第六章社会组织
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中国人民大学社会学课件6第六章社会组织
社会组织的运行
决策机制
管理方式
社会组织通常采用民主集中制、委员会制 等决策机制，确保决策的科学性和公正性 。
社会组织的管理方式多样，包括项目管理 、职能管理等，旨在实现组织的目标和使 命。
资源整合
风险管理
社会组织需要有效地整合内外部资源，包 括资金、人才、物资等，以支持组织的运 行和发展。
社会组织需要建立完善的风险管理体系， 对可能出现的风险进行预测、评估和管理 ，以确保组织的稳定和可持续发展。
法规限制
一些社会组织的活动可能受到法律法规的 限制，这使得它们在开展工作时面临诸多 困难和不对挑战，社会组织需要不 断创新，探索新的服务模式 和项目，以满足社会的需求 并增强自身的影响力。
可持续发展
社会组织应关注自身的可持 续发展，通过有效的资源管 理和战略规划来实现长期稳 定的发展。
03
社会组织的形成与发展
形成（历史背景、社会环境等）
历史背景
社会组织在中国历史上有着悠久的发展历程。从古代的行会、商会到近代的同 乡会、慈善组织等，社会组织在不同的历史时期扮演着不同的角色。
社会环境
随着社会的发展和变迁，社会组织在不同社会环境下呈现出不同的形态和特点 。例如，在封建社会中，社会组织多以行会、商会等形式存在，而在现代社会 中，社会组织则更加多元化和复杂化。
文化功能
社会组织在传承和弘扬中华优秀传统文化、促进 文化交流和创新等方面具有不可替代的作用。
作用（提供服务、解决社会问题等）
提供服务
社会组织通过提供各种服务满足 社会需求，如教育、医疗、养老 、环保等，提高社会福利水平。
解决社会问题
社会组织参与解决各种社会问题 ，如贫困、失业、环境污染等， 为社会稳定和发展做出贡献。
社会学概论
社会学概论第一章：导论第二章：社会与文化第三章：人的社会化第四章：社会角色与社会互动第五章：社会群体第六章：社会组织第七章：社会分层与社会流动第八章：社会制度第九章：社区第十章：社会变迁、社会发展与社会转型第十一章：社会问题与社会控制第十二章：全球化与全球社会第十三章：社会学主要研究方法第一章导论第一节：社会学的视野一：社会学观察问题的新角度英国著名社会学家安东尼·吉登斯（A. Giddens）认为，社会学的概念和发现与“现代性（modernity）究竟是什么”这个问题紧密相关，社会学随现代性而来，是为解释现代现象而兴起的知识体系，它以普遍而精微的方式对现代性进行了跟踪式观察，对现代社会类型及其结构制度、社会行动主体以及社会问题现象等等，给予了辨析、诊断和解释性理解。
对现实社会生活的关注，社会学与其他科学显然有着不同的观察角度和视野。
安东尼·吉登斯《社会学方法的新规则》《社会的构成》《民族—国家与暴力》《现代性的后果》《现代性与自我认同》《亲密关系的变革》《第三条道路：社会民主主义的复兴》《气候变化的政治》二：社会学的现象力美国社会学家怀特·米尔斯(W. Mills)在其经典性论文《社会学的想象力》（1959）中认为，社会学想象力是一种特有的心智品质，它思考人们所需要的以及他们感到需要的是什么，这种品质可以帮助他们利用信息增进理性，以清醒地总结世界上正在进行和将要发生的事情。
《社会学的想象力》米尔斯认为社会学想象力能够使人们关注有限的个人经验和更广阔的社会历史事件之间的关系，它的首要成果是这样一种思想，即个人只有通过置身于所处的时代中，才能理解他自己的经历并把握自身的命运；人们只有了解所有和他相关的人、文化和社会，才能认识他自己所处的文化。
社会学想象力可以让我们理解历史与个人的生活历程以及二者在社会中相互之间的联系。
这便是社会学的使命和前景。
三.社会学知识与常识社会学的科学性社会生活是有规律可循的，社会学家能够使用与其他科学相同的方法进行调查研究。
06 社会组织
• 长期目标和短期目标； • • 平衡性和改进性目标；
• 显目标和隐目标（非官方的）。
第二节 社会组织结构
• 一、组织结构的涵义 • 二、组织结构的内容 • 三、组织结构的设计原则 • 四、组织结构的基本形式
一、组织结构的涵义
• 组织结构指组织内部正式规定的，比较稳定的 相互关系形式。有稳定、明确、清楚的职权、 严格的沟通渠道。
• 大众福利组织：社会公众都是这类组织的受惠 者。如邮局、机场等。公共产品。
3、以组织谋求人们顺从的方式进行分类
• 疏远型组织：是利用职权指导个人或群体活动 的组织。
• 功利型组织：以实际性奖励和非实际性奖励为 基础的组织。如各类基金会等。
• 道德型组织：以劝导和感召来将人们的行为引 导到被认为是正确的轨道上的组织。如教会等。
二、组织结构的内容
• 组织结构是指组织内部各个职位、部门之间正 式确定的、比较稳定的相互关系形式。包括总 体结构和职务工作结构。
三、组织结构的设计原则
• 1目标任务； • 2有效管理跨度（控制跨度 ）； • 3分工协作（工作专门化 、部门化）； • 4统一指挥； • 5责权对等； • 6精简与效率； • 7统一领导与分级管理（集权与分权 ）。
控制跨度
• 一个主管可以有效地指导多少个下属？ • 它决定着组织要设置多少层次，配备多少管理
人员。在其他条件相同时，控制跨度越宽，组 织效率越高。 • 近几年的趋势是加宽控制跨度。例如，在通用 电气公司和雷诺金属公司这样的大公司中，控 制跨度已达10－12人，是15年前的2倍。 • 加宽控制跨度，与各个公司努力降低成本、削 减企业一般管理费用、加速决策过程、增加灵 活性、缩短与顾客的距离、授权给下属等的趋 势是一致的。但是，为了避免因控制跨度加宽 而使员工绩效降低，各公司都大大加强了员工 培训的力度和投入。
• 显目标和隐目标（非官方的）。
第二节 社会组织结构
• 一、组织结构的涵义 • 二、组织结构的内容 • 三、组织结构的设计原则 • 四、组织结构的基本形式
一、组织结构的涵义
• 组织结构指组织内部正式规定的，比较稳定的 相互关系形式。有稳定、明确、清楚的职权、 严格的沟通渠道。
• 大众福利组织：社会公众都是这类组织的受惠 者。如邮局、机场等。公共产品。
3、以组织谋求人们顺从的方式进行分类
• 疏远型组织：是利用职权指导个人或群体活动 的组织。
• 功利型组织：以实际性奖励和非实际性奖励为 基础的组织。如各类基金会等。
• 道德型组织：以劝导和感召来将人们的行为引 导到被认为是正确的轨道上的组织。如教会等。
二、组织结构的内容
• 组织结构是指组织内部各个职位、部门之间正 式确定的、比较稳定的相互关系形式。包括总 体结构和职务工作结构。
三、组织结构的设计原则
• 1目标任务； • 2有效管理跨度（控制跨度 ）； • 3分工协作（工作专门化 、部门化）； • 4统一指挥； • 5责权对等； • 6精简与效率； • 7统一领导与分级管理（集权与分权 ）。
控制跨度
• 一个主管可以有效地指导多少个下属？ • 它决定着组织要设置多少层次，配备多少管理
人员。在其他条件相同时，控制跨度越宽，组 织效率越高。 • 近几年的趋势是加宽控制跨度。例如，在通用 电气公司和雷诺金属公司这样的大公司中，控 制跨度已达10－12人，是15年前的2倍。 • 加宽控制跨度，与各个公司努力降低成本、削 减企业一般管理费用、加速决策过程、增加灵 活性、缩短与顾客的距离、授权给下属等的趋 势是一致的。但是，为了避免因控制跨度加宽 而使员工绩效降低，各公司都大大加强了员工 培训的力度和投入。
第六章 法的起源与发展
二、法的起源的原因和规律
（一）法的起源的原因
1、经济原因—— 私有制和商品经济 的产生
2、阶级根源——阶级矛盾不可调和
（二）法的起源的一般规律 1、法的起源经历了由习惯到习惯法再到成文法
的发展过程；
在国家产生的过程中，原始习惯开始逐渐演变为 具有特殊强制力的习惯法。随着文字的出现，这些习 惯法又成为了成文法。最初的成文法大都是习惯法的 成文化。后来随着法律科学的发展，立法就不限于对 已形成的习惯法成文化，而是有意识地制定新的法律 规范，立法活动有了更大的自决性。
第一节
法的起源
一、原始社会的社会组织和行为规范
（一）没有国家也没有法的国家 和法的形式。在原始社会，没有私有制，没有穷 人和富人之分，没有压迫者和被压迫者。没有阶 级划分和国家的存在，也没有法。
（二）原始社会的社会组织 在原始社会，社会组织的发展经历了原
始群和氏族两个阶段。
和维护有利于资产阶级的社会秩序。
（二）自由资本主义时期法的特征 p199 1、注重保护私有财产权 2、注重保护契约自由 3、注重法律面前人人平等
（三）垄断资本主义时期法的特征 进入资本主义垄断时期之后，资本主义法律制度 发生了较大的变化。这种变化可以概括为两种基本形式：
第一种形式表现为一定时期某些资本主义国家法西
1、法与原始社会规范的区别 2、资本主义法的特征 4、法的继承的主要内容 5、法的移植的三种类型
1、本质：奴隶制法建立在奴隶制经济基础之上， 反映奴隶主阶级的意志和利益。 2、奴隶制法的特征 （1）严格维护奴隶主所有制； （2）公开维护奴隶主阶级的政治统治； （3）公开确认自由民在法律上的不平等； （4）刑罚野蛮残酷； （5）明显带有原始社会的残余。
三、古代法：封建制法 （一）封建制法的本质 封建制法是上升为国家意志的封建地
第六章 社会组织
第一节 社会组织的特征与结构
二、社会组织的类型与构成要素 （一）社会组织的类型 按照功能和目标分类（代表人物帕森斯）
经济生产组织 （Adaptation） 整合组织 （Integration）
政治目标组织 (Goal attainment) 模式维持组织 （Latent patten maintenance）
行为科学的管理理论
3、X理论 —— Y理论
厌恶工作
喜欢工作 追求责任 自我控制 富有能力
逃避责任
缺乏抱负
追求安全
二、 组织管理方式
（一）家长制 组织管理的权力高度集中于上层 管理者凭经验进行管理 管理行为有较大的随意性 组织的领导人把组织作为自己的私人领地 组织中缺乏严格的办事规则
（二）科层制理论
二、社会组织的类型与构成要素
（一）社会组织的类型 以组织的受惠者为基础的分类（代表人物布劳） 互惠组织：目标是使组织的所有成员都受益，这 种组织成员由兴趣而结合在一起 服务组织：以服务为主，对受惠者提供良好服务。 公益组织：它的受益者包括那些不与组织接触的 大众 。
二、社会组织的类型与构成要素
第三节 社会组织的管理
一、组织管理理论 （一）古典管理理论 1、泰罗的科学管理理论
以“经济人” 假设为基础，设计了一套提高工人工作
效率的方法，包括工作程序的标准化、确定工作定额
和计件工资制等，形成了以工人的工作任务为中心的 管理方法。
2、法约尔的一般行政理论
计划 、组织、指挥、协调、控制
一、组织管理理论
通过一定手续加入的成员
确定的目标
规范性的章程
权威的领导体系
物质基础
三、社会组织的结构
（一）社会组织的结构 1、涵义：指社会组织各构成部分之间确定的、 相对稳定的关系形式。 2、正式结构 （二）非正式结构 社会组织的非正式结构是指组织内部成员 间自发形成的各种非正式组织及其相互关系。 非正式群体 非正式关系
公共关系讲义 第六章 形象塑造
22 Company Logo
④按形象的现实性可分为实际形象和期望形象 自我期望形象是指一个组织希望在社会公众中的 形象。它往往是理想化的，但它是组织发展不可 缺少的内在动力。因为这种理想往往驱动组织规 范自己的行为，并促使组织开展各种有效的公共 关系活动。一个组织的自我期望形象越高，自觉 做出努力的可能性就越大。 实际社会形象是指社会公众对一个组织的真实看 法和评价，是组织形象的客观存在。了解组织的 实际形象是制订公共关系目标的基本依据。
4
Company Logo
二、组织形象的特征P163 ①主观性 组织形象是公众对组织的意见或看法，因 而是一种主观性的东西。 因为社会公众本身具有差异性，他们的社 会地位、价值观念、思维方式、认识能力、审 美标准、生活经历等各不相同，他们观察组织 的角度、审视组织的时空维度也不相同，这样 社会公众对同一组织及其行为的认识和评价就 必定有所不同，“公说公有理，婆说婆有理” 就是这个道理。
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Company Logo
四、组织形象的构成P164 组织总体形象的建立是受众多具体要素影响的。 以企业为例，其构成组织总体形象的要素有： ①实力形象：是企业形象存在的物质性基础。主 要包括企业固定资产、总资产流动资金、产品销 售与生产规模、员工人数、装备先进性等。 ②文化形象：是组织形象的精髓所在。主要包括 组织使命、精神、风格、价值观、发展目标、宗 旨、经营战略、道德、风气等。
18
Company Logo
②按照组织形象的真实程度可分为真实形象和虚
拟形象 真实形象是指组织留给公众的符合组织实际情况 的形象。 虚拟形象则是组织留给公众的不符合企业实际情 况的形象。虚拟形象形成的原因是多方面的，既 有传播信息过程中的失真，也可能有公众评价的 主观性、偏向性原因。
④按形象的现实性可分为实际形象和期望形象 自我期望形象是指一个组织希望在社会公众中的 形象。它往往是理想化的，但它是组织发展不可 缺少的内在动力。因为这种理想往往驱动组织规 范自己的行为，并促使组织开展各种有效的公共 关系活动。一个组织的自我期望形象越高，自觉 做出努力的可能性就越大。 实际社会形象是指社会公众对一个组织的真实看 法和评价，是组织形象的客观存在。了解组织的 实际形象是制订公共关系目标的基本依据。
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二、组织形象的特征P163 ①主观性 组织形象是公众对组织的意见或看法，因 而是一种主观性的东西。 因为社会公众本身具有差异性，他们的社 会地位、价值观念、思维方式、认识能力、审 美标准、生活经历等各不相同，他们观察组织 的角度、审视组织的时空维度也不相同，这样 社会公众对同一组织及其行为的认识和评价就 必定有所不同，“公说公有理，婆说婆有理” 就是这个道理。
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四、组织形象的构成P164 组织总体形象的建立是受众多具体要素影响的。 以企业为例，其构成组织总体形象的要素有： ①实力形象：是企业形象存在的物质性基础。主 要包括企业固定资产、总资产流动资金、产品销 售与生产规模、员工人数、装备先进性等。 ②文化形象：是组织形象的精髓所在。主要包括 组织使命、精神、风格、价值观、发展目标、宗 旨、经营战略、道德、风气等。
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②按照组织形象的真实程度可分为真实形象和虚
拟形象 真实形象是指组织留给公众的符合组织实际情况 的形象。 虚拟形象则是组织留给公众的不符合企业实际情 况的形象。虚拟形象形成的原因是多方面的，既 有传播信息过程中的失真，也可能有公众评价的 主观性、偏向性原因。
农村社会学课件第六章农村社会组织
第四，农村社会组织的产生与发展深受政治因素的 影响。农村社会组织的发育过程受到行政干预的强 大影响，各类社会组织的领导归属、结构层次、组 织目标、管理方法等基本上是自上而下，依照行政 命令、党政领导机关和主要领导人意志决定。
第五，自下而上产生的民间社会组织发展迅速，它 们在繁荣农村经济、推动基层民主、创建法制秩序、 建设和谐农村方面扮演着越来越重要的角色。
织指教育、政治、经济、宗教、卫生、娱乐等组织。
二、农村社会组织的特征
1.农村是以农业为主的区域。
2.从组织的成员来看，农村社会组织绝大 部分是由农民构成的。
3.农村社会组织多与农村初级社会群体或 者农民的初级社会关系具有密切联系。
4.农村社会组织的形式与类型相对较少， 结构比较简单，规模相对较小。
村民（居民）自治组织
村民委员会由主任、副主任和委员共三至七 人组成，通过村民直接选举产生，每届任期 三年，可以连选连任。
村民委员会的基本职能是“办理本村的公共 事务和公益事业，调解民事纠纷，协助维护 社会治安，向人民政府反映村民的意见、要 求和提出建议。”
经济组织
经济组织是人们在经济关 系的基础上建立起来的社 会组织。
（二）经济因素
经济因素与村民自治组织发展的关系也同样复杂， 经济因素是否对村民自治组织的发展产生影响， 产生了什么样的影响，学者们的意见不一，主要 有“正向说”、“反向说”、“曲线说”和“无 关说”几种观点。
“正向说”
基本观点：村民自治的发展程度与经济发展水平呈 正相关。
代表人物：党国英、欧博文（Kevin O’Brien）等。
第四，地域性。村民委员会是一种地域性社 会组织。依据《中华人民共和国村民委员会 组织法》第八条，“村民委员会根据村民居 住状况、人口多少，按照便于群众自治的原 则设立”。在实践操作中，村民委员会一般 以自然村为单位，也有把几个相邻的自然村 共同组成一个村民委员会，或者把一个较大 的自然村划为几个村民委员会。
第五，自下而上产生的民间社会组织发展迅速，它 们在繁荣农村经济、推动基层民主、创建法制秩序、 建设和谐农村方面扮演着越来越重要的角色。
织指教育、政治、经济、宗教、卫生、娱乐等组织。
二、农村社会组织的特征
1.农村是以农业为主的区域。
2.从组织的成员来看，农村社会组织绝大 部分是由农民构成的。
3.农村社会组织多与农村初级社会群体或 者农民的初级社会关系具有密切联系。
4.农村社会组织的形式与类型相对较少， 结构比较简单，规模相对较小。
村民（居民）自治组织
村民委员会由主任、副主任和委员共三至七 人组成，通过村民直接选举产生，每届任期 三年，可以连选连任。
村民委员会的基本职能是“办理本村的公共 事务和公益事业，调解民事纠纷，协助维护 社会治安，向人民政府反映村民的意见、要 求和提出建议。”
经济组织
经济组织是人们在经济关 系的基础上建立起来的社 会组织。
（二）经济因素
经济因素与村民自治组织发展的关系也同样复杂， 经济因素是否对村民自治组织的发展产生影响， 产生了什么样的影响，学者们的意见不一，主要 有“正向说”、“反向说”、“曲线说”和“无 关说”几种观点。
“正向说”
基本观点：村民自治的发展程度与经济发展水平呈 正相关。
代表人物：党国英、欧博文（Kevin O’Brien）等。
第四，地域性。村民委员会是一种地域性社 会组织。依据《中华人民共和国村民委员会 组织法》第八条，“村民委员会根据村民居 住状况、人口多少，按照便于群众自治的原 则设立”。在实践操作中，村民委员会一般 以自然村为单位，也有把几个相邻的自然村 共同组成一个村民委员会，或者把一个较大 的自然村划为几个村民委员会。
第六章 社会组织(简) 社会学教程 教学课件
我国的组织分类: 1．根据产业标准分为： ①第一产业组织（农、林、牧、渔、副） ②第二产业组织（工业和建筑业） ③第三产业组织（流通和服务） 2．根据组织机构的性质分为：
① 国家机关编制的组织 ②国家事业编制的组织 ③国家企业编制的组织 3．根据组织的功能分为： ①政治组织 ②经济组织 ③文化组织 ④综合组织
西方管理理论的发展
西方古典管理理论 行为科学理论 现代管理理论 管理理论的新发展
变管学验社 造性知文企
理理派学会
组识化业
科 学 管 理 理 论
理组 理织 论（
一 般 ） 管
系行 理政 论组
织 体
梅人 奥际 与关 霍系 桑学 实说 验
行 为 科 学 理 论
论 学 派
科 学 学 派
、 决 策 学
派 、 系 统
二、社会组织的管理方式 （一）家长制 特点： •权力集中 •任人唯亲 •因人设位 •职责不明 •办事随意 •服从效忠 •终身制
（二）科层制 现代化社会组织的主导形式——科层制管理形式。 特征：
1、权力分层、职务分等； 2、因公设职、专职专人； 3、任人唯贤，赏罚分明； 4、照章办事、公平无私； 5、公文往来、空口无凭。
第六章 社会组织 第一节 社会组织的特征与结构 一、社会组织的涵义与特征
（一）社会组织是现代社会的基本现象
(二)含义
为达到特定的目标而有意识地组合起来的社 会群体形式。
广义：指社会上存在的一切人类活动的共同体，包括家庭、 家族、秘密社团、兴趣团体等。
狭义：指执行一定的社会职能，完成特定的社会目标，有 计划地组合起来的社会群体。它不包括初级社会群体，是 比初级社会群体更复杂、更高级的社会组合方式。
•组织目标与个人目标 •整体目标与部门目标
第六章 社会组织民俗
第一节
家族和 亲族民俗
一、Байду номын сангаас族和亲族
（一）家族及其职能
原始人类的家不是可以遮风避雨过夜的永久
或临时住所，而是组或部落的整块土地 。 “任何入侵者敢于踏上这神圣的土地，将为 此付出生命。单个家庭建立过夜住所的那一 小块地方是无关紧要的，土地才是他们的家， 土地属于所有的人，所有人属于部落宣布作 为已有的土地。” 家族是指以血统关系为基础，由若干家庭构 成的社会集团，一般包括同一血统的几辈人。
6. 合谱 ——两个宗族的族谱上所载的
祖先相同，证明他们是同源分流，它们协 议合并成一个宗族组织，此为“合谱”。
周公庙（山东曲阜）
7 . 家教、家规、家法
家风是全家生活的规范，会时代起作用。家
教，指家族中长辈、长者对后辈、幼者的教 育习俗。家教注重两方面的内容： （1）重视品德教育； （2）注意培养实际技能。 家法、家规，是为了保证家教的实行和维护 家族结构而制定的法规和条例。（又叫家 约）。
2. 拜 年
宗族内完整的拜年程序有：先集
体到祖祠团拜，然后分头拜本族 近亲。在没有祖嗣的情况下，先 拜近亲，在拜本族各家。
3. 家族祭祀
主要有墓祭和祠祭两个序列。 家族祭祀的程序可分为备祭、祭仪、会饮、
分胙。祭祀的费用取自祖上留下的祭产，历 年收取的丁资或临时的摊派，有祭产的家族 由轮流值收的家庭从收入中拿出一部分筹办 祭品和宴席。否则，由族长按祭产或人口征 收款项操办。
（二）家族关系的基本构造
1. 血缘关系（亲子关系） 如：在西南一些民族的父子连名制，正表 明了这种血缘关系。贵州合江地区的苗族 父子连名制有两种形式： （1）父子连名 你久（祖父名） 久弟（父亲名） 弟波（己名） 波确（儿子）
社会组织ppt课件
部。 服务组织——提供专业性的服务。医院益组织——以一般公众为受益对象。政府机构、
邮局。
.
（二）社会组织的类型与构成要素
7
（3）艾兹奥尼根据权威性质或控制方式分为三类 强制性组织——暴力为基础，强迫手段控制，造成
服从。军队、监狱、精神病院。 功利性组织——用金钱和物质报酬进行控制。工商
件不同。资金、设备、活动场所等。
.
10
（三）社会组织的结构
1．什么是社会组织结构 （1）定义——社会组织各构成部分之间所确立的、相对
稳定的关系形式。它是一个纵、横分工与合作的体系。包 括正式结构和非正式结构，二者组成的整体。 （2）正式结构——为实现组织目标而设置，并由组织规 章正式规定的各层次、职能部门之间的稳定的关系模式。 正式的工作关系，明显的理性色彩。 纵向划分为决策层、管理层（高层、基层）、执行层。 （3）非正式结构——非工作关系的群体结构。两部分：A 血缘、地域、故旧或共同兴趣形成的非正式群体。B工作 关系中产生感情而形成的非正式关系。 如中国的私人关系、派系、关系网、小圈子。
.
15
二、组织目标与组织运行
（一）组织目标 1.组织目标的涵义与功能
（1）组织目标的涵义 艾兹奥尼：组织目标是组织致力于达到的某种想望中的境
界，是指向未来的东西，组织希望达到的状态。 管理学家：组织目标是组织奋力争取达到的所希望的未来
状态，包括使命（承担的责任，社会功能）、目标对象 （使命的具体化，哪方面有作为）、指标和定额（更具体， 方向上达到什么水平）、时限等。
项目 经理
职工
（三）社会组织14 的结构
3、组织结构类型的变化 20世纪70年代以来，全球化经济、新科技运用、
市场竞争，又有新变化。工商企业组织角度： （1）横向公司——横向上加强联系。特征；围绕
邮局。
.
（二）社会组织的类型与构成要素
7
（3）艾兹奥尼根据权威性质或控制方式分为三类 强制性组织——暴力为基础，强迫手段控制，造成
服从。军队、监狱、精神病院。 功利性组织——用金钱和物质报酬进行控制。工商
件不同。资金、设备、活动场所等。
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（三）社会组织的结构
1．什么是社会组织结构 （1）定义——社会组织各构成部分之间所确立的、相对
稳定的关系形式。它是一个纵、横分工与合作的体系。包 括正式结构和非正式结构，二者组成的整体。 （2）正式结构——为实现组织目标而设置，并由组织规 章正式规定的各层次、职能部门之间的稳定的关系模式。 正式的工作关系，明显的理性色彩。 纵向划分为决策层、管理层（高层、基层）、执行层。 （3）非正式结构——非工作关系的群体结构。两部分：A 血缘、地域、故旧或共同兴趣形成的非正式群体。B工作 关系中产生感情而形成的非正式关系。 如中国的私人关系、派系、关系网、小圈子。
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二、组织目标与组织运行
（一）组织目标 1.组织目标的涵义与功能
（1）组织目标的涵义 艾兹奥尼：组织目标是组织致力于达到的某种想望中的境
界，是指向未来的东西，组织希望达到的状态。 管理学家：组织目标是组织奋力争取达到的所希望的未来
状态，包括使命（承担的责任，社会功能）、目标对象 （使命的具体化，哪方面有作为）、指标和定额（更具体， 方向上达到什么水平）、时限等。
项目 经理
职工
（三）社会组织14 的结构
3、组织结构类型的变化 20世纪70年代以来，全球化经济、新科技运用、
市场竞争，又有新变化。工商企业组织角度： （1）横向公司——横向上加强联系。特征；围绕
社会学概论PPT教学课件 第六章 社会组织
你可能属于基督教或犹太教堂，属
于某个联合会或者兄弟会。你可能 会到一家大银行的分支机构去存钱， 到超市连锁店买东西，或者在某一 所大学上课。然而你成天接触的社
会组织，你是否经常思考它的结构
和特征呢？
阅读与思考：
公园15世纪，一位智勇双全的船长哥伦布直接得到了西 班牙国王与王后的支持，指挥着三条小船一直向西航行， 到达了他预想中的“东印度群岛”，后来实际证明这是一 块未被发现的新大陆——美洲大陆。
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第三节 社会组织的管理 第三节 组织管理
一、家长制
（一）含义
家长制是建立在下级对上级的个人效忠、服从和信赖基础上
的组织管理方式，是与封建家庭制度相似的管理制度，是前资 本主义阶段比较特征
①组织管理的权力高度集中于组织最上层，不向下分权。
②最高领导人和管理者基本上凭个人经验进行管理。
一点感悟
试想在当今社会，哥伦布的船队是否能够驶出港口都是个问 题。首先他要填写好各种申请表格，等待造船公司准备好他的 航船，他和船员们要接受航海技术和知识方面的考核，领取官 方的护照，船上的货物要具备海关证明文件，更甚者他们还要 具备已经注射各种疫苗的证明，缺少任何一项，远航都是不可 能的。
本章内容
③管理行为具有较大的随意性 ④组织的领导人把组织当做自己的私人领地，不容别人侵犯。 ⑤组织中缺乏严格的办事规则，没有明确的组织规范，即使有 组织规范也形同虚设，采用的是人治而非法治。
一、家长制
（三）家长制存在的条件
①根本条件：生产力状况所决定的。
②组织规模小，内部分工粗放，技术单一，外部环境稳定。 ③组织的建立与最高领导人的努力有关，最高领导人在组织 中处于绝对权威。 ④组织成员的臣民思想。
并为此可不择手段。
06 社会组织PPT课件
人员。在其他条件相同时，控制跨度越宽，组 织效率越高。 • 近几年的趋势是加宽控制跨度。例如，在通用 电气公司和雷诺金属公司这样的大公司中，控 制跨度已达10－12人，是15年前的2倍。 • 加宽控制跨度，与各个公司努力降低成本、削 减企业一般管理费用、加速决策过程、增加灵 活性、缩短与顾客的距离、授权给下属等的趋 势是一致的。但是，为了避免因控制跨度加宽 而使员工绩效降低，各公司都大大加强了员工 培训的力度和投入。
第二节 社会组织结构
• 一、组织结构的涵义 • 二、组织结构的内容 • 三、组织结构的设计原则 • 四、组织结构的基本形式
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一、组织结构的涵义
• 组织结构指组织内部正式规定的，比较稳定的 相互关系形式。有稳定、明确、清楚的职权、 严格的沟通渠道。
16
二、组织结构的内容
• 组织结构是指组织内部各个职位、部门之间正 式确定的、比较稳定的相互关系形式。包括总 体结构和职务工作结构。
17
三、组织结构的设计原则
• 1目标任务； • 2有效管理跨度（控制跨度 ）； • 3分工协作（工作专门化 、部门化）； • 4统一指挥； • 5责权对等； • 6精简与效率； • 7统一领导与分级管理（集权与分权 ）。
18
控制跨度
• 一个主管可以有效地指导多少个下属？ • 它决定着组织要设置多少层次，配备多少管理
位的行为模式。 • (4)权威。指一种合法化的权力。权威是社会组
织的特征；权威依附于职位。
8
三、社会组织的分类
• 1、按照功能和目标进行分类： ➢ 经济生产组织：如实业公司、各类企业。 ➢ 政治目标组织：如政党、政府机关。 ➢ 整合组织：在社会层次上提供效能，它涉及到
调解冲突和指导动机，去实现制度的期望或达 到社会各部分彼此良好的配合。如公检法、行 业协会等。 ➢ 模式维持组织：这类组织是指那些具有文化、 教育、和价值承载的功能组织，如教会和学校。
第二节 社会组织结构
• 一、组织结构的涵义 • 二、组织结构的内容 • 三、组织结构的设计原则 • 四、组织结构的基本形式
15
一、组织结构的涵义
• 组织结构指组织内部正式规定的，比较稳定的 相互关系形式。有稳定、明确、清楚的职权、 严格的沟通渠道。
16
二、组织结构的内容
• 组织结构是指组织内部各个职位、部门之间正 式确定的、比较稳定的相互关系形式。包括总 体结构和职务工作结构。
17
三、组织结构的设计原则
• 1目标任务； • 2有效管理跨度（控制跨度 ）； • 3分工协作（工作专门化 、部门化）； • 4统一指挥； • 5责权对等； • 6精简与效率； • 7统一领导与分级管理（集权与分权 ）。
18
控制跨度
• 一个主管可以有效地指导多少个下属？ • 它决定着组织要设置多少层次，配备多少管理
位的行为模式。 • (4)权威。指一种合法化的权力。权威是社会组
织的特征；权威依附于职位。
8
三、社会组织的分类
• 1、按照功能和目标进行分类： ➢ 经济生产组织：如实业公司、各类企业。 ➢ 政治目标组织：如政党、政府机关。 ➢ 整合组织：在社会层次上提供效能，它涉及到
调解冲突和指导动机，去实现制度的期望或达 到社会各部分彼此良好的配合。如公检法、行 业协会等。 ➢ 模式维持组织：这类组织是指那些具有文化、 教育、和价值承载的功能组织，如教会和学校。
第六章 社会组织
巴纳德还提出组织协作理论。他把组织定义 为“有意识地加以协调的两个或两个以上的人进 行活动或为之效力的系统”，同时指出组织要形 成一个整体必须具备三个条件：①协作意愿。这 是所有组织不可或缺的、首要的普遍要素，主旨 在于个人行为的非个人化。②共同的目标。这是 产生协作行为的前提。③信息系统。它在组织中 居于中心地位，因为信息不流畅，就不能确保成 员的合理行为，协作意愿就会落空。
3．韦伯的科层制理论
马克斯· 韦伯被尊称为“组织理论之父” 。 韦伯把这种权力划分为三种类型：第一种是理性的、 法定的权力。第二种是传统的权力 。第三种是超凡的 权力。 三种纯粹形态的合法权力，它们各自的合法性依据 如下：①法定的依据。其依据是对标准规则模式的“合 法性”的信念，或对那些按照标准规则被提升到有权指 挥的人所具权力的信念(法定权力)。②传统的依据。其 依据是对古老传统的不可侵犯性和对传统执行权力的人 的地位的正统性信念(传统权力)。③超凡的依据。其依 据是对个别人特殊和超凡的神圣、英雄主义或模范品质 的崇拜(超凡权力)。只有理性和法律的权力(合法权力) 才能作为行政组织的基础。
(4人数众多的机构，是多层领导体系。这 种结构形式的优点是：既保持了公司管理的灵活性和适应性，又 发挥了各事业部的主动性和积极性；可使总公司和最高管理层从 繁重的日常事物中解脱出来，得以从事重大问题的研究和决策； 各事业部相当于公司内部独立的组织，不论在公司内外，彼此都 可以开展竞争，比较成绩优劣，从而可以克服组织的僵化和官僚 化；它也有助于培养高层管理人员。
（三）现代组织理论（1960---现在）
1．开放系统组织理论
开放系统组织理论最有影响的代表是美国著名社会 学家帕森斯(T．Parsons)。他认为，任何一个组织都是 社会大系统中的一个小系统，而组织内部又存在多种不 同的系统。处在系统环境中的社会组织应当具有四种素 质：①对适应周围环境提出的各种要求，应作出积极反 应；②树立和实现组织目标；③在组织内部建立协调一 致的组织关系；④通过争取社会性的认可而维持组织形 态。以上四种素质需要通过社会组织中三个子系统来实 现。这三个子系统是：决策阶层、管理阶层和技术阶层。 其中，决策阶层负责解决组织与环境之间的关系，根据 环境提出的要求制定相应的对策；管理阶层负责解决组 织内部的统一协调性问题；技术阶层的任务在于运用各 种技术知识完成组织的目标。
第六章 社会组织
认为人的行为的积极性 程度与他对组织的工作 过程、成果的分配过程 的看法有关，当人们认 识到他的工作与其利益 密切相关时，他的工作 积极性就高。
认为如果组织成员 感到自己得到了公 平的对待，他就有 积极性的行为；反 之，则会变得消极。
组织中的政治
组织的政治学分析认为，组织并不是和谐的整体， 而是充满利益冲突的。
依组织中的 权威性质或 组织对成员 的控制方式 分类（艾兹 奥尼）
强制性组织：建立在暴力基础之上的、以强迫手段使 其成员服从的组织，如监狱、精神病院、军队。 功利性组织：是通过金钱和物质报酬对成员进行控制 的组织，如工商业组织。 规范性组织：是用规范（通过规范的内化）对其成员 进行控制的组织，如宗教组织。
家长制存 在的条件
一是组织的规模小、内部分工不发达、组织中的技术比较单一、 外部环境比较稳定，这些使得家长制可以应付。 二是组织的建立与最高领导人的努力有关。这种组织多是最高 领导人一手创办的，或（因其资历和与上层的关系而）对 组织的发展做出过有益的贡献。 三是组织成员的臣民思想。
古典管理理论
泰罗： 科学管理理论
组织
引申指将原本单独、分散的人或物以一定方式 聚集起来、汇合起来，形成联系或共同活动， 以达到一定的目的、效果。
广义的社会组织是指所有的人类共同生活的群 体，包括家庭、邻里和同辈群体等初级群体在 内的一切社会群体。
社会组织
狭义的社会组织是指为了实现特定的社会目标 而以理性化的成员关系为基础建立起来的、具 有固定的分工合作机制的社会群体。如企业、 政府、学校、医院、社会团体等。
社会组织 有正式结构 或结构的紧 密程度
正式组织：具有明确的组织目标和正式的组织规章制度。 正式组织对成员在组织中所扮演的角色、所享有的权利以 及成员之间的关系有明确的规定，成员在组织活动和交往 中必须严格遵守组织纪律。 非正式组织：非正式组织对成员之间的关系以及每个成员 所承担的责任通常没有明确的说明，成员在组织活动中较 自由，可以根据自己的意向或利益与他人交往，并鼓励建 立一定的情感联系。
社会组织的界定课件
社会组织更加注重多元化和包容性，吸纳更 多利益相关方参与决策和行动。
03
社会组织的职能与作用
社会组织的职能
服务职能
沟通协调职能
社会组织通过ห้องสมุดไป่ตู้供服务来满足社会成员的 需求，如教育、医疗、文化、体育等领域 的服务。
社会组织作为社会成员之间的桥梁，能够 促进不同群体之间的交流与合作，协调利 益关系，化解矛盾。
管理不规范
部分社会组织在管理上存在不规范的现象， 如财务不透明、决策不民主等，这影响了 组织的公信力和可持续发展。
社会组织的发展机遇
政府支持
随着社会治理的多元化，政府对社会组织的态度逐渐转向支持和合作， 为社会组织的发展提供了政策保障。
社会需求
随着社会问题的多样化，人们对社会服务的需求日益增长，为社会组 织提供了广阔的发展空间。
社会组织的界定课件
目录
• 社会组织的定义 • 社会组织的形成与发展 • 社会组织的职能与作用 • 社会组织的治理与监管 • 社会组织的挑战与机遇 • 案例分析
01
社会组织的定义
什么是社会组织
社会组织是由一定数 量的个体组成的，为 达成特定目标而形成 的团体。
社会组织可以是正式 的或非正式的，有法 律认可或民间自发形 成。
专业化提升
社会组织将更加注重专业 能力的提升，提高服务质 量和效率。
国际化拓展
随着全球化的深入发展， 社会组织将在国际舞台 上发挥更加重要的作用， 推动全球治理体系的完善。
合作共赢
社会组织将更加注重与 政府、企业等各方开展 合作，共同推动社会进 步与发展。
06
案例分析
成功的社会组织案例
01
02
03
治理结构
03
社会组织的职能与作用
社会组织的职能
服务职能
沟通协调职能
社会组织通过ห้องสมุดไป่ตู้供服务来满足社会成员的 需求，如教育、医疗、文化、体育等领域 的服务。
社会组织作为社会成员之间的桥梁，能够 促进不同群体之间的交流与合作，协调利 益关系，化解矛盾。
管理不规范
部分社会组织在管理上存在不规范的现象， 如财务不透明、决策不民主等，这影响了 组织的公信力和可持续发展。
社会组织的发展机遇
政府支持
随着社会治理的多元化，政府对社会组织的态度逐渐转向支持和合作， 为社会组织的发展提供了政策保障。
社会需求
随着社会问题的多样化，人们对社会服务的需求日益增长，为社会组 织提供了广阔的发展空间。
社会组织的界定课件
目录
• 社会组织的定义 • 社会组织的形成与发展 • 社会组织的职能与作用 • 社会组织的治理与监管 • 社会组织的挑战与机遇 • 案例分析
01
社会组织的定义
什么是社会组织
社会组织是由一定数 量的个体组成的，为 达成特定目标而形成 的团体。
社会组织可以是正式 的或非正式的，有法 律认可或民间自发形 成。
专业化提升
社会组织将更加注重专业 能力的提升，提高服务质 量和效率。
国际化拓展
随着全球化的深入发展， 社会组织将在国际舞台 上发挥更加重要的作用， 推动全球治理体系的完善。
合作共赢
社会组织将更加注重与 政府、企业等各方开展 合作，共同推动社会进 步与发展。
06
案例分析
成功的社会组织案例
01
02
03
治理结构
公共关系学 7
新闻发布会的作用:
1、有利于组织与媒介机构的沟通;通过不断与 新闻媒介的联系，使新闻媒体更好地为组织服 务. 2、掌握组织信息传播的时间，造成舆论的集 中优势，有利于信息的传播与沟通，增强组织 与公众之间的相互了解，扩大组织的影响力， 提高组织的声誉. 3、当组织形象受损时，召开新闻发布会可以 化解形象危机，缓和公众情绪，获取公众的理 解、支持与帮助，利于在最短时间内迅速为组 织恢复良好形象，营造组织和谐的外部环境.
展览展销过程的策划管理：
确定展览展销会的主题和目的，确定参展单位、 参展项目与参展标准；用广告或信函等方式召 集参展者.
培训工作人员，成立专门对外发布新闻的机构.
展览展销期间始终开放新闻发布室，保持信息 交流及时、通畅. 展览展销结束后，整理各类信息，总结评估存 档.
新闻发布会与记者招待会：
大众传播：
大众传播以传播新闻信息为主要特征，
主要依靠报纸、期刊、电视、广播、互
联网等新闻传播媒介.
公共关系传播
公共关系传播：就是指一个社会组织
为了提高自身的认知度、美誉度、和谐 度，借助传播的方式，所开展的传播活 动及其传播管理.
公共关系传播观念与意识:自觉地运
用一切传播媒介去影响公众，引导公众 和争取公众，并关于运用双向沟通的方 式去赢得公众的理解、信任与好感.
思考:
根据你对公共关系的理解,谈 谈公关广告与商品广告的区别.
公共关系广告与商品广告的区别
项目 传播内容 传播对象 传播目的 公共关系广告 与组织形象 有关的信息 公众与舆论 “爱我”: 交朋友、树形象 间接促销 公众色彩较浓 公众-企业-产品 客观性强 商品广告 产品及相关技术 顾客\潜在消费者 “买我”： 卖产品、做生意 直接促销 商业色彩较浓 公众-产品-企业 主观性强
006第六章社会组织汇编
B、卡斯特：结构子系统、社会心理子系 统、目标与价值子系统、技术子系统和 管理子系统，开放的环境超系统
C、环境对组织结构的影响：适应性调整， 设立专门处理同环境关系的部门
社会学 第六章
19
（2）资源依赖对组织的影响
资源是组织的生命线。 一个组织在资源上过分依赖其他组织就
会生成权力，即过分依赖会丧失权力。 组织减少依赖和不确定性的策略：长期
工资不到300人民币，比当地的最低工资 还低40％（90年代）
社会学 第六章
21
（3）文化环境对组织的影响
A、组织的新制度主义观点。强 调文化（价值）对组织的影响。
B、被社会性地建构起来的观念 体系和规范制度对组织产生的强 大的控制性影响。
麦当劳
社会学 第六章
22
麦当劳早餐叫卖煎饼
今天起，北京麦当劳餐厅10点钟之前将 只卖早餐，包括巨无霸、双层吉士汉堡、 麦香鱼等主力汉堡将在此之后才售卖。 此外，包括热香饼、腌肉蛋松饼等麦当 劳全新早餐系列产品将在北京、上海、 广州和厦门4城市同步上市。据介绍，麦 当劳今年格外重视开拓早餐市场，新推 出两款热香饼、腌肉蛋松饼两个全新早 点，以及搭配套餐的炒蛋。2004-10-21
第六章 社会组织
现代社会中最有代表性的群体形 式，建立在理性主义之上
社会组织的特征与结构 组织目标与组织运行 社会组织的管理
社会学 第六章
1
第一节社会组织的特征与结构
社会组织的定义与特征 社会组织的类型与构成要素 社会组织的结构
社会学 第六章
2
一、社会组织的定义与特征
职能部门 职能部门
职能部门
职能部门 职能部门 职能部门
生产制造
C、环境对组织结构的影响：适应性调整， 设立专门处理同环境关系的部门
社会学 第六章
19
（2）资源依赖对组织的影响
资源是组织的生命线。 一个组织在资源上过分依赖其他组织就
会生成权力，即过分依赖会丧失权力。 组织减少依赖和不确定性的策略：长期
工资不到300人民币，比当地的最低工资 还低40％（90年代）
社会学 第六章
21
（3）文化环境对组织的影响
A、组织的新制度主义观点。强 调文化（价值）对组织的影响。
B、被社会性地建构起来的观念 体系和规范制度对组织产生的强 大的控制性影响。
麦当劳
社会学 第六章
22
麦当劳早餐叫卖煎饼
今天起，北京麦当劳餐厅10点钟之前将 只卖早餐，包括巨无霸、双层吉士汉堡、 麦香鱼等主力汉堡将在此之后才售卖。 此外，包括热香饼、腌肉蛋松饼等麦当 劳全新早餐系列产品将在北京、上海、 广州和厦门4城市同步上市。据介绍，麦 当劳今年格外重视开拓早餐市场，新推 出两款热香饼、腌肉蛋松饼两个全新早 点，以及搭配套餐的炒蛋。2004-10-21
第六章 社会组织
现代社会中最有代表性的群体形 式，建立在理性主义之上
社会组织的特征与结构 组织目标与组织运行 社会组织的管理
社会学 第六章
1
第一节社会组织的特征与结构
社会组织的定义与特征 社会组织的类型与构成要素 社会组织的结构
社会学 第六章
2
一、社会组织的定义与特征
职能部门 职能部门
职能部门
职能部门 职能部门 职能部门
生产制造
第六章 社会组织
社会组织的含义
广义的社会组织是指人们从事共同活动 的所有群体形式，包括氏族、家庭、秘 密团体、政府、军队和学校等。
狭义的社会组织是指为了实现特定的 目标而有意识地组合起来的社会群体
社会组织的特征
• 社会组织是人们有目的、有意识地组织起来的群体； • 社会组织的目标比较简单、明确； • 组织成员之间的关系不那么亲密； • 社会组织成员的可替代性强。
什么是社会组织的结构
• 是指社会组织各构成部分之间所确定的、 相对稳定的关系形式，包括社会组织由哪 些部分组成，各部分在组织整体中所处的 地位以及它们在组织运行中的比较稳定的 相互关系。
社会组织的结构
正式结构
是为了实现组织的目标所设 置的，并由组织规章正式 规定的各层次、各职能部门 之间的稳定的关系模式。
强制性组织、 功利性组织、 规范性组织。
类 型
其他
规模： 内部结构关系 复杂度：
小型、大型、中型、巨型组织。 简单组织、复杂组织。
社会组织的构成要素
1.成员 2.确定的目标 3.规范性的章程 4.权威的领导体系 5.物质基础
第六章 社会组织
第一节 社会组织的特征与结构
一． 社会组织的定义与特征 二． 社会组织的类型与构成要素 三． 社会组织的结构
互利组织、服务组织、 经营性组织、公益组织。
强制性组织、 功利性组织、 规范性组织。
类
型
社
会
帕森斯
学
从宏观社会 体系的角度
来分类
经济生产组织、政治目标组织、 整合组织、模式维持组织。
角
度
布劳-等人
组
从组织运行 的受惠者的
角度分类
织
艾兹奥尼
依组织中的权威 性质或组织对
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第六章社会组织
2、组织中的信任
n 组织的不同层级和同层级的相互信任可以 提高组织的运行效率。
n 美日企业的区别 n 3、组织的社会资本：相互信任、支持性
关系对行动者达到目标的活动起作用；有 利于组织的内部团结，有利于通过相互支 持去实现组织目标。
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第六章社会组织
五、组织管理中的参与
n （2）目标比较简单明确； n （3）成员之间的关系不那么
亲密； n （4）成员的可替代性强
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第六章社会组织Βιβλιοθήκη 二、社会组织的类型与构成要素
n 1、社会组织的类型。（1）帕森斯： 按职能分经济生产组织、政治目标组 织、整合组织、模式维持组织。
n （2）布劳：按受惠者分互利组织、服 务组织、经营性组织和公益组织
中国不能永远为世界打工
n 中国一家给沃尔玛提供小电器的企业， 出厂批发价10年前是7美元，现在被砍到 4美元（在美国市场销售价是15－40美元）
n 企业裁员一半，产量不减。 n 工人每日工作时间长达18个小时，每月
工资不到300人民币，比当地的最低工资 还低40％（90年代）
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第六章社会组织
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第六章社会组织
（2）资源依赖对组织的影响
n 资源是组织的生命线。 n 一个组织在资源上过分依赖其他组织就
会生成权力，即过分依赖会丧失权力。 n 组织减少依赖和不确定性的策略：长期
合作合同、行业协会、废除垄断。 n 协作网络：组织联合起来共同分享稀缺
资源。
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第六章社会组织
n （5）物质基础
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第六章社会组织
三、社会组织的结构
n 1、社会组织结构的含义：各构成部分之 间所确定的、相对稳定的关系形式
n 2、组织的正式结构：正式关系，理性色 彩，权力或管理结构。层级之间、部门 之间、成员之间相互关系和行为的合规 则性
n 3、组织的非正式结构：非正式群体 。正 式工作关系中的小群体。
第六章社会组织
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第六章社会组织
三、社会组织与环境的关系
n 1、什么是社会组织的环境：（1）封闭 组织观、开放组织观。
n （2）定义：存在于组织之外的，并对组 织具有现实的或潜在影响的所有因素。
n （3）组织的环境主要包括：相关组织、 相关制度和文化。
n （4）现代组织环境带有扩展性的特点， 一些原来并不重要的因素正在变为组织 的环境。（如环保问题。如麦当劳的全 球化与本土化）。
n 2、组织中的非正式群体。积极作用：成员情感支 持；工作支持。负作用：反对组织时影响组织运 行。
n 3、X理论-Y理论 （麦格雷戈）：X：人是懒惰 的...Y：人追求责任、视参与目标为成就。人们怎 样被对待就会变成怎样的人。
n 超Y理论：权变理论：主要需要的是胜任感。任 务—组织—人员之间的适合。
对外目标和对内目标。
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第六章社会组织
二、组织的运行
n 1、组织过程：是将组织要素组合成一个 整体并使其去实现组织目标的过程。
n 组织化：将独立的个体组合成一个共同 活动的整体的过程。
n 组织化的机制：组织结构优先、个人主 义的合同制度、管理和技术的角度
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第六章社会组织
2、组织中的激励
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第六章社会组织
二、古典管理理论
n 1、泰罗的科学管理管理理论：标准化。
以工作任务为中心的管理方法（计件）
n 2、法约尔的一般行政理论：最早把行政分为
计划、组织、指挥、协调和控制五个环节。提出行政 管理十四条原则如权力与责任相称、纪行、统一指挥 等。
n 3、韦伯的科层制理论：职位分层、权力分等、
（3）文化环境对组织的影响
n A、组织的新制度主义观点。强 调文化（价值）对组织的影响。
n B、被社会性地建构起来的观念 体系和规范制度对组织产生的强 大的控制性影响。
n 麦当劳
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第六章社会组织
麦当劳早餐叫卖煎饼
n 今天起，北京麦当劳餐厅10点钟之前将 只卖早餐，包括巨无霸、双层吉士汉堡、 麦香鱼等主力汉堡将在此之后才售卖。 此外，包括热香饼、腌肉蛋松饼等麦当 劳全新早餐系列产品将在北京、上海、 广州和厦门4城市同步上市。据介绍，麦 当劳今年格外重视开拓早餐市场，新推 出两款热香饼、腌肉蛋松饼两个全新早 点，以及搭配套餐的炒蛋。2004-10-21
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第六章社会组织
第三节社会组织的管理
n 家长制 n 古典管理理论 n 行为科学的管理理论 n 组织文化 n 组织管理中的参与 n 中国的单位组织
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第六章社会组织
一、家长制
n 1、家长制的特征：建立在下级对 上级的个人效忠、服从和信赖的 基础上
n 2、家长制存在的条件：经济、政 治和文化因素
n 1、组织是一个协作体系：权威被接受的 条件（理解命令；命令与组织目标没有 矛盾；与个人利益一致；能够执行）。
n 2、组织中的参与决策：人人都是决策者。 n 3、组织的治理结构：虽未得到正式授权
却能有效发挥作用的机制和活动多方合 作才是保持秩序和达到目标的条件，强 调上下互动。
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第六章社会组织
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第六章社会组织
2、环境对社会组织的影响
n （1）社会系统 的观点。A、帕森斯：组织 是更大社会系统中的一个子系统，它受 到更大社会系统的影响。
n B、卡斯特：结构子系统、社会心理子系 统、目标与价值子系统、技术子系统和 管理子系统，开放的环境超系统
n C、环境对组织结构的影响：适应性调整， 设立专门处理同环境关系的部门
五、中国的单位组织
n 1、中国的单位组织的特点：（1）功
能合一；（2）组织资源的非流动性；（3）组织成员 对组织有很强的依赖关系；（4）行政等级性。
n 2、单位组织的功能：功能：实现了资源
的有效动员和综合利用。负功能：由于向上负责的体 制，行政特征削弱了单位组织的特征，带来专业上的 低效率。
n 3、中国单位制度的改革：政企分开 。
分科设层、各司其职的组织结构模式和管理模式。
n （1）出发点及主要内容。（见教科书133页） n （2）功能：合理性、高效率。负功能：非人格倾向
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第六章社会组织
三、行为科学的管理理论
n 1、霍桑实验的发现：（1）工人是社会人；（2） 组织中存在非正式群体；（3）通过提高士气来提 高工作效率。结论：社会因素是影响工人生产积 极性的决定性因素。
第六章社会组织
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2020/11/28
第六章社会组织
第一节社会组织的特征与结构
n 社会组织的定义与特征 n 社会组织的类型与构成要素 n 社会组织的结构
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第六章社会组织
一、社会组织的定义与特征
n 1、社会组织是现代社会的基本现象。古代有，但 现代更普遍、更复杂。
n 2、社会组织的含义。广义：指人们从事共同生活 的所有群体形式，如氏族、家庭、政府、学校等。
n 世界银行把企业社会责任定义为：企业与关键利益相 关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和 环境有关的政策和实践的集合。它是企业为改善利益 相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。
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第六章社会组织
企业社会责任与企业发展
n 2005年，深圳市劳动和社会保障局对深圳95家出口企 业的问卷调查发现，企业社会责任运动对深圳出口企 业的影响较大，有超过八成出口企业经历过“查厂”， 而且已有部分表现较差的企业因为通不过“查厂”而 失去了订单，甚至因此而倒闭。比如沃尔玛在下订单 前都要“查厂”，检查供应商的规章制度、工资、工 时、社会保险、童工、强迫劳动、生产安全、消防设 施、宿舍、饭堂、厕所、药箱等各个方面，并抽访员 工，了解实情。如果发现违反劳动法规的问题即要求 整改，达标后才下订单，否则即使产品再价廉物美也 得不到订单。沃尔玛2002年在中国审核了5000多家企 业，其中深圳约有1000家，因达不到劳动法规要求而 被拒绝合作的有101家。
•公司领导 •事业部B
•职能部门 •事业部C
•职能部门 •职能部门 •职能部门 •职能部门 •职能部门 •职能部门
•生产制造
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•生产制造
•生产制造
第六章社会组织
5、组织结构类型的发展
n 横向公司。扁平结构，减少中间管理层。
n 网络化组织。以自由市场为基础的灵活 的组织形式。生产外包。
n 这两个定义都有其合理性。
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第六章社会组织
2、组织目标的功能
n （1）组织存在的合法化根据。 n （2）不同性质的组织相互区别的
标准。 n （3）组织参与者之间分工合作的
基础。 n （4）衡量组织成员和组织活动成
效的标尺。
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第六章社会组织
3、组织目标的结构
n （1）个人目标与组织目标。 n （2）整体目标与部门目标。 n （3）组织目标的系统结构：
n 狭义：为了实现特定的目的而有意识地组合起来 的社会群体。如企业、政府、学校、医院、社团 等。
n 理解：社会组织简称组织，有的是一个社会经济 体，有的是有权力者将人们集结起来的方式 。组 织还是一个过程 。
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第六章社会组织
3、社会组织的特征
n （1）是有目的、有意识地组 织起来的群体；
n （3）艾兹奥尼：按权威性质或控制方 式分强制性组织、功利性组织和规范 性组织
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第六章社会组织
2、社会组织的构成要素
n （1）通过一定手续加入的成员 n （2）确定的目标 n （3）规范性的章程