物业管理专业社会实践环节实施细则(参考)

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(实践报告)物业公司社会实践报告

(实践报告)物业公司社会实践报告

(实践报告)物业公司社会实践报告物业公司社会实践报告。

一、实践背景。

作为一家物业公司,我们一直致力于提供优质的物业管理服务。

为了更好地了解和满足社区居民的需求,我们决定开展社会实践活动,以便更好地了解社区的实际情况,并为社区居民提供更好的服务。

二、实践目的。

1. 了解社区居民的实际需求和关注点。

2. 收集社区居民对物业服务的意见和建议。

3. 提高物业公司的服务水平,满足社区居民的需求。

三、实践内容。

1. 走访社区居民,了解他们的生活情况和对物业服务的期望。

2. 组织社区活动,与居民进行面对面交流,听取他们的意见和建议。

3. 设立意见箱,收集居民的意见和建议,以便及时改进服务。

四、实践收获。

1. 通过走访和交流,我们更加深入地了解了社区居民的需求和关注点。

2. 收集了大量的居民意见和建议,为我们改进物业服务提供了宝贵的参考。

3. 通过实践活动,我们提高了服务意识,更加关注社区居民的需求,为他们提供更好的服务。

五、实践感想。

通过这次社会实践活动,我们深刻意识到了物业服务的重要性,也更加明确了提高服务水平的重要性。

我们将继续深入社区,与居民保持密切联系,不断改进服务,为社区居民提供更好的物业管理服务。

六、实践建议。

1. 继续开展社会实践活动,与社区居民保持密切联系,了解他们的需求和意见。

2. 加强内部管理,提高服务水平,满足社区居民的需求。

3. 建立健全的意见反馈机制,及时处理居民的意见和建议。

通过这次社会实践活动,我们更加深入地了解了社区居民的需求,也更加明确了提高服务水平的重要性。

我们将继续努力,为社区居民提供更好的物业管理服务。

社会实践活动物业(3篇)

社会实践活动物业(3篇)

第1篇随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,物业行业作为城市居民生活的重要组成部分,其服务质量和水平越来越受到人们的关注。

为了更好地了解物业行业,提升自身综合素质,我们组织了一次社会实践活动,深入物业企业进行实地考察和学习。

以下是我在这次实践活动中的所见所闻及感悟。

一、活动背景本次社会实践活动以“走进物业,了解物业”为主题,旨在让我们这些即将步入社会的大学生,对物业行业有一个直观的认识,为今后从事相关工作奠定基础。

活动期间,我们参观了多家物业企业,与物业管理人员、工作人员进行了深入交流,了解了物业行业的现状、发展趋势及面临的挑战。

二、活动过程1. 参观物业企业在活动中,我们首先参观了某知名物业企业。

该公司成立于上世纪90年代,经过20多年的发展,已成为我国物业管理行业的领军企业。

在企业领导的带领下,我们参观了公司的办公区域、物业管理中心、客户服务中心等,了解了企业的发展历程、企业文化、管理模式等。

2. 交流学习参观结束后,我们与物业管理人员、工作人员进行了座谈。

座谈会上,大家就物业行业的发展、物业服务内容、客户满意度、员工培训等方面进行了深入交流。

通过交流,我们了解到物业行业面临着诸多挑战,如市场竞争激烈、员工流动性大、客户需求多样化等。

3. 实地考察为了更直观地了解物业工作,我们还跟随物业工作人员进行了实地考察。

我们参观了小区的绿化带、停车场、健身器材等公共区域,了解了物业服务的具体内容。

在考察过程中,我们还对物业工作人员的辛勤付出表示敬意。

三、活动感悟1. 物业行业的重要性通过本次实践活动,我们深刻认识到物业行业在城市建设中的重要作用。

物业企业不仅负责小区的日常管理,还承担着提升居民生活质量、维护社会和谐稳定的重要责任。

在今后的工作中,我们要关注物业行业的发展,为提高物业服务水平贡献力量。

2. 物业服务的内容在活动中,我们了解到物业服务内容十分广泛,包括小区环境管理、设施设备维护、安全保障、社区活动组织等。

物业社会实践报告范文

物业社会实践报告范文

一、前言随着我国城市化进程的加快,物业管理行业逐渐成为城市生活的重要组成部分。

为了更好地了解物业管理工作,提高自身的实践能力,我于近期参加了为期一个月的物业管理社会实践活动。

以下是我在实践过程中的所见所闻和心得体会。

二、实践单位及岗位本次社会实践单位为某市某小区物业管理公司,我担任的岗位是物业客服专员。

三、实践内容1. 物业服务(1)接听业主电话,解答业主疑问,处理业主投诉;(2)现场接待业主,了解业主需求,提供相应的服务;(3)协助业主办理入住、装修、退房手续;(4)参与小区巡查,发现安全隐患及时上报并处理;(5)定期开展业主满意度调查,收集业主意见,改进服务质量。

2. 物业管理(1)了解小区基本情况,包括小区规模、业主构成、设施设备等;(2)掌握物业管理制度,包括物业收费标准、服务规范、应急预案等;(3)参与物业费收缴工作,确保物业费及时足额收取;(4)协助维修人员处理业主报修,确保业主生活不受影响;(5)配合社区开展各类活动,提升小区居民的生活品质。

四、实践体会1. 物业管理的重要性通过本次实践,我深刻认识到物业管理在保障业主权益、维护小区秩序、提升居民生活质量等方面的重要性。

一个良好的物业管理环境,不仅能让业主感受到家的温馨,还能促进社区的和谐稳定。

2. 物业服务的专业性物业客服专员的工作看似简单,实则涉及众多专业知识。

例如,在处理业主投诉时,需要具备良好的沟通能力和问题解决能力;在办理入住、装修手续时,需要熟悉相关政策法规。

这些都需要我们在实践中不断学习和积累经验。

3. 团队协作的重要性物业管理是一个团队协作的过程,需要各个部门之间密切配合。

例如,在处理业主报修时,客服部门需要与维修部门、保安部门等保持良好沟通,确保问题得到及时解决。

4. 自我能力的提升通过本次实践,我在沟通能力、问题解决能力、团队协作能力等方面得到了很大提升。

同时,我也认识到自己在某些方面还存在不足,需要在今后的工作中不断努力。

物业管理专业社会实践环节实施细则(参考)

物业管理专业社会实践环节实施细则(参考)

物业管理专业(专科)综合实践环节实施细则综合实践环节是开放教育试点物业管理专业(专科)教学计划所规定的重要教学环节,是四川广播电视大学培养高级应用型人才目标的具体体现。

综合实践环节既是培养学生综合运用所学物业管理理论知识和技能分析解决物业管理实际工作中各种问题能力的有效方法,也是对学生学习效果进行综合全面考核的重要方式。

为锻炼培养学生的实际应用能力,增强学生完成学业后的工作适应性,在教学中必须重视实践性教学环节。

北京电大依据中央广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”物业管理专业(专科)综合实践环节教学大纲的要求制定以下综合实践环节实施细则。

物业管理专业综合实践环节由社会实践(主要包括:专业见习、综合实训、毕业实习)和毕业作业两部分构成。

一、社会实践社会实践是指学生实地从事调查研究或物业管理实践活动,目的是增强学生对物业管理实践活动的了解,锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力,培养学生的专业素养。

它是培养学生认识和观察社会、训练应用能力和操作技能的重要教学环节,是素质教育的重要手段。

它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用,而且使学生通过社会实践,进一步提高其分析问题和解决问题的能力,实现培养目标。

(一)目的1、专业见习的目的专业见习的目的是从感性上对物业及物业管理有一个全面的认识,增加感性认识。

增加对物业管理职业和事业的感情。

2、综合实训的目的综合实训目的主要是结合所学专业知识与技能进行实际能力的训练。

是对所学的专业知识进行全面的系统的了解、理解、掌握,并能灵活应用。

3、毕业实习的目的毕业实习的目的主要是物业管理员职业岗位的需要,检验学生对专业知识与技能的综合应用能力。

(二)内容1、专业见习的内容专业见习的内容主要是针对物业管理专业涉及的基本内容,安排学生到物业管理公司见习,了解物业类型、物业管理的基本制度、基本流程、方法,增加感性认识。

2、综合实训的内容采用《泰丽森物业管理教学软件》,在教师和计算机的引导帮助下,完成实习内容。

大学生物业社会实践

大学生物业社会实践

一、前言随着我国城市化进程的加快,物业管理行业得到了迅速发展。

为了更好地了解物业管理工作,提高自身综合素质,我于今年暑假期间参加了大学生物业社会实践。

以下是我在实践过程中的所见、所闻、所感。

二、实践单位及岗位实践单位:某市某小区物业管理处岗位:物业客服实习生三、实践内容及过程1. 实践内容(1)了解物业管理工作在实践过程中,我首先了解了物业管理的定义、特点、职责以及与业主的关系。

通过查阅资料、请教同事,我对物业管理有了初步的认识。

(2)学习物业客服工作物业客服是物业管理的重要组成部分,负责处理业主投诉、解答业主疑问、协调邻里关系等。

我跟随客服人员学习了如何与业主沟通、处理投诉、解决纠纷等技能。

(3)参与小区活动在实践期间,我参与了小区举办的各类活动,如亲子运动会、文艺晚会等。

通过这些活动,我了解了小区居民的喜好,提高了自己的组织协调能力。

(4)协助完成日常工作在实践过程中,我还协助完成了日常物业管理工作,如巡查小区、维护设施、收集垃圾等。

2. 实践过程(1)第一天抵达实践单位后,我首先参观了小区环境,了解了小区的基本情况。

随后,我参加了实习培训,学习了物业管理的相关知识和技能。

(2)第二天至第五天在接下来的几天里,我跟随客服人员学习了如何与业主沟通、处理投诉。

期间,我参与了多次业主投诉处理,积累了宝贵的经验。

(3)第六天至第十天在第六天至第十天,我参与了小区举办的亲子运动会。

我负责组织活动、协调工作人员,确保活动顺利进行。

通过这次活动,我提高了自己的组织协调能力。

(4)第十一天至第十四天在最后几天,我协助完成了日常物业管理工作。

我参与了巡查小区、维护设施、收集垃圾等工作,对物业管理工作有了更深入的了解。

四、实践体会与收获1. 增强了沟通能力在实践过程中,我与业主、同事、上级进行了大量的沟通。

通过这些沟通,我学会了如何与不同的人打交道,提高了自己的沟通能力。

2. 提升了组织协调能力在参与小区活动期间,我负责组织协调各项工作。

大学学生社会实践物业

大学学生社会实践物业

随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,物业管理行业逐渐成为社会关注的焦点。

为了更好地了解这一行业,提高自身的实践能力和社会责任感,我们大学生纷纷投身于社会实践,其中物业管理成为了一项热门选择。

以下是我参加大学生社会实践——物业管理体验的所见所闻。

一、实践背景与目的近年来,我国物业管理行业取得了长足的进步,但同时也面临着诸多挑战,如服务质量不高、业主满意度低、物业纠纷频发等问题。

为了深入了解物业管理行业,提升自身综合素质,我们学校组织了一次大学生社会实践——物业管理体验活动。

本次实践旨在:1. 让大学生了解物业管理行业的现状和发展趋势;2. 提高大学生的实践能力和团队协作精神;3. 培养大学生的社会责任感和职业道德;4. 为物业管理行业输送优秀人才。

二、实践过程1. 前期准备在实践开始前,我们通过查阅资料、请教专业人士等方式,对物业管理行业有了初步的了解。

同时,我们还制定了详细的实践计划,明确了实践目标、时间安排和具体任务。

2. 实践内容(1)参观学习我们先后参观了多家物业公司,了解了公司的组织架构、业务范围、服务流程等。

在参观过程中,我们与物业管理人员进行了深入交流,了解了他们在日常工作中遇到的困难和问题。

(2)实地考察我们走进小区,对小区的绿化、卫生、安保等方面进行了实地考察。

通过对比不同小区的物业管理水平,我们发现了一些共性问题,如绿化养护不及时、卫生状况不佳、安保力量不足等。

(3)座谈交流我们与业主代表、物业管理人员进行了座谈交流,了解了他们在物业管理方面的需求和期望。

同时,我们还针对物业管理中的热点问题进行了探讨,如物业费收取、公共设施维修、邻里纠纷处理等。

3. 实践成果通过本次实践,我们取得了以下成果:(1)掌握了物业管理的基本知识和技能;(2)提高了自身的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力;(3)增强了社会责任感和职业道德;(4)为物业管理行业提供了有益的建议。

三、实践感悟1. 物业管理是一项复杂的系统工程,涉及多个方面,需要物业管理人员具备丰富的专业知识、良好的沟通能力和严谨的工作态度。

物业管理专业(专科)集中实践环节实施细则

物业管理专业(专科)集中实践环节实施细则

物业管理专业(专科)集中实践环节实施细则物业管理专业(专科)实践环节由社会实践(主要是专业见习、综合实训、毕业实习)和毕业作业两部分构成。

集中实践环节共计14学分,其中社会实践共9学分(专业见习2学分、综合实训4学分、毕业实习3学分)、毕业作业5学分。

物业管理专业(专科)集中实践环节具体要求如下:一、社会实践(一)内容及要求1、专业见习主要目的是从感性上对物业及物业管理有一个全面的认识。

在学习完《物业管理实务I》之后,结合《物业管理实务II》的学习与实践进行。

主要是针对物业管理专业涉及的基本内容,安排学生到物业管理公司见习,了解物业类型、物业管理的基本制度、基本流程、基本方法,增加感性认识。

具体要求:在专业教师的指导下进行,填写专业见习日记(见习的主要内容见社会实践形成性考核册)。

专业见习完毕后,学生要撰写专业见习报告。

学生完成2周时间的专业见习且见习报告合格,可取得2学分,并计入毕业总学分。

2、综合实训综合实训主要是结合所学专业知识与技能进行实际能力的训练。

目的是对所学的专业知识进行全面的了解、理解、掌握,并能灵活应用。

可安排学生到物业管理公司进行综合实训,或安排一定时间到物业管理公司有关岗位综合实训,增强从事物业管理工作的实际操作能力。

实训内容见社会实践形成性考核册实训内容部分,要求全面完成考核册中规定的实训内容,并按要求填写实训日记和实训报告。

要求在专业教师和实训技术人员的指导下,学生在实训期间每天必须进行实训记载和写实训体会,学生要撰写综合实训报告。

综合实训报告应包括实训参加人基本情况介绍、实训公司简要介绍、实训内容、实训体会等内容。

学生完成4周时间的综合实训且实训报告合格,可取得4学分,并计入毕业总学分。

3、毕业实习主要是检验学生对专业知识与技能的综合应用能力,并针对学生的就业对职业岗位能力的需要,让学生在毕业前,选择一定的实习题目,到物业管理公司具体从事某一方面的管理服务工作,进一步增强学生运用所学理论和知识分析和解决实际问题的能力。

物业管理暑期社会实践

物业管理暑期社会实践

一、前言随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,物业管理行业逐渐成为了一个重要的服务行业。

为了更好地了解物业管理行业,提高自身的实践能力,今年暑假,我选择了参加物业管理暑期社会实践。

通过这次实践,我对物业管理有了更加深入的了解,也提高了自己的综合素质。

二、实践单位及岗位本次实践的单位是位于我国某城市的一家大型物业公司,实践岗位是物业管理助理。

三、实践内容1. 物业管理基础知识学习在实践期间,我首先学习了物业管理的基本知识,包括物业管理法规、物业管理模式、物业管理制度等。

通过学习,我对物业管理行业有了初步的认识。

2. 物业管理现场观摩在实践过程中,我跟随同事参观了多个住宅小区和商业物业,了解了物业管理的实际操作流程。

同时,我还观摩了物业公司的日常管理工作,如安保、保洁、绿化等。

3. 物业管理案例研讨为了提高自己的实际操作能力,我参与了多个物业管理案例的研讨。

通过分析案例,我学会了如何解决实际问题,提高了自己的应变能力。

4. 物业管理日常工作在实践期间,我参与了物业公司的日常工作,如接待业主投诉、处理邻里纠纷、协助物业维修等。

通过这些工作,我深刻体会到了物业管理工作的重要性和挑战性。

四、实践收获1. 提高了自身综合素质通过这次实践,我不仅学到了物业管理的基本知识,还锻炼了自己的沟通能力、组织能力和团队协作能力。

2. 增强了对物业管理行业的了解通过实践,我对物业管理行业有了更加全面的认识,了解了物业管理的实际运作模式和发展趋势。

3. 培养了敬业精神在实践过程中,我深刻体会到了物业管理工作的重要性和挑战性,培养了敬业精神。

4. 结识了新朋友在实践过程中,我结识了来自不同专业背景的朋友,拓宽了人际关系。

五、实践总结通过这次物业管理暑期社会实践,我收获颇丰。

在今后的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,为我国物业管理行业的发展贡献自己的力量。

以下是我对实践过程中的几点体会:1. 物业管理行业是一个充满挑战和机遇的行业,需要具备较强的专业知识和实践能力。

物业管理专业社会实践方案

物业管理专业社会实践方案

物业管理专业社会实践方案一、项目背景物业管理是一个涵盖广泛领域的专业,涉及到房地产、建筑、法律、财务等多方面的知识。

在城市化进程不断加快的今天,物业管理行业迎来了蓬勃发展的机遇与挑战。

为了更好地培养具备实战能力、专业素养和社会责任感的物业管理专业人才,学院决定组织学生进行社会实践活动,提升学生的综合实践能力和职业素养。

二、实践目标1.了解物业管理行业的基本概况,熟悉相关法律法规和管理制度;2.培养学生的团队合作意识,提升沟通协调能力;3.增强学生的实际操作能力,提高问题解决能力;4.提升学生的社会责任感和职业素养。

三、实践计划1.实践时间:持续两个月,每周实践两天;2.实践地点:选择城市中不同类型的物业管理公司作为实践基地;3.实践内容:(1)参与物业管理公司的日常运营工作,包括物业维修、管理服务、客户沟通等;(2)学习相关法律法规和管理制度,熟悉物业管理行业的政策和规范;(3)参与物业项目的规划设计和施工监理过程,了解物业项目的全过程管理;(4)参与物业项目的经济管理工作,学习物业管理公司的财务管理和预算编制。

四、实践教学方法1.导师指导:每组学生配备一名导师,负责指导学生的实践工作;2.实践报告:学生需每周撰写一份实践报告,总结本周的实践经验和教训;3.实践总结:实践结束后,学生需撰写一份实践总结报告,总结整个实践活动的收获和体会。

五、实践评价方式1.导师评价:导师对学生的实践表现进行评价,包括工作态度、实操能力、团队合作等方面;2.同行评价:学生相互评价,在小组内互评,评选出最佳实践学生;3.总结评价:学生自我评价,总结整个实践过程的收获和不足,提出改进建议。

六、实践预期成果1.学生对物业管理行业有更深入的了解,熟悉相关法律法规和管理制度;2.学生提升了团队合作能力和沟通协调能力;3.学生增强了实际操作能力和问题解决能力;4.学生具备了一定的社会责任感和职业素养,为将来就业做好准备。

七、实践总结物业管理专业的社会实践活动是学生综合能力的一次锻炼,通过参与实践活动,学生不仅学到了理论知识,更重要的是培养了实际操作能力和团队合作意识。

小区物业暑期社会实践

小区物业暑期社会实践

一、前言随着我国城市化进程的加快,物业管理作为城市居民生活的重要组成部分,越来越受到社会的关注。

为了更好地了解物业管理工作,提升自己的实践能力,我选择了小区物业作为暑期社会实践的地点。

以下是我在这段时间里的一些实践经验和感悟。

二、实践背景我所选择的小区位于我国某二线城市,是一个拥有2000多户居民的大型住宅小区。

小区内设有绿化带、健身器材、儿童游乐场等设施,居住环境较为舒适。

然而,随着居民生活水平的提高,对物业管理的要求也越来越高。

为了提高物业服务质量,满足居民需求,我选择了这个小区进行暑期社会实践。

三、实践内容1. 实习岗位及工作内容在实习期间,我担任了小区物业助理的职务,主要负责以下工作:(1)协助物业经理处理日常事务,如接待居民来访、处理投诉等;(2)协助物业工作人员进行小区巡查,发现问题及时上报;(3)协助物业部门进行小区环境卫生管理,如清理垃圾、修剪绿化等;(4)协助物业部门进行小区安全保卫工作,如巡逻、检查消防设施等;(5)协助物业部门进行小区设施设备维护,如维修路灯、更换门禁卡等。

2. 实践过程及收获(1)了解物业管理流程通过实习,我了解了物业管理的基本流程,包括物业报修、投诉处理、环境卫生、安全保卫、设施设备维护等方面。

这些流程对于提高物业服务质量具有重要意义。

(2)提高沟通能力在实习过程中,我与物业经理、工作人员、居民等进行了广泛的沟通。

通过这些沟通,我学会了如何与不同的人打交道,提高了自己的沟通能力。

(3)培养团队协作精神在实习过程中,我与同事们共同完成各项工作任务,培养了自己的团队协作精神。

这种精神对于今后的工作具有重要意义。

(4)提升自己的综合素质通过实习,我不仅学到了物业管理方面的知识,还锻炼了自己的组织能力、协调能力、应变能力等综合素质。

四、实践感悟1. 物业管理的重要性通过实习,我深刻认识到物业管理在居民生活中的重要性。

一个良好的物业管理环境,能够提高居民的生活质量,促进社区和谐。

物业调查社会实践活动(3篇)

物业调查社会实践活动(3篇)

第1篇一、活动背景随着我国城市化进程的加快,物业管理行业日益成为社会关注的焦点。

物业管理作为城市居民生活的重要组成部分,对提高居民生活质量、维护社会和谐稳定具有重要意义。

为了深入了解物业管理工作,提高自身的实践能力和社会责任感,我们组织了一次物业调查社会实践活动。

二、活动目的1. 了解物业管理工作的基本流程和主要内容;2. 掌握物业管理的相关法律法规;3. 提高团队协作能力和沟通能力;4. 增强对物业管理的认识,为今后从事相关工作打下基础。

三、活动时间及地点活动时间:2021年5月15日-5月17日活动地点:某市某小区四、活动内容1. 实地考察(1)了解小区的基本情况,包括小区规模、居民构成、物业管理公司等;(2)参观小区物业服务中心,了解物业管理的日常工作;(3)与物业管理人员进行交流,了解物业管理的难点和问题。

2. 调查问卷(1)设计调查问卷,涵盖物业管理、居民满意度、物业服务等方面;(2)向小区居民发放调查问卷,收集居民对物业管理的意见和建议;(3)对调查问卷进行整理和分析,得出相关结论。

3. 案例分析(1)选取典型案例,分析物业管理中的成功经验和不足之处;(2)总结案例中的启示,为今后物业管理提供借鉴。

五、活动成果1. 完成了一份关于某小区物业管理的调查报告,内容包括小区基本情况、物业管理现状、居民满意度等;2. 通过实地考察和问卷调查,了解了物业管理工作的实际操作流程,掌握了物业管理相关法律法规;3. 提高了团队协作能力和沟通能力,培养了社会责任感。

六、活动总结1. 本次物业调查社会实践活动,让我们对物业管理有了更加深入的了解,认识到物业管理在城市建设中的重要性;2. 通过实践活动,我们学会了如何将理论知识运用到实际工作中,提高了自身的实践能力;3. 活动过程中,我们充分发挥团队协作精神,共同完成了各项任务,锻炼了团队凝聚力。

总之,本次物业调查社会实践活动是一次富有成效的活动,让我们受益匪浅。

暑期社会实践物业计划

暑期社会实践物业计划

一、前言随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,物业管理行业日益繁荣。

为了提高物业管理水平,培养物业管理专业人才,我们计划在暑期开展一系列社会实践活动。

通过实践活动,让学生深入了解物业管理行业,提高实际操作能力,为今后从事物业管理工作打下坚实基础。

二、活动目的1. 增强学生对物业管理行业的认识,提高学生对物业管理的兴趣。

2. 培养学生的实际操作能力,提高学生的综合素质。

3. 增进学生与物业管理企业的交流,拓宽就业渠道。

4. 促进物业管理行业的发展,提高物业管理水平。

三、活动时间2022年7月1日至2022年8月31日四、活动地点1. 物业管理企业:实地参观、实习、培训等。

2. 社区:了解社区物业管理情况,开展志愿服务活动。

五、活动内容1. 实地参观组织学生参观知名物业管理企业,了解企业的发展历程、组织架构、业务范围、服务项目等,让学生对物业管理行业有一个直观的认识。

2. 实习为学生提供物业管理企业的实习岗位,让学生在实际工作中学习物业管理知识,提高实际操作能力。

3. 培训邀请物业管理专家为学生开展专业培训,包括物业管理法律法规、物业管理实务、物业管理技术等,提高学生的专业素养。

4. 志愿服务组织学生到社区开展志愿服务活动,如清洁卫生、绿化养护、帮助老人等,增强学生的社会责任感。

5. 案例分析收集物业管理典型案例,组织学生进行讨论和分析,提高学生的分析问题和解决问题的能力。

6. 研讨会邀请物业管理企业代表、专家学者参加研讨会,就物业管理发展趋势、行业规范、技术创新等进行深入交流。

六、活动组织1. 成立暑期社会实践物业计划领导小组,负责活动的总体规划和组织实施。

2. 成立活动筹备组,负责具体活动的策划、组织和协调。

3. 成立志愿者团队,负责活动的宣传、报名、后勤保障等工作。

4. 与物业管理企业、社区等合作,提供活动场地、设备、人员等支持。

七、活动经费1. 活动经费主要用于以下几个方面:(1)活动场地租赁费。

小区物业大学生社会实践

小区物业大学生社会实践

一、前言随着我国城市化进程的加快,物业管理行业得到了迅速发展。

为了更好地了解物业管理工作,提高自己的综合素质,我选择了参加小区物业的社会实践活动。

在为期一个月的社会实践中,我深入了解了物业管理的各个环节,积累了宝贵的经验,也对自己的未来职业规划有了更清晰的认识。

二、实践单位及内容本次社会实践的单位为位于我市某小区的物业管理公司。

该小区共有居民2000余户,占地面积约10万平方米,绿化覆盖率高达40%。

实践内容主要包括以下几个方面:1. 小区环境巡查:负责巡查小区内的环境卫生、绿化养护、公共设施等情况,确保小区环境的整洁与美观。

2. 业主服务:解答业主的咨询,处理业主的投诉,协助业主办理入住、装修等手续。

3. 安全巡查:负责小区内的安全巡查,包括消防、电梯、停车场等,确保小区安全。

4. 社区活动组织:协助物业管理部门组织各类社区活动,丰富业主的业余生活。

5. 内部培训:参加公司组织的内部培训,学习物业管理相关知识。

三、实践过程及体会1. 环境巡查:在环境巡查过程中,我深刻体会到了物业管理工作的重要性。

一个干净、整洁的环境对居民的生活质量有着直接的影响。

在巡查过程中,我发现了一些问题,如绿化带杂草丛生、公共设施损坏等,并及时向相关部门反映,得到了及时处理。

2. 业主服务:在与业主的沟通交流中,我学会了如何耐心倾听、细心解答。

在处理业主投诉时,我明白了“换位思考”的重要性。

有一次,一位业主因装修问题与邻居产生纠纷,我积极协调,最终化解了矛盾。

3. 安全巡查:安全巡查让我意识到安全工作的重要性。

在巡查过程中,我认真检查了消防设施、电梯等设备,确保其正常运行。

同时,我还向业主宣传安全知识,提高他们的安全意识。

4. 社区活动组织:在组织社区活动时,我学会了如何策划、组织、实施活动。

通过活动,我增进了与业主的沟通,也提高了自己的组织协调能力。

5. 内部培训:在参加内部培训的过程中,我学习了物业管理的基本知识,了解了物业管理的流程和规范。

大学生物业实习社会实践

大学生物业实习社会实践

一、实习背景随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,物业管理行业在我国逐渐崛起,成为服务行业的重要组成部分。

为了提高自己的实践能力,拓宽视野,我选择了大学生物业实习社会实践。

此次实习让我深入了解了物业管理行业,提高了自己的综合素质。

二、实习单位及岗位实习单位:XX物业管理公司实习岗位:物业助理三、实习目的1. 了解物业管理行业的运作模式,提高自己的专业素养;2. 培养自己的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力;3. 增强自己的社会责任感和使命感;4. 为今后的就业和职业发展打下基础。

四、实习内容1. 物业管理基础知识学习在实习期间,我首先了解了物业管理的基本概念、发展历程、服务内容、管理方法等。

通过学习,我对物业管理有了更全面的认识。

2. 物业服务现场实习在实习期间,我跟随导师参与了一系列物业服务现场实习,包括:(1)协助处理业主投诉:在物业服务中心,我学习了如何接待业主,了解业主的需求,并协助解决业主的投诉。

(2)参与小区巡查:我跟随导师对小区进行巡查,了解小区的设施设备运行情况,发现问题并及时上报。

(3)协助小区绿化养护:在绿化养护工作中,我学习了如何修剪树枝、浇水、施肥等,提高了自己的动手能力。

(4)协助小区清洁工作:在清洁工作中,我学习了如何使用清洁工具,提高清洁效率。

3. 物业管理软件操作在实习期间,我学习了物业管理软件的使用,包括业主信息管理、房屋维修管理、费用收取管理等,提高了自己的信息化素养。

4. 物业管理培训为了提高自己的业务水平,我参加了公司组织的物业管理培训,学习了物业管理法律法规、物业管理标准、物业管理技巧等。

五、实习收获1. 专业素养提高:通过实习,我对物业管理有了更深入的了解,提高了自己的专业素养。

2. 沟通能力增强:在实习过程中,我学会了如何与业主、同事进行有效沟通,提高了自己的沟通能力。

3. 团队协作能力提升:在实习过程中,我学会了如何与团队成员协作,共同完成工作任务,提高了自己的团队协作能力。

小区物业社会实践活动(3篇)

小区物业社会实践活动(3篇)

第1篇一、活动背景随着我国城市化进程的加快,小区物业管理工作日益重要。

物业管理涉及到居民的生活品质、社区和谐稳定等多个方面。

为了提高大学生的社会实践能力,培养其服务意识和团队协作精神,我校特组织了一次小区物业社会实践活动。

本次活动旨在让学生深入了解物业管理工作,体验物业工作人员的辛勤付出,为社区居民提供优质服务。

二、活动目的1. 帮助学生了解物业管理的实际工作内容,提高其专业素养。

2. 培养学生的团队协作精神和服务意识,增强社会责任感。

3. 促进社区居民与物业工作人员之间的沟通与交流,提高社区和谐度。

4. 为小区物业管理工作提供有益的建议和意见。

三、活动时间及地点活动时间:2021年6月1日-6月5日活动地点:XX市XX小区四、活动内容1. 实地考察活动第一天,学生们在物业工作人员的带领下,对小区的环境、设施、绿化等方面进行了实地考察。

通过观察和了解,学生们对小区物业管理工作有了初步的认识。

2. 参与日常工作活动期间,学生们积极参与到物业的日常工作中,如小区巡查、绿化维护、卫生清洁、设施维修等。

在物业工作人员的指导下,学生们学习了各项工作的具体操作方法,提高了自己的实践能力。

3. 举办社区活动为了丰富社区居民的业余生活,学生们在物业工作人员的协助下,举办了一场社区文艺晚会。

晚会内容丰富,包括歌唱、舞蹈、小品等,吸引了众多居民前来观看。

4. 沟通交流活动期间,学生们与物业工作人员、社区居民进行了广泛的沟通和交流。

通过交流,学生们了解了物业管理的难点和居民的需求,为后续提出改进意见奠定了基础。

5. 提出改进意见活动结束后,学生们根据在小区物业管理工作中的所见所闻,结合自身所学知识,对小区物业管理工作提出了以下改进意见:(1)加强小区设施维护,确保居民生活便利。

(2)提高绿化水平,美化小区环境。

(3)加强社区文化活动,丰富居民业余生活。

(4)加强物业工作人员的培训,提高服务质量。

(5)加强居民与物业工作人员的沟通,共同维护小区和谐稳定。

大学生物业暑期社会实践

大学生物业暑期社会实践

一、前言随着我国城市化进程的加快,物业管理行业日益成为人们关注的焦点。

为了更好地了解物业管理工作,提高自身综合素质,我们大学生社会实践小组成员在暑期选择了物业管理作为实践课题。

本次实践旨在让我们深入了解物业管理工作,培养团队协作精神,提高沟通能力,为今后从事相关工作奠定基础。

二、实践背景1. 物业管理行业现状近年来,我国物业管理行业发展迅速,市场规模不断扩大。

然而,物业管理工作中仍存在诸多问题,如服务质量不高、物业管理水平参差不齐等。

为提高物业管理水平,各高校纷纷开展与物业管理相关的课程和实践项目。

2. 实践目的通过本次实践活动,我们希望达到以下目的:(1)了解物业管理行业的基本情况,掌握物业管理的基本知识和技能;(2)提高自身综合素质,培养团队协作精神和沟通能力;(3)为今后从事相关工作积累实践经验。

三、实践过程1. 实践单位我们选择了我国某知名物业管理公司作为实践单位,该公司业务范围涵盖住宅、商业、办公等多个领域,具有较强的综合实力。

2. 实践内容(1)物业管理基础知识学习在实践初期,我们通过查阅资料、参加培训等方式,学习了物业管理基础知识,包括物业管理法规、物业管理模式、物业服务质量标准等。

(2)物业管理现场观摩在实践过程中,我们跟随公司员工参观了一些住宅小区和商业物业,了解了物业管理现场的工作流程、设备设施运行状况等。

(3)物业管理服务体验我们主动参与到物业管理服务中,如巡查小区、协助处理业主投诉、参与小区活动策划等,亲身感受物业管理工作的实际情况。

(4)物业管理团队协作在实践过程中,我们与公司员工共同完成了一系列工作任务,如制定小区安全巡查方案、开展业主满意度调查等,培养了团队协作精神。

3. 实践成果(1)掌握了物业管理的基本知识和技能;(2)提高了沟通能力和团队协作精神;(3)积累了丰富的实践经验。

四、实践总结1. 物业管理行业前景广阔通过本次实践,我们认识到物业管理行业在我国的发展前景十分广阔。

物业管理社会实践活动(2篇)

物业管理社会实践活动(2篇)

第1篇一、活动背景随着我国城市化进程的加快,物业管理行业在我国得到了迅速发展。

物业管理不仅关系到居民的生活质量,还关系到城市环境的改善和社会稳定。

为了更好地了解物业管理行业,提高自身的实践能力,我们学校组织了一次物业管理社会实践活动。

二、活动目的1. 了解物业管理行业的发展现状和趋势;2. 掌握物业管理的基本流程和技能;3. 增强团队协作能力,提高自身综合素质;4. 为今后从事物业管理行业打下基础。

三、活动时间及地点活动时间:2022年7月10日-7月16日活动地点:某市某小区四、活动内容1. 实地考察我们一行人来到某市某小区,实地考察了该小区的物业管理情况。

在物业经理的带领下,我们参观了小区的各个区域,了解了小区的绿化、设施、安全等方面的管理情况。

2. 交流学习在实地考察的基础上,我们与物业经理进行了深入的交流。

我们了解了物业管理的基本流程,包括物业管理项目的招标、合同签订、物业维护、业主服务、投诉处理等。

我们还学习了物业管理中的法律法规、收费标准、收费标准制定依据等知识。

3. 体验服务为了更好地了解物业管理工作,我们还亲身体验了物业管理工作。

我们参与了小区绿化养护、公共设施维修、业主投诉处理等工作,感受到了物业管理工作的重要性和艰辛。

4. 总结反思在活动结束后,我们进行了总结反思。

我们认识到物业管理行业的重要性,同时也认识到物业管理工作中存在的问题和不足。

我们纷纷表示,在今后的学习和工作中,要努力提高自己的综合素质,为我国物业管理行业的发展贡献自己的力量。

五、活动成果1. 增长了知识:通过本次活动,我们对物业管理行业有了更深入的了解,掌握了物业管理的基本流程和技能;2. 增强了团队协作能力:在活动中,我们学会了如何与他人沟通、协作,提高了团队协作能力;3. 提高了综合素质:通过实践活动,我们提高了自己的观察力、分析问题和解决问题的能力,为今后从事物业管理行业打下了基础。

六、活动总结通过本次物业管理社会实践活动,我们不仅了解了物业管理行业的发展现状和趋势,还掌握了物业管理的基本流程和技能。

物业管理专业校外实训管理细则

物业管理专业校外实训管理细则

物业管理专业校外实训管理细则
物业管理专业校外实习实训分两类,一类是毕业生进行毕业实习,另一类是工学交替实习,其管理分别如下。

一、毕业实习管理细则
1.毕业实习实行目标管理责任制。

总的目标责任由物业管理公司和广东科学技术职业学院建筑工程系各派一名人员负责,其具体内容有总的目标确定、分解、任务落实、责任到位、绩效考核。

2.毕业实习生在物业管理公司实习行为,按合作单位的行为规范实行管理,并按协议规定执行管理。

3.毕业生实习期间实行一天一记一报、一周一结一汇报、一月一案的信息汇报制度。

4.毕业实习生在实习期间必须维护和打造广东科学技术职业学院建筑工程系物业管理专业的品牌形象(人品第一、专业过硬、素质全面)。

二、工学交替实习管理细则
1.工学交替实习实行三级管理制度,即院级、合作单位及学生家长三级管理。

2.工学交替实习生首先必须完成完成下面附件的内容方能进行。

3.工学交替实习的日常管理按照毕业实习中的对应部分执行。

物业管理社会实践方案

物业管理社会实践方案

物业管理社会实践方案一、项目背景随着城市化进程的加快,社会对物业管理的需求日益增加,物业管理在社会生活中扮演着至关重要的角色。

然而,目前许多小区、商业综合体的物业管理水平参差不齐,存在着服务不到位、管理混乱、安全隐患等问题,严重影响了居民的生活质量和安全感。

因此,开展物业管理社会实践活动,提升物业管理服务水平,成为当务之急。

二、实践目标1. 提升物业管理服务水平,满足居民需求。

2. 加强小区、商业综合体安全管理,提升居民的安全感。

3. 增进居民与物业公司之间的沟通和信任,建立良好的社区关系。

4. 推动物业管理行业规范化发展,提高行业整体水平。

三、实践内容1. 落实“人性化”服务理念,加强日常物业管理服务,如清洁、绿化、维修等工作。

2. 加强社区安全管理,设立安全巡逻岗、安全隐患排查等措施。

3. 开展居民活动,促进居民之间的交流和融合,增强社区凝聚力。

4. 启动“阳光物业”行动,推动物业公司向阳光化、透明化方向发展。

5. 实施信息化管理,引入物业管理系统,提高管理效率和服务质量。

四、实践方案1. 实践主体实践小组由社会公益组织、物业公司、社区居民代表等多方参与组成,形成多元化合作模式,共同推动物业管理社会实践活动。

2. 实践时间实践活动将持续进行,按季度进行不同主题的实践内容,逐步提升物业管理服务水平。

3. 实践地点实践地点主要为小区、商业综合体等居民居住、商业区域,实践内容针对性地进行。

4. 实践方式(1)物业管理工作坊建立物业管理工作坊,邀请专业人士、居民代表等授课,培训物业管理人员,提升服务水平和管理能力。

(2)社区公益活动开展社区公益活动,如义务清理小区环境、设立安全宣传展板等,加强社区与物业公司的互动。

(3)居民活动组织居民活动,如社区文化节、瑜伽联谊会等,增进邻里关系,营造和谐社区氛围。

(4)“阳光物业”评选开展“阳光物业”评选活动,评选出服务质量优秀的物业公司,激励物业公司提高服务水平。

物业社会实践报告

物业社会实践报告

物业社会实践报告一、引言在现代社会中,物业管理在城市发展和社区建设中起着重要的作用。

作为一个物业管理学生,我参与了一次社会实践活动,深入了解并体验了物业管理的实际运作。

本报告将总结我参与物业社会实践的经历,并分享我对物业管理的认识和观点。

二、实践背景与目的本次社会实践活动选定在某小区进行,旨在让学生们亲身感受物业管理的职责和挑战。

我们的目的是了解物业管理的运作模式,熟悉物业服务流程,并与小区居民进行交流,了解他们的需求和问题。

三、实践内容与方法1. 小区考察:我们首先对小区进行了全面考察,了解了小区的规模、房屋结构、公共设施等信息。

通过观察,我们了解到小区存在停车位不足、垃圾处理不规范等问题。

2. 与物业管理团队交流:我们安排了会面物业管理团队的时间,与他们进行了深入交流。

他们向我们介绍了物业管理的日常工作内容,包括维护小区环境、解决住户投诉、管理小区设施等。

通过这次交流,我们对物业管理的职责和挑战有了更深刻的理解。

3. 居民访谈:为了了解居民对物业管理的评价和需求,我们进行了一系列访谈。

我们倾听居民的意见,了解他们对物业服务的满意度,以及对改进物业管理的建议和期望。

四、实践成果与意义1. 了解物业管理:通过这次社会实践活动,我们更全面地了解了物业管理的运作模式和职责。

我们认识到物业管理需要高度的责任心和协调能力,同时还要与居民保持良好的沟通和合作关系。

2. 掌握物业服务流程:我们通过参与小区管理的各个环节,学习和掌握了物业服务的具体流程。

这对我们未来从事物业管理工作非常有帮助。

3. 加强社区意识:我们与小区居民的交流和访谈,让我们更深入地了解他们的需求和期望。

物业管理不仅仅是提供基础服务,更是为了创造良好的社区环境和居住体验。

我们将更加重视社区意识,努力为居民提供更好的服务。

4. 实践意义:这次社会实践不仅增强了我们对物业管理的理论知识的实践运用能力,还培养了团队合作意识和沟通能力。

这些技能对我们未来从事物业管理工作具有重要意义。

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物业管理专业(专科)综合实践环节实施细则综合实践环节是开放教育试点物业管理专业(专科)教学计划所规定的重要教学环节,是四川广播电视大学培养高级应用型人才目标的具体体现。

综合实践环节既是培养学生综合运用所学物业管理理论知识和技能分析解决物业管理实际工作中各种问题能力的有效方法,也是对学生学习效果进行综合全面考核的重要方式。

为锻炼培养学生的实际应用能力,增强学生完成学业后的工作适应性,在教学中必须重视实践性教学环节。

北京电大依据中央广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”物业管理专业(专科)综合实践环节教学大纲的要求制定以下综合实践环节实施细则。

物业管理专业综合实践环节由社会实践(主要包括:专业见习、综合实训、毕业实习)和毕业作业两部分构成。

一、社会实践社会实践是指学生实地从事调查研究或物业管理实践活动,目的是增强学生对物业管理实践活动的了解,锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力,培养学生的专业素养。

它是培养学生认识和观察社会、训练应用能力和操作技能的重要教学环节,是素质教育的重要手段。

它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用,而且使学生通过社会实践,进一步提高其分析问题和解决问题的能力,实现培养目标。

(一)目的1、专业见习的目的专业见习的目的是从感性上对物业及物业管理有一个全面的认识,增加感性认识。

增加对物业管理职业和事业的感情。

2、综合实训的目的综合实训目的主要是结合所学专业知识与技能进行实际能力的训练。

是对所学的专业知识进行全面的系统的了解、理解、掌握,并能灵活应用。

3、毕业实习的目的毕业实习的目的主要是物业管理员职业岗位的需要,检验学生对专业知识与技能的综合应用能力。

(二)内容1、专业见习的内容专业见习的内容主要是针对物业管理专业涉及的基本内容,安排学生到物业管理公司见习,了解物业类型、物业管理的基本制度、基本流程、方法,增加感性认识。

2、综合实训的内容采用《泰丽森物业管理教学软件》,在教师和计算机的引导帮助下,完成实习内容。

通过对该软件各项功能的实践操作,了解使用物业管理系统的必要性,方便和快捷性,适应性,更能对物业管理各部门,各项目的综合管理工作流程及其学科知识架构形成系统化,规模化,网络化的深刻认识,培养学生对物业公司的管理,保洁,保安,车辆,车场,资料,档案,人事,收费,客服,设备,报修,投诉的业务模拟处理。

具体课时分配如下:3、毕业实习的内容毕业实习的内容应根据物业管理专业教学计划的要求,并参照国家对物业管理人员(物业管理员、物业管理师)的职业技能要求选择。

(三)时间1、专业见习的时间在学习完《物业管理实务Ⅰ》之后,结合《物业管理实务Ⅱ》的学习与实践成果在第四学期进行。

见习时间2周。

2、综合实训的时间在修完大部分专业课程之后,结合专业课程内容在第五学期进行。

实训时间4周。

3、毕业实习的时间在修完所有专业课程之后,选择一定的实习题目,到物业管理公司具体岗位从事某一方面的管理服务工作,进一步增强学生运用所学理论和知识,分析和解决实际问题的能力。

毕业实习安排在第六学期进行,实习时间3周。

(四)要求1、专业见习的要求专业见习应在专业教师的指导下进行,专业见习完毕后,学生要撰写专业见习报告。

专业见习报告应包括见习的主要内容,见习的过程,见习的主要收获、经验与教训等内容。

字数:1500~2000字。

2、综合实训的要求(1)物业管理专业的学生必须使用该教学软件。

(2)凡开设物业管理专业的教学点必须配置该教学软件。

(3)进行教学软件操作的学生要根据项目要求写出操作计划,做好操作记录,写出实验报告。

实验报告内容包括实验时间、实验内容、实验结果与实验体会,字数不少于500字。

(4)进行软件操作的时间、地点由学生所在教学点统一安排,并负责安排指导教师。

3、毕业实习的要求毕业实习必须在专业教师和实践基地技术人员的指导下,成立实习小组。

以实习小组为单位进行实习,学生在实习期间每天必须进行实习记载和写实习体会,实习小组应开展学习、研讨等活动并的活动记载,实习完毕后,学生要撰写毕业实习报告。

毕业实习报告应包括实习的主要内容,实习的过程及方法,实习的主要收获、经验与教训,实习中的问题与解决思路、措施等内容。

字数:2000~3000字。

(五)指导教师资格社会实践指导教师应由较高思想理论水平、较好专业知识能力和较强写作能力并符合下列条件之一者担任:1、具有物业管理专业或相近专业中级以上专业技术职务,或者取得管理类专业硕士以上学位的高校教师、科研机构研究人员和物业管理实际工作者;2、具有物业管理专业或相近专业本科以上学历并从事本专业教学、研究及物业管理实际工作满3年的人员;3、具有物业管理专业或相近专业专科学历或其他专业本科以上学历并从事物业管理专业实际工作满5年的人员。

(六)成绩评定1、成绩评定依据专业见习、毕业实习成绩评定以中央电大物业管理专业统一印制《物业管理专业社会实践环节形成性考核册》的要求为依据。

通过考核册评定实践成绩。

综合实训成绩评定由三部分组成:学生上机练习平时成绩占20%,教学软件测评系统机考成绩占60%,实验报告成绩占20%。

由组织实验的学校进行汇总。

2、成绩评定标准社会实践成绩评定分为优秀、良好、合格和不合格四等级,取得合格以上成绩者获得相应的学分。

各等级成绩评定标准:优秀(90-100):积极认真从事实践活动,主动性强,撰写的报告内容完整、真实,体会深刻,针对性强、表述符合知识原理、观点有独到之处。

文章用词准确精炼、结构合理、逻辑性强。

良好(75-90):能按规定从事实践活动,配合完成各项工作,撰写的报告内容完整、真实,有体会,表述符合知识原理。

文章用词准确精炼、结构合理、逻辑性强。

合格(60-75):能按规定保证实践活动的时间,基本上能完成各项工作,撰写的报告内容完整、真实,有体会,表述符合知识原理。

文章结构较为合理、有一定逻辑性。

不合格(60分以下):对实践环节的教学活动走过场,抄袭别人的成果;或内容空洞、观点含糊、文字表述不清;或存在知识性错误。

3、成绩审核社会实践活动依据成绩评定标准,由指导教师评定出成绩,并由专业责任教师审定合格后,学生可获得相应学分,其中专业见习2学分、综合实训4学分、毕业实习3学分,并计入毕业总学分。

二、毕业作业毕业作业是广播电视大学物业管理专业学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节,是全面考查学生独立地综合运用所学本专业理论知识针对物业管理行业领域某项具体问题进行分析和解决一些特定问题的能力,是对学生修业期间学习情况的一次综合检验,也是学生学习成果的综合体现。

本专业毕业作业暂以做毕业论文的形式完成。

毕业作业(论文)需在修完规定学分和课程后进行,重点培养学生综合运用所学理论知识和技能解决实际问题的能力。

(一)要求1、毕业作业(论文)应由学生本人在教师指导下独立完成。

2、毕业作业(论文)的选题限于物业管理专业范畴之内。

要注重选题的应用性;选题要具体,不宜过大;确定选题要尽可能结合实践教学环节的教学成果及本职工作实践经验。

3、毕业作业(论文)要论点正确、论证充分、结论合理;材料翔实、结构完整、语言通畅;行文格式规范。

4、毕业作业(论文)格式要符合论文规范。

凡调查报告、工作总结均不能作为毕业论文。

论文字数不少于4000字。

参考文献不少于5篇。

(二)毕业作业档案毕业作业档案包括统一的包装、论文正文、文献综述、经指导教师审定过的论文初稿等内容,必须反映论文写作的真实过程。

(三)时间安排毕业作业在修完全部专业主干课程,已修课程达到最低毕业学分的80%以上时进行。

修完全部课程,达到毕业总学分后完成写作和考核工作。

毕业作业的写作周期不得少于6个月。

条件许可的地方可提前安排毕业作业写作。

(四)指导教师1.毕业作业写作必须配备指导教师。

学生应在指导教师指导下,认真完成学校布置的毕业作业写作任务。

2.指导教师必须是具有物业管理专业或相近专业中级以上专业技术职务,或者取得管理类专业硕士以上学位的高校教师、科研机构研究人员和物业管理实际工作者;或具有物业管理专业或相近专业本科以上学历并从事本专业教学、研究及物业管理实际工作满3年的人员;或具有物业管理专业或相近专业专科学历或其他专业本科以上学历并从事物业管理专业实际工作满5年的人员。

其资格审查由北京电大负责。

指导教师由地方电大遴选和确定,并报北京电大备案。

3.指导教师只能指导相关专业的毕业作业。

4.一位指导教师每次指导学生数量原则上以10人为宜,经验丰富、专业能力较强的电大专职教师可以根据实际情况酌情安排指导人数,以15人为上限。

兼职(或业余)指导教师指导学生数根据情况酌减。

5.在本校教师力量不足的情况下,可向社会聘请指导教师,但资格标准不得降低。

指导教师应认真履行职责,指导学生完成好毕业作业的全过程。

6.指导教师应认真履行职责,指导学生完成好毕业作业的全过程。

其对论文的选题方向、思想观点、结构格式及文字质量负指导责任,并负责在论文定稿的指定位置签署评阅意见。

指导教师应当要求学生定期与自己联系,按时提交写作提纲、初稿、二稿和定稿,指导过程中的各种意见要点须写在工作记录表上。

7.指导论文的时间原则上不低于8学时/人。

学校应按照学分折合工作量为指导教师计酬。

(五)成绩评定1.考核标准:毕业作业成绩分为优、良、中、及格、不及格五级。

优(90~100分):符合党和国家的有关方针、政策;观点明确,能深入进行分析,并有独到见解。

理论联系实际,对经济工作或学术研究有一定的现实意义。

中心突出,论据充足,层次清楚,结构合理,语言流畅。

良(80~90分):符合党和国家的有关方针和政策,能够运用所学知识,理论联系实际,观点明确,分析比较深入。

中心明确,论据较充足,层次清楚,语言通顺,结构合理。

中(70~80分):符合党和国家的有关方针和政策,能够运用专业理论去分析实际问题,中心比较突出。

论据比较充分,层次比较清楚,语言比较通畅,结构比较合理。

及格(60~70分):符合党和国家的有关方针和政策,基本上能够运用所学知识去分析问题,但内容尚欠充实。

中心论题较明确,材料较充足、具体但不够典型。

尚能联系经济工作实际,但论证不够充分。

文章有一定的条理,一定的论据,文字尚通顺。

不及格(60分以下):不符合党和国家的有关方针和政策,或在理论上有原则性错误,未掌握已学的有关专业知识、技能差。

文章无中心,层次混淆不清,主要论据短缺。

论点论据脱节或严重搭配不当。

抄袭他人文章、成果、书籍者。

凡具有以上条款之一者,应判为不及格。

2.成绩评定办法指导教师应根据学生写作态度和论文质量给出初评成绩,电大分校复审,北京电大成立评议小组,确定最终成绩;中央电大进行抽查和认定。

(六)学分毕业作业经审核后成绩在及格以上(含)者给予5学分,达到毕业要求。

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