第十一章 配送及配送业务

第十一章 配送及配送业 务
【学习目的】掌握配送的基本概念 及配送业务在物流管理中的作用和 地位，了解配送的要素和配送作业 的组织模式，了解配送的基本理论， 能够对配送业务有一个系统的认识。
第一节 配送概述
• 一、配送的概念 • 配送定义为：“在经济合理区域范围内， 根据用户要求，对物品进行拣选、加工、 包装、分割、组配等作业，并按时送达指 定地点的物流活动”。 • 为了物流目的而进行的有计划和有控制的 送货
四、合理配送需要解决的问题
• 库存： • 库存总量 ；库存周转；资金；供应保证； 社会运力的节约；人力资源的节约；促进 物流合理化 • 运输： • 线路、时间、运量、种类、批量、包装或 成组容器
第二节 配送的要素与配送业务 组织
• 一、配送的要素 • ⒈集货 ⒉分拣 • ⒊配货 ⒋配装 • ⒌配送运输 ⒍送达服务 • ⒎配送加工
二、配送的意义和作用
• 1.推行配送有利于物流合理化 • 2.完善了运输和整个物流系统 • 3.提高了末端物流的效益 • 4.通过集中库存使企业实现低库存或零库 存 • 5.简化事务，方便用户 • 6.提高供应保证程度 • 7.配送为电子商务的发展提供了基础和支 持
三、配送在物流管理中的地位
• 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形 式，是商流与物流紧密的结合，是包含了 物流中若干功能要素的一种物流活动。 • 位于物流系统中接近用户的一端 • 是物流的一个缩影或在较小范围中物流全 部活动 • 加工活动为支持 • 商物流合一
二、配送业务的组织
• 图11-2 食品类商品的三种配货流程
1 进 货 2 储 存 拣 选 配 货 配 装 送 货
集 货
3
加 工
三、配送的结构模式
• ⒈商流、物流一体化的配送模式
供应商 采 购 进 货 配送
配送机构
订货
客户
• ⒉商流、物流向分离的配送模式
供应商
Βιβλιοθήκη Baidu进 货
出售
采 购
配送
配送机构 进货指令
客户