企业员工日常行为规范

企业员工日常行为规范

员工行为规范管理规定

制定目的:弘扬博纳西亚诚信、和谐、勤奋、卓越的企业文化，树立良好的企业形象，打造博纳西亚品牌，规范员工行为，保证公司持续快速发展，特制订本规定。

适用范围:北京博纳西亚医药科技有限公司全体员工

一、公司内道德规范

1.忠诚企业，热爱团队。维护企业利益，珍惜企业荣誉，保守企业机密，爱企如家，无私奉献，积极为公司改革发展献计献策。

2.明礼修身，完善自我。注重加强思想道德修养，积极践行公民道德基本规范和社会主义荣辱观，树立社会主义新风尚。

3.诚实守信，待人友善。行事光明磊落，重信守诺;待人坦诚热情，忍让宽容。尊重他人的隐私和感受，做到己所不欲勿施于人。

4.团结协作，和谐共事。树立大局观念，克服本位主义，重视上下级之间、同事之间的沟通与合作，自觉将自己融入团队。

5.语言文明，行为端庄。工作场合注意言行举止，做到站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重。沟通时使用普通话，自觉使用文明用语，不讲粗话、脏话。

6.勤奋工作，敬业尽责。以主人翁态度对待工作，干一行，爱一行，办事认真，尽职尽责，努力为企业创造价值。

7.遵章守纪，纪律严明。认真贯彻执行国家法律法规，严格遵守企业劳动纪律、业务纪律和各项规章制度。自觉维护工作场所的环境卫生，上

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班不迟到早退，不做与工作无关的事。

8.勤俭节约，艰苦奋斗。积极投身节约型社会和节约型企业建设，自觉节约每一滴水、每一度电、每一张纸，坚持勤俭办企业。

二、公司内的行为规范

第一条职员必须仪表端庄、整洁，具体要求是:

1、头发:头发要经常清洗，保持清洁。男性职员不得蓄长发、不得留光头，不染彩色发型。

2、指甲:保持指甲清洁，指甲不能太长，应经常修剪，女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3、胡子:男性职员不得蓄长胡须。

4、口腔:保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不得浓妆艳抹，首饰佩带适当，不宜使用香味浓烈的香水。

第二条工作场所的服装应清洁、方便、得体具体要求是:

1(衬衫:领子与袖口不得有明显污秽。

2(领带:外出或在正式场合出现时，应佩戴领带，并注意与西装衬衫颜色相配，领带不得肮脏破损，或歪斜松弛。

3(鞋子:鞋面清洁，公司内严禁穿拖鞋。

4(拜访客户人员尽量穿西服、系领带。

5(所有员工的服装要淡雅得体，禁穿过分华丽或有碍观瞻的奇装异服，女职员禁穿超短裙、低胸衫，夏天穿丝袜，禁止裸脚;男职员严禁只穿短裤背心，或者坦胸露乳;男员工不系领带时，可以松开最上面的一个

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纽扣，但其他纽扣不得解开。

第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求是:

1(站姿:两脚脚跟着地，身体不倾斜、不耸肩;会见客户、出席某种仪式、在上级或长辈面前，不得把手交叉抱胸。

2(坐姿:坐下后应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方，禁止把脚放到桌面或抬脚很高;

3(公司内与同事相遇，应点头行礼表示致意;和别人说话时，嘴里不要咀嚼东西。

4(握手时并目视对方眼睛，握住对方手掌稍用力，大方热情，不卑不亢。伸手时，同性间应先向地位低或年纪轻的伸手。

5(出入办公室的礼貌:进入房间要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后回手关门，不能大力、粗暴。进入办公室后如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话也要看准机会，而且要说:“对不起，打断您们的谈

话” 。

6(递交文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去;如递交笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着;如递刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

7(走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，在通道走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

8.乘坐电梯时不要涌挤，要主动为上级、上辈或年长者让路、开启电梯门。

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三、日常业务中的行为规范

第四条正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

1.公司的物品不能野蛮对待，或挪为私用。

2.及时清理文件，印章盒等的盖子使用后及时关闭。

3.借用他人或公司的东西，使用后及时送还或放回原处。

4.工作台上不能摆放与工作无关的物品。

5.公司内以职务称呼上司、同事，客户间以先生、女士等相称。(在济南可以称呼“老师”，要根据具体情况而定，称呼被称呼人喜欢的称呼，表现出对被称呼人的尊重)。

6.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

7.禁止外来人员使用或操作本公司的电脑。

第五条正确、迅速、谨慎地接打电话:

1.电话来时:听到铃响，最好在前两声铃响前取下话筒，通话时先问好，并自报家门;对方讲述时要留心听，并记下要点，未听清时及时告诉对方;结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。

2.对不指名的电话，判断自己不能处理时，可告知对方，并马上将电话交给能够处理的人，在转交前应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人，如接到推销电脑，请礼貌告知，并挂断电话。

3.工作时间内不得打私人电话，打电话时，不要在电话中喧哗。第六条参加各种会议活动的行为规范:

1.按时参加会议，不迟到，不早退，并做好会议记录准备。

2.会议期间不得接听手机，身上所带的手机或其他发出声音、能够分

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散别人注意力的物品应关闭或妥善处理。

3.会议期间要精神饱满，仔细做好会议记录，积极参加会议讨论，严禁有打哈久、伸懒腰等行为，也不得发出其他声响分散他人注意力。第七条办公场所的行为规范:

1.按时上下班，不迟到，不早退，上班主动与同事打招呼。