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胜任能力的应用起源于21世纪50年代初。当时正值美国国务院选拔
外交官。 1973年,麦克里兰博士在《美国心理学家》杂志上发表一篇 文章:“Testing for Competency Rather Than Intelligence”。这
篇 文章的发表,标志着胜任能力运动的开端。
欧美公司从20世纪80年代就开始对胜任能力模型进行实践,世界500 强企业中已有过半数的公司应用胜任能力模型。
胜任能力模型
全员核心胜任能力
所有的组织角色和工作 岗位都需要具备的根本 特点和品质
这一能力组合在很大程 度上是天生的 通过以下行为可以发展 和延伸其能力:
培训 文化建设活动
领导力
专业胜任能力
反映行业或组织的知识和 履行不同的职能所必须具 备的通用技能
这一能力组合期望所有员 工都具备,只是不同层次 的员工熟练程度不同 通过以下行为可以提高其 熟练程度:
2.企业家的分布现象 3.企业家的特质性与使命和社会责任感 4.企业家的继任特征与规律 5.企业家阶层的形成对经济增长的贡献越来越大 6.中国企业家的稀缺现象 7.华人企业家群体 8.美国西点军校成为培养商界领袖的摇篮
4.2 值得探讨的问题
1.为什么比尔٠盖茨没有生长在中国? 2.美国为什么能拥有那么多的世界级企业家?(美国什么样的制度环境 促使了企业家的成长?) 3.为什么中国企业普遍缺乏领导力? 4.为什么企业家的继任问题很重要? 5.如何培养企业家的能力与精神? 6.成功的企业究竟是“法治”还是“人治”? 7. 为什么世界上的企业家式创新活动数量和规模有如此巨大的差异,尤其 是在中国与美国? 8.为什么说“一个国家的储蓄低,并不是因为这个国家穷,而是因为这 个国家的企业家阶级少”? 9.是什么样的因素推动了美国企业家精神教育的兴起与发展? 10. 是什么因素阻碍了中国企业家群体的成长? 11. 为什么西点军校会成为培养企业家的摇篮?
4.3 规律或趋势
1. 业主制企业向经理型企业转变 2.企业家成为企业成败的关键因素, 企业家的继任计划成为企业持
续成长的关键 3. 世界500强企业选择和培养“接班人”的制度 4.企业家的胜任模型与企业家的培养 5.企业家成长的市场选择机制与激励
4.4基本概念与理论
1.基本概念
资本家与企业家 创业家与企业家 企业家与职业经理人
4.6 课堂专题讨论
——美国为什么能够拥有那么多的世界级大企业家?或什 么因素使美国拥有那么多的世界级企业家?
4.7 本章小结(观点综述)
Thank you
萨伊:在《政治经济学概论》中第一次明确指出:企业家“是一切生产手段— — 劳动、各种形态的资本和土地等组合起来的经济行为者”,是“承担公司的直接责任” 和“管理职务的人”。在微观上,企业家的职能就是“应用既得的知识去创造供人类 消 费的产品”,并同时“必须掌握监督与管理的技能”;在宏观上,企业家能够”把经 济资 源从生产效率低的领域转移到生产效率高的领域。 奈特:企业家就是承担企业经营风险的人,其获得的收入是“承担风险的报酬” 卡森和莱宾斯坦因等:企业家的协调功能。企业家是专门对稀缺资源的协调 判断的人。他们的优势是其取得信息的渠道和能力优于别人 。 熊彼特:企业家的创新功能 汪丁丁:企业家的制度创新功能 德鲁克:企业家的日常职能是:决策和创新
第4章 企业家理论
——毛主席说:“正确的路线政策决定以后,干部是决定的因素”
4.1 值得关注的现象 4.2 值得探讨的问题 4.3 规律或趋势 4.4 基本概念与理论 4.5 案例分析 4.6 专题讨论 4.7 本章小结
施伟德:一个伟大的企业家
4.1 值得关注的现象
1.“企业家经济”:从资本家主导的企业到企业家主导的 企业转变
图4-2 胜任能力模型
企业家胜任特征
4. 西点军校与企业家的胜任力培养
西点军校
美国西点军校(West Point)全称“美国陆军军官学校”,是美国军队
培养 陆军初级军官的学棱。 在西点军校两百多年的辉煌历程中,培养了众多 的美国军事人才,其中有3700人成为将军,还有更多的人成为了美国的 政治家、企业家、教育家和科学家。
Trait Motive
社会角色 自我认知
特质 动机
图4.1 冰山模型
胜任力特征
胜任能力(Competency)又可翻译为能力素质、资质,著名的心 理学家,哈佛大学教授麦克里兰 (McClelland) 博士是国际上公认的 胜任能力方法的创始人。他将胜任能力定义为:胜任能力是用行为方 式描述出来的员工需要具备的知识,技巧和工作能力。这些行为应是 可指导的,可观察的,可衡量的,而且是对个人和企业成功极其重要 的。
企业家的能力理论(构成、成因、特点)
企业家的能力构成 企业家才能的成因 企业家才能的特性
企业家的精神(情绪资本)
企业家的精神构成 企业家 的使命与社会责任 美国企业家精神的教育
3 胜任力模型与企业家的胜任特征
冰山模型
Skill Knowledge
技能 知识
Social Role Self-Image
2. 企业家理论(职能、能力、精神)
3.冰山模型与企业家的胜任能力模型
4. 西wenku.baidu.com军校与企业家的胜任力培养
5. 企业家成长的环境与制度安排
2.企业家理论
企业家的职能理论
卡第隆:在1755年出版的《商业概论》一书中把每一个从事经济活动的人都看 作是企业家 ,并他们要面对不确定性的市场而承担价格风险,第一次在经济文献中 揭示了企业家的“风险承担者”形象。
企业家的胜任力培养
智商(知识、技能、眼光) 情商(激情、执着与使命) 逆商(刚毅、坚强)
5. 企业家成长的环境与制度安排
企业家成长的环境 企业家成长的制度环境(选拔、评价、考核) 企业家成长的制度安排:激励与约束
4.5 案例分析
施伟德:伟大的企业家
-伟大的创意(发现新需求) + 偏执的激情 -联邦快递的快节奏 + 准时 (次日抵达) -网络组织 + 严格的操作计划 + 流程 -培养人才 + 内部提拔 -员工 → 服务 → 利润 (理念) -培养员工的主人翁意识(以员工孩子的名字命名飞机) -射击(目标)---行动(执行)---联系(协作)
二次世界大战后,在世界500强企业中,西点军校培养出来的董事长
有1000多名,副董事长有2000多名,总经理、董事一级的有5000多名。 任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。
《哈佛商业评论》曾指出:“西点军校对学生的要求:准时、守纪、
严格,正直、刚毅。在工商管理学专家看来,正是21世纪企业管理所必 备的品质。
培训 工作经验的积累 在组织中因个人的晋升 而附加的责任
履行一个工作岗位或角色 所必须具备的产品、服务、 步骤流程和技术应用的知 识和能力
这一能力组合必须是明确 的、可以衡量的并且和工 作任务的业绩相关的 通过以下行为可以提高其 熟练程度:
培训 工作经验的积累 在组织中作为因个人的 晋升而附加的责任
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