培训课件：董事会改造与高管激励共53页
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管理学课件第十章激励
1.基本观点
人是通过寻求人与人之间的社会公平（即所得到 的报酬与绩效相称合理）而被激励的。当一个人 作出了成绩并取得了报酬后，他不仅关心自己所 得报酬的绝对量，而且关心所得报酬的相对量。 因此他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否 合理，而比较的结果将直接影响他今后工作的积 极性。
35
12.3 激励的过程理论
因此人们受激励的程度，将取决于努力工作后所取 得的成果的价值以及对实现目标可能性的估计。 22
2）基本期望模型
期望理论的表达式
a. 激励力=效价×期望值
M=V×E
激励力M:是调动人的积极性，激发出人的内部 潜力的力量；
效价V: 是绩效评价的简称，是指一个人对这 项工作及其结果能够给自己带来满足 程度的评价，即对工作目标有用性 （价值）的评价；
36
2.比较过程和结果
如果感到收入低于应得报酬， 积极性将降低，
► 纵向比较－将自 己的现在和过去 相比较。
如果感到收入高于应得报 酬，会激励努力工作以使自 己的报酬合情合理。
30
三、激励的强化理论
美国心理学家斯金纳（B. F. Skinner）提出的强化理 论，亦称行为修正理论，是以强化原则为基础理解和修 正人的行为的一种学说。
► 激励即激发人的动机，以产生期望的行为。是一种人
的需要和动机得到强化的心理状态。
► 人的行为都是由于需要而引发。因需要而产生动机，
进而引发行为，需要得到满足，又产生新的需要……
周而复始，就是简单的激励过程。
2
二、激励的作用
1.激发积 极性
► 有没有激励，效果大不相同。
工作绩效 = 能力 × 激励水平
内容型激励理论是从激励过程的起点——人的 需要出发，研究是什么因素引起、维持并指导某种 行为去实现目标。而过程型是在内容型激励理论的 基础上发展起来的，这类理论从人的动机产生到行 为反应这一过程出发，研究有哪些因素对人的动机 与行为发生作用，其主要任务是了解对行为起决定 作用的某些关键因素，掌握这些因素之间的关系， 以达到预测和控制人的行为的目的。
人是通过寻求人与人之间的社会公平（即所得到 的报酬与绩效相称合理）而被激励的。当一个人 作出了成绩并取得了报酬后，他不仅关心自己所 得报酬的绝对量，而且关心所得报酬的相对量。 因此他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否 合理，而比较的结果将直接影响他今后工作的积 极性。
35
12.3 激励的过程理论
因此人们受激励的程度，将取决于努力工作后所取 得的成果的价值以及对实现目标可能性的估计。 22
2）基本期望模型
期望理论的表达式
a. 激励力=效价×期望值
M=V×E
激励力M:是调动人的积极性，激发出人的内部 潜力的力量；
效价V: 是绩效评价的简称，是指一个人对这 项工作及其结果能够给自己带来满足 程度的评价，即对工作目标有用性 （价值）的评价；
36
2.比较过程和结果
如果感到收入低于应得报酬， 积极性将降低，
► 纵向比较－将自 己的现在和过去 相比较。
如果感到收入高于应得报 酬，会激励努力工作以使自 己的报酬合情合理。
30
三、激励的强化理论
美国心理学家斯金纳（B. F. Skinner）提出的强化理 论，亦称行为修正理论，是以强化原则为基础理解和修 正人的行为的一种学说。
► 激励即激发人的动机，以产生期望的行为。是一种人
的需要和动机得到强化的心理状态。
► 人的行为都是由于需要而引发。因需要而产生动机，
进而引发行为，需要得到满足，又产生新的需要……
周而复始，就是简单的激励过程。
2
二、激励的作用
1.激发积 极性
► 有没有激励，效果大不相同。
工作绩效 = 能力 × 激励水平
内容型激励理论是从激励过程的起点——人的 需要出发，研究是什么因素引起、维持并指导某种 行为去实现目标。而过程型是在内容型激励理论的 基础上发展起来的，这类理论从人的动机产生到行 为反应这一过程出发，研究有哪些因素对人的动机 与行为发生作用，其主要任务是了解对行为起决定 作用的某些关键因素，掌握这些因素之间的关系， 以达到预测和控制人的行为的目的。
《公司治理教程》PPT课件
公司内部治理机制的主要内容是在公司内部构造一个合理的权力结构，从 而在股东、董事会与经理人之间形成一种有效的激励、约束与制衡机制， 以保证公司遵守有关法律法规、并实现公司及股东利益的最大化。
公司外部治理市场主要是指公司外部的产品市场、资本市场、经理人才市 场通过产品与价格竞争、公司控制权竞争、经理人才竞争等方式对公司产 生的激励约束作用。
建立良好的公司治理机制的重要性
第四，有利于国家的经济增长。良好的公司治理机制使得 公司能够吸引到更多国际国内长期、稳定的低成本资金， 有力地促进了企业的发展。国民经济中最重要的微观元 素——企业发展了，能够有效地促进国民经济的增长。
第五，有利于国家金融体系的稳定。1997年爆发的亚洲金 融危机在很大程度上是由于东亚国家的商务环境以关系为 基础，保护长期投资的可靠机制较为薄弱，国外投资者主 要做短期投资，稍有冲击就撤资，从而引发危机。专家认 为，一国在开放资本市场的进程中必须建立以市场为基础 的体制来分配金融资源。以市场为基础的体制通过明确的 合约和相关价格来分配金融资源，由于合约的不完全性难 以避免，如果企业的公司治理机制较好、透明度较高，投 资者得到的保障就较大，因此也就愿意进行长期稳定的股 权投资。
建立良好的公司治理机制的重要性
第六，有利于资金在更大范围内优化配置。随着经济的全 球化，国与国之间经济相互依存度提高，企业筹资与机构 投资全球化，一套良好的公司治理机制，有利于在世界范 围内增强投资者信心，促进国际资本流动，降低企业和国 家在国际资本市场上的筹资成本，提高资本在全球的配置 效率。现任世界银行行长沃尔芬森（James D. Wolfensen） 有一句关于公司治理的名言：“对世界经济而言，完善的 公司治理和健全的国家治理一样重要。”
公司治理理论兴起的背景与原因
公司外部治理市场主要是指公司外部的产品市场、资本市场、经理人才市 场通过产品与价格竞争、公司控制权竞争、经理人才竞争等方式对公司产 生的激励约束作用。
建立良好的公司治理机制的重要性
第四，有利于国家的经济增长。良好的公司治理机制使得 公司能够吸引到更多国际国内长期、稳定的低成本资金， 有力地促进了企业的发展。国民经济中最重要的微观元 素——企业发展了，能够有效地促进国民经济的增长。
第五，有利于国家金融体系的稳定。1997年爆发的亚洲金 融危机在很大程度上是由于东亚国家的商务环境以关系为 基础，保护长期投资的可靠机制较为薄弱，国外投资者主 要做短期投资，稍有冲击就撤资，从而引发危机。专家认 为，一国在开放资本市场的进程中必须建立以市场为基础 的体制来分配金融资源。以市场为基础的体制通过明确的 合约和相关价格来分配金融资源，由于合约的不完全性难 以避免，如果企业的公司治理机制较好、透明度较高，投 资者得到的保障就较大，因此也就愿意进行长期稳定的股 权投资。
建立良好的公司治理机制的重要性
第六，有利于资金在更大范围内优化配置。随着经济的全 球化，国与国之间经济相互依存度提高，企业筹资与机构 投资全球化，一套良好的公司治理机制，有利于在世界范 围内增强投资者信心，促进国际资本流动，降低企业和国 家在国际资本市场上的筹资成本，提高资本在全球的配置 效率。现任世界银行行长沃尔芬森（James D. Wolfensen） 有一句关于公司治理的名言：“对世界经济而言，完善的 公司治理和健全的国家治理一样重要。”
公司治理理论兴起的背景与原因
基本的激励理论培训教案(ppt 96页)
• 2) 安全需要：保护自己免受生理和心理伤害的需要。 • 3) 社会需要：包括爱、归属、接纳和友谊。 • 4) 尊重需要：
内部尊注。 • 5）自我实现需要：一种追求个人能力极限的内驱力， 包括成长、发挥自己的潜能和自我实现。
吃穿住行
Save me!
引例：推销明星白磊
• 去年，小白干得特别出色。尽管定额比前 年提高了25％，到了9月初他就完成了销 售定额。
• 虽然他对同事们仍不露声色，不过他冷眼 旁观，没发现有什么迹象说明他们中有谁 哪怕已接近完成了自己的定额了。
就不告 诉你！
中国名动·版权所有·谢绝拷贝
引例：推销明星白磊
• 此外，10月中旬时，日方销售经理召他去汇报 工作。听完他用日语做的汇报后，那位日本经 理对他格外客气，祝贺他已取得的成绩。
• 12．我喜欢隶属于一个群体或组织。
12345
• 13．我喜欢完成一项困难任务后的满足感。 1 2 3 4 5
• 14．我经常为了获得更多的对周围事情的控制权而工作。
12345
• 15．我更喜欢和其他人一起工作而不是一个人。
12345
中国名动·版权所有·谢绝拷贝
成就需要和工作绩效的关系：
• 第一，具有高成就需要的人更喜欢具有个人责任、能够 获得工作反馈和适度的冒险性的环境。当具备了这些特 征，高成就者的激励水平会很高。
• 1）个人能够为解决问题的方法承担责任； • 2）及时获得对自己绩效的反馈以便于判断自己
是否有改进； • 3）可以设置有中等挑战性（难度）的目标
中国名动·版权所有·谢绝拷贝
• 权力需要是影响和控制他人的欲望。具有高权 力需要的人喜欢承担责任，努力影响他人，喜 欢处于竞争性和重视地位的环境。与有效的绩 效相比，他们更关心威望和获得对其他人的影 响力。
内部尊注。 • 5）自我实现需要：一种追求个人能力极限的内驱力， 包括成长、发挥自己的潜能和自我实现。
吃穿住行
Save me!
引例：推销明星白磊
• 去年，小白干得特别出色。尽管定额比前 年提高了25％，到了9月初他就完成了销 售定额。
• 虽然他对同事们仍不露声色，不过他冷眼 旁观，没发现有什么迹象说明他们中有谁 哪怕已接近完成了自己的定额了。
就不告 诉你！
中国名动·版权所有·谢绝拷贝
引例：推销明星白磊
• 此外，10月中旬时，日方销售经理召他去汇报 工作。听完他用日语做的汇报后，那位日本经 理对他格外客气，祝贺他已取得的成绩。
• 12．我喜欢隶属于一个群体或组织。
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• 13．我喜欢完成一项困难任务后的满足感。 1 2 3 4 5
• 14．我经常为了获得更多的对周围事情的控制权而工作。
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• 15．我更喜欢和其他人一起工作而不是一个人。
12345
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成就需要和工作绩效的关系：
• 第一，具有高成就需要的人更喜欢具有个人责任、能够 获得工作反馈和适度的冒险性的环境。当具备了这些特 征，高成就者的激励水平会很高。
• 1）个人能够为解决问题的方法承担责任； • 2）及时获得对自己绩效的反馈以便于判断自己
是否有改进； • 3）可以设置有中等挑战性（难度）的目标
中国名动·版权所有·谢绝拷贝
• 权力需要是影响和控制他人的欲望。具有高权 力需要的人喜欢承担责任，努力影响他人，喜 欢处于竞争性和重视地位的环境。与有效的绩 效相比，他们更关心威望和获得对其他人的影 响力。
管理人员培训课程PPT(完整版)课件
一、个人的职业发展规划
第一篇 职业发展规划
认知自我
流程：
其中包含了5个内容：知己、知彼、决策、目标、行动
不断追求卓越
一、个人的职业发展规划
明确人生使命
确立人生目标体系
寻找导师和标杆
明确、建立、整合观念和态度
明确、建立及整合资源
制定切实可行的计划
第一篇 职业发展规划
部门的职业发展规划
2、部门的人才梯队计划。
第三篇 如何带领部属
“萝卜加大棒”的管理政策
给部属创造完成工作的条件。
01
02
关心部属的生活。
03
04
对部属的失职行为要严厉训斥。
05
第三篇 如何带领部属
五、如何提高部属的工作成效
1、用语言鼓励。 2、创造愉快的工作气氛。 3、使员工个性得以发挥。 4、当教练。 5、混合编制。 6、表扬进步。
7、调整员工的工作情绪。 8、让新人忙碌起来。 9、提供培训。 10、让员工为自己的公司 和工作自豪。 11、让员工尝试新的工作 或更重要的工作。
工作热情高
良好的沟通能力
第二篇 优秀管理人员的角色认知
职业素质 之 个人素质
1、明确工作目标 2、管理时间和督促工作 3、协调团队
第二篇 优秀管理人员的角色认知
一、职业素质 之 组织能力
监督的作用: ▶防止下属存在侥幸心理 ▶及时解决工作中出现的问题 ▶保证工作的质量和进度
第二篇 优秀管Βιβλιοθήκη 人员的角色认知成功转换角色
A
B
C
从依靠个人到依靠团队。
从技术到管理。
从专才到通才。
小张和小王针对领导的作用产生了不同的看法，你认同谁的观点？ 小张：部领导的作用是控制整个部门。
第一篇 职业发展规划
认知自我
流程：
其中包含了5个内容：知己、知彼、决策、目标、行动
不断追求卓越
一、个人的职业发展规划
明确人生使命
确立人生目标体系
寻找导师和标杆
明确、建立、整合观念和态度
明确、建立及整合资源
制定切实可行的计划
第一篇 职业发展规划
部门的职业发展规划
2、部门的人才梯队计划。
第三篇 如何带领部属
“萝卜加大棒”的管理政策
给部属创造完成工作的条件。
01
02
关心部属的生活。
03
04
对部属的失职行为要严厉训斥。
05
第三篇 如何带领部属
五、如何提高部属的工作成效
1、用语言鼓励。 2、创造愉快的工作气氛。 3、使员工个性得以发挥。 4、当教练。 5、混合编制。 6、表扬进步。
7、调整员工的工作情绪。 8、让新人忙碌起来。 9、提供培训。 10、让员工为自己的公司 和工作自豪。 11、让员工尝试新的工作 或更重要的工作。
工作热情高
良好的沟通能力
第二篇 优秀管理人员的角色认知
职业素质 之 个人素质
1、明确工作目标 2、管理时间和督促工作 3、协调团队
第二篇 优秀管理人员的角色认知
一、职业素质 之 组织能力
监督的作用: ▶防止下属存在侥幸心理 ▶及时解决工作中出现的问题 ▶保证工作的质量和进度
第二篇 优秀管Βιβλιοθήκη 人员的角色认知成功转换角色
A
B
C
从依靠个人到依靠团队。
从技术到管理。
从专才到通才。
小张和小王针对领导的作用产生了不同的看法，你认同谁的观点？ 小张：部领导的作用是控制整个部门。
公司治理培训课件(PPT 45张)
概念上分析，我们可以把股东权益定义为股东在公司里 拥有的各种法定权利的总和。这些权利包括自益权与共益 权两类。 • 自益权：股东本人或称个人的权益：包括：股利分享权、 剩余财产索取权、认购新股优先权、个人股份处置权。 • 共益权：股东为保障自身利益而行使的各种参与决策制 定、行政监督、战略规划等权利。是股东干预、参与和监 督公司经营的权利，包括股东大会表决权、临时股东大会 请求权、召集权、提案权、质询权、查阅权等。现在一般 做法是建立独立董事制度，通过独立董事履行共益权。
•
• • •
3.损失风险
契约双方所面临的各种不利影响的可能性。损失风险越小，契约关系就越稳定 4.控制 是指对公司拥有的决策权。控制权的配置决定了契约关系的稳定程度。
1.2
公司治理对象的基本特征
1.2.2股东与企业 1.期限 上市公司：股东与公司的关系在期限上几乎是开放的。企业发展迅速， 股东会大量涌入，企业稍有不利，股东可能溜得最快。证券市场大力 发展机构投资者，典型的是证券基金投资。 非上市公司：股东离开企业的现象较少。 • 2.回报
1.1
公司治理概述
从以上模型中传递的信息是： 无论是政治家、经理人员、学者、自由职业者还是 工人，他们都是足智多谋的、具有评估能力的最大 化模型，他们对环境所提供的机会做出创造性反应， 他们关心的不仅仅是金钱，而且还有尊敬、荣誉、 权力、爱情以及他人的利益。
1.1
公司治理概述
2公司冶理准则 公司冶理是全社会所有公司共同面临的难题，因此 有必要在社会范围内统一明确所有公司治理方面的 一些基本要求，做法及必须遵守的原则，由此产生 了公司治理准则。
目 录
案例：“辞职门”事件 从社会影响来看，2007年深圳华为7000多名员工辞职门事件在全 国闹得沸沸扬扬，无疑是继2004年联想裁员事件之后又一起国内 著名企业的危机事件，震动比联想还大，对华为公司的负面效应 更大。甚至全国总工会、广东省总工会都介入华为“辞职门”事 件调查，华为遭受了前所未遇的冲击，社会声誉受损，处境尴尬。 华为“买断工龄”事件的本身是企业与员工的一场博弈，按一般 形势看，企业处于强势地位，员工是弱势群体，应该是事在必成， 但是没想到员工利用社会舆论，成功阻击了企业的这一计划，这 个事件可以说是华为的败笔，其产生的社会负面影响更是一次信 任危机。
董事与董事会课件PPT(共47页)
非执行董事
（外部）独立董事
非本企业的职工与管理人员担任公 司董事职位的董事
10
董事会的职责
11
董事会的职责
监督功能 （包青天）
明确责任
检查监督
决策功能 （诸葛亮） 制定战略 科学决策
12
董事会的职权（中国公司法）
负责召集股东会，并向股东会报告工作 执行股东会的决议 决定公司的经营计划和投资方案 制订公司的年度财务预算方案、决算方案 制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案 制订公司增加或者减少注册资本的方案 拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案 决定公司内部管理机构的设置 聘任或者解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或者
董事与董事会
1
本章内容
基本概念 董事会职责 董事会结构 独立董事制度
2
基本概念
3
董事与董事会
董事是股东大会选举产生的，组成董事会的成 员，他们代表全体股东行使对公司的管理权力， 是公司法定必备的阶层
董事会是依法定程序产生的 董事会是公司的业务执行和经营决策机关 董事会是法定必设机关 董事是董事会的成员
8
我国关于“非独立性”的规定
在上市公司或者其附属企业任职的人员及其直系亲属、 主要社会关系（直系亲属是指配偶、父母、子女等；主 要社会关系是指兄弟姐妹、岳父母、儿媳女婿、兄弟姐 妹的配偶、配偶的兄弟姐妹等）
直接或间接持有上市公司已发行股份1％以上或者是上 市公司前十名股东中的自然人股东及其直系亲属
拉美
11 英国
15 亚太
13
欧洲
16 加拿大 18
资料来源：《董事会》2007年12月
23
1999年通用电气的董事会
内部董事 外部董事
12
（外部）独立董事
非本企业的职工与管理人员担任公 司董事职位的董事
10
董事会的职责
11
董事会的职责
监督功能 （包青天）
明确责任
检查监督
决策功能 （诸葛亮） 制定战略 科学决策
12
董事会的职权（中国公司法）
负责召集股东会，并向股东会报告工作 执行股东会的决议 决定公司的经营计划和投资方案 制订公司的年度财务预算方案、决算方案 制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案 制订公司增加或者减少注册资本的方案 拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案 决定公司内部管理机构的设置 聘任或者解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或者
董事与董事会
1
本章内容
基本概念 董事会职责 董事会结构 独立董事制度
2
基本概念
3
董事与董事会
董事是股东大会选举产生的，组成董事会的成 员，他们代表全体股东行使对公司的管理权力， 是公司法定必备的阶层
董事会是依法定程序产生的 董事会是公司的业务执行和经营决策机关 董事会是法定必设机关 董事是董事会的成员
8
我国关于“非独立性”的规定
在上市公司或者其附属企业任职的人员及其直系亲属、 主要社会关系（直系亲属是指配偶、父母、子女等；主 要社会关系是指兄弟姐妹、岳父母、儿媳女婿、兄弟姐 妹的配偶、配偶的兄弟姐妹等）
直接或间接持有上市公司已发行股份1％以上或者是上 市公司前十名股东中的自然人股东及其直系亲属
拉美
11 英国
15 亚太
13
欧洲
16 加拿大 18
资料来源：《董事会》2007年12月
23
1999年通用电气的董事会
内部董事 外部董事
12
高管培训方案范例ppt
注重启发式教学，引导高管独 立思考和解决问题，培养其领 导力和创新思维。
关注个性化需求，根据高管的 不同背景和特点，提供定制化 的教学计划和课程安排。
培训效果评估与反馈
通过问卷调查、小组讨论、个人 访谈等方式，收集参训高管对培
训师资力量的意见和建议。
对培训效果进行量化评估，包括 知识水平、技能提升、业绩改善
工作绩效改善度
观察高管在培训后的工作表现，评估 培训对实际工作的影响。
反馈调查
收集参训高管对培训内容、方式、师 资等方面的意见和建议。
反馈机制与改进措施
定期反馈
及时调整
在培训结束后的一段时间内，向高管提供 反馈报告，总结培训效果。
根据反馈结果，及时调整培训方案，改进 不足之处。
持续跟进
激励措施
定期与高管沟通，了解培训内容在实际工 作中的应用情况，提供必要的支持和指导 。
互动讨论
总结词
鼓励学员之间的交流与互动，激发创新思维。
详细描述
组织小组讨论、研讨会等活动，让高管们分享经验、交流观点，激发创新思维， 提高决策能力。
实战模拟
总结词
模拟真实商业环境，提高应对突发状 况的能力。
详细描述
设计接近真实的商业环境，让高管们 在模拟环境中进行实战演练，提高他 们应对突发状况和复杂问题的能力。
培训地点
某五星级酒店会议中心，配备先进的教学设备和舒适的培训环境。
住宿安排
酒店为参训人员提供标准间住宿，包含早餐和晚餐。
06
培训效果评估与反馈
评估标准与方式
培训目标达成度
评估高管在培训后是否达到预期目标 ，如提升领导力、决策能力等。
知识技能掌握度
通过测试、问卷等方式评估高管对培 训内容的掌握程度。
高管领导力提升培训讲义(PPT65张)
24
人才的识别
2、九征 远使之而观其忠，近使之而观其敬，烦 使之而观其能，卒然问焉而观其智，急与之 期而观其信，委之以财以观其仁，告之以危 而观其节，醉之以酒而观其则，杂之以处而 观其色。九征至，不肖人得矣。 ——《庄子· 列御寇》
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25
人才的选用原则
1、坚持德为先的原则；
德
德高才疏型 培养使用 无才无德型 坚决不用
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39
高管的用人艺术
八、以理服人，以信取人 组织目标的达成，有赖于组织成员的共同努力。 组织成员是否心甘情愿，决定了组织力量发挥 的程度。
管理者要想让员工心甘情愿的跟从组织，要做 到以理服人，以信取人，而不能单靠行政命令。
管理者只有站在道理一边，言必信，行必果， 员工才会信任管理者，才会放心的跟从管理者。 商鞅立木的故事。
Page
32
高管的用人艺术
三、职权责利，相辅相成 职、权、责、利，相辅相成。 不在其位，不谋其政，不担其责，不取其利。 各得其所，各谋其政，各掌其权，各负其责， 各取其酬，各享其荣。
Page
33
高管的用人艺术
四、按制度办事，用制度管人 没有规矩不成方圆。 制度是用以维护公共秩序的、需要大家共同遵 守的行为规范。
Page
19
高管的沟通艺术
高管下达任务的技巧
下达任务时要语言简洁、要点突出，任务内容、 时间节点、责任人等要素明确。 任务下达完毕要求下属复述要点以确认理解无误。 与下属充分沟通，打消下属的疑虑，取得思想上 的一致。 听取下属的计划并给与指导。
任务执行过程中要及时跟踪落实情况，给予培训、 指导和纠正偏差，不能放手不管（注重过程管理）。
Page
5
激励机制PPT学习教案
薪水 进步 被赞赏、 肯定 安全感 工作兴趣 地位
成就感 工作兴趣 薪水 进步 责任 职务成长
薪水 与上司的关 系 地位 安全感 公司政策 进步
第22页/共85页
激励和士气的建立
需求层面
需求重点
相应对策
生理需要 支持基本生活所必须具备，如衣食住
行，其满足常和金钱有关。
安全需要 渴望获得保障。包括身体上、经济上、
第19页/共85页
当员工在某一层次的需要已获得满足时， 该层次的激励作用便消失，要达到激励员 工的目的，管理人员要知道他的员工处于 哪个层次的需要，然后对症下药，才有效 果。
第20页/共85页
一般来说，低层次的员工多处于较低的需 要层次，他们较为重视报酬和职业安全感； 高层次的员工会向往权力和地位等。但重 要的是先满足最低层的需要，方可向上移。 所谓[衣食足，知荣辱]。
· 兴趣：工作中，如有运用智慧与技巧的机 会，可激发大多数人的兴趣，因而更喜欢去做。
· 责任：大多数聪慧能干的员工，都乐于承 当更多更大的责任与权力，赋予权力与责任之 后，他们会主动进取而不需督促。
第29页/共85页
二、激励的两大因素----赫兹伯格
保健因素----希望得到良好的工作环境，主 要功能在防止不满意工作的情绪。（外在）
内在激励因素 重个别差异
第33页/共85页
维持因素与激励因素要互补 维持因素----只有“不满足”和“没有不满足”不
能产生“满足”的感觉。 激励因素----只有它才能产生“满足”的感觉。员
工若是觉得“没有不满足”，他就需要合适的激 励。我们可以透过各种内在的激励因素，并配合 个体差异，来施以合理的激励，人的需求，可能 随时变动，适时调整。
法则七：只有在看到成功希望的时候， 挑战才能激发人的动力。
员工管理与激励培训课件ppt
安排培训时间与地点
合理安排培训时间，选择合适的培训场所，确保培训顺利进行。
培训实施与效果评估
培训宣传与报名
通过各种渠道宣传培训活动，鼓励员工积极参与 。
培训过程管理
确保培训按计划进行，及时解决培训过程中出现 的问题。
培训效果评估
通过问卷调查、考试、绩效评估等方式，对培训 效果进行评估，并据此改进后续的培训计划。
些因素的满足可以带来员工的高度满意。
弗隆期望值理论
总结词
该理论认为员工的激励程度取决于其对目标实现的可能性和目标价值的共同作用。
详细描述
弗隆认为，员工的激励程度取决于其对目标实现可能性的认知（期望）和目标价值（效价）的共同作 用。当员工认为目标实现的可能性高且目标价值高时，其激励程度最高；反之，当员工认为目标实现 的可能性低或目标价值低时，其激励程度将降低。
员工管理与激励培训课件
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
• 员工管理基础 • 员工激励理论 • 员工激励实践 • 员工培训与发展 • 员工沟通与反馈 • 员工福利与关怀
01
员工管理基础
员工角色与职责
员工角色
明确员工在公司中的定位和职责 ，使其了解自己在公司中的重要 性和贡献。
职责划分
根据员工的工作内容和能力，合 理分配工作任务，确保员工能够 充分发挥自己的优势。
员工关怀计划
1 2
员工活动
组织各类员工活动，如团建、年会、节日庆祝等 ，增进员工之间的交流与合作。
员工关怀热线
设立员工关怀热线，为员工提供心理疏导和帮助 ，解决员工工作和生活中遇到的问题。
3
员工建议与反馈渠道
建立员工建议与反馈渠道，鼓励员工提出意见和 建议，提高员工的参与感和归属感。
合理安排培训时间，选择合适的培训场所，确保培训顺利进行。
培训实施与效果评估
培训宣传与报名
通过各种渠道宣传培训活动，鼓励员工积极参与 。
培训过程管理
确保培训按计划进行，及时解决培训过程中出现 的问题。
培训效果评估
通过问卷调查、考试、绩效评估等方式，对培训 效果进行评估，并据此改进后续的培训计划。
些因素的满足可以带来员工的高度满意。
弗隆期望值理论
总结词
该理论认为员工的激励程度取决于其对目标实现的可能性和目标价值的共同作用。
详细描述
弗隆认为，员工的激励程度取决于其对目标实现可能性的认知（期望）和目标价值（效价）的共同作 用。当员工认为目标实现的可能性高且目标价值高时，其激励程度最高；反之，当员工认为目标实现 的可能性低或目标价值低时，其激励程度将降低。
员工管理与激励培训课件
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
• 员工管理基础 • 员工激励理论 • 员工激励实践 • 员工培训与发展 • 员工沟通与反馈 • 员工福利与关怀
01
员工管理基础
员工角色与职责
员工角色
明确员工在公司中的定位和职责 ，使其了解自己在公司中的重要 性和贡献。
职责划分
根据员工的工作内容和能力，合 理分配工作任务，确保员工能够 充分发挥自己的优势。
员工关怀计划
1 2
员工活动
组织各类员工活动，如团建、年会、节日庆祝等 ，增进员工之间的交流与合作。
员工关怀热线
设立员工关怀热线，为员工提供心理疏导和帮助 ，解决员工工作和生活中遇到的问题。
3
员工建议与反馈渠道
建立员工建议与反馈渠道，鼓励员工提出意见和 建议，提高员工的参与感和归属感。
董事会业务培训 共93页PPT资料
（5）股东会会议的召集和主持
第四十一条：有限责任公司设立董事会的，股东 会会议由董事会召集，董事长主持；董事长不能 履行职务或者不履行职务的，由副董事长主持； 副董事长不能履行职务或者不履行职务的，由半 数以上董事共同推举一名董事主持。 有限责任公司不设董事会的，股东会会议由 执行董事召集和主持。 董事会或者执行董事不能履行或者不履行召 集股东会会议职责的，由监事会或者不设监事会 的公司的监事召集和主持；监事会或者监事不召 集和主持的，代表十分之一以上表决权的股东可 以自行召集和主持。
股东会和董事会时有限责任公司的两个重要机构， 股东会是公司的权力机构，但因为下列原因，股 东会不得不把部分职权交给董事会来行使：
第一，公司股东分散，股东会无法成为一个高效 的决策机构；
第二，有些股东对公司的经营活动，无时间、无 精力、无兴趣，也缺乏现代企业的知识和经验；
第三，股东会召开次数极少；
国有独资公司设董事会 。
（六）上市公司
《公司法》第一百二十一条：本法所称上 市公司，是指其股票在证券交易所上市交 易的股份有限公司。
二、有限责任公司的组织机构
主要包括：权力机构：股东会/股东大会
执行机构:董事会/执行董事
监督机构:监事会
管理机构:经理人员
股东（大）会作为权力机构，其决议是最终 决议，具有法律效力；
公司法讲座
牛立夫 副教授 曲师大法学院
一、公司的基本类型
（一）以股东对公司承担责任为标准：
无限公司
有限责任公司（有限公司）
股份有限公司（股份公司）
两合公司
这是一种最常见的分类，但不同国家、地区 的法律规定不尽相同。如日本商法将公司分 为无限公司、两合公司和股份有限公司三种； 而台湾地区公司法、韩国商法则将公司分为 上述四种。
中层领导力培训 ppt课件
22
目标 （Goals）
观念 （Perceptions）
成功 （Success）
能力 （Abilities）
GAPS 模型
23
行为观察法 过去
行为表现
预测
行为习惯
将来
行为表现
FTF访谈法
反馈的技巧（BEST）
Behavior description（行为描述） Express reaction（表达反应） Solicit input（征求意见） Talk about outcomes（关注结果）
三明治式反馈
纠正反馈
正面反馈
反馈的六原则
1. 陈述性而非评价性。 2. 特定性且以事实数据为基础的。 3. 直接对准可控制的行为而非人格特征。 4. 请求而非强迫。 5. 选择适合的时机。 6. 以帮助而非处罚为目的。
第三步、 提升你的技巧 讲授的技巧 成年人学习特点 工作中教导的技巧
31
弗鲁姆的期望理论
人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。 这个目标在尚未实现时，表现为一种期望，这时目标反过 来对个人的动机又是一种激发的力量，而这个激发力量的 大小，取决于目标价值（效价）和期望概率（期望值）的 乘积。用公式表示就是：
M = V * E （Motivation） （即“效价”valence） （Expectancy）
参考自 Victor H．Vroom1964
弗鲁姆的期望理论 的启示
绩效与奖励关系
努力和绩效的关系
奖励和个人需求关系
期望理论的理想类型
最佳动机的条件是： 他认为他的努力极可能导致很好的表现；很好的表现
极可能导致一定的成果；这个成果对他有积极的吸引力。
斯金纳的强化理论
目标 （Goals）
观念 （Perceptions）
成功 （Success）
能力 （Abilities）
GAPS 模型
23
行为观察法 过去
行为表现
预测
行为习惯
将来
行为表现
FTF访谈法
反馈的技巧（BEST）
Behavior description（行为描述） Express reaction（表达反应） Solicit input（征求意见） Talk about outcomes（关注结果）
三明治式反馈
纠正反馈
正面反馈
反馈的六原则
1. 陈述性而非评价性。 2. 特定性且以事实数据为基础的。 3. 直接对准可控制的行为而非人格特征。 4. 请求而非强迫。 5. 选择适合的时机。 6. 以帮助而非处罚为目的。
第三步、 提升你的技巧 讲授的技巧 成年人学习特点 工作中教导的技巧
31
弗鲁姆的期望理论
人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。 这个目标在尚未实现时，表现为一种期望，这时目标反过 来对个人的动机又是一种激发的力量，而这个激发力量的 大小，取决于目标价值（效价）和期望概率（期望值）的 乘积。用公式表示就是：
M = V * E （Motivation） （即“效价”valence） （Expectancy）
参考自 Victor H．Vroom1964
弗鲁姆的期望理论 的启示
绩效与奖励关系
努力和绩效的关系
奖励和个人需求关系
期望理论的理想类型
最佳动机的条件是： 他认为他的努力极可能导致很好的表现；很好的表现
极可能导致一定的成果；这个成果对他有积极的吸引力。
斯金纳的强化理论
《法人治理培训》课件
表决方式
股东大会的表决方式一般为举 手或投票表决。
会议记录
股东大会应当有会议记录，记 录会议的议程、发言、表决等
情况。
PART 03
董事会职责与运作
董事会职责
01
02
03
制定公司战略
董事会负责制定公司的长 期发展战略，确保公司经 营与国家法律法规、行业 政策相符。
监督管理层
董事会需监督管理层执行 公司战略，评估其业绩， 确保管理层对公司和股东 利益负责。
出资义务
股东应当按照约定出资，履行 自己的出资义务。
不得滥用权利
股东不得滥用权利，损害公司 和其他股东的利益。
遵守公司章程
股东应当遵守公司章程，不得 违反公司章程的规定。
股东大会的运作
召集与主持
股东大会由董事会召集，董事 长主持。
审议事项
股东大会应当对公司的重大事 项进行审议，如选举董事会、 审议公司财务报告等。
PART 02
股东权利与义务
股东权利
知情权
股东有权了解公司的财 务状况、经营状况和其
他重要事项。
表决权
股东有权在股东大会上 对公司的重大事项进行
投票表决。
收益权
股东有权获得公司的股 息和红利。
优先权
在某些情况下，股东有 权优先获得公司的某些
利益或服务。
股东义务
01
02
03
04
诚实义务
股东不得进行内幕交易、操纵 市场等不诚实行为。
监事会职责
监督公司运营
监事会负责对公司的日常运营进行监督，确保公司行为符合法律 法规、公司章程和股东大会决议。
检查财务报表
监事会需对公司财ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ报表进行审查，确保其真实、准确、完整，防 止财务舞弊和错误。
董事会.pptx
董事会应当建立决策责任追究 制度，对违反法律法规、公司 章程和决策程序导致公司损失 的董事，应当依法追究其责任 。
02
公司治理结构与董事会关系
Chapter
公司治理结构概述
定义
公司治理结构是指为实现资源配置的有效性，所有者对公司的经营 管理和绩效进行监督、激励、控制和协调的一整套制度安排。
目的
反映决定公司发展方向和业绩的各参与方之间的关系，确保公司高 效、稳定地运行。
评估预算合理性和可行性
董事会应对预算计划进行合理性和可行性评估， 确保预算计划符合公司战略目标和市场环境。
3
决策批准或提出修改意见
根据评估结果，董事会应决策是否批准预算计划 或提出修改意见，并要求公司进行调整。
监督公司财务状况和经营成果
监督公司财务报告
董事会应定期审阅公司的财务报告，包括资产负债表、利润表、 现金流量表等，了解公司的财务状况和经营成果。
监督实施过程并调整方案
建立有效的监督机制，对项目进展进行实时跟踪和监控 。
对项目中出现的问题进行分析，提出解决方案并进行调 整。
定期召开项目进展会议，及时了解项目进展情况。 确保项目按照既定计划推进，实现预期目标。
风险评估及应对措施
01
02
03
04
对项目实施过程中可能出现的 风险进行预测和评估。
制定人力资源政策
确定公司的人力资源战略和目标，包括员工招聘、培训 、考核、激励等方面。
制定符合公司业务需求的人力资源政策，如招聘标准、 薪酬福利、员工关系等。
评估现有人力资源政策的实施效果，并根据需要进行调 整和优化。
选拔、考核、激励高级管理人员
01
制定高级管理人员的选拔标准和程序，确保选拔出具备领导才 能和专业技能的人才。
02
公司治理结构与董事会关系
Chapter
公司治理结构概述
定义
公司治理结构是指为实现资源配置的有效性，所有者对公司的经营 管理和绩效进行监督、激励、控制和协调的一整套制度安排。
目的
反映决定公司发展方向和业绩的各参与方之间的关系，确保公司高 效、稳定地运行。
评估预算合理性和可行性
董事会应对预算计划进行合理性和可行性评估， 确保预算计划符合公司战略目标和市场环境。
3
决策批准或提出修改意见
根据评估结果，董事会应决策是否批准预算计划 或提出修改意见，并要求公司进行调整。
监督公司财务状况和经营成果
监督公司财务报告
董事会应定期审阅公司的财务报告，包括资产负债表、利润表、 现金流量表等，了解公司的财务状况和经营成果。
监督实施过程并调整方案
建立有效的监督机制，对项目进展进行实时跟踪和监控 。
对项目中出现的问题进行分析，提出解决方案并进行调 整。
定期召开项目进展会议，及时了解项目进展情况。 确保项目按照既定计划推进，实现预期目标。
风险评估及应对措施
01
02
03
04
对项目实施过程中可能出现的 风险进行预测和评估。
制定人力资源政策
确定公司的人力资源战略和目标，包括员工招聘、培训 、考核、激励等方面。
制定符合公司业务需求的人力资源政策，如招聘标准、 薪酬福利、员工关系等。
评估现有人力资源政策的实施效果，并根据需要进行调 整和优化。
选拔、考核、激励高级管理人员
01
制定高级管理人员的选拔标准和程序，确保选拔出具备领导才 能和专业技能的人才。
高管薪酬和长期激励设计培训
4
薪酬发展历程
STORY
但是过了一段时间，渔人发现，熊们捉鲑鱼的数量又 少了，而且越有经验的熊，捉鲑鱼的数量下降的就越厉害。 于是渔人又去问熊。熊说：“我们把最好的时间都奉献给了 您，主人，但是我们随着时间的推移会老，当我们捉不到鲑 鱼的时候，您还会给我们东西吃吗?”渔人做了论功行赏的决 定。分析与汇总了所有熊捉到鲑鱼的数量与重量，规定如果 捉到的鲑鱼超过了一定的数量后，即使捉不到鲑鱼，每顿饭 也可以得到一定数量的骨头。熊们都很高兴，大家都努力去 达到渔人规定的数量。
• 决定高管的薪酬水 平
董事会秘书处
•协调董事会内部工作 •对外信息披露与管理 •投资者关系管理
战略与投资委员会
• 对公司长期发展战略、 重大投资决策、全面 预算管理进行研究并 提出建议
14
董事类别
执行董事： 为董事会成员，同时担任管理职务
非执行董事： 董事会成员，不担任管理职务
独立非执行董事： 不在上市公司任职且与上市公司没有股权联系的董事，通常代表中小投资者
APOCALYPSE
单纯工资性薪酬向包含福利的综合型薪酬转变，企业对员工的社会责任得到体现
5薪酬发展历程ST源自RYAPOCALYPSE一段时间过后，终于有一些熊达到了渔人规定的数量。这 时，其中有一只熊说：“我们这么努力，只得到几根骨头， 而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给 自己捉鲑鱼呢？”于是，有些熊离开了渔人，自己捉鲑鱼去 了。渔人意识到熊正在流失，并且那些流失的熊像野熊一般 和自己的熊抢鲑鱼。情况变得越来越糟，渔人不得已引诱了 一头野熊，问他到底野熊比熊强在那里。野熊说：“熊吃的 是鱼骨头和鱼漂，吐出来的是肉啊！”，接着又道：“也不 是所有的野熊都顿顿有肉吃，大部分最后骨头都没的舔！不 然也不至于被你诱惑。” 于是渔人进行了改革，使得每头熊
薪酬发展历程
STORY
但是过了一段时间，渔人发现，熊们捉鲑鱼的数量又 少了，而且越有经验的熊，捉鲑鱼的数量下降的就越厉害。 于是渔人又去问熊。熊说：“我们把最好的时间都奉献给了 您，主人，但是我们随着时间的推移会老，当我们捉不到鲑 鱼的时候，您还会给我们东西吃吗?”渔人做了论功行赏的决 定。分析与汇总了所有熊捉到鲑鱼的数量与重量，规定如果 捉到的鲑鱼超过了一定的数量后，即使捉不到鲑鱼，每顿饭 也可以得到一定数量的骨头。熊们都很高兴，大家都努力去 达到渔人规定的数量。
• 决定高管的薪酬水 平
董事会秘书处
•协调董事会内部工作 •对外信息披露与管理 •投资者关系管理
战略与投资委员会
• 对公司长期发展战略、 重大投资决策、全面 预算管理进行研究并 提出建议
14
董事类别
执行董事： 为董事会成员，同时担任管理职务
非执行董事： 董事会成员，不担任管理职务
独立非执行董事： 不在上市公司任职且与上市公司没有股权联系的董事，通常代表中小投资者
APOCALYPSE
单纯工资性薪酬向包含福利的综合型薪酬转变，企业对员工的社会责任得到体现
5薪酬发展历程ST源自RYAPOCALYPSE一段时间过后，终于有一些熊达到了渔人规定的数量。这 时，其中有一只熊说：“我们这么努力，只得到几根骨头， 而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给 自己捉鲑鱼呢？”于是，有些熊离开了渔人，自己捉鲑鱼去 了。渔人意识到熊正在流失，并且那些流失的熊像野熊一般 和自己的熊抢鲑鱼。情况变得越来越糟，渔人不得已引诱了 一头野熊，问他到底野熊比熊强在那里。野熊说：“熊吃的 是鱼骨头和鱼漂，吐出来的是肉啊！”，接着又道：“也不 是所有的野熊都顿顿有肉吃，大部分最后骨头都没的舔！不 然也不至于被你诱惑。” 于是渔人进行了改革，使得每头熊
董事会制度PPT课件
如何理解担保问题？
我国规定的不足？
-
28
第61条：董事、经理
不得自营或为他人经营与任职公司相同
的营业（ 4竞业禁止） （忠实义务）
或从事其他损害公司利益的行为
（5不得利用公司机会？--扩大解释 （忠实义务）
------归入权
关于竞业禁止的缺陷？（不周延、太绝对） 关于利用公司机会的不足？（太绝对）
资格限制问题（已经规定了两个方面，还不够？）
-
20
完善建议
增加监事会的独立性
改变选举罢免规则
增加权利规定：召集临时股东大会
请求法院制止违法行为
报告提交要求权
专家聘请权
注册会计师的选任和解聘权
利益冲突交易的同意权
诉讼提起权
完善会议规则
-
21
董事、监事、经理义务
董事、监事与公司的关系论；代理论
27
我国公司法规定
第59条：董事、监事、经理
遵守公司章程（一般法定义务）
忠实履行职务、维护公司利益（忠实义务）
1不得利用职务收贿赂（或其他收入）
2不得侵占公司财产
第60条：董事、经理
3不得挪用公司资金（忠实义务）
不得将公司资金借贷给他人（一般法定义务）
公款私存（忠实或一般义务）
不得以公司财产向股东或其他个人提供担保（一般法定义务）
委任论（思考角度不同）
经理——直接受任于董事会，间接受任于公司
诚信义务、信托义务、信义义务（一方利益完全取
决于另一方时而发生）
-
22
监事与董事、经理的差异
义务的差异 （参与管理活动与否造成的）
趋势 传统公司法：董事、经理的义务 现代公司法：董事、经理的权利
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