第一章 管理概论

第一章管理概论(1-2课时)

第一节企业和管理

一、企业概述

（一）企业的定义

企业是从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，实行独立核算，进行自主经营、自负盈亏，具有法人资格的基本经济单位。

（二）企业的一般特征

1.企业的职业特征：即企业是从事商品或劳务生产和经营的基本经济组织。企业的这一特征，表明在社会经济活动中企业主要进行的是什么活动，发挥什么作用，从事的是什么职业等。

2.企业的行为特征：企业是自主经营、自负盈亏的经济实体。企业的这一特征，是判断经济组织能否成为真正企业形态的重要标志。

3.企业的人格特征：企业是具有法人资格的经济实体。企业的人格特征规定了企业必须依法成立，具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。

4.企业的目标特征：企业要满足社会需要并获取一定的盈利，其中追求最大化利润是企业的基本目标。

（三）企业的分类

1.按企业所从事的经济活动的不同：生产型企业（主要指从事生产的工业企业、农业企业和建筑安装企业等）、流通型企业（主要指交通运输企业、邮政电信企业和贸易型企业等）、服务型企业（主要指金融、饮食、旅游、咨询、信息服务等企业）。

2.按企业生产要素的结构的不同：劳动密集型、资本密集型、知识技术密集型。

3.按企业的财产构成的不同：

（1）业主制独资企业：由资产者个人出资兴办，又由其自己经营管理，这种企业在法律上称为自然人企业。特点：家族性、世袭性和传统性。

（2）业主制合伙企业：共同出资、共同经营、共同分享利润。

（3）法人制公司企业（这是现代企业的主要形式）：

①概念：法人制公司企业是指按法定出资者人数出资组成得，以盈利为目的，具有法人资格的经济实体。

②基本特征：合法性（合法成立、合法经营）、盈利性、独立性。

③优点：

✧融资规模扩大，有利于规模化经营；

✧有限责任，降低了投资者的风险；

✧经营权与所有权分离，建立了相互制衡的组织制度，有利于规范化和科学化

经营；

✧独立的法人地位摆脱了自然人的束缚，不再因股东或管理人员的变动等因素

的影响企业的生存与发展。

④公司企业主要形式：

✧有限责任公司：

有限责任公司是由两个以上股东共同出资，每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务人承担责任的企业法人。

基本特征：①公司的全部资产不分等额股份，公司向股东签发出资证明书，不发行股票；②公司的股份转让有严格的限制；③股东人数也在法律上有上下限，股

东按出资额享受权利和承担义务等。

股份有限公司：

股份有限公司是指注册资产由等额股份构成，并通过发行股票或股权证筹集资本，股东以其认购的股份对公司承担有限责任，公司以其全部资产对公司债务承担

责任的企业法人。

除此以外，股份有限公司还具有以下特征：股票可以交易转让；股东人数有下限界定；每一股有一票表决权；股东以其持有股份数，享有权利和承担义务；公司

应经注册会计师审查验证得会计报告公开。

二、管理概述

（一）管理的定义：

管理（management）是人类实践活动的产物。不同的管理学者根据自身的管理实践与经验，从不同的角度对管理进行了不同的理论提升和概括，同时，每一位从事管理工作的人对管理都有自己的体会和看法。

如果我们对于各种管理的概念加以归纳，可以给管理下这样一个定义：管理是组织为了实现既定的目标，通过管理功能的有效发挥，进行资源最佳配置的过程。此定义包含以下几层含义：

1.管理的目的是实现组织目标：管理与组织密不可分，没有组织就没有管理，而组织的存在又是由组织目标决定的，所以管理的目的就是帮助组织实现目标。

2.管理的内容是进行资源的最佳配置：对组织的物力资源、人力资源、财力资源以及时间、信息资源进行协调组合、深度挖掘和开发利用，以使资源效用最大化。

3.实现管理目的的途径是管理功能的有效发挥：管理的功能即管理的只能，包括决策、计划、组织、领导、控制和创新，掌握好这些功能，是管理者有效从事管理活动的重要途径。

4.管理是一个过程：管理活动首先表现为组织目标的制定，然后进行资源的配置，并接着进行计划、组织、控制活动，在这些活动过程中贯穿着领导、激励和创新。

（二）管理的特征：

1.管理的科学性

管理活动大致可以分为两类：程序性管理活动和非程序性管理活动。程序性管理活动是指按照章程运作就可以获得预期效果的管理活动；非程序性管理活动是指需要边运作边讨论的管理活动。在很多实际工作中，程序性管理活动是从非程序性管理活动转化而来的，这种转化就是人们对这类活动或管理对象规律性的科学总结，充分体现了管理的科学性。

2.管理的艺术性

管理既是一门科学，同时也是一门艺术。这种艺术性，一方面体现在管理者设计和操作管理活动的艺术性；另一方面体现在在管理者选择适当的管理方式的艺术性。

3.管理的经济性

管理是为了合理地配置资源，目的是降低成本和实现利润最大化，所以，管理自然就具有了经济性。首先，管理的经济性反映在资源配置的机会成本上，选择一种资源配置方式，就意味着要放弃另一种，所以必须考虑机会成本问题；其次，反映在管理方法选择的成本比较上，管理者需要在多种资源配置方法中选择耗费成本最低的一种；再次，管理的目标必须有助于组织的长期发展，对于经济型组织来讲，这种目标就具体表现为如何获得最大利润，这也体现了管理的经济性。

4.管理的创造性

在全球化趋势日益明显和高科技快速发展的今天，管理也必须体现一定的创造性，既不断革新管理程序和管理模式已实施有效地管理。而管理的发展进程也正是体现的其自身突出的创造性，从原来的经验管理，到科学管理，再到今天的人性化管理和知识管理，都体现了管理的创造性。