管理经济学重点概念术语和简答讲课稿

管理经济学重点概念术语和简答讲课稿
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概念术语

管理经济学是一门研究如何把传统经济学(主要是微观经济学)的理论和经济分析方法应用于企业管理决策实践的学科。

企业价值最大化也就是股东财富的最大化。现代企业管理的理论界都把它当做企业决策的长期目标。在这里,企业价值是指企业未来预期利润收入的现值之和。

机会成本是指资源用于其他用途中最好用途是所可能得到的净收入。或者说,资源利用某一用途的机会成本就是必须放弃的次好方案的价值。这一概念是管理经济学的基础,有效的管理者在进行决策时都必须从这一角度去看成本。

外显成本和内涵成本外显成本是指企业实际的支出,通常能在会计账上表现出来,故也就等于会计成本。内涵成本是指非实际的支出,是在会计账上未表现出来的开支。它所以未能在账上表现是因为它属于机会成本性质。具体来说,内涵成本等于机会成本与外显成本之差。经济利润等于销售收入与机会成本之差。经济利润是企业决策的依据。

正常利润和会计利润正常利润是指企业家如果把自己的才能和资本用于其他相同风险的事业可能得到的收入,也是企业为了防止这些资源向其他企业转移所必需的最低限度的支付。它是企业全部机会成本的组成部分。会计利润等与销售收入与会计成本之差。

需求量是指在一定时期内,在一定条件下,消费者愿意购买并能够买得起的某种产品或劳务的数量。

需求函数是指某种产品或劳务的需求量与影响这一数量的诸多因素(如产品的价格、替代品和互补品的价格、消费者的爱好、居民收入和广告等)之间关系的一种数学表示式。

需求曲线是假定在除产品本身价格之外其他因素均保持不变的条件下,反映需求量与价格之间关系的表示式,即QD=f(P)。D为脚标

需求的变动与需求量的变动需求的变动是指非价格因素(如居民收入、消费者的爱好、其他产品的价格等)发生变化而引起的需求曲线的位移。需求量的变动是指因价格因素发生变化而引起的需求量沿需求曲线所发生的变动。

供给量是指在一定时期内、一定条件下,生产者愿意并有能力提供某种产品或劳务的数量。供给函数就是供给量与影响这一数量的诸因素(如产品的价格、生产中可替代产品的价格和产品的成本等)之间相互关系的一种数学表达式。

供给曲线是指,假定的在除价格之外的其他因素均不变的条件下,价格与供求两之间关系的表示式,可记为QS=f(P)S为脚标

供给的变动与供给量的变动供给的变动是指非价格因素发生变化而引起的供给曲线的位移。供给量的变动是指所有非价格因素不变(因而供给曲线不变),因价格变化而引起的供给量沿着原供给曲线所发生的变动。

平均收益等于总收入除以销售量,也就是产品的价格。

边际收益(入)是指在一定产量水平上,额外增肌一个单位产量能使总收入增加多少。

需求弹性是指需求量对某种影响因素变化的反应程度。用公式表示为:E=Q变动%∕X变动%;式中,E为需求弹性,Q为需求量,X为影响需求量的某因素。

价格弹性反映需求量对价格变动的反应程度。用公式表示为:价格弹性=需求量变动%∕价格变动%=△Q?P∕△P?Q;式中,Q为需求量,△Q为需求量变动的绝对数量,P为价格,△P为价格变动的绝对数量。

收入弹性反应需求量对消费者收入水平的反应程度。一般计算公式为:收入弹性=需求量变动%∕消费者收入变动%=△Q?I∕△I?Q

交叉弹性反映一种产品的需求量对另一种相关产品价格变化的反应程度。一般公式为:交叉弹性=y产品需求量变动%∕x产品价格变动%=△Qy?Px∕△Px?Qy

点弹性是指需求曲线上某一点的弹性。计算公式为:εp=dQ?P∕dP?Q,εp为点价格弹性。

弧弹性是指需求曲线上两点之间的平均弹性。计算公式为:Ep=(Q2-Q1)∕(P2-P1)?(P1+P2)∕(Q1+Q2),Ep为弧价格弹性。

替代品是指对消费者来说,效用相似可以互相替代的产品。它们的交叉弹性为正值。

互补品是指两种必须合并使用,才能对消费者产生更大效用的产品。它们的交叉弹性为负值。

生产函数是投入与产出之间在技术上的相互关系的数学表示式,它说明用给定的一组投入要素最大限度能生长出多少产量。

边际产量一种投入要素的边际产量是指该投入要素的投入量增加一个单位所引起的总产量的变化。

边际收益递减规律表述为:如果技术不变,增加生产要素中某个要素的投入量,而其他要素的投入量不变,增加的投入量起初会使该要素的边际产量增加,增加到一定点之后,再增加投入量就会使边际产量递减。

等产量线是所有能生产一定产量的资本-劳动力组合的集合

边际技术替代率是指一种投入要素的投入量如减少1个单位,另一投入要素需要增加多少才能使产量保持不变。在等产量曲线的某一点上劳动力和资本之间的边际技术替代率等于等产量曲线上该点斜率的绝对值,也等于在该点上两种投入要素边际产量之比。

生产扩大路线是指,随着生产规模的扩大,投入要素最优组合发生变化的轨迹。如各种投入要素的投入量都是可变的,这一轨迹成为长期生产扩大路线。如果有一种投入要素的投入量固定,这一轨迹被称为短期生产扩大路线。

规模收益是指因所有投入要素的使用量都按同样的比例增长而引起的产量的增长。

C-D生产函数形式为:Q=aKbLc b,c为上标式中,Q为产量,K为资本,L为劳动力;a,b,c为常数。这种生产函数形式有很多优点,因而是一种常用的生产函数形式。

技术进步:劳动节约型技术进步(使劳动力节约大于资本节约),资本节约型技术进步(使资本节约大于劳动力节约),中立型技术进步(节约劳动和节约资本的比例相等)。

机会成本和会计成本机会成本是指一种资源用于次佳使用方案时的价值。它代表应决定把某种资源用于某个方案而必须放弃的(实行次佳方案本来可以得到的)收益或补偿。会计成本是会计师在账簿上记录下来的成本。它只是反映使用企业资源的实际货币支出,没有反映为此而付出的总代价。

增量成本和沉没成本增量成本是指因做出某一特定的决策而引起的全部成本的变化,属于相关成本。沉没成本是指决策前已经支出,或承诺要支出,因而是不受将来决策影响的成本,属于非相关成本。

边际成本是指在一定产量水平上,产量增加一个单位,会给总成本带来多大变化。它等于在总成本曲线上,相应的点的切线的斜率。

变动成本和固定成本变是指企业在可变投入要素上的支出,是随着产量的变化而变化的成本。固是指企业在固定投入要素上的支出,是不受产量变化影响的成本。

规模经济性是指企业生产两种或两种以上的产品的总成本低于这些产品中每种产品分别由一家企业来生产所需成本的总和。

范围经济性是指企业生产两种或两种以上的产品的总成本低于这些产品中每种产品分别由一家企业来生产的所需成本的总和。

贡献分析法是指通过贡献的计算和比较来判断一个方案是否可以被接受的方法。计算公式为:贡献(增量利润)=增量收入—增量成本。贡献分析法主要用于短期决策。

盈亏分界点分析法也称量-本-利分析法。它研究产量、成本和价格等因素对利润的影响,并把重点放在寻找盈亏分界点产量上,以便为决策提供依据。

企业短期供给曲线反映从短期看,企业的价格与产量之间的关系。它是在A VC曲线以上的

MC曲线部分。

垄断利润在完全垄断市场条件下,由于存在市场进入障碍,企业的经济利润在长期条件下仍能保持下来,这就是垄断利润。

垄断竞争的市场结构有三个主要特征:(1)在行业中企业数量很多;(2)企业进出这个行业是自由的;(3)各企业生产的同种产品是有差别的。垄断竞争条件下企业的长期均衡要求同时满足下列两个条件:(1)P=AC(短期和长期),此时经济利润为0;(2)MR=MC(短期和长期),此时企业利润最大。

广告竞争是产品差异化竞争的重要补充。做广告具有提供产品信息、显示和强化产品差异化的功能。通过广告等促销手段,产品之间的差异往往能更好地为购买者所认识。

非价格竞争是指企业利用非价格手段进行竞争,包括产品差异化竞争和促销竞争。

卡特尔模式是指几家寡头垄断企业联合制定统一的价格,以谋求整个行业总利润最大。

阻吓进入策略是指现有企业采取策略措施,人为地设置市场进入障碍,来阻吓新企业的进入。价格领导模式假设由一家领袖企业首先定价,然后其他企业跟上。领袖企业根据自己的企业需求曲线作出价格、产量决策。在不同价格水平上,领袖企业的需求量,等于市场总需求量与其他企业的全部供给量之差。

销售收入最大化的企业行为模式假定企业的目标是在保证获得一定利润的条件下,谋求销售收入的最大化。对这种企业来说,如果企业的目标利润低于最大化利润,它的价格就要比利润最大化价格定的低,产量比利润最大化产量定的高。

成本加成定价法是指在全部成本(单位变动成本加单位固定成本)基础加上目标利润的定价方法,故也称全部成本定价法。

增量分析定价法是指根据企业接受新任务后增量利润的大小来评价定价方案的一种方法。如果增量利润为正值,说明新任务的价格是可以接受的。如果增量利润等于接受新任务引起的增量收入减增量成本。

差别定价法是指同一种产品对于不同的顾客、不同的市场制定不同的价格的方法。差别价格的存在需要三个条件:(1)企业对价格有一定的控制能力;(2)产品有两个以上被分割的市场;(3)不同市场的价格弹性不同。差别定价比同一定价能谋求更大利润。

高峰负荷定价法是指当用同一设施为不同时段的顾客提供产品或服务时,对高峰时段的顾客定高价,对非高峰时段的顾客定低价。

简答题

1.管理经济学是研究什么的?它与微观经济学之间存在什么关系?管理经济学研究如何实践经济学(主要是微观经济学)的原理和方法应用于企业的决策。因而它与微观经济学存在密切的关系。前者要从后者借用一些经济学原理和分析方法。它们的共同之处在于都要根据对企业目标的假设,结合企业内外的环境,研究企业的行为。不同点是:微观经济学假设企业的目标是谋求利润的最大化,假定企业的环境信息是已知而且确定的,据此研究企业行为的一般规律。管理经济学则认为企业的短期目标总是多样化的,它的长期目标则是长期利润的最大化,即企业价值的最大化。它认为企业内外的环境信息是不确定的,据此研究企业如何决策。所依,微观经济学以抽象的企业为研究对象,是一门理论科学;而管理经济学则以现实的企业为研究对象,是一门应用科学。

2.请阐述管理经济学的决策过程。管理经济学研究的是企业的经济决策,即企业应当如何配置资源,才能最有效率的实现企业的目标。这里决策就是选择,即在诸多可行方案中选择最优的。这个选择(决策)过程可以规范为七个步骤:①确定目标②界定问题③找出导致问题产生的原因:在这一步骤,管理经济学通常使用经济模型,这就有可能找出关键变量之间的

因果关系,使决策方法简化、科学化和定量化。④提出可供选择的方案⑤收集和估计数据⑥对各种可能的方案进行评估,从中选出最优方案⑦实施和监控。

3.什么是边际分析法?在管理决策中使用边际分析法有什么意义?这里,“边际”有“边缘部分”、“新增部分”之意。在决策时使用边际分析法,就是要把因决策引起的新增的效益(边际收入)与新增的成本(边际成本)相比较,看看利润(净效益)是增加还是减少了。这种分析方法的精髓在于判断一个方案是否可行取决于采用方案前后效益的变化,而不管采用方案后成本或效益会是多少。它体现了向前看的决策思想,是一种正确和科学的决策方法。它能很容易的与微分学现结合,成为解决最优化问题的方便工具。

4.什么是经济利润?是么是机会成本?为什么说经济利润是决策的基础?经济利润等于销售收入减机会成本(经济成本),机会成本则是指资源如用于其他用途中最好的用途时所可能获得的价值(净收入)。所以,经济利润大于零,说明资源用于本用途的价值要高于其他用途,说明本用途的资源配置较优。经济利润小于零,说明资源用于本用途的价值低于其他用途,说明本用途的资源配置不合理。所以,经济利润是资源优化配置的指示器,它指引人们把资源用于最有价值的地方。正因为如此,经济利润是决策的基础。管理经济学所涉及的利润,都应当是经济利润。

5.影响需求和供给的主要因素各有哪些?产品的价格、消费者的收入、相关产品的价格、消费者的偏好、广告费用和消费者对未来价格变化的期望等。影响供给量的因素主要有:产品的价格、生产中可互相替代的产品的价格和产品的成本等。

6.请解释在完全竞争市场条件下需求、供给和价格之间的关系。在完全竞争市场条件下,需求和供给决定价格。如果从图上看,也就是市场需求曲线和市场供给曲线的交点决定该产品的价格,这时的价格在经济学上就称为均衡价格。在均衡价格上,市场需求量等于市场供给量。如果市场实际价格高于均衡价格,就会出现供过于求,供给者之间的竞争就会促使价格下降;如果市场实际价格低于均衡价格,就会出现供不应求,消费者之间的竞争又会推动价格上升。所以,在竞争性的市场里,实际价格会自动向均衡价格靠拢。

7.对产品征收消费税对产品的价格和产量会有什影响?为什么?对产品征收消费税,会使产品的行业供给曲线向左上方移动,从而导致产品价格上升,产量减少。

8.政府对人民基本生活必需品规定最高价格,对该产品的供求关系会产生什么影响?政府应相应采取什么措施?政府对人民基本生活必需品规定最高价格,会导致市场上产品短缺(供不应求),从而可能一起排队、走后门、黑市交易等反常现象。这时,政府为了保持公平分配,通常要采取行政措施,如凭票供应等。

9.价格弹性与销售收入之间存在什么关系?这一关系对于企业的价格决策有什么意义?举例说明之。价格弹性与销售收入之间存在以下关系:如果需求是弹性的(︳εp︳﹥1),那么提高(降低)价格会使销售收入下降(增加),即两者的运动方向是相反的;如果需求是党员谈心的(︳εp︳﹤1),那么提高(降低)价格会使销售收入增加(减少),即两者的运动方向是一致的。因此,为谋求销售收入最大,企业在价格决策时,必须考虑产品的价格弹性。如打长途电话,一般是白天定价高,晚上定价低。一个重要原因就是白天的电话主要供商务或公务使用,价格弹性小;晚上的电话主要是个人和家庭使用,价格弹性大。这种因价格弹性不同而定不同价格的做法能使企业的销售收入和利润达到最大。

10.请解释收入弹性和交叉弹性在企业经营决策中所起的作用,并各举一例说明之。在决定企业经营什么产品时,要考虑产品的收入弹性。如果预计国民经济本地区的经济将呈繁荣趋势,就应该经营收入弹性大的产品,因为随着经济的增长,对这类产品的需求就会以更大幅度增长。但如预计国民经济或本地区的经济呈衰退趋势,就应经营收入弹性小的产品,因为这类产品的需求量可不受或少受经济衰退的影响。例如,在我国当前经济迅速高涨的大环境中,旅游和高档家电都是收入弹性较高的产品。因此,可以预期它们的市场将会以比经济增

中考语文阅读______理解重要词语的含义

第二届全国中小学“教学中的互联网搜索”优秀教案评选参评教案 初中中考语文阅读考点复习教案之理解文中重要词语的含义 ◎贵州省赤水市第八中学李明泉 教学课时:三课时 教材版本:适合初中各版本 章节:理解文中重要词语的含义 对教材内容的理解分析: “理解文中重要词语的含义”是中考现代文阅读中的一个重要考点,考查考生根据上下文语境领悟词语含义的能力。所谓“文中”二字告诉考生应从整体上感知全文,并根据具体语境来把握词义。所谓“重要词语”,是指词语在文中的地位和作用相比较而言的。一般说来,以下词语是文中的重要词语:1、体现作者立场观点的词语;2、表现文章主题思想的词语;3、反映深层次含义的词语;4、反映具体语言环境的词语;5、对文章结构起照应连接作用的词语;6、比喻、借代等特殊的词语;7、根据语境随情而作别种义项的词语等。 教学目标: 一、使考生能根据语言环境,准确理解词语的临时义; 二、使考生能把握词语的关涉对象,准确推断词语的指代义; 三、使考生能熟练掌握理顺段落层次关系,把握段落语脉,准确推断词义或表达效果;

四、使考生能分析比喻、拟人、借代等修辞,准确理解词语的修辞义。 教学方法:通过教师例题讲解,总结解题方法和规律,讲练结合,并进行思维拓展,针对该考点进行相应训练。 教学思路:常见题型→考点例析(答题指津、答题范式、参考答案)→思维拓展→考点训练→教参答案 ●常见题型 1.体会加点词语在表达上有什么好处(或作用)。或“结合上下文说说下列句中加点词的妙处。”或体会加点词语“××”有着怎样的表达效果? 2.加点的词语在文中具体指什么?或结合文意,谈谈你对加点词语“××”的理解。 3.把句子中的“××”改成“××”好不好?为什么?或“加点词语能否互换?为什么?” 4.联系全文(上下文),体会(理解)加点词语的含义。或分析句子中加点词语在文中的深刻(深层)含义。或直接要求回答某词有什么含义?或根据语境,写出句中加点词的含义。 5.结合全文的主题,本文中的“××”词象征什么? 6.段中写“××”词语的用意是什么? 7.对“××”词语的理解哪一项最恰当?

《管理经济学》整理笔记

《管理经济学》整理 绪 论 P3 管理经济学的对象和任务 一、管理经济学的研究对象,以及与微观经济学之间的联系和区别: P 3~P4 识记 二、管理经济学的理论支柱及重要意义:P 4~P6 识记 三、 管理经济学的决策准则 对短期目标的设计和安排要服从于长期目标,在短期内,企业可以暂时放弃或减少对利润的追求。 1短期目标—是多样化的,它包括投资者、顾客、债权人、职工、政府、社会公众,以及技术改造。 领会 P6 企业价值的定义——是指企业未来预期利润收入的现值之和。即:企业价值=∑=+n t t t i 1)1(π=∑=+-n t t t t i TC TR 1)1( 式中πt 是第t 年的预期利润,i 是资金利息率,t 表示第几年(从第1年,即下一年到第n 年即最后一年),由于利润等于 总销售收入(TR )减去总成本(TC ),式中TRt 是企业在第t 年的总销售收入,TCt 是企业在第t 年的总成本。 利润的种类及其在决策中的作用 利润=销售收入-企业成本 会计成本→不能用于决策,它属于历史成本;只反映使用企业资源的实际货币出,支未反映企业为使用这些 P7 资源而付出的总代价。 机会成本——定义:是指资源用于其他的、次好的用途所可能得到的净收入。它才是真正的成本。 几种特殊情况下的机会成本 ①业主用自己的资金办企业——把这笔资金借出可得到的利息。 P8 ②业主自己兼任经理——他在别处从事其他工作可得到的薪水。 ③机器原来闲置,现在用来生产某种产品——零。 ④机器原来生产A ,可得利润X 元,现在改生产B ——生产A 可得到的利润X 元。

⑤过去买进的物料,现在市价变了,其机会成本——按市价计算。 ⑥按目前市价购进的物料、雇用的职工以及贷入的资金——与其会计成本一致。 ⑦机器设备折旧——该机器设备期初与期未可变卖价值之差。 >实际支出的部分,反映企业的盈亏状况。.(不可用于决策) 是指企业实际的支出,通常能在会计帐上表现出来。 企业利润-会计成本 P7 成本和外显成本的差额。识记+计算(外+内) 简单应用销售收入-机会成本=销售收入- +计算 意义——大于零,则说明资源用于本用途的价值要高于其他用途,资源配置较优,否则说明本用途的资源配置不合理。正常利润的定义——是指企业主如果把投于企业的资金投于其他相同风险的事业所可能得到的收入,是为了吸引企业主在本企业投资而识记必须给他的最低限度的报酬。它属于机会成本性质。 公式:全部机会成本=资金机会成本+薪水机会成本+折旧机会成本+销售机会成本+经营费用机会成本 管理经济学定义——是一门研究如何把传统经济学的理论和经济分析方法应用于企业管理决策实践的学科。P3 经济模型定义——由经济变量之间的函数关系构成,通过建立经济模型来研究经济变量之间的因果关系,可达到科学地进行经济预测 P4 和经济决策的目的。 边际分析法定义——是微观经济学分析和研究资源最优配置的基本方法,是一种正确的决策思想,用其衡量一个方案或一项活动是否有利,就是要把这个方案或活动引起的额外成本(边际成本)与引起的额外收益(边际收入)相比,如果后者大 于前者,就是有利的,否则就是不利的,这种决策方法体现了向前看的决策思想。P4 机会成本的定义——是指资源用于次好用途时所能获得的价值,只有用机会成本做决策,才能判断资源是否真正得到了最优使用。 P5识记+计算 会计成本的定义——是指会计帐上记录下来的成本,只反映使用企业资源的实际货币支出。属于历史成本,而决策是面向未了的。会计成本不反映因对资源的使用做出了选择而带来的全部牺牲,因而它不能作为决策的依据。P5 第一章市场供求及其运行机制P13 需求 需求量的定义——是指在一定时期内,在一定条件下,消费者愿意购买并能够买得起的某种产品或劳务的数量。P13 识记 影响需求量的主要因素①产品的价格—是影响需求量的一个最重要、最灵敏的因素。(价格↑→需求量↓) P13识记②消费者的收入(指平均收入)—一般地,需求量与消费者收入向相同方向变化。(收入↑→需求量↑) ③相关产品的价格—包括替代品和互补品。替代品价格↑→需求量↑;互补品价格↑→需求量↓ ④消费者的爱好 ⑤广告费用 ⑥消费者对未来价格变化的预期 需求函数——就是需求量与影响这一数量的诸因素之间关系的一种数学表示式,即:Q x=f(P x,P y,T,I,E,A,…) P14 识记 需求曲线——是假定在除价格之外其他因素均保持不变的条件下,反映需求量与价格之间关系,或Q D=f(p)。P15 识记 它可以分为个人需求曲线——表示消费者愿意购买某种产品的数量与其价格之间的关系。 P16 行业需求曲线——表示市场上全体消费者愿意购买某种产品的总数与其价格之间的关系。 企业需求曲线——表示某企业全部顾客愿意向该企业购买某种产品的数量与其价格之间的关系。 需求曲线的规律——它总是一条自左向右下方倾斜(斜率为负)的曲线。P16 识记 需求的变动——是指当非价格因素变化时需求曲线的位移。识记 需求量的变动——是指当非价格因素不变,价格变动时,需求量沿原需求曲线发生的变动。P16 识记 需求量变动的规律:价格↑→需求量↓;价格↓→需求量↑。P16 需求的定义——是指需求量与价格之间的关系,它不是一个单一的数,它是一个需求表,或一个方程,或一条需求曲线。P16 供给 供给量的定义——是在一定时期内、一定条件下,生产者愿意并有能力提供某钟产品或劳务的数量。P18 识记 则是一定价格水平上,一个特定的供给量。P20

如何理解重要词语在文中的含义及作用

词语在文中的作用 二、理解文中重要词语的含义: 1、把握指代词和临时在文中有指代作用的词语的含义; 2、把握同义词或近义词在文中含义的差别; 3、理解词语在语境中被临时赋予特定含义; 4、理解词语在特殊语境中暗示的言外之意或隐含的深层含义。 概而言之,一是理解指代含义,二是理解语境含义 (二)词语的语境义 1、多义词:多义词义项包括本义、引申义和比喻义。 本义:即这个词最初的最基本的意义; 引申义:在本义的基础上引申或扩大了范围、中心的意义; 比喻义:通过打比方的方式产生固定意义 2、其他词的语境义: 指词语在特定的语境中临时具有的意义。与多义词不同,它的意义是不固定的,离开了这个语境,其意义就不存在。 例:去年的冬末,我给一位远方的朋友写信,曾说我要尽量地吞咽北平的春天。 今年北平的春天来得特别地晚,而且在还不知春天在哪里的时候,抬头忽见黄尘中绿叶成阴,柳絮乱飞,才晓得在厚厚的尘沙黄幕之后,春还未曾露面,已悄悄地远隐了。 吞咽:尽情地享受。 1)语境义的理解:一个原则是词不离句、词不离段、词不离篇。下面是方法技巧 (1)借助该词的基本义; (2)分析该词在句中的搭配成分或修饰成分; (3)联系上下文的感情色彩(褒贬中); (4)结合修辞手法的运用(比喻义、借代义、比拟义、讳饰义、反语义) (5)理解词语的象征意义(弦外之音,言外之意) 概而言之:一是借助词的基本义;二是词语所处语境。 2)从探究词语的搭配关系方面入手 正确地解释文中词语的含义,必须充分考虑它所处的语言环境,而且对于某些词,如果不明词义,只要结合语境,认真推敲,才可以大体揣摩出词语的意义。也就是要看词语所在

第二章 营运培训的内容

第二章营运培训的内容 一、零售业类型的简介 所谓零售,是将商品或服务直接销售给最终消费者,供其个人非商业性使用的过程中所涉及的一切活动。随着社会的进步,文明的发展,特别是科学技术的一日千里,零售商业的发展也日新月异、精彩纷呈,从经济商店到自助式商店,从1930年迈克尔·库伦的第一家超级市场至今,零售经过了长足的发展,如今各种类型的商店遍地开花,特别是近年来的大型连锁超市的崛起,更使得商业朝立体化、综合化、多样化、电脑化的方向全面发展。 下面对上些最重要的零售商店的类型分别进行简要介绍: 1、专业商店:经营的产品线单一,而该单一产品线所含的花色品种却较多。如运动用品商店、家具店、花店、书店等等。据分析:在未来,超级专业商店的成长将很快,主要是单线商店、有限生产线商店、超级专业商店等。 2、百货商店:经营多条产品线。每一条产品线都作为一个独立的部门,由采购人员和营运人员管理,像我国传统的百货商场等。在某些城市和国家,百货商店已进入零售生命周期的停滞期,它不仅面临新业态的激烈挑战,同时由于受限制于交通拥挤、停车场不足等因素,加上中心城市退化、新商业区的形成,都使其吸引力日益减弱。目前的百货商店正在进行一场“东山再起”之战。 3、便利店:面积相对较小,位于社区附近,营业时间较长,经营周转快的方便商品,毛利率较高,通常为18%~20%,如香港的7—11连锁店等。 4、超级市场:是一种相对规模较大、低成本、低毛利、高销量、自助式的零售组织。其经营利润占销售额的10%~15%,超级市场在市场上与便利店、折扣店、超级商店相互竞争,一般从扩宽经营品种(一般品种超过12000种),增大营业面积(超过5000平方米),采用自有品牌,集中大量采购取得优惠价格等措施,来吸引顾客扩大销售。代表的公司是法国家乐福、美国的沃尔玛超级市场等。 5、仓储式商场(量贩店):主要特点是规模大、投入少、价格低,商场装

自考-管理经济学--重点复习考试笔记

1、管·理经济学:是一门研究如何把传统经济学的理论和经济分析方法应用于企业管理决策实践的学科。 传统经济学,主要指西方的微观经济学。 2、管理经济学要和微观经济学的共同之处 (1)都把企业作为研究对象,都研究企业和行为。 (2)都要结合企业内外的环境来研究企业和行为。 3、管理经济学和微观经济学的不同之处 (1)微观经济学对企业行为的研究(抽象的企业),是以企业和唯一目标即追求最大利润为前提的。 管理经济学研究的是现实的企业,企业短期的目标是多样的,利润不过是其中不可缺少的一个;企业长远的目标是长期利润的最大化,可用企业价值最大化的指标来衡量。 (2)微观经济学假定企业所处环境的全部信息为已知的和确定的。 管理经济学认为现实的企业通常是在环境十分复杂、信息多变的很不确定的情况下经营的(在不确定的条件下,选择最优方案)。 (3)微观经济学是一门理论科学,研究的是与企业有关的理论与方法,即企业的一般规律。 管理经济学是一门应用科学,研究的是如何运用这些规律,结合企业的各种具体条件,做出最优行动方案的决策。 二、管理经济学的理论支柱 (一)建立经济模型(也叫数学模型) 模型是用来代表简化了的现实。在管理经济学中,也要利用经济模型来做管理决策。 (二)边际分析法 边际分析法是微观经济学分析和研究资源最优配置的基本方法。增量分析法是边际分析法的变型,优点:简便可行、十分实用。 (三)需求弹性理论 弹性是用来分析自变量的变化和因变量的变化之间关系的有力工具。 企业的一切决策都要建立在需求分析的基础上。需求弹性是进行需求分析的最重要的工具,使需求分析得以定量化。(四)关于市场机制和市场竞争的基本原理 有关市场机制和市场竞争的基本原理是微观经济学的核心内容,也是管理经济学的重要组成部分。 (五)边际收益递减规律 边际收益递减规律要求在生产过程中,在各种投入要素之间保持最适度的比例关系。 (六)机会成本的原理(以后书中的重点) 机会成本是把资源用于次好用途时所能获得的价值,只有用机会成本做决策,才能判断资源是否真正得到了最优使用。 (七)货币的时间价值 是指因放弃现在使用资金的机会,可以换取的按放弃时间的长短计算的回报。 三、管理经济学的决策准则 决策就是选择,就是从众多的方案中选择最优的行动方法。 最优方案就是最有利于企业实现自己目标的方案。 (一)企业的目标(长期、短期) 1、企业的短期目标: (1)投资者(2)顾客(3)债权人(4)职工(5)政府 (6)社会公众(7)技术改造 企业的短期目标是多样化的。利润虽不是企业唯一的目标,但是一个很重要的目标。短期内可放弃或减少对利润的追求,而致力于其他其他目标的实现。 2、企业的长期目标:实现企业长期利润的最大化。 企业价值:是企业未来预期利润收入的现值之和。(企业价值是能反映长期利润大小的概念) 企业价值 由于利润等于总销售收(TR)减去总成本(TC),上述方程式又可表述为 企业价值= 1 (1) n t t i t TR TC i = - + ∑ 式中, t TR是企业在第t年的总销售收; t TC是企业在第t年的总成本。 企业的短期目标和长期目标的关系:对短期目标的设计和安排要服从于长期目标。

CT的基本概念和术语

CT的基本概念和术语 2.2.1体素与像素(Voxel and Pixel) 体素是体积单位。在CT扫描中,根据断层设置的厚度、矩阵的大小,能被CT扫描的最小体积单位。体素作为体积单位,它有三要素,即长、宽、高。通常CT中体素的长和宽都为1mm,高度或深度则根据层厚可分别为10、5、3、2、1mm等。像素又称像元,是构成CT图像最小的单位。它与体素相对应,体素的大小在CT图像上的表现,即为像素。 2.2.2采集矩阵与显示矩阵(Scaning and Displaying Matrix) 矩阵是像素以二维方式排列的阵列,它与重建后图像的质量有关。在相同大小的采样野中,矩阵越大像素也就越多,重建后图像质量越高。目前常用的采集矩阵大小基本为:512′512,另外还有256′256和1024′1024。CT图像重建后用于显示的矩阵称为显示矩阵,通常为保证图像显示的质量,显示矩阵往往是等于或大于采集矩阵。通常采集矩阵为512′512的CT,显示矩阵常为1024′1024。 2.2.3原始数据(Raw Data) 原始数据是CT扫描后由探测器接收到的信号,经模数转换后传送给计算机,其间已转换成数字信号经预处理后,尚未重建成横断面图像的这部分数据被称为原始数据。 2.2.4重建与重组(Reconstruction and Reformation)

原始扫描数据经计算机采用特定的算法处理,最后得到能用于诊断的一幅横断面图像,该处理方法或过程被称为重建或图像的重建。重组是不涉及原始数据处理的一种图像处理方法。如多平面图像重组、三维图像处理等。在以往英文文献中,有关图像的重建的概念也有些混淆,三维图像处理有时也采用重建(reconstruction)一词,实际上,目前CT的三维图像处理基本都是在横断面图像的基础上,重新组合或构筑形成三维影像。由于重组是使用已形成的横断面图像,因此重组图像的质量与已形成的横断面图像有密切的关系,尤其是层厚的大小和数目。一般,扫描的层厚越薄、图像的数目越多,重组的效果就越好。 2.2.5算法、重建函数核与滤波函数(Algorithm, Kernel) 算法是针对特定输入和输出的一组规则。算法的主要特征是不能有任何模糊的含义,所以算法规则描述的步骤必须是简单、易操作并且概念明确,而且能够由机器实施。另外,算法只能执行限定数量的步骤。重建函数核或称重建滤波器、滤波函数。CT的扫描通常需包含一些必要的参数,有的参数可由操作人员选择,有的则不能。重建函数核是一项重要的内容,它是一种算法函数,并决定和影响了图像的分辨力、噪声等等。·在CT临床检查中,可供CT图像处理选择的滤波函数一般可有高分辨力、标准和软组织三种模式,有的CT机除这三种模式外,还外加超高分辨力和精细模式等。·高分辨力模式实际上是一种强化边缘、轮廓的函数,它能提高分辨力,但同时图像的噪声也相应增加。软组织模式是一种平滑、柔和的函数,采用软组织模式处理后,图像的对比度下降,噪声减少,密度分辨力提高。而标准模式则是没有任何强化和柔和作用的一种运算处理方法。

管理经济学课程考试复习题(mba)教学总结

管理经济学课程考试复习 一、涉及课程考试的相关解释 1、试题形式 试题包括两种形式: ?概念性题。概念性题侧重于考察对基本概念和基本原理的识记和理解。 ?分析性题。这部分侧重于考察对课程的主要知识点,在理解基础上的运用能力和分析能力。 2、关于考试方式和覆盖范围 ?考试采用开卷方式。 ?考试所覆盖的范围不超过课堂讲授的范围。 为了便于同学们做好课程复习,给出了一份复习题。复习题与考试题没有必然联系,需要更多给予关注的是复习题所涉及的知识点。 3、课程考试时间、地点 ?考试时间:2016年1月9日14:30——16:30 ?地点:明商302教室 二、复习题 1、经济学是一门涉及人的决策和选择的科学。运用经济学思维解释对下述问题的 认识。(所涉及的知识点:经济学关于个体和群体的行为和选择分析) (1)在什么情况下“成为第一”,即市场领先者是有价值的战略。 (2)怎样理解“天下没有免费的午餐”? (3)经济学假设人们是自利的。当特雷莎嬷嬷将19万美元的诺贝尔和平奖的奖金用于建一所麻风病医院时,她是不是在根据自己的利益行事?她 这样做是不是利己的行为? (4)如果游戏规则规定重要的公司会议必须等到人都到齐之后才能开始,但迟到不会惩罚。在这个规则下会发生什么?守时符合每个人的利益吗? 一段时间之后,人们会对这种游戏规则导致的结果满意吗? 2、企业是一种实现社会协作的制度安排。如果接受这个结论,解释下述企业活动的逻辑。(所涉及的知识点:组织中的协调问题) (1)企业的部门化和组建工作团队。 (2)在一个运行良好的组织中,决策者需要具有制定良好决策的必要信息与制定良好决策的激励因素。 (3)一位管理严格的经理会赢得员工和企业所有者的双重支持。 (4)使命、声誉、人是一个企业最重要的资产。

如何理解文中重要词语含义

如何理解文中重要词语含义 词语是知识信息的基本载体。现代文阅读中,理解词义主要考查在上下文语境中词语含义的领悟,即理解词语在文中的字面意义和隐含意义,理解同一词语在文中不同的指代意义。 它主要包括: 1.能正确筛选多义词在文中的义项; 2.能辨析文中的同义词、近义词的细微差别; 3.能把握词语在特定语境中临时具有的含义。 4.能够把握指代词和临时具有指代作用的词在文中指代的具体内容; 5.能够理解词语在文中的表达作用,具体说,就是作者为什么用这个词,这个词好在哪里,不用行不行,从而了解词语在文本中的作用。 【解题技法点拨】 一、词语辨析技法 同(近)义词的辨析,可从下述角度切入: 1.从相异的语素分析。 如“废除、解除、破除”三个动词,重点是区分“废”“解”“破”三个相异的语素:废是废止不用的意思;解是去掉消除的意思;破是打破揭穿的意思。 2.从词义的轻重程度上辨析。 如“蔑视”比“轻视”意义要重一些。“批判”比“批评”要重一些。“监禁”比“拘留”更重一些。 3.从感情色彩上辨析词义的不同。 如“团结、结合、勾结”,“鼓舞、鼓动、煽动”,这两组词语中,第一个是褒义词,第二个是中性词,第三个词是贬义词。 4.从词义指称的事物范围大小来辨析。 如“边疆和边境”都指远离内地靠近国境的区域。但“疆”比“境”的范围要大。 5.从语法特点上辨析。 (1)从词性上辨析。如“英勇和英雄”,一个是形容词,一个是名词。 (2)从构词方法上辨析。如“比赛和决赛”,一个是并列式,一个是偏正式。 (3)从担任句子成分上辨析。“必须和必需”。一个是能愿动词,作状语,一个是动词,作谓语。 二、词意解释技法 解释词义常用的方法有:1.语素分析法。先单个解释字的含义,然后组合起来理解整个词的含义。2.同义换言法。是以词解词的方法,即用浅显的概念去理解与之意义相同或相近的较深奥的同一概念。3.词义辨识法。一个词的本义运用较少,更多的时候是其引申义,那么解答时,需辨清是比喻、借代或是以其他形式形成的语境义,认清来源才能做出正确的解释。4.语境定义法。有些词语在特定的语境中产生了特定意义或临时意义,这就要审视语境,联系上下文揣摩其含义。 三、词用品味技法 词语在文中表达作用的品味,在语言组织时,可遵循“三步走”的路线进行:第一步,正面阐述。围绕该词语的意义,阐述它在语境中的表达效果;第二步,反面强调。强调若删去该词,上下文句表达作用方面会有哪些削弱;第三步,小结归纳。总结该词在文中表达作用的不可替代性。 【典型考题例析】 例1.(2006年贵州省东南州中考试题) ·原题呈现· (一)正直(节选)

《机械安全_基本概念与设计通则_第1部分:基本术语和方法》GB

机械安全基本概念与设计通则第1部分:基本术语和方法 GB/T15706.1-2007 机械安全基本概念与设计通则第1部分:基本术语和方法 Safety of machinery-Basic concepts,general principles for design-Part1:Basic terminology, methodology 目次 前言 引言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 设计机械时需要考虑的危险 5 减小风险的策略 附录A(资料性附录) 机器的图解表示 用于GB/T 15706的专用术语和表述的英中文对照索引 参考文献 前言 GB/T 15706《机械安全基本概念与设计通则》由两部分组成: ——第1部分:基本术语和方法; ——第2部分:技术原则。 本部分为GB/T 15706的第l部分。 本部分等同采用国际标准ISO12100-1:2003《机械安全基本概念与设计通则第1部分:基本术语和方法》(英文版),并按照我国标准的编写规则GB/T 1.1-2000做了编辑性修改。 本部分与ISO12100-1:2003的不同为:将标准正文后面的英法德三种文字对照的索引改为英中两种文字对照的索引。 本部分代替GB/T 15706.1-1995《机械安全基本概念与设计通则第1部分:基本术语、方法学》。 本部分由全国机械安全标准化技术委员会(SAC/TC 208)提出并归口。 本部分负责起草单位:机械科学研究总院中机生产力促进中心。 本部分参加起草单位:长春试验机研究所、南京食品包装机械研究所、吉林安全科学技术研究院、中国食品和包装机械总公司、中联认证中心、广东金方圆安全技术检测有限公司。 本部分主要起草人:聂北刚、李勤、王学智、居荣华、肖建民、宁燕、王国扣、隰永才、张晓飞、富锐、程红兵、孟宪卫、赵茂程。 本部分所代替标准的历次版本发布情况为: ——GB/T 15706.1-1995。 引言 GB/T 15706的首要目的是为设计者提供总体框架和指南,使其能够设计出在预定使用范围内具备安全性的机器。同时亦为标准制定者提供标准制定的策略。 机械安全的概念是指在风险已经被充分减小的机器的寿命周期内,机器执行其预定功能的能力。 本部分是机械安全系列标准的基础标准。该系列标准的结构为: ——A类标准(基础安全标准),给出适用于所有机械的基本概念、设计原则和一般特征。 ——B类标准(通用安全标准),涉及机械的一种安全特征或使用范围较宽的一类安全防护装置:

运营管理名词解释

大规模定制“Mass Customization” (MC) MC的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性,利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性,通过产品结构和制造流程的重构,运用现代化的信息技术、新材料技术、柔性制造技术等一系列高新技术,把产品的定制生产问题全部或者部分转化为批量生产,以大规模生产的成本和速度,为单个客户或小批量多品种市场定制任意数量的产品。 1993年B·约瑟夫·派恩(B·Joseph Pine II)在《大规模定制:企业竞争的新前沿》一书中写到:“大规模定制的核心是产品品种的多样化和定制化急剧增加,而不相应增加成本;其范畴是个性化定制产品和服务的大规模生产;其最大优点是提供战略优势和经济价值。” 要确切知道客户想要什么只有一个办法:在销售地点让客户告诉你或让他们说出其真实想法。立即提供客户想要的东西只有一个办法:在销售或交货点生产产品,或至少在当时当地完成最后的定制生产工序。对于交货点定制除了生产的最后工序转向客户外,还可以把整个生产过程移到交货点,以此改造整个企业的业务和潜在利润。把所有生产转向客户时,生产与交付必须相结合,而且开发时必须考虑到新产品或服务要在交货点被定制,此时就需要企业有重大创新和经常性的发明。 大规模定制企业的核心能力表现为其能够低成本、高效率地为顾客提供充分的商品空间,从而最终满足顾客的个性化需求的能力上。 大规模定制分为按订单销售(Sale-To-Order)、按订单装配(Assemble-to- Order)、按订单制造(Make-to-Order)和按订单设计(Engineer-to-Order)四种类型。 存。 精益生产 精益生产(Lean Production),简称“精益”,是衍生自丰田生产方式的一种管理哲学。 精益生产方式的优越性不仅体现在生产制造系统,同样也体现在产品开发、协作配套、营销网络以及经营管理等各个方面,它是当前工业界最佳的一种生产组织体系和方式。 精益生产方式的基本思想可以用一句话来概括,即:Just In Time(JIT),翻译为中文是“旨在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品”。因此有些管理专家也称精益生产方式为JIT生产方式。 核心: 1、追求零库存 精益生产是一种追求无库存生产,或使库存达到极小的生产系统,为此而开发了包括“看板”在内的一系列具体方式,并逐渐形成了一套独具特色的生产经营体系。

管理经济学知识点汇总.doc

管理经济学知识点汇总(行管版) 一.绪论: 1、管理经济学:是一门研究如何把传统经济学的理论和经济分析方法应用于 企业管理决策实践的学科。 2、经济模型:由经济变量之间的函数关系构成,通过建立经济模型来研究经 济变量之间的因果关系,可达到科学地进行经济预测和经济决策的目的。 3、边际分析法:是微观经济学分析和研究资源最优配置的基本方法,是一种正 确的决策思想,用其衡量一个方案或一项活动是否有利,就是要把这个方案或活动引起的额外成本(边际成本)与引起的额外收益(边际收入)相比,如果后者大于前者,就是有利的,否则就是不利的,这种决策方法体现了向前看的决策思想。 4、机会成本:是指资源用于其他的、次好的用途所可能得到的净收入,只有 用机会成本做决策,才能判断资源是否真正得到了最优使用。 5、会计利润:等于销售收入减去会计成本的差额,它反映企业通过经营增加了 多少货币收入,会计师计算会计利润的目的是报告企业的盈亏情况,以便投资者作为投资、政府作为征税的根据等。(会计利润 =销售收入—会计成本) 6、经济利润:等于销售收入减去机会成本的差额,经济利润大于零,说明资源用于本用途的价值要高于其他用途,资源配置较优;否则,说明本用途的资源配置不合理,因此,经济利润是决策的基础。(经济利润 =销售收入—机会成本) 7、正常利润:经济利润为零时,企业的利润。指业主如果把他在本企业的投资 用于其他相同风险的事业所可能得到的收入,即为吸引企业主在本企业投资而必须给他的最少的报酬,它属于机会成本性质。 8、外显成本:是指企业实际的支出,通常能在会计帐上表现出来。 9、内含成本:是指非实际的支出,是会计帐上未表现出来的开支。(内涵成本=机会成本-外显成本) 二.市场供求及其运行机制 1、需求量:需求量是指在一定时期内,在一定条件下,消费者愿意购买并能购 买得起的某种产品或劳务的数量 2、影响需求量的因素 产品价格(↑↓)、消费者收入(一般的,↑↑)、相关产品价格(替代品价格:↑↑;互补品价格:↑↓)、消费者爱好、广告费用(一般,在限度内↑↑)和消费者对未来价格的预期(一般,价格看涨,需求量↑)等。 3、需求曲线:是假定需求函数中的非价格因素不变,反映需求量与价格之间关 系的表达式,或 QD=f (p),需求曲线具有自左向右下方倾斜的规律。可分为 个人、企业、行业三种需求曲线。 个人需求曲线:表示消费者愿意购买某种产品的数量与其价格之间的关系。 行业需求曲线:表示市场上全体消费者愿意购买某种产品的总数与其价格之间的 关系。行业需求曲线可由行业内各单个消费者的需求曲线横向相加求得。 企业需求曲线:表示某个企业全部顾客愿意向该企业购买某种产品的数量与其价 格之间的关系。

运营管理名词解释

名词解释 1、运营管理:也叫运作管理,是对生产和提供产品和服务的系统进行设计、运行和改进的管理过程 和管理行为。 2、生产与运作管理:是指对生产与运作活动的计划、组织和控制。 3、生产与运作活动:是指“投入——变换——产出”的过程,即投入一定的资源,经过一系列多种 形式的变换,使其价值增值,最后以某种形式产出供给给社会的过程,也可以说,是一个社会组织通过获取和利用各种资源向社会提供有用产品的过程。 4、生产(运营):是一切组织将其输入转化为输出的过程。输入输出过程,也称投入产出过程。 5、生产运作(运营)系统:是由人和机器构成的,能将一定输入转化为特定输出的有机整体。 6、制造性生产:通过物理或化学作用将有形输入转化为输出的过程 7、连续性生产:指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动,在运动中不断改变形态与性能,最后形 成产品的生产。 8、离散性生产:指物料离散地按一定工艺顺序运动,在运动中不断改变形态与性能,最后形成产品 的生产。 9、备货型生产MTS:指在没有接到用户订单时,按已有的标准产品或产品系列进行的生产。 10、订货型生产MTO:指按用户订单进行的生产。 11、工作地:是人们运用机器和工具对物料进行加工制作或为顾客服务的场所 12、工作地专业化程度:是指工人从事同样的操作的重复程度。 13、工艺专业化原则:是指按照工艺专业化特征建立生产单位,形成工艺专业化车间。工艺专业化形 式的生产单位内集中了完成相同工艺的设备和工人,可以完成不同产品上相同工艺内容的加工。 14、对象专业化原则:是指按照产品(或零件、部件)建立生产单位。对象专业化形式的生产单位内 集中了完成统一产品生产所需的设备、工艺设备和工人,可以完成相同产品的全部或大部分的加工任务。 15、生产率:是指生产系统输出的产品或服务与生产这些产品或服务所消耗的资源之比。 16、工作扩大化:是指工作的横向扩大,即增加每个人工作任务的种类。 17、工作职务轮换:是指允许员工定期轮换所做的工作。 18、工作丰富化:是指工作的纵向扩大,即给予职工更多的责任,更多参与决策和管理的机会。 19、产品的基本工作时间:是指在产品设计正确、工艺完善的条件下,制造产品或进行作业所用的时 间,也称定额时间,由作业时间与宽放时间(休息与生理需要时间、布置工作地时间、准备与结

人事管理经济学复习要点

人事管理经济学考试要点 导言:人力资源管理者的角色,本门课程的主要内容,延期报酬理论和锦标赛的异同 人力资源管理者的角色:战略伙伴角色,根本角色是服务公司的战略发展;变革创新的倡导者,需要与其他部门多沟通;行政专业角色,懂的一定的专业技能;员工角色保护者,帮助员工发展; 本门课程的主要内容:资源配置与激励问题研究的问题:招募与雇佣、流动与裁员、激励报酬、团队、考核、授权 延期报酬理论:企业在开始的时候支付员工以低于其所值的工资,而在工作末期支付高于其所值的工资,陡峭的年龄-工资剖面曲线就可能起到积极激励效果。【注】延期报酬是职业生涯理论的核心思想。 锦标赛理论:主张通过晋升来激励员工。区别:后者强调个体间的相互比较;前者不依赖于人与人之间任何形式的比较;后者集中于与晋升相联系的报酬变动;前者强调激励方案体现为收入增长超过产量增长。PS:两种方案可以在同一企业同时实施。与特定岗位结构相联系的薪资级别,可由锦标赛理论建立模型进行分析。通常,后者用于激励年轻的管理人员;前者用于激励中层管理人员。 第一章:雇佣员工的原则,雇佣员工的影响因素,教育能够成为筛选员工的前提条件 雇佣员工的原则:成本效益最好的劳动力;工资/产量最低。 雇佣员工的影响因素:企业的财务状况、机器成本、风险成本。 教育能够成为筛选员工的前提条件:获得文凭的能力和其所在工作中的绩效高度相关,越能读,越能吃苦,责任心强、教育水平较高者的成本能够为其较高的生产率所弥补。 第二章:道德风险和计算题 道德风险:从事经济活动的人在最大限度的增进自身效用的同时作出不利于他人的行动,或者当签约一方不完全承担风险后果是所采取的的自身效用最大化的自私行为。 第三章:雇佣需求:完全竞争市场的含义,买方垄断市场和卖方垄断市场,规模效应,替代效应,需求弹性,希克斯马歇尔需求定理,劳动需求的影响因素 雇佣需求:包括劳动力需求和派生需求,所谓劳动力需求,是指企业在某一特定时期内,在某种工资率下愿意并能够雇佣的劳动量,是企业雇佣愿意和支付能力的统一,二者缺一不可。派生需求是指对生产要素的需求,意味着它是由对该要素参与生产的产品的需求派生出来的,又称“引致需求”。劳动力需求的影响因素,宏观因素:社会生产规模大小、国家经济体制、产业结构状况、科学技术进步微观因素:企业生产

游戏运营概念及术语

游戏运营概念及术语 付费率=付费用户÷活跃用户x100% 活跃率=登陆人次÷平均在线人数 ARPU值=收入÷付费用户 用户流失率=1-(游戏当前活跃用户规模÷历史注册总量) 同时在线峰值=24 小时内同时在线最高达到人数 平均在线=24 小时每小时同时在线相加总和÷24 小时 中国大陆运营游戏平均同时在线用户=ACU 【又称ACCU】 采用道具收费模式游戏活跃付费用户=APC 活跃付费账户=APA 付费用户平均贡献收入=ARPU 当日登录账号数=UV 用户平均在线时长=TS 最高同时在线人数=PCU 【又称PCCU】 同时在线人数=CCU 付费人数一般是在线人数2~4 倍。 活跃用户(玩家)是指通过你的推广代码注册,不属于小号或作弊情况、正常进行游戏一个月以上未被官方删除的用户视为活跃用户。 您推广的两个用户目前还没有通过至少1个月的审查时间,您可以在您的推广纪录中查看您推广用户的注册时间。且这两个用户需要满足上述对活跃玩家的定义才能称为活跃玩家。 活跃付费账户=APA。每个活跃付费用户平均贡献收入=ARPU。 【活跃天数计算定义】 活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1 天 当天0:00-23:59 登陆游戏时间2 小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1 天 当天0:00-23:59 登陆游戏时间0.5 小时至2 小时、活跃天数累积0.5 天 当天0:00-23:59 登陆游戏时间0.5 小时以下、不为其累积活跃天数

每日: ---------用户数量描述 在线人数:(取的当日某个时刻最高在线,一般发生在9:30 左右) 新进入用户数量:(单日登录的新用户数量) 当日登录用户数量:每日登录/在线: ---------盈利状况描述 每日消耗构成:(根据金额和数量做构成的饼状图) 每日消耗金额: 每日消费用户数量: 每日充值金额: 每日充值用户数量: 每日充值途径: ---------产品受关注程度描述 官网首页访问量: 客户端安装量:(根据安装完成弹出的页面) 客户端下载量: 客户端下载点击量: 安装率: 下载安装/下载量 ---------游戏系统描述 每日金钱增量、消耗和净增值: 等级分布: 忠诚用户等级分布: 特征物品市场价格(如联众游戏豆): 每周: ---------用户群体描述 活跃用户数量: 当周登录过游戏的用户数量忠诚用户数量: 本周登陆3 次以上(当天重复登陆算1 次),最高角色等级超过15级,在线时长超过14 小时的帐号

最新管理经济学知识点总结

第一章市场供求及其运行机制 第一节需求 需求和供给是构成市场的两个基本因素。 一、需求量 需求量是指在一定时期内,一定条件下,消费者愿意购买并能购买得起的某种产品或者劳务的数量。 一定时期,一般指一年; 一定条件,指影响需求量的因素(如产品价格、消费者收入以及消费者爱好等)。 二、影响需求量的因素 1、产品的价格。产品价格上涨,其需求量就会减少;产品价格下跌,其需求量就会增加。反比关系。 2、消费者的收入。消费者收入提高,需求量就会增加;消费者收入水平下降,需求量也就减少。正比关系。 3、相关产品的价格。相关产品分为替代品和互补品。替代品,产品的价格上升,替代品的需求量就会上升;产品的价格下降,替代品的需求量就会下降;替代品之间成正比关系。互补品,产品的价格上升,互补品的需求量就会下降;产品的价格下降,互补品的需求量就会上升;互补品之间成反比关系。 4、消费者的爱好。 5、广告费。 6、消费者对未来价格变化的预期。如果价格看涨,需求量就会增加;如果价格看跌,需求量就会减少。 三、需求函数 需求量就是影响它的诸因素的函数。 需求函数就是需求量与影响这一数量的诸因素之间关系的一种数学表示式。 Qx = f(Px , Py , T , I , E , A , …) Qx,为对某产品的需求量; Px,为某产品的价格; Py,为替代品(或者互补品)的价格; T,为消费者的爱好; I,为消费者的个人收入; E,为对价格的期望; A,为广告费。 题【例1-1】,略,重点,p15

四、需求曲线 需求曲线是假设在除价格之外其他因素均保持不变的条件下,反映需求量与价格之间的关系,或QD= f(p)。 见【图1-1】,p15 个人需求曲线,表示单个消费者愿意购买某种产品的数量与其价格之间的关系。 行业需求曲线,表示市场上全体消费者愿意购买某种产品的总数与其价格之间的关系。企业需求曲线,表示全部顾客愿意向该企业购买某种产品的数量与其价格之间的关系。需求量的变动规律,价格上涨,需求量就减少;价格下降,需求量就增加。 为什么?这是因为: 1)由于价格降低,消费者用同样的钱可一个买到更多的东西; 2)原来因为价格贵买不起的消费者,也来买了; 3)过去因为价贵使用替代品的消费者,现在因为降价也来买了。 所以价格下降会导致需求量的增加。同样道理,价格上涨,需求量就会减少。 五、需求量的变动和需求的变动 需求和需求量是两个不同的概念。 需求是指需求量与价格之间的关系。它不是一个单一的数,它是一个需求表,或一个方程,或一个需求曲线。 需求量的变动,如果非价格因素不变,从而需求曲线维持不动,这时,由于价格变动而引起的需求量的变动称为需求量的变动。 需求的变动,如果非价格因素发生了变动,从而导致需求曲线发生了位移,这种变动就称为需求的变动。 第二节供给 一、供给量 供给量是指在一定时期内,一定条件下,生产者愿意并有能力提供某种产品或劳务的数量。 二、影响供给量的因素 1、产品的价格。价格上涨,供给量就会增加。正比关系。 2、产品的成本。如果产品的价格既定,成本越高,利润越少,从而企业的供给量也就减少。反比关系。 3、生产者对未来价格的预期。价格看涨,就会多生产。 三、供给函数和供给曲线 供给函数就是供给量与影响这一数量的诸因素之间关系的一种表达式 Qs = f(P , C , E , …)

运营管理的名词解释部分

名词解释: 新学习曲线: 企业在与顾客不断互动沟通中,在产品设计、工艺设计、制度安排、组织结构、资本投资方面逐渐积累经验,逐渐改进管理方法,从而使生产和运作效率不断改进,单位产品的顾客牺牲也会下降。 运营资源6P:Plants、Parts、Process、People、Planning&Controlling System、Purchasing。 战略灵捷:指企业的战略能够在机会不断变化的竞争环境中快速反应,不断重组人力、技术、财务资源来适应变化。具体途径包括:丰富顾客价值、通过合作提高竞争力、建立适应变化/不确定性的组织、利用人力和信息的杠杆作用。 生产力:Productivity is the ratio outputs(goods and serves) divided by the input(resource such as labor and capital) 工业工程:是研究由人、物料、信息、设备和能源构成的集成系统的设计、改进和实施,它应用数学、物理学和社会科学的知识和技能,结合工程分析和设计的原理与方法,来说明、预测和评价这一集成系统将得到的结果。——美国工业工程学会(简称AIIE) 订单赢得要素:是一个公司的产品或服务有别于其他公司产品或服务的差别化标准,这些标准可能是一个或多个生产运作指标。 质量功能展开:是将消费者的心声融入产品发展过程的一种结构和方法。其目的是将消费者对产品质量的要求因素分解而使其进入从产品设计到制造的每一个层面。 流程再造:为了获取可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩进行衡量的戏剧性成就,而对企业过程进行根本性的再思考和关键性的再设计。 服务蓝图:A tool for simultaneously depicting the service process,the points of customer contact,and the evidence of service from the customer’s point of view. 服务质量概念模型: 工序同期化:通过合并拆开原有工序,使流水线中各道工序(或工作站)的工时等于流水线节拍或节拍的整数倍的均衡化工作。 车间布局的对象专业化原则:指把加工对象的全部或大部分工艺过程集中在一个生产单位中,组成以产品或零部件为对象的生产单位。该原则适用于大量大批或成批生产类型。 车间布局的工艺专业化原则:指按照生产过程中各个工艺阶段的特点,把同种类的生产设备集中布置在一起,进行相同工艺的加工。该原则适用于单价、小批生产类型和工具、机修、动力车间。 生产计划系统:是一个包括需求计划、中期生产计划、生产作业计划、材料计划、产能计划、设备计划、新产品开发计划等相关计划职能,并以生产控制信息的迅速反馈连接构成的复杂系统。 物料需求计划系统(MRP系统):是依据主生产计划(MPS)、物料清单、库存记录和已订未交定单等资料,经由计算而得到各种相关需求(Dependent demand)物料的需求状况,同时提出各种新订单补充的建议,以及修正各种已开出订单的控制系统。 六西格玛质量标准:6σ是一个目标,这个质量水平意味的是所有的过程和结果中,做100万件事情,其中只有3.4件是有缺陷的。6σ质量标准既着眼于产品、服务质量,又关注过程的改进。其核心是追求零缺陷生产,防范产品责任风险,降低成本,提高生产率和市场占有率,提高顾客满意度和忠诚度。 5S管理:5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。译成中文便是五常法,常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。 供应链管理:(Supply chain management,SCM)指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商、消费者等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。 外购(out sourcing):指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。 工艺延迟:指在供应链中将产品进行分化的工艺步骤尽可能的往后设置。 供应链的物理功能:将原材料转变成零件、部件直到最终产品,并将这些产品从供应链的一个环节运送到下一个环节等方面的功能。 供应链的市场调节功能:保证到达市场的产品种类与顾客要购买的产品种类相符合的功能。 二、思考题 1、生产管理学所研究的内容是什么?

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