电大特许经营概论考试复习一

单选题：（共20道试题，每题2分）希望对你有帮助！

1、19世纪中叶，美国哪家公司开始引入现代意义上的商业特许经营。（A）

A．美国胜家缝纫机公司B．可口可乐公司

C．福特公司D．麦当劳

2、哪家公司的诞生标志着商业模式的特许经营成为美国特许经营发展的主流。（D ）

A．美国胜家缝纫机公司B．可口可乐公司

C．福特公司D．麦当劳

3、1955年，（）和麦当劳兄弟创立了麦当劳公司。 B

A．爱洛克•梅里特•胜家B．B.雷•克罗克C．福特 D．德鲁克

4、（）的成功使得以产品分销为主的早期特许经营模式在美国及欧洲得到了迅速发展。C

A．爱洛克•梅里特•胜家B．雷•克罗克C．福特D．德鲁克

5、特许经营中，被赋予经营权并根据选择的方法生产或销售产品提供服务的个人或企业称为C。

A．客户B．特许人C．受许人D．供应商

6、特许经营是利用自己的品牌、专有技术、经营管理模式等与他人的（）相结合来扩大经营规模的一种商业模式。D

A．人员B．设备C．店面D．资本

7、受许人又可以称为（A）

A．加盟商B．盟主C．特许经营企业D．特许经营机构

8、（）是商业特许经营主要形态。 D

A．总部B．销售部C．小卖部D．单店

9、麦当劳、肯德基均采用（ C ）。

A．生产特许B．产品-商标特许C．经营模式特许D．以上都不是

10、Subway（赛百味）的特许经营授权特许结构是（ A）。

A．代理特许B．区域开发特许C．二级特许D．单体特许

11、加盟金之外用于为加盟店服务的费用被称为（ B ）。

A．加盟金B．附加费C．利润D．股份参与

12、总部每年从加盟店利润中抽取的百分比被称为（ C ）。

A．加盟金B．附加费C．利润D．股份参与

13、产权概念中所指的客体是（ A）。

A．财产B．受许人C．特许人D．都不是

14、单店的选址和装修应该写入（ D ）。

A．店长手册B．店员手册C．总则D．开店手册

15、特许经营理念导入的基本手段是（ C ）。

A．发放文件B．法律规定C．培训学习D．网页浏览

16、波特五力模型主要用在（ B ）分析。

A．行业概括分析B．竞争分析C．消费者分析D．以上都不是17、以下哪种标志可以作为商标。（ D ）

A．国旗B．国徽C．“红十字”D．以上都不可以

18、特许经营单店基本可以分为商品分销型单店和（ A）单店。

A．服务性B．生产C．加工型D．以上都不对

19、特许人和受许人关系的要素“C.A.R.E.”中的C是指（ A）。

A．交流B．观念C．和谐D．专有技术

20、特许人和受许人关系的要素“C.A.R.E.”中的R是指（ C ）。

A．交流B．观念C．和谐D．专有技术

多选题：（共20题每题2分）冷静哦。

1、特许经营中，特许者可以讲（）等以的徐经营合同的形式授予被特许者使用。A B C D

A．A.商标B．B.产品C．C.专利技术D．D.经营模式

2、特许人又可以称为（ B C D ）。

A．加盟商B．盟主C．特许经营企业D．特许经营机构

3、加盟费的收取受（ A C D ）影响。

A．单店数量B．雇员数量C．合同有效期D．.授权地域

4、特许经营按授予特许权的系统结构分为（ A B C D ）。

A．单体特许B．区域开发特许C．二级特许D．代理特许

5、产权包括财产的（ A B C D ）。

A．所有权B．使用权C．处置权D．收益权

6、著作权也成为（ A C ）。

A．版权B．专利权C．作者权D．以上都不是

7、直营连锁与特许经营的区别是（ A B C D ）。

A．产权构成不同B．法律关系不同C．体系管理方式不同D．应用领域不同8、自由连锁与特许经营的区别是（ B C ）。

A．产权构成不同B．法律关系不同C．体系管理方式不同D．应用领域不同9、直销与特许经营的区别是（ B C D ）。

A．产权构成不同B．活动中存在的关系不同

C．活动的主要内容不同D．活动主要的应用领域不同

10、我们在签订国内特许经营合同时，除严格遵循《商业特许经营管理条例》及其细则外，还可以同时参照我国的（ A B C D ）等有关法规、条例。

A．《商标法》、B．《专利法》C．《反不正当竞争法》D．《民法通则》

11、特许经营手册的性质有（ A B C D ）。

A．指导性B．规范性C．知识性D．保密性

12、通常情况下，单店手册可以拆分为（ A B C D ）。

A．总则B．开店手册C．店长手册D．店员手册

13、特许经营总部发展规划的主要功能包括（ A B C D ）

A．指明特许经营体系的发展方向。B．明确特许经营体系的发展目标。

C．以最有效的手段配置资源。D．统一创业团队的思想和行动。

14、行业环境研究中，需要收集的微观信息有（ B C D ）。

A．国家有关的行业政策B．客户信息C．供应商信息D．竞争对手信息

15、行业环境研究的具体方法包括（ A B C ）。

A．通过媒体收集行业环境数据B．整理行业环境信息

C．分析行业环境因素给组织带来的机会和挑战D．以上都不是

16、市场分析主要包括（ A B C ）。

A．行业概括分析B．竞争分析C．消费者分析D．以上都不是

17、以下哪种标志不可以作为商标。（ A B C D ）

A．国旗B．国徽C．“红十字”D．国家名字

18、商标可以是（ A B C D ）要素的组合。

A．文字B．图形C．数字D．颜色

19、商号又称为（ A B C ）。

A．企业标志B．厂商标志C．组织标志D．以上都不是

20、加盟商招募文件包括以下哪些文件。（ A B C ）

A．招募信息发布类文件B．授权类文件C．备案类文件D．以上都不是

判断题：（共20题每题1分）想过关继续坚持。

1、特许经营归根到底是一种商业活动。这种活动的主体只是特许人。参考答案：错误

2、受许人获准使用的授权是无偿的。参考答案：错误

3、特许经营具有契约特征。参考答案：正确

4、特许经营在本质上是一种商业经营活动。参考答案：正确

5、授权是特许经营模式存在的根本前提，没有授权就没有特许经营。参考答案：正确

6、特许经营是一种单赢的模式。参考答案：错误

7、单店是特许经营体系中不可再分割的基本利润中心。参考答案：正确

8、单店是特许权的最终载体。参考答案：正确