物业公司收款员岗位职责范本
某项目物业管理处收款员岗位职责
某项目物业管理处收款员岗位职责（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业公司管理处收款员工作岗位职责
物业公司管理处收款员工作岗位职责
第一条负责管理处各项费用的收取、统计、核算工作，在业务上接受公司财务部的指导和监督，保证做到月清月结，账表相符，钱据相符，对拖欠费用应及时催收，做到费用收缴率达 98%。
第二条负责管理处现金、票据的保管，每月准时到财务部报账，并做好现金日记账。
第三条按时编制工资报表，代发管理处管理人员的工资、补贴。
第四条负责办理各费用的报销工作，严格控制超标报销。
第五条对拖欠费用的业主，以电话联系、上门催收等方式，使拖欠款尽早收回。
第六条负责管理处固定资产登记工作。
第七条做好业主（住户）投诉的接待工作，并做好记录及时通知相关部门。
第八条完成管理处主任交办的其他任务。
物业收款管理制度范本
物业收款管理制度范本第一条总则为了加强物业公司收款管理，规范财务行为，确保公司资金的安全、及时和完整，根据国家相关法律法规和公司财务管理制度，特制定本制度。
第二条收款原则1. 严格遵守国家法律法规，执行公司财务管理制度。
2. 遵循财务预算，合理控制收款进度，确保公司资金安全。
3. 实行权责发生制，确保收入及时入账。
4. 加强内部控制，防止收款风险。
第三条收款职责1. 财务部门负责收款工作的统一管理，对收款工作进行指导和监督。
2. 各收费部门负责本部门收费项目的收款工作，确保收费项目合规、合法。
3. 收款人员负责现金、支票、转账等收款方式的操作，确保收款准确无误。
4. 审计部门负责对收款工作进行定期审计，确保收款工作的合规性。
第四条收款流程1. 收费项目设置根据物业服务合同和相关规定，明确各项收费项目、收费标准和收费方式。
2. 收费通知收款人员应在收费前向客户发送收费通知，明确收费项目和金额。
3. 收取款项收款人员应按照收费通知收取款项，确保款项与收费项目相符。
4. 开具发票收款人员应根据实际收费情况开具发票，确保发票内容真实、完整。
5. 款项上交收款人员应在当日将收取的款项上交财务部门，确保款项的安全、及时入账。
6. 银行结算财务部门应按照公司规定，定期与银行进行款项结算，确保银行账户资金安全。
第五条收款管理1. 财务部门应建立收款台账，详细记录收款情况，确保收款数据的真实、准确。
2. 收款人员应妥善保管收款凭证和发票，防止丢失、损坏。
3. 定期对收款情况进行核对，确保收款与财务记录相符。
4. 加强对收款人员的培训和考核，提高收款工作的质量和效率。
第六条违规处理1. 违反本制度的，公司将依法追究相关责任人的法律责任。
2. 对于收款不规范、不及时、不准确的行为，公司将给予通报批评，并视情节轻重对责任人进行处罚。
第七条附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的解释权归公司财务部门。
通过以上物业收款管理制度范本，可以为公司提供一个较为完善的收款管理框架，确保公司资金的安全、及时和完整，提高公司的财务管理水平。
物业公司财务收费员岗位职责(共5篇)
物业公司财务收费员岗位职责（共5篇）第1篇：物业集团公司财务收费员岗位职责物业集团公司财务收费员岗位职责1、协助会计、出纳做好各项费用的收取、统计、核算工作，在业务上接受公司财务管理部的指导和监督，保证做到工作日清月结，帐表相符、钱据相符，对拖欠费用及时催收，做到费用收缴率达98%。
2、根据业户需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达。
3、对拖欠费用的业户以电话联系、上门催收或下发催费通知单等方式，使拖欠费款项及时回收。
4、完成管理处经理交办的其他任务。
12第2篇：物业公司停车场收费员岗位职责停车场收费员岗位职责1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，文明执勤，礼貌待人，不得擅离职守，按公司规章制定严格落实每天的工作任务；2、严格按照公司规定的收费标准收取停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误的做好收费工作；3、当业主的所缴费用产生异议时，向业主耐心解释，文明热情为业主服务；4、遇有要求免费的车辆，需经过项目经理同意，做好免费处理并做好工作记录；5、负责做好各种发票收缴，登记工作；6、负责按规定做好收费的交接工作，接班人接班时，应当面点清金额及票据，认真辨别钞票真伪。
第3篇：物业收费员岗位职责责2020年4月19日1物业收费员岗位职物业收费员岗位职责1、按国家及公司规定的收费标准收取管理各贡费用。
2、熟悉掌握小区业户的情况，每月对小区各项应收费用了然于心。
3、对小区收费情况进行动态分析，并将欠费户欠费原因进行汇总分析。
4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释，并将业主反映情况及时向公司领导反映，以进行及时处理解决。
5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部，以确保现金安全，且做到日清日结，身上不存有大量现金。
6、及时提供业主（住户）应收已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及组织催收工作。
7、全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。
如：装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费、停车场收入、维修费租金等22020年4月19日财务管理制度一、根据会计法和公司要求，建立健全公司的会计核算程序，手续传递制度。
物业公司的收银员岗位职责（推荐6篇）
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第一篇：物业收银岗位职责1、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责公司的收银工作；2、以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务；3、掌握现金、支票、信用卡、签单、挂帐等结帐程序；4、准确打印台号的'各项收费帐单，熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序；5、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向管理人员汇报，做到款帐相符；6、周转备用金必须每班核对，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用；7、工作中需暂离岗位，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜；8、上班时间不得携带私人款项上岗操作；9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入；10、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项，对签单及挂帐者，必须依据充足方可；11、熟记公司各部门员工姓名及内线电话号码，在工作中与服务员、迎宾员等公司员工保持良好合作关系；12、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作；13、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序，每日负责填写营业日报表，做到及时上交；14、不得在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台；15、不得使用电脑做其它与收银无关的工作；16、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据；17、掌握发票、收据的正确使用方法；18、以上所未涉及的内容，经理室有权随时进行更改。
第二篇：物业前台岗位职责1、负责接听港汇物业各类报修、咨询、服务及投诉等电话，按要求及时转接、登记及跟踪落实。
负责物业前台每日报修、报修记录、开具报修单，并负责整理报修单及租户资料。
物业收款员岗位职责
物业收款员岗位职责第1篇：物业收款员岗位职责物业收款员岗位职责【篇1：物业收费员岗位职责】物业收费员岗位职责1、按国家及公司规定的收费标准收取管理各贡费用。
2、熟悉掌握小区业户的情况，每月对小区各项应收费用了然于心。
3、对小区收费情况进行动态分析，并将欠费户欠费原因进行汇总分析。
4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释，并将业主反映情况及时向公司领导反映，以进行及时处理解决。
5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部，以确保现金安全，且做到日清日结，身上不存有大量现金。
6、及时提供业主（住户）应收已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及组织催收工作。
7、全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。
如：装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费、停车场收入、维修费租金等财务管理制度一、根据会计法和公司要求，建立健全公司的会计核算程序，手续传递制度。
二、每月27日前，向经理提交综合服务费、水、电等各项收费情况及各小区水、电损耗情况报告。
三、财务现金借用（含各小区收费员）必须由经理签字批准，不得私自借用，违反者由当事人以工资垫付且追究责任。
四、出纳会计现金库存限额不得超过五百元，作为零星开支，其它支出一律由支票支付。
五、对各类奖罚，月底由出纳员编制工资表，在当月工资中体现。
六、对各类费用报销，由出纳督促，事后七日内必须报销，原则上不得跨月。
七、各小区发生的任何收付款项必须统一入帐，不得出现帐外资金收支。
经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。
4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益。
树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作计划，明确目标、任任，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。
7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。
物业收款员岗位职责风险
物业收款员岗位职责风险
物业收款员岗位职责包括管理住宅或商业楼宇的物业收费工作，确保物业费用的准确收取和及时缴纳。
具体职责包括但不限于：1. 负责收取住宅或商业楼宇的物业管理费、停车费、水电费等相关费用；
2. 核对收费数据，确保收费的准确性和完整性；
3. 协助解决业主或租户对物业费用的疑问和投诉；
4. 维护和更新业主或租户的收费信息，确保信息的及时和准确；
5. 协助物业管理部门做好相关费用的统计和报表工作；
6. 配合相关部门做好费用的调整和核算工作；
7. 协助做好日常费用的清点和存档工作；
8. 协助管理公司或物业管理部门做好相关费用的财务管理工作；
9. 其他与物业收费相关的工作。
责任风险:
1. 未能正确核对收费数据可能导致信息不准确，影响业主或租户对物业费用的信任；
2. 未能及时解决业主或租户的疑问和投诉可能导致不满情绪加重，影响物业服务质量；
3. 未能及时更新业主或租户的收费信息可能导致信息不准确，影响相关费用的管理和核算工作；
4. 未能配合相关部门做好费用的调整和核算工作可能导致财务数据的错误，影响公司的财务管理；
5. 未能做好日常费用的清点和存档工作可能导致费用遗漏或丢失，造成损失和纠纷。
物业出纳收费员的岗位职责模版（3篇）
物业出纳收费员的岗位职责模版岗位职责:1、负责物业管理费、商铺租金、水电费等各项费用的收取、核算工作，并开具发票或收据。
2、及时将业主欠费情况向上级反馈，督促追缴欠费。
3、负责现金、票据的保管，按公司规定到财务部报账。
4、核对收据、发票、收款金额，确保账目正确。
任职资格:1、大专或以上学历，持会计证优先。
2、个人品行品德好、为人可靠、诚信、廉洁、有良好的职业道德与操守。
3、良好的语言表达和沟通能力，服从上级安排。
具有团队合作精神。
4、熟悉客户收款、收支统计、物业基础知识。
5、熟练操作E____cel、Word等办公软件。
物业出纳收费员的岗位职责模版（2）一、收费管理1. 负责日常现金收付业务，准确核对收款笔数和金额，确保资金的安全。
2. 统筹整理住户的缴费信息，及时与住户进行沟通，解答相关费用问题。
3. 按照公司规定的收费流程和标准，对住户进行收费，并及时开具相关票据。
4. 定期核对收费数据和账目，确保账务的准确性和完整性。
二、费用核对1. 负责核对物业费、停车费、水电费等各项费用的收取情况，确保收费的准确性。
2. 协助相关部门进行费用调整和结算工作，确保各项费用的合理性和规范性。
3. 监控住户欠费情况，提醒相关部门及时进行催缴工作，确保物业费按时缴纳。
三、账务处理1. 负责日常账务的登记、核对和整理工作，确保账目的准确性和及时性。
2. 协助财务部门进行账务调整、报表生成和数据分析工作，提供准确的统计报表。
3. 参与年度预算编制和年末结账工作，确保公司财务信息的准确性和合规性。
四、收款管理1. 监督住户的收费途径，确保收费方式的合法、规范和便利性。
2. 维护住户账户信息，确保住户资金的安全和隐私的保护。
3. 配合财务部门进行资金清算和银行对账工作，确保资金的准确性和安全性。
五、档案管理1. 负责建立和维护住户费用档案，确保档案的完整性和及时性。
2. 监督档案的归档和存储工作，确保档案的安全性和便捷性。
收款员岗位职责岗位职（3篇）
收款员岗位职责岗位职1、收银员业务上属于财务部指导，行政上属于前厅领导。
2、按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。
对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。
收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。
3、工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行长缴短补的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。
备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录，并在班前班后在出纳处准备足够零钞。
对营业额的准确性、安全性负责。
妥善保管营业尾款，拒收假币，否则发生短缺责任自负。
4、不得将公款挪作私用，任何人不得借用收银处的备用金，如有发生收银要负相应责任。
营业中收入百元大钞及时入柜，确保资金安全。
5、接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理，对于外卡结账的要留下客人的联系方式(如：有效身份证明复印件、联系电话等)，是熟客的可以正常受理，不是熟客的原则上规定使用现金结账。
收支票时，要求留客人的地址、身份证号及电话。
6、每班营业结束时，必须认真做好交班工作，不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据，不得随意给顾客多开发票。
7、每日根据汇总金额填写交款单，与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。
认真填写上缴财务的交款清单，电脑账、钱款与清单必须一致。
8、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等)，并做好清洁保养工作。
9、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持收银台面的整齐、干净。
10、以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度，积极参加培训，严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方。
11、积极完成领导安排的其他临时工作。
收款员岗位职责岗位职（2）收款员是一种常见的岗位，主要负责接收顾客的支付，并提供发票和找零。
在日常工作中，收款员需要具备良好的沟通能力、计算能力和团队合作能力，以保证顺畅高效的收款过程。
2024年物业收银岗位职责5篇
2024年物业收银岗位职责5篇目录第1篇物业收银员岗位职责第2篇物业康体部收银员岗位职责与职位说明第3篇信蜀物业财务部收银员岗位职责第4篇物业收银员岗位职责任职要求第5篇物业康体部收银领班岗位职责与职位说明物业收银员岗位职责职责描述:1、负责收取车场车位时租费用;2、负责核查现金金额、票据数量,确保准确无误;3、完成每日每班结账及交接工作。
任职要求:1、1年以上相关经验;3、工作态度严谨,人品端正,仔细认真,具有良好的职业道德。
物业康体部收银领班岗位职责与职位说明2.51 收银领班2.51.1 岗位职责a)点收并记录收款员所收全部现金。
b)监督收款员现今移交手续。
c)发现收款有误立即报告主管出纳。
d)完成领导交办的其他工作。
2.51.2职位说明a)年龄30岁以下,身体健康;b)高中以上学历,从事相关职位行业一年以上;c)工作认真负责,原则性强,廉洁奉公。
d)工作负责范围:负责现金管理工作。
物业康体部收银员岗位职责与职位说明2.52 收银员2.52.1 岗位职责a)负责现金的收付管理。
b)按照程序开出收据。
c)按照手续要求向下一班收银员正规移交现金。
d)发现收款有误立即报告收银领班。
e)完成领导交办的其他工作。
2.52.2职位说明a)年龄30岁以下,身体健康;b)高中以上学历,有相关职位工作经验;c)工作认真负责,原则性强,廉洁奉公。
d)工作负责范围:负责现金收付管理工作。
物业收银员岗位职责任职要求物业收银员岗位职责岗位职责:1、负责收取业主管理费、水电费等费用，并开具发票，录入财务软件系统;2、负责与公司财务对接，完成每月数据的汇报工作;3、协助进行业主投诉处理，催缴管理费等工作。
任职要求:1 大专专以上学历，持有会计从业资格证优先;2、气质良好，性格外向，具有较强的沟通与协调能力;3、熟悉相关财务知识、法律、法令及标准，熟悉掌握各种办公软件的操作;4、本地户口，有相关物业公司收款工作经验者优先。
物业公司的收银员岗位职责（范文5篇）
物业公司的收银员岗位职责（范文5篇）本站小编为你整理了多篇相关的《物业公司的收银员岗位职责(范文5篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《物业公司的收银员岗位职责(范文5篇)》。
第一篇：物业公司门卫岗位职责一、具有强烈的职责心，对工作认真负责，能坚持原则，秉公办事、大胆工作、不徇私情、坚持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
二、具有良好的服务意识和安全意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人，在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。
三、努力钻研保安服务的业务知识，掌握企业保安的服务技巧，当值时要坚持旺盛的斗志和良好的精神状态，做到“召之即来，来之能战，战之能胜”。
四、服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责制，做好本职工作，确保公司安全。
五、处理在公司内发生的十分事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题，并要熟悉岗位的分布，爱护通讯器材和岗位上的各种设施。
六、在公司范围内外巡查，果断处置本岗位发生的问题，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
七、协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作。
巡视公司的员工聚集地点，制止赌博、打斗及偷窃客人财物情景发生。
八、经常对要害部位和储存很多钱物的场所进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。
九、定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。
十、严格遵守公司各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度。
上岗时不得擅离岗位，上班时不准睡觉，以确保公司的安全。
第二篇：物业前台岗位职责1.迎送客户，主动问候，站立式服务;2.熟悉业主及租户资料，热情，准确的解答业主咨询，恰当的处理业主的申请及投诉，及时将投诉转达相关部门跟进;3.收集投诉信息，将资料整理上报相关主管主任;4.协助办理业主装修及入户相关工作;5.认真做好交接班工作;6.跟进完成物业服务中心安排的`其他工作;第三篇：物业收银岗位职责1、负责收银和结帐工作，做到一丝不苟，大公无私，不多收、少收客人的现金，严格遵守财务规章制度，按规定办事，不弄虚作假，原则上的问题要多请示、勤汇报，自作主张或责任心不强出现帐亏，钱亏，责任自负，并承担经济责任10元。
物业收款员岗位职责（精选10篇）
物业收款员岗位职责物业收款员岗位职责（精选10篇）在日常生活和工作中，岗位职责起到的作用越来越大，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。
想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编精心整理的物业收款员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业收款员岗位职责篇1一、岗位职责1、负责项目内物业管理费、商铺租金、水电费等各项费用的收取、统计、核算工作，并开具发票或收据，打印每月付款通知书;2、负责现金、票据的保管，按公司规定及时存入银行，准时到财务部报账;3、核对收据、发票、收款金额，确保账目正确 ;4、每月编制各类财务报表进行核对，确保应收应付帐准确无误。
二、岗位要求1、财务类本科以上学历，2年以上财务相关工作经验，可以接受应届生2、熟悉财务软件的操作，持有会计从业资格证3、广州市中心六区(越秀、荔湾、海珠、白云、天河、黄埔)户口优先4、工作细致，原则性强，良好的沟通能力。
三、薪酬福利1、具有竞争力的薪酬体系，购买五险一金，享受年终丰厚奖励、年度调薪、过节福利、年度体检等;2、每年公司会提供两次的岗位竞聘晋升机会，职位晋升通道:专员-主管-经理-高层岗位;3、公司的培训中心拥有完善的培训体系，定期提供各类内部及外部培训机会;4、定期组织各项员工活动(如足球赛、篮球赛、羽毛球赛、员工旅游、员工运动会、知识竞赛等)。
四、上班地点xxx物业项目物业收款员岗位职责篇2按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。
严格执行公司现金管理制度的规定，当日现金收款必须全额存入银行，严禁直接用收入补充备用金，支付开支的坐支行为。
每天编制收款日报表，并在次日上报公司财务部。
按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限，对管理处备用金进行管理和使用。
熟悉电脑使用收费软件系统，做好业主（住户）水、电及管理费的收缴工作。
及时提供业主（住户）每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及管理处组织催收工作。
物业管理财务收银员岗位职责(共7篇)
物业管理财务收银员岗位职责〔共7篇〕第1篇：物业收银岗位职责物业收银岗位职责【篇1：物业效劳中心各岗位职责】兰湾物业效劳中心岗位职责一、效劳中心员工管理制度1、严格遵守公司各项规章制度；2、文明效劳、礼貌待人，统一着装，树立良好形象；3、爱岗敬业，标准作业，保质保量地完本钱职工作；4、遵守考勤制度，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不做与工作无关的事情；5、团结互助，发生突发事件时发扬协作精神，互相配合完成任务； 7、保护公共财产，不丧失、不损坏，不公物私用； 8、拾金不昧，遵纪守法，不聚众赌博。
9、用心效劳、乐于助人，对需要帮助的业主、用户及时伸出援助之手。
二、物业效劳中心经理岗位职责1、全面负责本效劳中心的日常管理工作；2、完成效劳中心经营与管理目的责任书中的工作指标；3、组织对相关目的的分解，催促指导下属各岗位进步工作效率与效劳品质；4、编制效劳中心年度经营方案、每月工作总结和方案、周工作总结和方案；5、审核效劳中心年度用水用电方案、年度工具配置方案、年度社区文化活动方案、设备大中修方案、设备保养方案；6、根据开发方开发进度，组织工程前期介入和小区的接收验收与入伙管理；7、审核签发日常工作申请、报告及其它行政文件；审核权限范围内的协议、工程合同、经济合同及分包方合同等工作文书；8、做好与客户沟通工作，定期拜访客户，听取客户意见，协助政府相关部门成立小区业主委员会，并与之保持良好互动关系；9、制定本效劳中心的创优保优方案；组织本效劳中心相关人员施行创优保优方案；10、开节流，挖掘小区经营潜力，进步小区主营与其它经营收入，组织进展节能降耗，控制经营本钱；11、推动效劳中心团队建立，关心下属，解决下属提出的详细困难和需要。
定期组织效劳中心岗位技能或管理培训，进步效劳中心整体效劳才能，对本效劳中心主管以上职员进展入职指引。
12、定期组织效劳中心内部检查，催促下属部门及时整改有关问题，不断进步效劳中心效劳才能；13、负责效劳中心内部制度建立，组织编制和修订本工程业务范围内涉及的作业指导书和其它管理制度；14、制定小区各种突发事件的处置预案，组织进展各种风险检查，躲避各种经营风险；15、负责审核本效劳中心员工考勤，按权限规定批准本效劳中心职员的请假；16、积极推动社区文化活动的开展。
物业前台收费员岗位职责(共6篇)
物业前台收费员岗位职责〔共6篇〕第1篇：物业收费员岗位职责责2023年4月19日1物业收费员岗位职物业收费员岗位职责1、按国家及公司规定的收费标准收取管理各贡费用。
2、熟悉掌握小区业户的情况，每月对小区各项应收费用了然于心。
3、对小区收费情况进展动态分析^p ，并将欠费户欠费原因进展汇总分析^p 。
4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进展合理解释，并将业主反映情况及时向公司领导反映，以进展及时处理解决。
5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部，以确保现金平安，且做到日清日结，身上不存有大量现金。
6、及时提供业主〔住户〕应收已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及组织催收工作。
7、全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。
如：装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费、停车场收入、维修费租金等22023年4月19日财务管理制度一、根据会计法和公司要求，建立健全公司的会计核算程序，手续传递制度。
二、每月27日前，向经理提交综合效劳费、水、电等各项收费情况及各小区水、电损耗情况报告。
三、财务现金借用〔含各小区收费员〕必须由经理签字批准，不得私自借用，违背者由当事人以工资垫付且追究责任。
四、出纳会计现金库存限额不得超过五百元，作为零星开支，其它支出一律由支票支付。
五、对各类奖罚，月底由出纳员编制工资表，在当月工资中表达。
六、对各类费用报销，由出纳催促，事后七日内必须报销，原那么上不得跨月。
七、各小区发生的任何收付款项必须统一入帐，不得出现帐外资金收支。
32023年4月19日经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带着全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，进步使用效益。
3、注意经济效益，精心理财，开节流，满足业主需求。
4、抓好精神文明建立，维护业主合法权益。
树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作方案，明确目的、任任，催促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。
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编号：FS-QG-72885物业公司收款员岗位职责
Responsibilities of Property Company Cashiers
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
物业公司收款员的岗位职责
1.每月与物管中心相关部门核对应收客户各种款项，计算并制作各种应收款项帐单，包括物业管理费、特约服务费、车位管理费、能源费、电话费、保洁费、管理费押金、代管基金等其他收费项目。
2.负责保管物管中心备用现金;负责将各项收入及时缴存银行。
3.负责解答客户有关收款问题的各种疑问，协助物业部做好应收账款的催收工作，随时监督并反馈客户缴款情况。
4.每月登记客户收费台帐、各种应收帐款备查账，按月编制客户收费汇总表、物管中心收入明细表、应收帐款报表及说明，季(年)末编制物管中心收入分析表及说明、客户应收帐款情况分析表及说明、客户缴费评价表。
5.参与编制年度物管费收入预算，提出预算初稿，协助物业管理相关计划统计工作。
6.建立、保管客户信息档案，保证档案资料的完整和正确。
7.完成上级交办的工作。
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