企业管理者的科学决策之道管理

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企业管理中的决策分析科学决策的重要性

企业管理中的决策分析科学决策的重要性

企业管理中的决策分析科学决策的重要性企业管理中的决策分析——科学决策的重要性企业管理是一个复杂而繁重的任务,涉及到各个层面和方面的决策。

在这个过程中,决策分析是一个至关重要的工具,它能够帮助企业管理者做出科学且明智的决策。

本文将探讨企业管理中的决策分析以及科学决策的重要性。

一、决策分析的定义与作用决策分析是指通过收集、整理和分析相关的数据和信息,运用数学和统计等方法,对决策问题进行量化和模型化分析的过程。

它能够帮助企业管理者全面了解决策所涉及的各种因素,并在决策过程中进行客观、科学的评估和选择。

决策分析往往被应用于风险评估、投资决策、资源分配、市场营销等方面。

决策分析的作用主要体现在以下几个方面:1. 提供决策依据:决策分析可以通过对现有信息的分析和评估,提供科学的决策依据,帮助管理者做出理性的决策。

2. 降低决策风险:决策分析可以通过风险评估和预测模型,帮助管理者准确把握决策的风险程度,降低决策风险。

3. 优化决策结果:决策分析可以通过量化分析,找到最优的决策方案,从而优化决策结果,提高企业绩效。

二、科学决策的重要性科学决策在企业管理中的重要性不言而喻,它对企业的发展和竞争力有着直接的影响。

以下是科学决策的几个重要性方面:1. 提高决策准确性:科学决策依靠数据和模型的分析,相对于主观判断和经验依据,具有更高的准确性。

它能够帮助管理者更好地了解决策问题,做出更准确和可靠的决策。

2. 降低决策风险:科学决策能够通过风险评估和预测模型,评估各种可能发生的风险,从而降低决策的风险程度。

它可以帮助企业在不确定的环境中做出明智的决策,减少损失。

3. 提高效率和竞争力:科学决策依靠数据和模型的分析,能够更好地识别和利用机会,提高决策的效率。

在竞争激烈的市场环境中,科学决策能够帮助企业优化资源分配,提高竞争力。

4. 推动创新和发展:科学决策能够促进创新和发展。

通过科学分析决策问题,管理者可以更好地了解市场需求、产品竞争力等因素,从而在决策过程中更加注重创新和发展。

管理者科学决策的七大步骤

管理者科学决策的七大步骤

管理者科学决策的七大步骤在经理人的工作日程中,重大的决策毕竟是有限的和少量的,而经理人所经常面对的则是很多看似鸡毛蒜皮但是又不得不及时处理的事情,无怪乎诺贝尔奖获得者西蒙说:“管理就是决策。

”而这些琐碎的日常决策事务在站用着经理人大量的时间,并且,每一个开始是无关紧要的小事,由于决策不当却酿成后来的大事,弄得不少人因为亡羊补牢而焦头烂额。

所以,培养微观决策思维能力,形成自己良好的日常决策模式和决策习惯,不仅可以节约时间提高效率,而且也是经理人必备的职业素质和职业能力。

所谓科学决策思维就是经理人日常管理决策的理性化、程序化、模式化和系统化,是经理人处理管理事务的世界观和方法论,是经理人迈向职业化的重要途径和标志。

经理人的基本职责概括起来无非是两个方面:一是做正确的事,二是正确地做事。

无论是做正确的事还是正确地做事,都需要经理人具有理性的、科学的和稳定的思维方法和习惯,而不能东一榔头西一夯,人无定性,话无定音,朝令夕改。

一般来讲,科学理性的决策思维路径如下图:【案例】刘经理的决策困惑这几天刘经理有点烦。

不是别的,就是他手下的两个得力干将好像商量好似的,先后找到他说,他们的工资底薪定得太低,而且,公司制定的奖励政策不合理,体现不了多劳多得,要么调高底薪,要么调整奖励政策,不然可能要走人了。

按理说,刘经理与这两位骨干的关系挺融洽的,年底向老板申请包红包时也没有亏待他们,这两个小伙子也确实很争气,两个人定单占了公司总业务量的30~40%,顶上其他十来个人的业绩,他们要是走了天就要快塌一半。

可是,无论是给他们升底薪还是调整政策,都只能是往上走,他担心水涨船高,按住葫芦起来瓢,到最后销售费用猛增,控制不住,还是无法向老板交差。

他带着这个问题向老板汇报,想请老板指点,不料老板挺痛快地对他说:“这个问题么,全交给你处理了,既不能让销售利润率下降,也不能让那两个年轻人跑了,对了,还要注意不要留下后遗症和连锁反应。

你就自己看着办吧,你的决定我同意就是了。

企业管理中的决策模型与方法论

企业管理中的决策模型与方法论

企业管理中的决策模型与方法论决策是企业管理过程中至关重要的环节,它涉及到对各种问题的认识、分析和选择,对企业未来的发展具有重要影响。

为了在决策过程中能够更有效地做出正确的决策,企业管理者们常常依据决策模型和方法论进行分析和判断。

本文将介绍一些常用的决策模型和方法论,以帮助企业管理者在决策过程中做出更明智的选择。

一、利润最大化模型利润最大化模型是企业管理中最基本的决策模型之一。

它的核心理念是,企业应当在给定的资源限制下,通过优化资源的配置,追求利润的最大化。

在这个模型中,决策者需要对市场需求、成本结构、竞争情况等因素进行分析和权衡,以确定如何最大程度地提高企业的利润水平。

二、风险决策模型风险决策模型适用于那些决策过程中存在不确定性和风险的情况。

它通过对风险的估计和量化,帮助决策者对决策方案的可行性进行评估。

在这个模型中,决策者可以利用概率分布、决策树、蒙特卡罗模拟等方法,模拟不同决策方案在风险环境下的可能结果,以便选择最优的方案。

三、成本效益分析模型成本效益分析模型是一种衡量不同决策方案效益的工具。

它通过比较决策方案的成本与相应的效益,以确定哪种方案对企业来说更具经济效益。

在这个模型中,决策者需要考虑方案的现金流量、市场反应、长期影响等因素,并利用一系列评估指标(如净现值、内部收益率等)进行综合评价。

四、决策树模型决策树模型是一种图形化的决策支持工具,它帮助决策者将决策过程中的问题和可能的解决方案进行分类和组织。

通过将问题、决策变量和结果进行节点和分支的方式表示,决策树模型能够清晰地展示决策路径和影响因素,为决策者提供一个可视化的决策框架。

五、SWOT分析方法SWOT分析方法是一种综合评估企业内外环境的工具。

它通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁,帮助决策者了解企业的竞争优势和潜在风险,并为制定战略决策提供依据。

在这个方法中,决策者需要收集并整理相关的信息,对企业的内外环境进行全面评估和分析,以确定企业的竞争战略和发展方向。

管理者做出高效决策

管理者做出高效决策

管理者做出高效决策引言管理者在组织中扮演着关键的角色,他们需要不断做出各种决策以推动组织向前发展。

然而,做出高效决策并不是一件容易的事情,需要管理者具备一定的能力和技巧才能做到。

本文将探讨管理者如何做出高效决策的方法和技巧。

前提条件在做出高效决策之前,管理者需要具备以下条件: - 对组织目标和战略的清晰理解 - 具备一定的专业知识和技能 - 良好的沟通和协作能力 - 能够处理复杂问题的能力 - 熟练运用决策工具和技术方法和技巧1. 确定决策目标在做出决策之前,管理者需要明确决策的目标和意图。

只有清楚地定义决策的目标,才能更好地选择合适的决策方案。

2. 收集信息和数据做出高效决策需要充分的信息和数据支持。

管理者应该主动收集相关信息,了解问题的方方面面,以便做出全面的判断。

3. 分析和评估在收集到足够的信息和数据后,管理者需要进行分析和评估。

通过分析不同方案的优缺点,评估可能的风险和收益,找出最适合的决策方案。

4. 制定行动计划做出决策后,管理者需要制定具体的行动计划,并明确责任人和时间节点。

只有将决策转化为具体的行动,才能实现预期的效果。

5. 跟踪和反馈决策执行过程中,管理者需要不断跟踪进展,及时调整计划。

同时,通过反馈机制收集信息,评估决策效果,为未来的决策提供经验借鉴。

注意事项•避免主观偏见:管理者在做出决策时,应该尽量避免受到主观偏见的影响,客观理性地分析问题。

•适时寻求意见:管理者可以借助团队和专业顾问的意见,多方参考,提高决策的准确性和可靠性。

•灵活应对变化:在快速变化的环境中,管理者需要灵活应对,及时调整决策,以适应新的情况。

结论管理者做出高效决策是推动组织发展的关键之一。

通过以上方法和技巧的运用,管理者能够更好地做出明智的决策,推动组织向前发展。

因此,提升管理者的决策能力是组织发展的重要任务之一。

企业日常管理中的决策与问题解决技巧

企业日常管理中的决策与问题解决技巧

企业日常管理中的决策与问题解决技巧企业日常管理是一个组织和协调各种资源、实施决策并解决问题的复杂过程。

有效的决策和问题解决技巧是企业成功的关键。

本文旨在分享一些企业日常管理中常用的决策和问题解决技巧,帮助企业管理人员更好地应对挑战。

一、迅速收集并分析信息在日常管理中,决策和问题解决的第一步是准确地收集和分析相关信息。

只有了解问题的具体情况,才能制定相应的解决方案。

企业管理人员应建立信息收集机制,例如定期与员工会面、评估工作流程和监控关键指标等。

通过积极主动地收集信息并及时分析,可以为决策和解决问题提供可靠的数据支持。

二、制定明确的目标和战略在做出决策之前,企业管理人员应该明确目标并制定相应的战略。

目标应该是具体、可测量和与企业价值观相一致的。

战略则是实现这些目标的规划和步骤。

通过确立明确的目标和战略,企业管理人员可以更加明晰地了解问题的本质,并能够更好地选择适合的解决方案。

三、借鉴多元化的思维单一思维模式容易导致决策和问题解决的局限性。

在企业日常管理中,管理人员应该借鉴多元化的思维,包括跨部门合作、获取不同利益相关者的观点和考虑不同的解决方案等。

多元化的思维可以帮助管理人员更全面地审视问题,并从多个角度找到最佳解决方案。

四、分析风险和收益决策和问题解决的过程中,管理人员应该全面评估相关的风险和收益。

风险和收益是相辅相成的,只有在了解可能面临的风险和预期的收益之后,才能做出明智的决策。

通过综合权衡风险和收益,企业管理人员可以减少潜在的损失,并最大程度地实现利益最大化。

五、推行有效的沟通与协作在企业日常管理中,有效的沟通和协作是解决问题和实施决策的关键。

管理人员应该建立良好的沟通渠道,确保信息流通顺畅,并促进各部门之间的合作。

良好的沟通和协作能够有效地解决问题,并推动决策的顺利实施。

六、持续学习和改进企业日常管理中的决策和问题解决不是一次性的工作,而是一个持续学习和改进的过程。

管理人员应不断更新知识和技能,及时调整和改进决策和问题解决的方法。

企业管理中领导层科学决策的重要性

企业管理中领导层科学决策的重要性

在组织中确立和坚持科学决策体系, ‘ 把‘ 谋 断台 一” 转化为 “ 分离”对组织 的健康 发展 谋断 , 具有重 要的意义。 在科学的决策过程中, 决策者 与被称为“ 外脑” 的专家学者各有长短。通过科 学决策机制的链接, 用其所长, 避其所短, 相互 补充 , 配合 , 辅相成 , 同增 强决策 的科 相互 相 共 学 性、 民主性 。 意见的强权人物, 或者两面下注以降低风险。 这 决策任务的艰巨性、决策环境的复杂性等 种现象在谈判过程 中是最常见的。 等因素,都可能对决策者和决策过程产生制约 事实上 ,最佳” 合 适” “ 与“ 也并非对立 , 多 或干扰。在参与决策的过程中, 更 相对来说 , 被称 时候 , 最佳的 目标其实就是合适 的 目 。 标 当然在 为“ 外脑” 的专家学者更能体现出独立、 诚信、 公 严谨 科学 外脑 通过发挥理 做出妥协时,必须从最能满足客观要求的条件 平 、 、 的学术 品格 。“ ” 出发 ,否则就 会做 出错误的妥协——放弃 了基 论和专业知识的优势 , 对决策方案的可行性或 不 可行 性进行缜密 的研究 与论 证 , 发现存在 的 本要点 的妥协 。 问题 , 说明决策 目标 、 决策路径是 否有效 、 。 合理 3必须有可供选择 的备选方案 就算是符合需求的最佳决策 ,也会 因为一 同时, 对决策者可能因为权威、 利益驱动、 固执 些因素而产生非预期 的麻 烦。一项没有备选方 偏见等因素引发的偏离正确决策方向的现象加 案的决策 , 无论经过 了怎样认真的思考 , 只是 以合理 地干预 , 量避免 决策不失误或者少失 都 尽 种赌徒式 的“ 注一掷 ” 孤 。一项决 策错 误 的可 误。可以说, “ 外脑” 在决策咨询、 论证中的作用 能性是存在 的 , 也许一开始就 错了 , 由于情 是非常重要和无可替代的。 也许 况的的变化而使其不再有效 , 至出现错误 , 甚 如 6对决策结果副作用保持持续的关注 果在决 策的过程 中仔细考虑 了各种 可供 选择的 些决 策 当时 的背景 下无 疑是正确 的 , 也 方 案, 原来的方 案行不通时 , 以有经 过认 正因如此, 在 就可 其副作用也容易被忽略, 当然, 决策 真分析评估的补救方案,如果没有这样的可供 副作用本身的固有的滞后性,也让 人 们认识它 选择 的方案 ,当实际情况表 明一种决策行 不通 具有相当的难度。 但是, 有时候决策的副作用和 时, 很可能会遭受惨重的失败。 决 策结果影响力—样 , 至比决 策结果 还要大。 甚 因此 ,在决策过程 中必须随时思考多种情 决策通常只侧重解决短期困境, 但其副作用可 境发生的可能性 , 以备不时之需 。 策者应该询 能是长 期的 ,这样 的例 子不胜 枚举 。就最近而 决 问 自己若 过程 不如预期的进行 , 该如何应变? 决 言 ,美联 储在格林斯潘时代 为刺激经济增长而 策执行 过程会有 哪些不利的影响 因素?是 否有 采取 的低利率政 策却 为今天的全球金融海 啸埋 掉。 其它的可行备案? 下了祸根。 所以, 决策的副作用往往就是另—个 综七 所述 , 科学决策过程是需 要根 据实际 4分级决策 问题的开始。 由于副作用一般会延后发生, 而且 工作 中不 同的情境进行调整 , 严守科学决 策的 在中国的企业中,中层干部经常这样说 : 也容易脱离原来的路线,其严重性就很容易被 程序并不意 味着就能做 出好 的决策 , 反 , 相 可能 “ 把方 向定下来后就告 诉我 去做什么 , 老板 我就 低估 。 因为时间过长 , 而使—个决策变得不合时宜, 或 去执行 , 是我 的专项 。’ 成 这种现象 , 这就 谴 一方 因此列决策的副作用保持持续 的关注非常 者投入的精力 、 财力过多而效益不彰。当然对于 面与下层员工对权威的畏惧和迷信有关,另一 的重要。 管理次要问题 , 需要组织中有—个复杂 涉及重大事项 的决策 , 比如战略问题等 , 还是必 方 面也与领导者 的个性 有关 ,强势的领导者 比 的、 非线性和动态的体系与之相对应。 可 任f—个 须根据科学决 策的程序 , 认真而审慎 的决定 。 较 倾 向于“ 事必躬 亲”久 而久 之决策 也就 是一 解决问题的做法,都会产生新问题或增加复杂 , 2关于‘ 定 目 的思考 确 标” 个人 的事 , 其他 人 就都仅仅是执行者。 而这种现 程度 , 须尽量 估算 由此可能产生 的后果。 必 在一 在作决策时 ,首要就是要确定希望达到 的 象是与客 观实际相违背 的,也容易造成决 策的 些情 况下可能会采取 “ 不解决 ” 干脆 的办法来解 效果, 也即确定目 , 标 而确定 目 标实际上就有一 失误 。 决 问题 , 解决昌作用自 动实莅 太大了。 因为 J 【 不 个‘ ” 最佳” 哈遁 与“ 的问题。理性的决策认为, 决 建立有效分权体系, 确定明确的职责, 不断 做决策也是一种决策方法,并且不失为一种好 策者在选择时, 会考虑各备选方案的结果, 并选 改进和完善工作流程这些常用的管理手段是确 方法 。 择预期收益最大的方案, 也即达到“ 最佳 目 。 保有效决策 的方 法。除此之外还有两项重要 的 标” 参考文献 但实际中, 真正能做到这样是比较少的, 往往最 东西需要关注 ; —是组织 的结构 ,结构决定功 【蒂奇本尼斯・ 1 ] 《 决断>08 6月, 20 年 中国人民大 终施行的方案由于诸多约束条件,只能是在预 能 ,企业所具备 的优势 和能力 完全是 由企业 的 学出版础 。 期范围内优于某一标准, 其结果也就是达成“ 合 结构所决定的。这个结构就是组织里的人员构 【( 高登・ 2 美) 】 唐诺森, / 查伊・ 洛希 方海萍 魏青江 适 目标” 。 成、 组织机制等。二是组织情商 , 它既可以解决 译。《 成功做出战略决策)09 1 ) 0 年 月1日第一 2 其实在决策的流程 中 ,目 标往往是经 历着 所 谓的/ ̄ 问题 , P J J L 又可 以保证 核心竞 争力 。因 版 , 中国人 民大学出版社 。 从“ 最佳” 合适” 向“ 的回归, 在发现问题后 , 决策 为 , 制问题是存在 于组织智商层 面之下 的, 机 而 [ 3 ]斯蒂奇 ・・ P 罗宾z/ t / ・ 尔特/  ̄丽 库 , 健敏 ・管 予 《 者可以根据已有的信息和过往的经验,对问题 核 心竞争力不是一种 内在 的能力 ,而是 组织智 理学>08 1 20 年 2月第9 版,中国 人民大学出版 的解决形 成—个初步 的预期 ,这个预期 目 主 商 所表现出来的对外 的一种 战斗力 。在组 织智 社 。 标 要是根据有限的信息所做出的,通常依据经济 商 下 , 业才能实现对结构 的 自 突破 , 企 我 引致组 上 的选 择标准倾 向于 己方预期 收益 的最大化 , 织 聚焦和持续创 新。

企业管理中的科学决策与决策支持系统分析

企业管理中的科学决策与决策支持系统分析

企业管理中的科学决策与决策支持系统分析随着市场竞争日益激烈,企业管理者们正面临着越来越复杂的决策环境。

在这个快节奏和信息爆炸的时代,科学决策成为了企业管理的关键。

因此,许多企业引入决策支持系统(Decision Support System,DSS)来帮助管理者做出科学而有效的决策。

本文将探讨企业管理中的科学决策与决策支持系统的分析。

一、科学决策的重要性科学决策是企业管理的核心。

在过去,决策大多基于管理者的经验和直觉,但随着业务的发展和竞争的加剧,管理者需要更加科学和系统的方法来做出决策。

只有通过科学决策,企业才能更好地应对市场变化,提高效益,增强竞争力。

科学决策不仅仅是基于数据,还需要结合科学的分析方法。

例如,企业可以利用统计学方法来分析市场需求,确定产品销售的最佳策略。

此外,科学决策还需要考虑风险和不确定性。

企业管理者需要通过风险评估和预测,为决策提供更加可靠的依据。

二、决策支持系统的概念决策支持系统(DSS)是一种基于计算机和信息技术的系统,旨在帮助管理者进行决策。

它通过收集、组织和分析大量的数据和信息,帮助管理者实现更加科学和系统的决策过程。

决策支持系统通常由三个主要组件组成:数据管理子系统、模型管理子系统和用户界面子系统。

数据管理子系统用于收集、存储和管理数据和信息。

模型管理子系统用于开发和管理决策模型,利用统计学和数学方法,进行决策分析。

用户界面子系统为管理者提供一个友好的界面,使其能够交互地使用决策支持系统,并进行决策评估和模拟。

三、决策支持系统的优势决策支持系统在企业管理中具有诸多优势。

首先,它可以大大增强信息处理和决策分析的速度和准确性。

相比传统的手工处理方式,决策支持系统能快速检索和处理大量数据,并通过模型和算法进行分析,提供更准确的决策结果。

其次,决策支持系统可以帮助管理者更好地应对不确定性和风险。

它可以通过预测和模拟分析,评估决策的风险和后果,并为管理者提供决策的潜在结果。

浅谈企业管理中的科学决策

浅谈企业管理中的科学决策

系统 的安全主要是指操作系统、 应用系统的安全性 以及网络硬件平
台的可靠性 。 对操作系统进行安全 配置 , 提高系统 的安全性 ; 系统内部调 用不对因特 网公 开: 键性信息不直接公 开 , 关 尽可能采用安全性高 的操
作系统 。
45 网 络 的安 全 管 理 .
杀毒, 遇到新发病 毒时及时上网下载专杀工具清除病毒。目 , 前 我局除业 务用机外 , 其他计算机 同时可 以访问内 网, 主要是接收 hl 邮件 , os e 同时 ,
432 软 件备 份 ..
为使用计算机 的人员建立不 同的账户 ,使不同账户 的使用权限不同 , 对 网络上共享的文件 目录 的读写权限的控 制。 特别要加强服务器 的安全管
理, 定期对服务器 日志进行审计 , 及时杜绝安全漏洞等。
5 结语
通过对改造后的市 、 县级 目 前地面气 象信息 网络 的现状及其采用 的 技术的介绍 , 省市、 对我 县级 的地面气 象信息 网络 的结构 、 采用 的数据链 路、 网络设备的技术和 配置方 法有了进一步 的了解 , 对其存在的安全性
学院计算机及应用专业 , 工程师 , 山西省忻州市 ,3 0 0 040.
An lsso eNe wo k n c n l g fS ra e ay i n t t r i g Te h o o yo u f c h
M ee r l gc lI o m a i n t r t o o o ia nf r to Ne wo k
也有 了进一步的认识 。 第一作者简 介: 杨 ( 责任编辑 : 白尚平 ) 勇 , ,9 4年 9月生 ,9 6年毕业 于北京气 象 男 17 16
重要数据 的备份可采用“ 冷备份” 热备份” 和“ 两种方式 。 热备份是指 “ 在线 ” 的备 份 , 即下载备份的数据还 在整个计 算机系统和 网络 中 , 只不 过传到另一个非工作的分区或是另一个非实时处 理的业务 系统 中存放 , iI le o s电子邮件服务器就采用这种方式 。“ 冷备份” 是指“ 不在线” 的备份 , 下载 的备份存放 到安全的存储媒介中 , 而这种存储媒介与正在运行的整 个计算 机系统和网络没有直接联 系, 在系统 恢复时重新安装 , 有一 部分 原始 的数据长期保存并作为查询使用 , 自动气象站的实时资料一定要备

如何提升企业决策管理制度的科学性与准确性

如何提升企业决策管理制度的科学性与准确性

如何提升企业决策管理制度的科学性与准确性企业决策管理制度是指在企业运行中,为了实现组织目标,对各类决策进行科学规范、明确权限和责任的管理制度。

一个科学且准确的决策管理制度,对于企业的可持续发展至关重要。

本文将探讨如何提升企业决策管理制度的科学性与准确性。

一、构建科学的决策管理体系为了提升企业决策管理制度的科学性,首先应该构建一个完整的决策管理体系。

这需要从决策层面、信息层面和执行层面进行综合考虑。

在决策层面,可以制定决策委员会或决策审核流程,通过集思广益来增加决策科学性。

在信息层面,可以建立信息收集、整理、分析和传递的机制,确保决策所依据的信息准确且充分。

在执行层面,要明确决策的执行责任和评估机制,确保决策能够落地执行并进行有效的监控。

二、加强决策依据的科学性决策的科学性需要依据充分准确的信息。

为了提升企业决策管理制度的科学性与准确性,应该加强决策依据的科学性。

这可以通过以下几个方面实现:1. 信息搜集:建立信息搜集渠道,包括内部信息和外部信息的整合,确保决策所依据的信息全面。

2. 信息验证:对收集到的信息进行验证和分析,确保其准确性和可信度。

可以通过数据分析、市场调研等方式进行信息验证。

3. 制定决策依据标准:明确决策所依据的标准和指标,建立科学的评估体系。

例如,对于项目决策,可以制定ROI(投资回报率)等指标作为决策的依据。

三、强化决策过程的科学性决策的科学性不仅体现在决策结果上,还需要在决策过程中得以体现。

为了提升企业决策管理制度的科学性与准确性,可以采取以下方法:1. 多角度参与:充分发挥团队成员的智慧,鼓励多角度参与决策过程。

可以通过召开座谈会、小组讨论等方式,促进决策过程的科学性。

2. 决策管理工具:借助决策管理工具,如决策树、SWOT分析、成本效益分析等,对决策进行系统性分析和评估,提高决策的准确性。

3. 决策过程记录:建立决策过程记录的机制,确保决策的合规性和透明度。

记录决策的背景、过程和结果,以备查证和评估。

有效的企业管理如何做出明智决策

有效的企业管理如何做出明智决策

有效的企业管理如何做出明智决策企业的发展离不开管理的支持和决策的指导。

在当今竞争激烈的商业环境下,做出明智的决策变得尤为重要。

本文将探讨有效的企业管理如何做出明智决策,并提供一些实用的策略和方法。

一、建立正确的决策思维要做出明智的决策,首先要建立正确的决策思维。

这包括以下几个方面:1.全面收集信息:在做出决策之前,必须全面了解当前的市场环境、竞争状况、客户需求等相关信息。

通过调研、数据分析等手段,及时获取准确的信息,为决策提供科学依据。

2.客观思考问题:在决策过程中,应该避免主观偏见和情绪干扰,保持客观冷静的思考。

可以采用SWOT分析、评估模型等工具,从多个角度评估决策方案的优劣,并权衡利弊。

3.合理评估风险:决策往往伴随着风险,必须对潜在的风险做出合理的评估和规避。

可以制定风险管理计划,采取适当的风险防范措施,确保决策的成功实施。

二、构建高效的决策团队企业管理是一个集体的事业,需要充分调动团队的智慧和力量。

构建高效的决策团队对于做出明智决策至关重要。

1.明确决策责任:在决策团队中,应该明确每个成员的角色和责任,确保决策过程的顺利进行。

可以通过制定决策流程和分工安排,明确各个环节的责任和配合关系。

2.多学科跨界合作:有效的企业管理需要多学科跨界合作,充分发挥各专业人员的优势。

通过组建多学科的决策团队,可以促进不同观点的碰撞和交流,促使决策更加全面和准确。

3.鼓励创新和反思:在决策团队中,应该鼓励成员提出新的想法和观点,并及时反思和调整决策方案。

可以开展头脑风暴、定期评估决策结果等活动,促进团队的创新和学习。

三、运用科学的决策工具现代管理学提供了许多科学的决策工具,可以帮助企业管理者做出明智的决策。

1.决策树:决策树是一种结构化的决策分析工具,通过将决策问题拆解成一系列的子问题,帮助管理者进行系统性的决策分析。

决策树可以清晰地展示各种决策路径和可能的结果,帮助管理者做出理性的选择。

2.统计分析:统计分析是评估决策方案的一种常用方法。

管理者科学决策的七大步骤

管理者科学决策的七大步骤

管理者科学决策的七大步骤在经理人的工作日程中,重大的决策毕竟是有限的和少量的,而经理人所经常面对的则是很多看似鸡毛蒜皮但是又不得不及时处理的事情,无怪乎诺贝尔奖获得者西蒙说:“管理就是决策。

”而这些琐碎的日常决策事务在站用着经理人大量的时间,并且,每一个开始是无关紧要的小事,由于决策不当却酿成后来的大事,弄得不少人因为亡羊补牢而焦头烂额。

所以,培养微观决策思维能力,形成自己良好的日常决策模式和决策习惯,不仅可以节约时间提高效率,而且也是经理人必备的职业素质和职业能力。

所谓科学决策思维就是经理人日常管理决策的理性化、程序化、模式化和系统化,是经理人处理管理事务的世界观和法论,是经理人迈向职业化的重要途径和标志。

经理人的基本职责概括起来无非是两个面:一是做正确的事,二是正确地做事。

无论是做正确的事还是正确地做事,都需要经理人具有理性的、科学的和稳定的思维法和习惯,而不能东一榔头西一夯,人无定性,话无定音,朝令夕改。

一般来讲,科学理性的决策思维路径如下图:【案例】经理的决策困惑这几天经理有点烦。

不是别的,就是他手下的两个得力干将好像商量好似的,先后找到他说,他们的工资底薪定得太低,而且,公司制定的奖励政策不合理,体现不了多劳多得,要么调高底薪,要么调整奖励政策,不然可能要走人了。

按理说,经理与这两位骨干的关系挺融洽的,年底向老板申请包红包时也没有亏待他们,这两个小伙子也确实很争气,两个人定单占了公司总业务量的30~40%,顶上其他十来个人的业绩,他们要是走了天就要快塌一半。

可是,无论是给他们升底薪还是调整政策,都只能是往上走,他担心水涨船高,按住葫芦起来瓢,到最后销售费用猛增,控制不住,还是无法向老板交差。

他带着这个问题向老板汇报,想请老板指点,不料老板挺痛快地对他说:“这个问题么,全交给你处理了,既不能让销售利润率下降,也不能让那两个年轻人跑了,对了,还要注意不要留下后遗症和连锁反应。

你就自己看着办吧,你的决定我同意就是了。

管理决策的科学方法

管理决策的科学方法

管理决策的科学方法随着企业竞争日趋激烈,管理决策的科学性变得极为重要。

科学方法可以帮助管理者做出理性、准确且有效的决策,从而提高企业的竞争力和经营绩效。

本文将介绍几种常见的管理决策科学方法,并探讨其应用场景和优势。

一、SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的管理决策科学方法,它通过对企业的内外部环境进行分析和评估,揭示企业的优势、劣势、机会和威胁。

这种方法可以帮助企业了解自身的竞争优势和不足,分析市场的机遇和风险,为管理者提供了依据科学决策的基础数据。

在SWOT分析中,管理者首先需要梳理企业的内部情况,包括人力资源、资金状况、市场占有率等方面的优势和劣势。

其次,分析市场环境和行业趋势,发现潜在的机会和威胁。

最后,综合内外部因素,制定相应的决策和策略。

二、决策树分析法决策树分析法是一种结构化的决策方法,通过建立决策树模型,对不同选择和结果进行评估和分析,帮助管理者在复杂的决策问题中做出科学的判断。

在决策树分析中,管理者首先需要列举所有可能的决策选择和可能的结果。

然后根据不同选择下的结果,评估其风险和收益,并计算出各个决策路径的价值。

最后,选择具有最高价值的路径作为最优决策。

三、柯达环节分析法柯达环节分析法是一种用于复杂决策问题的科学方法,它通过将问题拆解成多个环节,并对每个环节进行评估和分析,为管理者提供明确的决策依据。

在柯达环节分析中,管理者首先需要明确决策问题,并将其分解成多个具体的环节。

然后对每个环节进行分析,评估其重要性和影响程度。

最后,根据环节分析的结果,制定相应的决策和策略。

四、成本效益分析法成本效益分析法是一种用于评估决策方案的科学方法,它通过比较不同方案的成本和效益,帮助管理者选择最佳的决策方案。

在成本效益分析中,管理者首先需要估算不同方案的成本和效益,并将其转化为可比较的指标,如投资回报率、利润率等。

然后比较各个方案的指标,选择具有最高成本效益比的方案作为最佳决策。

总结:管理决策的科学方法对于企业的发展至关重要。

企业管理的基本原则

企业管理的基本原则

企业管理的基本原则企业管理是指对企业内部各项事务进行组织、协调、控制、监督的过程。

良好的企业管理可以提高企业的效益和竞争力,为企业的可持续发展提供保障。

下面将介绍企业管理的基本原则。

一、目标导向原则企业管理的首要任务是实现企业的目标。

管理者需要明确企业的使命和愿景,并将其转化为具体的目标,然后制定相应的策略和计划,通过组织、协调、控制等手段来实现这些目标。

同时,管理者还应及时调整目标,以适应外部环境和市场的变化。

二、科学决策原则科学决策是企业管理的重要环节。

管理者需要收集和分析相关的信息,运用科学的方法和工具进行决策。

在做出决策时,需要考虑到各种因素的影响,权衡各种利弊,以及评估决策的风险和可行性。

科学决策能够提高决策的准确性和效率。

三、权责一致原则权责一致是企业管理的基本原则之一。

管理者应当具备相应的权力来履行其职责,并且要承担相应的责任。

权责一致可以确保管理者能够有效地行使权力,推动工作的顺利进行。

同时,权责一致也要求管理者要对自己的决策和行为负责,承担相应的后果。

四、激励约束原则激励约束是企业管理的重要手段之一。

通过激励,可以调动员工的积极性和创造力,提高工作效率和质量。

激励方式可以包括物质奖励、精神激励、晋升机会等。

同时,也需要对员工进行适度的约束和监督,以确保员工的行为符合企业的规章制度和价值观。

五、团队合作原则团队合作是企业管理的基本要求。

管理者需要鼓励和促进员工之间的合作与沟通,建立和谐的工作氛围。

通过团队合作,可以充分发挥每个成员的优势,实现资源的共享和协同效应。

团队合作还可以提高员工的归属感和凝聚力,增强企业的凝聚力和竞争力。

六、持续改进原则持续改进是企业管理的重要环节。

管理者需要不断地反思和总结经验教训,及时调整和改进管理方法和措施。

持续改进可以提高管理的效益和效果,适应市场的变化和竞争的压力。

同时,持续改进也需要员工的积极参与和支持,形成全员参与的管理氛围。

企业管理的基本原则包括目标导向、科学决策、权责一致、激励约束、团队合作和持续改进等。

企业管理中的决策分析与决策优化

企业管理中的决策分析与决策优化

企业管理中的决策分析与决策优化在现代企业管理中,决策是管理者日常工作中的重要组成部分。

无论是制定业务策略,还是应对市场变化,决策都必不可少。

而决策的质量和效果直接影响着企业的成败。

因此,通过决策分析和决策优化,可以帮助企业管理者更好地进行决策,提高决策的准确性和效率,以及最大化企业的利益。

决策分析是指通过对决策过程中的各种因素进行梳理和分析,以了解这些因素对决策结果的影响,进而制定出最佳的决策方案。

决策分析可以通过多种方法和工具来进行,比如SWOT分析、风险评估、成本效益分析等。

通过这些分析,管理者可以全面地了解到各种因素对决策结果的影响,并能够更加客观地评估各种风险和收益。

这样,在制定决策方案时,就能够更加准确地衡量各种因素的重要性和优先级,进一步提高决策的质量。

在进行决策分析的过程中,管理者还需要关注决策的可行性和可行性分析。

可行性分析主要是对决策方案的可行性进行评估,从技术、经济、法律等多个角度进行考虑。

通过可行性分析,可以判断出各种决策方案的可行性和可行性,并进一步调整和优化决策方案。

这样,就可以避免决策在实施过程中遇到各种困难和问题,提高决策的实施效果。

除了决策分析外,决策优化也是企业管理中的重要环节。

决策优化是指对已有的决策方案进行调整和优化,以达到最佳的决策效果。

在决策优化中,常常需要考虑最大化企业的利益,最小化成本和风险,以及优化资源的利用等。

决策优化可以通过线性规划、整数规划、模拟运算、遗传算法等方法进行。

通过这些方法,管理者可以更加科学地制定出最佳的决策方案,进一步提高决策的效果和实施效率。

同时,在进行决策优化时,还需要考虑不同决策方案之间的权衡和平衡。

有时,一个决策方案可能在某些方面表现出色,但在其他方面则存在不足。

在这种情况下,管理者就需要进行权衡和平衡,找到最适合的决策方案。

这就需要对不同决策方案进行综合评估和比较,以及分析各种因素对决策结果的影响。

只有在充分考虑各种因素的基础上,才能够找到最佳的决策方案,提高决策的质量和效果。

结合实际工作谈谈科学决策的重要性

结合实际工作谈谈科学决策的重要性

结合实际工作谈谈科学决策的重要性科学决策是现代化管理的重要方法之一,作为一个领导者,掌握科学决策的方法和技巧能够帮助我们更好地处理工作中的重要问题,从而推动工作向着正确方向发展。

在实际工作中,科学决策的重要性愈发突出,因为这涉及到公司和组织的发展,能否有效应对各种复杂环境的挑战,关系到公司的生存和发展。

1. 科学决策可以提高决策效率在企业或组织中,每个领导者都需要在面临复杂和多变的问题时做出最佳决策,从而实现自己设定的目标。

科学决策是一种基于现有数据来分析和解决问题的方法,能够在决策过程中提供准确和有效的信息支持,帮助领导者更好地做出决策,提高决策效率。

2. 科学决策可以避免风险在企业决策的过程中,风险往往是不可避免的。

而科学方法通过案例分析、数据收集等方式,可以降低决策过程中的风险,使决策更稳健,更可靠。

同时,科学决策也可以提供参考依据,通过事先制定不同的解决方案,研究其可能带来的风险和影响,从而避免大量资金和时间的浪费。

这一点尤其重要,因为所有企业都会面临失败的可能。

3. 科学决策可以促进不同部门的合作在企业或组织中,不同部门之间经常会存在信息壁垒,形成各部门之间的隔离。

这样一来,就会使得各个部门在工作上缺乏相互配合和信任,影响组织的整体效益。

而科学决策的制定过程中,需要各部门的参与和配合,从而帮助不同部门之间建立信任和合作关系,提高整个企业的协同效率。

4. 科学决策可以提高决策的精准度在决策中,精准度常常是非常重要的指标。

科学决策所采用的数据收集和分析方法,能够通过数学模型来预测影响、评估各种方案甚至是验证总体解决方案的有效性。

通过这些精准的信息,企业管理者能够降低作出错误决策的风险,把企业决策的精度和准确的落实到每个环节。

5. 科学决策可以增强企业的竞争力随着市场的竞争加剧,企业要维持在市场中的竞争优势,就需要在企业领导人制定决策的过程中采用科学决策方法,来制定可行性计划和正确的决策方案。

管理中决策体现的智慧

管理中决策体现的智慧

管理中决策体现的智慧在管理实践中,决策是领导者必不可少的一项重要任务。

决策的质量和效果直接影响到组织的发展和运作。

在处理各种复杂情况时,领导者需要展现出智慧,做出明智的决策,引导团队朝着正确的方向前进。

深入思考与分析在管理中,决策并非是单纯的选择,而是需要深入思考和分析。

决策者需要充分了解背景信息、市场趋势、竞争对手,以及内部资源和能力等因素。

只有通过对各种因素进行全面分析和综合考虑,才能做出具有前瞻性和长远性的决策。

风险管理与权衡取舍在做出决策时,领导者需要充分考虑潜在的风险和不确定性。

对于可能出现的各种情况,需要提前进行风险评估和管理,制定相应的对策和计划。

此外,在做决策时,领导者还需要做出权衡取舍,衡量各种利弊,最大限度地实现利益最大化。

多元化视角与团队合作在管理决策中,领导者需要具备多元化的视角。

多听取不同部门、不同岗位的意见和建议,加强团队间的沟通和协作,充分发挥团队的智慧和创意。

只有通过多元化视角和团队合作,才能在决策中获得更全面和客观的信息,降低决策的风险性。

战略定位与远见卓识在管理中决策体现的智慧还表现在对战略的定位和未来的远见卓识上。

领导者需要具备对行业趋势和市场变化的敏锐洞察力,制定出符合公司长期发展规划的决策。

通过对未来发展方向的准确把握,领导者能够在激烈竞争中赢得先机,实现组织的快速发展与创新。

结语管理中决策体现的智慧,是领导者智慧和能力的体现。

在复杂多变的商业环境中,只有具备睿智和敏锐的洞察力,领导者才能在管理实践中取得成功。

通过深入思考与分析、风险管理与权衡取舍、多元化视角与团队合作以及战略定位与远见卓识等方面的提升,领导者能够更好地处理各种挑战,引领团队朝着成功的方向发展。

企业管理中的决策与问题解决技巧

企业管理中的决策与问题解决技巧

企业管理中的决策与问题解决技巧在企业管理中,决策和问题解决是每个管理者必备的核心能力。

良好的决策和问题解决技巧对于企业的发展和成功至关重要。

本文将介绍一些在企业管理中常用的决策和问题解决技巧。

一、决策技巧1.明确目标:在做出决策之前,首先要明确目标。

明确目标可以帮助管理者更好地聚焦实际需求,从而更有针对性地制定决策方案。

2.收集信息:决策需要基于充分的信息。

管理者应该主动收集相关的内部和外部信息,并进行整理和分析,以便更好地了解决策所面临的情况和可能的影响因素。

3.多角度思考:在做决策时,不仅仅要考虑自己的意见和观点,还要充分听取他人的建议和看法。

多角度思考可以帮助避免盲目性和偏见,为决策提供更全面和客观的视角。

4.权衡利弊:每个决策都会伴随利益和风险。

在做出决策之前,管理者应该权衡利弊,评估可能带来的好处和可能的问题,从而做出基于风险和回报的决策。

5.灵活适应:决策并非一成不变,根据情况的变化,管理者需要灵活调整决策。

在决策过程中需要保持灵活性,随时作出调整以适应环境变化。

二、问题解决技巧1.定义问题:问题解决的第一步是明确问题。

确切地定义问题会帮助管理者更好地理解问题的本质、范围和影响,为问题解决提供明确的方向。

2.分析原因:在解决问题之前,需要分析问题产生的原因。

通过分析原因可以帮助找到问题的根源,从而采取针对性的措施来解决。

3.制定解决方案:根据问题的本质和原因,制定解决方案是解决问题的关键环节。

解决方案应该具有可行性、有效性和可持续性,同时要充分考虑相关利益相关者的观点和需要。

4.实施措施:解决问题的方案需要经过实施才能产生实际效果。

在实施过程中,需要注意有效的沟通和合作,以确保各项措施能够得到顺利执行。

5.监测评估:问题解决并非一蹴而就,解决方案应该进行监测和评估。

通过持续监测和评估,可以及时发现问题和调整方案,确保问题的彻底解决。

三、决策与问题解决的案例应用例如,某企业在市场竞争中遇到销售额下降的问题。

管理学之科学决策

管理学之科学决策

管理学之科学决策管理学是一门研究组织管理和决策问题的学科,其中的科学决策是指通过系统化的方法和工具来进行决策,以提高决策的效率和准确性。

科学决策在管理学中占有重要地位,对于组织的发展和成功至关重要。

本文将探讨管理学中的科学决策,并分析其在实践中的应用。

首先,科学决策强调数据的使用和分析。

在做出决策之前,管理者需要搜集和分析相关的数据,以便了解问题的本质和影响因素。

这些数据可以来自于内部的统计数据、市场调研数据、竞争对手的信息等。

通过对数据的分析,管理者能够更好地理解环境和趋势,并做出基于事实的决策。

其次,科学决策强调决策模型的建立和使用。

决策模型是一种将问题抽象化、形成结构化的方法,可以帮助管理者全面分析和比较各种决策方案。

决策模型可以是数学模型、统计模型、经济模型等,通过运用这些模型,管理者能够更好地评估各种决策方案的风险和收益,并选择最优的方案。

此外,科学决策注重决策过程的规范化和优化。

科学决策强调决策过程的可重复性和可监控性,以确保决策的公正和准确。

在决策过程中,管理者需要明确决策目标、确定评价指标、制定决策计划,并进行评估和反馈。

这样可以帮助管理者更好地掌握决策的进展,并对过程进行及时调整和优化。

另外,科学决策注重决策的参与和协商。

在决策过程中,管理者需要充分听取各方的意见和建议,并与相关利益相关者进行协商和沟通。

这样可以避免决策盲目和偏差,提高决策的可行性和可接受性。

科学决策在实践中有着广泛的应用。

在企业管理中,科学决策可以应用于市场营销决策、人力资源管理决策、财务管理决策等各个方面。

比如,在市场营销决策中,管理者可以通过数据分析和决策模型来确定市场需求、制定市场营销策略、评估市场效果等。

在人力资源管理决策中,科学决策可以帮助管理者进行人员招聘、薪酬分配、绩效评估等决策,提高员工满意度和组织绩效。

在财务管理决策中,科学决策可以帮助管理者进行投资决策、资本结构决策、风险管理等决策,以提高企业的财务状况和价值。

管理分析决策方法有哪些

管理分析决策方法有哪些

管理分析决策方法有哪些
管理分析决策是管理者在面对问题和挑战时制定策略,做出决策的过程。

在现
代商业环境中,管理分析决策方法的选择和运用对企业的发展至关重要。

以下是一些常用的管理分析决策方法:
数据分析
数据分析是一种通过收集、处理和分析数据来获取见解和支持决策的方法。


理者可以利用数据分析来了解市场趋势、客户行为、产品表现等信息,从而做出更明智的决策。

SWOT 分析
SWOT 分析是一种系统性地评估一个组织的优势、劣势、机会和威胁的方法。

通过进行 SWOT 分析,管理者可以更好地了解企业的内部情况和外部环境,从而
为未来的决策做好准备,避免盲目性。

成本效益分析
成本效益分析是一种评估某个决策对于企业成本和利益带来影响的方法。

管理
者通过比较决策所需的成本和带来的收益,来决定是否采纳特定的方案。

竞争对手分析
竞争对手分析是一种研究竞争对手行为和策略的方法。

通过了解竞争对手的优
势和弱点,管理者可以调整自己的策略,以应对激烈的市场竞争。

经验分享
经验分享是一种基于过往经验和案例学习的决策方法。

管理者可以借鉴他人的
经验,避免重复错误,快速做出决策。

帕累托分析
帕累托分析是一种依据“20/80规则”来识别关键问题和机会的方法。

通过帕累
托分析,管理者可以快速确定重点问题,并优先解决。

以上是一些常用的管理分析决策方法,每种方法都有其独特的优势和适用场景。

管理者可以根据具体情况选择最适合的方法,以帮助企业做出明智的决策,实现长期发展。

管理学,科学决策

管理学,科学决策

科学决策依靠下属把事做好一、科学决策决策,是领导工作的重要内容。

决策的对错,小而言之,关系着一项工作的成败;大而言之,关系着一个单位一个部门的长远发展。

一个正确的决策,可能收到惠及当代、泽被万世之效;而一个错误的决策,足以使一个单位一个部门陷入困难重重的境地,影响一个单位一个部门的长远发展。

因此,决策必须讲求科学,领导干部必须努力探求科学决策之道并笃行之。

我认为,科学决策之道,在于树立“四个意识”、把握“四个原则”、抓好“四个环节”、注重“四个统一”。

1、科学决策要树立四种意识全局意识。

“不谋全局者不足以谋一域,不谋万事者不足以谋一时。

”领导干部只有树立全局意识,才能以宽广的眼界胸怀全局,做到审时度势、与时俱进;才能以宏观的战略思维分析全局,做到顺势而动、因势利导;才能以“牵一发而动全身”的辩证思维谋划全局,做到高瞻远足、统筹兼顾,从而保证决策的科学性。

程序意识。

领导干部的决策有一个过程,决策的过程只有用严格的程序来控制,才能产生科学的决策。

决策的一般程序通常可分为界定问题、确定目标、拟定方案、优选方案、审定批准、细定计划、指导实施、反馈修订八个阶段,这八个阶段是一个相互联系整体,构成了科学决策的基本程序。

正确认识和准确把握这些程序,才能避免凭经验盲目决策、凭直觉仓促决策、凭感情随意决策和凭印象片面决策的倾向,确保决策过程的规范性,从而以规范求质量,以规范求效率,以规范求实效,以规范保证科学决策。

民主意识。

民主决策是科学决策的核心,离开了民主决策科学决策就无从谈起。

只有按照严格的程序,经过层层的民主选择,决策的目标才会越来越明确,越来越集中,决策方案才会越来越可行,越来越可靠,决策者的主观愿望才会越来越符合客观现实,从而使决策更加正确科学。

修正意识。

在决策过程中应当树立高度的修正意识,密切关注决策方案的实施进展情况,捕捉新的信息,发现方案执行过程中新出现的问题,抓住新的机遇,及时对原定方案进行调整、修正和完善。

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3、决策的产生:根据多方信息的反馈,加上领导的专业研判,也许还要再配合专业的数据分析模型,下一步的市场或管理方案就产生了。
4、决策的校准。科学的校准有三个步骤:权限控制、议会控制、实践验证。
总之,“谋事在人,成事在天”。决策之难有时难于上青天。很多东西,总也无法完全掌握,无论思考多细,布置多周,总有想不透的一环,总有意外在等着你。但科学细致的思考会让你事半功倍,马到成功。
联想控股总裁柳传志在2000年网络最火爆的时候,投资FM365网站超过1亿元人民币,决定运营门户网站,TCL董事长李东生2005年投资法国汤姆逊,顺驰地产董事长孙宏斌2005年决定百亿规模扩张,后来都证明这些决策都是错误的,惠普前总裁卡莉坚持收购康柏,让“惠普之道”转型,今天看来不失远见和正确。由此进一步说明,一个成功企业家,必须有决策的勇气和魄力,必须有承担决策失败的勇气和魄力,必须有正确决策的能力和素质。
从一家跨国公司经营的视角来看,谷歌玩弄了几个月的“退出中国市场”游戏是玩砸了。从事件全程来看,这家公司决策者对东道国法规缺乏尊重,高估了本公司的市场影响力,高估了母国政府支持其叫板中国政府的决心和能力,还错误高估了其中国粉丝的能量。可是,无论是创始人谢尔盖?布林和拉里?佩奇,还是CEO埃里克?施密特,谷歌决策者本来都绝不缺乏聪明才智,他们为何会作出如此错误的判断和决策?答案也许就在他们头顶的众多光环之中:被美国《计算机世界》杂志列在“全球50大互联网最重要人物”榜单首位;是《探索》杂志“科学界最具影响力十大人物”第一名;被哈里斯网上评估公司评为美国十大好际影响,更何况我们看到搜狗等搜索引擎已在积极行动填补谷歌留下的市场空间,但包括谷歌在内别国企业决策的失误及其根源,值得我们细加体味思索。与美国社会类似,近些年来中国社会对企业家的崇拜也颇为过度,虽然没有出现《上帝与拉里?埃里森的不同》这样为吹捧企业家个人而亵渎社会基本信仰的书名,但对企业家无原则的一味吹捧已经司空见惯。可是,这样的环境果真有利于他们成长?企管专家谭小芳老师认为:这值得我们每一位企业界人士深思。近段时间,我就有如下关于决策的思考:
每个人都是个决策者,日常生活的各个面向都需要做决策。尤其对身为主管的人来说,做决策的目的,就是要能够把事情做好──透过别人来完成某些事情,产出想要的结果。 如果我们想要有更好的结果,就需要做出更好的决策;而想要做出更佳的决策,就需要做更多的思考。生活中,人们经常面临许多决策,作为一个管理者,更是如此。管理者的级别越高,做的决策越重大。决策越重大,其影响就越深远。如果重大决策出现失误,那无疑会使员工的努力付之东流,使企业的财力、物力都遭到损失。管理学上有一句名言:100个行动也无法挽救1个错误的决策。欢迎参加谭小芳老师的科学决策课程(预定科学决策能力培训,请联系),她将教您每次都作出正确的商业和个人决定。
美国管理大师杜拉克说过:“战略家要在索取信息的广度和深度之间做出某种权衡,他就像一只在捉兔子的鹰,鹰必须飞得足够高,才能以广阔的视野发现猎物,同时它又必须飞得足够低,以便看清细节,瞄准目标进行进攻。不断地进行这种权衡正是战略家的任务,一种不可由他人代替的任务。”鉴于此,谭小芳老师认为,决策者必须具备“眼观六路,耳听八方”的能力,并养成勤于思考,善于抉择的好习惯,这样才能在市场面前立于不败之地。那么,如何提高市场决策准确度呢?谭小芳老师认为,市场决策准确度的提高,要看四件事:
1、决策者的市场走访:决策者必须经常走出办公室去了解一手资料,了解大家为什么不执行,是员工的问题还是命令本身有问题,市场上遇到了什么困难?
2、信息收集和上传通道:仅仅靠走访了解市场一线情况虽然直观,但不全面,还要建立更多的信息通道:下策是设立一些可能会流于形式的市场信息日报表,中策是建立信息平台,上策是专业信息岗位的设置。
西方决策理论学派的代表人物赫伯特?西蒙认为:管理就是决策,决策是管理的核心。它对企业决策者的能力要求是快速判断、快速反应、快速决策、快速行动及快速修正。决策能力是企业家为维持企业生存必须具备的、最起码素质。科学决策是企业家知识素质的综合体现,也是他们的主要工作。决策水平的高低对企业的成败影响十分巨大,据美国兰德公司估计,世界上破产倒闭的大企业,85%是因企业家决策失误所造成的。
事实上,我们每个人在决策时也正是这样做的。有人做过这样的比喻,即同样是苹果,其实种类是很多的:有的酸,有的甜;有的脆,有的面;有红的,有青的。如果一个人本来爱吃又甜又脆的“红富士”,却偏偏拿起了又面又酸的“黄香蕉”,且一吃就吃了一辈子,对这个人来说是不公平的。对婚姻来讲,就像有些人所说的,选择了一棵树,就要放弃整片森林。
企业中执行无疑是很重要的,但决策更加重要。没有正确的决策就没有优秀的执行。人生中也是处处充满决策。每个人都是决策者,在工作及生活的方方面面都需要决策。然而,“正常”的决策者却常常会做出“傻瓜式”的决策。比如有人说国内中小企业:“管理者的决策是这样形成的:听大数人的意见,和少数人商量,自己做最终决定。”所以,无论是高层还是中层经理人,每天都在参与、制定和执行着关系到企业生死存亡各类决策,因此,掌握决策的程序和方法,把握决策的关键环节很有必要。
决策、决策、决策……为什么总也找不到最佳的答案?玩扑克牌时,什么时候应该弃牌,什么时候应该追加?为什么多数人会为了10英镑而拒绝下注,但同时很多人不惜倾家荡产也要创建自己的公司?为什么有些人迟迟不愿放弃每况愈下的经营项目?到底扑克牌游戏与商业决策之间有怎样的关系呢?管理者如何在一个不确定的世界里制定决策呢?制定决策时我们经常抱有哪些偏见、犯哪些错误?了解这些后,我们如何将其运用到实际当中,更好地制定决策?针对所有这些引人思考的问题,著名企管专家谭小芳老师(官网)通过商界案例还原真实的决策艺术,寻找完美科学决策。
许多企业把决策过程简单地当做领导班子开会、表决,不懂得企业决策是一个完整的决策体系的运转过程,尤其是大企业和集团――企业管理者必须在做好企业决策工作方面下大功夫,不断提高正确决策能力、科学决策水平,为企业发展指引方向。如何做好企业决策是一项系统的工程,不是三言两语就能说得清楚,但是笔者认为,做好企业决策首先要懂得取舍之道。
企业发展中的问题就象一棵树,树杈长在树干上,树枝长在树杈上,树叶长在树枝上。树干问题是树的基本性问题,树干长歪了树杈、树枝、树叶都跟着歪,树干长正了树杈、树枝、树叶都跟着正。对企业发展中的树杈、树枝、树叶性问题决策错一点不会出现大问题,对企业发展中的树干性问题决策错了就会蒙受重大损失。
谭小芳老师见到许多领导事无巨细都要谋划一番,这种工作精神可佳,这种方法却是不科学的,实际上也是不可能的,因为受精力限制根本谋划不过来。这跟我们受古人一句话的影响较深有关。古人说:“凡事谋定而后动”。这句话就不科学,因为它没有区分大事、中事和小事一律让人谋划。在一个企业,树叶性的问题数以万计,树枝性的问题数以千计,树杈性的问题数以百计,树干性的问题可就不多了。上面已经说到,树干性的问题虽然不多却非常重要。所以,我们应该对古人的这句话做一下修正,即修正为“凡大事谋定而后动”较好,修正为“凡大事谋好而后动”就更好了。谋好就是要做到科学。好决策是艺术和科学的结合。
企业家或经理人在工作中经常需要对一些事物做出分析、判断和决策,不少经理人比较注中效率,希望能够以雷厉风行的风格帮助企业尽快拿出方案或者计划。在谭老师的咨询生涯中遇到过不少因为计划制作的不够周详而导致企业受到损失的案例,也遇到过不少因为太过谨慎而失去了市场机会的实例;经过总结,这些朋友基本有这么两个特点:一是一有什么想法就立即付诸实施,但在还未经过对所考虑事情周密考虑,俗话说冲动是魔鬼;第二种就是悠悠哉哉推迟或者根本就不做出决策,都是不好的现象。
1、我们决策时要考虑后果。在市场环境下,企业或组织的决策往往会带来一连串的社会影响和经济后果。管理者的决策会对其组织成员产生不可估量的影响。管理者的决策正确与否,往企业或组织会受到“关联方”的影响。例如,母、子公司之间存在无法摆脱的裙带关系;总、分公司之间存在着连带责任,属于关联方;企业与客户之间也存在密切的关联方关系……在市场中你会发现许多关联方。请当心,你的“关联方”有时也会在有意无意之中把你“拖下水”。
诺贝尔奖获得者罗伯特西蒙教授说:“管理就是决策”。拿破仑说:“做决定的能力最难获得,因此也最宝贵。”著名企管专家谭小芳老师则表示,企业经营管理者每天都必须对企业面临的各种问题做出决策――在环境复杂多变的环境中,管理者必须在信息不充分、情况不确定的情况下做出影响个人和企业命运的决策。在这种情况下,个人和群体的决策心理和行为方式对决策起着无形而巨大的影响,识别决策的心理效应、跳出决策的心理陷阱、改善决策的心理过程是提高不确定性决策效果的关键。
在紧急时刻,我们往往缺少力挽狂澜的气魄与机智的决策,糊里糊涂地踏上一条离目标越来越远的路,仍沾沾自喜地认为这是脱离困境的正确选择。我们被纷繁复杂的世界搞晕了,看不清最本质的问题,只去抓一些无关痛痒的细枝末节,结果当然很糟糕。著名企管专家谭小芳老师认为只有抓住最核心的问题,才能对症下药,使个人、团队、组织与企业赢得成功。决策能力不是与生俱来的,一个人的决策能力不是在偶然中进发的,也不是从别人那里得到的。它需要从我们成长的环境中培育:家庭、学校和职场。
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