软件公司销售管理制度
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销售管理
11.1项目立项类别划分
11.2项目立项条件
和客户签署合同后,或者通过正常的招投标程序已经中标后,可以立项;
原有专业软件的主板本号升级,经事业部经理同意,可以立项;
公司通用构件新品的开发、通用构件主板本号的升级,经技术总监同意后,可以立项;
由明确的意向客户,但尚未中标、也尚未签署合同,经公司市场副总经理同意后,可以立项;
其他新软件的开发,必须经过公司总经理室同意后,方可立项。
11.3项目投标
公司在参加招标项目前,经办人须填写《投标申请单》。项目的定价权限如下
特殊条件下,需要附加的审批,方可办理:
●可能需要支付其他商务费用的项目;投标前明知我方极难中标的项目;报名后放弃
投标的项目。不论项目金额大小,均需预先告知分管副总,并经分管副总同意。同
时告知总经理。
●项目的投标保证金超过5万元的,《投标申请单》需总经理同意。
分管副总认为必要时,组织其他人员会商。在项目定价过程中如有必要,可通知技术总监、其他技术人员参与。
财务人员根据批准了的《投标申请单》办理投标保证金,在财务办公室内,加盖公司的
公章和法人代表章。图章需要外带的,由部门经理助理以上人员领用保管,并限在公司内使用;其他情况使用图章须副总以上领导批准。
11.3销售合同格式
销售合同分为:软件开发合同、网站制作合同;造价软件类合同、硬件产品合同;系统集成合同;软件维护合同、集成项目的维护合同;联合经营协议、合作协议等。常用的合同由公司制作标准版,统一发布,作为签约时的合同模版。
合同中的第一部分需写明双方单位的基本情况,如单位名称、地址、联系电话、法定代表人、经办人等。合同最后一页如无合同条款,仅有签字时,请在该页加上文字“(此页无正文)”字样。合同通常为一式四份,以确保公司能拿到二份原件为准。留存给对方的合同文本上,必须加盖我方骑缝章。采购合同用章使用1号章,销售合同使用2-5号章。
11.4销售合同审批
合同定稿前,须由审批人对合同条款、付款方式、免费维护期限等进行审定,审定通过后,方可签字盖章。
出现下列特别条款,需要附加的审批:
●条款A:涉及软件版权分享、源代码提供、免费服务期超过2年、无预付款、尾款支付
期2年以上、违约赔付总额超过合同额20%、垫资额超过20万元.月等条款。需分管副总审批
●条款B:新开发项目、现场软件开发、提供源代码等条款。需同技术总监会商。
●条款C:双方收益分成、项目垫资50万元.月以上。需总经理审批。
购销合同原则上使用合同章,合同章原则上不得外带,特殊情况需要时A类人员经部门
经理批准可以外带,其他员工须报副总以上领导批准;公章外带一律须报副总以上领导批准。
11.5项目验收
项目原则上均应签署项目验收报告,如因特殊原因不签验收报告的项目须以公务邮件方式报告原因,并得到市场副总的批准,批准转档案管理员备案。
签署验收报告是项目完成的重要标志,项目经理负责验收报告的签署工作,并纳入项目经理的考核内容。
验收报告的份数须确保我方能拿到二份原件为准。