客户档案表(模板)
整理客户登记表模板_顾客回访记录表
□领导者 □具影响力 □中等□小型厂商 □其他
向往合作公司
喜欢的我司同行业公司
原因
与我司往来
合约号
折扣
签约日
销售人员
常见服务
VIP号
其他
今年预计
主要委托事项
柜量
对我司建议
拖车
报关
海运
空运
其他
备注
填表人: 日期:
客户信息表
客户信息
姓名:______________导师:_________________实验室:____________________
电话:_________________ e-mail:_____________________
系别，单位:______________________________
地址:______________________________
分销商信息
名 称：____________地址：____________________________________
联系人：____________电话：____________
e-mail:______________________
产品信息
Cat. No.:______________,Quantity: ___________________
Product Name:_______________________,Lot No.:______________________
顾客回访记录表
编码：CCRI/QR—8.2.1—01
单位：MORI序号：
顾客名称
回访时间
回访产品或项目名称
回访内容：
回访方式：
客户档案(模板)
姓名
职位
手机
电话
邮箱
备注
我方参与人员
姓名
职位
备注
详细纪要：
客户
一、客户基本信息搜集阶段
营销人员：填表日期：201-9-
客户来源
金总讲课转介绍中介其它
企业名称所属行业法人表企业规模（近期）
销售额：
注册资本
利润率：
成立时间
人员数量：
股东人数
是否有股权计划
是否做过绩效权激励
企业基本情况介绍
已沟通情况介绍
客户主要联系人：
姓名
职位
手机
电话
邮箱
备注
二、专业沟通阶段
第一次沟通客户上门经邦上门现场沟通
咨询师：填表日期：201-9－10
主要竞争对手
标杆企业
和一客户案例
协助举证客户
姓名
职位
手机
举证时间
客户方参与人员
姓名
职位
手机
电话
邮箱
备注
我方参与人员
姓名
职位
备注
1、林业、农业（米业的加工、葡萄园）。
2、投资与羸利基本持平。
3、现在有7个部门，未来在上海、广州设立分公司。
4、项目与投资人都来自于地市。
5、如何让其它人参与、如何复制、如何做大。
6、金融传播中心、金融投资中心、项目发展中心、风险投制中心围绕项目而设置；投资人关系中心、投资人管理中心、基金管理中心、人力行政中心；战略发展中心、财务中心。
7、建议：
第二次沟通客户上门和一上门现场沟通
咨询师：填表日期：201-
客户登记表格模板
客户登记表格模板客户登记表格是一种很常见的商业文件，尤其在销售和客户服务领域。
它可以收集关于客户的基本信息，联系方式和其他相关信息。
在业务运作过程中，使用客户登记表格可以更好地了解客户，提供个性化的服务和解决客户问题。
以下是一些重要的参考内容，以便构建高质量的客户登记表格。
1. 客户基本信息客户基本信息对于公司建立客户档案很重要。
包括客户姓名，性别，年龄，出生日期，家庭住址，邮编等等基本信息。
这些信息可以帮助企业更好地了解客户的基本情况，为客户提供更好的服务。
2. 联络方式联络方式也是客户登记表格中的重要信息，包括电话号码，邮件地址，社交媒体账号等等。
这些信息可以帮助企业更快地与客户建立联系，进一步了解客户的需求和反馈。
3. 兴趣与需求了解客户的兴趣和需求是客户服务和销售过程中很重要的一部分。
在客户登记表格中，可以添加一些问题，了解客户的购买偏好，产品喜好，需求和意见等等。
这些信息可以更好地为客户提供定制化服务和解决问题。
4. 客户服务历史记录记录客户联系和问题解决情况是一项好的习惯。
这些记录可以帮助企业更好地了解客户需求和对服务的反馈，同时也可以为后期的服务提供方向指引。
因此，在客户登记表格中加入客户服务历史记录是十分必要的一点。
5. 保密条款在建立客户档案的过程中，不可避免地会涉及到一些敏感信息。
因此，在客户登记表格中必须包括保密条款，防止敏感信息被泄露。
如果有需要，可以向客户提供相应的保密协议，以维护客户的利益和企业的声誉。
6. 法律条款在客户登记表格中包含法律条款也是很重要的。
例如，双方应该遵守什么规定，如何处理争议，如何解决解约等等。
法律条款可以帮助企业建立长期和可靠的客户关系，并为各方提供一些度量和保证。
以上是一些在客户登记表格中常用的参考内容。
当然，具体情况还需要根据企业的实际需要来进行具体的设置。
在设计客户登记表格时，企业需要尽可能简化表格，使其易于使用和理解。
最后，在采集客户信息时，一定要按照相关法律法规进行规范操作，保护客户合法权益。
4S店销售-客户档案表格模板
购车方式
全款Ο 按揭Ο
按揭品牌
保险
人保Ο 平安Ο 人寿Ο 阳光Ο 其他Ο
保险购买日期
年月日
保险途径
本店保险Ο 网销电销Ο 其他外出Ο
保险到期时间
年月日
保险险种
交强险Ο 第三者Ο 车损Ο 不计免赔Ο 玻璃险Ο 划痕险Ο 自燃险Ο 盗抢险Ο 车上人员险Ο 商业险金额( )
客户档案(销售)
客户姓名
性别
年龄
出生年月日
联系方式
籍贯
职业
车辆使用地
客户爱好
上网Ο运动Ο看书Ο游戏Ο棋牌Ο旅行Ο电视Ο美食Ο其他Ο
身份证号
客户实际居住地
身份证地址
车型
排量
配置
颜色
销售价格
提车时间
年月日
销售顾问
购车用途
家用Ο 商用Ο
客户买需求
空间Ο 安全Ο 配置舒适Ο 七座Ο 服务Ο 品牌Ο
客户渠道
客户档案管理表格模板
□机关单位□批发□专卖店
□其它()
客户级别
□A级
□B级
□C级
□D级
□E级
采购人
采购主管
有无合约
签定日期
我方洽谈人
包装方式
袋装
散装
礼盒装
品名
炒货
蜜饯
干货
果冻
糖果
炒货
蜜饯
干货
果冻
糖果
干货
炒货
组合装
扣别
账扣
实物扣
付款条件
□款到发货
□月结现金固定每月日结款
□押前批款但天无进货结现金
客户档案管理表格
客户编号
区域
建档日期
业务代码
分店名称
联系电话
营业地址
送货地址
部门经理
客户登记
注册名称
注册日期
年月日
注册地址
注册资金
人民币元
税务编号
总门店数:家
法人代表
隶属单位
开户银行
账号
组织形态
□中外合资□国有企业□集体企业□其它( )
营业形态
□宾馆□酒店□无级餐饮□烟杂店
□综合商场□一般超市□连锁超市□便利商店
□货到结现
□月结天票
□押元铺底数,超额付现金
□到天票
□进货后天结现金或结天票
□%款到发货%天结现
□%货到结现;%天结现
□%款到发货%押下批进货时付现,但超过天无进货时亦要付现
相关程序
订货程序
接口人
对账程序
接口人
结款程序
接口人
其它
接口人
合同费用条款
客户管理信息档案(最新模板)
一级用户：指直接与山西天然气销售公司签订用气合同的客户。
二级用户：指与一级用户签订用气合同的客户。
三级用户：指与二级用户签订用气合同的客户。
用户编号：一级用户用户编号按“客户代码”中的用户代码填写；某一级用户的二级用户用户编号前4位与其一级用户相同，“-”之后的两位可由一级用户为其按序编码，如：01、02等。
（一）基本信息1、公司名称：按照合同上的全名填写，勿填简称；2、归口管理部门：指政府主管部门；3、公司地址：按照**省**市（地、州）**县（区、州）****格式填写4、注册资金：仅填数字，不保留小数，单位为万元；5、控股股东：填写全称；6、股份构成：按百分比填写；7、经营范围：指营业执照经营范围填写并说明经营区域。
8、信用状况：按照开户银行出具的信用等级证明填写；9、用户类型：（二）合同信息1、合同签约日期、开始用气时间：填写格式示例2000.01.012、交气点：指分输站；3、交付压力：仅填数字，保留两位小数，单位为Mpa。
4、最大日量倍数：按合同约定填写；5、合同气量：仅填数字，保留2位小数，单位为亿方；6、照付不议系数：按合同约定填写；（三）用气结构、价格及能源结构1、用气量（yyy.ymm-yyy.ymm)：填写yyyy.mm-yyyy.mm期间用气量，单位为万方，不保2、所占用气量比例：指该类别用气量占用气总量的百分比；发电指冷热电三联供。
3、气源、替代燃料：填写供气公司（如：中石油、中石化等）及直供天然气管道名称或替代燃料名称；4、替代燃料置换时间：需填写数字及单位。
如：5天或15小时等。
5、储气调峰能力：仅填数字，不保留小数，单位：万方。
6、CNG或LNG应急接收能力：仅填数字，不保留小数，单位：万方。
7、政府定价、销售价格：单位为元/方，保留两位小数。
（四）用气特性1、检修月份：仅填数字，不加“月”、“月份”等字样。
如：5 或5-6或3、9等。
2、检修时间：指检修所需天数，仅填数字，不加“天”、“日”等字样。
养生馆顾客档案表格
顾客健康档案
一、基本信息
姓名：性别：年龄：生日：职业：身高：体重：确诊时间：腰围：腹围胸围
住址：联系电话：
通过何种渠道知道本店?
亲友介绍□宣传单页□其他□
二、目前身体的表现症状：
1、客户自述：
2、家族史：高血压（是，否）；冠心病（是，否）；糖尿病（是，否）；脑血管病（是，否）；其他：
3、过敏史：药物过敏：（是，否）；食物过敏（是，否）
4、烟酒史：抽烟（是，否）；饮酒（是，否）
5、既往病史：高血压（是，否）；冠心病（是，否）；糖尿病（是，否）；脑血管病（是，否）其他：
6、服用药物：降压药（是，否）；心血管病药物（是，否）；降糖药（是，否）；抗凝药等（是，否）；
7、其他：
三、调理需求：
登记人：顾客签名：。
客户档案表格模板
客户档案表格模板
客户档案表格是企业管理中非常重要的一部分，它记录了客户的基本信息、交
易记录、服务需求等内容，对于企业开展客户管理、提供个性化服务具有重要的指导作用。
下面我们将介绍一份常用的客户档案表格模板，希望对大家有所帮助。
首先，客户档案表格的基本信息包括客户姓名、性别、年龄、联系方式、地址等。
这些信息是客户档案的基础，也是企业进行客户分类、定位和联系的基础。
在填写客户基本信息时，要尽量完整准确，确保能够及时有效地与客户进行联系和沟通。
其次，客户档案表格中的交易记录是非常重要的内容。
这包括客户的购买记录、消费金额、购买频次等信息。
通过对客户的交易记录进行分析，企业可以了解客户的消费习惯、偏好，从而制定相应的营销策略，提高客户忠诚度，促进销售增长。
另外，客户档案表格中还应该包括客户的服务需求和投诉记录。
客户的服务需
求可以包括产品咨询、售后服务、投诉建议等内容，通过记录客户的服务需求，企业可以及时响应客户的需求，提高客户满意度。
同时，客户的投诉记录也是非常重要的，它可以帮助企业了解客户对产品或服务的不满意之处，及时改进，提升产品质量和服务水平。
最后，客户档案表格中还可以包括客户的生日、纪念日等重要节点信息。
通过
这些信息，企业可以给客户送上祝福或者特别的优惠，增加客户的归属感和忠诚度。
综上所述，客户档案表格是企业管理中非常重要的一部分，它记录了客户的基
本信息、交易记录、服务需求等内容，对于企业开展客户管理、提供个性化服务具有重要的指导作用。
希望以上介绍的客户档案表格模板对大家有所帮助，能够帮助大家更好地进行客户管理和服务。