组织行为学测试题(二)
《组织行为学》第二章测验及答案
一、单选题 (共40.00分)1.韦克斯勒认为（）A.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种扩散的或全面的才能B.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的才能C.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境可实行的一种聚集的或全面的才能D.智力定义为“智力是群体行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的才能正确答案：B2.奥尔伯特经典的价值观理论（）A.理论型、经济型、审美型、社会型B.理论型、经济型、审美型C.社会型、政治型和宗教型D.理论型、经济型、审美型、社会型、政治型和宗教型正确答案：D3.外倾性表现为（）A.合群的、好交际的B.精力充沛的、有保留的C.好表现的、令人不快的D.努力的、独立正确答案：A4.（）是对再生性能力的最有效测量，而（）则是对推断性能力的最佳测量。
（）A.词汇测试，非语言的图形推测B.非语言的图形推测，词汇测试C.图形推测，非语言的图形推测、D.非语言的图形推测，非语言的图形推测正确答案：A二、多选题 (共33.00分)1.管理人员的价值体系会对下面那些方面造成影响（）（1）是对其他个人及群体的看法，从面影响人际关系; （2）是个人对决策和同题解决方法的选择; （3）是对个人所面临的形势和问题的看法; （4）是关于道德行为标准的确定; （5）是个人接受或抵制组织目标和组织压力的程度; （6）是对个人及组织的成功和成就的看法; （7）是对个人目标和组织目标的选择; （8）是用于管理和控制组织中人力资源的手段的选择A.１.３.５.７.８B.２.４.６C.６.７.８D.１.３.４.５.６.７E.２.４.５.７正确答案：A B2.多元化的管理方式包括（）A.招聘与选拔B.培训C.共情D.彼此尊重E.提高知识正确答案：A B C3.霍兰德提出的职业人格类型包括（）A.企业型、社会型B.常规型、艺术型C.现实型、调研型D.企业型、社会型、现实型E.调研型、社会型正确答案：A B C三、判断题 (共27.00分)1.所谓能力，反映了个体现有的能够完成给定要求的不同任务的技能。
组织行为学测试题
组织行为学测试题一、选择题（每题1分，共5分）1.组织行为学主要研究的是：A.个体行为B.群体行为C.组织行为D.所有选项2.下列哪一项不是组织结构的主要类型？A.职能结构B.矩阵结构C.网络结构D.混合结构3.在领导理论中，费德勒权变理论认为领导效果取决于：A.领导者的特质B.领导者与下属的关系C.任务结构D.所有选项4.下列哪一种激励理论强调满足个体高层次需求的重要性？A.马斯洛的需求层次理论B.赫兹伯格的双因素理论C.麦克利兰的成就动机理论D.所有选项A.口头沟通B.书面沟通C.非言语沟通D.所有选项二、判断题（每题1分，共5分）1.组织文化对员工的行为和态度没有影响。
（）2.领导和管理的角色是完全相同的。
（）3.冲突在组织中总是有害的。
（）4.工作满意度与工作绩效成正比。
（）5.团队建设的关键是提高团队成员的个人技能。
（）三、填空题（每题1分，共5分）1.组织行为学的研究对象包括个体、______和______。
2.根据麦格雷格的X理论和Y理论，X理论认为员工天生懒惰，需要______；而Y理论认为员工是自我激励的，需要______。
3.激励理论中的期望理论认为，个体的工作动机取决于他对完成任务的______和完成任务后所获得的______。
4.在决策过程中，个体可能会受到______和______等因素的影响。
5.组织变革的主要阻力包括______和______。
四、简答题（每题2分，共10分）1.简述组织行为学的研究对象。
2.解释赫兹伯格的双因素理论。
3.领导者如何提高团队效能？4.什么是工作满意度？它与工作绩效有何关系？5.简述冲突管理的策略。
五、应用题（每题2分，共10分）1.某公司计划进行组织变革，以提高员工的工作效率和满意度。
作为组织行为学专家，你会给公司提出哪些建议？2.一个团队领导者发现团队成员之间存在严重的沟通问题，导致工作进度缓慢。
作为领导者，你会采取哪些措施来改善团队的沟通状况？3.某公司员工流失率较高，公司希望通过提高员工的工作满意度来降低流失率。
内蒙古电大组织行为学形考作业一二三
内蒙古电大组织行为学形考作业一二三组织行为学_0001试卷总分：100 测试时间：90分钟剩余时间：84分33秒单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题（共8 道试题，共32 分。
）1. 内容型激励理论包括（）A。
期望理论、公平理论B。
需要层次理论、双因素理论、激励需要理论C。
X理论、Y理论D. 挫折理论、归因理论、强化理论满分：4 分2。
不仅提出需要层次的“满足-上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种（）A. 需要层次论B. 成就需要论C. ERG理论D。
双因素理论满分：4 分3. 人脑中已有的知识经验的网络，我们称之为（）A. 角色B. 图式C。
知觉D. 直觉满分:4 分4. 过程型激励理论包括（）A. 期望理论、公平理论B. 需要层次论、双因素理论、激励需要理论C。
X理论、Y理论D。
挫折理论、归因理论、强化理论满分:4 分5。
双因素理论的提出者是（）A。
赫兹伯格B。
泰罗C。
波特D。
马斯洛满分：4 分6. 如果领导特质理论有效，那么领导者是（) A。
受过培训的B. 天生的C. 主导的D。
无权的满分：4 分7。
“群体动力”这一理论是由谁提出的？（）A. 威尔逊B. 阿奇C。
薛恩D. 卢恩满分：4 分8。
如果行为领导理论是正确的，那么（）A. 领导特质理论是不正确的B。
领导者天生就拥有领导行为C. 领导行为应当改变D. 领导是可以学习的满分：4 分二、多项选择题（共8 道试题，共32 分。
）1。
谈判的过程一般包括（)A。
准备和计划B。
界定基本规则C. 阐述和辩论D. 讨价还价和解决问题满分：4 分2. 正式群体形成的阶段（）A. 认识争论阶段B。
趋同阶段C。
接纳阶段D。
发展阶段满分：4 分3。
知觉的特性包括( ）A. 整体性B. 选择性C. 理解性D。
恒常性满分:4 分4. .领导者授权机制的不健全主要体现在以下几个方面（)A. 缺乏相应的监控系统B. 缺乏相应的激励机制C. 缺乏必要的培训D。
大工14秋《组织行为学》在线测试2满分答案
大工14秋《组织行为学》在线测试2
一,单选题
1. 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（）。
A. 成就需要
B. 权力需要
C. 社交需要
D. 安全需要
?
正确答案：A
2. 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。
A. 尊重需要
B. 归属需要
C. 安全需要
D. 生理需要
?
正确答案：A
3. 头脑风暴法主要是为了克服群体决策中的（）。
A. 群体压力
B. 舆论压力
C. 从众压力
D. 专家压力
?
正确答案：C
4. 以下各项表述正确的是（）。
A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
?
正确答案：C
5. 双因素理论的提出者是（）。
A. 马斯洛
B. 赫兹伯格
C. 麦克利兰
D. 波特
?。
《组织行为学》第02章在线测试
《组织行为学》第02章在线测试剩余时间：59:27答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、“新官上任三把火”，可以让员工较快进入角色。
这是利用知觉偏差中的（）A、第一印象B、定型效应C、对比效应D、晕轮效应2、“嘴上没毛，办事不牢”“头发长，见识短”这些说法，是犯了知觉偏差中的（）。
A、首因效应B、定型效应C、近因效应D、晕轮效应3、通过对他人外部形态和行为特征的知觉，进而了解其心理活动，这是社会知觉类型中的（）A、对人知觉B、人际知觉C、角色知觉D、因果知觉4、“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭”，说明知觉具有（）A、对比性B、适应性C、相互作用D、相对性5、一个人心理和行为反应灵活、活泼开朗、善于交际，那么我们可以说他的气质类型偏向（）A、胆汁质B、多血质C、粘液质D、抑郁质第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、社会知觉的分类为（）A、对人的知觉B、人际知觉C、自我知觉D、空间知觉E、角色知觉2、个体在知觉过程中整合组织对象的原则包括（）A、学习律B、闭锁律C、接近律D、相似律E、连续律3、传统的体液气质分类说将气质分为（）A、淋巴质B、胆汁质C、多血质D、粘液质E、抑郁质4、奥地利心理学家A . 阿德勒认为性格可以分为（）A、外向型B、内向型C、独立型D、理智型E、顺从型5、根据发生的速度、强度、持续性和对人的影响程度，情感可分为（）A、心境B、热情C、亲情D、激情E、应激第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、感觉是直接作用于人的感官的客观事物的整体属性或各个部分在人脑中的反映。
正确错误2、行为和态度总是保持一致的。
正确错误3、快乐的员工的生产率一定就高。
正确错误4、气质不影响工作场所的沟通方式和效果。
国家开放大学2020年秋季学期电大《组织行为学》期末复习题
组织行为学测试题第一章组织行为学导论(一)单项选择1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（）。
A． 1949年在美国芝加哥召开的科学研讨会 B．霍桑实验C． 1914年利莲.吉布雷斯出版的《管理心理学》 D．泰罗的《科学管理原理》2. 面谈法属于组织行为学研究方法的 ( )。
A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法3．美国社会学家、交换学派的代表布劳是以（）作为组织分类标准的。
A．组织内部人员受惠程度 B. 人员的顺从程度C.社会作用和社会效益D.组织的性质（二）多项选择题1.组织行为学的特点有 ( )。
A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性2.组织行为学研究的层次有( )。
A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境3.组织行为学的两重性来自于( )。
A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性4.组织行为学的理论基础有( )。
A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学5.行为测量量表有( )。
A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表E.等值量表6.组织行为学的研究方法包括( )。
A.调查法B.测验法C.实验法D.个案研究法E.观察法7．美国社会学家艾桑尼根据人员的顺从程度标志对组织进行分类，共分为( )三种类型。
A．强制型组织 B.功利型组织 C.正规组织 D.模型维持组织 E.公益组织（三）判断题1.组织是由人群构成的，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。
2.组织要有不同的权力层次的责任制度。
这是由分工而要求的，权力和责任是达成组织目标的前提。
3.美国著名社会学家帕森斯认为，组织的分类应按人员的顺从程度进行。
4. 实现管理的目标，就要实行合乎人情味的管理，建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。
5.组织行为学是管理学科的新发展。
6.组织行为学研究的调查法包括谈话法、电话调查法、问卷调查法。
7.模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。
组织行为学考试试题及答案
组织行为学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 组织行为学是研究什么的学科？A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为？A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益？A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么？A. 任务越多，完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂，沟通效率越高C. 领导者越年轻，组织绩效越高D. 组织成员数量越多，创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色？A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的？A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么？A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见？A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递？A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级？A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题（每题10分，共60分）1. 解释组织文化的概念，并说明其对组织绩效的影响。
组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。
它代表着组织成员的共同认同和归属感，是组织的核心特征之一。
组织文化对组织绩效有重要影响。
一方面，健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力，促进员工的合作与协作，从而提高组织的绩效；另一方面，不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿，进而对组织绩效产生负面影响。
组织行为学综合测试2(行管专)
《组织行为学》综合测试2一、单项选择题1.表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（A）。
A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要2.如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（B ）。
A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入3.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（ A ）A.惩罚B.正强化C. 自然消退D.消极强化4.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（ C ）。
A.惩罚B.正强化C. 自然消退D. 消极强化5.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是（C ）。
A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D.员工太挑剔6.经常表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（A）。
A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要7.通晓马列主义.了解社会科学方面知识.比较精通管理科学方面的知识及熟悉社会生活方面的知识是领导者（ C ）素质。
A.政治素质B.能力素质C.知识素质D.身心素质8.一般正常人都会从不成熟到趋于成熟，每个人随着年龄的增长有日益成熟的倾向，但能达到完全成熟的人是（B ）。
A.大多数人B.极少数人C.一半人D.所有人二、多项选择题1.需要层次论的内容有：（ABC ）。
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要B.尊重需要C.自我实现的需要D.工作和工作条件的需要E.文艺、文化娱乐生活的需要2.根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（ABCE ）。
A.工作本身的特点B.责任感C.提升和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识3.以下做法中，属于消退强化方法的有（BDE）。
组织行为学第2阶段测试题
组织⾏为学第2阶段测试题考试科⽬:《组织⾏为学》（总分100分）时间：90分钟学习中⼼（教学点）批次：层次：专业：学号：⾝份证号：姓名：得分：⼀、单项选择题（本题共10⼩题，每⼩题2分，共20分）1、组织⾏为学与以物为研究对象的学科有⼀个基本的区别，这就是（）问题。
A、⼈权B、社会 C ⼈性D、道德2、利⽤某种有效⼿段或⽅法调动⼈的积极性的过程是（）。
A、动机B、强化C、激励D、反馈3、存在于⼀切组织中的⾮正式组织是（）在霍桑实验中发现的，这开创了⼈际关系的先河。
A、梅奥B、塞利⼠C、马斯洛D、奥尔德弗4、领导者为防⽌“受挫――回归”现象的发⽣，应特别注重下属（）需要的满⾜。
A、较⾼层次B、较低层次C、所有层次D、基本层次5、对于⼀个团队来说，（）学习是很重要的。
A、连续性B、相关性C、⾃学性D、相乘性6、途径――⽬标理论中，权变因素除职⼯特点外，还有（）。
A、⽬标因素B、领导⼈因素C、群体因素D、环境因素7、个⼈的兴趣、态度、性格、思想、价值观等差异，在⼀定情况下引起信息沟通障碍，属于（）。
A、语义障碍，理解差异B、情绪造成沟通C、个体差异造成的“选择性知觉”D、地位差异，形成“过滤”8、绝⼤多数⼈常渴求⼀种能满⾜（）需求的挑战性⼯作。
A、经济B、内在C、外在D、精神9、个体对外界事物的⼀种较为持久⽽⼜⼀致的内在⼼理和⾏为倾向是指（）。
A、态度B、情感C、意向D、价值10、马斯洛“需要层次理论”中最⾼层次需要是（）。
A、安全需要B、求美需要C、⾃我实现需要D、社交需要⼆、多项选择题（本题共6⼩题，每⼩题3分，共18分。
多选、少选、错选均不得分。
)1、通常组织⾏为学按（）这⼏⽅⾯⽽进⾏分类。
A、实践性研究B、理论性研究C、应⽤⼴度D、研究⽬标E、研究可控制性2、意志是⼈的主观能动性的具体情况，其对⾏为的影响通常表现为（）等⽅⾯。
A、⾃学性B、果断性C、坚持性D、⾃制性E、承受性3、每⼀环境，都存在⼀个最合适的冲突⽔平。
《组织行为学》第02章在线测试
《组织行为学》第02章在线测试剩余时间：59:17答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、“新官上任三把火”，可以让员工较快进入角色。
这是利用知觉偏差中的（）A、第一印象B、定型效应C、对比效应D、晕轮效应2、“嘴上没毛，办事不牢”“头发长，见识短”这些说法，是犯了知觉偏差中的（）A、首因效应B、晕轮效应C、近因效应D、定型效应3、归因理论是说明和分析人们行为活动因果关系的的理论。
我们又称其为（）A、精神分析B、认知失调理论C、认知理论D、平衡理论4、“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭”，说明知觉具有（）A、对比性B、适应性C、相互作用D、相对性5、直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征叫（）A、个性B、气质C、素质D、能力第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、社会知觉的分类为（ )A、对他人的知觉B、人际知觉C、自我知觉D、行为知觉E、角色知觉2、个体在知觉过程中整合组织对象的原则包括（）A、学习律B、闭锁律C、接近律D、相似律E、连续律3、奥地利心理学家A . 阿德勒认为性格可以分为（）。
A、外向型B、内向型C、独立型D、理智型E、顺从型4、通常将能力分为（）A、理性能力B、感性能力C、一般能力D、特殊能力E、综合能力5、沙洛维和梅耶提出的情绪智力的内容结构主要包括（）。
A、情绪知觉、评价和表达能力B、思维过程中的情绪促进能力C、理解与分析情绪可获得情绪知识的能力D、对情绪进行有效调控的能力E 、控制和影响他人行为的能力第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、感觉是直接作用于人的感官的客观事物的整体属性在人脑中的反映。
正确 错误2、把个人的失败归于内在的稳定的因素，将对其后续的行为产生消极的影响。
组织行为学考试题及答案
组织行为学考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是组织行为学的研究范畴？A. 组织结构B. 组织文化C. 组织变革D. 市场营销答案：D2. 组织行为学的主要研究方法不包括哪项？A. 观察法B. 案例研究C. 实验法D. 宏观分析答案：D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标？A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 提升个人绩效答案：D4. 以下哪项不是组织行为学的主要研究对象？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案：C5. 组织行为学的研究可以帮助管理者更好地理解以下哪项？A. 员工需求B. 员工满意度C. 组织环境D. 所有选项答案：D二、简答题（每题5分，共30分）1. 请简要解释组织行为学的定义及其研究范畴。
答案：组织行为学是研究个体、群体及其与组织之间的相互关系，以及这些关系对组织效能的影响的学科。
其研究范畴包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。
2. 请简要介绍组织行为学的主要研究方法。
答案：组织行为学的主要研究方法包括观察法、案例研究、实验法和宏观分析等。
观察法是通过观察和记录个体或群体行为来进行研究；案例研究是通过深入研究具体组织或事件来揭示组织行为的规律；实验法是通过在控制条件下操纵某些变量来研究组织行为；宏观分析则是从宏观角度分析组织行为及其影响因素。
3. 请简要阐述组织行为学的主要目标及其意义。
答案：组织行为学的主要目标是提高组织效率、促进组织变革、增强组织竞争力。
这些目标的意义在于：帮助组织更好地理解和应对内部和外部环境变化，提高组织效能，提升组织的适应性和竞争力，从而实现可持续发展。
4. 请简要说明组织行为学的研究对象及其重要性。
答案：组织行为学的研究对象包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化等。
这些研究对象的重要性在于：它们是组织效能的基础，直接影响到组织的运行和发展。
通过研究这些对象，可以更好地理解和预测组织行为，为组织管理和组织发展提供理论依据和实践指导。
组织行为学Ⅱ
2. 气质的概念最早源于古希腊的“四体液说”,其提出者是亚里士多德希波克拉底德尔菲柏拉图没有不满意本题分值： 4.0用户未作答标准答案：没有满意19. 下列对于A型人格的描述中,正确的是A型人格者生活节奏慢B型人格者重量不重质,创造性低A型人格者适合做推销员B型人格者对业绩有很高的要求本题分值： 4.0用户未作答标准答案： A型人格者适合做推销员20. 下列对能力的描述中,正确的是能力是个体成功的充分必要条件本题分值： 4.0用户未作答标准答案：知觉| 态度| 思维方式| 情绪与情感| 气质与性格5. 常见的态度改变理论包括平衡理论归因理论认知失调理论参与改变理论马太效应本题分值： 4.0用户未作答标准答案：平衡理论| 认知失调理论| 参与改变理论没有不满意本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：没有满意标准答案：没有满意5. 下列选项中,哪一项不能实现能力与工作的恰当匹配有效的人员选拔程序对工作进行微调凭借资历晋升职位对员工进行针对性培训本题分值： 4.0用户得分： 0.0用户解答：对工作进行微调标准答案：凭借资历晋升职位惩罚本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：消极强化标准答案：消极强化15. 对组织文化的研究属于微观组织行为中观组织行为宏观组织行为不是组织行为本题分值： 4.0用户得分： 0.0用户解答：不是组织行为标准答案：宏观组织行为监狱实验本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：拉绳实验标准答案：拉绳实验20. 下列领导理论中,哪一种使用了LPC问卷 ;费德勒模型情景领导理论路径-目标理论魅力型领导理论生理需要权力需要尊重需要社会需要自我实现本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：尊重需要| 自我实现标准答案：尊重需要| 自我实现5. 下列因素中,哪些能够对群体凝聚力产生重要影响群体规模群体成员相处时间本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：人格具有独特性和整体性标准答案：人格具有独特性和整体性2. 路径-目标理论的提出者是豪斯西蒙罗宾斯查尔斯本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：豪斯标准答案：豪斯3. 超事业部制相当于给事业部又设立了个“领导部门”,使管理体制5. 下列沟通渠道中,丰富性最强的是微信信件书面报告面对面沟通本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：面对面沟通标准答案：面对面沟通6. “一白遮百丑”,这种社会知觉的偏差属于晕轮效应8. 下列描述中,哪一项不属于胜任特征模型的构成要素胜任特征的名称胜任特征的定义行为指标的等级行为指标的权重本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：行为指标的权重标准答案：行为指标的权重9. 质量圈是一种典型的形式;员工参与员工认可正相关负相关不相关倒U型本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：倒U型标准答案：倒U型12. 管理者对下属的期望值越高,下属的绩效就越突出,这是利用了彼得原理皮格马利翁效应蝴蝶效应工作责任工资和奖金利益和权力本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：工作任务标准答案：工作任务15. 网络问卷调查法与现场问卷调查法相比前者成本较低二者回收率一样前者回收率较高前者准确率更高斯金纳实验巴甫洛夫实验本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：阿希实验标准答案：阿希实验18. 斯堪的纳维亚研究中,新提出的一个维度是结构维度关怀维度发展维度变革维度女性的工作绩效更低女性员工的工作满意度更低本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：女性的缺勤率较高标准答案：女性的缺勤率较高1. 根据工作特征模型,下列哪些因素有助于提升工作激励水平技能多样性任务完整性任务重要性反馈工作自主性内向型-外向型感知型-知觉型思考型-感觉型判断型-认知型长期型-短期型本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：内向型-外向型| 感知型-知觉型| 思考型-感觉型| 判断型-认知型标准答案：内向型-外向型| 感知型-知觉型| 思考型-感觉型| 判断型-认知型4. 罗克奇的价值观分类包括终极价值观经济型价值观成就型价值观2. 房地产开发公司的项目经理制,使用的是哪一种组织结构形式直线职能制事业部制矩阵制团队结构本题分值： 4.0用户未作答标准答案：矩阵制15. 最早提出离差智商的心理学家是比奈西蒙推孟韦克斯勒本题分值： 4.0用户未作答标准答案：韦克斯勒16. 要想获得完整的信息,必须具备下列哪项因素言辞声音达夫特和费根堡姆坦南鲍姆和施密特罗伯特和奥斯特洛姆威廉姆森和钱德勒本题分值： 4.0用户未作答标准答案：坦南鲍姆和施密特二多选题4. 下列对群体凝聚力的描述正确的是正式群体比非正式群体的凝聚力更强封闭性群体的凝聚力更强同质群体比异质群体凝聚力更强进入群体的难度越大,凝聚力越强外部压力越大,群体的凝聚力越弱,甚至会瓦解群体的凝聚力本题分值： 4.0用户未作答标准答案：封闭性群体的凝聚力更强| 同质群体比异质群体凝聚力更强| 进入群体的难度越大,凝聚力越强一、单项选择题在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案填在括弧里1提出需要层次论的是 B ;A梅奥 B马斯洛 C赫兹伯格 D泰罗2双因素理论的提出者是 B ;A马斯洛 B赫兹伯格C麦克利兰 D波特3表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的 A ;A尊重需要 B交往需要C安全需要 D生理需要4以下各项表述正确的是 C ;A保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关5赫兹伯格认为,激励员工的关键在于 C ;A提供给员工更高的工作报酬B加强对员工的监督和控制C设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D创造良好的工作条件6不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种 CA需要层次论 B成就需要论C E R G理论 D双因素理论7麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是 D ;A成就需要 B权力需要C社交需要 D安全需要8以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩 D ;A主要取决于所作的努力B主要取决于一个人做该项工作的能力知识和技能C主要取决于一个人对所做工作的理解力对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度D在很大程度上受所作的努力的影响9内容型激励理论包括 A ,过程型激励理论包括 A ;A期望理论、公平理论B需要层次论、双因素理论、激励需要理论C X理论、Y理论D挫折理论、归因理论、强化理论10如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为 B ; A增加自己的投入 B减少自己的投入C努力增加B的报酬 D使B减少投入11、当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是 A ;Ａ．惩罚Ｂ．正强化Ｃ．自然消退Ｄ．消极强化12、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是 C ;Ａ．惩罚Ｂ．正强化Ｃ．自然消退Ｄ．消极强化13、临时检查卫生、学生抽查考试,都属于什么样的强化方式 CＡ．固定比例的强化Ｂ．可变比例的强化,Ｂ．个人本身能力有限Ｃ．个人过于狂妄,目标太高Ｄ．个人思维不灵活16、提出期望理论的是美国心理学家 D ;Ａ．马斯洛Ｂ．麦克利兰Ｃ．赫兹伯格Ｄ．弗隆姆二、多项选择题可在备选答案中选择两个以上的正确答案1需要层次论的内容有：ABC ;A生理需要、安全需要、友爱和归属需要 B尊重需要C自我实现的需要 D工作和工作条件的需要E文艺、文化娱乐生活的需要2根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括ACDE ;A社交需要 B自我实现需要 C安全需要D人际关系和谐的需要 E相互尊重的需要3麦克利兰的成就需要理论理论认为人的基本需要有ADE ;A成就需要 B生存需要 C 安全需要D权力需要 E社交需要4过程型激励理论主要有哪几种BD ;A赫兹伯格的双因素理论 B弗罗姆的期望理论C麦克利兰的成就需要理论 D亚当斯的公平理论E斯金纳的强化理论5根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有ABCE ;A工作本身的特点 B责任感 C提升和发展D工作的物理条件 E上司的赏识6激励理论可划分为哪几大类ABC ;A内容型激励理论 B过程型激励理论C改造型激励理论 D强化理论 E需求层次论7下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有BDE ;A计件工资 B计时工资 C计件超产奖D月度奖 E年终分红8以下做法中,属于消退强化方法的有BDE ;A员工出现失误时,给以记过处分B对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C员工表现出色时,给他发奖金D对请客送礼者,关门拒之E对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待9在我国,员工产生不公平感的客观原因主要有ACDE ;A奖励分配制度的不完善 B情感偏向 C领导者的管理素质较差D社会上的不正之风 E人事管理制度的不合理10具有普遍意义的激励方式有ABDE ;A思想政治工作 B奖励 C积极强化D工作内容丰富化E职工参加管理一单选题1. 当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是惩罚积极强化忽视消极强化麦克利兰奥尔德弗赫兹伯格本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：赫兹伯格7. 一个国家的人民对于各个需要层次的分布,和哪项因素直接相关政治制度经济发展社会文化科学技术面谈法实验法心理测验法本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：实验法13. 下列选项中,哪一项不会影响到对心理账户收入的来源收入的支出对心理帐户核算的频率对心理账户核算的方法心理契约组织承诺本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：角色冲突标准答案：角色冲突17. 最早进行领导权变理论研究的学者是 ;费德勒石川馨德斯勒本尼斯粘液质抑郁质本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：多血质标准答案：多血质1. 根据霍夫斯塔德文化维度系统的研究,对中国的描述正确的是权力距离较高集体主义倾向很高极高的长期倾向不确定性规避较高4. 下列选项中,哪些可以提高工作满意度公司的品牌和知名度融洽的同事关系挑战性的工作人格与工作相匹配报酬的公平性本题分值： 4.0用户得分： 0.0用户解答：公司的品牌和知名度| 融洽的同事关系| 人格与工作相匹配| 报酬的公平性标准答案：融洽的同事关系| 挑战性的工作| 人格与工作相匹配| 报酬的公平性1. 容易形成部门和项目的双重命令链,造成员工的角色模糊和冲突,这种组织结构是本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：抑郁质标准答案：抑郁质3. 有限理性决策的标准是最优原则满意原则直觉原则无原则本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：满意原则标准答案：满意原则4. 群体对成员有促进、提高绩效的影响,这种现象被称为6. 人际沟通中,最普遍使用的形式是口头沟通书面沟通非语言沟通群体沟通本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：口头沟通标准答案：口头沟通7. 1980年代,中国学者对PM领导行为理论进行了改进和发展,提出了一个新的因素——C 因素,这一新的因素是指9. 下列对情绪的描述中,正确的是情绪是持久的情绪没有明确的指向对象情绪是一种强烈的情感情绪是一种心理活动,在生理上没有表现本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：情绪是一种强烈的情感标准答案：情绪是一种强烈的情感10. 领导方格理论的提出者是波特和劳勒12. 最早提出胜任特征概念的心理学家是马斯洛麦克利兰奥尔德弗布兰查德本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：麦克利兰标准答案：麦克利兰13. 内容型激励理论研究的出发点是需要动机胆汁质多血质粘液质抑郁质本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：抑郁质标准答案：抑郁质16. 冲突的传统观点认为,所有的冲突都是积极的不良的、消极的有价值的心理支配行为行为支配心理行为隐藏心理本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：心理支配行为标准答案：心理支配行为19. 第五项修炼一书的作者是彼得•圣吉罗纳德•科斯丹尼尔•卡尼曼亨利•法约尔观察者的专业观察者的态度观察者的经验观察者的情绪本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：观察者的兴趣| 观察者的专业| 观察者的态度| 观察者的经验| 观察者的情绪标准答案：观察者的兴趣| 观察者的专业| 观察者的态度| 观察者的经验| 观察者的情绪2. 对完全理性假设的前提条件描述正确的是问题清晰所有选项已知4. 在中文里,与“自我实现”含义类似的的词语是鹏程万里志向成功抱负自视甚高面谈法问卷调查法电话调查法本题分值： 4.0用户得分： 0.0用户解答：电话调查法标准答案：问卷调查法5. 卡特尔的人格特质理论被称为大五模型大七模型MBTI16PF有意愿无能力有能力有意愿本题分值： 4.0用户得分： 0.0用户解答：有意愿无能力标准答案：有能力无意愿9. 根据MBTI的测试结果,成功企业家的一个共同特点是具有NTSTSFNFE低×V高=M低E低×V低=M低本题分值： 4.0用户得分： 0.0用户解答： E低×V高=M低标准答案： E高×V低=M高15. 以下做法中,属于“忽视”的强化方法是员工出现失误时,给以记过处分对请客送礼者,举报纪委,通报批评员工表现出色时,给他发奖金对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为PM型本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答： PM型标准答案： PM型19. 有限理性决策模型的提出者是西蒙霍桑梅奥卡尼曼本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：西蒙标准答案：西蒙变化的快慢重复次数的多少本题分值： 4.0用户得分： 0.0用户解答：强度的高低| 对比性的强弱| 变化的快慢| 重复次数的多少标准答案：形状的大小| 强度的高低| 对比性的强弱| 变化的快慢| 重复次数的多少3. 下列对于自我监控的描述中,正确的是高分者适应环境能力较强低分者更容易成为管理者高分者倾向于关注他人的活动低分者的行为更符合习俗低分者在各种环境下都表现出自己真实的性情和行为的一致性1. 打破传统的部门界限,围绕工作流程而不是职能来建立组织结构,这种组织结构形式被称为事业部制横向组织结构矩阵制无边界组织本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：横向组织结构标准答案：横向组织结构2. 下列对胜任特征的描述不正确的是4. 根据目标设置理论,下列观点错误的是明确的目标能够提高绩效有反馈比无反馈能够带来更高的绩效目标越高绩效水平也越高困难的目标能比容易的目标带来更高的绩效本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：目标越高绩效水平也越高标准答案：目标越高绩效水平也越高5. 激励因素和保健因素的关系是一成不变7. 与未婚的职工相比较,下列选项中描述正确的是已婚的员工流动率更高已婚的员工工作绩效更高已婚的员工责任感更强已婚的员工工作满意度更低本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：已婚的员工责任感更强标准答案：已婚的员工责任感更强8. 根据对强化程序的分类,差别计件工资制属于固定时距强化10. 下列哪种职业需要付出情绪劳动空乘人员机要员保安技术员本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：空乘人员标准答案：空乘人员11. 情绪体验强烈、来得快、去的也快,精力旺盛,生气勃勃,勇敢、刚强、表里如一;这是对哪一种气质类型的描述胆汁质13. 人们在判断某事发生的几率时,倾向于仅仅从他们可以回忆和记起的信息作出判断,而不去致力于挖掘更多的信息;这被称为预期理论选择性知觉易得性偏差风险偏好本题分值： 4.0用户得分： 0.0用户解答：选择性知觉标准答案：易得性偏差14. “入乡随俗”,反映的是角色知觉16. 通过认同与内化方式,使组织成员形成新的态度和接受新的行为方式,这是卢因三阶段变革模型中的解冻冻结改变本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：改变标准答案：改变17. 光荣榜是一种典型的形式;员工参与19. “战略-结构理论”的提出者是美国管理学家泰勒梅奥德斯勒本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：钱德勒标准答案：钱德勒20. 在马斯洛的理论中,居于金字塔顶端的是尊重需要本题分值： 4.0用户得分： 0.0用户解答：自我意识| 自我管理| 自我激励| 感同身受标准答案：自我意识| 自我管理| 自我激励| 感同身受| 社会技能2. 直觉决策在哪些情景条件下是适用的信息量大不确定性高备选方案相当没有先例时间紧急价值观会影响到我们对事物的知觉和判断价值观是完全天生的因素价值观包含着判断成分本题分值： 4.0用户得分： 4.0用户解答：价值观淡化了客观性和理性| 价值观会影响到我们对事物的知觉和判断| 价值观包含着判断成分标准答案：价值观淡化了客观性和理性| 价值观会影响到我们对事物的知觉和判断| 价值观包含着判断成分5. 在组织行为学的研究中,关键的因变量包括流动率工作满意度传记特征。
组织行为学测试题(二)
西南财经大学翰林学习中心《组织行为学》测试题（二）注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在装订线内指定位置。
2.答题时，字迹要清楚、保持卷面清洁。
3.本试卷共4页，满分57分。
一、单项选择题（共15分）每小题四个备选项中只有一个符合要求，请将其填写在横线上。
错选、多选或未选均无分。
1.感觉的特点是只反映客观事物的 。
本质属性 一般属性 共同属性 个别属性2.人们保护自己的一种思想方法倾向是指 。
首因效应 知觉防御 晕轮效应 投射3.提出X 理论和Y 理论的是美国心理学家 。
麦克里格 海德 罗斯 马斯洛4.美国心理学家海德提出了 。
X 理论 归因理论 Y 理论 Z 理论5.归因理论是说明和推论人们活动的哪一方面的理论？ 。
因果关系分析 逻辑关系分析 转折关系分析 顺承关系分析 6.直接推动人们学习和工作的内在动力是 。
物质利益 家庭和睦 良好的动机 随大流 7.最古老的、最简单的、局限性最大的价值观念是 。
最大利润价值观 最低成本价值观 委托管理价值观 工作生活质量价值观8.个性中最活跃的成分起主导作用的因素是 。
个性心理特征 兴趣 个性倾向性特征 爱好 9.根据气质的分类，较适合做推销工作的人员的气质类型是 。
胆汁质 多血质 抑郁质 粘液质 10.人的最基本或最一般的能力是 。
思维 意识 分析能力 智力 11.能力的发展水平在人群中的分布大概是 。
中间大，两头小 中间小，两头大 接近平均 全都小 12.在按人的行为模式划分性格类型时，具有不可抑制的雄心壮志特征的是 。
A 型 B 型 C 型 D 型 13.创造性行为产生的内在主观特征是 。
创造性能力 创造性思维 认识因素 活动因素 14.技术的发明和科学发现，更多的是靠 。
逻辑思维 扩散思维 形象思维 关联性思维 15.人的主观能动作用的最充分的发挥是 。
主动性 客观性 创造性 积极性 16.在家庭人际关系中，对创造性的影响最大的是 。
组织行为学二网络助学阶段测试
一、单项选择题（共20题）1.（ ）是企业部门化的具体化，是职位界定的前提和基础。
A.组织机构B.职能分析C.命令统一D.职位描述【正确答案】B【答案解析】职能分析是企业部门化的具体化，是职位界定的前提和基础。
参见教材P77。
2.当群体确立了被强制执行的一系列的行为规范后，有必要通过沟通使群体的新成员了解和执行这些行为规范，这样一种沟通活动被称为（ ）。
A.群体影响B.群体约束C.群体压力D.群体社会化【正确答案】D【答案解析】当群体确立了被强制执行的一系列的行为规范后，有必要通过沟通使群体的新成员了解和执行这些行为规范，这样一种沟通活动被称为群体社会化。
参见教材P162。
3.官僚行政管理以（ ）的理想行政组织体系为代表，重点研究组织设计、等级层次、组织结构等方面的内容。
A.林德尔B.斯隆C.亨利·法约尔D.马科思·韦伯【正确答案】D【您的答案】C【答案解析】官僚行政管理以马科思·韦伯的理想行政组织体系为代表，重点研究组织设计、等级层次、组织结构等方面的内容。
参见教材P31。
4.作为一种较完善的组织形式，并为多数中小企业所采用的是（ ）。
A.职能型B.参谋型C.事业部型D.矩阵型【正确答案】B【您的答案】A【答案解析】参谋型组织结构是一种较完善的组织形式，并为多数中小企业所采用。
参见教材P82-83。
5.对于由于其他人到场而对人们的行为产生激励的原因有几种解释，下列不属于其理论解释的是（ ）。
A.协同理论B.评价理论C.效率管理理论D.干扰—冲突理论【正确答案】C【您的答案】D【答案解析】对于由于其他人到场而对人们的行为产生激励的原因有以下三种解释：协同理论、评价理论和干扰—冲突理论。
参见教材P160。
6.（ ）是管理的首要因素。
A.计划B.指挥C.组织D.协调【正确答案】A【您的答案】C【答案解析】计划是管理的首要因素，管理人员应对与企业有影响的未来事态作出尽可能准确的预测，并制定一项指导未来决策的行动计划。
《组织行为学》第二章测验及答案
一、单选题 (共40.00分)1.韦克斯勒认为（）A.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种扩散的或全面的才能B.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的才能C.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境可实行的一种聚集的或全面的才能D.智力定义为“智力是群体行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的才能正确答案：B2.奥尔伯特经典的价值观理论（）A.理论型、经济型、审美型、社会型B.理论型、经济型、审美型C.社会型、政治型和宗教型D.理论型、经济型、审美型、社会型、政治型和宗教型正确答案：D3.外倾性表现为（）A.合群的、好交际的B.精力充沛的、有保留的C.好表现的、令人不快的D.努力的、独立正确答案：A4.（）是对再生性能力的最有效测量，而（）则是对推断性能力的最佳测量。
（）A.词汇测试，非语言的图形推测B.非语言的图形推测，词汇测试C.图形推测，非语言的图形推测、D.非语言的图形推测，非语言的图形推测正确答案：A二、多选题 (共33.00分)1.管理人员的价值体系会对下面那些方面造成影响（）（1）是对其他个人及群体的看法，从面影响人际关系; （2）是个人对决策和同题解决方法的选择; （3）是对个人所面临的形势和问题的看法; （4）是关于道德行为标准的确定; （5）是个人接受或抵制组织目标和组织压力的程度; （6）是对个人及组织的成功和成就的看法; （7）是对个人目标和组织目标的选择; （8）是用于管理和控制组织中人力资源的手段的选择A.１.３.５.７.８B.２.４.６C.６.７.８D.１.３.４.５.６.７E.２.４.５.７正确答案：A B2.多元化的管理方式包括（）A.招聘与选拔B.培训C.共情D.彼此尊重E.提高知识正确答案：A B C3.霍兰德提出的职业人格类型包括（）A.企业型、社会型B.常规型、艺术型C.现实型、调研型D.企业型、社会型、现实型E.调研型、社会型正确答案：A B C三、判断题 (共27.00分)1.所谓能力，反映了个体现有的能够完成给定要求的不同任务的技能。
组织行为学考试题库(附答案)
本次测试范围为：组织行为学测试题（1）选择题：题填空题：题判断题：题问答题：题第1题[单选题]_________ is the processes that account for an individual’s intensity, direction, and persistence of effort toward attaining a goala:valueb:. rolec:perceptiond:motivation参考答案：d第2题[单选题]________ is a field of study that investigates the impact that individuals, groups, and structure have on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization’s effectiveness.a:organizational designb:organizational culturec:. organizational learningd: organizational behavior参考答案：d第3题[单选题]________ is a dynamic condition in which an individual is confronted with an opportunity, or resource related to what the individual desires and for which the outcome is perceived to be both uncertain and important.a:streeb:conflictc:powerd:politics参考答案：a第4题[单选题]a common perception held by the organization’s members; and a system of shared meaning is __________.a:organizational designb:organizational culturec:organizational learningd:organizational behavior参考答案：b第5题[单选题]_______ is a process that begins when one party perceives that another party has negatively affected, or is about to that the first party cares about.a:negotiationb:conflictc:powerd:politics参考答案：b第6题[单选题]_________ refers to the empowerment of employees to assume more responsibility and accountability for planning, performing, controlling, and evaluating their own work.a:. job rotationb:job engineeringc:job enrichmentd: job enlargement参考答案：c第7题[单选题]__________ must include both the transference and the understanding of meaning.a:powerb:. communicationc:. conflictd: negotiation参考答案：b第8题[单选题]power is a __________ that a has to influence the behavior of b so that b acts in accordance with a’s wishes.a:. functionb: impressionc:capacityd:. responsibility参考答案：c第9题[单选题]__________ is a process by which individual their sensory impressions in order to give meaning to their environment.a: perceptionb:emotionc: attituded:personality 参考答案：a第10题[单选题]__________are those needed to perform mental activities --- for thinking, reasoning, and problem soving. .a:abilityb:intellectual abilityc:. learningd:physical ability参考答案：b第11题[填空题]is a process in which two or more parties exchange goods or services and attemptto agree on the exchange rate for them.参考答案：( negotiation )第12题[填空题]is a positive expectation that another will not- through words, actions, or decisions- actopportunistically. p442参考答案：( trust )第13题[填空题]is activities that are not required as part of one’s formal role in the organization, butthat influence, or attempt to influence, the distribution of advantages anddisadvantages within the organization.参考答案：( political behavior )第14题[填空题]is defined as a state in which an employee identifies with a particularorganization and its goals and wishes to maintain membership in theorganization.参考答案：( organizational commitment )第15题[填空题]is any relatively permanent change in behavior that occurs as a result ofexperience.参考答案：( learning )第16题[填空题]focus the evaluator’s attention on the behaviors that are key in making thedifference between executing a job effectively and executing it ineffectively.参考答案：( critical incidents )第17题[填空题]are intense feelings that are directed at someone or something.参考答案：( emotions )第18题[填空题]is discretionary behavior that is not part of an employee’s formal job requirements,but that nevertheless promotes the effective functioning of the organization.参考答案：( organizational citizenship behavior )第19题[填空题]are feelings that tend to be less intense than emotions and that often lack acontextual stimulus.参考答案：( moods )第20题[填空题]is a collection of planned-change interventions built onhumanistics-democratic values that seek to improve organizationaleffectiveness and employee well-being.参考答案：( organizationaldevelopment )第21题[判断explain the job characteristics model.题]参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal andworkoutcomes. skill variety task identity task significance autonomy feedback第22题[判断what is the communication process?题]参考答案：the senderencodingthe messagethe channeldecodingthereceivernoisefeedback第23题[判断what are the 5 stages of group development?题]参考答案：(a) forming(b) stoming(c) norming(d) performing(e)adjourning第24题[判断题]what are the frequently used shortcuts in judging others?参考答案：selective perceptionhalo effectcontrasteffectsprojectionstereotyping第25题[判断题]what is the job characteristics model参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal andworkoutcomes.skill varietytask identitytask significanceautonomyfeedback第26题[判断题]what are the group decision-making techniques?参考答案：(a)brainstorming,(b)electronic brainstorming,(c)and nominalgroup technique.第27题[判断题]what are the frequently used shortcuts in judging others?参考答案：selective perceptionhalo effectcontrasteffectsprojection stereotyping第28题[判断题] “o.k., i admit it. i am not a team player. i work best when i work alone and am left alone,” says da hai.da hai’s employer, am office furniture manufacturer, recently reorganized around teams. all production in the company’s wenzhou factory is now done in teams. and da hai’s design department has been broken up into three design teams.“i’ve worked here for 4 years. i’m very good at what i do. and my performance reviews confirm that. i’ve scored 96 percent or higher on my evaluations every yeari’ve been here. but now everything is changing. i’m expected to be part of our modular-office design team. my evaluations and pay raises are going to depend on how well the team does. and, get this, 50 percent of my evaluation will be on how well i facilitate the performance of the team. i’m really frustrated and demoralized. they hired me for my design skills. they know i wasn’t a soc参考答案：1. what is a team and what is team work?2. does this employer have any responsibility to provide da hai with an alternative that would allow him to continue to work independently?第29题[判断题] xie li, lao bao and lin juan have something in common. they all were promoted within their organizations into management positions. and each found the transition a challenge.xie li was promoted to director of catering for the glazier group of restaurants in hang zhou city. with the promotion, she realized that things would never be the same again. no longer would she be able to participate in water-cooler gossip or shrug off an employee’s chronic laterness. she says she found her new role to be daunting. “at first i was like a bulldozer, knocking everyone over, and that was not well received. i was saying, ‘it’s my way or the highway.’ and was forgetting that my friends were also in transition.” she admits that this style alienated just about everyone with whom she worked.lao bao, a technical manager at lenovo chi参考答案：1, a lot of new managers err in selecting the right leadership style when they move into management. why do you think this happens?2, which leadership theories, if any, could help new leaders deal with this transition?本次测试范围为：组织行为学测试题（2）选择题：15题填空题：0题判断题：0题问答题：8题第1题[单选题]__________is any relatively permanent change in behavior that occurs as a result of experience.a:abilityb:learningc:attituded:. negotiation参考答案：b第2题[单选题]________ is a field of study that investigates the impact that individuals, groups, and structure have on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization’s effectiveness.a:organizational designb:organizational culturec:organizational learningd:organizational behavior参考答案：d第3题[单选题]power is a __________ that a has to influence the behavior of b so that b acts in accordance with a’s wishes.a:functionb:impressionc:capacityd:. responsibility参考答案：b第4题[单选题]__________are those needed to perform mental activities --- for thinking, reasoning, and problem soving. .a:abilityb:intellectual abilityc: learningd: physical ability参考答案：b第5题[单选题] _________are intense feelings that are directed at someone or something.a: emotionb: personalityc:attituded:motivation参考答案：a第6题[单选题]_______ is a process that begins when one party perceives that another party has negatively affected, or is about to that the first party cares about.a: negotiationb:conflictc:. powerd:politics 参考答案：b第7题[单选题]___ focus the evaluator’s attention on the behaviors that are key in making the difference between executing a job effectively and executing it ineffectively.a:critical incidentsb: written essaysc:graphic ratingd:behaviorally anchored rating scales参考答案：a第8题[单选题]________ is a process by which individual their sensory impressions in order to give meaning to their environment.a:perceptionb:emotionc:attituded:personality参考答案：a第9题[单选题]_________are feelings that tend to be less intense than emotions and that often lack a contextual stimulus.a:emotionb:perceptionc:satisfactiond:. moods参考答案：d第10题[单选题]________is a positive expectation that another will not- through words, actions, or decisions- act opportunistically. p442a: leadershipb:communicationc: powerd:trust参考答案：d第11题[单选题]_________ is defined as a state in which an employee identifies with a particular organization and its goals and wishes to maintain membership in the organization.a: organizational developmentb: organizational learningc:organizational commitmentd:organizational culture参考答案：c第12题[单选题]a common perception held by the organization’s members; and a system of shared meaning is __________.a:organizational designb: organizational culturec: organizational learningd:organizational behavior参考答案：b第13题[单选题]_________ is activities that are not required as part of one’s formal role in the organization, but that influence, or attempt to influence, the distribution of advantages and disadvantages within the organization.a: conflictb:negotiationc: political behaviord:motivation参考答案：c第14题[单选题]________ must include both the transference and the understanding of meaning.a:powerb:communicationc:conflictd: negotiation参考答案：b第15题[单选题]_______ is a process in which two or more parties exchange goods or services and attempt to agree on the exchange rate for them.a:conflictb: powerc: negotiationd:political behavior参考答案：c第16题[判断题]what are the 5 stages of group development?参考答案：(a) forming(b) stoming(c) norming(d) performing(e)adjourning第17题[判断题] o.k., i admit it. i am not a team player. i work best when i work alone and am left alone,” says da hai.da hai’s employer, am office furniture manufacturer, recently reorganized around teams. all production in the company’s wenzhou factory is now done in teams. and da hai’s design department has been broken up into three design teams.“i’ve worked here for 4 years. i’m very good at what i do. and my performance reviews confirm that. i’ve sco red 96 percent or higher on my evaluations every year i’ve been here. but now everything is changing. i’m ex参考答案：1. what is a team and what is team work?2. does this employer have any responsibility to provide da hai with an alternative that would allow him to continue to work independently?第18题[判断题] early in the twentieth century, henry ford became rich and famous by building automobiles on an assembly line. every ford worker was assigned a specific, repetitive task. for instance, one person would just put on the right-front wheel and someone else would install theright-front door. by breaking jobs up into small standardized tasks, which could be performed over and over again, ford was able to produce cars at the rate of one every 10 seconds, while using employees who had relatively limited skill.questions:1. what is organizational structure? what is the key element that managers need to address when they design their org参考答案：organizational structure is how job tasks are formally divided,grouped, and coordinated.work specialization departmentalization chainof command span of control centralization and decentralizationformalization第19题[判断题]what are the group decision-making techniques?参考答案：(a)brainstorming,(b)electronic brainstorming,(c)and nominalgroup technique.第20题[判断题] xie li, lao bao and lin juan have something in common. they all were promoted within their organizations into management positions. and each found the transition a challenge.xie li was promoted to director of catering for the glazier group of restaurants in hang zhou city. with the promotion, she realized that things would never be the same again. no longer would she be able to participate in water-cooler gossip or shrug off an employee’s chronic laterness. she says she found her new role to be daunting. “at first i was like a bulldozer, knocking everyone over, and that was not well received. i was saying, ‘it’s my way or the highway.’ and was forgetting that my friends were also in transition.” she admits that this参考答案：1, a lot of new managers err in selecting the right leadership style when they move into management. why do you think this happens?2, which leadership theories, if any, could help new leaders deal with this transition?第21题[判断题]explain the job characteristics model.参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal andworkoutcomes. skill variety task identity task significance autonomy feedback第22题[判断题] a sales representative for a women’s sportswear manufacturer has just closed a＄13,000 order from a small clothing retailer. the sales rep calls in the or der to her firm’s credit department. she is told that the firm can’t approve credit to this customer because of a past slow-payment record. the next day, the sales rep and the firm’s credit manager meet to discuss the problem. the sale rep doesn’t want to lose the business. neither does the credit manger, but he also doesn’t want to get stuck with an uncollectible debt. the two openlyreview their options. after considerable discussion, they agree on a solution that meets boththeir needs: the credit manage r will approve the sale, but the clothing store’s owner 60 days.参考答案：distributive bargaining integrative bargaining第23题[判断题]what are the frequently used shortcuts in judging others?参考答案：selective perception halo effect contrast effectsprojectionstereotyping本次测试范围为：组织行为学测试题（3）选择题：10题填空题：10题判断题：0题问答题：7题第1题[单选题] _________ must include both the transference and the understanding of meaning.a:powerb:communicationc:conflictd: negotiation参考答案：b第2题[单选题]______ is a dynamic condition in which an individual is confronted with an opportunity, or resource related to what the individual desires and for which the outcome is perceived to be both uncertain and important.a:streeb:conflictc:powerd:politics参考答案：a第3题[单选题]power is a __________ that a has to influence the behavior of b so that b acts in accordance with a’s wishes.a:functionb:impressionc:capacityd:responsibility参考答案：c第4题[单选题]____ is a process by which individual their sensory impressions in order to give meaning to their environment.a:. perceptionb:emotionc:attituded:personality参考答案：a第5题[单选题]a common perception held by the organization’s members; and a system of shared meaning is __________.a:organizational designb:organizational culturec: organizational learningd:organizational behavior参考答案：b第6题[单选题]__________ is a process that begins when one party perceives that another party has negatively affected, or is about to that the first party cares about.a:. negotiationb:conflictc:powerd: politics参考答案：b第7题[单选题]________ is a field of study that investigates the impact that individuals, groups, and structure have on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization’s effectiveness.a:organizational designb:organizational culturec:organizational learningd: organizational behavior参考答案：d第8题[单选_________are those needed to perform mental activities --- for thinking, reasoning,题] and problem soving. .a:abilityb: intellectual abilityc:learningd:physical ability参考答案：b第9题[单选题]__________ refers to the empowerment of employees to assume more responsibility and accountability for planning, performing, controlling, and evaluating their own work.a:. job rotationb: job engineeringc:. job enrichmentd:job enlargement参考答案：c第10题[单选题]_________ is the processes that account for an individual’s intensity, direction, and persistence of effort toward attaining a goal..a:valueb:. rolec:perceptiond:motivation参考答案：d第11题[填空题]is activities that are not required as part of one’s formal role in theorganization, but that influence, or attempt to influence, the distribution ofadvantages and disadvantages within the organization.参考答案：( politicalbehavior )第12题[填空题]is a collection of planned-change interventions built on humanistics-democratic values that seekto improve organizational effectiveness and employee well-being.参考答案：( organizationaldevelopment )第13题[填空题]is defined as a state in which an employee identifies with a particularorganization and its goals and wishes to maintain membership in theorganization.参考答案：( organizational commitment )第14题[填空题]is a process in which two or more parties exchange goods or services andattempt to agree on the exchange rate for them.参考答案：( negotiation )第15题[填空题]is any relatively permanent change in behavior that occurs as a result ofexperience.参考答案：( learning )第16题[填空题]are feelings that tend to be less intense than emotions and that often lack acontextual stimulus.参考答案：( moods )第17题[填空题]focus the evaluator’s attention on the behaviors that are key in making the difference betweenexecuting a job effectively and executing it ineffectively.参考答案：( critical incidents )第18题[填空题]is a positive expectation that another will not- through words, actions, or decisions-act opportunistically.参考答案：( trust )第19题[填空题]are intense feelings that are directed at someone or something.参考答案：( emotions )第20题[填空题]is discretionary behavior that is not part of an employee’s formal job requirements,but that nevertheless promotes the effective functioning of the organization.参考答案：( organizational citizenship behavior )第21题[判断what are the 5 stages of group development?题]参考答案：(a) forming(b) stoming(c) norming(d) performing(e)adjourning第22题[判断what are the frequently used shortcuts in judging others?题]参考答案：selective perception（选择性知觉）halo effect（晕轮效应）contrast effects（对比效应）projection（投射）stereotyping（刻板印象第23题[判断what is the communication process?题]参考答案：the senderencodingthe messagethe channeldecodingthereceivernoisefeedback第24题[判断what are the frequently used shortcuts in judging others?题]参考答案：selective perceptionhalo effectcontrasteffectsprojectionstereotyping第25题[判断explain the job characteristics model.题]参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal andworkoutcomes. skill variety task identity task significance autonomy feedback第26题[判断what is the job characteristics model题]参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal and workoutcomes.skill varietytask identitytask significanceautonomyfeedback第27题[判断what are the group decision-making techniques?题]参考答案：(a)brainstorming,(b)electronic brainstorming,(c)and nominalgroup technique.本次测试范围为：组织行为学测试题（4）选择题：16题填空题：0题判断题：0题问答题：6题第1题[单选题] . a common perception held by the organization’s members; and a system of shared meaning is __________a:organizational designb:organizational culturec: organizational learningd:organizational behavior参考答案：b第2题[单选题]______ is a process by which individual their sensory impressions in order to give meaning to their environment.a:perceptionb:emotionc:attituded: personality参考答案：a第3题[单选题]________ focus the evaluator’s attention on the behaviors that are key in making the difference between executing a job effectively and executing it ineffectively.a:critical incidentsb:. written essaysc:graphic ratingd:behaviorally anchored rating scales参考答案：a第4题[单选题]________ is a field of study that investigates the impact that individuals, groups, and structure have on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization’s effectiveness.a:organizational designb: organizational culturec:organizational learningd:organizational behavior参考答案：d第5题[单选题]_________ is activities that are not required as part of one’s formal role in the organization, but that influence, or attempt to influence, the distribution of advantages and disadvantages within the organization.a:conflictb:negotiationc: political behaviord:motivation参考答案：c第6题[单选题] _________ must include both the transference and the understanding of meaning a:. powerb:communicationc:conflictd:. negotiation参考答案：b第7题[单选题]________is a positive expectation that another will not- through words, actions, or decisions- act opportunistically.a: leadershipb:communicationc:powerd: trust参考答案：d第8题[单选题]________are feelings that tend to be less intense than emotions and that often lack a contextual stimulus.a:emotionb:perceptionc:. satisfactiond:moods参考答案：d第9题[单选题]________is a positive expectation that another will not- through words, actions, or decisions- act opportunistically.a: leadershipb:communicationc:powerd: trust参考答案：d第10题[单选题]_________are intense feelings that are directed at someone or something.a:. emotionb:personalityc:attituded:motivation参考答案：a第11题[单选题]_______ is defined as a state in which an employee identifies with a particular organization and its goals and wishes to maintain membership in the organization.a:organizational developmentb:organizational learningc:organizational commitmentd:organizational culture参考答案：c第12题[单选题]__________are those needed to perform mental activities --- for thinking, reasoning, and problem soving. .a:abilityb:. intellectual abilityc: learningd:physical ability参考答案：b第13题[单选题]____ is a process that begins when one party perceives that another party has negatively affected, or is about to that the first party cares about.a:negotiationb:conflictc: powerd: politics参考答案：b第14题[单选题]______ is a process in which two or more parties exchange goods or services and attempt to agree on the exchange rate for thema: conflictb: powerc:negotiationd: political behavior参考答案：c第15题[单选题]power is a __________ that a has to influence the behavior of b so that b acts in accordance with a’s wishes.a:functionb: impressionc: capacityd: responsibility参考答案：c第16题[单选题]______is any relatively permanent change in behavior that occurs as a result of experience.a:abilityb:. learningc:. attituded:. negotiation参考答案：b第17题[判断题]what are the group decision-making techniques?参考答案：(a)brainstorming,(b)electronic brainstorming,(c)and nominalgroup technique.第18题[判断题]what are the frequently used shortcuts in judging others?参考答案：selective perception（选择性知觉）halo effect（晕轮效应）contrast effects（对比效应）projection（投射）stereotyping（刻板印象第19题[判断题] early in the twentieth century, henry ford became rich and famous by building automobiles on an assembly line. every ford worker was assigned a specific, repetitive task. for instance, one person would just put on the right-front wheel and someone else would install the right-front door. by breaking jobs up into small standardized tasks, which could be performed over and over again, ford was able to produce cars at the rate of one every 10 seconds, while using employees who had relatively limited skill.questions:1.what is organizational structure?what is the key element that managers need to address when they design their organizati参考答案：organizational structure is how job tasks are formally divided, grouped, and coordinated.work specialization（工作专门化）departmentalization（部门化）chain of command（命令链）span of control（控制跨度）centralization anddecentralization（集权/分权）formalization（正规化）第20题[判断题]explain the job characteristics model.参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal andworkoutcomes. skill variety task identity task significance autonomy feedback第21题[判断题] a sales representative for a women’s sportswear manufacturer has just closed a＄13,000 order from a small clothing retailer. the sales rep calls in the o rder to her firm’s credit department. she is told that the firm can’t approve credit to this customer because of a past slow-payment record. the next day, the sales rep and the firm’s credit manager meet to discuss the problem. the sale rep doesn’t want to lose the business. neither does the credit manger, but he also doesn’t want to get stuck with an uncollectible debt. the two openly review their options. after considerable discussion, they agree on a solution that meets both their needs: the credit manager will approve the sale, but the clothing store’s owner 60 days.<参考答案：distributive bargaining分配谈判integrative bargaining 综合谈判第22题[判断题]what are the 5 stages of group development?参考答案：(a) forming(b) stoming(c) norming(d) performing(e)adjourning本次测试范围组织行为学测试题（5）为：选择题：题填空题：题判断题：题问答题：题第1题[填空题]is discretionary behavior that is not part of an employee’s formal job requirements,but that nevertheless promotes the effective functioning of the organization.参考答案：( organizational citizenship behavior )第2题[填空题]is a collection of planned-change interventions built on humanistics-democraticvalues that seek to improve organizational effectiveness and employeewell-being.参考答案：( organizational development )第3题[填空题]are feelings that tend to be less intense than emotions and that often lack acontextual stimulus.参考答案：( moods )第4题[填空题]is a process in which two or more parties exchange goods or services andattempt to agree on the exchange rate for them.参考答案：( negotiation )第5题[填空题]is activities that are not required as part of one’s formal role in theorganization, but that influence, or attempt to influence, the distribution ofadvantages and disadvantages within the organization.参考答案：( politicalbehavior )第6题[填空题]focus the evaluator’s attention on the behaviors that are key in making the difference betweenexecuting a job effectively and executing it ineffectively.参考答案：( critical incidents )第7题[填空题]is defined as a state in which an employee identifies with a particularorganization and its goals and wishes to maintain membership in theorganization.参考答案：( organizational commitment )第8题[填空题]are intense feelings that are directed at someone or something.参考答案：( emotions )。
组织行为学答案
组织行为学作业1（一）答：1.从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。
而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。
公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
2.如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。
激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。
它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。
Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。
（—1≤Ｖ≤1）。
Ｅ代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
即采取某种行为对实现目标可能性的大小。
（0≤Ｅ≤1）。
（二）答：1、老费、老鲍和季老的个性特征：老费：从文中可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感、表现自己的独立行为，工作勤奋；他知识渊博，工作能力强，有责任心；有个性，不愿受约束，也不修边幅。
老鲍：从文中可看出属内倾型性格，他与人交往显得沉静，不善于表露情感、表现自己的行为，遇到问题好思考，做事总是三思而后行；他工作责任性强，有事业心，也有一定的工作能力，希望有所成就，得到晋升、提拔，并把晋升看得非常重要。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
西南财经大学翰林学习中心《组织行为学》测试题（二）
课程代码：00152
注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在装订线内指定位置。
2.答题时，字迹要清楚、保持卷面清洁。
3.本试卷共4页，满分57分。
一、单项选择题（共15分）每小题四个备选项中只有一个符合要求，请将其填写在横线上。
错选、多选或未选均无分。
1.感觉的特点是只反映客观事物的。
本质属性一般属性共同属性个别属性
2.人们保护自己的一种思想方法倾向是指。
首因效应知觉防御晕轮效应投射
3.提出X理论和Y理论的是美国心理学家。
麦克里格海德罗斯马斯洛
4.美国心理学家海德提出了。
X理论归因理论 Y理论 Z理论
5.归因理论是说明和推论人们活动的哪一方面的理论？。
因果关系分析逻辑关系分析转折关系分析顺承关系分析
6.直接推动人们学习和工作的内在动力是。
物质利益家庭和睦良好的动机随大流
7.最古老的、最简单的、局限性最大的价值观念是。
最大利润价值观最低成本价值观委托管理价值观工作生活质量价值观
8.个性中最活跃的成分起主导作用的因素是。
个性心理特征兴趣个性倾向性特征爱好
9.根据气质的分类，较适合做推销工作的人员的气质类型是。
胆汁质多血质抑郁质粘液质
10.人的最基本或最一般的能力是。
思维意识分析能力智力
11.能力的发展水平在人群中的分布大概是。
中间大，两头小中间小，两头大接近平均全都小
12.在按人的行为模式划分性格类型时，具有不可抑制的雄心壮志特征的是。
A型 B型 C型 D型
13.创造性行为产生的内在主观特征是。
创造性能力创造性思维认识因素活动因素
14.技术的发明和科学发现，更多的是靠。
逻辑思维扩散思维形象思维关联性思维
15.人的主观能动作用的最充分的发挥是。
主动性客观性创造性积极性
16.在家庭人际关系中，对创造性的影响最大的是。
父子关系母子关系婆媳关系夫妻关系
17.组织管理工作的基础和创造性行为产生的源泉是。
合理的群体结构全力支持创新的领导良好的信息沟通和谐的人际关系
18.研究发现：专业技术人员居全国首位的北京地区，影响专业技术人员创造性发挥的首要因素是。
收入和住房工作环境领导管理不善不能自主择业
19.创造性行为产生的最适合的组织结构是。
刚性结构直线指挥结构弹性结构固定结构
20.有效的事业生涯的设计与开发应遵循的原则是。
个人至上组织至上个人与组织相结合社会发展
21.“个人的个性类型是职业选择的重要决定因素，”这是以下哪位学者的观点？。
霍兰德明兹伯格麦克利兰薛恩
22.适于从事涉及旨在影响别人的言语、活动的职业的人属。
调查研究型管理型现实操作型社会型
23.个体在进行事业生涯选择时所必须完成的重要工作是。
了解工作对象了解组织了解自己了解社会环境
24.“职业锚”的提出者是。
弗洛伊德米德霍兰德薛恩
25.最先占主导地位的是各种需要和幻想的阶段是。
探索阶段维持阶段创立阶段成长阶段
26.事业生涯的设计和事业生涯的开发两概念的关系是。
为同义语毫无相同略有区别可以是同义语
27.事业生涯管理师一种。
动态管理静态管理成本管理固定管理
28.历史上很多人拥有知识和才能，但事业上却遭失败，主要是在于。
气质欠佳性格影响理想狭小事业生涯的设计失败
29.在组织内部的职工个人工作的等级职位的升降，是事业生涯的。
横向变动核心变动纵向变动斜向变动
30.组织所需配备的人员是不断变化的，这种变化所依据的因素是。
时间空间组织目标个人目标
二、多项选择题（共12分）每小题五个备选项中至少有两个符合要求，请将其填写在横线上。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.任何人的心理活动过程均包括。
认知情感意志理想信念
2.以下属影响知觉选择的主观因素有。
观察者的兴趣观察者的需要观察者的动机观察者的个性观察者的经验3.美国组织行为学家史布兰格把价值观分为。
理性价值观经济性价值观政治性价值观社会性价值观宗教性价值观
4.我国企业经营管理价值观大致经历了那几个发展阶段。
分配型价值观交换型价值观生产型价值观生产经营型价值观经营价值观
5.态度的构成因素有。
认知思维情感意向理解
6.一个人对工作的行为倾向表现为。
对工作的需要对工作的动机对工作的自觉性对工作的责任感对工作的积极性
7.以下属于个性倾向性特征的内容的有。
兴趣动机需要世界观价值观
8.个性心理特征包括。
兴趣气质世界观能力性格
9.能力按其适应性，可以分为。
智力一般能力天才专门能力创造力
10.按何种心理机能占优势划分性格类型可分为。
理智型外倾型情绪型意志型中间型
11.创造性行为的特点包括。
首创性有用性适应性主动性客观性
12.艺术塑造型创造性行为包括。
形象的创造体制的创造情感的创造产品的创造技术的创造
13.产生创造性思维和创造性行为的家庭条件是。
夫妻合作互相支持互相关怀互不相让互相体贴
14.要保持和谐的人际关系应做到。
互相信任互相支持真正地沟通思想成员持有良好的精神状态个人间有分歧意见能互相尊重，不强加于人15.组织结构有。
高度集权的组织结构专制的组织结构弹性的组织结构民主的组织结构放任型的组织结构
16.一个事业生涯的主观方面有。
价值观态度个性工作职务的选择动机
17.与工作有关的连续经历的范围包括。
有工资收入的工作在家里的工作上学参加政治活动群众团体活动
18.一定时期内组织外部的社会环境包括有。
政治的环境法律的环境文化的环境经济的环境产业结构的环境
19.事业生涯管理的内容包括。
事业生涯的设计事业生涯控制职工的事业生涯自我管理组织对事业生涯的管理事业生涯的开发
20.组织内部的个人事业生涯往往沿着方面变动。
纵向变动横向变动向核心变动发散型变动螺旋型变动
21.组织对职工的事业生涯的设计与开发的主要内容是。
建立事业途径制定培养计划使职工感到满意加强指导控制提高组织工作效率
22.薛恩所认为的“职业锚”包括。
技术职业锚管理能力职业锚创造性职业锚安全感职业锚自治独立职业锚
23.事业生涯的横向变动中，横向的部门是与个人的以下哪些方面相关的领域？。
能力知识技术素质经验
24.个人的整个生涯按个人生命周期划分，可以分为以下阶段。
成长阶段探索阶段创立阶段维持阶段
衰退阶段
三、名词解释题（共14分）
1.社会知觉
2.
晕轮效应
3.态度
4.
工作态度
5.
个性
6.性格
7.
创造性行为
密
封
线
第1页第2页
8.群体结构
9.弹性的组织结构
10.事业生涯
11.事业生涯设计
12.事业生涯开发
13.事业生涯管理
14.职业锚
四、简答题（共10分）
1.简述社会知觉的内容。
2.简述归因论的内容。
3.简述组织认同感对组织的作用。
4.简述控制方位在管理中的意义和作用。
5.主观特征的自我培养应如何进行？
6.创造性行为的发挥需要具备的重要社会环境有哪些？
7.事业生涯涉及与开发应遵循的原则是什么？
8.简述研究事业生涯设计与开发的作用。
9.简述事业生涯自我管理的主要内容。
10.组织对职工的事业生涯管理的基本内容有哪些？
五、论述题（共6分）
1.试述X理论与Y理论的基本观点及相应的领导方式和领导行为。
2.试述个性差异在管理中的应用。
3.试述影响事业生涯选择的因素。
密
封
线
内
不
准
答
题
第3页第4页。