第十二章 电子商务的翻译

2
商务英语翻译
③消费者对消费者的电子商务 （Consumer-to-consumer/C2C）
消费者可以通过分类广告（如Classified 2000.com）直接将居 家用品（residential property）、汽车（cars）等卖给其他消费 者，也可在国际互联网上刊登广告提供服务或出售知识与技术 （selling knowledge and expertise）。
2
商务英语翻译
②商业机构对消费者的电子商务 （Business-to-consumer/B2C）
它是指企业（businesses）与消费者个人（individual shoppers） 之间进行的零售电子商务活动（retailing transactions）。在 Amazon.com上的购物者是消费者（customer），也是顾客 （consumer）。
商务英语翻译
第十二章
电子商务的翻译
Teaching Aims
课程目标
商务英语翻译
★ 掌握Internet基础知识，理解电子商务相关技术，包括 EDI、安全技术、网上支付技术等； ★ 掌握主要电子商务模式，尤其是B2B和B2C型电子商
务模式；学习网络营销基础知识，了解网络营销发展 趋势。
★ 掌握现代企业以“互联网和信息技术”为手段开展商
2
商务英语翻译
电子商务
（E-commerce）
♥ E-commerce is a subject which researches how to use electronic and information technology to promote the traditional business process to change profoundly.
商务英语翻译
2. What goods or services have you bought over the Net? What would you prefer not to buy over the Net? 3. What are the advantages of e-commerce? 4. What are the disadvantages of e-commerce
源自文库
2
商务英语翻译
⑤非商业机构间的电子商务 （Non-business EC）
它是指像学术机构（academic institutions）、非盈利组织 （not-for-profit organizations）、宗教组织（religious organizations）、社会组织（social organizations）以及政 府部门（government agencies）等非商业机构（non-business organizations），正在越来越多地利用电子商务以缩减费用 或者提高他们的工作效率与客户服务水平（reduce their expenses or to improve their operations and customer service）。
务活动的优缺点。
Contents
1
Lead-in
商务英语翻译
2
3 4 5
Introduction
Translation Skills
Words and Expressions
Exercises
1 Questions for discussing: 1. What do you use Internet for?
5. The danger of hackers accessing customer files and
corrupting accounts 6. Some products that people will not buy online
3
商务英语翻译
电子商务英语的词汇特征及翻译
（1）涉及领域众多，词语的专业性强 （2）构词方法多样，新词语层出不穷
11
2
商务英语翻译
电子商务的分类
（ Classification of E-commerce ）
①商务机构对商业机构的电子商务（Business-to-business/B2B）
②商业机构对消费者的电子商务（Business-to-consumer/B2C） ③消费者对消费者的电子商务（Consumer-to-consumer/C2C）
电子商务系统指商务活动各方(商店, 消费者, 银行, 信息公司, 企业, 政府等)利用计算机网络技术全面实现在线交易电子化 的过程.

2
商务英语翻译

欧洲议会关于“电子商务欧洲动议”给出的定义 是：

“电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过 电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图象。 它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、 在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子 货运单证、商业拍卖和服务（如信息服务、金融和法 律服务）、传统活动（如健身、教育）和新型活动 （如虚拟购物、虚拟训练）。
④消费者对商业机构的电子商务（Consumer-to-business/C2B）
⑤非商业机构间的电子商务（Non-business EC） ⑥机构内部的电子商务（Intra-organizational EC）
2
商务英语翻译
①商务机构对商业机构的电子商务 （Business-to-business/B2B）

电子商务(Electronic Commerce) 指实现整个贸易活动的电子化. (涵盖范围) 交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面 谈方式进行的任何形式的商业交易. (技术角度) 是一种多技术的集合体, 包括交换数据(EDI, 电子邮件), 获得数据(共享数据库, BBS)以及自动捕获数据(Bar Code)等.
3
商务英语翻译
② 缩略词
EC（Electronic Commerce）电子商务， EFT（Electronic Fund Transfer）电子资金转帐， EDI（Electronic Data Interchange）电子数据交换， AOL（American Online）美国在线服务公司， URL（Universal Resource Locator）通用资源定位器， DNS（Domain Name System）域名系统， DES （Data Encryption Standard）数据加密标准， VAN（Value-added Network）增值网， ISP（Internet Services Provider）因特网信息服务提供商
2
商务英语翻译
④消费者对商业机构的电子商务 （Consumer-to-business/C2B）
它指消费者个人（individuals）对机构出售产品与服务（products and services），也指消费者个人寻求卖方、与之洽商并达成交易 （individuals who seek sellers, interact with them, and conclude a transaction）。
2
商务英语翻译
Advantage of e-commerce
1. Help companies to send messages worldwide, exploring new markets and opportunities and present goods more effectively 2. Help companies decrease costs in creating, processing, distributing, storing and retrieving information. 3. Extended trading hours. 4. Provide customers with a platform to search product information 5. Individuals can work and do their purchasing at home
2

商务英语翻译
美国政府在其《全球电子商务纲要》中比较笼统地指出：“电 子商务是指通过 Internet 进行的各项商务活动，包括：广告、 交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国”。 世界贸易组织电子商务专题报告中定义，电子商务就是通过电 信网络进行的生产、营销、销售和流通活动，它不仅指基于 Internet 上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、 降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实 现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以及电 子支付等一系列的贸易活动。
① 通过E-,online, cyber和其它词语连用构成新词 ② 缩略词 ③ 合词法 ④ 名词连用 ⑤ 符号词 ⑥ 用词新奇，生动活泼
3
商务英语翻译
① 通过E-,online, cyber和其它词语连用构成新词
E-retailing电子化零售， E-directories电子化的厂商名录， electronic shopping mall网上购物中心 online publishing网上出版， online department store网上百货商店， online distribution channel网上经销渠道 cybersquatting抢注域名， cyberbookstore网上书店， cybermarketing网络化营销
2
商务英语翻译
⑥机构内部的电子商务 （Intra-organizational EC）
它是指所有机构的内部运作（all internal organizational activities） （包括商品、服务及信息的交换），经常通过企业内部网 （Intranet）来进行，包括从向雇员出售公司产品到在线培训 （online training）。
2
商务英语翻译
Disadvantages of e-commerce
1. Cost of installing systems and training staff
2. Keeping up-to-date with technical advances
3. Potential systems failures (viruses) 4. Fraud


涵盖范围: 信息交换, 售前售后服务, 销售, 电子支付, 运输, 组建虚拟 企业, 公司和贸易伙伴共同拥有的商业方法等.
2 IBM公司的定义

商务英语翻译

电子商务(Electronic Business)
电子商务指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展 商务业务活动。是在因特网的广阔联系与传统信息技术系 统的丰富资源相结合的背景下应运而生的一种相互关联的 动态商务活动, 在因特网上展开(http://www.ibm.com).
今天的大多数电子商务都属此类。它包括ISO（机构间信息系统 Inter-organizational Information System）交易和机构间电子市场 交易（electronic market transactions between organizations）。 ISO系统利用EDI和企业外部网（Extranet）支持两个或多个机构 间的信息的直接交换，一切关系都是预设（predetermined）的， 没有讨价还价（negotiation/bargain），只有实施（execution）， 因此可以最大程度地提高交易效率（transaction processing efficiency）。而在电子交易市场里，买卖双方可以磋商 （negotiate）、递盘（submit bids）、订货（agree on an order），在网上或不在网上实现交易（finish the execution online or offline）。

2
商务英语翻译
E-commerce vs. E-business
♥ 关于电子商务，在英语中有两种表达方式： Electronic Business（简记为e-Business或EB）和 Electronic Commerce（简记为e-Commerce或EC）。 e-Commerce是一个较之e-Business范围更具体、描述更为准确 的概念, 更能代表电子商务发展的状况和方向。
2
商务英语翻译
什么是电子商务

周围人的看法

电子商务与传统商务的区别作为前者的定义. 从售前服务到售后服务各环节全部实现电子化和自动化. 商业运作过程中实现无纸化, 直接化的操作. 利用电子手段的购物活动. 利用计算机网络进行的购物活动.
6
2

商务英语翻译
世界电子商务会议的定义