部门工作联络管理制度
联络协调管理制度
联络协调管理制度一、制度目的本制度旨在加强企业内部各部门之间的协调与沟通,提高工作效率与员工协同本领,确保企业各项工作顺利进行。
二、适用范围本制度适用于本企业全部部门及其员工。
三、定义与解释•联络协调:指各部门之间的沟通和协调工作,包含信息沟通、问题解决、资源调配等。
•管理负责人:指企业各部门的负责人,包含部门经理、主管等。
四、联络协调职责1.各部门管理负责人有责任保持良好的沟通与协调,确保各部门之间的信息畅通。
2.各部门管理负责人应及时回复其他部门的联络恳求,并供应所需的信息、资源和支持。
3.联络协调工作不但限于部门内部,也包含与外部供应商、客户以及相关合作伙伴的沟通与协调。
4.各部门管理负责人应定期召开联络协调会议,就紧要事项进行讨论和决策,并确保相应措施的及时实施。
五、联络协调流程1.联络发起:任何部门或员工需要与其他部门进行联络或协调时,应依照相关流程发起联络恳求。
2.联络接收:被联络的部门应及时接收到联络恳求,并进行确认。
3.信息沟通:联络双方应依据具体情况进行信息沟通,包含沟通方式、内容和时间布置等。
4.问题解决:如遇到问题或困难,联络双方应乐观协调,寻求解决方案,并及时反馈相关进展。
5.资源调配:依据需要,联络双方可进行资源的调配和共享,确保工作的顺利开展。
6.联络结果确认:联络双方应确保联络工作的结果得到共同确认,并进行必需的记录和汇报。
六、联络协调工具为提高联络协调效率,本企业供应以下工具和平台供使用:1.邮件系统:各部门可通过企业内部邮件系统进行联络与协调。
2.会议:定期召开联络协调会议,通过面对面的沟通解决问题与进行决策。
3.内部通讯工具:可通过企业内部即时通讯工具进行实时的联络与协调。
4.企业社交平台:利用企业社交平台,各部门及员工可进行信息共享、讨论与沟通。
七、违反规定处理对于严重违反联络协调管理制度的行为,将依照企业纪律处分规定进行处理,包含但不限于口头警告、书面警告、取消嘉奖、降级惩罚、解除劳动合同等。
科室联络员管理制度
科室联络员管理制度一、总则为了规范科室联络员的工作行为,提高科室间的协作效率,保障医院业务的顺利开展,特制定本管理制度。
二、工作职责1. 协助科室主任进行科室间的沟通和协作工作,及时了解其他科室的情况和需求。
2. 负责收集和整理其他科室提出的需求和问题,及时向本科室主任汇报。
3. 担任科室间会议的秘书工作,起草会议纪要和相关文件。
4. 协助组织和协调科室间的合作项目和活动,保障项目顺利进行。
5. 协助科室主任处理其他科室提出的工作协调和合作事宜。
三、工作要求1. 具有良好的沟通能力和团队合作意识,能够与其他科室保持良好的合作关系。
2. 具有较强的组织能力和协调能力,能够有效地组织和协调科室间的合作项目和活动。
3. 具有较强的学习能力和沟通技巧,能够及时了解其他科室的需求和问题。
4. 具有较强的服务意识和责任心,能够认真负责地完成科室联络员的工作。
四、工作流程1. 每天定时与其他科室的联络员进行沟通和交流,了解其他科室的工作情况和需求。
2. 每周组织召开科室间的联络会议,对接和协调科室间的合作项目和活动。
3. 每月向本科室主任提交工作汇报,总结上月的工作情况和下月的工作计划。
4. 每季度组织开展科室间的合作交流活动,促进科室间的合作和交流。
五、工作绩效1. 根据科室联络员的工作情况和工作质量,定期进行绩效考核,并将考核结果纳入绩效评价体系。
2. 根据绩效考核结果,对科室联络员进行奖惩,奖励优秀表现,鼓励其发挥专业优势,惩罚不良行为,促使其改进工作。
六、保障措施1. 提供必要的工作设施和支持,确保科室联络员能够顺利开展工作。
2. 提供必要的培训和学习机会,提高科室联络员的工作能力和水平。
3. 加强科室间的信息共享和沟通协作机制,保障科室联络员工作的顺利进行。
七、违纪处罚1. 对违反管理制度的科室联络员,进行批评教育和警告处理。
2. 对严重违反管理制度的科室联络员,进行严肃处理,甚至进行解聘处理。
八、附则1. 本管理制度由科室主任负责解释和实施,并定期进行修订和完善。
联络员管理制度
联络员管理制度第一章总则第一条目的和依据为了加强企业内外部的信息沟通和协调工作,提高工作效率和质量,订立本《联络员管理制度》(以下简称“本制度”)。
本制度依据国家有关法律、法规,以及公司内部管理制度等文件订立。
第二条适用范围本制度适用于本公司的全部部门和人员。
第三条定义1.联络员:指由公司指派的具备肯定管理本领和沟通技巧的工作人员。
负责本公司内外部信息的传递和协调工作。
2.联络工作:指联络员负责的信息传递、沟通、协调等相关工作责任和活动。
第二章职责和权限第四条联络员的职责1.及时了解本公司内外部的信息,并及时向相关部门和人员转达。
2.负责协调本公司内外部各方面工作,提高工作效率和协同合作。
3.组织召开内外部各类会议,确保会议顺利进行,并及时汇报会议内容。
4.负责处理公司内部的问题和纠纷,及时提出解决方案并报告上级。
5.帮助公司领导和各部门负责人进行工作汇报和数据统计,确保准确无误。
6.帮忙落实公司紧要决策,搭配完成各类任务和项目。
7.做好本职工作以外的其他工作,提高自身管理和沟通本领。
1.依据公司规定,参加并组织公司内外部会议,供应必需的会议支持和协调工作。
2.规划和管理公司内外部信息的传递渠道,确保信息的及时准确转达和汇总。
3.各部门中的联络员可以代表和帮助本部门负责人进行工作协调和管理。
4.可以提出并推动工作流程、信息管理、沟通渠道等方面的改进。
第三章选拔和管理第六条联络员的选拔1.公司领导依据工作需要和个人素养,从内部选拔并任命联络员。
2.联络员应具备较强的沟通本领、组织协调本领和团队合作精神,拥有肯定的管理经验和应变本领。
3.联络员应具备较高的工作责任心和执行力,能够承当工作压力和紧要任务的完成。
第七条联络员的培训1.公司应为新任命的联络员供应必需的岗位培训和相关知识的学习机会。
2.公司可以布置联络员参加外部培训和学习,提升其管理和沟通本领。
第八条联络员的管理1.公司领导应定期与联络员进行工作沟通,了解其工作情况并及时解决工作中的问题。
建立联络员制度范本
建立联络员制度范本一、背景及目的随着社会的快速发展,各行各业之间的交流与合作日益频繁,为了更好地开展各项工作,提高工作效率,特制定本联络员制度。
本制度旨在明确联络员的工作职责、加强部门间的沟通与协作,确保各项工作的顺利进行。
二、联络员职责1. 负责本部门与其它部门之间的日常工作联系,及时传达上级指示和相关信息;2. 参与跨部门项目合作,协调解决合作过程中出现的问题,确保项目顺利进行;3. 定期收集和反馈各部门的工作动态,为领导决策提供参考;4. 参加部门间召开的各类会议,做好会议记录,确保会议内容的准确传达和落实;5. 完成上级领导交办的其他工作任务。
三、联络员选拔与配备1. 联络员由各部门自行选拔,要求具备良好的沟通能力和组织协调能力,熟悉业务工作;2. 联络员需为全职工作人员,具备充足的时间和精力履行工作职责;3. 各部门根据工作需要,可设置一名或多名联络员,确保工作顺利进行。
四、联络员管理1. 各部门负责人对本部门的联络员工作进行督促和指导,确保联络员充分发挥作用;2. 定期对联络员进行业务培训,提高其工作能力和综合素质;3. 建立联络员工作考核机制,对表现优秀的联络员给予表彰和奖励,对工作不力的联络员进行调整;4. 各部门间应相互尊重、信任和支持,为联络员提供良好的工作环境。
五、联络员工作流程1. 联络员应及时了解本部门的工作需求,与其他部门进行沟通,寻求合作和支持;2. 接到上级指示或相关信息后,应及时传达给本部门相关人员,并督促落实;3. 参加跨部门会议时,要做好会议记录,确保会议内容准确无误地传达给本部门;4. 定期收集和反馈各部门的工作动态,及时向上级领导报告;5. 完成上级领导交办的其他工作任务。
六、本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。
七、本制度的解释权归公司领导层所有。
通过以上联络员制度的制定和实施,我们希望各部门之间的沟通与合作能够更加顺畅,工作效率得到提高,为公司的发展贡献力量。
学校安全工作和上级部门联络制度
学校安全工作和上级部门联络制度一、引言学校安全关系到学生的身心健康、家庭的幸福和社会的稳定。
为确保学校师生的生命财产安全,维护学校正常的教育教学秩序,各级教育行政部门和学校要高度重视学校安全工作,切实加强安全管理和防范工作。
同时,加强与上级部门的联络,建立完善的联络制度,是提高学校安全工作水平的重要手段。
二、学校安全工作的重要性学校安全工作任务艰巨,责任重大。
安全工作涵盖了校园治安、消防安全、食品安全、交通安全、网络安全等多个方面。
近年来,各地学校安全事故时有发生,给师生生命财产安全带来了严重损失,也对社会稳定造成了不良影响。
因此,加强学校安全工作,不仅是学校的职责,也是上级部门和相关方面的共同责任。
三、上级部门在学校安全工作中的作用上级部门在学校安全工作中起着重要的指导、协调和监督作用。
各级教育行政部门要加强对学校安全工作的领导和指导,制定完善的安全管理制度,明确学校安全工作的目标和任务。
同时,上级部门要定期对学校安全工作进行检查,督促学校落实安全措施,及时消除安全隐患。
四、建立完善的学校安全工作联络制度为了提高学校安全工作水平,学校要与上级部门建立完善的联络制度。
具体包括以下几个方面:1.信息报送制度:学校要定期向上级部门报送学校安全工作情况,及时报告重大安全事故。
上级部门要加强对学校安全信息的收集和分析,及时了解学校安全工作动态。
2.沟通协调制度:学校与上级部门之间要建立良好的沟通协调机制,对于学校安全工作中的困难和问题,要及时向上级部门反映,寻求支持和帮助。
同时,上级部门要积极倾听学校的意见和建议,共同推动学校安全工作的发展。
3.应急联动制度:学校与上级部门要建立应急联动机制,对于重大安全事故,上级部门要迅速启动应急预案,指导学校开展救援工作。
学校要积极配合上级部门,共同应对突发安全事故。
4.培训和宣传制度:学校要定期组织安全培训和宣传活动,提高师生的安全意识。
上级部门要加强对学校安全培训和宣传工作的指导,提供必要的支持和帮助。
对外联络工作管理制度
第一章总则第一条为规范对外联络工作,提高工作效率,确保对外联络工作的有序进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有对外联络工作,包括但不限于商务洽谈、项目合作、客户关系维护、政府及行业组织沟通等。
第三条对外联络工作应遵循以下原则:1. 尊重对方,诚信为本;2. 高效快捷,服务至上;3. 保密原则,保守公司秘密;4. 协同合作,共同发展。
第二章组织机构与职责第四条公司设立对外联络工作领导小组,负责对外联络工作的总体规划和协调管理。
第五条对外联络工作领导小组职责:1. 制定对外联络工作规划;2. 审批对外联络工作计划;3. 协调解决对外联络工作中的重大问题;4. 对外联络工作的监督检查。
第六条对外联络部门负责具体执行对外联络工作,其主要职责包括:1. 负责对外联络工作的日常管理;2. 制定对外联络工作计划;3. 组织实施对外联络活动;4. 收集、整理、分析对外联络信息;5. 协助其他部门完成对外联络相关工作。
第三章工作流程第七条对外联络工作流程如下:1. 需求提出:各部门根据工作需要,提出对外联络需求,填写《对外联络需求申请表》。
2. 计划制定:对外联络部门根据需求申请,制定对外联络工作计划,包括联络对象、联络内容、时间安排、预期目标等。
3. 审批:对外联络工作计划经对外联络工作领导小组审批后,由对外联络部门组织实施。
4. 实施:对外联络部门按照计划开展联络工作,包括电话沟通、邮件联系、会议组织、现场考察等。
5. 反馈:对外联络部门将联络结果及时反馈给提出需求的部门,并形成书面报告。
6. 总结:对外联络工作结束后,对外联络部门对整个工作进行总结,形成总结报告。
第四章联络内容与要求第八条对外联络内容应包括但不限于以下方面:1. 公司业务介绍;2. 合作意向沟通;3. 项目洽谈;4. 政策法规咨询;5. 行业动态交流;6. 客户关系维护;7. 媒体关系建设。
第九条对外联络要求:1. 语言表达准确、礼貌、得体;2. 重视沟通技巧,善于倾听对方意见;3. 遵守国家法律法规和公司规章制度;4. 注意保护公司商业秘密和个人隐私;5. 及时、准确地传递信息。
部门工作联络管理制度
3.4上级领导给下级指派工作任务时,由指派人填写《工作任务单》,完成相关信息和工作任务的描述,由任务接收部门的任务负责人签字确认。
3.5下级人员需向上级领导请示工作时须填写《呈请批示单》,完成表单信息描述,至相关部门,由相关部门领导人审批确认。
3.6 若本制度汇编中的各项表单能将工作描述清楚且能将责任落实到人的,可酌情不予填写《工作联络单》。
四、附件
4.1《部门工作联络流程》
4.2《部门工作联络单》
4.3《工作任务单》
4.4《呈请批示单》
修
改
情
况
序号
修改内容
修改人签名
日期
批准人签名
日期
上海佳森建设发展有限公司
行政管理文件编号
版本
版次
部门工作联络管理制度
编写
审核
批准
实施日期
页数ห้องสมุดไป่ตู้
分发号
一、目的:为了协调公司内部各部门、办公室各职能主管之间的联系,更好的开展工作,特制定本制度。
二、范围:适用于各部门主管级或以上人员。
三、实施细则
为了更好的开展各部门间的工作,各部门间的工作如有协调的,需填写《部门工作联络单》。
3.1《部门工作联络单》由工作发起人填写,完成相关信息和工作内容的描述,经主管审批给予意见,将《部门工作联络单》发至接收部门。
3.2接收部门主管或经理接收《部门工作联络单》判断是否可执行:
1)否。直接填写审核意见反馈信息至发件部门。
2)是。接收部门主管给予审核意见,并指定工作发起人和执行人,执行人根据审批的《部门工作联络单》进行工作。
各组联络员工作制度
各组联络员工作制度一、目的和意义为了加强组织间的沟通与协作,提高工作效率,确保各项工作的顺利进行,特制定本工作制度。
各组联络员作为组织间的桥梁和纽带,承担着上传下达、协调沟通的重要职责。
本制度对各组联络员的工作内容、工作原则、工作流程等方面进行了详细规定,旨在明确联络员的工作职责,提高工作质量和效率。
二、工作内容1. 收集信息:各组联络员需及时收集本组的工作动态、业务进展、问题困难等信息,并进行整理归档。
2. 上传下达:联络员需将上级组织的决策部署、工作指示及时传达给本组成员,并将本组的意见和建议反馈给上级组织。
3. 沟通协调:联络员要负责与其他组之间的沟通与协作,协调解决工作中出现的问题,促进工作顺利进行。
4. 会议组织:联络员需负责组织本组的例会、研讨会等各类会议,确保会议的顺利进行。
5. 文件管理:联络员要负责本组的文件资料管理,确保文件资料的完整性、准确性和及时更新。
6. 工作总结:联络员需定期对本组的工作进行总结,形成工作总结报告,并向上级组织汇报。
三、工作原则1. 准确性:联络员在传达信息、协调沟通时,要确保信息的准确性,避免误导和误解。
2. 及时性:联络员要确保信息的传递及时,避免因延迟导致的工作被动。
3. 保密性:联络员要严格遵守保密规定,确保工作信息的保密性。
4. 协作性:联络员要具备良好的团队协作精神,积极与其他组联络员沟通交流,共同推进工作。
5. 主动性:联络员要主动了解本组工作动态,主动发现问题,主动协调解决问题。
四、工作流程1. 信息收集:联络员要定期对本组工作进行梳理,收集相关信息。
2. 信息整理:联络员对收集到的信息进行整理,形成报告。
3. 信息传递:联络员将整理好的报告及时传递给上级组织和其他相关组。
4. 沟通协调:联络员针对工作中出现的问题,与其他组联络员进行沟通协调。
5. 会议组织:联络员提前准备会议议程,组织会议并进行记录。
6. 文件管理:联络员对会议记录、工作总结等文件资料进行归档管理。
内部联络管理制度
内部联络管理制度第一条总则为了规范公司内部联络管理,提高工作效率,保障公司业务顺利进行,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司内部所有员工的工作联络。
所有员工在工作联络过程中必须遵守本制度规定。
第三条内部联络管理的原则1. 坚持问题导向在进行内部联络管理时,我们应该主动寻找工作中出现的问题,并及时进行沟通、协调解决问题,确保工作顺利进行。
2. 精简沟通流程在进行工作联络时,应尽量减少不必要的中间环节,简化沟通流程,提高效率。
3. 积极主动在进行内部联络管理时,应具有积极向上的工作态度,主动协调解决问题,确保工作高效顺利进行。
第四条工作联络的方式1. 邮件通讯公司员工可以通过邮件形式进行工作联络,但必须注意遵守公司邮件使用规范,确保邮件内容准确清晰,对接收方造成最小的干扰。
2. 会议讨论对于重要事项,应通过召开会议的方式进行工作联络,确保各部门之间的协调合作。
3. 电话沟通在某些紧急情况下,公司员工可以通过电话进行工作联络,但必须注意时间、地点的选择,确保不会影响他人工作。
第五条内部联络管理的注意事项1. 保持信息畅通公司内部各部门之间要保持信息畅通,及时发布工作进展、计划安排等信息,确保每个人都能知晓相关信息。
2. 照会金字塔原则公司内部联络时应遵循照会金字塔原则,即只抄送必要的人员,避免信息传递冗余。
3. 保密原则对于公司内部机密信息,必须严格遵守保密原则,不得随意外泄。
第六条内部联络管理的责任1. 领导责任公司领导对于内部联络管理负有主要责任,要加强对内部联络管理工作的指导和管理。
2. 部门责任各部门负责人应负有保证自己部门的工作联络畅通的责任,积极协调解决工作中的问题。
3. 员工责任所有员工都要积极主动地进行内部联络管理,确保工作的高效顺利进行。
第七条内部联络管理的监督1. 监督机构公司设立内部联络管理监督机构,对公司内部联络管理工作进行监督和检查。
2. 监督要求监督机构要求严格监督公司内部联络管理工作的执行情况,并及时发现和纠正人员违反本制度的行为。
公司内外联络管理制度
公司内外联络管理制度第一章总则第一条目的和依据为了加强公司内外联络管理,提高工作效率,规范各部门与外部单位之间的沟通与协作,订立本制度。
本制度依据国家相关法律法规、公司章程和管理规定订立。
第二条适用范围本制度适用于公司内全部部门和工作人员之间的联络和协作,以及公司与外部单位之间的沟通和合作。
第三条定义1.联络:指在工作中进行信息沟通、沟通和协调的活动。
2.内部联络:指公司内部不同部门和人员之间的联络和协作。
3.外部联络:指公司与外部单位(包含客户、供应商、合作伙伴等)之间的联络和合作。
第二章内部联络管理第四条联络渠道公司内部联络可以通过以下渠道进行:1.面对面会议:各部门可以定期或不定期进行会议,就工作事项进行沟通。
2.电子邮件:部门之间可以通过公司内部邮箱发送邮件,沟通工作进展、需求等。
3.内部通讯工具:公司供应内部即时通讯工具,部门之间可以通过即时消息进行联络。
4.共享文件夹:公司内部设有共享文件夹,部门可以共享资料和文件,方便联络和协作。
5.内部网站:公司设有内部网站,部门可以发布工作信息、通知等,方便信息共享和联络。
第五条联络要求1.各部门和人员之间应及时联络,沟通工作进度和需求。
2.联络内容应准确、清楚,避开产生歧义。
3.联络方式应依据具体情况选择合适的渠道,确保信息转实现位。
4.各部门应保持联络渠道的畅通性,及时回复和处理相关联络。
第六条内部联络记录为了便于工作沟通和协作的追踪和回顾,各部门应做好内部联络的记录,包含但不限于以下情况:1.紧要会议的议程、参会人员、讨论结果等记录。
2.邮件和即时消息的备份和存档。
3.工作文件和资料的共享和归档。
4.内部网站的内容更新和备份。
第三章外部联络管理第七条外部联络授权公司内部各部门应依据工作需要,明确外部联络的授权范围和责任人员。
第八条外部联络渠道公司与外部单位之间的联络可以通过以下渠道进行:1.接待访客室:公司配备接待访客室,负责接待外部访客并供应必需的支持和帮助。
大政法联络工作制度
大政法联络工作制度一、总则为了加强大政法各部门之间的联系与协作,提高工作效率,根据我国法律法规和党的政策,制定本制度。
本制度适用于大政法各部门之间的联络工作,包括公安机关、检察机关、审判机关、司法行政机关等。
二、联络组织1. 大政法各部门应当设立专门的联络机构,负责本部门与其他政法部门的联络工作。
2. 大政法各部门的联络机构应当明确联络人员,负责日常联络工作。
3. 大政法各部门的联络机构应当保持稳定,联络人员发生变动时,应当及时报告并办理交接手续。
三、联络内容1. 大政法各部门之间的日常工作联系,包括案件协调、信息共享、业务培训等。
2. 大政法各部门之间的重大事项协调,包括重大案件处理、突发事件应对等。
3. 大政法各部门之间的政策法规咨询和解释,包括法律法规的制定、修改、废止等。
4. 大政法各部门之间的意见和建议交流,包括对政法工作的意见和建议等。
四、联络方式1. 召开政法部门联席会议,定期交流工作情况,协调解决工作中的问题。
2. 建立政法部门之间的信息共享平台,实现信息资源的共享。
3. 开展政法部门之间的业务培训和交流,提高业务水平。
4. 定期发送政法部门之间的函件,通报工作情况,征求意见和建议。
五、联络程序1. 大政法各部门之间的联络,应当遵循逐级联络、归口管理的原则。
2. 大政法各部门的联络机构应当定期收集、整理联络需求,制定联络计划,并组织实施。
3. 大政法各部门的联络机构应当及时报告联络情况,发现问题及时处理。
4. 大政法各部门之间的联络,应当遵守国家法律法规和党的政策,保守国家秘密和工作机密。
六、考核与奖惩1. 大政法各部门的联络工作,应当纳入年度工作考核范围,作为评价工作绩效的重要依据。
2. 对联络工作成绩突出的部门和个人,应当给予表彰和奖励。
3. 对联络工作不力的部门和个人,应当给予批评和处理。
七、附则本制度自发布之日起施行。
如有未尽事宜,由大政法各部门共同协商解决。
部门之间联络制度模板
部门之间联络制度模板一、总则为了加强部门之间的沟通与协作,提高工作效率,根据公司实际情况,制定本制度。
各部门应认真遵守,确保各项工作有序进行。
二、部门职责1. 各部门应明确自己的职责范围,确保各项工作有人负责,避免工作重复或遗漏。
2. 各部门负责人为本部门沟通协作的第一责任人,应主动与其他部门建立良好的沟通协作关系。
三、信息共享1. 各部门应及时向其他部门提供与自己业务相关的信息,确保信息准确、完整。
2. 各部门应定期召开部门内部会议,总结工作经验,分享业务知识,提高整体业务水平。
四、工作协调1. 各部门在开展工作中,如遇到问题或困难,应及时与其他部门沟通,寻求支持与帮助。
2. 各部门在与其他部门沟通协作时,应充分尊重对方的工作安排,避免频繁打扰或强行要求对方配合。
五、项目协作1. 各部门在承担跨部门项目时,应明确项目负责人,负责项目进度、质量及沟通协调工作。
2. 各部门在项目协作过程中,应遵循项目管理制度,确保项目顺利进行。
六、沟通渠道1. 各部门应充分利用公司内部沟通渠道,如企业邮箱、钉钉、微信群等,及时发送相关信息。
2. 各部门负责人应定期组织跨部门座谈会,了解其他部门的工作动态,增进相互了解。
七、培训与交流1. 各部门应定期组织内部培训,提高员工业务水平,提升部门整体素质。
2. 各部门应积极参与公司组织的各类培训、交流活动,学习先进的管理理念和业务知识。
八、考核与奖惩1. 公司将对各部门的沟通协作情况进行定期考核,考核结果作为部门及个人绩效的依据。
2. 对积极参与沟通协作、表现突出的部门和个人,公司将给予表彰和奖励。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
2. 本制度的解释权归公司管理层,如有争议,管理层有权予以解释。
通过以上制度,我们期望建立一个高效、协作、共赢的工作氛围,为公司的发展贡献力量。
希望各部门严格遵守,共同推动公司的繁荣进步。
联络员工作责任制度范本
联络员工作责任制度范本一、总则第一条为了加强联络员工作的规范化、制度化,确保联络员能够认真履行职责,充分发挥作用,特制定本制度。
第二条联络员是指在各单位、各部门之间负责沟通协调、传递信息、协助解决问题的关键岗位人员。
联络员工作责任制度是对联络员工作进行规范和指导的准则。
第三条联络员工作责任制度适用于各级单位、各部门的联络员。
二、工作职责第四条联络员的职责主要包括:(一)及时、准确、全面地收集和整理本单位、本科室的相关信息,并向上级或相关部门报送。
(二)负责与上级或相关部门的沟通协调工作,确保信息的畅通和工作的顺利进行。
(三)参与或承担本单位、本科室的相关法规、政策的宣传教育任务,提高本单位、本科室人员的法律意识。
(四)了解和收集社会各界对相关工作或政策的意见和建议,向上级或相关部门反馈,并提出改进建议。
(五)参与制定本单位、本科室的工作计划和实施方案,并协助领导抓好落实。
(六)完成领导交办的其他工作任务。
第五条联络员应具备以下基本条件:(一)政治素质好,服务意识强,热爱联络工作,并具有较强的事业心和责任感。
(二)了解相关政策法规,熟悉所在单位、本科室的主要工作,具备一定的业务能力。
(三)具有较强的综合分析能力、文字表达能力和沟通协调能力。
(四)具备良好的职业道德,严格遵守保密规定,不泄露工作中的机密信息。
三、管理与考核第六条各单位、各部门应保持联络员的相对稳定,如有需要调整变动的,应报经上级部门备案。
第七条上级部门应加强对联络员工作的指导,定期对联络员进行培训和考核。
第八条联络员应认真履行职责,如有失职渎职、工作严重失误的,应按相关规定进行处理。
四、附则第九条本制度自发布之日起实施。
第十条本制度的解释权归上级部门所有。
第十一条各单位、各部门可根据本制度制定具体实施细则,并报上级部门备案。
通过本制度的制定和实施,我们可以更好地规范联络员的工作职责,提高联络员的工作效率,充分发挥联络员在各单位、各部门之间的桥梁和纽带作用,为我国各项事业的发展提供有力保障。
内外联络部门管理制度
内外联络部门管理制度一、引言内外联络部门是企业组织的重要部门之一,负责内外协调和沟通,保持内外部信息的畅通。
为了确保内外联络工作的高效运行,建立一套科学合理的内外联络部门管理制度是至关重要的。
本文将从部门职责、组织架构、工作流程和绩效评估等方面进行探讨。
二、部门职责内外联络部门作为一个重要的中间机构,在企业内外部发挥着桥梁和纽带的作用。
其主要职责如下:1. 内部沟通协调:负责内部各部门之间的沟通和协调工作,组织并参与内部会议、座谈会等活动,确保信息的及时传递和协调一致。
2. 外部交流合作:与企业的合作伙伴、客户、政府机关等建立和维护良好的关系,促进外部资源的共享和合作,增强企业的竞争力。
3. 舆情监测与处理:关注社会舆论动态,通过媒体监测、信息收集等方式获取外部舆情信息,及时反馈给企业决策层,并制定相应的应对措施。
4. 品牌传播与推广:负责企业形象和品牌的宣传推广工作,通过各种渠道和媒体传播企业的核心价值观念和文化理念。
三、组织架构内外联络部门的组织架构是保证工作高效运行的基础。
为了适应企业的发展需求,内外联络部门的组织架构可以根据以下原则进行设置:1. 职能分工:根据内外联络部门的职责,将人员划分为内部沟通协调、外部交流合作、舆情监测与处理、品牌传播与推广等职能部门。
2. 跨部门合作:内外联络部门需要与企业内部的各个部门密切合作,建立良好的信息共享机制,确保内外部信息的畅通流转。
3. 领导与执行层:内外联络部门应设置一名负责人,负责对部门的日常管理工作进行协调和监督,同时建立绩效评估机制,确保工作的高效完成。
四、工作流程内外联络部门的工作流程应该合理规范,以确保工作的有序开展。
以下是一个可能的内外联络部门工作流程参考:1. 信息收集与整理:负责收集内外部信息,对收集到的信息进行整理和分类,为后续的工作提供参考依据。
2. 沟通协调安排:根据企业的需要和各部门的要求,及时进行沟通协调和资源安排,确保信息的准确传递和工作的有序开展。
内外联络沟通管理制度
内外联络沟通管理制度第一章总则第一条目的和依据为了加强企业内部以及内外部的联络沟通管理,提高企业运作效率,规范内外联络沟通行为,订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于全部员工,包含管理人员和普通员工。
第三条定义1.内部联络:指企业内部不同部门或不同员工之间的沟通和沟通。
2.外部联络:指企业与外部机构、客户或其他利益相关方进行的沟通和沟通。
第二章内部联络沟通管理第四条部门间联络1.各部门之间应建立联络人制度,明确联络人的责任和职责。
2.部门间的联络事项应通过会议、邮件、电话等形式进行,确保信息传递准确和及时。
3.紧要的联络事项应通过书面形式定期报告给上级部门,并妥当保管相关文件。
第五条下属与上级联络1.员工与直接上级之间的联络应遵从垂直沟通原则,确保信息传递畅通和准确。
2.紧要事项应及时向上级汇报,确保上级了解并掌握有关情况。
3.上级与下属之间的联络应重视沟通和沟通,共同解决问题和订立工作计划。
第六条员工间联络1.员工应乐观自动与其他部门或同事进行沟通,加强合作与协作。
2.提倡员工之间相互支持、相互学习的工作氛围。
3.对于部门之间的紧要事项,应通过协商和联络实现信息共享和沟通。
第七条会议管理1.会议应提前通知参会人员,明确会议目的、时间和地方。
2.会议纪要应及时起草,并发送给参会人员,以便回顾和跟进。
3.会议结束后应对会议结果进行跟踪,确保会议决议得到落实。
第三章外部联络沟通管理第八条客户联络1.客户联络由销售部门负责,销售人员应具备良好的沟通本领和服务意识。
2.销售人员应及时回复客户咨询,并跟进解决客户问题。
3.销售人员应将紧要客户联络事项记录并报告给上级,并与相关部门进行协调和沟通。
第九条合作伙伴联络1.与合作伙伴的联系由指定的负责人进行,负责人应建立和维护良好的合作关系。
2.合作伙伴的联络事项应及时沟通和解决,确保合作项目进展顺利。
3.对于合作伙伴提出的要求或问题,应乐观回应并与其保持良好的沟通和协调。
部门工作联络管理制度
部门工作联络管理制度第一章总则第一条为了规范部门内工作联络的程序,提高工作效率,加强工作协调,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本部门内所有工作联络活动,包括但不限于内部协调、外部协作等。
第二章工作联络人员的职责和要求第三条工作联络人员负责与外部单位、个人进行协调联络工作,如与其他部门沟通协调、与客户进行沟通沟通等。
第四条工作联络人员应具备较强的沟通能力、协调能力、应变能力、团队合作精神等。
第五条工作联络人员应具备良好的工作责任心和职业操守,保守工作秘密,维护本单位形象。
第三章工作联络的流程和要求第七条工作联络应明确目的、主题、时间和参与人员,确保沟通的高效性和准确性。
第八条工作联络应做好记录和跟踪,及时反馈联络进展和结果。
第九条工作联络应注意保护信息的安全性,对于涉及机密内容的联络,应采取相应的保密措施。
第十条工作联络应注重团队协作和沟通共享,确保信息的畅通和工作的无缝衔接。
第四章工作联络的监督和评估第十一条部门负责人应对工作联络进行适时的监督和评估,发现问题及时进行纠正和改进。
第十二条监督评估的内容包括工作联络的效率、准确性、及时性等方面。
第十三条工作联络人员应主动接受监督和评估,积极改进工作方法和工作态度。
第五章附则第十四条本管理制度由部门负责人负责解释和修订。
第十五条本管理制度自发布之日起执行。
本工作联络管理制度的制定旨在规范部门内工作联络,提高工作效率,加强工作协调,确保工作联络的顺利进行。
通过明确工作联络人员的职责和要求,确定工作联络的流程和要求,加强工作联络的监督和评估,旨在提高工作联络的效率和质量,促进工作的顺利进行。
在工作联络的过程中,工作联络人员应具备良好的沟通能力和协调能力,并能与外部单位、个人保持积极有效的沟通。
工作联络人员应具备较强的应变能力和团队合作精神,能够灵活应对各种联络情况,并在团队中积极配合,共同完成工作任务。
工作联络应根据需求确定合适的联络方式,并明确目的、主题、时间和参与人员。
协调联络部规章制度范文(4篇)
协调联络部规章制度范文第一章总则第一条为了加强协调联络部内部管理,规范部门工作,提高综合协调联络能力,根据《中华人民共和国公务员法》等相关法律法规,制定本规章制度。
第二条协调联络部是负责协调和联络工作的职能部门,属于本单位的职能部门之一。
第三条协调联络部的主要任务是负责与内外单位的协调、联络和沟通工作,处理人际关系,解决各种纠纷矛盾,提供售后服务等。
第四条协调联络部的工作原则是以服务为宗旨,注重沟通协调,与各方保持良好关系,努力为全体员工提供满意的工作环境和服务。
第五条协调联络部的领导由主管领导担任部门负责人,负责统筹协调部门的工作,协调各个部门之间的关系。
第六条协调联络部的工作范围包括内部协调、外部联络和沟通、纠纷处理、售后服务等方面。
第七条协调联络部的工作人员应具备良好的沟通能力、协调能力和处理问题的能力,严格遵守相关法律法规,保证工作的公正、公平、公开。
第二章权责分配第八条协调联络部的权责分配如下:1. 负责与单位内部各部门的协调与沟通工作,协调解决部门之间的矛盾和问题。
2. 负责与外部单位和个人的联络工作,积极拓展单位的合作与交流渠道。
3. 参与单位决策过程,为单位决策提供意见与建议。
4. 负责处理单位内部员工之间的纠纷与矛盾,推动和谐团结的工作氛围。
5. 监督单位售后服务工作,提出改进意见和建议,确保单位售后服务质量。
第九条协调联络部的具体职责如下:1. 制定和完善单位内部沟通协调机制和工作流程,促进信息的流动和共享。
2. 组织和协调单位内部的座谈会、调查研究、培训交流等活动,提高员工的工作技能和素质。
3. 组织开展单位和外部单位之间的交流合作活动,加强单位与外界的联系。
4. 接收和处理单位内部员工的投诉和意见建议,及时解决员工的问题和困难。
5. 协调处理单位内部员工之间的矛盾和纠纷,维护单位内部的和谐稳定。
6. 监督单位售后服务工作的质量和效果,提出改进意见和建议。
7. 协助单位领导参与决策过程,提供相关意见和建议。
部门工作联络管理制度
部门工作联络管理制度
一、制度目的
为了确保各部门工作协调有序,避免工作失误和交叉,同时提高工作效率和行政效益,现制定本制度。
本制度的目的是为了规范部门间的工作联络,保证信息的及时
传递和共享,促进工作效率和质量的提高。
二、适用范围
本制度适用于本公司各部门间的工作联络管理活动。
三、工作流程
1. 任何部门需要与其他部门联系工作时,应先确定联络工作的相关事项、目的以及所需时间等信息,并通过电子邮件、电话、会议等方式提出请求。
2. 负责联络的相关部门应在首次接到联络请求后,及时给出答复并提供所需信息,用于其他部门工作的开展。
3. 两个及以上部门之间的共同工作,应由其中一方(通常为责任主管部门)牵头,并制定具体的工作方案,明确工作进度和时间节点,并通知其他部门确定(并承担相应)工作任务。
4. 两个及以上部门之间出现问题或疑问,应当及时沟通交流,共同解决问题,并坚持原则,避免推诿和借口。
5. 值班人员应严格执行本制度,确保联络工作的顺利进行。
牵涉到重要的联络工作,应及时向工作责任人报告,并做好相应的备份工作。
四、执行机构
本制度的执行机构为公司的各部门间工作战略与管理小组(SLT)。
五、制度执行和检验
公司围绕SLT小组,建立起工作联络管理体系,关注各项联络活动的落实,贯彻执行本制度,形成优秀的工作联络效率和质量的定期检查制度,通过现场检查、问卷
调查等方式,对本制度的执行和落实情况进行检验,并及时纠正问题和提出改进建议。
制度执行过程中发现的问题和不足,应当及时向相关责任人反馈,并及时改进完善制度。
协调联络部规章制度(三篇)
协调联络部规章制度第一章总则第一条为了加强协调联络部的组织管理,提高工作效率和质量,规范部门内部行为,制定本规章制度。
第二条协调联络部是负责协调不同部门之间的沟通、协调和合作的部门。
其主要职责包括但不限于:制定协调计划、推进项目合作、组织会议、协助解决问题等。
第三条本规章制度适用于协调联络部全体工作人员,工作人员应依照本规章制度履行职责,服从组织管理,并承担相应的工作责任。
第四条协调联络部的工作人员应具备良好的沟通能力、组织与协调能力、解决问题的能力,同时要具备团队合作精神,遵守组织纪律和职业道德。
第五条协调联络部应及时向上级领导汇报工作情况,接受指导和监督,并积极主动地完成上级领导交办的各项任务。
第二章部门内部管理第六条协调联络部设有部长一人,副部长若干人,部门工作人员若干人。
部长、副部长由上级领导任命,部门工作人员由部长负责调配。
第七条部长是协调联络部的主要负责人,负责部门的日常管理和决策,对部门工作负责。
第八条副部长是部长的助手,协助部长负责具体的工作安排和日常管理。
第九条部门工作人员根据工作需要,由部长根据其岗位配置需要进行安排,每个工作人员需履行相应的工作职责。
第十条部门工作人员应确保每项任务按时完成,保持工作纪律,不得擅自迟到、早退、旷工和离岗私事,如有特殊情况需请假,应提前向领导请示并获得批准。
第十一条部门工作人员应保密工作中的涉密信息,不得泄露给外部人员,如有违反将视情节严重程度给予相应的纪律处分。
第三章工作流程第十二条协调联络部的工作流程包括但不限于:制定协调计划、召开会议、项目推进、问题协调解决等。
第十三条制定协调计划时,协调联络部应与相关部门进行沟通,确定各项计划的具体目标、时间节点和责任人,确保计划的顺利执行。
第十四条召开会议时,协调联络部应及时通知参会人员,准备会议所需的材料和设备,并组织会议的进行,及时总结会议内容,做好会议纪要和决议。
第十五条在项目推进过程中,协调联络部应协调各个相关部门的工作,解决合作过程中的问题和困难,确保项目的顺利实施。
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四、附件
4.1《部门工作联络流程》
4.2《部门工作联络单》
4.3《工作任务单》
4.4《呈ห้องสมุดไป่ตู้批示单》
修
改
情
况
序号
修改内容
修改人签名
日期
批准人签名
日期
3.1《部门工作联络单》由工作发起人填写,完成相关信息和工作内容的描述,经主管审批给予意见,将《部门工作联络单》发至接收部门。
3.2接收部门主管或经理接收《部门工作联络单》判断是否可执行:
1)否。直接填写审核意见反馈信息至发件部门。
2)是。接收部门主管给予审核意见,并指定工作发起人和执行人,执行人根据审批的《部门工作联络单》进行工作。
3.3工作完成后,执行人填写“工作结果情况”,工作发起人填写“确认意见”。待工作全部完成后,发件人、收件人和行政部各执一份《部门工作联络单》留存归档。
3.4上级领导给下级指派工作任务时,由指派人填写《工作任务单》,完成相关信息和工作任务的描述,由任务接收部门的任务负责人签字确认。
3.5下级人员需向上级领导请示工作时须填写《呈请批示单》,完成表单信息描述,至相关部门,由相关部门领导人审批确认。
部门工作联络管理制度
上海佳森建设发展有限公司
行政管理文件编号
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版次
部门工作联络管理制度
编写
审核
批准
实施日期
页数
分发号
一、目的:为了协调公司内部各部门、办公室各职能主管之间的联系,更好的开展工作,特制定本制度。
二、范围:适用于各部门主管级或以上人员。
三、实施细则
为了更好的开展各部门间的工作,各部门间的工作如有协调的,需填写《部门工作联络单》。