老年患者的沟通方式与技巧

老年患者的沟通方式与技巧

老年患者的沟通方式与技巧

对于老年痴呆的护理来说与患者的沟通是很重要的，今天北京御康堂中医院的专家为大家介绍如何与老年痴呆患者进行沟通。

1、应耐心地聆听老人说话。

2、语言应生动、有趣，可以带有幽默感。

3、尝试弄懂老人一些语意不清的.语句。

4、选择老人熟悉的话题，保持对话流畅。

5、留意周围的环境。嘈杂的环境会妨碍信息交流。

6、尝试以当日发生的事情、人物、地点、天气等作为谈话的开始。

7、以老人惯用的名字称呼他，但须征得本人同意。

8、谈话时采用简短及易懂字句，说话时速度适中、咬字清楚及语调平和。尽可能用他熟悉的方言。

9、当对方找不到适当用语或应对出现困难时，不宜马上纠正，以免令对方难堪，可提示或转换话题。

言语沟通时应避免：

1、当与老人意见不同时，与老人争论。

2、在老人面前谈论或嘲讽对方或他人的错失。

3、以命令方式与老人讲话。

4、与老人谈话采用较大声调时，令其感到被“呼喝”。