MIS的系统分析习题及答案
MIS管理信息系统习题..
2015-2016学年第2学期112012《管理信息系统》综合练习(学生用)理论教材:第1、2、3、5、6、9、10、11、12、13、14章;实验教材:P59、第10章一、选择题1、信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式;与客户和供应商的密切关系;企业生存;竞争优势;卓越运营;以及A) 改善灵活性B) 改善决策C) 改善业务实践D) 改善效率参考答案: B2、将原始数据转换成更加有意义的信息叫做A) 获取B) 处理C) 组织D) 反馈参考答案: B3、企业利用信息系统创造新的产品和服务的一个例子是A) 沃尔玛的零售链(RetailLink)系统B) 文华东方(Mandarin Oriental)酒店的客户偏好追踪系统C) 威瑞森电信(Verizon)公司基于Web的数字仪表板D) 苹果公司的iPod参考答案: D4、企业利用信息系统获取卓越运营的一个例子是A) 沃尔玛的零售链(RetailLink)系统B) 文华东方(Mandarin Oriental)酒店的客户偏好追踪系统C) 威瑞森电信(Verizon)公司基于Web的数字仪表板D) 苹果公司的iPod参考答案: A5、以下哪一项不属于和组织及其信息系统互动的环境参与者?A) 销售人员B) 监管机构C) 客户D) 供应商参考答案: A6、以下哪一项不是太阳能电池板制造商的互补性资产?A) 国际太阳能设备认证标准B) 政府对绿色技术的资助C) 集中式的层级决策D) 创新驱动的管理团队参考答案: C7、哪些学科有助于从技术角度研究信息系统。
A) 计算机科学、工程学、网络系统B) 运筹学、管理科学和计算机科学C) 工程学、效用管理和计算机科学D) 管理科学、计算机科学和工程学参考答案: B8、社会学家研究信息系统主要着眼于理解A) 系统如何影响个人、团队和组织B 决策者如何发觉和使用正式的信息C) 新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构D) 数字产品的生产参考答案: A9、心理学家研究信息系统主要着眼于理解A) 系统如何影响个人、团队和组织B) 决策者如何发觉和使用正式的信息C) 新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构D) 数字产品的生产参考答案: B10、以下哪项不属于公司使用云计算的优势。
MIS理论考试模拟练习(附答案)
MIS理论考试模拟练习(附答案)MIS理论考试模拟练习说明:MIS理论考试题型1、填空(1分⼀个,共10分)2、判断(10分)3、选择(2分⼀个,共10分;P150,数据出错的校验⽅法)4、简述题(书后的习题,10分)5、画DFD(20分)6、判断树/表(10分)7、⽹络计划法(P216,10分)8、程序设计(有关输⼊、查询、统计等,10分)⼀、判断题(每⼩题1分,共10分)1、输⼊设计应该排在输出设计之前进⾏。
(N)2、信息有许多特征,由于信息是经过加⼯的数据,因⽽“滞后性”是它的⼀个特征。
(Y)3、系统设计阶段的任务是按照系统分析阶段提出的逻辑模型的要求进⾏具体的逻辑设计。
(N)4、为了达到系统灵活性的⽬的,在系统设计中应尽量采⽤模块化结构。
(Y)5、代码结构中的校验位是由⼈或计算机事前按照⼀定算法计算出来后加到原代码上去的。
(Y)6、系统设计阶段完成的功能结构图不仅描述系统结构,⽽且表达了各功能之间的数据传送关系。
(N)7、在信息系统流程图中功能模块之间的联系往往通过数据⽂件来实现。
(Y)8、⽂件设计时,⾸先应设计共享⽂件。
(Y)9、程序调试中的分调就是指单个程序的调试。
(N)10、输⼊数据由计算机进⾏控制总数校验时,⼯作⼈员应先由⼈⼯算出总数。
(Y)⼆、填空题(每空1分,共10分)1、信息系统的发展过程⼤致经历了以下三个阶段:、和决策⽀持系统。
(P8,电⼦数据处理系统EDPS、管理信息系统MIS)2、决策问题的范围很⼴,它按结构化程度不同可将决策问题划分为三种:、半结构化决策和。
(P18,结构化决策、⾮结构化决策)3、决策科学先驱西蒙教授在著名的决策过程模型论著中指出:以决策者为主题的管理决策过程经历、设计和。
(P15,情报、抉择)4、不同企业对AGILE企业有不同的做法,但都具有以下特点:、组织上的敏捷性、⾼素质综合型⼈才和。
(P41-42,设备柔性、企业的虚拟化)5、开发管理信息系统的具体⽅法很多,通常不严格地将它们分为、原型法、和CASE开发⽅法等⼏⼤类。
MIS习题
管理信息系统习题第一章信息系统和管理(一)单项选择题1.管理的职能主要包括()A、计划、控制、监督、协调B、计划、组织、领导、控制C、组织、领导、监督、控制D、组织、领导、协调、控制2.在企业环境中,高、中层管理决策问题具有的特点是()A.结构化和非结构化B.结构化和半结构化C.半结构化和非结构化D.结构化、半结构化和非结构化3.关于计算机辅助管理,以下不正确的叙述是()A.事务处理的目的是提高工作效率B.事务处理是管理信息系统的一部分C.决策支持系统一般嵌入到管理信息系统中D.决策支持系统一般比管理信息系统规模大4.企业组织中不包括以下哪个子系统()A.管理决策系统B.管理信息系统C.作业系统D.市场环境系统5.ERP的基础是()A.控制技术B.生产技术C.工程技术D.信息技术6.集成制造系统(CIMS)是将 CAD、CAM、MIS和OA等联成一个集成系统,为使整个系统和谐地运行,必须采用()A.统一的数据库B.统一的操作系统C.统一的接口规定D.以上各项都需要(二)填空题1.管理系统是分等级的,信息也是分级的,一般分为____战略级____、____战术级_____和作业级。
2.应用电子计算机进行信息加工,根据处理功能的深浅程度不同,可把加工分为预加工、业务处理和________。
3.信息使用深度大体上可分为三个阶段,即提高效率阶段,及时转化阶段以及________。
4.系统的一般模型由输入、处理和________组成。
(三)名词解释1.管理2.业务流程再造3.信息4.数据5.系统6.系统集成(四)简答题1.信息有哪些基本性质?2.信息的价值如何衡量?如何才能正确的实现其价值?3.信息管理有什么内容?试述我国企业在信息管理上的问题?4.衡量系统好坏的指标是什么5.管理信息系统是什么样的系统?它有哪些特点?6.信息系统有几种分类方式?每种方式的长处和问题是什么?当前系统集成分类还存在什么问题?7.系统集成的策略应当包括什么内容?如何检验系统集成的成功与否?第二章管理信息系统概述(一)单项选择题1.按照系统论的一般原理,系统具有()A.目的性、整体性、相关性、环境适用性等特征B.目的性、整体性、有效性、环境适用性等特征C.目的性、有效性、相关性、环境适用性等特征D.有效性、整体性、相关性、环境适用性等特征2.管理信息系统服务的对象是()A.控制工作B.预测工作C.决策工作D.管理工作3.管理信息系统通常可分为多个子系统,整体系统的结构为()A.网状结构B.关系结构C.层次结构D.串行结构4.系统开发工作的目的和出发点是()A.满足技术指标B.满足设计者要求C.满足用户要求D.技术规范5.按管理职能部门和结构来建立的管理信息系统,其结构是()A.职能结构B.层次结构C.管理阶段结构D.综合结构6.管理信息的特点是()A.信息量小B.信息来源面窄C.信息资源的消耗性D.信息处理方式与手段的多样性7.决策的基础是()A.管理者B.客户C.信息D.规章制度8.信息存储子系统中不包括()A.数据库系统B.模型库系统C.知识库系统D.程序库系统9.以下叙述正确的是()A.MIS是一个人机系统B.信息与载体性质有关C.信息化就是计算机化加网络化D.MIS的目标就是提高工作效率节省人力10.为缩短用户与开发人员的距离,取得共同语言,最好的信息收集方法是()A.面谈B.发调查表C.查阅文献D.实地观察与实践11.管理信息系统的层次结构中,最高层是()A.事务处理B.业务信息处理C.战术信息处理D.战略信息处理12.关于MIS的建设,下面哪一项的叙述正确()A.由于MIS建设采用计算机,所以该项目并不是劳动密集型的B.MIS建设可以采用交钥匙的办法承包给有经验的单位C.用户单位领导不懂计算机,没有必要领导该单位的MIS建设工作D.系统规划与开发费用是可预见的,但系统运行的维护费用是难预见的13.用户单位建设管理信息系统的途径一般不包括()A.购买商品化的MIS系统B.根据本企业的要求修改商品化的MIS系统C.自己用第四代工具(语言)来开发D.外聘专家来开发14.现代管理信息系统是()A.计算机系统B.手工管理系统C.人和计算机等组成的系统D.通信网络系统15.管理信息系统科学的三要素是()A.物理的观点,数学的方法,计算机的技术B.数学的观点,计算机的方法,信息的技术C.系统的观点,数学的方法,计算机的应用D.、信息的观点,数学的方法,计算机的技术(二)填空题1.管理信息系统绝不只是一个技术系统,而是把人包括在内的人机系统,因而它是一个________系统。
MIS复习题答案版
MIS复习提要鉴于本课程的知识面比较广,出题的自由度很高,可考察的知识点也非常多。
为了帮助大家系统的进行本课的复习,现在给出一些复习建议选择题(每题1分,共20分)1.管理的职能主要包括( B )。
A.计划、控制、监督、协调B.计划、组织、领导、控制C.组织、领导、监督、控制D.组织、领导、协调、控制2.西蒙(H.ASimon)作为“决策理论”学派的代表提出的决策过程的基本模型,将决策过程分为( B )。
A.3个阶段B.4个阶段C.5个阶段D.6个阶段3.决策问题的类型包括( D )。
A.结构化决策和半结构化决策B.优化决策和结构化决策C.组织结构和非组织结构D.结构化决策、非结构化决策和半结构化决策4.管理信息系统是一门新型学科,它属于(C )。
A.计算机学科B.经济学科C.综合性、边缘性学科D.工程学科5.目前系统开发的主要方法是(B)A.原型法B.结构化系统开发方法C.面向对象的方法D.CASE法6.数据流程图中的外部实体是指( B )A.本系统的单位或人员B.本系统之外的单位或人员C.输入的凭证单据D.输出的凭证单据7.有一“职工基本情况”的档案文件,其记录由“职工号”、“姓名”、“性别”、“出生日期”、“籍贯”、“文化程度”等数据项组成,其中主键(主关键字)应该是(A)A.职工号B.姓名C.性别D.文化程度8.在MIS系统设计中,把各个处理功能的数据关系图综合起来,形成整个系统的关系图,称为( C )A.功能结构图B.管理业务流程图C.信息系统流程图D.数据流程图9.企业内部网是( B )。
A.INTERNET B.INTRANET C.EXTRANET D.TCP/IP10.系统分析中可行性研究包括( C )A.管理可行性、运行可行性、维护可行性B.硬件可行性、软件可行性、数据可行性C.技术可行性、经济可行性、管理可行性D.目标可行性、规模可行性、投资可行性11.系统分析的具体工作不包括( D )A.可行性分析B.详细调查C.系统化分析D.提出新系统的物理模型12.用生命周期法开发系统,可行性分析工作所处的阶段是(A)。
MIS01习题答案2
第一章信息系统和管理一、单项选择题1.信息是( A )A.是形成知识的基础B.是数据的基础C.是经过加工的数据D.具有完全性2.企业中物流与信息流的不同特征是( B )。
A. 物流是双向的B. 信息流是双向的C. 物流是可逆的D. 物流包含控制流3.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,计算机的应用处于( C )。
A.管理信息系统阶段B.决策支持系统阶段C. 电子数据处理阶段D. 数据综合处理阶段4.DSS的工作方式主要是( A )。
A.人机对话方式 B. 键盘操作方式C. 交互会话方式D. 非交互会话方式5、作业信息系统由以下几部分组成( B )A、办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统B、业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统C、执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统D、战略信息系统、电子数据处理系统、业务信息系统6、在企业环境中,高层管理决策问题具有的特点是(C )A、结构化和非结构化B、结构化和半结构化C、半结构化和非结构化D、结构化、半结构化和非结构化7、决策支持系统的焦点集中于(C )A、企业经营效率B、集成计算环境C、决策有效性D、数据处理8、按照不同管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三种:(D)A、公司级、工厂级、车间级B、工厂级、车间级、工段级C、厂级、处级、科级D、战略级、策略级、作业级9、管理信息系统是(B )A、面向单项数据的信息系统B、面向管理的信息系统C、面向业务的信息系统D、面向决策的信息系统10、信息系统可以分为信息处理系统和( C )A、信息控制系统B、信息支持系统C、信息传输系统D、信息报告系统11、MIS是服务于(A ),用于管理层的计划、控制和决策处理,并能提供日常汇总和非例行报表的信息系统。
A、管理控制层B、战略决策层C、业务操作层D、知识工作层12、决策的基础是(C)A、管理者B、客户C、信息D、规章制度13、日常事务处理信息适用于(C)A、中层管理B、高层管理C、基层管理D、目标管理14、系统的特性包括整体性、目的性、相关性和()等特性。
MIS试题库(含答案)
MIS试题库(含答案)电子商务系试题库建设基本要求一、各教研室确定一门课程作为试题库建设课程。
二、试题库题型不少于五种题型。
三、试题的结构和分值比例一经确认后不再更改。
四、每种类型试题的题量不少于实际试题数量的五倍(例:单项选择题在每套试卷的分值为20分后,每题2分后,共10题;因此试题库中单项选择题的数量不少于为50道题)。
五、试题库的格式见到后模板。
六、按照每种题型的小题编号编制试题答案。
1电子商务系管理信息系统试题库课程名称:管理信息系统采用班级:试卷形式:首篇TKT√一、单项选择题(每小题2分后,总计20分后,把你指出恰当答案的代码插入括号内)每套试卷出来10小题,分值比例为20%,题库中规定最少题量为50题,实际题量为87题。
1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,计算机的应用领域处在()。
a.管理信息系统阶段b.决策支持系统阶段c.电子数据处理阶段d.数据综合处理阶段2.下面关于dss的描述中正确的是()。
a.dss就是化解结构化和半结构化问题的信息系统b.dss中建议存有与mis中相同的数据库及其管理系统c.dss不仅积极支持决策者而且能够替代决策者展开决策d.dss与决策者的工作方式等社会因素关系密切3.es的特点不包含()。
a.掌握丰富的知识,有专家水平的专门知识与经验b.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力c.自动识别例外情况d.有判别和推理的功能4.管理系统中计算机应用的基本条件包含科学的管理基础、领导的积极支持与参予及()。
a.报表文件统一b.数据代码化c.建立组织机构d.建立专业人员队伍和培训25.在因特网中用e-mail发送邮件,实现的实体间联系是()。
a.1:1b.1:nc.n:1d.m:n6.为了解决数据的物理独立性,应提供某两种结构之间的映像,这两种结构为()。
a.物理结构与用户结构b.逻辑结构与物理结构c.逻辑结构与用户结构d.概念结构与逻辑结构7.系统结构化分析和设计的要点是()。
MIS管理信息系统习题
M I S管理信息系统习题(总16页) -本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-2015-2016学年第2学期112012《管理信息系统》综合练习(学生用)理论教材:第1、2、3、5、6、9、10、11、12、13、14章;实验教材:P59、第10章一、选择题1、信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式;与客户和供应商的密切关系;企业生存;竞争优势;卓越运营;以及A) 改善灵活性 B) 改善决策 C) 改善业务实践 D) 改善效率参考答案: B2、将原始数据转换成更加有意义的信息叫做A) 获取 B) 处理 C) 组织 D) 反馈参考答案: B3、企业利用信息系统创造新的产品和服务的一个例子是A) 沃尔玛的零售链(RetailLink)系统B) 文华东方(Mandarin Oriental)酒店的客户偏好追踪系统C) 威瑞森电信(Verizon)公司基于Web的数字仪表板D) 苹果公司的 iPod参考答案: D4、企业利用信息系统获取卓越运营的一个例子是A) 沃尔玛的零售链(RetailLink)系统B) 文华东方(Mandarin Oriental)酒店的客户偏好追踪系统C) 威瑞森电信(Verizon)公司基于Web的数字仪表板D) 苹果公司的 iPod参考答案: A5、以下哪一项不属于和组织及其信息系统互动的环境参与者?A) 销售人员 B) 监管机构 C) 客户 D) 供应商参考答案: A6、以下哪一项不是太阳能电池板制造商的互补性资产?A) 国际太阳能设备认证标准 B) 政府对绿色技术的资助C) 集中式的层级决策 D) 创新驱动的管理团队参考答案: C7、哪些学科有助于从技术角度研究信息系统。
A) 计算机科学、工程学、网络系统 B) 运筹学、管理科学和计算机科学C) 工程学、效用管理和计算机科学 D) 管理科学、计算机科学和工程学参考答案: B8、社会学家研究信息系统主要着眼于理解A) 系统如何影响个人、团队和组织B 决策者如何发觉和使用正式的信息C) 新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构D) 数字产品的生产参考答案: A9、心理学家研究信息系统主要着眼于理解A) 系统如何影响个人、团队和组织B) 决策者如何发觉和使用正式的信息C) 新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构D) 数字产品的生产参考答案: B10、以下哪项不属于公司使用云计算的优势。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统习题一、单项选择题1、管理信息系统概念的正确描述之一是( )。
A、由计算机、网络等组成的应用系统B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2、绘制信息系统流程图的基础是()。
A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图3、系统分析报告的主要作用是()。
A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据4、按照数据的动态特性划分,具有随机变动属性的数据应放在()中。
A、处理文件B、主文件C、周转文件D、后备文件5、决策支持系统支持()。
A结构化和半结构化决策 B结构化非结构化决策C半结构化非结构化决策D半结构化与风险型决策6、用于管理信息系统规划的方法很多。
把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于()。
A、U/C矩阵法B、关键成功因素法CSF)C、战略目标集转化法D、企业系统规划法(BSP)7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是()。
A、数据流程图B、系统流程图C、程序设计说明书D、决策表与决策树8、数据流程图的组成不包括( )。
A、数据存储B、外部实体C、处理D、输入9、数据字典的内容不包括()。
A、数据流B、处理逻辑C、数据管理机构D、数据存储10、管理信息按管理活动的层次,通常分为三级:( )。
A、计划级、控制级、操作级B、高层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级D、战略级、战术级、策略级11、应用软件系统开发的发展趋势是采用()的方式。
A、自行开发B、委托开发C、购买软件包D、合作开发12、在系统流程图中符号“”表示( )。
A、人工操作B、脱机操作C、脱机存储D、手工输入13、在计算机信息处理中,数据组织的层次是()A、数据、记录、文档、数据库B、数据、记录、文件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、文件、数据库14、开发大型的MIS时,首选的数据库管理系统(DBMS)是()。
MIS练习题
MIS练习题(一)一、单项选择题1、管理信息系统是一门新的学科,它属于(C )。
A.计算机学科B.经济学科C.综合性、边缘性学科D.工程学科2、战略信息提供给下述哪些人,供其决策使用(A )。
A、企业高级管理人员B、企业中级管理人员C、企业基层管理人员D、其它人员3、以下对信息和数据的描述,明显不正确的是(C )。
A、信息是经过解释的数据B、数据是可以鉴别的符号C、数据本身是有特定含义的D、信息是有特定含义的4、下列哪项不是事务处理系统的特点(D )。
A、支持每天的运作B、逻辑关系简单C、重复性强D、为各管理层提供信息5、管理信息按决策层次的不同通常分为三级,即(B )。
A、计划级、控制级、操作级B、战略级、战术级、作业级C、高层决策级、中层决策级、基层作业级D、战略级、战术级、策略级6、在开发管理信息系统的结构化生命周期法中,编写程序是属于(D )阶段的任务。
A、系统分析B、系统设计C、系统维护D、系统实施7、管理信息系统开发的主要方法有结构化生命周期法、原型化方法、计算机辅助软件工程方法和( D )。
A、自顶向下法B、自底向上法C、模块化方法D、面向对象方法8、计算机辅助软件工程是一种支持整个软件开发生命周期的软件开发自动化技术,计算机辅助软件工程的简称为(C )。
A、CKOB、CIOC、CASED、OOA9、下列人员中,(D )是不属于管理信息系统开发的基本人员。
A、系统分析员B、系统设计员C、编程人员D、终端用户10、当系统的工作内容经常变动、系统维护的工作量很大时,适合选用(A )的开发方式。
A、自行开发B、委托开发C、购买软件包D、租用软件包11、下述对U/C矩阵描述正确的是(D )。
A、U/C矩阵中,C表示数据类使用,U表示数据类产生B、U/C矩阵中,功能分组是绝对不可变换的C、调配功能分组,使得C尽量靠近对角线D、U/C矩阵中,纵向表示功能,横向表示数据类12、识别关键成功因素所用的工具是(C )A.层次图B.U/C矩阵C.树枝因果图 D. 判断树13、系统分析的首要任务是()。
管理信息系统(MIS)简答题与应用题答案整理讲解学习
管理信息系统(MIS)简答题与应用题答案整理1,信息和数据的区别和联系是什么?答(P3):区别,信息是关于客观事实的可通信的知识,数据是记录客观事物的可鉴别的符号,数据经过处理仍然是数据,处理数据是为了更好的解释。
联系,数据只有经过解释才有意义成为信息,信息是经过加工后对客观世界产生影响的数据。
,2,简述管理信息系统发展各个阶段的特点。
答(P10)::管理信息系统的发展经历了以下几个发展阶段:(1)电子数据处理系统:这一阶段的特点是数据处理的计算机化,目的是提高数据处理的效率。
( 2 )管理信息系统:这一阶段最大的特点是有一个中心数据库和计算机网络系统,另一特点是利用定量化的科学管理方法,通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。
(3 )决策支持系统:它是管理信息系统发展的新阶段,它把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来,是具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。
3,试述原型法的基本思想。
答(P102):运用原型法开发信息系统时,开发人员首先要对用户提出的问题进行总结,然后开发一个原型系统并运行之。
开发人员和用户一起针对原型系统的运行情况反复对他进行修改,直到用户对系统满意为止。
4,简述管理信息系统的含义。
答(P25):MIS是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统,也是一个社会系统,通过整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理,实现业务的整体优化,提高企业运行和外部交易过程的效率。
5,ERP的含义是什么,它与MRP2有什么关系?答(P42-43):含义:ERP为企业资源计划,在MRP2的基础上应用开放式平台、客户/服务器或浏览器/服务器架构、局域/广域网络、关系型数据库等创新的信息技术得以形成的企业信息系统。
与MRP2关系:从功能上看,ERP系统仍是以制造过程为中心,核心仍是MRP,并体现了制造业的通用模式。
ERP在MRP原有功能的基础上,想内外两个方向延伸,向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统,向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。
MIS练习答案
MIS练习答案一、单选题(选择最佳答案)1、信息来自数据,数据是信息的,而信息是数据的。
请选择(B)A)来源----结果B)载体---含义 C)含义----载体 D)结果------来源2、MIS的创始人是(B)A)瓦尔特·肯尼万B)高登·戴维斯 C)比尔·盖茨 D)王选3、一个最简单的管理信息系统基本上由以下几个部分组成(A)A)信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者 B)信息源、人、信息开发者C)信息处理器、信息管理者、信息使用者 D)系统、计算机、信息传递者4、系统与环境由系统的所划分,在它之内称为系统,在它之外称为环境。
(A)A)边界 B)输入 C)处理 D)输出5、管理信息系统是一种(B)A)自然系统B)人工系统 C)信息处理系统 D)抽象系统6、管理信息系统是以计算机为基础的及以人作为系统组成部分的(C)A)机器系统 B)物理系统 C)人-机系统 D)人工系统7、构成管理信息系统的基本要素是(A)A)人、信息、系统 B)人、计算机、系统 C)计算机、信息、网络 D)系统、计算机、信息8、在管理信息系统的金字塔型结构中,处于最下层的是(B)A)财务子系统 B)业务处理系统 C)决策支持系统 D)数据处理系统9、现代管理信息系统是(C)A)计算机系统B)手工管理系统C)人和计算机等组成的系统D)通信网络系统10、MIS解决的是 (D)A)半结构化问题和非结构化问题 B)结构化问题和半结构化问题C)非结构化问题D)结构化问题11、下面哪个是信息处理的基础。
(A)A)数据 B)信息 C)知识 D)计算机12、数据收集或信息转换要有主观思路,否则只能主次不分。
只有正确地舍弃无用和次要的信息,才能正确地使用信息。
这句话体现的是(D)A)信息的客观性 B)信息的时效性 C)信息的不完全性D)信息的价值性13、管理信息系统(MIS)、计算机辅助设计系统(CAD)和计算机辅助制造系统(CAM)结合在一起形成()A)计算机集成制造系统(CIMS) B)决策支持系统 C)业务处理系统D)作业控制系统14、下列决策问题中,属于非结构化问题的是()A)奖金分配(半结构化) B)库存补充(结构化)C)厂址选择(结构化) D)作业计划(结构化)半结构化决策:资金分配计划、作业调度非结构化:管理体制制定、广告宣传、选择销售对象15、在管理信息系统的横向综合结构中,最下层是()A)财务子系统B)业务处理系统C)生产子系统D)数据管理系统16、管理控制信息是属于管理信息的()A)战略级B)战术级 C)作业级D)操作级17、管理信息系统的结构按管理层次可分为()A)战略控制层、管理控制层、运行控制层、业务处理层 B)高层、中层、基层C)决策层、职能层、事务层、操作层D)管理层、技术层、操作层18、企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS,这种MIS的结构为()A)职能结构B)横向综合结构 C)总的综合结构 D)纵向综合结构A)输入、处理、存储 B)输入、存储、传递C)输入、处理、传递D)输入、处理、输出29、电子会议系统通过卫星把不同城市的会议室联结起来,出席会议的人可以在屏幕上显示,互相自由交谈,是由提供的功能。
mis系统分析
第五章 MIS的系统分析采用任何方法开发管理信息系统,均需进行系统分析,只是每种开发方法的系统分析详细程度不同。
本章以“结构化系统开发方法”为背景,说明系统分析的基本过程与原理。
一般来讲,系统分析的任务就是定义用户的需求,提出系统的初步(逻辑)模型。
§5.1 可行性分析及详细调查概述1.可行性分析的任务、内容任务:明确开发MIS的必要性、可行性。
必要性——〉取决于开发任务的紧迫性。
可行性——〉取决于实现系统的资源、条件。
内容:⑴管理上的可行性,包括:A.管理人员(高、种、低层)的态度;B.管理环境:管理方法正确与否;管理制度健全与否;原始数据正确否。
⑵技术上的可行性,包括:A.软、硬件技术(速度、存储能力等);B.开发人员水平(内、外兼有)。
⑶ 经济上的可行性,包括:软硬件、开发及培训等方面的成本效益。
2. 可行性分析报告内容:⑴ 系统概述(IS 、业务等方面现状);⑵ 项目目标;⑶ 所需资源、预算和期望效益; ⑷3. 详细调查的目的、原则与系统的“初步调查”不同,详细调查主要针对现行系统的业务流程及数据流程进行。
目的:A.立即开发;B.改进原系统;C.具备条件后再开发;D.不开发等。
通过系统的“初步调查”来完成现状; 问题; 收集资料等。
目的下一步的 工作基础调查的方法:⑴访问;⑵开调查会;⑶发调查表;⑷参加业务活动。
调查过程中所用的工具(图表):⑴用户(组织)结构图;⑵管理业务流程图;⑶表格分配图;⑷数据流程图;⑸判定树;⑹决策表。
§5.2 管理业务调查又对本系统产生较大影响的因素的集合。
一般而言,环境就是管理系统(规章制度、政策法规等)。
开发一个新系统,意味着需要重新设计一个组织。
其前提工作就是管理业务调查,内容包括:组织结构调查、管理功能调查和管理业务流程调查。
1.组织结构调查“组织结构的调查”的结果,要形成相应的“组织结构图”(如下图所示),并配之以简单的文字说明,其中包括组织中各级部门的职能、工作职责、决策内容、存在的问题以及对新系统的要求等。
第5章 MIS的系统分析
5.1 系统的初步调查和可行性分析
二、可行性分析
3、可行性分析报告 引言。说明系统的名称和功能,项目 1)系统概述 的产生,系统开发的背景、必要性和意 义等。 系统应达到的目标 系统的基本环境。如组织的地理位置 系统的边界 2)系统目标 及分布,组织的机构、人员等。 系统的主要功能 系统的软硬件配置 立即开发 3)可行性的结论 系统的大致投资 改进原系统 开发工作的时间安排 条件具备以后再进行 不可行
5.2 系统的详细调查 四、数据流程分析
(一)数据流程分析的内容 1.收集原系统全部输入单据、输出报表和存储介质的典型格 式; 2.弄清各环节上的处理方式和计算方法; 3.在收集到的单据、报表上注明制作单位、报送单位、存放 地点、发生频度、高峰时间及发生量等。 4.在收集到的单据、报表上注明各数据项的类型、长度、取 值范围等。
明确项目开发的必要性和可行性。必要性来自对待开发系 统的迫切性,而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件是 否具备。 2、可行性分析的内容 1)管理上的可行性(管理者对系统开发的态度、管理条件)
2)技术上的可行性(软硬件支持、开发人员的技术水平)
3)经济上的可行性(开发费用支持、预期效益---经济效益、社 会经济)
第5章 管理信息系统的系统分析
主要内容 MIS系统分析的任务是在对现行系统充分认识的基础上,通 过对组织内部的业务流程和数据流程的调查与分析,明确新 系统应“做什么”,最终提出新系统的逻辑模型。系统分析 过程可分为以下四个阶段: 1、系统的初步调查和可行性分析; 2、现行系统的详细调查; 1)组织结构的调查; 2)业务流程的调查; 3)数据流程的调查。 3、提出新系统的逻辑模型; 4、编写系统分析报告。
5.2 系统的详细调查
管理信息系统课后习题及参考答案
第1章1.什么是信息,什么是数据?简述二者之间的联系和区别。
2.什么是信息循环?3.简述信息的层次和信息的类型及主要特性。
4.简述管理信息的特点。
6.简述信息系统的定义。
7.什么是管理信息系统,它有什么特点?第2章1.建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些?2.简述管理信息系统的生命周期。
3.结构化方法的基本思想是什么?4.什么是结构化生命周期法?5.什么是快速原型法?6.简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。
7.试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。
8.管理信息系统的开发方式有哪些?第3章1.试述系统规划的主要目标和任务。
2.试述系统规划工作的主要特点和关键问题。
3.什么是管理信息系统开发中的系统分析?其主要目标和活动内容有哪些?系统分析工作的主要特点是什么?4.初步调查的内容主要有哪些?5.可行性研究的目的是什么?6.可行性研究主要从哪几个方面去考察?简述其内容。
第4章1.简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。
2.为什么数据流图要分层?3.简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。
4.简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的基本要求。
5.什么是基本加工?描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些?特点是什么?6.某银行发放贷款原则如下:(1)对于贷款未超过限额的客户,允许立即贷款;(2)对于贷款已超过限额的客户,若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下,可作出贷款安排,否则拒绝贷款。
请用结构化语言、决策表来描述该原则。
7.依据如下决策表,画出决策树。
信件收费决策表8.下面是对银行取款活动的描述:储户携带存折前去银行,把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。
工作人员需核对帐目,发现存折有效性问题、取款单填写问题或是存折、帐卡与取款单不符等问题时,均应报告储户。
在检验通过的情形下,银行则应将取款信息登记在存折和帐卡上,并通知付款。
MIS(管理信息系统)复习题-本科-答案
管理信息系统A复习题题型:填空20*1=20名词解释5*2=10术语翻译(给英文缩写,要求写英文全称和中文含义)10*2=20简答5*6=30案例20注意:考前请认真复习,有问题及时向老师咨询。
如果考场上试卷下发以后发现携带小抄,无论是否使用,均立刻收走试卷并以0分计算,无论试卷是否做完补考卷子的复习题与此相同MIS复习题第一章MIS的基本要素、概念基本要素:人,信息,信息技术概念:管理信息系统是用系统思想建立起来的,以电子计算机为基本信息处理手段,以现代通信设备为基本传输工具,且能为管理决策提供信息服务的人机系统。
信息的维度时间维度:信息的及时性和新颖性(在需要时可以及时获得信息)空间维度:信息的便利性(不管在哪里都能获得信息)形式维度:1、信息以最适当的形式被提供2、信息的准确性组织的层次1、战略层:为组织提供整体的方向和指导2、战术层:根据企业战略制定下一级目标3、作业层:管理和指挥日常的运作并实施企业的目标和战略MIS的视角基于信息处理从信息资源管理的方面来说,企业信息化得发展经历了数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。
采集和管理数据时信息资源管理的基础,加工数据产生信息并加以利用时信息资源管理的核心,挖掘、组织和利用知识是信息资源管理的高层次内容。
1、数据管理阶段2、信息管理阶段3、知识管理阶段MIS的视角基于管理层次:TPS、MIS、DSS间的关系及各自数据来源、解决问题的类型TPS(事务处理系统 Transaction Processing System):面向企业最底层的管理活动,对企业日常运作所产生的事务信息进行处理。
特点,处理问题的高度结构化但是功能单一、设计范围小。
数据来源:运用现代信息技术手段收集、处理业务活动过程中产生的原始数据MIS(管理信息系统 Management Information System):在TPS基础上产生的,他的任务是针对企业各种事物的全面、集成的管理。
管理信息系统的系统分析习题与答案
1、表格分配图是()。
A.管理业务调查使用的工具B.数据流程调查使用的工具C.编程工具D.系统设计工具正确答案:A2、开发MIS的系统分析阶段的任务是()。
A.完成新系统的功能设计B.完成新系统的的逻辑设计C.完成新系统的数据分析D.完成新系统的物理设计正确答案:B3、数据字典建立应从()阶段开始。
A.系统设计B.系统实施C.系统规划D.系统分析正确答案:D4、决策树和决策表用来描述()。
A.决策过程B.功能关系C.数据流程D.逻辑判断功能5、系统分析报告的主要作用是()。
A.系统评价的依据B.系统设计的依据C.系统实施的依据D.系统规划的依据正确答案:B二、多选题1、管理信息系统的开发过程包含()。
A.人与人之间的对话过程B.设备设计过程C.通过改革管理制度来适应信息系统的需要D.学习过程正确答案:A、C、D2、描述数据流程图的基本元素包括()。
A.信息流、物流B.处理功能C.数据流、外部实体D.数据存储正确答案:B、C、D3、判断表由以下几方面内容组成()。
A.条件B.判断方法C.应采取的行动D.决策规则正确答案:A、C、D4、可行性分析的内容包括()。
A.管理可行性B.经济可行性C.政治可行性D.技术可行性正确答案:A、B、D5、数据按动态特性可分为()三种类别。
A.固定值属性B.整体变动属性C.随机变动属性D.固定个体变动属性正确答案:A、C、D三、判断题1、对于一个企业供、销、存管理信息系统而言,计划科是外部实体。
(√)2、管理业务流程图可用来描述作业顺序。
(√)3、系统分析的首要任务是正确评价当前系统。
(×)4、系统分析调查组的成员应包括本单位的领导人员。
(√)5、绘制数据流程图指的是绘制新系统的数据流程图。
(×)四、填空题1、数据流由一个或一组固定的()组成。
正确答案:数据项2、系统分析阶段做详细调查时主要调查()。
正确答案:管理业务状况和数据流程3、数据的长度指的是数据的()。
第五章 MIS的系统分析
供 应 组
销 售 组
仓 库
组织结构图
例:某高校出版社的组织结构图
出版社
出版科 印刷厂 发行科
书库
邮购股 现购股
车间
有关部门
用料计划
领料单
未批准领料单
领料通知
库长
库存报表
库存帐
已批准领料单
用料流水帐
有
库工 无
订货单
合同
缺料通知单
入库单
采购员
某 企 业 物 资 管 理 业 务 流 程 图
催销售分类帐
存折 不合格的 存取款单 存款 处理
存折、钱 存取款单 业务 分类
储户
存折、钱 存取款单
帐册
存折、 存取款单 存折、 现金
取款 处理
存折
存折 存款单 存取单 存折 储户 分类 不 合 格 的 处理 的- 存折 取款单 存折 现金
存款 处理 底帐
取款 处理
不合格 的成绩 单
市 场 预 测
市 场 分 析
管理功能图
第五章 MIS的系统分析
第二节 管理业务调查
三、管理业务流程调查-用尽可能少的符号和连线 来表示某个具体业务处理过程 1、管理业务流程图 课堂练习: 1)推销员与用户签订销售合同后,将合同交给计划 员,计划员对合同台帐和库存台帐进行查询,对于 无法执行的销售合同要向用户发出取消合同通知; 对于可执行的合同填写发货通知成品库,并修改合 同台帐。图 2)P130 习题6.2 图 2、表格分配图
第五章 MIS的系统分析
第一节 可行性分析和详细调查概述
一、初步调查
调查企业总的情况和对信息系统的总的需求 内容: 企业的目标和任务(生产经营的内容) 企业概况(性质、资金的现状、管理水平) 企业外部环境 当前信息系统的概况(职能、执行和缺陷) 新系统的开发条件(领导的态度)
管理信息系统习题集含答案第四版
第一章信息系统和管理第一章习题1.1单项选择题1.1.1信息(A)。
a.是形成知识的基础b.是数据的基础C. 是经过加工后的数据d.具有完全性1.l.2万维网又称(B)a.Internet b.WWWc.Extranet d.Intranet1.1.3管理信息是(A)。
a,加工后反映和控制管理活动的数据b.客观世界的实际记录C.数据处理的基础d.管理者的指令1.1.4信息化(A)a.是推动工业化的动力b.是工业化的基础c.代替工业化d.向工业化发展1.1.5信息管理正在向(D)。
a.决策管理发展b.数据管理发展C.ERP发展d.知识管理发展1.1.6数据(B)a.就是信息b.经过解释成为信息C.必须经过加工才成为信息d.不经过加工也可以称作信息1.1.7关于客观事实的信息(C)。
a.必须全部得到才能做决策b.有可能全部得到c.不可能全部得到d.是不分主次的1.1.8作业信息系统由以下几部分组成(B)a.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c.执行记息系统、业务处理系统、信息报告系统d.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统1.1.9数据资料中含信息量的大小,是由(C)a. 数据资料中数据的多少来确定的b.数据资料的多少来确定的c. 消除不确定程度来确定的d.数据资料的可靠程度来确定的1.1.10信息(C)a.不是商品b.就是数据C.是一种资源d.是消息1.1.11计算机输入的是(A)。
a.数据,输出的还是数据b.信息,输出的还是信息C.数据,输出的是信息d.信息,输出的是数据1.1.12“信息威胁”是指(D)。
a.计算机病毒蔓延b.信息的爆炸性增长c. 动敌对势力利用信息进行攻击d.信息难以计量1.1.13问信息流是物质流的(C)a.定义b.运动结果C.表现和描述d.假设1.1.14管理信息系统科学的三要素是(C)。
a.计算机技术、管理理论和管理方法b.管理方法、运筹学和计算机工具C.系统的观点、数学方法和计算机应用d.计算机技术、通信技术和管理工具1.l.15按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三级(D)a.公司级、工厂级、车间级b.工厂级、车间级、工段级C.厂级、处级、科级d.战略级、策略级、作业级1.2填充题1.2.1信息化是由工业社会向信息社会前进的__动态__过程,那时,信息产品在社会生产中将起主导作用。
MIS习题及答案1
管理信息系统复习题及答案第一部分选择题单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.信息报告系统的特点是()A)能提供决策时所需要的一切数据资料B)按事先规定的要求提供管理报告C)按随机输入的要求进行策略分析D)在决策过程中提供最佳选择方案2.管理信息系统的特点是()A)数据集中统一,应用数学模型,有预测和控制能力,面向操作人员B)数据集中统一,应用人工智能,有预测和决策,面向高层管理人员C)数据集中统一,应用数学模型,有预测和控制能力,面向管理和决策D)应用数学模型,有预测和决策能力,应用人工智能,面向管理人员3.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统,这种子系统是将()A)供销职能和生产职能关联在一起B)供销职能和财务职能关联在一起C)财务职能和生产职能关联在一起D)供销职能和市场职能关联在一起4.信息资源包括()A)信息、物资、货币B)信息、信息生产者、设备C)信息、信息生产者、信息技术D)信息技术、信息生产者、货币5.计算机集成制造系统主要组成为()A)管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统B)管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统C)管理信息系统、决策支持系统和专家系统D)管理信息系统、执行信息系统和专家系统6.使用光符号识别方法输入数据的方式是()A)电子数据交换B)传统的数据输入方式C)交互式输入方式D)源数据自动化输入方式7.下面关于文件存储的说法,正确的是()A)在一个存储器上可以有几个文件,反之,一个文件也可占用几个存储器B)一个存储器上可以有几个文件,但一个文件只能存储在一个存储器上C)一个存储器只能存储一个文件,但一个文件可以占用多个存储器D)一个存储器只能存储一个文件,且一个文件也只能存储在一个存储器上8.对于“指针”和“链”,下面的说法正确的是()A)它们是数据物理组织的两种形式B)它们是数据逻辑组织的两种形式C)它们是数据物理组织的两种基本工具D)它们是数据逻辑组织的两种基本工具10.不属于直接存取文件组织的实现方法是()直接地址法相对键法杂凑法分块法11.职工号和年龄是某数据库的两个字段,执行命令“SORT TO ZGDE ON 职工号/A,年龄”后的结果是()按职工号的升序排列,按年龄的降序排列按职工号的降序排列,按年龄的升序排列按职工号和年龄的升序排列按职工号和年龄的降序排列12.管理的职能主要包括()A、计划、控制、监督、协调B、计划、组织、领导、控制C、组织、领导、监督、控制D、组织、领导、协调、控制13.在公路运输管理中,若车辆通过道路时是免费的,公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款,这种管理控制称()A、反馈控制B、前馈控制C、输入控制D、运行控制14.决策支持系统是()A、数据驱动的B、知识驱动的C、语言驱动的D、模型驱动的15.决策支持系统支持()A、结构化和半结构化决策B、结构化和非结构化决策C、半结构化非结构化决策D、半结构化与风险型决策16.不属于联机实时处理方式的情况是()A、需要反应迅速的数据处理B、负荷易产生波动的数据处理C、数据收集费用较高的数据处理D、固定周期的数据处理18.绘制系统流程图的基础是()A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图19.系统分析报告的主要作用是()A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据20.按照数据的动态特性划分,具有随机变动属性的数据应放在()A、处理文件中B、主文件中C、周转文件中D、后备文件中第二部分非选择题二、填空题(本大题共12小题,每空1分,共20分)21.数据的动态特性可分为三类,数据值基本不变的称__________属性数据,也叫__________数据,如工资系统中的职工姓名、性别等。
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第六章管理信息系统的系统分析
单项选择题
1、表格分配图是( d )。
a. 数据流程调查使用的工具
b. 编程工具
c. 系统设计工具
d. 管理业务调查使用的工具
2、数据字典建立应从( b )阶段开始。
a. 系统设计
b. 系统分析
c. 系统实施
d. 系统规划
3、数据流( a )。
a. 也可以用来表示数据文件的存储操作
b. 不可以用来表示数据文件的存储操作
c. 必需流向外部实体
d. 不应该仅是一项数据
4、管理信息系统的开发过程不包含( a )。
a. 设备设计过程
b. 学习过程
c. 人与人之间的对话过程
d. 通过改革管理制度来适应信息系统的需要
5、表格分配图是系统分析阶段用来描述( a )的。
a. 管理业务流程的图表
b. 数据流程的图表
c. 功能结构的图表
d. 数据处理方式的图表
6、数据流程图是描述信息系统的( c )。
a. 物理模型的主要工具
b. 优化模型的主要工具
c. 逻辑模型的主要工具
d. 决策模型的主要工具
7、描述数据流程图的基本元素包括:( d )
a. 数据流,内部实体,处理功能,数据存储
b. 数据流,内部实体,外部实体,信息流
c. 数据流,信息流,物流,资金流
d. 数据流,处理功能,外部实体,数据存储
8、成批处理方式适用于 ( c ) 。
a. 负荷易产生波动的数据处理
b. 需要反应迅速 , 但数据收集费用较高的数据处理
c. 固定周期的数据处理
d. 有通信设备情况的数据处理
9、系统分析的首要任务是 ( d ) 。
a. 尽量使用户接受分析人员的观点
b. 正确评价当前系统
c. 彻底了解管理方法
d. 弄清用户要求
10、系统分析调查组的成员 ( c )
a. 不应包括本单位的领导人员
b. 不应包括系统设计员
c. 应包括本单位的领导人员
d. 必须包括程序设计人员
填充题
1、管理业务流程图是反映管理系统的___物理__模型,数据流程图是描述信息系统的__逻辑__模型。
2、可行性分析的内容包括技术可行性、___经济__可行性和__管理__可行性。
3、系统分析阶段主要完成新系统的___逻辑__设计,系统设计阶段主要完成新系统的__物理_设计。
4、描述处理逻辑的常用工具有__判断树_和__判断表_。
5、建立数据字典是为了对__数据流程图__图上的各个__元素_作出详细的定义和说明。
6、系统分析报告是系统__设计_的依据 , 是与_用户__交流的工具。
7、系统环境调查和组织机构调查属于__管理业务调查__调查内容。
8、数据按动态特性可分为固定值属性、_固定个体变动_属性和__随机变动__属性三类。
9、具有随机变动属性的数据项 , 其__个体_是随机出现的 , 其__值_也是变动的。
10、在工资子系统中 , 扣病假工资属于数据按动态特性分类中的__变动_属性数据。
11、表格分配图可以帮助系统分析人员描述系统中的报告或单据的__数量__以及它们都与哪些部门发生_业务联系__。
12、数据流程图的四种基本元素是 : 数据流、处理、__外部实体__和__数据存储__。
13、在划分子系统时 , 可把系统目标看作是__系统_,把第二层功能看作是子系统 , 再下面就是各项具体的__功能_。
14、数据结构描述了数据项之间的关系 , 一个数据结构可以由若干个数据组成 , 也可以由若干个__数据结构__组成。
名词解释题
1、外部实体
2、管理业务流程图
3、表格分配图
4、业务流程
答: 名词解释题参考答案
1、外部实体指本系统之外的人或单位 , 它们和本系统有信息传递关系。
2、管理业务流程图是一种表明系统内各单位及人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
3、表格分配图是一种用来描述管理部门将业务单据 ( 或报告等 ) 复印多份分发到多个部门的过程的图表。
4、业务流程指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。