酒店开业前的工作计划
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酒店开业前的工作计划
1、进行市场调研,找出自身的优势和劣势,确定目标客户群,制订相应营销
策略,拟定经营计划(预算计划、目标成本分解方案、月执行分解计划)。
2、确定内部机构设置,定岗定编及招聘培训。根据酒店的规模和当时同行业
情况,提出酒店的机构设置和中、高层管理人员名单,再分别进行定岗定编及其有关招聘和培训工作。
3、制定本酒店各项规章制度,包括酒店《员工手册》、《培训手册》、岗位责任
制、各项管理制度和操作流程等,建立健全软件系统。
4、制定物资采购计划并组织实施。
5、制定早会、工作例会制度和质量检查制度,抓好周、月、季的工作例会,
建立健全工作质量和服务质量的检查工作。
6、抓好日常营销和日常对外公关活动(相关职能部门、消费大户等)。
7、培养团队精神,研究和制定能充分调动广大员工积极性的措施和办法。
8、科学合理地计划与组织各部门的工作运转。
9、加强员工队伍建设,提高员工综合素质。
10、开源节流,做好设备、物资的管理与控制,建立物资定期盘存制度。
11、结合价格定位,制定酒店的价格策略和实施方案。
12、组建一支以专职销售经理为主,兼职销售经理为辅的销售队伍。
13、建立一套稳健、公平、激励的营销管理制度,拓展酒店销售工作。
成本与经营预算
运营成本分析
房租:80000元/月(99个房间按40平方算,租金21元/平方,合计83333元)合计:83333元/月X12月=960000元/年
水电费:22560元/月(94个房间按8元/天,合计23760元)
合计:270720元/年
人员工资:45600元/月(店经理5000元,其他管理人员6600元,员工30500元)合计:547200元/年
客房物耗:5000元/月合计:60000元/年
办公用品:500元/月合计:6000元/年
工程材料:500元/月合计:6000元/年
宣传及管理费用:1000元/月合计:12000元/年
资产折旧:33333元/月(4000000元10年期120个月)合计:400000元/年
合计:192427元/月2309120元/年
经营分析
客房房租:平均房价150元/间X94间X30天X70%=311850元/月;3742200元/年客房其他收入:2000元/月;24000元/年
合计:313850元/月3766200元/年
利润分析
合计:120524元/月1446280元/年
酒店人员架构图
工资标准:大堂副理:底薪1400元+50元满勤+50元保险
客房主管:底薪1400元+50元满勤+50元保险
前台接待、收银:底薪900元+50元满勤+50元保险
客房服务员:底薪800元+50元满勤+50元保险
仓管:底薪800元+50元满勤+50元保险
工程人员:底薪1100元+50元满勤+50元保险
办公室文员底薪800元+50元满勤+50元保险
保安:底薪900元+50元满勤+50元保险
财务:底薪900元+50元满勤+50元保险
销售经理:底薪900元+50元满勤+50元保险
备注:①以上员工工资仅供参考,实际工资以当地同行业情况为准。
②培训期工资除管理人员外,其他员工按500元/月为标准执行。
酒店宾馆房价初稿
备注:①以上房价仅供参考,实际房价需经过考察当地市场后再定。
②以上房价均含早餐卷两张,如果客人在不要早餐的情况下,每个房间还可以
优惠10元。
③前台员工的权限只限于优惠价,凌晨(00:00—06:00)可以按照会员价格卖房。