内部审核检查表填写
QHSE管理体系内部审核检查表(4篇)
QHSE管理体系内部审核检查表内部审核是管理体系运行的核心环节之一,通过对体系的内部审核,可以及时发现问题、纠正错误,确保管理体系的有效运行。
以下是QHSE管理体系内部审核的检查表,共2000字:一、质量管理体系审核内容:1.是否建立了符合ISO 9001质量管理体系要求的文件和记录?2.是否进行了质量目标的制定和评审,并且符合实际情况?3.是否建立了质量手册及其相应程序文件,并与实际工作相符?4.是否制定了相关程序文件,并对其进行了评审和更新?5.是否建立了质量管理体系文件的控制程序,并进行了执行?6.是否建立了合适的文件和数据的管理和保管程序?7.是否建立了符合要求的工作指导文件和操作规程?8.是否对质量活动进行了记录,并进行了分析和评价?9.是否进行了内部审核,并制定了内部审核计划和程序?10.是否进行了第三方审核,并对审核结果进行了评估和改进?二、环境管理体系审核内容:1.是否建立了符合ISO 14001环境管理体系要求的文件和记录?2.是否进行了环境目标的制定和评审,并且符合实际情况?3.是否建立了环境手册及其相应程序文件,并与实际工作相符?4.是否制定了相关程序文件,并对其进行了评审和更新?5.是否建立了环境管理体系文件的控制程序,并进行了执行?6.是否建立了合适的文件和数据的管理和保管程序?7.是否建立了符合要求的工作指导文件和操作规程?8.是否对环境活动进行了记录,并进行了分析和评价?9.是否进行了内部审核,并制定了内部审核计划和程序?10.是否进行了第三方审核,并对审核结果进行了评估和改进?三、健康安全管理体系审核内容:1.是否建立了符合ISO 45001健康安全管理体系要求的文件和记录?2.是否进行了健康安全目标的制定和评审,并且符合实际情况?3.是否建立了健康安全手册及其相应程序文件,并与实际工作相符?4.是否制定了相关程序文件,并对其进行了评审和更新?5.是否建立了健康安全管理体系文件的控制程序,并进行了执行?6.是否建立了合适的文件和数据的管理和保管程序?7.是否建立了符合要求的工作指导文件和操作规程?8.是否对健康安全活动进行了记录,并进行了分析和评价?9.是否进行了内部审核,并制定了内部审核计划和程序?10.是否进行了第三方审核,并对审核结果进行了评估和改进?以上是QHSE管理体系内部审核的主要内容和检查点。
内部审核检查表(内容)
4.4.5
受审核单位:CX—12—04
审核组成员:
内部审核检查表
受审核部门
安全环保部
审核日期
审核员
面谈人员与职务
陪同人员
检查事项和问题
相关条款
客观记录
备注
8、安全技术交底情况
9、施工中防尘防尘毒、噪声、防火防暴、防盗等情况、火工品管理情况
10、标准化工地与建设情况
11、应急预案编制与落实情况
12、安全检查与整改情况
受审核部门
试验室
审核日期
审核员
面谈人员与职务
陪同人员
检查事项和问题
相关条款
客观记录
备注
1、试验室职责
2、试验室资格、人员资格、设备台帐、周期检定标识等情况
3、试验标准、规程、规定、方法、校准依据、操作规程等情况
4、复试报告记录、材料取样方式、数量、代表值、检验频率是否齐全等情况
5、试验设备、仪器的维护、保养、防护等情况
7.5.1
7.5.5
受审核单位:CX—12—04
审核组成员:
内部审核检查表
受审核部门
工程部
审核日期
审核员
面谈人员与职务
陪同人员
检查事项和问题
相关条款
客观记录
备注
8、工程质量检查和评定情况、问题是否进展闭合管理
9、测量人员资格、仪器台帐、检验校准资料、测量记录、委外监测等情况
10、创优规划、QC小组活动、防治质量通病等情况
7.5.5
7.5.3
6.3
4.4.6
8.2.4
4.4.6
受审核单位:CБайду номын сангаас—12—04
审核组成员:
质量安全部内部审核检查表
主要检查内容
准则
记录
不符和/观察项
标准条款
程序条款
11、质量、安全、环保管理制度的制定情况(质量、安全、环保工作计划;培训计划;管理办法;检查考核;外包对管理办法;创优创安全工程计划;各工种安全操作规程;火工品管理;有毒有害物资监测;污水、躁声管理;现场管理等)
12、抽查制度的实施控制情况。
4.4.6
4.4.6
8.2.3
制定了项目部质量管理制度、质量奖惩规定、质量分析会制度、质量自检自查制度等7项,制定了如施工现场安全管理规定、安全文明生产考核实施细则、安全责任制考核办法、奖惩规定、消防安全管理规定、安全检查制度、班队安全建设管理办法、环境保护管理制度、如安全文明生产考核实施细则编制人王丹娥,批准胡平方并制定了考核细则,规定每月进行考核一次但没提供相应的实施记录
主要检查内容
准则
记录
不符和/观察项
标准条款
程序条款
13、是否对识别出施工过程的危险源,评价的重大风险?对重大风险的是如何控制的?(查日常安全检查记录,看记录中能否体现对措施的控制)。
14、是否对识别出施工过程的环境因素,评价的重要环境因素?对重要环境因素是如何控制的?(查日常安全检查记录,看记录中能否体现对措施的控制)。
制定了实验室试验室主任等各类人员岗位职责制定了质量保证制度,仪器设备管理制度、试验、检测报告审核、签发制度样品、资料档案管理制度,仪器设备管理制度试验室工作程序,规定取样工作程序应填写委托单,但K27+917盖板涵基础承力没有委托单。
内部审核检查表2
内部审核检查表内审员:审核日期:NXH-B-12-ZL03序号标准条款检查内容检查方法被审核部门审核结果Y/N审核说明5.1 人员5.1.1 实验室应有与其从事检测和/或校准活动相适应的专业技术人员和管理人员。
技术人员和管理人员的配备、资质和数量是否符合评审的要求。
查看人员一览表,查看技术人员和管理人员的学历证书和职称证书,以及配备数量和结构是否符合评审准则要求。
领导层业务室检测室实验室应使用正式人员或合同制人员。
检查正式或合同制人员的劳动合同和社保关系证明文件。
查看劳动合同以及社保关系文件是否符合要求。
使用合同制人员及其他的技术人员及关键支持人员时,实验室应确保这些人员胜任工作且受到监督,并按照实验室管理体系要求工作。
对合同制人员和关键技术支持人员的工作活动是否有监督安排?应提供监督安排的计划和监督实施的记录。
1.询问有关人员岗位职责内容和如何开展工作;2.查看监督计划和监督记录。
5.1.2 对所有从事抽样、检测和/或校准、签发检测/校准报告以及操作设备等工作的人员,应按要求根据相应的教育、培训、经验和/或可证明的技能进行资格确认并持证上岗。
查是否从教育、培训、技能和经历等方面对从事特定工作人员的能力进行了资格确认,并确定上岗资格证。
1.抽查5份人员技术档案进行检查,查看有关人员的学历证书、培训证书、上岗证书和授权书;2.询问有关人员的工作内容和岗位职责。
办公室检测室5.1.6 实验室技术主管、授权签字人应具有工程师以上(含工程师)技术职称1查技术负责人、授权签字人是否具有工程师职称;2. 技术负责人、授权签字人是否有变更,若有是否报原发证机构备案确认。
1.查看技术负责人和授权签字人技术档案中是否有工程师证书;2.如技术负责人、授权签字人有变更,查变更备案文件。
领导层熟悉业务,经考核合格5.2 设施和环境条件序号标准条款检查内容检查方法部门Y/N审核说明5.2.1 实验室的检测和校准设施以及环境条件应满足相关法律法规、技术规范或标准的要求。
内部审核检查记录表(项目)
(3)是否通过HSSE领导小组会议、月例会、周例会以及月度报表的方式建立IlSSE信息沟通机制?
询问、查阅资料
□符合
□基本符合
口不符合
(四)项目检查与考核
(1)HSSE策划书中是否制定HSSE检查计划?
(2)项目是否按HSSE检查计划组织各项检查活动?
(3)HSSE检查是否形成记录和整改通知单?是否对检查结果进行通报?
(4)是否制定危化品针对性应急措施?
询问、查阅资料、现场检查
口符合
□基本符合
□不符合
3.8变更管理
3.11变更管理
(1)发生需变更的情况时,项目部是否及时办理变更?
(2)变更程序手续是否符合也业务系统相关制度文件要求?
(3)变更实施前是否进行安全技术交底或培训?重大变更实施前是否会签?
询问、查阅资料、现场检查
口符合口甚本符合
□不符合
1.4HSSE
投入
1.4HSSE投入
(1)项目部是否编制HSSE费用投入计划并经审核审批?
(2)项目部安全生产监督管理部门是否每月组织物资、商务等其他部门对当月发生的安全生产费用进行统计汇总?
(3)项目部是否建立安全生产费用管理台账?
(4)项目部是否定期分析项目HSSE费用投入情况,确保项目
内部审核检查记录表(项目部)
审核内容:
受审核方:检查表编号:
审核要素(标准要素)
审核要点
审核方法
审核记录
审核结果
1组织引领全员尽责
1.1领导引领力
1.1领导引领力
(一)HSSE工作目标、指标
(1)项目是否制定HSSE工作目标、指标?
(2)项目是否通过签订HSSE责任书或协议书等方式分解HSSE工作目标、指标?
体系内审检查表参考
XXXX有限公司
XX/QR 8.2.2-03质量管理体系内部审核检查表
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:年月日
XXXX有限公司
XX/QR 8.2.2-03质量管理体系内部审核检查表
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:年月日
XXXX有限公司
XX/QR 8.2.2-03质量管理体系内部审核检查表
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:年月日
XXXX有限公司
XX/QR 8.2.2-03质量管理体系内部审核检查表
内审员:年月日
XXXX有限公司
XX/QR 8.2.2-03质量管理体系内部审核检查表
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:年月日
XXXX有限公司
XX/QR 8.2.2-03质量管理体系内部审核检查表
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:年月日。
内审质量审核检查表
13
关键原材料的一致性检查
检查仓库中的关键原材料是否和合格供方目录中一致
14
关键原材料要求更换时是否有向认证机构提出变更批准的申请。
检查是否有更换的记录
内审质量审核检查表
编号:ns-007年月日
受审部门
管理者代表
序号
检查内容
检查方法
检查结果
符合
不符合
1
目前,我公司体系运行情况如何?
到物料仓库随机抽取三种型号的物料,检查其账、物、卡的一致性情况。
3
仓库物品的标识有无明确体现。
检查物品的标识情况
4
对于顾客提供的财产是如何保存的?
检查顾客提供的财产的保管情况
5
顾客财产发生告丢失、损坏是如何与顾客协调的。
与生产部负责人交谈
6
对产品的保存是否按照规定要求做了?
与仓管员进行交谈
7
生产中有无工艺技术规程和生产操作规程?
3
公司是采取什么样的方法与顾客进行沟通的?
与营销部经理交谈,查看相关记录
4
顾客满意度是通过什么方式进行调查的,有无进行统计,与质量目标的符合性如何。
与营销经理交谈顾客满意度的调查、统计方法
5
当合同有更改时,是怎样处理的?
查看合同更改的相关记录
6
对客户投拆公司是怎样处理的?
查顾客投诉情况,检查对顾客投诉情况的处理结果。
检查顾客提供的技术资料和管理情况
15
当客户技术资料丢失、损坏时应怎样与顾客协调沟通?
与技术部负责人交谈
内审质量审核检查表
编号:ns-005年月日
受审部门
营销部
序号
内审检查表-安全部
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询问
a)
符合
CNAS-CL01-A018
6.2.2
管理层中从事实验室质量管理的人员是否具有中级以上(含中级)技术职称或同等能力,在本实验室工作2年以上且具有5年以上检测及管理经历,经过实验室质量管理的培训并能提供相应有效证据?
技术管理者除专业知识外,是否还熟悉认可准则中要求的相关技术内容,例如测量溯源性、测量不确定度及质量控制等?
管理层中从事实验室质量管理的人员是否具有中级及以上技术职称或同等能力[注2],具有5年以上检测及管理工作经历且在本实验室工作1年以上,经过实验室质量管理的培训并能提供相应有效证据?
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询问
符合
CNAS-CL01-A022
6.2.2
从事建材检测的人员是否满足下列条件之一,并经考核合格(某些特殊技术领域有要求的,应持证上岗):
①具有建材专业或相关专业,大学本科及以上学历?
②具有建材专业或相关专业,大专学历且不低于2年的相关检测工作经历?
③具有建材专业或相关专业,中专(高中)学历且不低于8年的相关检测工作经历?从事室内常规力学性能检测项目,如混凝土试块抗压、抗折和钢筋的拉伸弯曲等项目检测,应有不低于5年的相关检测工作经历?
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符合
当实验室检测人员在12个月内离岗总量超过总人数的30%或人员变化影响其能力时,是否及时向CNAS报告?
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符合
CNAS-CL01-A022
6.2.2
实验室从事建材检测工作的专业技术人员是否具有建材检测相关专业技术经历,并经过上岗培训、考核和授权?
内部审核检查表(管理层)
√
√
Q5、领导作用
5.1领导作用与承诺
5.1.1针对质量、环境、职业健康安全管理体系的领导作用与承诺
最高管理者对满足顾客要求有何想法?现以何方式传达满足顾客要求的重要性,并提供其身体力行的证据?
组织确定的适用的法律法规有哪些?这些法律法规分管部门是否清楚并得到有效执行?组织是否评价其行为和结果符合法律法规的情况,发现不符合之处,是否采取改进措施?
抽查《岗位说明书》满足要求。
√
√
Q6、策划
Q:6.1风险和机遇的应对措施
公司在策划质量管理体系时,是否考虑到会影响公司目标和战略方向和管理体系绩效的内外因素及相关方的要求?
是如何做的?
公司在策划质量管理体系时,考虑到影响公司目标和战略方向和管理体系绩效的内外因素和公司相关方的要求,确定需要应对的风险和机遇,以便:
应对风险和机遇的措施应与其对于产品和服务符合性的潜在影响相适应。
公司制定《风险和机遇管理控制程序》对此条款进行管理。
抽查《风险和机遇管理控制程序》
抽查《风险分析评价记录》《风险管理记录》,符合要求。
√
√
Q:6.2目标及其实施的策划
在组织的各层次上是否已建立质量管理目标?所建立质量管理目标与质量方针和持续改进的承诺,是否一致?
并计划在每年管理评审会议中对公司的管理方针进行持续适宜性评审。
√
√
Q5.3组织的作用、职责和权限
组织各个部门、各级人员职责、权限及其相互关系是否确定并予以沟通?
组织所有员工是否清楚本职范围并被有效沟通履行?
公司根据职能建立组织结构,确保整个组织内相关岗位的职责、权限得到分派、沟通和理解(见管理手册 “质量管理体系组织机构图”)
2.组织管理体系过程已被确定和管理,过程间顺序及关系已被确定和管理
内审检查表范本_共10篇.doc
★内审检查表范本_共10篇范文一:内审检查表范本质量管理体系内审检查及记录表编号:BG-8.2-?受审部门相关文件标准章节号1.1范围是否明确了产品及其质量管理体系覆盖的范围、并在质量管理手册中阐明?1.2删减1)是否有删减?2)删减了哪一条款?3)删减的理由是否充分、合理?4)删减是否不影响组织提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力?删减后,是否能不免除组织提供满足顾客和适用法规要求的产品的责任?4.1质量管理体系总要求1)质量管理体系的结构和层次是否清楚?2)过程是否识别并表述?3)是否存在和明确对产品质量有影响的外包过程?如何控制?4)过程的顺序及相互关系是否明确?5)有那些控制准则和方法?6)如何保证体系运作所需的资源?7)信息是否充分?8)如何监视、测量分析这些过程?9)如何对过程实施采取必要的措施,并进行持续改进?(也可结合5.4.2质量管理体系策划的条款及其自身规定的内容)5.1最高管理者的承诺通过审核活动来承诺并提供证据证明质量管理体系的有效性5.2以顾客为关注焦点1)如何认识满足顾客的要求和法律法规的重要性?2)有那些措施使全体员工理解满足顾客和法律法规的重要性?3)最高管理层是否以增强顾客满意为目标,确保顾客的要求得到满足?4)采取什么活动评价质量管理体系的有效性?审核内容页码:最高管理者接待人内审员姓名现场审核内容评价审核日期(.)可通过其他各有关条款的相应证据证实5.3质量方针1)是否制定了质量方针并发布?2)是否与组织的宗旨相适应?3)是否包括对满足要求和持续改进的承诺?4)是否为组织提供制定和评审质量目标的框架?5)是否采取那些途径传达到相关部门?(可以抽查若干职工是否了解来证实)质量方针的适应性是否规定定期或不定期的评审和修订?5.4.1质量目标1)质量目标是否制定并发布?2)质量目标是否分解和落实?分解是否适宜并得到评审?3)质量目标是否量化并可测量?4)质量目标是否与质量方针保持一致?5)质量是否满足产品要求所需的内容?质量目标的实现情况如何是否实现了持续改进?5.4.2质量管理体系策划1)质量管理体系策划的形式、结果是什么?2)策划的结果是否能实现质量目标以及4.1总要求?3)策划的结果是否有持续改进的要求?策划和实施是否保持了质量管理体系的完整性?5.5职责权限1)是否明确各过程职能和岗位,其相互关系?2)部门之间的沟通和联络的途径是否清楚、接口是否明确?3)管理者代表是否有任命,其职责权限是否明确?4)赋予管理者代表的职责、职权是否能确保?●●●●质量体系的建立和保持向最高管理层报告质量体系的运行情况,包括质量改进在整个组织提升对顾客要求的认识质量体系有关的外部联络(.)5)是否对沟通的方式和渠道作出规定?通过效果检查,横向、纵向的信息传递5.6管理评审1)2)最高管理层是否按策划对质量管理体系进行管理评审?管理评审的间隔时间多少?是否适宜?是否由最高领导支持管理评审?3)4)评审内容包括了体系的适用性、充分性、有效性?管理评审的输入内容是否齐全?●审核结果●顾客反馈●过程情况和产品的符合性●纠正和预防措施的状况●上一次管理评审的跟进情况●可能影响质量管理体系的变化5)●●●●管理评审的输入内容包括哪些?质量管理体系及其过程的改进产品的改进资源需求其他6)评审结果是否记录?评审结果是否得到落实,包括改进和采取相关的措施?6.1资源提供1)2)如何确定质量管理体系运行和产品符合性所需的资源?所提供的资源能否满足QMS运行和持续改进有效性的要求?所提供的资源是否确保产品或服务质量达到顾客满意?8.5改进1)2)3)4)如何认识“持续改进”?采取什么措施使全体员工理解持续改进的含义和作用?通过什么途径为持续改进创造全员参与的氛围?持续改进的项目和成效?对纠正和预防措施效果是否验证,并进行表彰和肯定?注:合格在评价栏打“√”,不合格在评价栏打“╳”,观察项作“△”。
内审检查表表填写范例
Q3/—03审核检查表编号:受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03 审核检查表编号:受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表编号:受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表编号:受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表编号:受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门: 负责人: 审核员:审核日期: 年 月 日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/-03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/-03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门: 负责人:审核员: 审核日期: 年 月 日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日Q3/--03审核检查表序号受审核部门:负责人:审核员:审核日期:年月日。
内部审核检查表(项目部、材料管理)
10、查看项目对工序保护的策划记录,并抽查1~2项检验批或分项工程(钢筋及砼各一项),查看其进行工序保护的记录。并注意项目是否有特殊保护要求的过程产品以及保护记录。
11.询问项目如何收集、利用施工过程控制中的信息进行数据分析,并采取纠正或预防措施用于改进施工过程的控制效果,提高检验批、分项工程的一次验收合格率。
6、查看对劳务分包商的评估记录,以及如何将劳务分包管理的信息反馈给分公司工程科、公司劳人部用于改进劳务分包管理。
6.查看对劳务分包商的评估记录,以及如何将劳务分包管理的信息反馈给分公司工程科、公司劳人部用于改进劳务分包管理。
5.3:项目部成员如何理解公司的质量方针,如何在具体工作中实施。
5.4.1:项目部如何在分公司目标基础上进行分解,是否能满足要求。
5.5.1:项目部是否对项目的各成员的管理职责进行确定,如何落实职责。
5.5.1:项目部是否对项目的各成员的管理职责进行确定,如何落实职责。
5.5.1:项目部是否对项目的各成员的管理职责进行确定,如何落实职责。
7、是否有顾客提供的材料,如有,是否分开储存并进行明确标识,并按本方法3的要求抽1批进行检查。
8、是否有材料紧急放行情况,如有,是否符合程序要求的放行准则,是否经程序要求的有权放行人员的审批。
9、是否有材料检验不合格的情况,如有,任何识别、评审及处置。查看相关处置记录,是否符合《不合格品、事故、事件、不符合控制程序》的要求。
检查方法:
1、一、询问项目有关人员如何按PDCA的过程管理方法对工程分包项目进行管理,并抽取1~2个分包项目查看相关的记录:
2、工程分包项目的策划记录,工程分包项目报送分公司、公司相关部门和人员的审核、审批记录,以及监理方的批准。
内部审核检查表
内部审核检查表内部审核检查表部门:业务课审核员: 日期:序号检查内容涉及标准条款检查方法检查结果1( 与部门主管面谈5.2 5.3 是否明确方针\目标\部门目标\职责1 2( 查阅手册、程序 5.4 5.51( 如何获取有关国家或地区法律、法规2( 询问相关法律、法规在产品实现的各环节如何体系3( 抽取3-4份合同评审记录,检查是否在签订前评审4( 如有投标,检查对标书的评审记录,中标后,合同与业务部是否对项合同、标书、订单进行了评标书是否有不一致的地方,如何解决 2 7.2 审 5( 口头订单是否进行记录并进行了评审6( 是否有产能一览表7( 是否存在网上销售,如有,产品信息、广告内容是否进行了评审检查3-4份合同更改记录,注意更改是否得到了确认,更合同更改是否按程序执行 3 7.2 改信息是否知会相关部门1( 询问部门主管顾客如何得到产品的信息,产品信息正式发布前是否进行过评审是否与顾客沟通的渠道 2( 询问如何就合同事宜与顾客沟通 4 7.2.3 3( 检查3-5份顾客来电来函及这些投诉处理的情况,是否传递相关部门并得到了解决1( 检查顾客满意调查记录,调查是否按规定进行 8.2.1是否进行了顾客满意度调查 2( 对调查结果进行了统计分析,发现的问题是否进行了5 8.4分析及采取改进措施 8.51( 检查销售人员培训计划及实施记录销售人员培训情况6 6.2.2 2( 检查销售人员,是否按规定进行了培训及考核内部审核检查表部门:采购审核员: 日期:序号检查内容涉及标准条款检查方法检查结果1( 与部门主管面谈5.2 5.3 是否明确方针\目标\部门目标\职责1 2( 查阅手册、程序 5.4 5.5是否按采购控制程序进行采购与部门主管面谈并查阅最新采购文件 2 7.4 1( 查阅是否建立合格供应商名册2( 检查新供应是否有调查表检查供应商的评定及控制情况 3( 抽查4-6家老供应商是否定期进行了评估,检查评估3 7.4.1记录是否符合评估标准(包括交货品质业绩\其它业绩),评估的结果是否按规定处理。
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对删减
4形成文件的程序有多少?是否适宜。
共17个,包括了标准要求的4.2.3
1领导层是否对建立、实施和持续改进体系的有效性作出了承诺?
手册17页,总经理对策划、建立、实施和改进QMS做了书面承诺,主要通过培训、宣贯、批准发布了方针和目标,包括管理评审,提供资源等方式。
2领导层是否在组织内传达了满足顾客和法律法规要求的重要性?
3设备的标识,设备的日常管理
现场设备均建立”设备管理卡,按设备管理规定进行日常管理和维护.”
1工作环境的识别和控制
工作现场实施管理,安全、消防符合要求,查验产品物资摆放整齐,有”防火警示”标识,已配备灭火器15台,现场工作环境无特殊温度要求。
7.5.3
1生产过程都获得那些有关产品特性的信息?
《生产通知单》产品标准中明确产品规格、数量、期限和具体产品要求。共安排生产20次。
关健工序为炼胶、粘合,已制定作业文件,关键人员上岗前进行了培训,首件产品检验,查现场“首检记录”。
查验,期间分目标基本完成,有考核数据和目标完成情况说明。
5.4.2
1领导层在建立体系时做了什么总体策划?策划的结果能否满足的要求?
策划建立了QMS文件,批准发布公司质量方针和质量目标,建立了质量手册和17个程序文件。满足了QMS的总要求。
2在体系变更的策划和实施时,如何保持体系的完整性?
目前,体系基本适宜,无变更。
1公司目前的资源配置情况
公司目前固定人员60人,主要设备有橡胶塑料加压式捏炼机、开放式炼胶机、平板硫化机等,车间使用面积约2000㎡,人员均为技术和操作工人,原材料采用顾客指定。
2资源配置能否满足顾客的要求?
从产品实现状况来看,目前资源配备满足要求,但长远来看,应增加技术和品质人员的力量,确保产品的能力。
部门
生产部(生产车间)
审核员
田玉梅
审核日期
08.04.22
条款号
检查内容
审核记录
备注
4.2.3
4件有:生产管理制度
岗位职责
操作规程
5.4.1
1本部的质量目标及现在目标实现的程度?
1.产品一次交验合格率97%
2关键工序人员培训频次2次/年
3设备、工装完好率96%
5.5.1
5.5.1
1公司组织机构的设置和各级人员职责划分是否做了正式规定?
手册P17-20对公司组织机构和部门职能岗位,人员职责进行了明确规定,主要岗位:质检员、仓库、操作工等质量职责划分明确。
5.5.2
1管理者代表职责与权限是否明确?
手册P3 03章节,对管理者代表的任命和职责、权限有明确规定。管理者代表,职责、权限共四条。
1请领导介绍本部的职责和工作.
本部门共3人,统计员1人,主任4人,生产厂长职责和统计员职责均有明确划分.
1是否确定与提供了为达到产品要求所需的生产设备/模具/工装?
<设备管理台帐>主要设备有橡胶塑料加压式捏炼机、开放式炼胶机、平板硫化机等, 均进行了识别.
2设备/模具如何维护,有无维护的证据?
<设备维护保养记录>中对主要设备进行保养,出现故障的进行检修,有<设备检修记录〉。
内部审核检查表填写
部门受审核部门
领导层
审核员
张玉刚
审核日期
条款号
检查内容
审 核 记 录
备注
1.公司质量管理体系运行状况?
自月运行QMS,任命张玉刚为管理者代表,全面实施QMS。建立七个部门,部门职责及人员分工均明确,按计划实施内审和管理评审,目前来看运行正常,体系范围:橡胶加工。
2.外包过程的识别、控制
1请领导层解释质量方针的含义?
“以顾客为关注焦点,视质量为企业生命;以持续改进为主题,提高企业整体效益。”,以八项基本原则为基础,持续改进公司的产品质量和体系,最终达到顾客满意。
2方针是否得到沟通和评审,如何进行沟通和评审?
的贯标培训,对公司方针进行了宣贯,并进行公告,与员工交流,公司的质量方针得到理解,计划于08.05.09管理评审时对方针进行评审。
5.5.3
1内部沟通方式,内部沟通渠道畅通?
主要通过会议、培训、公告栏、通知、报表等方式实施内部沟通。
1管理评审的目的?
持续改进公司QMS的适宜性、充分性和有效性。
2管理评审的总体策划与实施?
“2008年管理评审计划”策划将于08.05.09日实施,由总经理主持,输入信息的要求均有书面规定,由各部门上报书面材料。
查2008年3月贯标培训记录,向公司全体人员传达了满足顾客和法规要求的重要性,增强了质量意识。
1领导层如何贯彻以顾客为关注焦点的指导思想?
“顾客为关注焦点”的指导思想深入人心,通过运行QMS和宣贯,使全体员工理解更加深刻。
2如何确保顾客的要求得到确定和满足?
将顾客的要求转化为具体的产品要求,提供合格的产品和优质的服务。
目前本公司:无外包过程。
4.2.1
4.2.2
1本公司QMS文件分级及公司受控文件目录。
二级文件:A:手册(程序文件)B:管理文件、技术文件、管理制度、记录等。按要求建立了《受控文件清单》20种,主要有手册、工序作业指导书、检查指导书等。
2质量手册的适宜性评审
手册由公司总经理批准发布(),经过评审和体系运行情况来看,手册基本适宜。
5.4.1
1公司总质量目标
“出公司产品合格率100%原材料入库合格率: 100%
顾客满意率96﹪”与标准要求适宜,符合公司现状。
2目标分解到相关职能部门和层次,目标能否测量?
《各部门质量目标及考核方法》显示,已将公司总质量目标进行了分解,生产部3项,办公室4项,质检部5项,贸易部3项,均可测量。
3目前目标已实现到什么程度?
2哪些过程有生产操作规程/作业指导书?其规程是否经过审批的有效文件?生产计划和作业指导书的现场配备
工序有作业指导书,
均进行了审批、批改, 现场已配备生产通知单和产品图纸,工艺过程卡、首件检验记录。
3工人是否按操作规程去做(过程控制)?
车间操作工人按操作规程进行操作
4是否对产品的特殊过程和关键过程进行了确认?如何进行控制?
1对监测、分析和改进过程是如何策划的?
策划建立了8.2.1
8.5.1
1体系应如何进行持续改进?
通过公司的方针宣传,目标考核,内部审核、管理评审、数据分析、纠正和预防措施等方式,持续改进QMS。
2公司目前有哪些改进的项目。
公司计划2008年12月完成技术和品质人员的招聘计划,计划在08年11月开发新的产品项目一个.