供电所考核管理办法
供电所绩效考核办法
供电所绩效考核办法供电所绩效考核办法为了更好地规范管理,提高企业经济效益,全面完成陵川公司下达的各项指标任务,根据各级主管部门对供电所标准要求,结合陵川公司对供电所管理考核办法,特制定本所考核办法:一、考核内容:1、安全管理2、设备管理3、抄、核、收及线损管理4、基础管理5、优质服务及业扩报装6、劳动纪律及日常工作管理7、环境及后勤管理8、临时任务二、考核办法:1、绩效满分为310分,考核基数以支公司每月下达的绩效基数为标准,考核分值以绩效基数/绩效满分计算,各分项指标按得分权重采取打分办法扣罚和奖励,逐月进行考核。
当月完成各项指标及工作任务得满分。
未完成的按规定扣分,以个人得分*绩效基数计算个人所得绩效工资。
2、考核依据:上级检查、指标完成情况、报表统计、分管领导抽查、负责人监督汇报进行逐项进行考核,当月考核,当月兑现。
三、项目考核:(一)安全管理(50分):1、农村触电伤亡事故,按支公司有关制度执行。
2、发生一次责任设备损坏事故,依据支公司有关规定执行外,并扣责任人三个月的考核奖。
3、按时参加支公司和供电所召开的一切安全会议并做好会议记录,不按时参加扣负责人5分,当事人20分。
4、按时组织安全日活动,每周一次,活动时间充足、内容充实,不按时组织活动扣负责人20分,未参加人25分,并以此滚动翻番以季度进行核算,第二次扣40分和50分。
5、全体员工必须加强业务知识的学习,严格执行规程制度,工作现场措施不完善,工作期间监护不到位,工作过程中有违章者,发现一次扣当事人10分,无票工作发现一次扣50分,两票填写有错误的,每发现一次扣当事人5分。
6、所辖台区设备必须达到一级和三级保护,台区责任人应按规定对所管辖的漏保进行测试,认真填写记录,对管辖的漏保私自解除者,一次扣5分。
7、所辖线路防护区内不得有树木和新增违章建筑,一处达不到规程要求扣责任人5分。
8、所内安全工器具配备齐全并按期试验,严禁外借,发现一次扣责任10分,如损坏由责任照价赔偿。
供电所考核方案
供电所考核方案一、背景介绍供电所是电力系统中的基层单位,负责电力的供应和配电工作。
为了促进供电所的工作效率和服务质量的提升,制定一套科学合理的考核方案至关重要。
本文将从考核目标、考核内容、考核方法和考核结果等方面对供电所的考核方案进行详细介绍。
二、考核目标供电所的考核目标是提高供电所的综合管理水平,优化业务运营效率,提升服务质量,确保电力供应的可靠性和稳定性。
主要包括以下几个方面:1. 保证供电所的正常供电,电力故障处理能力达到一定水平;2. 提高供电所的业务办理效率,减少用户投诉;3. 加强供电所的安全生产管理,防范重大事故的发生;4. 加强团队建设,提高员工的技能水平和服务态度;5. 实现经济效益最大化,提高供电所的综合效益。
三、考核内容供电所的考核内容应该与考核目标相对应,其中主要包括以下几个方面:1. 供电可靠性:考核供电所的电力供应可靠性,包括电力故障处理的及时性、故障恢复能力和降低供电中断次数等方面;2. 业务办理效率:考核供电所的业务办理效率,包括电费缴纳、用电新增或变更、电力投诉处理等方面;3. 安全生产管理:考核供电所的安全生产管理水平,包括安全隐患排查整改、应急预案的落实、事故处理及上报等方面;4. 员工能力和服务态度:考核供电所员工的技能水平和服务态度,包括培训情况、工作绩效以及用户满意度等方面;5. 经济效益:考核供电所的经济效益,包括收入情况、成本控制以及经济指标考核等方面。
四、考核方法为了能够科学客观地进行供电所的考核,可以采用以下几种方法相结合:1. 数据统计法:通过对相关数据进行统计和分析,如电力故障次数、故障处理时间、用户投诉量、电费缴纳率等,来评估供电所的工作情况;2. 现场检查法:通过组织人员对供电所进行实地走访和检查,查看供电设备的运行状况、工作情况及安全措施等,以此来考核供电所的管理水平;3. 考试评估法:通过对供电所员工进行考试评估,检验其技能水平和服务态度;4. 经济指标法:通过对供电所的经济指标进行考核,如收入情况、支出情况、成本控制情况等,以此来判断供电所的经济效益。
供电所员工工作绩效考核细则
供电所员工工作绩效考核细则一、考核方面1.全面考核综合评估各个方面的工作表现,包括工作完成情况、工作质量、工作态度、团队协作能力等。
2.分层考核根据员工的岗位职责和权力范围,对员工进行分层考核,以便更好地反映其工作绩效。
3.考核周期每年进行一次全面的考核,以确保员工的工作表现及时得到评估和反馈。
二、考核指标1.工作完成情况考核员工在规定时间内完成工作任务的能力和水平。
2.工作质量考核员工在完成工作任务过程中的准确性、可靠性和规范性。
3.工作态度考核员工对工作的积极性、主动性和责任心。
4.团队协作能力考核员工在团队中与他人合作的能力和贡献。
5.绩效目标达成情况考核员工在绩效目标上的完成情况和达成度。
6.专业能力提升考核员工在岗位要求的专业知识和技能上的增长和提升。
7.自我学习和成长考核员工在自我学习和成长方面的努力和成果。
8.反馈和改进考核员工对工作反馈和改进的能力和执行力。
三、考核流程1.设定考核目标和指标根据公司的战略目标和员工的岗位职责,制定合理的考核目标和指标。
2.收集考核数据通过日常工作记录、员工自评、领导评估和同事评价等方式,收集员工的工作表现数据。
3.综合评估和分析将收集到的数据进行综合评估和分析,和员工进行面谈,了解其工作情况和问题。
4.编写考核报告根据综合评估和分析的结果,编写员工的考核报告,反馈给员工和上级领导。
5.绩效目标制定根据考核结果,和员工共同制定下一阶段的绩效目标,并制定相应的改进计划和措施。
6.奖惩措施根据员工的工作绩效,给予相应的奖励或处罚,并及时反馈给员工。
四、绩效奖励和考核结果运用1.绩效奖励对工作表现优秀的员工给予奖励,可以是工资增加、奖金、晋升、培训机会等形式。
2.考核结果运用根据考核结果,实施个别员工的培训、调岗或辅导措施,以提高其工作能力和绩效。
总结起来,供电所员工工作绩效考核细则的制定是为了客观评估员工的工作表现,及时发现问题并采取相应的措施进行改进,激励员工持续提高工作绩效。
一流供电所考核细则
一流供电所考核细则为了提高供电所的综合管理能力和服务水平,确保电力供应的安全和稳定,制定一流供电所考核细则是必要的。
本文将详细介绍一流供电所考核细则的内容和要求。
一、考核目标1.提供稳定可靠的电力供应服务,确保用户的用电需求得到满足。
2.有效管理供电所的各项工作,确保工作任务的完成质量和进度。
3.保障供电所的安全生产,预防和应对各类安全事故。
4.促进供电所员工素质和能力的提升,建设高效团队。
二、考核内容1.电力供应服务质量(1)平均停电时长:要求减少停电次数和停电时长,确保在规定的范围内提供电力供应。
(2)有效调度电力负荷:要求根据用户的需求和电力负荷情况,合理调度供电设备,确保供电负荷的平稳运行。
(3)应急维修和抢修:要求能迅速响应用户的电力故障报修,快速进行维修和抢修,恢复电力供应。
2.供电所管理能力(1)计划管理:要求合理制定供电所的工作计划,包括设备维护计划、设备更新计划、员工培训计划等。
(2)项目管理:要求能按时完成各项工作任务,并确保质量达到要求。
(3)设备管理:要求建立健全的设备台账,进行设备台账的更新、维护和报废,确保设备的正常运行。
3.安全生产管理(1)安全培训:要求对供电所员工进行安全生产知识的培训,提高员工的安全意识。
(2)安全巡检:要求对供电所的设备和设施进行定期巡检,及时排查和消除安全隐患。
(3)事故处理:要求制定事故应急预案,能迅速应对各类安全事故,并及时进行事故处理与报告。
4.员工素质和能力(1)专业知识培训:要求提供针对性的专业知识培训,提高员工的专业水平。
(2)工作能力培养:要求培养员工的工作能力,包括工作计划制定、工作协调能力、问题解决能力等。
(3)团队合作能力:要求培养员工的团队合作精神和沟通能力,建设高效团队。
三、考核方式和标准1.考核方式根据所在地电力行业的相关要求和规定,可以采取绩效考核、现场考核、定期抽查等方式进行一流供电所的考核。
2.考核标准(1)电力供应服务质量:停电次数和停电时长均在规定范围内,准确率达到100%。
供电所抄、核、收考核制度范文(4篇)
供电所抄、核、收考核制度范文第一章总则为规范供电所抄、核、收工作,提高抄、核、收质量,保障供电所工作的顺利进行,制定本考核制度。
第二章考核内容根据供电所的具体工作特点和要求,考核内容主要包括以下方面:1. 抄表考核:考核抄表人员的准确性、及时性、完整性等。
2. 核算考核:考核核算人员的准确性、及时性、完整性等。
3. 收费考核:考核收费人员的规范性、准确性、服务态度等。
4. 客户满意度考核:考核供电所在客户服务方面的满意度。
第三章考核方法1. 抄表考核:抄表人员每日抄表完成后,由抄表负责人对抄表数据进行抽查核对,抽查比例一般为抄表数据的10%。
核对结果以正确率计算,计算公式如下:核对结果 = 抄表正确次数 / 抄表总次数× 100%2. 核算考核:核算人员每月核算完成后,由核算负责人对核算结果进行抽查核对,抽查比例一般为核算结果的10%。
核对结果以准确率计算,计算公式如下:核对结果 = 核算准确次数 / 核算总次数× 100%3. 收费考核:收费人员每次收费完成后,由收费负责人对收费情况进行抽查核对,抽查比例一般为收费笔数的10%。
核对结果以规范性和准确性计算,计算公式如下:核对结果 = 规范性次数 + 准确性次数 / 抽查次数× 100%4. 客户满意度考核:每季度进行一次客户满意度调查,调查内容包括供电所的服务态度、服务效率、问题解决能力等方面。
根据调查结果进行评分,评分标准如下:满意度评分 = 各项评分总和 / 评分项数评分等级:80分以上为优秀,70-80分为良好,60-70分为合格,60分以下为不合格。
第四章考核结果处理1. 抄表考核结果:抄表考核结果以每个抄表人员的月度考核结果为基础,每个月的考核结果以百分比形式公示,并作为绩效考核的依据。
绩效考核结果将影响抄表人员的奖惩情况。
2. 核算考核结果:核算考核结果以每个核算人员的月度考核结果为基础,每个月的考核结果以百分比形式公示,并作为绩效考核的依据。
供电所员工二次考核办法1
xxx供电有限责任公司供电所员工二次考核办法为落实员工经济责任制考核制度,做到奖罚分明,责任到人,根据公司经济责任制考核办法,本着量化考核、从严管理的原则,结合本所实际情况,制定员工经济责任制考核办法如下。
一、检查考核组织供电所长为供电所经济责任制考核小组负责人,小组成员为班长和组长。
二、检查考核组织及职责1、供电所所长主要负责对本所“三员”和班长工作质量的考核,兼顾对其他员工工作质量的考核。
2、班长协助所长负责对组长工作质量的考核。
3、组长协助所长对分管岗位的员工工作质量的考核。
4、每月公司对供电所考核完后,供电所对本所员工进行考核。
6、7日之前,班长和组长将上月各项工作的检查结果报供电所长。
5、供电所每月将考核结果(附表14)由主管领导签字后,上报人力资源部备案。
三、考核与奖惩1、考核内容公司对供电所考核结束后,供电所对全所员工进行绩效考核。
考核时按照《供电所员工二次考核细则》对全体员工进行考核。
供电所对员工的考核包括5项:安全管理、营销管理、生产设备管理、优质服务、日常事务。
2、考核执行(1)公司人力资源部将部室对供电所一次考核得分及奖金进行公示。
(2)依据公司对供电所的考核结果实施奖罚,对照扣分原因(公司对供电所)找出责任人。
对直接责任人及间接责任人依据《供电所员工二次考核细则》的规定逐一进行考核,其他人员的考核情况依据《供电所员工二次考核细则》并结合员工实际表现进行落实。
(3)如果公司对供电所的考核分为满分,则根据本所员工工作中的实际表现进行二次考核。
3、考核程序及奖罚分配(1)考核程序公司对供电所考核结束以后,根据每月公司考核结果及本所实际情况,依据《供电所员工经济责任制考核细则》组织人员对进行考核,考核时由营业收费工填写《供电所员工经济责任制考核记录》中的员工实得分,依据人力资源部测算出的本所的实得奖金,核算每个人的奖金,每人的奖金金额=奖金基数X奖金系数X个人实得分。
奖金基数=供电所实得奖金/{所长人数X0.85X实得分+副所长人数X0.8X实得分+专责人数X0.75X实得分+员工人数X0.7X实得分}(2)供电所实得奖金为公司考核供电所后供电所的应发奖金。
供电所员工考核办法(完整版)(完整版)
供电所员工考核办法(完整版)供电所员工考核办法(完整版)供电所员工考核办法一、安全、运行、生产1、凡 18、抄表过程中应善于发现计量表计的故障、用户私自移表、启封、增容、窃电,必须及时上报处理,否则一次扣抄表员20—50元;私自改变进、接户线以及用电性质等违章现象一次扣责任人50-100元。
19、因工作马虎或失职未发现计量故障等而少收电费者,抄收人员除负责追讨应收电费外,动力表及总表每套扣50-100元,照明表扣50元;计量外勤未及时处理造成损失的同上处罚。
20、抄收、核算、开票的差错率应小于千分之二,每超过一个百分点扣责任人30元,对造成经济损失的由所务会讨论,并给予一定的经济赔偿。
21、当月电费应在当月的25日前交清。
一人一月电费不清扣200元,第二月不清扣300元,连续三个月不清当月扣400元。
为及时掌握电费完成情况,抄收人员电费缴款单据不得滞留超过24小时,否则每次扣10元。
22、线损考核:参照上级下达指标执行。
10kv线损全所每高1%,扣所领导5元、核算员10元、技术员5元、计量员5元;低压线损以台片为单位,按下达指标进行考核,每超1%,扣责任人10元。
23、核算员、技术员必须按要求开好线损分析会,并做好记录,少一次扣20元。
24、凡因欠费需停电处理时,400v及以上用户由所长审批,停电前应按有关欠费停电程序办理,停电后告知批准人。
25、丢失封印钳一把扣200元,并报上级备案查处;私自将封印钳擅自转借他人、超越自己使用范围、擅自启封计量装置封扣的,一次分别扣100元。
lOCALhoST 26、进出库的计费表要登记齐备,少、错一次扣20元、丢一只扣100元。
三、行风、窗口及后勤服务27、全所执行首问负责制,违者一次扣20元;发生一次投诉,一经查实扣责任人50元,并视情节给予另行处理。
28、接待客户不热情、不礼貌、不文明、出现文明忌语甚至和客户争吵、谩骂者,一次扣30—50元;认真执行挂牌上岗服务,未按规定执行者经查实一次扣5元。
供电所月度绩效考核方案供电所绩效考核评分方案
供电所月度绩效考核方案供电所绩效考核评分方案嘿,大家好!今天我要给大家分享的是一个超实用、接地气的供电所月度绩效考核方案。
咱们就直接进入主题,一点一点拆解这个方案,保证让你一看就懂,一用就灵!一、绩效考核目标1.安全生产:确保供电所的安全稳定运行,降低事故发生率。
2.供电服务:提高供电质量,优化客户服务体验。
3.节能降耗:降低供电所的能耗,提高能源利用效率。
4.管理效率:提升供电所内部管理水平,提高工作效率。
二、绩效考核指标咱们来设定一些具体的绩效考核指标。
这些指标要具有可衡量性,便于我们进行评分。
1.安全生产指标:事故发生率:指当月发生的安全事故数量与总供电量的比值。
事故处理率:指当月发生的安全生产问题处理完毕的数量与总问题数量的比值。
2.供电服务指标:供电可靠率:指当月供电可靠时间与总时间的比值。
客户满意度:通过问卷调查、客户反馈等方式,了解客户对供电服务的满意度。
3.节能降耗指标:能耗降低率:指当月实际能耗与同期能耗的比值。
节能措施实施率:指当月实施的节能措施数量与计划实施数量的比值。
4.管理效率指标:任务完成率:指当月完成的工作任务数量与计划任务数量的比值。
工作效率提升率:指当月工作效率与同期工作效率的比值。
三、绩效考核评分方案1.基础分值设定:每个指标的基础分值为10分,总分为100分。
2.指标评分方法:安全生产指标:事故发生率每降低1%,加1分;事故处理率每提高1%,加1分。
供电服务指标:供电可靠率每提高1%,加1分;客户满意度每提高1%,加1分。
节能降耗指标:能耗降低率每降低1%,加1分;节能措施实施率每提高1%,加1分。
管理效率指标:任务完成率每提高1%,加1分;工作效率提升率每提高1%,加1分。
3.惩罚措施:对于发生重大安全事故的供电所,扣除10分。
对于客户满意度低于80%的供电所,扣除10分。
对于未完成节能降耗目标的供电所,扣除10分。
4.奖励措施:对于表现优秀的供电所,可以给予一定的奖励,如奖金、荣誉证书等。
供电所抄、核、收考核制度
供电所抄、核、收考核制度一、背景介绍电力供应是现代社会发展不可或缺的基础设施之一,提供稳定、安全的电力供应是供电所的主要职责。
为了确保供电所提供的电力质量和服务水平达到标准,建立一套完善的抄、核、收考核制度势在必行。
本文将从每个环节的具体流程、考核指标以及奖惩措施进行详细阐述,确保供电所的工作能够高效、顺利进行。
二、抄电考核1. 抄电流程:(1)每天早上,抄电员通过巡视配电箱、电表等设备,记录每个客户的电度数,并填写在抄电单上。
(2)抄电员需要保持高度的责任感和敬业精神,确保抄电的准确性和真实性。
(3)抄电单上必须包含客户名称、电度数、抄表日期等关键信息。
2. 抄电考核指标:(1)抄读准确率:抄电员需要确保抄读电表数据的准确性,抄读误差率不得超过0.5%。
(2)抄表及时率:抄电员需要按时完成每日抄电工作,不得拖延或漏抄客户。
(3)抄电单完整性:抄电员填写的抄电单必须包含客户名称、电度数、抄表日期等必要信息,不得有漏填或错误填写的情况。
(4)其他指标:抄电员需要保持良好的仪表仪容、工作态度和沟通能力,经常参加培训以提升专业水平。
3. 抄电考核奖惩措施:(1)优秀:抄电员抄读准确率超过98%,抄表及时率达到100%。
(2)合格:抄电员抄读准确率在98%以下,抄表及时率在100%以下。
(3)不合格:抄电员抄读准确率低于95%,抄表及时率低于95%。
三、核对考核1. 核对流程:(1)核对员每天收到抄电员填写的抄电单后,需要与实际电度数进行核对,确保数据的准确性。
(2)核对员需要对于异常的数据进行尽快调查和处理,并及时与抄电员沟通,解决问题。
2. 核对考核指标:(1)核对准确率:核对员需要确保抄电数据与实际数据的一致性,核对误差率不得超过0.5%。
(2)异常处理及时率:核对员需要及时处理异常数据,并与抄电员进行沟通解决,异常数据处理率不得低于90%。
(3)其他指标:核对员需要保持良好的仪表仪容、工作态度和沟通能力,经常参加培训以提升专业水平。
供电所收费考核办法
五、为了抄、核、收顺利进行,严格考核制度,提高人员素质,保证各项指标圆满完成。
8、抄表后,应填写清楚,核算正确,否则每户扣×××元。
9、无按期抄表,未按时交表卡造成后面工作无法进行扣×××元。
10、对临时用电客户,无填临时用电结算单答复用电,视同伙窃电行为,发现一次扣×××元。
三、收费工作:
1、收费员领票时,要认真核对电费金额及电费票张数,进行签字,未办理手续缺一项扣×××元。
供电所收费考核办法
一、核算工作:
1、核算工作要保证客户基础资料的准确性,核对无误。检查时发现不符者,是台区专责责任者扣专责×××元,是核算员责任者扣核算员×××元,是微机员责任者扣微机员×××元。
2、每月电费、线损,票已开完出现差错一处扣、
二抄表工作:
1、抄表人员必须严格按抄表日期进行抄表,不得随意提前或延后,私自变更抄表日期的,每次扣×××元。
2、按时交回抄表本并做好数据统计,延迟半天,扣×××元。
3、抄表人员错抄、漏抄、估抄、代抄,否则每次扣款小户×××元/户,大户×××元/户。因以上错抄引起客户投诉,视情节轻重,每人一次扣款20-×××元,因客户的原因不能准确抄表,必须在表字本上注明,并及时汇报,否则按估抄考核。
4、抄表要认真核对客户名称、地址、表号、容量、倍率、用电性质,如不相符及时报告站长,否则每户每人扣×××元。
5、对客户表卡上地址不详细、不准确,抄表人员要及时给予纠正,否则不符一户扣×××元。
6、私自随意更改抄表卡、户名、户号、表号、容量等内容,发现每次罚款×××元,故意更改表卡内容而谋取私利的,按农电股有关规定处理。
7、抄表时应注意电度表及当月电量是否有异常情况、窃电或违章用电,发现异常,应及时汇报,否则罚款×××元。
供电所抄、核、收考核制度(5篇)
供电所抄、核、收考核制度为了搞好供电所的抄、核、收工作,提高抄、核、收工作质量,保证各项经营指标完成,特制定本办法:一、抄表工作:1、抄表人员必须严格按抄表日期进行抄表,不得随意提前或延后,私自变更抄表日期的,每次扣____元。
2、按时交回抄表本并做好数据统计,延迟半天,扣____元。
3、抄表人员错抄、漏抄、估抄、代抄,否则每次扣款小户____元/户,大户____元/户。
因以上错抄引起客户投诉,视情节轻重,每人一次扣款____元,因客户的原因不能准确抄表,必须在表字本上注明,并及时汇报,否则按估抄考核。
4、抄表要认真核对客户名称、地址、表号、容量、倍率、用电性质,如不相符及时报告站长,否则每户每人扣____元。
5、对客户表卡上地址不详细、不准确,抄表人员要及时给予纠正,否则不符一户扣____元。
6、私自随意更改抄表卡、户名、户号、表号、容量等内容,发现每次罚款____元,故意更改表卡内容而谋取私利的,按农电股有关规定处理。
7、抄表时应注意电度表及当月电量是否有异常情况、窃电或违章用电,发现异常,应及时汇报,否则罚款____元。
8、抄表后,应填写清楚,核算正确,否则每户扣____元。
9、无按期抄表,未按时交表卡造成后面工作无法进行扣____元。
10、对临时用电客户,无填临时用电结算单答复用电,视同伙窃电行为,发现一次扣____元。
二、核算工作:1、核算工作要保证客户基础资料的准确性,核对无误。
检查时发现不符者,是台区专责责任者扣专责____元,是核算员责任者扣核算员____元,是微机员责任者扣微机员____元。
2、每月电费、线损,票已开完出现差错一处扣____元。
三、收费工作:1、收费员领票时,要认真核对电费金额及电费票张数,进行签字,未办理手续缺一项扣____元。
2、收费时认真细致观察假币,收到假币后果自负。
3、未能按时电费结零欠____元以下者,每日扣____元,____元以上每日扣____元。
供电所农电安全工作管理及考核办法
供电所农电安全工作管理及考核办法为了确保农村电力供应的安全稳定,保障农民的用电需求,制定农电安全工作管理及考核办法是必要的。
下面是一份可能的办法供参考:
一、农电安全工作管理
1. 供电所应设立农电安全工作负责人,并明确其职责和权限。
2. 供电所应加强对农电设施的管理,确保设备设施的正常运行和维护。
3. 供电所应建立健全农村用电需求调查、用电计划编制和用电安排的制度,确保供电的准确性和及时性。
4. 供电所应加强对农民的用电宣传,提高农民的用电安全意识。
5. 供电所应定期进行用电安全培训和演练,提高员工的应急处置能力。
6. 供电所应建立健全农电事故报告制度和处理机制,及时报告和处理农电事故。
7. 供电所应及时进行农电设备的巡查和检修,发现问题及时进行处理。
8. 供电所应定期开展农电安全检查和评估,发现问题及时整改。
二、农电安全工作考核
1. 供电所应制定农电安全工作考核标准和评分制度。
2. 供电所应定期进行农电安全工作考核,评估供电所的安全管理水平。
3. 考核内容可包括供电所的设备设施管理、用电计划编制、用电安排、用电宣传、用电安全培训和演练、农电事故报告和处理、设备的巡查和检修等方面。
4. 考核结果可作为评优评先、奖惩和绩效考核的依据。
以上是一份供电所农电安全工作管理及考核办法的基本内容,具体的实施细则可根据供电所的具体情况进行制定。
供电所“两票三制”管理考核制度
供电所“两票、三制”管理考核制度第一章总则第一条目的为了加强“两票”的考核管理,提高“两票”的合格率,保证合格率达100 mso-bidi-font-size: 12.0pt">第二条主题内容和适用范围本标准规定了工作票、操作票的管理内容、统计及其奖惩。
本标准适用于全所范围的“两票”管理及操作。
第三条所安监员是全所工作票和倒闸操作票(以下简称“两票”)执行的管理者,负责“两票”执行过程的检查、考核和管理。
第二章管理内容和要求第四条根据《电业安全工作规程》(以下简称《安规》)规定,凡从事送电、配电、变电设备停役检修、试验或带电作业时均必须使用工作票,并按规定办理许可手续后方可工作。
第五条使用“两票”必须严格遵守《安规》的规定,严禁无票工作、无票操作。
第六条事故紧急处理可不填用工作票,但应履行工作许可手续,并作好安全措施;事故处理过程中的倒闸操作应根据值班调度员的命令执行,可不填写操作票。
第七条工作票应事先统一编号使用,并按照编号顺序使用。
第八条一个工作负责人只能发给一张工作票。
工作票签发人不能兼任该项工作的负责人,工作负责人可以填写工作票,许可人不得签发工作票。
手工填写的工作票,工作票上安全责任人员签名必须采用手写方式,不得打印或盖章。
第九条工作负责人在工作前,应检查工作班成员(含配合工种)个人安全防护用具是否完备,还应对工作班成员交待现场安全措施、工作任务、注意事项和布置危险点预控措施,指明带电部位,特别是有误登、误进带电设备的危险部位,进行简明必要的安全教育,并将危险点的预控措施填入“备注”内,并经工作班成员确认后方可开始工作。
第十条工作许可人应对工作票中所填的计划工作时间,应拉的开关刀闸与所列的安全措施是否正确进行审查,发现不合格,应退回工作票签发人补充完善或作废重新开票。
工作中工作负责人发现工作票有错误,或者对工作票内容有疑部问时,均应立即向工作票签发人或工作许可人询问清楚,必要时应要求纠正或作详细补充并签名,方可继续工作。
供电所绩效考核实施方案
供电所绩效考核实施方案一、背景及目的随着社会经济的不断发展,供电所作为供电业务的重要组成部分,其运行效率和绩效考核越来越受到关注。
制定和实施一套科学、公正、有效的绩效考核方案,有助于提高供电所的管理水平和工作效率,推动供电行业的持续发展。
本文将介绍供电所绩效考核实施方案,详细规范了考核指标、考核流程和考核结果的评定方法,旨在为供电所建立起良好的绩效激励机制,促使其做出更好的工作成绩。
二、考核指标1.供电质量考核指标–线路故障率–供电可靠性指标–客户用电质量考核2.工作效率考核指标–供电服务响应时间–员工工时利用率–工单处理效率3.安全生产考核指标–事故发生率–隐患排查和整改率–安全教育培训合格率三、考核流程1.目标制定–基于年度计划,各供电所制定年度工作目标,并对应确定绩效考核指标。
2.数据统计–供电所定期收集并统计考核指标相关数据,确保准确性和可比性。
3.绩效评定–采用综合评分的方法,对各个考核指标进行权重分配,并综合得出供电所的绩效评定结果。
4.考核结果反馈–将绩效评定结果及时反馈给供电所,明确得分情况,并整理原始数据,供供电所参考分析。
四、考核结果评定方法绩效评定采用百分制,按照以下等级划分: - 优秀:90分以上 - 良好:80-89分 - 一般:70-79分 - 较差:60-69分 - 不合格:60分以下五、绩效奖励与考核结果关联1.奖励政策–优秀:给予一定的奖励并优先晋升;–良好:给予适当奖励或晋升;–一般:给予鼓励和指导,提供培训机会;–较差:进行业务技能培训,予以督促改进;–不合格:进行业务培训,进行岗位调整或其他处罚措施。
2.奖励形式–物质奖励:例如奖金、礼品等;–荣誉奖励:例如荣誉证书、荣誉称号等;–晋升机会:根据业绩考核结果,提供晋升机会。
六、总结本绩效考核实施方案建立起科学、公正、有效的评定体系,有助于提升供电所的综合管理水平,促进供电行业的改革发展。
各供电所应严格按照该方案进行工作,并根据评定结果进行适当的激励和改进措施,以不断提升供电质量和服务水平,更好地满足社会需求。
供电所抄、核、收考核制度
供电所抄、核、收考核制度
是指对供电所的抄表、核算及收费等工作进行考核的一套制度。
这个制度的目的是为了规范供电所的工作流程,确保抄表、核算和收费的准确性和公正性。
具体的考核流程如下:
1. 抄表考核:供电所负责对用户的电表进行抄表工作,抄表员需要准确记录电表读数,确保数据的正确性。
抄表考核会根据抄表员的准确率、工作效率、合规性等指标进行评估。
2. 核算考核:供电所负责对用户的用电量进行核算,包括计算用户的电费、电度电费、力调电费等。
核算员需要准确计算并填写计算结果,确保核算的准确性。
核算考核会根据核算员的准确率、工作效率、合规性等指标进行评估。
3. 收费考核:供电所负责收取用户的电费,收费员需要按照规定的收费标准和流程进行收费,并填写收费记录和发票等。
收费考核会根据收费员的准确率、工作效率、服务质量等指标进行评估。
这套制度的考核结果会以考核指标得分的形式进行统计和分析,用于评估供电所的工作质量和绩效。
通过对考核结果的分析和总结,供电所可以及时发现问题,及时进行改进和优化,提高工作效率和服务质量。
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供电所线损管理及考核办法
供电所线损管理及考核办法供电所线损管理及考核办法随着电力行业的持续发展,供电所线路的建设对于城市的发展起到了至关重要的作用。
但是,在线路的供电过程中,线损的问题也一直以来是制约电力供应的一个难点问题。
线损给电力公司带来的影响不仅仅是损失财务收入,而且还会影响到电力稳定供应,降低用户的电压质量,甚至还会对电力企业的形象带来负面影响。
因此,为了对线路的管理和考核进行有效的监督,电力公司对于供电所线损管理及考核办法的制定非常重要。
一、供电所线损管理1.线损的概念线路的供电中,由于电能的传输和转换过程中产生的能量损失称为线损。
线损是电力企业的一项重要参数,是电能传输的一个重要表现形式。
在日常的电能管理中,线损率是公司电能管理的重要指标之一。
2.线损的类型线损主要分为技术损耗、非技术损耗和偷电三类。
技术损耗是指由于电线电缆、变压器等设备的内阻、电磁感应、磁滞、铁损等因素引起的电能损失;非技术损耗是指由于电力公司工作中存在的非法行为或误操作导致电能流失的现象;偷电则是指下游用户或小偷通过非法手段获取电力而导致的损失。
3.线损管理的原则线损管理的原则是:综合规划、科学管理、优化运作、加强监督。
要具体实施,可以从以下几个方面入手:(1)规范化运作。
制定完善的电力管理制度,加强对电力设备的检查和维护,降低线路故障的次数和质量问题。
(2)加强技术管理。
要根据电阻、电容及感性的本质,精确计算损耗率,寻求降低线损的方式和方法,防止不必要的能量损失。
(3)强化监督管理。
要建立科学合理的监督管理制度,加强对电能消耗情况的监管,对大量的损耗进行管理,逐步降低线损水平。
4.提高供电所的线路质量优质设备的运行,是高效节能的前提。
因此,对于供电所,一方面要培养专业技术人员,提升管理能力;另一方面则要重视设备的维修和更新,降低设备的失效率。
通过以上行动,进一步提高线路设备的耐老化性能,有效降低线路运行的过度损失,提高电力设备的使用寿命,降低设备的维修成本,节省电力消耗,提高供电质量。
供电所绩效考核管理办法最新
供电所绩效考核管理办法最新引言在供电所绩效考核管理中,确保高效、科学、公正地进行考核,对于提高供电所的绩效水平具有重要意义。
本文将介绍最新的供电所绩效考核管理办法,旨在为供电所建立科学的绩效考核体系提供参考。
考核目标供电所绩效考核的主要目标是:1.评估供电所在电力供应、故障处理、用户服务等方面的工作质量;2.促进供电所各项工作的高效运行;3.激励和培养供电所员工的工作积极性和创新能力;4.优化供电所资源配置,提高绩效水平。
考核指标绩效考核指标是评估供电所工作的重要依据。
根据供电所的实际情况,以下是一些常用的绩效考核指标:1.电力供应可靠性;2.电力故障处理响应时间;3.电力损失率;4.用户满意度调查结果;5.员工岗位培训率;6.能源效率改进;7.安全生产指标;8.财务绩效。
考核流程供电所绩效考核的流程包括以下几个步骤:1.定期制定考核计划:根据实际情况,设计绩效考核计划,明确考核指标、权重和考核周期。
2.数据收集和分析:收集相关数据,并利用数据分析工具对数据进行统计和分析。
3.考核结果评定:根据考核指标和权重,对供电所的工作进行评定和排名。
4.反馈和改进:将考核结果及时反馈给供电所,发现问题并制定改进措施。
5.绩效奖励和激励:按照绩效考核结果,给予优秀员工奖励和激励,激发员工积极性和创造力。
考核结果运用供电所绩效考核结果不仅是对供电所绩效的评价,还应运用于以下方面:1.人员晋升和调岗:根据绩效考核结果,进行人员的晋升和调岗安排。
2.岗位培训和能力提升:根据绩效考核结果,制定培训计划,提升员工的专业能力和业务水平。
3.绩效激励和奖励:向绩效优秀的员工提供激励和奖励,激发其积极性和创新能力。
4.绩效改进和管理创新:根据绩效考核结果,分析问题,制定改进方案,优化管理流程和工作方式。
结论供电所绩效考核管理办法的最新规定,为供电所建立科学、公正、高效的绩效考核体系提供了指导和参考。
通过绩效考核,可以提高供电所的工作质量和绩效水平,促进供电所的可持续发展。
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供电所考核管理办法大兴供电所考核管理办法为了进一步强化管理,严肃劳动纪律,提高工作效率,确保安全,使各项工作安全顺利完成,特制定大兴供电所考核管理办法:第 1 条为加强管理,提高工作质量,严肃考核考核纪律,特制定大兴供电所考核管理办法。
第 2 条制定考核管理办法的原则:1、坚持考核标准公开、考核工作公平、实施奖惩公正的原则;2、体现多劳多得,按劳分配的原则;3、体现工作质量、工作业绩同奖金直接挂钩的原则。
依据各岗位工作标准,实行按月对职工进行绩效考核。
第 3 条制定考核细则的依据: 《沈阳供电公司考核标准》、《岗位工作标准》、《管理标准》、《于洪供电分公司奖金管理办法》、《岗位工作职责范围》等有关规定。
所长、副所长负责绩效考评的全面工作及负责按月汇总考评结果。
第 4 条劳动纪律1、无故迟到、早退、扣20 元、次,旷工一次扣50 元,情节严惩的扣罚100 元。
2、售电窗口因迟到、早退,未按规定时间,规定人数营业的,扣当事人50元。
中午时间窗口没有午休。
3、工作时间无特殊情况严禁饮酒,发现一次扣罚50 元,情节严重的扣罚100元。
4、单位内严禁寻衅滋事、打架斗殴事件发生,一经发现,扣罚当事人100 元。
5、工作时间禁止一切娱乐赌博活动,一经发现,扣罚当事人及相关人员100元。
所长、副所长参与每次扣200 元。
第 5 条会议纪律1、必须按规定参加各种会议,不得无故缺席,每发现一次扣20—50 元。
第 6 条值班纪律1、生产值班人员必须按时上岗,保持通讯畅通,节假日休息期间,值班人员私自外出,影响工作的扣罚50—100 元。
2、门卫值班人员不准缺岗、漏岗、酒后上岗事情发生,发现一次扣50 元。
第7 条服务纪律全体职工必须遵守服务纪律,不准以电谋私、不准出卖企业利益,不准吃、拿、卡、要用户。
凡由此造成用户越级上访、投诉、查证属实的,扣发全部奖金,情节严重的取消年底兑现并按下岗处理。
第8 条所长岗位职责1、年度发生人为责任的考核事故,根据情节扣罚200 元。
2、发生重大火灾及交通事故,扣罚200 元。
3、没有完成年内生产、经营指标扣罚200 元。
4、因工作原因造成群访和越级上访,扣罚200 元。
5、职工发生违法犯罪行为,扣罚100 元。
6、负责向班组成员传达上级工作、会议精神。
并组织班员积极贯彻落实,贯彻落实不到位影响工作开展的,每次扣罚50 元。
7、未按管理规定,私自派车,外借车辆,每次扣100 元。
第9 条生产所长职责:1、贯彻上级领导下达的各项任务、指标和要求。
领导并组织全班人员在保证安全、质量的基础上全面完成生产任务,未履行职责扣100 元。
2、完成设备定期检修和预防性试验工作,以及反措和安措的落实工作,未落实扣30 元。
3、各种规程、管理制度、图纸、档案、记录、上墙图表、上报图表、总结等必须按制度要求配备完整填写准确,及时无误,准确率达100%,并与现场相符,如未达到上述标准时,每项扣20 元。
4、负责记录本班的安全活动,负责运行分析和安全技术培训工作,未完成扣50 元。
5、负责上报工作情况,月生产工作计划,总结和有关技术资料和各种报表,未按要求上报扣50 元。
6、必须提前一天将次日工作票签好(春、秋检停电作业票应提前经局调度汇签完),及时交给工作负责人。
工作工作必须按照工作任务单认真填写,且合格率达到100%,如发现(已执行的)票面安全、技术措施不完善、丢漏项的,每处扣签发人和工作负责人20 元。
7、资料整理工作要列入正常工作计划,每半年系统整理一次,如没有计划或被检查出问题,扣50 元。
8、两措计划和其它专向性工作措施计划要求编制及时,计划合理,措施完备可行,有严重差错时,扣100 元。
9、做好运行分析和设备评升级工作,要有实际内容,不能随意杜撰,如未具体进行上述工作扣50 元。
抄表员岗位职责第10 条1、实抄率要求机关达100%,居民达98%,当月表计漏抄,补追电费外并按标准扣罚。
居民20 元/ 户,机关户50 元/ 户。
2、用户新装、换表,手续在三个月以上仍没运行,而抄表员没有提出来的,一经查出,按标准扣罚。
居民20 元/ 户每月,机关户50 元/ 户。
3、现场用户用电,如因表号不符或找不到表位,长期不抄表造成电量积累,除追补电费外,按实际使用月份累计扣罚相关抄表员。
居民20元/ 户每月,机关户50 元/户。
4、估抄: 抄表员每月估发电量,造成电量积累或多发电量以致用户来访,经查实,除结清电费外,按实际估抄月份累计扣发。
居民50 元/ 户每月,机关户100 元/ 户。
5、抄表例日:例日情况: 国网表每月1~10日、总表后每月1~6日,抄表员必须严格按照例日抄表,不得延长抄表时间。
出现一次扣罚100 元。
6、不按规定执行电价政策,发现一户扣罚100 元。
(要求将段内畜牧养殖和灌溉用户在本月20 日前上报)7、表计出现异常情况抄表员未做手续、或手续内容没按要求填写、或填写不全或不实的,造成表计仍运行的,一经查实,视为抄表员工作失职,扣罚50 元/户。
8、表计、表封、表箱锁管理及处罚,按《营业工作质量管理考核办法》办理。
9、电费回收: 按照谁抄表谁负责的原则,总表后必须月清月结。
为保证直供表机关户在每月月底前能够结清电费,要求各抄表员在下段至月底时间内全力催费,按要求提前7天下停电通知单,并在月末前一天(即29日)必须将没有缴纳电费的用户停电。
否则,发现一户扣100 元。
第11 条计量员岗位职责1、负责本公司的封印及封印钳的发放和管理工作。
未达到要求,每次扣罚100 元。
2、每日根据任务单完成工作任务,施工检查、装表接电,完成率100%。
未达到要求,每次扣罚50 元。
3、组织开展电灯、电力用户的定期检查工作,按时完成率100%,随时检查违章用电和稽查窃电,实施率100%。
未达到要求,每次扣罚50 元。
4、定期换表工作和事故换表工作在规定时间内认真完成,完成率100—。
未达到要求,每次扣罚50 元。
5、在工作中由于接线错误、电能表没有加装封印造成电量损失或电能表损坏的,每次扣罚100 元。
后果严重的,内部下岗三个月。
6、私自为用户换表造成影响的,每次扣罚100 元至全额奖金,后果重的,内部下岗三个月。
7、现场计量装置更换不及时,造成损失的,扣罚50 元。
8、原始手续及凭证丢失或手续漏做的,每次扣罚50 元。
9、工作中违反安全操作规程,每次扣罚50 元,后果严重的,扣罚全额奖金。
10、不如实填写撤回表数等数据,为用户窃取电能、损害企业利益的,内部下岗三个月。
低压班岗位职责第12 条1、参加事故调查和故障抢修,未完成扣50 元。
2、缺陷票必须按缺陷票管理流程图运作,如出现混乱现象,扣相关人员50元。
3、如发现工作前,无票作业,有票不宣读或宣读工作人员的、没有提问或回答不准确的扣工作负责人和相关人员4、作业中,工作票必须始终由工作负责人携带,结束如发现作业中工作负责人未携带工作票或工作结束后未将票交技术员保存,每次扣工作负责人20 元。
票时没有列队的、少30—100 元。
后交给技术员保5、如发现现场作业情况与执行的工作票种类、时间、任务、范围不符时,视情况每次扣工作票签发人和工作负责人20 元。
6、没有按工作票要求布置安全、技术措施或落实不全、不细的,扣工作负责人和有关人员50 元。
7、操作低压各类开关未执行操作程序票,未设专人监扩或工作负责人未亲自监护的,每发现一次,扣操作人、工作负责人各100 元。
8、送电操作,造成带地线合闸,造成事故者,按上级规定处理。
9、雷雨天进行操作或雨天操作未使用有防雨罩的绝缘杆,每发现一次,扣操作人、监护人100 元。
10、操作中发生疑问不弄清而擅自更改操作的,扣操作人、监护人200 直至下岗。
11、在低压线路上作业,必须认真执行停电、验电、挂地线制度,未按规定程序、方法进行的,扣工作负责人和相关人员100 元。
12、应悬挂警告牌,设安全围栏的工作,未挂警告牌、未设安全围栏的,每发现一次,扣相关人员50 元,对发生后果的由责任人员负责上此引发的一切经济损失。
13、对有触电危险,应设专职监护人而未设监护人的,或监护人不到位,工作负责人不履行监护程序而擅自参加作业或私自离开作业现场者,扣工作负责人、监扩人员50—200 元。
14、作业人员明知失去监护或不在监护范围内而擅自作业者扣100 元。
15、未得到工作负责人的命令就开始工作的,扣当事人50 元。
16、杆上作业使用各种工具、材料不用长绳传递,随意乱扔的,登杆作业不系安全带,不戴安全帽,不使用脚扣登、下杆或不符合规定要求的,每发现一次扣当事人100—300 元。
17、安装及检修的低压配电线路,必须满足施工标准,工艺规范,如有严重缺陷,视情节扣相关人员100 元。
18、设备检修、接点检查要有细致的记录,写明时间、内容、人员、结果、若在下一检修周期前发现问题,扣相关人员50 元。
19、工程结束后,必须执行“三检”制,没有进行“三检”或检查不认真,出现缺陷的,视情节扣相关人员50 元。
20、新更换的各种设备,由于安装质量问题,造成接点烧损,设备渗漏的,扣相关人员100 元。
第13 条窗口人员:1、用电登记住处输入错误或漏项,每次扣罚20—100 元。
2、信息登记无故超期,每张每天扣罚10 元。
3、用电申请等原始凭证丢失的,每件扣罚50—100 元。
4、未按规定管理用电申请等原始凭证的,每次扣罚50 元。
5、未按服务规范着装的,每次扣罚50 元。
6、当日收取的电费未在当日结清的,每天扣罚50 元。
7、电费收缴差帐,每笔扣罚10 元。
8、未按要求管理电费收据导致收据丢失的,每张扣罚50—200 元。
9、电费不及时上缴,每次扣罚50 元。
第14 条驾驶员1、发生负有责任交通事故,按局车辆管理规定进行处罚。
2、因车辆保养不到位,隐患故障没有发现,造成机械事故的,扣罚当月奖金。
3、酒后驾驶车辆的扣当月奖金。
4、未经领导批准,擅自出车及无行车单行车的扣50 元。
5、把本公司车辆交给无驾驶证及无内部准驾证人员驾驶的,扣发当月奖金。
6、车辆要定点定位存放,未达到要求的每次扣50 元。
第15 条附则1. 本考核办法从颁布之日起开始生效。
2. 所内人员或其他同志对本考核办法有好的意见或者建议可以随时提出,经研究采纳本考核办法可随时修改,修改权归大兴供电所所有。
3. 本考核办法如有与于洪供电分公司相关考核办法及规定发生冲突时,本考核办法无条件服从于洪供电分公司相关考核办法及规定。
本考核办法最终解释权归于洪供电分公司大兴供电所大兴供电所2012年1月1日。