第五章 生产和服务设施布置-补充练习
生产和服务设施布置
l 解决 工厂各个 组成部 分，包括 生产车间 、辅助生 产车间、 仓库、动 力站、办 公场所等 作业单位 相互位 置；
l 解决 运输线路 、管线、 绿化及设 施美化的 相互位 置； l 解决 物料的流 向和流程 、厂内外 运输联接 及运输方 式。
产量 高
单位 费用低， 很高的专 用设备费 用由许多 加工对象 来分摊由 于各加工 对象采用 相同的加 工顺序， 物料运输 大大简 化，所以 单位物料 运输费用 低
工人 和设备的 利用率高
工艺 路线选择 及进度安 排都在系 统的初步 设计中被 确定下 来， 一 旦系统开 始运转就 无须过多 地考虑它 们
工厂总体 布置设计 的任务 是：
l 解决 工厂各个 组成部 分，包括 生产车间 、辅助生 产车间、 仓库、动 力站、办 公场所等 作业单位 相互位 置；
l 解决 运输线路 、管线、 绿化及设 施美化的 相互位 置；
l 解决 物料的流 向和流程 、厂内外 运输联接 及运输方 式。
l 解决 各生产工 段、辅助 服务部门 、储存设 施等作业 单位相互 位置；
企业的生 产规模是 指劳动力 和生产资 料在企业 集中的程 度，如企 业职工人 数、固定 资产总值 、产品总 产值等， 可分为大 、中、小 规模企业 。大型企 业的车间 规模大， 为了便于 组织生 产，同类 生产性质 的车间往 往设置多 个，如机 械加工一 车间、机 械加工二 车间；对 于小型企 业，则可 将加工与 装配同设
图2.4－1 常见的水 平流程布 置形式
（二）布 置类型
1、固定式 布置 （Fixed position layout） 固定式布 置是指加 工对象位 置固定， 生产工人 和设备多 随加工产 品所在的 某一位置 而转移， 如图2.4－2 所示。
生产运作管理习题集及答案
生产与运作管理习题集第一章绪论一、判断题1. 有形产品的变换过程通常称为生产过程。
（）2。
生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理。
（)3. 生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。
（）4. “发现与发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一。
（)5. 生产运营管理是对生产运作系统的设计、运行、维护与改善过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。
（）6. 生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品。
( )7。
运输公司属于顾客参与的服务生产.（）8. 生产是指一切有形产品的生产( ）9。
生产运作管理的目标永远是质量、成本、交货期。
( )10. 企业的三项基本职能是市场营销、生产与运作和人力资源.（）11. 生产运作是社会组织的唯一职能.（）二、单项选择题1. 生产与运营活动是（)。
A．投入资源要素B．产出最终产品C．投入—变换—产出过程D．信息反馈与管理提升过程2. 输入生产要素中最活跃、最重要的因素是（）。
A. 生产对象B. 生产信息C. 劳动力D. 生产资金3. 用户购买产品和要求提供服务的第一需要是( ）.A。
品种B。
交货期C。
价格 D. 质量4。
在现代企业生产与运作系统中，与企业相互依赖，已被看作为重要组成部分的是（)。
A. 零售商B。
供应商C。
生产对象D。
用户5。
企业生产与运作系统的立足点是( )。
A。
市场导向B。
市场需求 C. 企业需求 D. 竞争需求6. 从广义的生产运作管理理解，生产运作管理是对系统（）。
A．设置和运行的管理B．设置的管理C．运行的管理D．机制的管理7。
组织创造价值的主要环节是（）.A. 营销环节B. 生产运作环节C．财务环节D．组织环节8. 能构成生产运作系统主体框架的要素是（)。
A．生产计划B．生产库存C．生产技术D．质量管理9. 自20世纪70年代以来，在世界制造企业的五大职能中日益成为企业竞争优势的重心和支撑点是（）.A. 生产职能B。
第五章 生产和服务设施的布置汇总
铣加工车间
钻加工车间 热处理车间
车削加工车间
厂
锻压车间
检验
区
原料
AB
磨削车间
A
B
半成品库
图 5-1 工艺专业化形式布置
二、对象专业化形式 采用对象专业化形式的工厂，是生产单位中集中了完成同一产品生产所需设备、工艺装备和工
人，可以完成相同产品零部件的全部和大部分加工任务，如汽车制造厂的发动机车间、曲轴车间、 齿轮工段等生产单位。如图 5-2 所示。
批量生产还是单件生产等。 （２）企业生产的产品种类、产品结构特征和质量要求。 （３）厂区地形、地貌和地质条件以及厂区的施工条件。 （４）企业规模和生产单位的数量和机构成。一般规模越大，
生产单位越多，分工越细，专业化程度越高。而小企业可将许 多流程合并在一个单元。 （５）企业的外部环境条件，如当地的基础设施条件以及是否 靠近公路、铁路、码头等。 （６）安全和环境保护要求，如企业 “三废”的排放和烟尘、 噪音等周围环境的影响。 （７）企业的远景发展。 （８）企业进行扩建和技术改造，厂区布局需要考虑原有布局 相配套。
.6
.
I.4 4 O.8 3 O.8 3 I.4 4 I.6 5 E.5 5 3.3.5.
3.4.5.
O.8 3 U.4.7 4 U.7 2 O.8 3 O.8 3 O.8 3 6.8
6
U.6.7 4 X.1.3 3 X.2.5 3 U.2.7 4 U.7 2 U.1.7 4
U.7 2
X.2.5 2 .6
6
X.1.2 2 X.2.3 2
合计 19 合计 16 合计 20 合计 29 合计 24 合计 20 合计 14 合计 20
由表5-3可知，机械加工车间得分最高，布局时应首先确定它 的位置。毛坯车间、装配车间、中间零件库与机械加工车间都 是A级关系，所以应围绕机械加工车间进行布置，并尽量靠近。 成品库和中间零件库与装配车间是A级和E级关系，应把它们布 置在一起。原料库与毛坯车间是A级关系，两者应相邻。办公 室和餐厅可稍远离车间，不放在生产区。根据以上要求可大体 确定各单位的相对位置，如图5-9所示。根据图5-9各单位的相 对位置，再按各单位的面积和厂区出入口对运输路线的要求， 按一定比例，可画出工厂的平面布置草图，如图5-10所示。
生产和服务设施布置
03
设施布置的策略和方法
设施布置的策略
集中策略
将生产和服务设施集中在 同一个地方，以降低成本 和提高效率。
分散策略
将生产和服务设施分散在 不同的地方，以获得更大 的灵活性和适应性。
匹配策略
根据产品的特点、市场需 求和竞争状况，选择最合 适的设施布置策略。
设施布置的方法
直线式布置
将生产线和工作站按照直线排列，适用于生产流 程比较简单的产品。
优点
产品导向布置可以最大限度地减少物料搬运，提高工作 效率。同时，这种布置对产品品种的适应性较强，可以 适应不同产品的生产需求。
缺点
需要较多的空间来重新布置工作点，同时需要较高的管 理成本。
混合布置
定义
混合布置是根据工艺和产品的特点，将设备或工作点按照不同的 需求进行安排。
优点
混合布置可以结合工艺导向布置和产品导向布置的优点，提高工 作效率和适应性。同时，这种布置还可以减少物料搬运和空间浪 费。
安全防护
设施布置应考虑员工安全，避免操作过程 中的安全隐患。
服务企业的设施布置
01
客户体验
设施布置应注重客户体验，营造 舒适的环境，提高客户满意度。
人员管理
通过合理布置设施，促进员工交 流和协作，提高工作效率。
03
02
业务流程
根据业务流程，合理安排服务窗 口和办公区域，提高工作效率。
品牌形象
设施布置应与品牌形象相符，提 升企业形象和品牌价值。
生产和服务设施布置
2023-10-29
目录
• 设施布置概述 • 设施布置的类型和选择 • 设施布置的策略和方法 • 设施布置的实践应用 • 设施布置的未来趋势和挑战
01
生产运作管理 高教版 第5章 生产和服务设施布置
抛光车间
2013-7-11
5.1.2 设施布置的基本形式
• （一）工艺原则布置——三同一不同
特征：以工艺为核心建立的生产单位内，集中完成相同工艺的设 备和工人，可以完成不同产品上相同工艺内容的加工，即工艺方 法、机器设备、工人工种相同，而加工对象不同
产品3 材料1
刨床车间 车床车间 磨床车间
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5.2 对工艺原则布置的设计
• 工艺原则布置设计的主要问题是如何安排
好工作部门的相对位置。 • 工艺原则布置设计的主要目标是使运输的 费用最小、距离最短或时间最少，或者是 关系密切的部门相互接近。
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就决定了节拍为1分钟）。那么为达到这一目标最 少所需要的工作地为： Smin=完成单位产品需2.5分钟/节拍为1分钟=2.5 个工作地 （取整为3个工作地） 2013-7-11 页面 38
2、分配工作地：
以节拍为限，依作业顺序最大限度地分配工作地作业数量，
同时也确定工作地顺序
作业分配的启发式方法： 出现两个作业需时相同的情形时，先分配后续作 业较多、或位置权数较大的作业。 后续作业一样多，首先分配时间最长的作业
• 转筒：车床—高频焊接—开刃—抛光—喷漆—包装入
库
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原材料搅拌车间
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分配称料车间 某金刚石刀头公司
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冷压车间
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排冷压小片车间
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装模车间
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热压车间
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生产和服务设施布置习题
生产和服务设施布置习题
习题1：用从—至（from-to）表法解下题：
一金属加工车间有6台设备，计划按3×2方式布置。
已知其生产的零件品种及加工路线，并据此给出如表1所示的零件在设备之间的每月移动次数，表2给出了单位距离运输成本。
请用这些数据确定该车间的最佳布置方案。
表1：设备间月平均移动次数矩阵
表2：单位距离运输成本矩阵单位：元
解：
表2：单位距离运输总成本矩阵单位：元
布置图：
习题2：根据图3所示的作业活动关系图，将9个部门安排质量一个3×3的区域内，要求把部门5安排在左下角的位置上。
解：计算各部门的积分 A6 E5 I4 O3 U2 X1
部门1=1+6+5+3+1+6+6+5=33
部门2=1+1+4+6+6+6+2+5=31
部门3=6+1+1+2+1+5+1+6=23
部门4=5+4+1+1+6+6+5+1=29
部门5=3+6+2+1+1+6+1+6=26
部门6=1+6+1+6+1+5+2+1=23
部门7=6+6+5+6+6+5+6+6=46
部门8=6+2+1+5+1+2+6+1=24
部门9=1+6+1+6+1+6+5+5=30
布置图：。
生产与服务设施布置
生产与服务设施布置生产与服务设施布置是指根据企业的生产与服务需求，合理规划、布置及管理相关设施的一项重要工作。
它涵盖了建筑物、设备、工具、人员等方面，对于企业的生产效率、产品质量和服务水平都有着重要的影响。
下面将以一家制造业企业为例，探讨生产与服务设施布置的重要性以及如何合理布置设施的方法。
首先，生产与服务设施布置的重要性体现在以下几个方面。
首先是生产效率的提高。
合理的设施布置可以避免物料、设备和人员之间的冲突和干扰，使得各个环节之间的配合更加紧密，从而提高生产效率。
比如，生产线的布置应该遵循流水线原则，将生产过程中的每个环节有机地连接在一起，减少人员和物料的运输距离，同时也减少了潜在的事故和错误。
此外，也可以通过合理布置设备和工具，提高生产过程中的自动化程度，降低人工操作所需的时间和精力。
其次是产品质量的提升。
生产设施的布置关系到产品的质量控制。
通过布置质量检测设备和仔细规划检测点，可以实时监控产品的质量状况，及时发现和纠正问题，提高产品的合格率。
此外，合理布置工作区域和工作台，可以减少物料和工具的混淆，降低产品的次品率。
在服务设施布置方面，也可以通过规划客户服务区，提供舒适、便捷的服务环境，提升客户满意度。
最后是人员工作效率的提升。
合理布置工作区域、工作台和工作流程，可以使人员的工作更加有序、高效。
例如，为员工提供合适的工作空间和工作工具，减少不必要的运动和交通，可以提高工作效率。
另外，合理规划人员流动和交接的区域，可以减少人员之间的冲突和碰撞，提高工作的连续性和稳定性。
了解了生产与服务设施布置的重要性，下面是如何进行合理布置的方法。
首先，需要根据企业的生产和服务特点，制定适应性强的布置方案。
例如，制造业企业的布置应该考虑到生产工艺的要求，将加工设备和工作台合理排列，便于物料的流动和产品的生产。
服务型企业的布置则应该注重提供舒适、便捷的服务环境，合理规划客户接待区和服务流程。
其次，要考虑设施之间的协调和衔接。
生产运作管理-第五章生产和服务设施布置
1. 设施布置决 策
即按照工艺专业化原则将同类机器集中在一起，
完成相同工艺加工任务。
2. 厂区布置
3. 车间平面布 置
8
1.3 典型布置类型
[关键内容]: 按成组制造单元布置
1. 设施布置决 策 2. 厂区布置 3. 车间平面布 置
9
1.3 典型布置类型
[关键内容]: 按C形制造单元布置
1. 设施布置决 策 2. 厂区布置 3. 车间平面布 置
13
2.1 目标
[关键内容]: 1. 设施布置决
最短的运输路线
策
最大的灵活性
2. 厂区布置
3. 车间平面布 最有效的面积利用
置
最良好的工作环境
最合理的发展余地
14
2.2 厂区布置的方法——物料运量图法
[关键内容]: 根据物料的流向及运输量来布置企业的生
1. 设施布置决
策
产部门，目的是使物料运量最小，运输量大
置
生产和服务设施布置要在确定了企业
内部生产单位组成和生产单位内部采用
的专业化形式之后才能进行。
3
1.2 生产和服务设施布置主要考虑因素
[关键内容]: 厂房的布置满足生产过程的要求，以避免互相
1. 设施布置决 策
交叉和迂回运输，缩短生产周期，节省生产费用
生产联系和协作联系密切的单位应相互靠近布 置 2. 厂区布置
20XX年复习资料
大学复习资料
专 业： 班 级： 科目老师： 日 期：
第五章 生产和服务设施 布置
丁秋雷
1.1 设施布置的定义
[关键内容]: 生产和服务设施布置就是指合理安排
1. 设施布置决
策
企业或某一组织内部各个生产作业单位
运营管理(第五章设施布置)备考题及答案
运营管理Operation Management（第五章设施布置）习题判断题1.布局战略的目标是实现布局的有效性和高效率，以满足企业的竞争要求。
是否2.协调空间和材料加工的布置方式称为定位布置。
是否3.零售布置的指导原则之一就是在商店的周边放置吸引力强的商品。
是否4.服务场景是指服务交付的物理环境。
是否5.Cross-docking在收到零部件时就对其进行加工，而不是将零件放在仓库里；这有助于解释为什么“仓库”现在被称为“分销中心”。
是否6.工艺原则布局是实现企业产品差异化战略的传统方式。
是否7.CRAFT是实现装配线平衡的软件。
是否8.单元式布置中通过减少占地面积和直接劳动成本来改善生产布局。
是否9.工作站的最少数量取决于总的作业时间和装配顺序图，而与计划生产的产量无关。
是否单选题1.装配线生产布置也被称为（）A工艺原则布置B对象原则布置C定位布置D成组技术布置2.以下哪一项不是生产布置的基本类型（）A工艺原则布置B对象原则布置C定位布置D成组技术布置E线性布置3.好的布局策略需要决定（）A材料处理的要求B产能和操作空间的要求C环境保护和美学的要求D不同工作区域转移成本的要求E以上均是4.工艺原则布局的优点包括（）A设备利用率高B在制品库存大C设备和人员分配柔性强D流畅且持续的工作流E以上均不是5.工艺原则布局解决的主要问题是（）A有限存储区域内的材料移动B要求相邻工作台频繁的沟通C提供低材料处理成本、低存储成本D最小化因每种产品改变物料流动带来的困难E平衡各工作中心的物流6.以下哪一类布局有利于加强员工之间的互动（）A仓库布置B工艺原则布置C开放式办公室布置D零售布置E重复性/持续性布置7.利用工艺原则布局将4个部门安排在4个不同区域，每种方案所需的物料持有成本不全相同，则解决该布局问题的方法有（）个A 1B 4C 16D 24E 不确定8.需求稳定的假设对评价（）的布局方案最为最要A定位布置B产品原则布置C工艺原则布置D以上均是E以上均不是9.产品原则布置的方案更适合以下哪种企业（）A快餐店B炼钢厂C保险公司D服装店E杂货10.以下哪一种布局方案适用于甜菜（甘蔗）加工成糖的工艺（）A工艺原则布置B定位布置C工厂布置D产品原则布置E单元布置11.以下哪一项是产品原则布置的缺点（）A处理不同产品和生产率的灵活性差B由于启动生产流程的高投资，要求产品数量大C任何一处的停工都会影响到整个系统D以上均是E以上均不是12.产品原则布局中，如何将作业分配给各工作站的过程被称为（）A工作站平衡B流程平衡C作业分配D生产线平衡E工作分配答案是非题：1、是2、否3、是4、是5、是6、是7、否8、是9、否单选题：1、B 2、E 3、E 4、C 5、D 6、C7、D 8、B 9、B 10、D 11、D 12、D。
(2013秋)第五章生产和服务设施布置
在这种布置形式下，要解决的主要问题是采用何种方法
安排生产单位或设备的相对位置，使物流合理（减少逆 向迂回流动），运输费用最小、运输距离最短或时间最
少。因此运量大及联系紧密的单位或设备应尽量相邻。 有些情况下，还要考虑其它目标。有关具体的布置方法 将在5.3中介绍。
南阳理工学院国教院 生产与运作管理
本章主要内容
5.1设施布置概述 5.2设施布置的类型 5.3设施布置的方法 5.4装配线平衡 5.5非制造业的设施布置
南阳理工学院国教院
生产与运作管理
5.1设施布置概述
5.1设施布置概述★★
主 要 内 容
5.1.1设施布置的含义及内容★
5.1.2企业生产单位的组成及其影响因素★
南阳理工学院国教院 生产与运作管理
5.1.3生产单位的专业化原则和形式
工艺专业化形式示意图
南阳理工学院国教院 生产与运作管理
5.1.3生产单位的专业化原则和形式
B
南阳理工学院国教院
生产与运作管理
5.1.3生产单位的专业化原则和形式
工艺专业化形式的优点：
①对产品品种变化有较强的适应能力（设备不是为某一
4 外科
18 急诊室 12 观察室 13 治疗室
14 器械室
生产与运作管理
南阳理工学院国教院Fra bibliotek.2.2按产品布置(Product layout)★★
5.2.2按产品布置（Product layout）
按产品布置，又称对象专业化布置，或者称产品导向
布置，就是按照对象专业化原则布置有关机器和设施。 也就是在一个生产单位中集中加工同一产品的各种设 备和工人，完成该产品的各种工艺加工。
主 要 内 容
生产与运作管理填空_选择_超级整理完整版
第一章绪论服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
对运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。
对生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
对加工装配式生产是离散性生产。
对订货型生产可能消除成品库存。
对纯服务业不能通过库存调节。
对准时性是组织生产过程的基本要求。
对第二章企业战略和运作策略当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
对事业部战略又称为经营战略。
对生产运作策略是一种职能策略。
对基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。
对高质量可能导致低成本和差异化。
对高效率不能导致产品差异化。
错第五章生产与服务设施选址服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。
对砖瓦厂应该靠近原料产地。
预制板厂应该接近消费市场。
啤酒厂应该建在水源质量有保障的地方。
第六章生产和服务设施布置服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。
对按工艺（过程）布置的生产系统具有柔性。
对外科手术病人应该采取固定位置布置。
对循环时间（cycle time）是由最长的工作站的加工时间决定的。
对空闲时间为零，说明已达到完美的线平衡。
对第八章生产运作系统的运行我们通常所说的“某企业年产电视机多少台”，是按假定产品。
对第九章独立需求库存控制企业进行库存分析的基本目的之一是明确何时需要订货。
维持库存费高的库存系统趋向于低库存水平和频繁补充订货。
对根据消耗速度的不同，固定间隔期库存系统的每期订货量不同。
按EOQ公式，毛坯的生产批量应该大于零件的加工批量。
对对干价格折扣模型，按最低价求得的经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量（即相应的总费用最低）。
对按照ABC分类法，得出的A类物资总是占少数。
对平均库存量和每年订货次数成反比。
对提高库存系统的服务水平就降低了缺货风险。
对单周期库存模型的超储费用是指过量进货带来的损失。
对缺货概率是单位超储费用与单位超储费用加上单位欠储费用之和的比。
第十章物料需求计划与企业资源计划MRP也适用单件小批量生产环境。
生产运作与物流分析第六版课后习题答案
生产运作与物流分析第六版课后习题答案第一章绪论一、判断题1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
（×）2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
（×）3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
（√）4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
（×）5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
（×）6．运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。
（√）7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
（√）8．运作经理不对运作系统设计负责。
（×）9．加工装配式生产是离散性生产。
（√）10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。
（√）11．订货型生产的生产效率较低。
（×）12．订货型生产可能消除成品库存。
（√）13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。
（√）14．服务业生产率的测量要比制造业容易。
（×）15．纯服务业不能通过库存调节。
（√）16．准时性是组织生产过程的基本要求。
（√）17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
（√）18．企业的产出物是产品，不包括废物。
（×）二、选择题1．大多数企业中存在的三项主要职能是（B）A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？（A）A）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？（E）A）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是（A）A）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于（A）A）A型企业B）V型企业C）T型企业D）以上都是E）以上都不是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（C）A）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是7．以下哪项不是服务运作的特点？（C）A）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况（D）A）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略一、判断题1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
第五章生产与服务设施布置
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工艺专业化原那么
工艺专业化形式的缺点： ①由于完成整个生产过程需要跨越多个生产单位，因而会造
成生产过程的连续性较差，交叉运输和迂回运输较多，使加 工路线长、运输时间和费用相应增加； ②在生产单位之间运送时增加了验收、清点、存放、停顿、 领取等活动，使在制品占用量增多，生产周期拉长，流动资 金占用量增加； ③生产单位之间的联系较为复杂，从而组织管理工作较杂； ④由于变换品种时需要重新调整设备，消耗的非生产时间较 多，生产效率低。
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四、影响生产与效劳设施布置决策的因素 ➢1.设施布置应满足生产过程的要求，以防
止互相交叉和迂回运输，缩短生产周期， 节省生产费用。
➢2.生产联系和协作关系密切的设施应相互 靠近布置。尽可能使物料运输距离最短。 据统计，在制造业中，物料运输费用占到 总经营费用的20%-50%，良好的设施布置
2021/6/25
厂区平面布置
➢ 厂区平面布置是指企业根据自身实际生产状况、客 户类型、产品特点、库存周期、物流配送等特点， 按照科学合理的原那么，把工厂的生产厂房等各种 建筑物，如根本生产车间、辅助生产车间、行政办 公大楼、科技大楼、公用设备、仓库、车库、油库 等进行规划和布置，使之构成一个符合企业生产经 营要求的有机整体，使其各项生产资源到达合理的 配置，从而到达最大效率的利用及最大效益。
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第一节 设施布置概述
案例引入：不自量力的规划及 张义成说大话挨骂的故事
一、设施布置的含义 设施布置是指合理安排企业或某一组织内 部各个生产作业单位和辅助设施的相对位 置与面积、车间内部生产设备的布置。
《生产运作管理》课后习题
生产运作管理第三版机械工业出版社陈荣秋等著只包含判断题和选择题（红色体为不做要求第一章绪论判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
错2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
错3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
对4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
错5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
错6．运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。
对7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
对8．运作经理不对运作系统设计负责。
错9．加工装配式生产是离散性生产。
对10．订货型生产可能消除成品库存。
对11．纯服务业不能通过库存调节。
对12．准时性是组织生产过程的基本要求。
对13．企业的产出物是产品，不包括废物。
错选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：BA）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？AA）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？EA）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：AA）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：CA）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是6．以下哪项不是服务运作的特点？CA）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触7．当供不应求时，会出现下述情况：DA）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
生产服务设施选址与设备布置
第四、第五章生产服务设施选址与设备布置一、选择题：1、下列那项流程分析技术不能用于对整个工厂的流程进行分析。
（）A 流程图B 操作图C 加工流程图D 多列图2、在活动关系图中，我们用符号“O”代表两个部门间的（）关系。
A 绝对必要B 特别重要C 重要D 一般重要3、对一项新产品进行工作设计过程中，确定标准时间应该用（）技术。
A 工作采样法B 历史数据法C 预定标准时间法D 秒表法4、设施设计前一个很重要的任务就是，确定我们生产的产品中那些是自己制造，哪些是外协（或外购）。
那么确定制造与外协（或外购）的依据是（）。
A 制造质量B 制造周期C 制造成本D 制造设备5、下列那种物流分析技术考虑了零件的相对重要性。
（）A 线性图B 多列图C 从至表D 操作图6、下列哪项内容不属于加工单元所具有的优点。
（）A 缩短物流B 减少在制品C 提高D 适于加工完全不同的多种零件7、制约装配线效率的关键因素是（）。
A 标准时间B 设备数量C 员工熟练程度D 瓶颈设备8、设施规划中所用的工艺路线不包含下列哪项信息。
（）A 操作名称B 操作时间C 操作序列D 操作方法9、下列哪项信息是在我们计算R值（节拍）时不需要（）信息。
A工作时间 B产量 C生产效率和停工时间 D可用员工数量10、厂址位置选择的分级加权方法再细分为四种方法的区别是：（）A：对权数的操作处理不同； B：对影响因素的分类处理不同；C：对各因素的评价标尺处理不同； D：对侯选厂址的方案数量规定不同11、服务业中基础设施服务有交通运输和（）等。
A：公共事业； B：旅店； C：房地产； D：通讯二、填空题：1、工作地的布置方法主要有（）、（）、（）三种。
2、单一对象加工流水线的总设备负荷系数Ka为（），它决定了流水线作业的（）。
3、（）成组流水线要符合工序同期化要求，（）成组流水线不需要符合工序同期化要求。
4、工序间在制品流动占用量在（）流水线内存在，流水线内部在制品运输占用量在（）流水线内存在。
第5章生产和服务设施布置
磨床
32.6 17.1 63.3 12.1 14.3
冲床
62.7 8.3 9.3 16.0 13.3
钻床
9.8 28.5 14.3 63.0 17.1
车床
6.3 9.2 2.4 6.2 58.5
插床
28.8 1.5 10.88 10.9 7.5
39
锯床
锯床 磨床 冲床 钻床 车床 插床
磨床
71.5
因为1在A关系簇的 最中心位置，所以 4 最先确定1的位置
1
24
用实验法布置
因为3在A的关系簇中 连接2、6，所以先确 4 定3的位置
1 2 3 6
25
用实验法布置
2 4
3 6
1
26
用实验法布置
3 6 4
2
1
华侨大学工商管理学院企业管理系
27
因为8在X的关系簇中 连接4、3、6，所以 确定8的位置
第二步，根据列表编制主联系簇，如图4－17所示。原则 是，从关系“A”出现最多的部门开始，如本例的部门6 出现3次，首先确定部门6，然后将与部门6的关系密切 程度为A的一一联系在一起。 4 2 6 图6－8：联系簇 5
2 1 4 6
图6－9：联系簇
3
5
18
第三步，考虑其他“A”关系部门，如能加在主联 系簇上就尽量加上去，否则画出了分离的子联 系簇。本例中，所有的部门都能加到主联系簇 上去，如图6－8所示。 第四步，画出“X”关系联系图。如图6－9所示。 第五步，根据联系簇图和可供使用的区域，用实 验法安置所有部门（如图6－10所示）
44
加工设备
加工设备
45
概念
节拍 工序负荷率 工序总时间 ……
第5章 生产和服务设施布置(1)
7.5
插床 6.3 14.3 13.3 17.1 58.5
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从至表法：单位距离每月总运输成本
锯床 磨床 冲床 钻床 车床 插床
锯床
磨床 71.5
冲床 钻床 122.7 12.7 25.4 91.7
23.6
车床 25.2 21.3 18.4 69.2
插床 35.1 15.8 16.5 28.0 66.0
• 协作范围越广，企业的生产车间组成越简单
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• 企业的生产规模：
大型企业，规模大，同类生产性质的车间有多个 小型企业，车间少
• 除以上因素外，厂区的集中与分散、厂区面积 的大小、物料运输量等，也是影响企业生产单 位设置的因素。
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5.1.2 生产单位的专业化原则和形式
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（1）列出关系密切程度分类表 （只考虑A和X）
（2）以出现 A 关系最多的部 门 6 为中心绘出初步的 联系簇；
（3）再以出现 A 关系次多的 部门 1 为中心绘制联系 簇，整合其与前一联系簇 的关系。
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A
X
1-2
1-4
1-3
3-6
2-6
3-4
3-5 4-6
5-6
第5章 生产和服务设施布置
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面临布置决策的常见原因
新运作系统建立 无效率、高成本的运作 意外事故 产品或服务设计上的改变 引入新产品或服务 产量或产出构成上的改变 方法或设备的改变 环境或法律要求的改变 情绪问题：顾客沟通、员工沟通
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The End
第五章
补充练习
生产和服务设施布置
广东外语外贸大学 董俊武 博士
测试1
将下列作业先后顺序图中的作业分配到各工作地，要求 闲置时间最少。管理部门计划每天产量为275个单位。假 定每天工作时间为440分钟。 a. 求出相应的节拍； b. 最少所需工作地数是多少？ c. 采用“位置权数”分配作业的方法，在相同情况 下，采用规则1——先分配后续作业数多的作业。
玩具马车的组装步骤及其时间
作业 A B C D E F G H I J K 时间/秒 45 11 9 50 15 12 12 12 12 8 9 195 描述 安装后轴支架，拧紧四个螺母 插入后轴 拧紧后轴支架螺栓 安装前轴，用手拧紧四个螺母 拧紧前轴螺栓 安装1#后车轮，拧紧轮轴盖 安装2#后车轮，拧紧轮轴盖 安装1#前车轮，拧紧轮轴盖 安装2#前车轮，拧紧轮轴盖 安装前轴上的车把手，拧紧螺栓和螺钉 上紧全部螺栓和螺钉 紧前作业 A B D C C E E F,G,H,I
5）给工作站1，2安排作业，依此类推直至所有作业安排完毕。 6）计算效率：效率=T/(NaC)=195/(5 ×50.4)=77% 7) 评价平衡方案。效率77%意味着装配线不平衡，闲置时间 达23%。有57秒的闲置时间，最轻松的是工作站5。 能不能得到一个更好的方案呢？用规则2平衡装配线，并用规 则1作为第二规则，就会得到一个更好的平衡方案。
解：1）画出流程图
12秒 F 12秒 G 8秒 12秒 50秒 D 15秒 E 12秒 I H J 9秒 K
11秒 B 45秒 A
9秒 C
2）计算节拍。 C=每天的工作时间/每天的产量=420 ×60（秒）/500（辆） =50.4（秒/辆） 3）工作站数量的理论最小值：Nt=T/C=195/50.4=3.87=4 4）选择作业分配规则。一般来说，首先安排有许多后续作 业或者持续时间很长的作业，因为他们会限制装配线平衡的 实现。我们使用如下规则： •按后续作业数量的多少来安排作业。
e g h i
f
解：
解：
解：
解：
解：
Test2-2
Test2
部门１ 部门２ 部门３ 部门４ 部门５ 部门６ 部门７ 部门８ 部门９ X Ａ A Ｅ A X A Ｅ Ｘ X x A Ａ A
解：
HW: A Case Problem
J型玩具马车要在一个传送带上组装，每天需生产500辆。每 天的生产时间为420分钟，表中列出了玩具马车的组装步骤及 其时间。请根据节拍和作业次序的限制，求使工作地数量最 少的平衡方式。
作 业 A B或D C或E F,G,H,或I J K 后续作业数量 6 5 4 2 1 0
•在第一规则遇到问题时，采用第二规则，即按作业时间最长 规则安排作业。
作业 作业 时间 工作站1 A 工作站2 D B 工作站3 E C F G 工作站4 H I J 工作站5 K 45 50 11 15 9 12 12 12 12 8 9 剩余 时间 5.4 空闲 0.4 空闲 39.4 24.4 15.4 3.4 空闲 38.4 26.4 14.4 6.4 空闲 41.4空闲 可安排的 紧后作业 C,E C,H,I F,G,H,I H,I I J H,I H,I 紧后作业 最多的作业 C,E C F,G,H,I F,G,H,I 时间最长 的作业 E