旅行社销售部工作计划
旅行社销售工作计划3篇
旅行社销售工作计划3篇新的一年又开始了,计划好一年的工作是一个良好的开端,所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。
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篇一:2020旅游销售工作计划模板 2020旅游销售工作计划模板一、销售代表招聘途径:通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习____,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。
通过人才市尝网络进行招聘。
(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校) 二、岗位概述:负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、工作内容:第一阶段: 1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识) 2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等) 第二阶段: 1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志; 2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户; 3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;4、在实际操作中熟悉市场动态; 第三阶段: 1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告; 2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映; 3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整; 4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;7、建立合作旅行社的档案;8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作; 10、负责催收所辖区域合作客户的欠款; 11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批; 四、重点业务片区及辅助业务片区:中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,篇二:最新2020旅行社营销工作计划书根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。
2024年旅行社营销工作计划书范文(三篇)
2024年旅行社营销工作计划书范文一、背景分析近年来,我国经济不断发展,人民生活水平逐步提高,旅游需求逐渐增长,旅游市场潜力巨大。
随着旅游市场竞争的日益激烈,旅行社作为旅游服务的主要提供者,也面临着巨大的竞争压力。
因此,制定2024年旅行社营销工作计划,是为了适应市场的需求,提高公司的竞争力,实现可持续发展。
二、目标设定1. 销售目标根据市场发展态势和公司实际情况,2024年销售目标定为总销售额增长30%,盈利能力提高20%。
2. 品牌目标提升公司品牌知名度和美誉度,使公司成为市场的领导者之一。
3. 客户目标加强与现有客户的沟通和关系维护,提高客户满意度,扩大客户群体,增加新客户。
三、市场分析1. 旅游市场概况我国旅游市场规模庞大,消费者旅游需求旺盛。
旅游市场主要分为国内旅游和出境旅游两大板块,其中以国内旅游市场较为庞大,国内旅游市场占据着重要地位。
2. 消费者需求分析随着人们收入水平的提高,旅游需求不再局限于单一的景点观光,而是追求丰富多样的旅游体验。
消费者更加注重个性化定制、高品质服务、多元化产品选择等方面的需求。
3. 竞争分析旅行社市场竞争激烈,主要竞争对手包括国内外大型旅行社和小型旅行社。
他们通过不同的服务特色和价格策略,争夺市场份额。
四、营销策略1. 品牌建设通过加强品牌宣传和推广,提升公司品牌知名度和美誉度,强化公司在消费者心目中的形象。
通过线上线下多渠道的宣传活动,塑造公司独特的品牌形象,实现品牌差异化竞争。
2. 产品创新根据市场需求进行旅游产品的创新和优化,提供符合消费者需求的个性化旅游产品。
同时,与当地景点、酒店、交通等合作伙伴紧密合作,打造独特的旅游线路和专属特色产品。
3. 服务提升加强客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度。
在旅游过程中,提供全程的服务支持,包括行前咨询、出行指导、售后服务等,确保客户的旅行体验优秀,并通过客户反馈不断改进服务质量。
4. 渠道拓展积极拓展线上线下渠道,通过线上平台、社交媒体等方式与消费者进行互动和交流。
旅行社销售工作计划
旅行社销售工作计划
1. 确定目标市场:了解客户需求,确定目标客户群体,例如家庭旅游、商务旅行、年轻旅行者等。
2. 制定营销策略:根据目标市场的特点,制定相应的营销策略,可以是线上推广、活动促销、合作推广等方式。
3. 确定产品定位:根据客户需求,确定旅行产品的特点和定位,包括主题旅行、自由行、跟团游等。
4. 制定销售目标:根据市场需求和公司发展目标,确定销售目标,包括销售额、客户数量等指标。
5. 培训销售团队:为销售团队提供相关产品知识和销售技巧培训,确保销售团队具备足够的销售能力。
6. 制定销售计划:制定具体的销售计划,包括销售目标、销售策略和销售活动的安排等,确保销售团队按计划执行。
7. 监控销售情况:定期监控销售情况,分析销售数据,及时调整销售策略,确保实现销售目标。
8. 客户关系维护:建立健康的客户关系,定期与客户沟通,了解客户需求,提供优质的售后服务,促进客户满意度和忠诚度提升。
旅行社营销工作计划
旅行社营销工作计划(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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旅行社市场销售部工作计划
旅行社市场销售部工作计划一、背景介绍随着人们收入水平的提高和生活方式的改变,旅行业正经历着快速发展。
作为旅行社的市场销售部门,我们担负着推广公司旅行产品和服务的重要职责。
本文将讨论旅行社市场销售部的工作计划,希望通过有效的市场推广和销售策略,提高公司业绩和客户满意度。
二、目标设定1. 增加销售额:通过市场推广和销售策略,提高公司的销售额。
计划在下一季度实现销售额的增长10%。
2. 提高客户满意度:通过提供优质的旅行产品和服务,提高客户的满意度。
计划在下一季度提高客户满意度至90%以上。
三、市场调研1. 目标市场分析:确定市场需求和潜在客户群体,了解竞争对手的情况,为制定销售策略提供依据。
2. 市场趋势分析:关注市场上的新兴旅游产品和服务,了解市场趋势和变化,及时调整产品和策略。
四、销售策略1. 产品定位:根据市场调研结果,确定产品的差异化定位,赋予产品独特的卖点和价值。
2. 客户细分:根据不同客户群体的需求和特点,制定个性化的推广和销售策略,增加销售机会。
3. 渠道选择:结合目标客户群体的特点和行为习惯,选择合适的销售渠道,如在线平台、旅行社、企业合作等。
4. 促销活动:组织各类促销活动,如打折、赠品、合作优惠等,吸引客户并提高销售额。
五、团队建设1. 人员培训:通过培训提升团队成员的销售技巧和服务意识,提高客户满意度和销售额。
2. 团队合作:鼓励团队成员之间的合作和协作,分享经验和资源,并制定奖励机制,激发团队成员的工作积极性和创造力。
3. 信息共享:建立信息共享平台,及时传递市场动态和竞争对手的信息,为制定销售策略提供支持。
六、推广和宣传1. 品牌宣传:加强公司的品牌宣传,通过广告、媒体报道和参与行业展会等方式提高公司的知名度和形象。
2. 数字营销:利用互联网和社交媒体平台推广公司的旅行产品和服务,提高线上销售额。
3. 合作伙伴:与相关旅游资源的合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同开展市场推广和销售活动。
有关旅行社市场销售部工作计划5篇
有关旅行社市场销售部工作计划5篇有关旅行社市场销售部工作计划5篇力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,尽量做到在旅程结束后进行回访。
亲切询问旅程的感受、意见跟建议,并改进。
因为维系一个老客户比发展一个新的客户要容易跟必要,更容易形成客户对品牌的忠诚。
下面小编带来的旅行社市场销售部工作计划,希望大家喜欢!旅行社市场销售部工作计划(精选篇1)20__年,任重而道远,经营思路要不断创新,科学分析、果断决策,以管理取胜、以服务取胜。
20__年工作计划可以用八个字概括,那就是“内强素质、外树形象”,具体而言就是内部强化管理,强化对市场掌控度,加强业务人员的相关管理,在丽江市场外部做好整体布局,在原有市场业务稳健增长的前提下,在竞争中成为佼佼者。
正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。
从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。
利用公司所能带给我们的优势条件,继续占领旅游市场的主导地位。
可采取以下营销计划:(一)市场布局要完善,原有市场要巩固加强,新开市场要加快开发。
我们要找市场、主动出击,进机关、下乡镇,搜集有效信息,挖掘潜在客户,常态拜访、做好客情。
只要脚踏实地,坚持不懈,就能在找市场的基础上占领市场,在竞争激烈的市场当中立于不败之地。
(二)业务团队管理尤为关键。
我旅行社要制定一套完善的用人制度,确实能招到人、用好人、留住人,这就要靠公司的激励制度。
在管理中,重结果的同时也要重过程,日常管理要制度化、规范化。
只有严格管理、规范管理,才能锤炼出一支过硬的业务团队,才能在市场竞争中取得骄人的业绩。
(三)业务人员的日常管理。
公司的经营好坏取决于对业务人员的日常管理,在管理上要做到有章可循。
业务员要量化管理的同时做到报表管理,每周要有周报表,内容包括每周工作内容、下周工作计划。
日常工作中要对用车相关责任人了解清楚并建立良好的业务合作关系,对景区旅游、会议用车等需求信息及时掌握,通过当面拜访、制作名片、发放宣传单、电话联系等多种形式增进了解、做好客情。
2024年旅行社工作计划3篇
2024年旅行社工作计划 (2)2024年旅行社工作计划 (2)精选3篇(一)2024年旅行社工作计划:1. 市场调研和分析:对旅游市场进行深入调研和分析,了解消费者需求和市场动态,制定适应市场变化的策略。
2. 扩大合作伙伴网络:与更多的旅游供应商和合作伙伴建立合作关系,以提供更多样化和具有竞争力的旅游产品和服务。
3. 策划推广活动:根据市场需求,策划并执行各种营销推广活动,如促销活动、合作推广、社交媒体推广等,增加公司知名度和客户转化率。
4. 提高客户服务水平:加强客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度,通过客户口碑传播提升公司声誉和竞争力。
5. 强化在线渠道:加强在线销售渠道,优化公司网站和移动应用程序,提供便捷的在线预订和支付系统,以满足数字化时代消费者的需求。
6. 产品创新和定制化服务:根据市场需求和客户反馈,持续推出创新产品和独特的旅游体验,提供个性化和定制化的旅游服务,满足不同客户的需求。
7. 人才培养和团队建设:加强员工培训和团队建设,提升员工专业素养和服务意识,建立高效协作的团队,为客户提供优质的旅游体验。
8. 资源管理和成本控制:优化资源配置和成本控制,提高公司运营效率和盈利能力,确保可持续发展。
9. 加强政府合作:与政府部门建立合作关系,获取政策支持和资源支持,提升公司在旅游行业的影响力和竞争力。
10. 探索新市场:开拓新的旅游市场,不断寻找新的增长点和机会,实现公司业务的持续发展。
2024年旅行社工作计划 (2)精选3篇(二)2024年旅行社工作计划如下:1. 市场调研:在年初进行市场调研,了解旅行市场的最新趋势和需求,确定目标客户群体和市场定位。
2. 产品开发:根据市场调研结果,开发符合目标客户需求的旅行产品,包括国内和国际旅行线路,提供各类主题旅行选择。
3. 销售和推广:通过广告、营销活动和社交媒体等渠道进行产品推广,吸引客户购买旅行产品。
与合作伙伴建立战略合作关系,开展联合促销活动。
旅行社销售工作计划7篇
旅行社销售工作计划7篇旅行社销售工作计划7篇时间就如同白驹过隙般的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候认真思考计划该如何写了。
那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编整理的旅行社销售工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
旅行社销售工作计划1在局党组的正确领导和局领导的关心支持下,今年年初,我被调入局办公室工作,一年来,我努力学习办公室业务,积极发挥参谋助手作用,履职尽责,在办公室全体人员的共同努力下,较好地完成了全年工作任务,但离局领导和同事们的期望仍有一定距离,现将本人今年工作情况小结如下:一、工作学习情况1、更加注重强化个人学习,提升业务能力。
俗话说“玉不琢不成器,人不学不知道”,今年到局办公室工作后,我明显感到机关办公室跟基层政府办公室的明显区别,也感到了从未有过的工作压力,我认为机关办公室的行政管理、信息档案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基层更加细致、严谨,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特别注意加强业务方面的学习,经常翻阅这方面的资料补课;另外,我还把政策法规、历史文化、旅游管理、修身养性等方面的资料作为一项重要的学习内容,例如通过学习《西藏自治区旅游条例》和《旅游管理实务》等使我对行业知识更加了解,通过仔细阅读《解放西藏史》使我对“老西藏精神”五句话内涵理解得更加深刻,通过细品《人生何必太计较》一书让我更加懂得了“舍与得、得与失”的道理,教我做人做事更加坦诚而豁达,如此种种,让我受益匪浅。
2、更加注重工作方式方法,发挥集体作用。
办公室工作千头万绪,既繁又杂,全年基本上都处在“人少事多”的困局中,办公室每个人都能感到明显的工作压力,面对繁重的工作任务,一开始我就认为必须发挥好小集体的合力,绝不能单打独斗,在工作中我尽量做到合理安排人力、合理安排时间,按时保质保量完成工作目标任务,但即便如此,仍感到力不从心,时有不尽如人意的事发生,尤其是有两次领导讲话稿,我没能写好,分管领导交办的制作宣传栏也因种种原因未能及时制作完成。
旅行社销售工作计划(精选6篇)
旅行社销售工作计划(精选6篇)2024年旅行社销售工作计划篇1旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基础。
旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。
工作计划如下几点:一、销售代表招聘途径:通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。
通过人才市场、网络进行招聘。
(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)二、岗位概述:负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、工作内容:第一阶段:1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)第二阶段:1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;4、在实际操作中熟悉市场动态;第三阶段:1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;7、建立合作旅行社的档案;8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;四、重点业务片区及辅助业务片区:中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。
2024年旅行社销售工作计划范文(三篇)
2024年旅行社销售工作计划范文一、综述2024年,作为一个旅行社销售人员,我将努力开拓市场,提高销售业绩。
在市场竞争日益激烈的环境下,我将注重客户需求,提供个性化的旅行服务,增强客户的满意度和忠诚度。
同时,我也将不断学习新知识,提高专业能力,以应对行业的变化和挑战。
二、市场分析1. 市场潜力随着人民生活水平的提高和旅游意识的增强,旅游市场的潜力依然巨大。
近年来,国内旅游业的发展迅猛,尤其是高端旅游市场,受到越来越多人的关注。
2024年,预计旅游市场将保持较快的增长。
2. 市场竞争旅行社市场竞争激烈,各家旅行社都在积极开拓市场份额。
特色旅游产品和个性化服务将是市场竞争的重要因素。
此外,线上旅行平台的崛起也给传统旅行社带来了一定的挑战。
三、销售目标1. 销售额目标2024年,我将努力完成旅行社下达的销售目标,争取超额完成。
根据市场需求和竞争情况,我制定了具体的销售额目标,每季度进行评估和调整。
2. 客户数量目标2024年,我将通过积极拓展客户资源,赢得更多的新客户,提高客户数量和业务规模。
同时,我也将注重客户的维护和发展,提高客户的忠诚度和复购率。
四、销售策略1. 个性化定制服务根据客户的需求和喜好,提供个性化的旅行服务。
通过深入了解客户,为客户量身定制旅行计划,增强客户体验和满意度,提高客户的忠诚度。
2. 营销推广通过多种渠道进行营销推广,包括线下宣传、广告投放、合作推广等。
同时,注重线上渠道的拓展,利用互联网和社交媒体开展营销活动,提高品牌知名度和影响力。
3. 培养销售团队注重销售团队的培训和发展。
定期组织销售技巧培训,提高销售人员的专业能力和服务水平。
同时,建立激励机制,激发销售人员的积极性和创造性,提高销售业绩。
五、销售活动计划1. 开展线上活动利用互联网和社交媒体平台,开展线上旅游促销活动。
包括发布优惠信息、举办线上抽奖等,吸引客户关注和参与,提高线上销售业绩。
2. 参加旅游展会积极参加各类旅游展会,展示旅行社的产品和服务。
旅行社销售工作计划范文4篇
旅行社销售工作计划范文4篇旅行社销售工作计划范文1在局党组的正确领导和局领导的关心支持下,今年年初,我被调入局办公室工作,一年来,我努力学习办公室业务,积极发挥参谋助手作用,履职尽责,在办公室全体人员的共同努力下,较好地完成了全年工作任务,但离局领导和同事们的期望仍有一定距离,现将本人今年工作情况小结如下:一、工作学习情况1、更加注重强化个人学习,提升业务能力。
俗话说“玉不琢不成器,人不学不知道”,今年到局办公室工作后,我明显感到机关办公室跟基层政府办公室的明显区别,也感到了从未有过的工作压力,我认为机关办公室的行政管理、信息档案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基层更加细致、严谨,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特别注意加强业务方面的学习,经常翻阅这方面的资料补课;另外,我还把政策法规、历史文化、旅游管理、修身养性等方面的资料作为一项重要的学习内容,例如通过学习《西藏自治区旅游条例》和《旅游管理实务》等使我对行业知识更加了解,通过仔细阅读《解放西藏史》使我对“老西藏精神”五句话内涵理解得更加深刻,通过细品《人生何必太计较》一书让我更加懂得了“舍与得、得与失”的道理,教我做人做事更加坦诚而豁达,如此种种,让我受益匪浅。
2、更加注重工作方式方法,发挥集体作用。
办公室工作千头万绪,既繁又杂,全年基本上都处在“人少事多”的困局中,办公室每个人都能感到明显的工作压力,面对繁重的工作任务,一开始我就认为必须发挥好小集体的合力,绝不能单打独斗,在工作中我尽量做到合理安排人力、合理安排时间,按时保质保量完成工作目标任务,但即便如此,仍感到力不从心,时有不尽如人意的事发生,尤其是有两次领导讲话稿,我没能写好,分管领导交办的制作宣传栏也因种种原因未能及时制作完成。
3、更加注重协调各方关系,搞好科室团结。
我局作为行署的一个工作机构,相比之下,是一个比较小的单位,总体上人少,但事一点不比别的单位少,甚至在某些方面或特殊时段事情更多、任务更重,去末今初实行机构改革后,单位科室分工更加细化,责任也相应更加明确。
旅行社销售计划
旅行社销售计划旅行社销售计划范文旅行社销售计划篇一一、销售代表招聘途径:通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。
通过人才市场、网络进行招聘。
二、岗位概述:负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、工作内容:第一阶段:1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)第二阶段:1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;4、在实际操作中熟悉市场动态;第三阶段:1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;7、建立合作旅行社的档案;8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;四、重点业务片区及辅助业务片区:中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。
2021年旅行社销售工作计划范文3篇
旅行社销售工作计划范文3篇旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基础。
下面由出的旅行社销售范文,一起来看看吧。
根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。
所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。
所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。
据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。
从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。
利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。
争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:1。
在旅行社设专门的公务旅游业务组。
可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。
2。
制定一句旅游业务的宣传,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。
我认为(让我代理你的移动)比较合适。
3。
通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4。
主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5。
提供周到而丰富的系列服务。
6。
加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2024年旅行社销售工作计划(2篇)
2024年旅行社销售工作计划根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。
所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。
一、在____旅行社目前规模较小,且经营能力有限。
所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。
据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。
从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。
利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。
争取在明年承办____个以上的会议团,可采取以下营销计划:1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。
可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。
2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。
我认为(让我代理你的移动)比较合适。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富的系列服务。
6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数____人次的预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
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旅行社销售部工作计划旅行社营销工作计划旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基础。
旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。
工作计划如下几点:一、销售代表招聘途径:通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。
通过人才市场、网络进行招聘。
二、岗位概述:1负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、工作内容:第一阶段:1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)第二阶段:1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;23、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;4、在实际操作中熟悉市场动态;第三阶段:1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;35、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;7、建立合作旅行社的档案;8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;四、重点业务片区及辅助业务片区:中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主4要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。
所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。
辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
五、人员招聘人数及安排:第一阶段(10人)(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)2名(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名5(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)4名(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名(5)、西北地区(宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃),西南地区(包括四川、云南、贵州、西藏、重庆)2名(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名注:客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。
附表一:旅行社市场调研内容旅行社市场调研表调研内容旅行社名称: 联系人及职务联系电话(手机) 规模主要客源主要产品年接待量公司地址信息渠道信息反馈合作意向调研人: 上级主管: 日期: 附二:拜访计划(江苏、上海、安徽、山东、浙江、江西、福建旅行社)6第一阶段:以华东片区为主体,从扬州、镇江、南京、常州、泰州、南通、无锡、苏州、上海等300公里范围城市按有近及远的原则逐步展开。
第三阶段:重点业务片区市场炒热后,对辅助业务片区(西南、西北及东北片区)进行拜访,寻找合作契合点,形成合作~附三:拜访日志拜访日志客户名称:拜访时间:2010年月日(字数不限,请记录拜访时间,拜访人,拜访过程,拜访中遇到的问题,客户意见及建议) 备注:每次拜访完成后,及时上交拜访日志。
如无法及时上交,请按日期顺序排列后,再上交~部门培训:7一、了解、熟悉、掌握企业经营知识,企业经营的主要产品;二、了解、熟(转载于: 在点网:旅行社销售部工作计划)悉、掌握销售架构;三、市场调研培训;(市场调研的定义及工作流程)四、通过一些案例分析、讲解,让营销人员掌握销售方法及技巧,培养其坚持不懈的营销精神;(案例:安徽恩龙营销排头兵——项年宏)五、了解、熟悉、掌握旅行社产品、线路【旅行社的产品是将旅游六要素(食、住、行、游、购、娱)整合到一起,附加导游优质的服务,这就是旅行社的主要产品,熟悉旅行社常规线路(如:×××三日游、××二日游),从而在拜访与旅行社客户交流的时候有共同语言】;六、了解、熟悉、掌握旅游线路操作流程,旅行社计调在操作过程中的作用,从而让销售人员明确该拜访谁,找谁推荐露营地,有的放矢。
(旅行社计调,在整个旅游线路中起十分重要的作用,主要体现在,旅游用车预定,旅游景区的8接洽,旅游住宿安排,旅游餐饮安排,团队结束后的客人意见调查等。
) 篇二:旅行社营销工作计划书《南昌***旅行社有限公司二oo*年度营销工作计划书》根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。
所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。
一、在***旅行社目前规模较小,且经营能力有限。
所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。
据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。
从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。
利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。
争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划: 1.在旅行社设专门的公务旅游业务9组。
可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。
2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。
我认为(让我代理你的移动)比较合适。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富的系列服务。
6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数2000人次的预期目标。
篇三:旅行社营销工作计划书根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。
所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,实施【旅行社营销工作计划书】以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把10旅行社做大做强。
一、在xxx旅行社目前规模较小,且经营能力有限。
所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。
据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。
从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。
利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。
争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。
可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。
2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。
我认为(让我代理你的移动)11比较合适。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富的系列服务。
6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数XX人次的预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。
力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一12个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。
4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。
5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。
三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。
我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。
目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。
1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市常132、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。