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联系实际说明企业如何正确处理好“义与利”的关系
摘要:改革开放以来,社会主义市场经济体质逐步建立,发展和完善,生产力得到空前的发展。但随着市场经济的不断深入,在物质条件发生巨大变化的同时,利益冲突与矛盾日益明显,社会的道德伦理底线一再被冲破,各类假冒伪劣商品泛滥,商业欺诈屡见不鲜,许多商人为了利益甚至不顾消费者的生命财产安全等等。整个社会“义利失衡”现象严重,是的人们对道德的判断标准开始产生困惑和质疑。本文试图就孔子义利观的核心内容对现代企业的经营之道进行初步的探讨。
仁是孔子思想的核心,仁者,爱人,仁生礼,仁礼出义,义连仁礼。在孔子看来,仁礼义是三位一体的道德范畴,是紧密相连的统一体,义反映社会的最高道德规范,以天下为己任,公利至上,从国家和大众利益出发,顾全大局和他人利益。因此孔子从仁、礼的观点出发对义和利的关系作了深刻的阐述。以义为上,则国泰民安,道德盛行;以利为上,则天下纷争,国无安泰,民无宁日。倡导人们正确处理义与利的关系,以义为重,义为先,以义取利,义利相互矛盾又相互统一,这就是孔子的义利观。孔子的经济思想特别是义利观的核心内容见利思义、因民之所利而利之、义以生利、重义轻利等,逐步成为了中国许多传统企业经营的指导思想。
1 见利思义
孔子所说的义是指道德规范,利是指经济利益。一个道德完善的人,最起码的要求就是见利思义;人们从事经营活动,一定要见利思义,即首先要想一想,这种利以及求利的方式是否符合道德规范。如果合乎道德规范,那就当仁不让,心安理得地获取,这就叫做义然后取;如果不合乎道德规范,那就宁可君子固穷。子曰:不义富且贵, 于我如浮云,反对、鄙视不义之财,倡导义而后取, 义然而后取,人不厌其取。如果不是见利思义,而是放于利而行 ,即一味追求利而不问其是否合于义,那就是君子而不仁者。由此可见,按照孔子的观点,企业必须遵循职业道德,不发不义之财,不做有损消费者利益的行为。孔子见利思义的经济思想,对于企业构建遵守道德规范、讲求诚信的经营之道有着重要的借鉴意义。要成功地经营企业,最重要的是确立正确的经营之道,而经营之道中最主要的是如何处理好义与利的关系。企业经营见利思义则成功,见利忘义则失败。遵守社会道德规范,拥有良好的信用是企业价值和竞争力的重要标志,企业只有在竞争中用诚信构筑企业品牌,才能增强自身在市场上的竞争力。
2 因民之所利而利之
孔子强调义,但并不否定利。富与贵,人之所欲也; 贫与贱,是人之所恶也 ,这是孔子对利的充分肯定,追求财富是人的本性,求利,人们才能生存发展,国家才能富裕强盛。一个好的君主,若治国有方,必定要让人民富裕,国家富强。冉有问孔子,人口不断增长怎么办? 子曰:富之。这说明孔子是非常重视予民以利的,把利民富国作为治国安邦的大计。肯定物质财富是人类生存的基础,社会进步的尺度,对庶人富之而后教之,则邦兴道行,天下太平。所以在使用、管理人的过程中,孔子认为不可一味用暴力强制,而要因民之所利而利之 ,即允许劳动者
获得一定的经济利益,给他们以实实在在的实惠和关怀,从而使工作能取得更好的效果,达到惠则足以使人的目的。可见,孔子的义利观非常重视利用人的这种本能进行正确引导,运用激励机制来发挥人的劳动积极性。
孔子的因民之所利而利之的观点对于企业构建以人为本、完善激励机制的经营之道具有指导意义。企业竞争归根到底是人才的竞争。因此,企业应树立以人为本的经营思想,重视人力资本投资,开发人力资源,以新的观念、眼光和要求去选拔、评价、配置和使用人才。在经营活动中应加员工培训投入力度,不断提高员工的技术水平。在制定管理制度时推己及人,己所不欲,勿施于人,制度制定后,管理者要正己安人, 修己安人,带头执行,以身作则,使员工觉得管理是合情合理的,是可以接受的。仁义之道,忠恕之行,可以激发员工的工作热情和主动性,更容易团结员工,凝聚力量。同时,应创造良好的组织氛围,视员工为公司的主人,让员工时时处处感到人性的关怀,营造宽松、团结、积极向上的内部环境,为职工创造一个良好的学习、生活和工作环境。
3 义以生利
孔子继承了春秋时代义利关系论的基本思想,并从多方面论述了义和利的相互联系。孔子的义利观一方面承认对经济利益的追求是合乎情理的;另一方面,又认为这一追求必须符合社会道德规范,做到取之有道。同时,孔子认为义以生利即道义可以用来产生利益,或者说守法经营能产生经济利益。孔子的义以生利是要先义后利而不应是先利后义。先利后义, 职业道德低,只注重眼前利益,目光短浅,必定没有发展前途;先义后利,以国家、民众利益为上,胸怀宽广、高瞻远瞩,必定会取得理想的经营效益,既利国、利民又利己。在企业的经营之道中,义可以生利主要从以下几个方面体现:首先,义可以提高企业经营收入和市场份额。如果企业遵守道德规范、讲求诚信就能赢得大批的忠诚消费者,这无疑就拥有了稳定的市场份额。忠诚的消费者还会对企业及其产品做非常有利的宣传,从而使企业不断地增加营业收入。其次,义以生利表现为企业经营费用降低。著名的二八法则显示,企业80 %的利润来自20 %的老顾客,企业与新顾客的交易费用是与老顾客交易的5倍。第三,义能使员工忠诚感增加,从而增加企业收益。企业从消费者那里获取更高的营业收入可以用来进一步提高员工的经济待遇,提升他们的工作满意感和忠诚感,提高劳动生产率。
遵守社会道德规范,讲求诚信是一项重要的无形资产,它可以提升企业品牌,转化为企业的竞争优势,提高企业经济效益。企业在经营过程中要杜绝见利忘义、损公肥己的行为,要把眼前利益和长远利益结合起来,必须认识到: 企业在经营中只有坚持先义后利,以义求利的原则,才有发展前途,才能永远立于不败之地,才能不断发展壮大。
4 重义轻利
孔子的义利观认为, 君子喻于义,小人喻于利。即把义看作是一种理想人格的特征,君子以天下为己任,以大义为重,品格高尚,修己安人,凡事以国家民族和大众利益为上,处事推
己及人,将心比心,不贪图私利。孔子还说:君子以义为上,这里的上是崇尚、尊贵的意思, 上义也就是重义。君子有勇而无义为乱,小人有勇而无义为盗,重义与否是判别君子与小人的分界线。无论是平民之间、官民之间、君臣之间都应以义为重,不相互争利,才能不损人利己,祸国殃民。所以在义利关系上,孔子认为义比利更重要,利应该受义制约。孔子重义轻利的观点对于企业构建以以质量为核心、以为中心的经营管理之道具有重要意义。
综上所述,以孔子义利观为企业经营的指导思想,对在市场经济条件下构建现代企业经营之道有着重要的历史借鉴作用。在新形势下,企业的改革和发展面临着诸多考验,企业管理者应树立正确的义利观,在努力提高经济效益的同时,严格遵守国家的法令制度,把社会主义的大义放在首位,在经营管理的各个环节上,坚持做到义胜利,决不可使利克义,只有这样才能引导企业比较好地走向市场,在市场激烈的竞争下站稳脚跟,不断发展壮大。