联络单管理制度
通讯联络管理制度
通讯联络管理制度第一章总则第一条为加强和改进通讯联络管理工作,规范通讯联络活动,提高通讯联络工作效率,依据《通讯联络管理条例》及现行有关法律、法规和国家有关规定,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位内所有通讯联络工作,包括信息传递、网络通信、电话联络等各种形式的通讯联络活动。
第三条通讯联络工作应当遵循便民、快捷、准确、规范的原则,确保通讯联络工作的安全和保密。
第四条通讯联络工作的目标是促进信息交流、做好信息保密、提高工作效率、方便工作联系。
第五条通讯联络工作应当把服务对象放在首位,为服务对象提供便捷的通讯联络服务。
第二章组织管理第六条成立通讯联络管理委员会负责通讯联络管理工作的总体协调和决策。
第七条聘请专业技术人员担任通讯联络管理工作人员,负责日常通讯联络管理工作。
第八条每个部门设立通讯联络管理专岗,负责本部门的通讯联络工作。
第九条建立通讯联络管理资料库,保存和管理通讯联络工作的各种重要资料和文件。
第三章工作规范第十条通讯联络管理工作应当严格遵循国家有关保密规定,确保通讯联络信息的安全和保密。
第十一条通讯联络管理人员应当保持良好的职业操守,维护通讯联络信息的真实性和准确性。
第十二条通讯联络管理人员应当熟悉通讯设备的操作规程,做到技术熟练、操作规范。
第十三条通讯联络管理人员应当定期检查通讯设备的工作状态,确保通讯设备的正常运行。
第四章工作流程第十四条通讯联络管理人员应当按照工作要求,及时处理和转发来自上级的通讯联络信息。
第十五条通讯联络管理人员应当及时向上级报告本单位通讯联络工作的情况。
第十六条通讯联络管理人员应当根据工作需要,定期组织通讯联络技术培训活动。
第十七条通讯联络管理人员应当定期检查通讯设备的工作状态,确保通讯设备的安全使用。
第五章制度执行第十八条通讯联络管理人员应当严格遵守通讯联络管理制度,确保通讯联络工作的规范运行。
第十九条通讯联络管理人员应当及时处理和回复来自外部的通讯联络信息。
第二十条违反本制度规定的行为,会受到相应的纪律处分。
公司内部工作联络单制度
公司内部工作联络单制度
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公司内部工作联络单制度
目的:为了加强公司内各部门之间的合作,提高工作效率,对需要相关部门配合完成的工作,特在各部门间实行内部工作联络单制度:
一:提案部门负责人负责向提案内容涉及的相关部门负责人提交工作联络单,由相关部门责任人签字接受任务后,在一定的时间内对提案进展情况进行跟踪,若有相关部门不给予配合或延期处理.可直接报总经理.
二:接受任务部门必需填写完成任务的具体时间,如完成任务确实有困难,需说明理由.
三:本联络单由提案部门负责人和相关部门责任人留存复印件以供追踪进展,人力资源部留存相关原件,以作为相关部门责任人的绩效考核依据
四::内部工作联络单下发对象为公司各部门(总经办.销售部.财务部.设计部.生产部.商品部.人力资源部.)
五:内部联络单格式见下表
六:本内部工作联络单下发之日起实行~
编写:刘建军 2012年8月2日审核:
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浩玛服饰内部工作联络单
申请部门申请人申请日期
需配合部门:
任务内容描述
需配合解决的问题:
需完成的具体时间:
接受任务部门负责人
处理意见:
接受任务处理方法:
总经理审核意见:
总经理签名: 年月日
优良一般差
申请部门对工作完成的效果评估申请负责人: 日期:
申请部门要求改进意见:
负责人签名: 日期:
存档部门: 人力资源行政部。
物业工程联络单管理制度
物业工程联络单管理制度为了规范物业工程工作流程,提高工作效率,保障物业工程工作的顺利进行,特制定本《物业工程联络单管理制度》。
本制度适用于物业管理公司的所有工程联络单管理工作。
一、工程联络单的定义工程联络单是物业管理公司与施工单位、供应商等工程合作方之间沟通联系的重要工具,用于传达工程相关信息、协调工作进度、解决问题和风险管控等工作。
二、工程联络单的内容1. 工程名称:明确工程项目的名称。
2. 工程地点:说明工程项目的具体位置。
3. 工程内容:描述工程的具体内容和要求。
4. 工程标准:规定工程执行的标准与要求。
5. 工程进度:列出工程的计划进度和里程碑节点。
6. 联络人:指定工程项目的责任人员。
7. 联络方式:提供责任人员的联系方式。
8. 备注:补充说明其他需要注意的事项。
三、工程联络单的制作流程1. 工程立项:确定工程项目,并编制初始的工程联络单。
2. 内部审核:由相关部门负责人审核工程联络单内容。
3. 会签确认:相关部门和责任人签字确认工程联络单。
4. 发放执行:将已确认的工程联络单发放给执行人员。
5. 实施监控:跟踪工程进度,及时调整工作计划。
6. 工程验收:完成工程后,由相关部门进行验收确认。
四、工程联络单的管理1. 工程联络单编号管理:为每份工程联络单设置唯一编号,便于管理和查找。
2. 工程联络单归档:将已完成的工程联络单进行归档保存,便于日后查阅。
3. 工程联络单备份:定期对工程联络单进行备份,防止丢失。
4. 工程联络单权限控制:根据职责权限设置不同人员可以查看和修改的权限。
5. 工程联络单保密性:工程联络单涉及重要工程信息,要保证机密性。
五、工程联络单的应急措施1. 突发事件处理:发生突发事件时,要及时向相关部门通报并调整工程计划。
2. 风险管控:对工程可能发生的风险进行预判并制定应急预案。
3. 通讯畅通:保持与相关部门、合作方的通讯畅通,确保信息传达的及时性。
六、工程联络单的质量管理1. 审核把关:工程联络单由相关负责人审核,确保内容准确无误。
联络单管理制度
工作联络单制度文件编号:**【2013】00* 1、总则1.1目的:为加强各部门之间有效的协调、沟通,增强执行力,及时完成各项经营管理工作,特制定本制度。
1.2适用范围:本制度适用于集团及其下属子公司的全体员工。
1.3职责:(1)人事行政部或质检部负责联络单使用的监督,联络事项完成情况的跟进,联络内容的协调记录。
(2)联络发出部门:应详细描述联络事项及要求,写明要求完成的时间。
(3)接收部门:应尽力完成协调事项,并给予结果反馈。
2、适用范围2.1部门之间协调、沟通相关事宜,不能立即解决,需要隔天以后才能给予反馈或解决的,须使用联络单,通过沟通立即可以解决的不需要使用联络单;2.2人事行政部督办事项须使用联络单,要求相关部门责任人给出明确的解决问题或完成任务的时间,并在承诺栏签字表示认可;2.3各类专项会议议定的事项,可通过联络单由相关责任部门落实(专项会议纪要须通报人事行政部一份);2.4其他相关事宜、当事人双方认为有必要使用联络单作为双方协商结果的依据或作为备忘录的,可使用联络单;2.5经联络双方协商,无法达成一致意见的,联络方将其联络事宜提交人事行政部,请求人事行政部协调解决,经人事行政部汇报公司副总、总经理后形成最终解决方案,用联络单要求双方签字确认;2.6要求对方达成的结果和质量等内容较多,联络单空格不够填写或不能解释明白的,可用附页加以说明;2.7联络单正式使用以后,各部门原使用的联络、沟通单据、形式仍然有效,联络单不能代替原有工作程序中所使用的单据。
3、具体内容3.1填写要求工作联络发出部门或发出人就相关事宜与接受人在充分沟通、协商的情况下,双方达成一致意见后,由发出人填写工作内容及要求,接受人确认无误后,在接受人意见栏填写自己按照发出人的要求承诺按期完成协调配合事项的意见,双方签字确认后联络单各执一份,作为核查、跟踪的备忘录。
3.2工作联络单的效力工作联络单一旦使用,即可作为协商、沟通事宜双方承诺的依据,对双方的行为具有公司内部规章约束作用;一旦因接受任务者没有按照承诺完成任务而导致此项工作没有如期完成,责任人应负直接责任。
工作联络单制度
工作联络单制度1目的:为了部门与部门之间的工作联络,能够及时解决部门之间的问题,把问题控制在最小范围内,并使绩效考核有所依据,特制定此规定。
2范围:所有部门3规定:3.1部门之间工作联络一律以《工作联络单》联络为准,并经双方部门负责人签字后方可生效;3.2收文部门在接到发文部门所发出的《工作联络单》后,必须在发文部门发出时间后的半小时(30分钟)内派人到达现场解决问题,如逾时不到现场,发文部门可向行政管理部申请,经总裁或总裁授权人士核准后给予收文部门负责人及经办人各50元/次罚款;3.3若收文部门在收到《工作联络单》后既不签字又不提出异议者,此《工作联络单》则在送接两小时后(节假日或下班前不足一小时顺延)自动生效,视为漠视处理,发文部门可向总裁或总裁授权人士投诉,总裁或总裁授权人经核实后可对其部门负责人处以200元/次罚款;3.4各部门负责人可授权该部门助理以上人员一名负责批示《工作联络单》,以便在接收后能及时派遣相关人员到现场解决问题;3.5任何收文部门不得拒绝处理。
如果拒绝,则必须由收文方负责人在“处理意见”一栏注明“该工作事宜非本部门工作责任范围内................”字样,经总裁或总裁授权人士审批后方可失效,收文部门需将此失效的《工作联络单》在30分钟内送返发文部门,逾时不返,处与50元罚款;3.6《工作联络单》的问题已处理并解决完毕后,应在发文部门发出时间的三个工作日内送返行政管理部结案,如不能在此规定的时间内送返,需知会行政管理部延长其结案时间;3.7所有发出的《工作联络单》必须送返行政管理部,由行政管理部统一结案后再将第一联转交相关部门查存,如有遗失,每份《工作联络单》处与所有相关部门各100元/次罚款;3.8《工作联络单》的发出时间以发文部门经行政管理部备案编号后的时间为准;3.9如属生产中之质量问题,应以综合品管部为核心,行政管理部负责监督;。
内部联络单管理办法
一、目的为了统一公司内部沟通程序,加强各部门之间的协作,提高工作效率,建立有效合作团队,促使沟通更有效性、时效性、责任性以及追溯性,特制定此管理办法。
二、适用范围本办法适用于公司内部、各车间及其内部的相互书面沟通三、定义工作联络函:指将公司内部所有部门、车间之间或公司内部所产生的沟通进行书面化管理(1)请求协助:指请求一个或一个以上部门或车间给予本部门或车间协助的书面沟通(2)工作指令:指上级对下级下达非口头性指令的书面沟通(3)事件跟催:指相关部门或车间之间两次以上口头沟通达不成协议或效果时所使用的书面沟通(4)申诉建议:指部门或个人之间对相关部门的申诉建议,领导或者监督部门在监督过程中发现的不合理现象,所使用的书面沟通四、职责发文部门:对《工作联络函》上所要求处理的事件要进行技术追踪与监督受文部门:受文部门负责人对《工作联络函》上要求完成或者协助的事件按要求处理,对处理过程要实现监控人力资源部(企管部):负责每月统计各部门工作联络,对相关部门或车间完成情况作出评价并进行绩效考核五、流程(1)发文部门或车间根据血药处理的时间准确完整的填写《工作联络函》内容,注明性质(请求协助/工作指令/申诉建议/其它)(2)发文部门或车间负责人可直接向发文内容涉及到的相关部门或车间提交《工作联络函》,受文部门或车间对事件没有异议时签字接受任务;如有异议由双方共同商讨确定事件处理方法和时间;若遇受文部门或车间不予配合,发文部门或车间可直接报总经办处理(3)发文部门或车间有权对受文部门或车间进行全程跟踪与监督,对受文部门或车间完成的效果要随时掌控,提前发现问题,必要时可多次发文跟催性质的《工作联络函》,同一事件发放两次以上,第三次必须知会总经办,并报备人力资源部(企管部)(4)受文部门或车间对未按要求完成《工作联络函》事件负主要责任,发文部门或车间若跟催不到位,又没有多次发书面跟催单与受文部门负同等责任(5)任何部门或车间一旦签收《工作联络函》,就必须按上面内容处理,完成任务(6)受文部门或车间对《工作联络函》上的事件完成不了,不行提前与发文部门或车间协调处理,并报人力资源部(企管部)备案(7)借鉴“交通违规抄牌”方式,公司领导或监督过程中发现各部门或车间不合理事件时,可直接开具《工作联络函》到人力资源部(企管部)或当事部门或当事车间,当事部门或当事车间必须在规定事件内处理完成不合理事件,并上报相关监督部门(8)《工作联络函》上需处理的事件完成后,由发文部门或车间在《工作联络函》上记录完成结果,以供今后工作参考和受文部门或车间绩效考核考证依据(9)各部门或车间负责人要及时对新近员工如何使用《工作联络函》进行讲解、培训,逐步形成使用习惯和企业文化(10)所发出的《工作联络函》上必须有编号,以便查询、追踪方便。
业务对外联络管理制度范本
第一章总则第一条为规范公司业务对外联络工作,提高联络效率,确保信息准确传递,树立公司良好形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务对外联络工作,包括电话、邮件、微信、短信等通讯方式。
第三条业务对外联络应遵循诚信、高效、准确、及时的原则。
第二章联络要求第四条业务人员应熟悉公司产品、服务、政策及行业动态,确保在联络过程中能够准确传达公司信息。
第五条业务人员在与客户、合作伙伴等外部单位联络时,应保持礼貌、热情、专业的态度,维护公司形象。
第六条联络内容应简洁明了,重点突出,避免冗长和无关信息。
第七条联络过程中,如遇紧急事项,应立即上报上级领导,并采取相应措施。
第三章联络程序第八条业务人员接到联络任务后,应立即准备相关资料,确保联络内容的准确性。
第九条联络前,业务人员应了解对方的基本信息,包括姓名、职务、联系方式等。
第十条联络过程中,业务人员应主动介绍自己及公司,明确联络目的。
第十一条联络结束后,业务人员应整理联络记录,包括时间、对象、内容、结果等,并及时上报上级领导。
第四章考核与奖惩第十二条公司对业务人员的联络工作进行定期考核,考核内容包括联络质量、效率、准确性等。
第十三条对联络工作中表现优秀的业务人员,公司将给予表彰和奖励。
第十四条对联络工作中出现失误、延误或造成不良影响的业务人员,公司将进行通报批评或处罚。
第五章附则第十五条本制度由公司销售部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
具体内容如下:一、联络前的准备工作1. 熟悉公司产品、服务、政策及行业动态;2. 了解对方基本信息,包括姓名、职务、联系方式等;3. 准备相关资料,确保联络内容的准确性。
二、联络过程中的注意事项1. 保持礼貌、热情、专业的态度;2. 简洁明了地传达公司信息;3. 紧急事项立即上报上级领导。
三、联络后的工作1. 整理联络记录,包括时间、对象、内容、结果等;2. 及时上报上级领导。
四、考核与奖惩1. 定期考核联络质量、效率、准确性等;2. 表彰和奖励表现优秀的业务人员;3. 通报批评或处罚联络工作中的失误、延误或不良影响。
联络函管理制度
联络函管理制度第一章总则第一条为规范公司内部联络函管理行为,提高公司内部沟通效率,制定本制度。
第二条公司内部联络函是指企业内部各部门之间及个人之间为了交流工作信息、协调行动、决策讨论等目的而进行的书面或电子等形式的沟通和联络文件。
第三条本制度适用于公司内部所有相关联络函的管理行为。
第四条公司内联络函管理实施“谁发什么、什么时候、如何传达、什么人审批”的管理原则。
第二章联络函的形式和内容第五条联络函可以采用书面、电子等多种形式。
书面联络函应当清晰、格式规范、字迹清晰。
电子联络函应当遵守公司的电子沟通规定,包括电子签名、信息加密等。
第六条联络函的内容应当真实、准确、清晰并具有合法性。
第七条联络函的不同种类与内容应当符合相关法律法规的要求。
第三章联络函的传达与审批第八条联络函的传达应当遵守相关程序,按照责任人员的权限和职责进行。
第九条严格按照规定程序,不得擅自发放联络函。
所有联络函应当按照公司的规定流程进行审批。
第十条在涉及公司内部重要决策的事项上应由相关领导层进行审批,并需要有相关的书面审批意见。
第四章联络函的备查与归档第十一条联络函的发送和接收应当备有相关证据,以便随时查询。
第十二条公司内部联络函应当依法建立档案,并对档案进行合理分类和管理。
第十三条公司内部联络函的电子版应当进行数据备份和安全管理。
第五章联络函的监督和检查第十四条公司内部应当设立专门部门对联络函的管理进行监督和检查。
第十五条制定公司内部联络函管理考核绩效评估制度,对联络函管理工作进行定期评估。
第六章联络函管理的责任和违规处理第十六条公司内部各部门要认真履行联络函管理责任,对违规管理行为依法依规追究相关责任。
第十七条对于违反联络函管理制度的行为,应当按照公司规定进行处理,严格依法保护相关当事人的合法权益。
第七章附则第十八条本制度自发布之日起实施,并对公司内部所有相关人员具有约束力。
第十九条公司内部对本制度的解释权属于公司相关负责人。
内部工作联络单制度
内部工作联络单制度一、总则1.目的:为加强部门间的有效沟通,提高效率,增强执行,促进各项生产经营管理工作及时完成,特制定本制度。
2.适用范围:本制度适用于股份公司及下属公司的工作联络。
3.定义:工作联络单是部门之间工作衔接、沟通、告知的平行文,不需转交公司领导审批或批示。
4.职责:1)签发部门:应详细描述联络事项及要求,写明需要解决的事项、要求完成的时间,并注明经办人,需要接收部门处理解决的问题。
2)接收部门:应尽力完成协调事项,在接收通知单2日内对相关问题查看解决,并对签发部门给予结果反馈。
3)行政人事部:跟进工作联络单制度执行情况,实施监督、考核。
二、使用范围1.本部门能力不足以解决的问题,而其他部门具备解决能力或能提供技术、人力支持或能提供相关建议的,可使用工作联络单;2.部门之间协调、沟通的相关事宜不能立即解决,需要隔天以后才能给予反馈或解决的,可使用联络单;通过部门间沟通,可以立即解决的事项不需要使用联络单;3.其他相关事宜、当事双方认为有必要使用联络单作为双方协商结果的依据或作为备忘录存档的,可使用联络单;4.工作联络单可以作为报告、加班申请单等文件附件,但不得作为资金申请、借支等财务手续或凭证,也不得作为物品申购单。
三、使用流程1.工作联络单签发部门或经办人就相关事宜与接收单位充分沟通、协商的情况下填写内容描述及需解决的问题;2.接收部门确认无误后,必须对签发部门给予回复。
要求在回复栏填写处理方式、承诺完成期限、需协调配合事项等意见,并在2日内回复到联络单签发部门;3.签发部门跟踪、协助处理相关事宜。
若接收部门承诺期限内未解决相关事项,需再与接收部门协商,并在备注栏填写延后处理的日期;协商未达成一致意见的,向公司报告,联络单作为报告附件一并上报公司;4.各部门联络单每周汇总交由行政人事部存档,作相关部门或责任人工作考核的依据,其他部门可留存复印件。
四、考核措施1.工作联络单的效力:工作联络单一旦使用,即可作为双方协商、沟通事宜承诺的依据,对双方的行为具有公司内部规章约束作用;一旦因接受任务者没有按照承诺完成任务而导致此项工作没有如期完成,应负直接责任。
内部联络单管理规定
4.4签收人接到此单时应填写:签收人、签收时间。当签收人非收文人本人时,签收人必须在第一时间转交或知会收文人。
5.8所有未完成的《内部联络单》事项将列入当事人当月绩效考核项目。
6.附件
《内部联络单》
批准
审核
制定
3.4第三联:回文存根联,与第二联同时送交发文人验收确认,并留存发文人与第一联装订存档备查。
4.作业规范
4.1《内4小时制。
4.2发文内容、回文内容填写应简练明了、内容具体、重点突出、事项明确。发文人、收文人、 签收人、回文人、接文人及时间必须填写完整。
4.5收文人接到此单时应根据发文人发文内容要求填写:回文内容、回文签名、回文时间及要求回文时间(回文内容验收不合格时),填写完毕及时送交发文人。
4.6发文人接到此单回复时应对回文内容进行验收并填写:接文签名、接文时间,如对回文内容有异议或其它要求可在备注栏注明并要求回文人再作回复。
4.7所有发文、签收、回文时间应在此单每个环节发生时以当时时间为准进行填写。
4.8要求回文时间根据发文内容的轻重缓急而定,原则上最短不低于半个工作日,最长不得超过4个工作日(含),一般情况下要求在24小时内做回文处理。
4.9发文人必须在内部联络单要求回文时间到期后四个工作小时内进行跟进稽核。
4.10对内部联络单的发文内容不能按时完成的,必须在要求回文时间到达前半个工作日(即4个小时)内申请延时完成,否则按拒不执行处理。
工程联系单管理制度范文
工程联系单管理制度范文一、制度目的和基本原则在工程项目管理中,为了保证工程施工过程中各相关环节的顺利运作,需要建立工程联系单管理制度。
本制度的目的是规范工程联系单的填写、审核、交接和存档等各项工作,确保工程联系单的准确性和及时性,为项目管理提供依据。
制度的基本原则如下:1. 规范性:严格按照规定的程序和要求进行工程联系单的填写、审核、交接和存档等各项工作,不得随意变动。
2. 及时性:保证工程联系单的填写、审核、交接和存档工作能够及时完成,确保信息的及时传递和准确反映工程施工情况。
3. 审核制度:建立工程联系单的审核制度,确保填写的内容真实、准确,并根据需要进行调整和修改。
4. 交接制度:建立工程联系单的交接制度,确保工程联系单的传递和接收环节的顺利进行。
5. 存档制度:建立工程联系单的存档制度,确保工程联系单的妥善保存和随时查阅。
二、制度适用范围本制度适用于工程项目管理部门的工程联系单的填写、审核、交接和存档等各项工作。
三、工程联系单的填写1. 工程联系单是由工程项目管理部门根据实际情况进行填写的,主要包括工程名称、工程位置、联系人、联系电话、联系事宜、联系时间等内容,填写人应细致认真,确保信息的准确性。
2. 工程联系单可以根据需要进行调整和修改,但必须经过审核和签署。
四、工程联系单的审核1. 工程联系单的审核一般由工程项目管理部门的主管进行,审核的内容包括填写人、填写时间、内容的真实性和准确性等。
2. 审核人应认真、细致地审核每一份工程联系单,在审核过程中发现问题应及时进行备注。
3. 审核通过后,需要在工程联系单上签字确认,并注明审核的时间。
五、工程联系单的交接1. 工程联系单的交接一般由工程项目管理部门的相关人员进行,接收人应仔细查看工程联系单的内容并核实,确保能够准确理解施工情况。
2. 接收人应签字确认并注明接收时间。
3. 在交接过程中,如有需要,接收人可以进行询问和沟通,以便更好地了解工程情况。
工作联络单管理规定
应该使用工作联络单而没有使用工作联络单造成工作或项目未如期完成,或对工作结果造成实质性影响的,由原部门承担责任.
月末人力资源部将工作联络单所有未完成的协作事项及推诿责任等情况以书面形式报告董事长,由董事长作出最终处理结果.
附表二工作催办单
附表三工作联络单管理流程图
附表三:
工作联络单管理流程图
董事长
人力资源部
受文部门/受文人
发文部门/发文人
受文人对所有未完成的工作联络单事项,须列入其当月绩效考核指标项目内执行绩效考核.
凡一个月内3次未按工作联络单承诺标准或时间完成任务者,公司将根据协作事项的严重程度决定给予降级、降薪、或免职处罚.
8. 附则
本制度由企管部负责解释和修订.
本制度经董事长批准发布后实施.
本制度自下发之日起实施.
9. 附表
附表一工作联络单
工作联络单上需要协作处理的工作事项完成后,由发文单位在工作联络单上记录或评价完成结果如何,将结果交人力资源部作为对受文人绩效考核考评的依据.
工作联络单回文时间管理规定
所有发文、签收、回文时间应在工作联络单每个环节发生ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ以当时时间为准进行填写.
要求回文时间根据发文内容的轻重缓急而定,原则上最短不低于半个工作日,最长不得超过3个工作日含,一般要求在48小时内做回文处理.
受文人确认无误后,在受文人意见栏上填写自己按照发文人的要求承诺按期完成协作事项的意见.
双方签字确认后工作联络单各执一份,作为核查、跟踪的备忘录.另一份交人力资源部进行备案统计,人力资源部每月末对工作联络单上受文人实际工作完成情况作出评价并进行绩效考核.
关于内部联络单使用事项及规章制度审批执行程序的规定(5篇)
关于内部联络单使用事项及规章制度审批执行程序的规定(5篇)第一篇:关于内部联络单使用事项及规章制度审批执行程序的规定关于内部联络单使用事项及规章制度审批执行程序的规定一、为了规范公司内部文件部分形文格式,公司自上周例会开始,启用内部联络单,所有部门及中心呈报给公司领导审批文件、申请、报告等均采用内部联络单,使用注意事项为:1、注明日期,建议反馈日期;2、注明发起方、联络方;3、将主题、联络事宜注明;4、联络单必须将附件页数注明;5、经公司领导审批后的文件、报告、申请交由行政部门,由行政部门按发起方(部门、中心)分类进行归档,行政部门将在最快时间以复印件形式转交给各部门及各中心;6、内部联络单模板将以电子版形式发送给各部门经理及各中心副总经理;7、附内部联络单模板格式。
二、公司关于各项制度审批执行程序:1、各部门及各中心经过领导审批后的规章制度,必须注明执行时间;2、转交行政部门时,务必将正确的电子版制度同时发送给行政部门;3、行政部门将在原件上加盖公司公章,留作归档使用;4、行政部门将加盖公章后的复印件张贴在公司公告栏中进行公示,并附有相应通知;同时将电子版制度通过电子邮箱形式发送给各部门经理及各中心副总经理;5、各部门经理及各中心副总经理组织各部门员工进行学习6、行政部门将各部门制度汇总后,形成新员工培训资料。
第二篇:规章制度执行程序规章制度执行程序程序名称:规章制度执行程序制定:俞章全程序编号:集程[2011] 管 009主管部门:管控中心版本状态:第一版修改状态:0 按部门职能划分按部门职能划分财务管理类市场业务管理类行政管理类工程管理类总务后勤管理类按系统按部门职能划分按部门职能划分按部门职能划分按部门职能划分项目管理类人事管理类生产技术管理类检查监督管理类绩效考核管理类②①划分管理类别按部门职能划分按部门职能划分集团公司职能管理系统按部门职能划分财务管理类集团财务中心贯彻执行②协同分管检查监督管理类绩效考核管理类②总务后勤管理类检查监督管理类绩效考核管理类集团总裁办贯彻执行②协同分管行政管理类人事管理类项目管理类行政管理类人事管理类工程管理类市场业务管理类②负责分管生产技术管理类集团管控中心贯彻执行②协同分管检查监督管理类项目管理类绩效考核管理类第三篇:外出使用审批单印章外出使用审批单NO._________ 使用部门:________ 外出印章名称:____________________外出使用原因:_______________________________________________________ 本印章自____年___月___日____时经授权人签字同意外出使用期间,其保管责任和用印责任均由使用人负责。
部门工作联络管理制度
部门工作联络管理制度第一章总则第一条为了规范部门内工作联络的程序,提高工作效率,加强工作协调,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本部门内所有工作联络活动,包括但不限于内部协调、外部协作等。
第二章工作联络人员的职责和要求第三条工作联络人员负责与外部单位、个人进行协调联络工作,如与其他部门沟通协调、与客户进行沟通沟通等。
第四条工作联络人员应具备较强的沟通能力、协调能力、应变能力、团队合作精神等。
第五条工作联络人员应具备良好的工作责任心和职业操守,保守工作秘密,维护本单位形象。
第三章工作联络的流程和要求第七条工作联络应明确目的、主题、时间和参与人员,确保沟通的高效性和准确性。
第八条工作联络应做好记录和跟踪,及时反馈联络进展和结果。
第九条工作联络应注意保护信息的安全性,对于涉及机密内容的联络,应采取相应的保密措施。
第十条工作联络应注重团队协作和沟通共享,确保信息的畅通和工作的无缝衔接。
第四章工作联络的监督和评估第十一条部门负责人应对工作联络进行适时的监督和评估,发现问题及时进行纠正和改进。
第十二条监督评估的内容包括工作联络的效率、准确性、及时性等方面。
第十三条工作联络人员应主动接受监督和评估,积极改进工作方法和工作态度。
第五章附则第十四条本管理制度由部门负责人负责解释和修订。
第十五条本管理制度自发布之日起执行。
本工作联络管理制度的制定旨在规范部门内工作联络,提高工作效率,加强工作协调,确保工作联络的顺利进行。
通过明确工作联络人员的职责和要求,确定工作联络的流程和要求,加强工作联络的监督和评估,旨在提高工作联络的效率和质量,促进工作的顺利进行。
在工作联络的过程中,工作联络人员应具备良好的沟通能力和协调能力,并能与外部单位、个人保持积极有效的沟通。
工作联络人员应具备较强的应变能力和团队合作精神,能够灵活应对各种联络情况,并在团队中积极配合,共同完成工作任务。
工作联络应根据需求确定合适的联络方式,并明确目的、主题、时间和参与人员。
工程联系单管理制度
工程联络单治理制度1. 目的与范围1.1 为便于施工过程中各单位的联络,及时快捷处理各种工程征询题,特制定本制度。
1.2 适用于业主各部门、总承包商和工程监理单位所签发的工程联络单“。
2. 工程联络单的适用范围除严峻征询题和重要决定必须行文外,各单位之间在以下工程活动中,联络处理一般工程征询题,均可采纳工程联络单。
2.1设备治理部、工程监理单位对施工质量进展跟踪检查时觉察的征询题,需通知总承包商。
2.2设备治理部、工程监理单位就现场总平面、道路、水源、电源、通讯等方面的安排,需通知总承包商。
2.3 工程进度协调中,催促有关方迅速作出回应和安排落实的征询题。
2.4 总承包商因大件运输吊装需要,向业主提出占地或堵塞通道请示或直截了当与其它联络。
2.5 总承包商提出请业主向有关部门或其它外部单位联络,不涉及办理工作票的征询题。
2.6 设备制造商代表与各单位之间需要协调的工程征询题。
2.7 工程协调的其它征询题。
3.工程联络单的编码原那么一般工程联络单的编号,原那么上按材料室规定的制度进展编排。
4.工程联络单的签发原那么上工程联络单“由发出单位(或部门)负责人签发,必要时相关单位或部门会签。
工程监理单位、施工承包商授权签发人名单,由各单位书面提出报设备治理部备案。
5.工程联络单的处理工程联络单中主送单位“在接到工程联络单后2天内回复意见,交由档案治理室分发处理。
同意该意见并能立即完成或限期完成的应在回复意见中注明完成日期。
如遇严峻技术征询题或牵涉到经济费用超过设备治理部处理权限时,应报总经理,由总经理召集有关单位和部门负责人共同研究处理并回复。
6.工程联络单的分发签署完回复意见的工程联络单,由监理材料室负责复印分发,原件退回原签发单位或部门,复印件假设干份,分发主送、抄送等单位。
7.工程联络单的保管签发单位或部门应负责妥善保存工程联络单,工程竣工时,作为一种工程文件交业主材料室统一归档。
日常联络管理制度范文
日常联络管理制度范文日常联络管理制度第一章总则第一条为了规范日常联络工作,加强信息传达、沟通协调,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有员工。
第三条日常联络包括日常会议、信息交流、考勤管理等。
第四条本制度的宗旨是:减少沟通误会,提高工作效率,优化协同办公环境。
第五条日常联络应坚持及时、准确、有效、简洁的原则。
第六条上级领导负责对下级进行日常联络工作的指导和管理,下级员工应当积极配合完成上级的指示。
第七条部门负责人有义务及时向本部门员工下达工作任务,并及时传达本部门领导的指示。
第二章日常会议第八条会议的召开应当以解决问题、协调各方意见为目的,避免无效的开会。
第九条会议主题要明确,会议时间要合理安排。
第十条会议的召集人应当提前通知参会人员,并确保会议材料提前发放。
第十一条会议必须按照预定的时间和地点开始。
第十二条会议应当按照议程进行,不得超时。
第十三条会议纪要应当及时起草,并在会后的48小时内发给与会人员。
第十四条召集人应当监督会议决议的执行情况,对未完成的事项进行跟踪和督促。
第三章信息交流第十五条信息传达应当采用适当的方式,包括口头交流、书面通知、电子邮件、电话等。
第十六条重要工作信息必须采用书面形式传达,以便于查阅和备案。
第十七条接收信息的人员应当及时查看、理解,并按照要求采取相应的行动。
第十八条发送信息的人员应当保持信息准确、完整、明确,避免造成误解和混乱。
第十九条信息传达过程中,应当注意保护信息的安全性,避免泄露和丢失。
第四章考勤管理第二十条员工应当按照公司规定的考勤制度进行签到和签退。
第二十一条迟到、早退、旷工等行为将会影响员工的考勤记录和绩效考评。
第二十二条请假应当提前向上级领导请示,并按照请假制度进行申请和审批。
第二十三条员工在单位内外出差应当填写出差申请表并报批,出差期间需要与单位保持联系。
第二十四条员工在单位内外开展工作,应当向上级领导及时汇报工作进展情况。
第二十五条考勤记录应当及时核对和公示,以便员工了解自己的考勤情况。
企业联络单管理规范
1.0目的规范联络单制定、执行..2.0范围公司各部门3.0职责4.0定义:无5.0作业流程:见附件6.0作业内容:6.1 联络事项6.1.1 须协调事宜各部门之间的往来事宜按公司的规定正常执行;在执行过程中;其中一方部门因出现异常或其他特殊情况不能按期完成;需通知另一部门;或其中一方部门对事项的完成时间或内容有更改或调整等情况;需要其他部门协助处理时;须进行书面的沟通和回复;以确保此事件所涉及的双方部门都清楚事项的进展情况;顺利执行..6.1.2 须备案事宜各部门若有特殊情况的事件需到另一部门备案;或做为另一事件不可缺少的凭据;如客户因退货或其他原因需调整帐务;或某一事件形成系统性、规律性形式;如某一客户对帐单一般都是到公司规定的时间外另一统一时间等类似事件;需经过上级相关权力领导批准;到相关部门备案才能继续执行的;以联络单形式进行处理..6.2 采用方式各部门之间往来的联络函根据需求;一般采用的公司OA邮件的方式进行处理;在使用OA邮件方式由部门负责人或其指定的人员进行传递;并抄送给公司领导..若需要进行存档留底;则需要采用书面文字的方式进行往来传递;采用文字联络单必须要出具联络单的当事人和部门负责人签字;如需要由公司领导审批;收到联络单的部门相关人员在规定的时间内将联络单回复给当事人;并且回复单上须有部门负责人的签字审核..6.3 时间要求使用公司OA邮件传递的联络单;从当事人收到之时算起;在1个工作日内给予回复;若特殊情况在第二个工作的上午下班前予以明确回复..采用书面须留底存档的联络单;若仅需内部就可以完成工作事项;务必在2个工作日内签字回复;若需要外部协助完成;在必须在4个工作日内予以书面答复..6.4 责任与奖惩对于没有及时回复或不回复联络单的当事人或部门负责人;出具联络单的部门有权对其向公司领导进行投诉;公司领导将根据事情的影响程度和对公司造成的损失;对不回复或回复不及时联络单的当事人和部门负责人处最低100元/人民币的处罚;所得罚金将直接奖励给出具联络单并提出投诉的部门作为激励基金使用..7.0 本规范于2010年4月1日生效..8.0 本规范解释权归总经办..9.0 相关文件:暂无相关附件:附件一:联络单流程图。
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联络单管理制度
工作联络单制度
文件编号:**【2013】00* 1、总则
1.1目的:为加强各部门之间有效的协调、沟通,增强执行力,及时完成各项经营管理工作,特制定本制度。
1.2适用范围:本制度适用于集团及其下属子公司的全体员工。
1.3职责:
(1)人事行政部或质检部负责联络单使用的监督,联络事项完成情况的跟进,联络内容的协调记录。
(2)联络发出部门:应详细描述联络事项及要求,写明要求完成的时间。
(3)接收部门:应尽力完成协调事项,并给予结果反馈。
2、适用范围
2.1部门之间协调、沟通相关事宜,不能立即解决,需要隔天以后才能给予反馈或解决的,须使用联络单,通过沟通立即可以解决的不需要使用联络单;
2.2人事行政部督办事项须使用联络单,要求相关部门责任人给出明确的解决问题或完成任务的时间,并在承诺栏签字表示认可;
2.3各类专项会议议定的事项,可通过联络单由相关责任部门落实(专项会议纪要须通报人事行政部一份);
2.4其他相关事宜、当事人双方认为有必要使用联络单作为双方协商结果的依据或作为备忘录的,可使用联络单;
2.5经联络双方协商,无法达成一致意见的,联络方将其联络事宜提交人事行政部,请求人事行政部协调解决,经人事行政部汇报公司副总、总经理后形成最终解决方案,用联络单要求双方签字确认;
2.6要求对方达成的结果和质量等内容较多,联络单空格不够填写或不能解释明白的,可用附页加以说明;
2.7联络单正式使用以后,各部门原使用的联络、沟通单据、形式仍然有效,联络单不能代替原有工作程序中所使用的单据。
3、具体内容
3.1填写要求
工作联络发出部门或发出人就相关事宜与接受人在充分沟通、协商的情况下,双方达成一致意见后,由发出人填写工作内容及要求,接受人确认无误后,在接受人意见栏填写自己按照发出人的要求承诺按期完成协调配合事项的意见,双方签字确认后联络单各执一份,作为核查、跟踪的备忘录。
3.2工作联络单的效力
工作联络单一旦使用,即可作为协商、沟通事宜双方承诺的依据,对双方的行为具有公司内部规章约束作用;一旦因接受任务者没有按照承诺完成任务而导致此项工作没有如期完成,责任人应负直接责任。
按照责任追究条款追究当事人的责任,责任人的直接上级负连带责任,并作为考核的依据。
3.3联络与追加联络
(1)工作接受人接受任务后因为突发事件或其他原因,导致不能按期完成联络事项时,需要与发出人重新协商,填写一份反联络单,原发出人接受后,双方签字确认。
原联络单失效,反联络单对双方行为具有约束作用,原联络单和反联络单都需要妥善保管,以备核查;
(2)联络事项没有完成经总经理例会追究责任以后,该项工作按照确定的责任部门需要追加联络,确定完成时间。
4、责任确定
4.1工作联络单双方签字确认后,由于接受人没有如期完成联络事项,对该项工作的完成造成实质性影响的,联络发出人做好详细记录,要求接受部门填写好反馈单,保存原始资料完整;
4.2应该使用联络单而没有使用联络单造成工作或项目未如期完成,或对工作结果造成实质性影响的,由原部门承担责任。
4.3月末人事行政部将所有未完成联络事项及推诿责任等情况以书面形式报告总经办,由总经办作出最终处理结果;
4.4由人事行政部将处理结果通报双方当事人,执行惩处决定。
5、惩处措施
5.1凡未按承诺时间完成联络事项者,每次罚款50元;
5.2未如期完成,且拖延时间超过3天,实行二次罚款100元;
5.3凡一个月内3次未按承诺完成任务者,根据事项的严重程度决定给予降级、降薪、或免职处罚。
6、附则
6.1本制度自下发之日起施行。
6.2本制度的修改权和解释权归XX国际酒店集团有限公司。