演讲稿：塑造企业的卓越员工-李永成

塑造企业的卓越员工

尊敬的各位领导、各位同仁大家下午好！

我今天演讲的题目是《塑造企业的卓越员工》。

卓越员工是可以以塑造的吗？回答是肯定的。

每个人生来是没有智慧的，更无从卓越可言，然而神奇的本能使人在充满智慧的成长中产生了巨大的差异——平凡、优秀和卓越。因人的卓越是可塑造的，著名的管理学大师吉姆〃柯林斯曾以12项修炼的神秘法则来塑造企业员工如何从平凡到优秀，从优秀到卓越的质变过程。

卓越的员工有其个人的特质，他们的与众不同在于全身心的热爱工作，使得工作和人都对他无可挑剔，因为他的积极主动能让工作变的易而简单；因为他的热情好客能让同事、朋友、客户团结信任，和谐共处；因为他的细致入微，精益求精，从来不会在困难面前有丝毫退缩，而困难却始终在向他致敬。卓越员工的价值是和企业的命运互系共存的，卓越的员工不需要有超前的智慧，而需要有的是永恒的敬业精神。

平凡的岗位不代表平凡的人生，每个人都拥有自己努力的权利和方向，拥有责任心的人都渴望自己能成为卓越的员工，可是又是什么决定着自己朝着卓越的方向跨越呢？是一种精神，一种被熔化在我们身体内的企业文化。英格索尔曾说过：“最卓越的东西，也常是最难被人理解的东西”。在企业里，每个岗位的工作似乎并不能看的出有高、低之别，也没有人能说的出哪一项工

作是最高尚或卑微的，或是最值得奉献和唾弃的。相反，只是每一个有责任心的人都甘愿为自己所做的任何一项平凡的工作在付出努力，这可能就是理解了难以理解的、平凡而又卓越的东西——优秀企业文化的力量吧！在这里正是企业文化开启了我们的思想，树起了我们在平凡的岗位上向着卓越员工跨近的信心和决心。

卓越其实离我们并不遥远，翻开《卓越员工的12项修炼》，细品其中的细则，其实我们已经具备了做好每一项修炼的能力。因为，在学校里，我们就已经被赋予了智慧和劳动的双手；在企业里，我们已经拥有了施展卓越才华的平台；在岗位上，我们已经被赋予了各自专长的技能，我们似乎已经做好了迈向卓越的一切准备。今天，虽然我们具备了优秀的才智，可是我们真的卓越了吗？也许我们缺乏的仅是由优秀上升到卓越的良好习惯。

卓越的员工源自于勤劳和智慧的磨练，懒惰的思维只会让自己的行为远离卓越的方向，会让意志消沉的人停滞不前。俗话说：“思想决定态度，态度决定行为，行为形成习惯，习惯决定命运。”在企业里，我们在做完本职工作的同时又有多少人在思考着主动地为自己的不足填充知识的能量呢？在我们确立了奋斗的目标的时候又有多少人能以持之以恒的精神证明自己正在为目标采取行动呢？是的，获得卓越成就的人会说：我能，我做到了。哦！是啊！如果我们岗位上的每一位员工都养成了善于思索和坚持行动的习惯，又有谁会说我们不是卓越的呢？

卓越不仅体现在从细小入手，追求精益求精的敬业精神上，而且体现在学而知不足的拼搏精神上。塑造卓越的企业员工不仅要在工作中注意细节、精益求精，更要使自己成为永不知足的学习者。海尔的文化体现的就是“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”这样一种一丝不苟的敬业精神。而在西北化工销售的企业里，我们还必须拥有“学然后知不足”的谦逊和知难而上的铁人精神。我们没有理由骄傲自满，因为优秀的企业文化告诉我们：强大的企业是要用永不知足的拼搏精神维系的，骄傲自满只会使自己陷于落后、被动的境地。

卓越的企业文化是塑造卓越员工的精神动力，西北化工销售公司正是以一种卓越的企业文化激励着公司的每一位员工走向卓越，以“真诚服务，共享和谐”的核心价值观要求公司的每一位员工做企业文化坚定不移的践行者，做优秀的服务生，做提高效率的推动者，做社会主义市场经济下恪守商业道德的楷模。今天，是企业文化在引领着我们走向卓越的开始，明天，相信我们这支最具凝聚力的强大团队将以最实际的行动引领着具有国际营销竞争力的西北化工销售企业走向世界。

谢谢！

李永成 2008年8月27日