医疗安全不良事件上报途径

昆明医科大学第二附属医院

医疗安全（不良）事件上报途径（一）书面报告。当发生不良事件后，当事人填写书面《医疗（安全）不良事件报告表》，记录事件发生的具体时间、地点、过程、采取的措施等内容。认真填写报告表后按事件类别及等级分别上报各职能部门。

1、Ⅰ、Ⅱ级不良事件报告流程

主管医护人员或值班人员在发生或发现Ⅰ、Ⅱ级严重不良事件或情况紧急事件时，应在处理事件的同时先电话上报相关职能部门进行处置，同时按医院相关部门对差错、事故报告处理制度的程序进行上报，当事科室需在24小时内填写《医疗安全（不良）事件报告表》，并提交相关职能部门。

2、Ⅲ、Ⅳ级不良事件报告流程

报告人在24—72小时内填报《医疗安全（不良）事件报告表》，并提交相关职能部门。

（二）紧急电话报告，仅限于在不良事件可能迅速引发严重后果的（如意外坠楼、术中死亡、住院期间意外死亡等）紧急情况使用。

1、医疗不良事件上报医务部（内线：2317、2318）。

2、护理不良事件上报护理部（内线：2302、2303）。

3、感染相关不良事件上报感控办（内线：2243、2244）。

4、药品不良事件上报药剂科（内线：2584）。

5、设施设备不良事件上报设备科。（内线：2272）

6、服务及行风不良事件上报纪检审（内线：2322、2323）。

7、安全不良事件上报保卫科（内线：2110）。

昆明医科大学第二附属医院医务部

2012年10月5日