10第十章薪酬管理
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这其中蕴含着什么道理呢?分时段、分金额 奖励员工,会让员工感到自己在不断地受到 激励,从而能不断地激发他的动力,发挥他 最大的潜能,我们不妨姑且称之为“分步激 励法”。
根据心理学研究表明,在员工的心里,奖励 的金额可能不如奖励的次数重要,这就产生 了“1+1+1+1+1>5”的现象,为什么这 个不等式中会有大于号出现呢?因为在不等 式的前边隐藏了“员工心理”的成分。
首先,高恩改变薪酬制度,将工资、奖金直接与绩效结合 起来,重视在变革中绩效突出的员工。其次,就是废除以 年资为基础的晋升制度,任何晋升都要和绩效相联系。
1993年郭士纳上台后,为了改变IBM亏损严重的 情况,努力推动变革,其中非常重要的部分就是工 资制度的改变。新建立的工资制度不仅是以绩效为 导向的,而且将这种绩效导向与市场导向结合起来, 获得了以绩效为导向的工资制度的最佳功效。
同时,他实施了以“个人绩效承诺”为核心的绩效 管理制度。这种制度与工资紧密连接起来;他把员 工绩效分成四级:第一级是15%,第二级是65%, 第三级是20%,第四级是0%;对于绩效最好的前 15%的员工,调薪的幅度会非常高。
小案例:华为与富士康的工资 以及人力资源政策比较
高工资是第一推动力,重赏之下才有勇夫。在 任正非眼中,华为是“三高”企业:高效率、 高压力、高工资。华为给员工的不仅有高工资, 还有股权和其他待遇。
第一章 绪论
重点掌握: 一、薪酬与报酬工资的区别 二、薪酬的构成要素 三、计件工资的有关问题 四、计时工资的有关问题
什么是薪酬?
薪酬有广义与狭义之分,狭义的薪酬是指雇员由于就 业所得到的各种货币与实物报酬的总和 。对狭义薪酬的 理解:雇员是相对于雇主和所有者而言的 ;薪酬是雇员 的劳动所得 ;薪酬是个人收入的组成部分 。
有的管理者认为,奖励自己的员工就要到位, 其实这样的认识是偏颇的,一个人的欲望是 无止境的,员工也不例外。作为企业的领导 者,不妨想想当年自己创业时的情景,如果 没有当年日益膨胀的欲望,怎么会有今天的 成就?
当然,我们不提倡企业在员工身上节约成本, 关键是在奖励的方式方法上,要下足了功夫。
比如:主管准备拿出5000元奖励某个员工, 一次全部给他的效果应该是没有分5次给他 的效果好。
确保最佳人力
能留得住 工
资
短期成本
管
理
企业均衡发展
长期成本
目
的
纠纷根源
劳资关系和谐
利益冲突
薪酬管理的良性循环
组织支付 能力足够
合理化的 薪酬管理
消除员工 不满意
达成组织 整体目标
生产力日 益提高
知识技能 与日俱增
稳定劳 资关系
留住人才
1999年,法国雷诺公司并购了日本的日产汽车,COO高 恩担负起改造的大人。他承诺2000年使公司扭亏为盈的 目标取得了成功,成功的法宝之一就是建立以绩效为导向 的工资制度,甚至晋升制度也要与绩效联系起来。
小故事:乞丐、骨头和狗
有一个老乞丐,每天沿街乞讨,过着食不果腹的日子, 饥寒交迫地过着他的余生。
在一个冬夜,老乞丐行走在雪地里,四处张望,试图 寻找一个相对暖和一些的地方来度过这个寒冷的夜晚。
突然,不知是什么东西绊了他一下,老乞丐重重地摔 倒在地上。他慢慢地爬起来,低头一看,是只断了一 条腿的狗横卧在马路中间把他绊倒的,这只狗用绝望 的眼神看着他,眼里噙着泪花。
寓言点评:
冬夜,两个一模一样的冬夜,老乞丐与狗从 相识到离散,所发生的事是那样的突然,而 又有着它的必然性,原因就是老乞丐根本就 不能满足狗对骨头的需求。
管理启示:
“薪酬激励”,这是一个企业管理者提起来 就头疼的难题,它是一把“双刃剑”,既是 企业发展的“发动机”,同时也是一个无所 不能的“破坏者”。
但是,美好的场景终究是一时的,他们不得不 还得回到现实中来,接下来,他们依然要面对 饥饿,老乞丐倒是无所谓,因为他已经习惯了 这种生活,可是他的狗不一样,美餐已令它难 以忘怀。
终于,在一个冬夜,还是像他们相遇时那样寒 冷的一个冬夜,它离开了他。
第二天清晨,老乞丐又来到那座饭店门口,躲 到墙角,看着他的狗在饭店门口不停地摇着尾 巴,他叹了一口气,含着眼泪走了。
到了夜晚,这只狗主动给老乞丐叼来杂草铺地,白天为 他带路,老乞丐依然每天为它捡着骨头,虽然他们仍然 还是总饿着肚子,可是快乐却总是光顾着他们。
有一天,在一座大饭店门前,他们享受了一次意外的美 餐。有一家人在这个饭店里举办婚礼,主人今天异常地 高兴,把很多的剩菜剩饭给了这个老乞丐。最后,老乞 丐吃得挪不动步了,他的狗看着剩下的一大堆骨头也没 有了胃口,老乞丐指着狗身上溜圆的肚皮哈哈大笑,狗 也看着老乞丐鼓起的肚子汪汪乱叫,似乎在说:“你不 用笑我,你也差不多。”
老乞丐看着它,心里不知不觉地产生一种酸楚 的感觉,悲叹自己的命运和这只狗是何其相似 啊。于是他在附近找了一些树枝和绳子把狗的 腿绑了绑,然后带着它蜷在一个墙角下过了一 夜。
几天如一日,时间过去了一个星期,这只狗的 断腿有些灵活了,它的精神头也足了。
这些日子里,老乞丐靠每天在垃圾堆里捡一些 人们吃剩的骨头喂这只狗,但是骨头的数量根 本就无法满足这只狗的胃口,这是没有办法的 事实,因为他也整天饿着肚子。
老乞丐看着这只狗已经能够顺利行走了,满意 地拍拍它的脑袋,对它说:“走吧,在我这儿 你会被饿死的,快去寻找一家好主人吧。”可 是这只狗就在他身边摇着尾巴,用舌头不断地 舔着他那粗糙的手心,眼里充满期望的目光, 好像在说:“我以后不会离开你的。”
老乞丐看着这一幕,眼泪禁不住夺眶而出,他 活了这么大的岁数,到现在才真正感觉到了一 次从小到大都没有的成就感。显然,老乞丐有 些激动了,激动得双手有些颤抖,他用这双颤 抖的双手搂着狗的脑袋,终于做出了最后的决 定,那就是要与它相依为命,度过自己的残生。
广义薪酬包括经济性报酬和非经济性报酬。报酬是指雇 员提供劳动所得的回报。经济性报酬是指工资、奖金、福 利待遇和假期等。非经济性报酬是指个人对企业及对工作 本身在心理上的一种感受。
薪酬管理----就是管理者对本企业员工报酬的支付标准、发放水平、
要素结构进行确定、分配和调整的过程。
薪酬管理的目的
源自文库
能吸引来
根据心理学研究表明,在员工的心里,奖励 的金额可能不如奖励的次数重要,这就产生 了“1+1+1+1+1>5”的现象,为什么这 个不等式中会有大于号出现呢?因为在不等 式的前边隐藏了“员工心理”的成分。
首先,高恩改变薪酬制度,将工资、奖金直接与绩效结合 起来,重视在变革中绩效突出的员工。其次,就是废除以 年资为基础的晋升制度,任何晋升都要和绩效相联系。
1993年郭士纳上台后,为了改变IBM亏损严重的 情况,努力推动变革,其中非常重要的部分就是工 资制度的改变。新建立的工资制度不仅是以绩效为 导向的,而且将这种绩效导向与市场导向结合起来, 获得了以绩效为导向的工资制度的最佳功效。
同时,他实施了以“个人绩效承诺”为核心的绩效 管理制度。这种制度与工资紧密连接起来;他把员 工绩效分成四级:第一级是15%,第二级是65%, 第三级是20%,第四级是0%;对于绩效最好的前 15%的员工,调薪的幅度会非常高。
小案例:华为与富士康的工资 以及人力资源政策比较
高工资是第一推动力,重赏之下才有勇夫。在 任正非眼中,华为是“三高”企业:高效率、 高压力、高工资。华为给员工的不仅有高工资, 还有股权和其他待遇。
第一章 绪论
重点掌握: 一、薪酬与报酬工资的区别 二、薪酬的构成要素 三、计件工资的有关问题 四、计时工资的有关问题
什么是薪酬?
薪酬有广义与狭义之分,狭义的薪酬是指雇员由于就 业所得到的各种货币与实物报酬的总和 。对狭义薪酬的 理解:雇员是相对于雇主和所有者而言的 ;薪酬是雇员 的劳动所得 ;薪酬是个人收入的组成部分 。
有的管理者认为,奖励自己的员工就要到位, 其实这样的认识是偏颇的,一个人的欲望是 无止境的,员工也不例外。作为企业的领导 者,不妨想想当年自己创业时的情景,如果 没有当年日益膨胀的欲望,怎么会有今天的 成就?
当然,我们不提倡企业在员工身上节约成本, 关键是在奖励的方式方法上,要下足了功夫。
比如:主管准备拿出5000元奖励某个员工, 一次全部给他的效果应该是没有分5次给他 的效果好。
确保最佳人力
能留得住 工
资
短期成本
管
理
企业均衡发展
长期成本
目
的
纠纷根源
劳资关系和谐
利益冲突
薪酬管理的良性循环
组织支付 能力足够
合理化的 薪酬管理
消除员工 不满意
达成组织 整体目标
生产力日 益提高
知识技能 与日俱增
稳定劳 资关系
留住人才
1999年,法国雷诺公司并购了日本的日产汽车,COO高 恩担负起改造的大人。他承诺2000年使公司扭亏为盈的 目标取得了成功,成功的法宝之一就是建立以绩效为导向 的工资制度,甚至晋升制度也要与绩效联系起来。
小故事:乞丐、骨头和狗
有一个老乞丐,每天沿街乞讨,过着食不果腹的日子, 饥寒交迫地过着他的余生。
在一个冬夜,老乞丐行走在雪地里,四处张望,试图 寻找一个相对暖和一些的地方来度过这个寒冷的夜晚。
突然,不知是什么东西绊了他一下,老乞丐重重地摔 倒在地上。他慢慢地爬起来,低头一看,是只断了一 条腿的狗横卧在马路中间把他绊倒的,这只狗用绝望 的眼神看着他,眼里噙着泪花。
寓言点评:
冬夜,两个一模一样的冬夜,老乞丐与狗从 相识到离散,所发生的事是那样的突然,而 又有着它的必然性,原因就是老乞丐根本就 不能满足狗对骨头的需求。
管理启示:
“薪酬激励”,这是一个企业管理者提起来 就头疼的难题,它是一把“双刃剑”,既是 企业发展的“发动机”,同时也是一个无所 不能的“破坏者”。
但是,美好的场景终究是一时的,他们不得不 还得回到现实中来,接下来,他们依然要面对 饥饿,老乞丐倒是无所谓,因为他已经习惯了 这种生活,可是他的狗不一样,美餐已令它难 以忘怀。
终于,在一个冬夜,还是像他们相遇时那样寒 冷的一个冬夜,它离开了他。
第二天清晨,老乞丐又来到那座饭店门口,躲 到墙角,看着他的狗在饭店门口不停地摇着尾 巴,他叹了一口气,含着眼泪走了。
到了夜晚,这只狗主动给老乞丐叼来杂草铺地,白天为 他带路,老乞丐依然每天为它捡着骨头,虽然他们仍然 还是总饿着肚子,可是快乐却总是光顾着他们。
有一天,在一座大饭店门前,他们享受了一次意外的美 餐。有一家人在这个饭店里举办婚礼,主人今天异常地 高兴,把很多的剩菜剩饭给了这个老乞丐。最后,老乞 丐吃得挪不动步了,他的狗看着剩下的一大堆骨头也没 有了胃口,老乞丐指着狗身上溜圆的肚皮哈哈大笑,狗 也看着老乞丐鼓起的肚子汪汪乱叫,似乎在说:“你不 用笑我,你也差不多。”
老乞丐看着它,心里不知不觉地产生一种酸楚 的感觉,悲叹自己的命运和这只狗是何其相似 啊。于是他在附近找了一些树枝和绳子把狗的 腿绑了绑,然后带着它蜷在一个墙角下过了一 夜。
几天如一日,时间过去了一个星期,这只狗的 断腿有些灵活了,它的精神头也足了。
这些日子里,老乞丐靠每天在垃圾堆里捡一些 人们吃剩的骨头喂这只狗,但是骨头的数量根 本就无法满足这只狗的胃口,这是没有办法的 事实,因为他也整天饿着肚子。
老乞丐看着这只狗已经能够顺利行走了,满意 地拍拍它的脑袋,对它说:“走吧,在我这儿 你会被饿死的,快去寻找一家好主人吧。”可 是这只狗就在他身边摇着尾巴,用舌头不断地 舔着他那粗糙的手心,眼里充满期望的目光, 好像在说:“我以后不会离开你的。”
老乞丐看着这一幕,眼泪禁不住夺眶而出,他 活了这么大的岁数,到现在才真正感觉到了一 次从小到大都没有的成就感。显然,老乞丐有 些激动了,激动得双手有些颤抖,他用这双颤 抖的双手搂着狗的脑袋,终于做出了最后的决 定,那就是要与它相依为命,度过自己的残生。
广义薪酬包括经济性报酬和非经济性报酬。报酬是指雇 员提供劳动所得的回报。经济性报酬是指工资、奖金、福 利待遇和假期等。非经济性报酬是指个人对企业及对工作 本身在心理上的一种感受。
薪酬管理----就是管理者对本企业员工报酬的支付标准、发放水平、
要素结构进行确定、分配和调整的过程。
薪酬管理的目的
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