自考采购与供应管理复习资料教案资料

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采购与供应管理方案计划总复习资料

采购与供应管理总复习资料第一节采购与供应管理的概念（掌握）一、采购与供应（掌握）1、采购定义：所谓采购，是指在市场经济条件下，在商品流通过程中，各企业及个人为获取商品，对获取商品的渠道方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择，把货币资金转化为商品的交易过程。

2、采购与供应管理：是指为了达成生产或销售计划，从适当的供应商那里，在确包质量的前提下，在适当的时间，以适当的价格，采购适当的数量的商品所采取的一系列管理活动。

二、采购与供应管理的目标（掌握）1)提供不间断的物料、供应与服务，以便使整个组织正常地运转。

2)使库存投资和损失保持最低限度。

3)保持并提高质量。

4)发现或发展有竞争力的供应商。

5)当条件允许的时候，将所购物资标准化。

6)以最低的总成本获得所需的物资和服务。

7)在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系。

8)以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标。

9)提高公司的竞争地位。

第二节采购与供应管理的作用（重点）一、采购与供应管理的作用：1)利润杠杆作用：这种采购成本减少很少比例，就可以带来很大比例销售利润增加的现象，称为利润杠杆效应。

2)资产收益率作用3)信息源作用：采购部门与市场接触可以为企业内部各部门提供丰富的、有用的信息。

4)主要包括：价格、产品的可用性、新供应源、新产品及新技术信息。

这些信息对企业中其他许多部门都具有重要的作用，可以提高其他部门的经营绩效，间接地为企业做出了重要贡献。

5)营运效率作用采购部门运作的有效性将直接反映在其他部门的运作上；而且会造成直接的、间接的成本的增加或降低。

6)对企业竞争优势的作用：如果采购部门不能够把工作做好，企业就不能提供给顾客要求的质量、合理的价格的产品或服务。

采购部门在和供应商打交道的时候，还会直接影响企业的公共关系和企业形象。

所以，采购部门不能够把工作做好，企业的竞争优势将会降低。

第三节采购按不同标准分类：（掌握）1)按采购范围分类，国内采购、国外采购；2)按采购时间分类，长期合同采购、短期合同采购；3)按采购主体分类，个人采购、企业采购、政府采购；4)按采购制度分类，集中采购、分散采购、混合采购；5)按采购输出结果分类，有形采购、无形采购；一、按采购范围分类：（掌握）（一）国内采购：指企业以本币向国内供应商采购所需物资的一种行为。

采购与供应管理本科自考资料《采购与供应中的合同与关系管理》复习资料

采购与供应管理本科⾃考资料《采购与供应中的合同与关系管理》复习资料《采购与供应中的合同与关系管理》总复习资料⽬录PART A 阅读须知 (2)PART B各章节知识点 (3)第⼀章商务关系概论 (3)第⼆章关系组合的规划 (6)第三章竞争环境 (8)第四章增值型供应链关系 (9)第五章合同履⾏的基础 (12)第六章合同不履⾏的管理 (13)第七章争议处理 (14)第⼋章合同风险评估 (15)第九章合同管理 (17)第⼗章供应商关系管理 (18)第⼗⼀章供应商绩效管理 (20)PART C考试注意事项和答题技巧 (24)PART D模拟测试与参考答案 (25)PART B各章节知识点第⼀章商务关系概论⼀、关系的含义企业与客户、供应商、或其他组织之间长时期内的互动模式和⾏为的互相协调。

⼆、关系的具体形式1、⾏为者关联：两⽅机构中个⼈间的反复联络、互动以及沟通2、⾏为链接：共同做⼀些事情3、资源纽带：在关系中投⼊时间或资⾦等资源三、关系的驱动因素★1、互动的质量；2、信任；3、透明度；4、承诺；5、合作与协作；6、互惠四、内外部供应链外部供应链（企业间供应链）：从原材料⽣⼚商到零部件制造商、产品组装商、再到成品分销商的⼀连串组织。

内部供应链：在特定组织内部与此相似的信息与资源流动，包括进⼊和穿过组织的过程，即从进向活动到转变活动，再到出向活动。

五、采购职能扮演内部咨询者的情况1、在⽤户部门或预算持有部门，采购活动由“兼职”采购员或⾮采购⼈员负责。

2、多职能项⽬也需要采购。

3、特殊专业、技能和信息也是其他职能、项⽬团队或经理需要的，采购可以在其中做出关系。

4、采购通过提升其增值专长，发挥⼀定的作⽤。

六、利益相关者★含义：依靠组织实现其⾃⾝⽬标、反过来⼜被组织所依靠的个体或群体。

类型：1、内部利益相关者：组织的成员，即在本组织内⼯作的董事、经理和雇员。

2、相连的利益相关者：与组织有直接的法律、合同或商业关系。

《采购与供应中的管理》复习资料全

Advanced Diploma in Procurement and SupplyCIPS采购与供应高级文凭《采购与供应中的管理》组织包含了系统和人•系统以一种可被观察得到的方式在发挥“作用”，并且适应于内外部环境；•人为了追求个人目标和/或共同目标而做出“行为”——行动、反应并且互相作用。

马林斯(Mullins)的组织行为学分析框架“管理”的定义•管理是通过对人力、财力和物力资源的最优化利用来实现组织目标的过程。

•管理（和领导）的主要目的是“通过有效地、创造性地和负责任地利用资源，确定方向、促进变革和实现目标。

”（管理标准中心）•管理是“一个社会过程，它为了实现既定目标和任务，承担着有效的和经济的规划和企业运营监管的责任。

”（EFL·布雷克）组织的基本特点•结构（可控的执行）：一个关于权力和责任关系、人员分工和沟通渠道的正式网络。

•目标（集体目标）：定性的和/或定量的明示目标，它是工作任务的方向，是绩效测量的基准。

•人（社会安排）：组织是由处于复杂网络中的人组成的。

这张复杂的网络是由正式的、非正式的角色和关系、个体和集体的努力、决策制定和沟通等要素一起编织成的。

雇佣的义务•工作勤奋努力，听从领导（或者追求组织目标）•遵守组织的政策、程序和规定；•尊重经理的权威；•维护组织的价值观、声誉和整体形象；•作风正派，值得信任雇主的义务•根据工作、贡献和/或绩效公平地支付报酬；•执行平等的（如果可能，是温暖人心的）人力资源政策和体系，应当远超过法律（或者平等机会）所要求的最低标准。

•提供安全、卫生的工作条件；•尊重职工代表的作用，尊重职工参与关乎自身利益决策的热忱与激情；•尽可能地保护职业安全并促进人员和职业发展；•尽可能地提高雇员工作满意度，减轻工作疏远感和工作压力与枯燥感。

三种工作定位•官僚定位（Bureaucratic orientation）：将工作作为中心的生活问题，对组织的工作及其职业结构有一种身份认同感。

广东省高等教育自学考试《采购与供应关系管理》

广东省高等教育自学考试《采购与供应关系管理》（课程代码：03613）课程考试大纲目录一、课程性质与设置目的二、课程内容和考核目标第1章采购系统与流程优化1.1从两句名言谈起1.2传统采购的四大误区1.3从传统采购到战略采购1.4战略采购的四个关键特征1.5采购的核心价值1.6先进采购系统的四个表现1.7采购流程设计与流程优化1.8采购政策及其范例第2章采购组织建设与能力发展2.1采购管理职责2.2采购组织设计与分工2.3采购与各部门的协调2.4采购人员的能力发展2.5采购经理人的国际认证第3章道德采购与采购审计3.1什么是道德采购3.2如何实现道德采购3.3采购审计第4章采购原则与采购技术4.1采购的5R原则4.2采购的三个关键原则4.3采购人员必备的财务知识4.4价值分析VA与价值工程VE4.5其他常用的采购技术第5章供应商关系策略5.1供应链开发的五个阶段5.2供应商关系策略的"八字方针"第6章供应商的选择与认可6.1供应商选择标准与模板6.2如何开发与认可供应商第7章供应商的评估与激励7.1批量生产中的供应商管理7.2供应商绩效评估与改善7.3供应商激励方式探讨第8章采购中的质量改善8.1质量与质量管理8.2采购中的质量改善第9章如何分析与降低采购成本（不作考核要求）第10章采购中的库存控制（不作考核要求）第11章如何缩短采购周期（不作考核要求）第12章采购谈判技巧（不作考核要求）三、关于大纲的说明与考核实施要求附录：题型举例一、课程性质与设置目的(一)课程的性质与特点《采购与供应关系管理》是广东省高等教育自学考试采购与供应管理专业（独立本科段）的必修课。

本课程主要讲述战略采购的思想，然后分别介绍了采购员必须具备的财务知识，采购中的质量改善、库存控制，供应商关系策略，供应商的选择与认可、评估与激励等内容。

其任务是使学生熟悉供应链作为企业的第三利润源泉，使得21世纪企业与企业之间的竞争已经更多地表现为供应链之间的竞争。

采购与供应管理教案

讲稿第一章绪论▲教学内容和教学目标采购与供应的概念（了解）采购与供应采购与供应管理的概念（掌握）管理的概念采购与供应管理的目标（掌握）利润杠杆作用（掌握、学会计算和运用）采购与供应管理资产收益率作用（掌握、学会计算和运用）的作用信息源作用营运效率作用对企业竞争优势作用按采购范围分：国内采购与国外采购（掌握、应用）按采购时间分：长期合同采购和短期合同采购（掌握、应用）采购的分类按采购主体分：个人采购、企业采购和政府采购（掌握、应用）按采购制度分：集中采购、分散采购和混合采购（掌握、应用）按采购输出结果分：有形采购和无形采购（掌握、应用）隶属于生产副总经理绪论隶属于行政副总经理在企业中的隶属关系隶属于总经理采购部门及其职责与销售部门的关系与企业其他部门的关系与生产部门的关系与财务部门的关系采购部门的职责作业层面的职责管理层面的职责采购与供应管理的采购与供应管理职能的产生和演变历程演变与发展趋势全球化采购电子采购发展趋势供应商伙伴关系 JIT 采购第一节采购与供应管理的概述一、采购的概念：采购是指在市场经济条件下，在商品流通过程中，各企业及个人为获取商品，对获取商品的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择、把货币资金转化为商品的交易过程。

二、采购管理：4R（对比第七章采购质量管理的5R原则：适当的供应商、适当的质量、适当的时间、适当的价格、适当的地点）三、采购与采购管理的联系和区别：①采购管理是管理活动，而采购是指具体的采购业务活动，是作业活动；②采购管理一般由高级管理人员承担，其权力是可以调动整个企业的资源；而采购一般采购人员承担，③采购本身属于采购管理。

四、供应管理：是为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要地各种物品，对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制，以保证企业经营目标地实现。

SCM的流程图加以解释。

采购与供应管理讲义

本片讲解时间:3分钟
按采购范围分
国内采购
概念：指企业以本币向国内供应商采购所需物资的一种行为。国内采购主要指在国内市场采购，并不是指采购的物资都一定是国内生产的。
优势
国外采购
概念：又称国际采购或全球采购，主要是指国内采购企业，直接向国外厂商采购所需要的物资的一种行为。
27
本片讲解时间:5分钟
企业战略与职能战略的异同
战略期限不同战略的具体程度不同战略参与人员不同
2019/10/14
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本片讲解时间:10分钟
企业战略类型
三种基本的竞争战略
成本领先战略
概念适用场合实现途径举例
差异化战略
概念适用场合实现途径举例
当采购部门的主要职责是获得较佳的价格和付款方式，以达到财务上的目标时，采购部门在企业中隶属于财务副总经理。
当企业的生产规模不大，但物料或商品在制造成本或销货成本所占的比率比较高时，采购部门直接隶属于总经理。
当企业对物料需求管制不易，需要采购部门经常与其他相关单位沟通、协调时，采购部门隶属于资材部。
概念：指将采购工作分散给各个需用部门自行办理。适用对象：规模大，工厂分散在较广区域的企业优点
本片讲解时间:1分钟
混合采购
概念：集中采购与混合采购相结合的采购方式
适用对象：各分公司同时有共同需求和地域性需求
优点
本片讲解时间:0.5分钟
按采购输出结果分类
按采购输出结果分类，可以将采购分为有形采购和无形采购
本片讲解时间:7分钟
采购部门与其它部门的关系
与销售部门关系。

03613采购与供应关系管理资料整理(自考采购管理)

第一章采购系统与流程优化1.企业经营的理想状态是——买的贱，卖得贵，中间环节不浪费。

2.战略采购区别于传统采购的四个特征：1）从关注单价到更多的关注总成本；2）供应商的数量由多到少甚至到单一；3）与供应商的关系由短期交易到长期合作；4）采购部门的角色由被动执行到主动参与。

3.采购的价值，策略与系统代表的是管理者的意志与期望4.两句至理名言：1）沃尔玛创始人山姆沃顿——采购人员不要为公司讨价还价，而是在为顾客讨价还价，我们应该为顾客争取最低的价格；2）通用前任CEO杰克韦尔奇——在一个公司里，采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门，其他任何部门发生的都是管理费用。

5.传统采购的四大误区：1）采购就是杀价，越低越好，所以应重于谈判的技巧；2）采购就是收礼和应酬，不吃白不吃，不拿白不拿；3）采购管理就是要经常更换采购人员，以防腐败——假如你构建出一个得到了恰当监控的合理的采购流程，换不换没有关系。

原因是没有让采购流程变成健康的采购；4）采购控制就是急催交货，慢慢付款，玩经济魔方。

6.战略采购将供应商视为合作伙伴关系，致力长期合作7.传统采购企业与供应商关系是短期交易型，简单的习和卖的关系8.传统采购视为事务性工作，战力采购认为采购是一项技术活9.采购的核心价值：1）影响成本结构；2）影响交付周期与产品上市；3）影响灵活性；4）影响质量；5）影响盈利；6）影响供应商关系。

10.采购策略包括采购政策与供应商关系。

11.先进采购的四个表现：1）早期参与机制；2）供应商关系发展；3）专业专家团队建设；4）采购信息系统建设。

12.让采购早期参与是对采购专业度的认可与尊重，早期参与的基本含义有两层：1）早期参与到产品研发过程中；2）早期参与到日常业务需求的确认中。

13.凭什么早期参与——最有价值的是在充分调查的基础上对供应市场的分析与判断。

这里主要包括五个内客：新技术、新材料、新货源、价格的趋势以及供应市场的竞争形态（相对垄断的供应还是相对竞争的供应。

自考03612采购与供应管理采购环境重点

自考03612采购与供应管理采购环境重点《采购环境》必背资料第1章理解组织1．组织的概念及要素（P2-3）☆☆概念：以目标为导向的社会实体，具有特定结构化的活动系统。

要素：1）人；2）目标；3）结构；4）管理。

第2章私营组织的构成与管理1．私营组织的三种主要类型（1）个人经营企业（或个体所有企业）：单一所有者成立的企业，企业所有者对该企业的一切事务负有全部责任，它们是完全私有的，只对自己负责。

表2-1 个人经营企业的优缺点☆☆☆☆☆优点缺点企业容易建立，管理和法律费用很低生意依靠所有者的资金，但资金可能有限且难以筹措大笔资金几乎没有会计和保持帐簿规定贷款只能通过个人担保所有者可以自由决定经营方式所有者承担所有财物责任所有者获得所有的经营利润所有者必须依赖自己的能力运营企业（2）合伙企业：由两个或两个以上的人所有，他们拥有并经营企业，分担责任和义务，分享利润。

表2-2 合伙企业的优缺点☆☆☆优点缺点合伙人共同承担责任；专业技术资源更广泛由于一项决定需要所有合伙人共同商议因此自由度相对于个人经营企业减少了资金来源渠道多于个人经营企业决策缓慢、管理增加由于可以获得更多担保，更易于筹措资金利润被分割合伙人共同承担企业的债务责任，个人责任减少虽然责任被分割了，但是责任不是有限的（3）有限责任公司：属于设立公司的企业，已经正式注册登记，成为独立的法律实体，分为私营有限责任公司和上市公司两种形式。

☆☆☆☆☆表2-3 有限责任公司的优缺点☆☆☆☆☆优点缺点股东承担有限责任有一些关于成立和管理有限责任公司的规章制度和法律手续出售股票可以筹措大量资金由于制定年度财务报告而公开了财务状况董事可以利用专业能力经营公司董事需要定期向股东汇报证券交易不改变公司的资本基础股票交易可能导致所有权的改变，从而影响到公司管理和指导的方式2．有限责任公司管理权、所有权如何划分（P20）☆☆☆☆☆在有限责任公司中，股东就是所有者，他们以购买公司股份的形式进行投资，并期待从中获得回报，不必负责公司的运营。

采购与供应管理教学设计

采购与供应管理教学设计1. 教学目的本课程旨在让学生了解采购与供应管理的相关知识，提高学生的采购分析和管理能力。

具体包括以下内容：•理解采购与供应管理的基本概念和职能。

•掌握采购决策的关键因素。

•了解供应链的基本框架和管理方法。

•学习采购谈判的策略和技巧。

•提高通讯协调和供应商评估能力。

2. 教学大纲•第一讲：采购与供应管理的概述–采购与供应管理的定义、职能和作用–采购管理的决策阶段及其特点–采购流程及其影响因素•第二讲：采购需求分析–采购需求的分类和判定–供应商的选择和评估–采购意向书和采购合同的签订•第三讲：采购谈判–采购谈判的基本流程和策略–采购合同的谈判和签订•第四讲：供应链管理–供应链的组成和框架–供应链管理的方法和技术•第五讲：仓储和物流管理–仓储管理的基本原则和方法–物流管理的基本理念和技术3. 教学方法本课程主要采用讲授与案例分析相结合的教学方法。

其中，案例分析是本课程的重头戏，通过真实案例的讨论和分析，学生将更好地理解采购与供应管理的核心问题。

教师在讲授时会适当运用多媒体教学技术，增强学生的学习效果。

4. 考核方式1.考勤和课堂表现：出勤情况和积极性等。

2.平时作业：结合课程内容，完成相关的单项或综合性任务。

3.期中考试：覆盖前两个教学单元的基本概念和案例分析。

4.期末考试：覆盖全部教学内容，包括理论知识和案例分析。

5. 教学资源1.课本：《采购与供应管理》2.课件：编写与整理PPT课件3.案例：精心挑选具有代表性的采购与供应管理案例，进行分析和讨论。

6. 参考文献1.张勤.（2016）. 采购与供应管理[M]. 北京：人民出版社。

2.罗信华. （2017）. 供应链管理[M]. 北京：清华大学出版社。

3.李宇辉. （2018）. 采购成本控制[M]. 北京：机械工业出版社。

以上资料仅供学习参考使用，不得用于商业用途。

采购项目管理自考复习资料

采购项目管理自考复习资料1. 项目采购管理概述项目采购管理是指在项目实施过程中，对项目所需的物资、服务或工程进行合理的采购和供应管理的活动。

在项目管理中，采购管理是一个非常重要的环节，它关系到项目的成本、质量和进度管理。

本部分将介绍采购项目管理的基本概念、目标以及具体执行流程等内容。

1.1 项目采购管理的定义项目采购管理是指项目管理过程中，为满足项目成本、进度和质量要求，选择合适的供应商，与供应商建立和维护良好的合作关系，并对采购的物资、服务或工程进行有效的监控和控制的管理活动。

1.2 项目采购管理的目标项目采购管理的主要目标包括： - 确保项目采购的物资、服务或工程的质量和数量满足项目需求； - 控制项目采购的成本，使成本在可接受的范围内； - 确保项目采购的进度与项目总体进度相一致； - 建立和维护与供应商的良好合作关系。

1.3 项目采购管理的执行流程项目采购管理一般包括以下几个阶段的执行流程： 1. 采购需求确认：根据项目需要，确定所需采购的物资、服务或工程的具体要求； 2. 供应商选择：通过招标、询价等方式选定合适的供应商； 3. 合同签订：与选择的供应商签订合同，明确采购内容和要求； 4. 采购执行和监控：对采购过程进行有效的监控与控制，确保采购的质量、进度和成本符合要求； 5. 采购合同管理：对已签订的采购合同进行管理，包括合同变更、支付等事项； 6. 收尾和验收：对已完成的采购进行验收，确保采购的物资、服务或工程符合质量要求。

2. 项目采购需求管理项目采购需求管理是项目采购管理的第一个阶段，也是最重要的阶段之一。

它涉及到确定项目所需的物资、服务或工程的具体要求，以及分析和评估供应市场的情况，为后续的供应商选择和合同签订提供依据。

2.1 确定采购需求项目采购需求的确定是项目采购管理的基础。

在这一阶段，项目经理需要与项目团队成员和相关部门进行充分的沟通，了解项目的需求和要求，明确所需采购的物资、服务或工程的种类、数量、质量要求等。

《采购与供应关系管理》总复习资料,精华.doc

《采购与供应关系管理》总夏习资料，精华《采购与供应关系管理》2010年11考试总复习资料目录PART A :必背资料 (1)PART B :采购专业课考试答题规律与应试技巧 (15)PART C :模拟试卷参考答案（三套试卷非常重要！！！） (16).............................................................................................................................................. PARTD:总复习计划................................. 错误！未定义书签。

PARTA :必背资料《采购与供应关系管理》复习知识点版第1章采购与供应关系的定义与分类一、关系图谱关系类型对立关系松散关系交易关系较紧密战术关系单一供应源关系外包关系战略联盟关系各自利益最大化交易不太频繁定义表现（用于理解和记忆，不能用作答案）挑拨离间，最低价格召之即来挥之即去少费力气一级管二级只向一家采购责任我当工作你做降低交易成木，低价值，低风险低风险，供应商协调二级供应商提供服务排他性协议，规模经济廿常运作转包，非核心业务企业联盟，共同面对市场；采购企业可能是联盟的一部分；1/24伙伴型关系共同命运关系长期承诺；共同目标、共担风险、分享回报；有福同享共同投资，共同成功或失败；供应链，产业链；一荣俱荣一损俱损二、供应商定位模型：战略关键、战略安全、战术利润、战术获取-P15-18☆☆☆☆☆（09年考点）第2章关系和过程利益相关者一、组织的利益相关者p24☆☆☆定义：利益相关者stakeholders是在组织的不同职能中工作、对采购过程有持续兴趣和影响的人们。

还包括供应商和客户二、利益相关者（详情参见p28-p40）☆☆☆2/24一）.外部客户利益相关者：二）.物流部门：终端用户：定义：外部客户external customers是不属于买方组织的，但买方组织准备交付产品、工作、原料或服务的组织。

自考采购管理学习资料

自考采购管理学习资料一、引言自考采购管理学习资料是针对自考考生准备自考采购管理课程的相关学习资料。

采购管理是现代企业管理中的重要组成部分，对于企业的运作和发展有着重要的影响。

因此，深入学习采购管理知识对于培养企业管理人才具有重要意义。

二、自考采购管理学习资料的内容自考采购管理学习资料包含了以下内容：1.采购管理概述：介绍采购管理的定义、作用以及与其他管理领域的关系。

2.采购战略：讲解采购战略的制定和实施过程，包括采购目标的确定、供应商选择和采购合同管理等内容。

3.供应商管理：介绍供应商评估、选择、发展和绩效管理等方面的知识。

4.采购过程管理：讲解采购需求的确定、采购计划的制定、采购执行和供应链管理等内容。

5.采购成本管理：学习如何降低采购成本的方法和技巧，包括成本分析、供应链优化和谈判技巧等。

6.法律与伦理：介绍采购管理中的法律法规和伦理道德要求，帮助学生了解采购管理的合法合规要求。

7.采购管理的发展趋势：探讨采购管理的最新发展趋势，包括电子采购、全球采购和可持续采购等方面的知识。

三、自考采购管理学习资料的学习方法学习自考采购管理资料时，可以采用以下方法：1.阅读教材：认真阅读教材，并理解其中的概念、原理和方法。

2.制定学习计划：根据教材内容，制定学习计划，合理安排学习时间，并保持良好的学习习惯。

3.做习题：做一些与课程内容相关的习题，巩固所学知识，并检验自己的学习效果。

4.参考案例：学习采购管理时，可以参考一些实际案例，了解采购管理的实际应用和解决问题的方法。

5.讨论交流：和同学或其他采购管理从业人员进行讨论交流，分享学习心得和实践经验。

6.多维度学习：除了教材，还可以参考相关的学术论文、专业书籍和行业报告，综合多方面的观点和资料，提升自己的学习效果。

四、自考采购管理学习资料的应用价值自考采购管理学习资料的学习和应用可以带来以下价值：1.增加知识面：学习采购管理知识可以增加个人的知识面，并且帮助理解和掌握企业采购管理的基本原理和方法。

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全国高等教育自学考试03997 采购与供应管理（一）标准预测试卷（一）第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共20 分）四个选项中，只有一个选项是正确的。

请将正确选项的序号填写在题后括号内。

1．采购与供应管理的利润杠杆效应指的是（）A•利润的增加可以带来采购数量的增加B •采购数量的增加可以带来利润率的提高C .采购费用节省较少比例可以带来利润率更大比例的提高D •禾U润率提高较小比例可以带来采购费用更大比例的节省2 •采购职能总体目标的标准描述为（）A •提供不间断的物料、供应和服务，以便使整个组织正常地运转B •使库存投资和损失保持最低限度C・获得的物料应该是货真价实的，数量是符合要求的，并以准确的时间发送到准确的地点，物料必须来源于合适的供应商D .在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系3 •下列属于采购合同履行的基本原则是（）A .全面履行原则B .正确履行原则C・独立履行原则 D •强制履行原则4•集中采购的优点有（）A •有利于增强双芳信任和理解，建立稳定的供需关系B •可以使采购数量增加，提高与卖方的谈判力度，比较容易获得价格折扣C・有十分明确的法律保证，可以通过法律来维护各自的利益D •采购产品的数量价格可以随现实情况相应调整5 •下面不适合采用竞争性报价确定采购价格的是（）A •有足够多的合格供应商B .供应商很清楚细节和要求，有能力准确估计生产所需的成本C・买方要求供应商早期参与时D •买方没有优先考虑的供应商6 •采购方在接收货物时的步骤是（）A. 检验合格的物料T与供应商协调送货T与仓库部门协调接货T供应商送货T货物接收入库_处理接收问题_+填写入库清单B. 检验合格的物料T与仓库部门协调接货T与供应商协调送货T货物接收入库T供应商送货T处理接收问题T填写入库清单C. 检验合格的物料T与供应商协调送货T与仓库部门协调接货T供应商送货T填写入库清单T处理接收问题T货物接收入库D. 检验合格的物料T与供应商协调送货T与仓库部门协调接货T供应商送货T填写入库清单T货物接收入库T处理接收问题7. 当货物送达验收时，如出现不合格货物，应该采取的正确行动是（）A. 立即向供应商退货并要求赔偿B. 要求供应商换货C. 通知供应商，提醒他们注意，这次尽量勉强使用D. 视不合格程度以及产品需求的紧急程度有不同的处理方法8. 下列不属于JIT 基本思想的是（）A.只在需要的时候，按需要的量，生产所需要的产品B .彻底杜绝浪费C.追求零库存生产D ．按客户的具体需求制定产品9. 采购预测基本方法按主客观因素所起的作用可以分为( )A •主观预测和统计预测B •主观预测和客观预测C.简单预测和综合预测 D •因果预测和统计预测10. 某电冰箱制造厂家在下个月计划生产电冰箱1000 台，其维修部门需采购的1000个压缩机属于_____ 的物料。

( )A .独立需求B .离散需求C.相关需求 D .以上都不是11. 关于MRP 环境下树立的新的采购观念，下列叙述正确的是( )A •从供需双方共同管理变为供需双方各自管理B .从参与生产和促进生产转变为单纯的保证生产需要C.采购作业不再强调制度化和程序化D .采购作业从为补充库存而采购转变成为定单而采购12. 零基预算的优点有( )A .能够连续地反映企业的预算状况B .工作量小C.充分调动管理人员的积极性和创造性，把有限的资金切实用到真正需要的地方D •避免了主观能动性13. 供应商的服务总的可以分为( )A •技术服务和升级服务B •送货服务和保养服务C.安装服务和维修服务 D .售前服务和售后服务14. 按供应商对采购商的重要性以及采购商对供应商的重要性，供应商可以分为( )A .短期目标型、长期目标型、联盟型、渗透型和纵向集成型供应商B .伙伴型、重点商业型、优先型、商业型供应商C.供应商按80/20规则分类D .专家级型、行业领袖型、低产小规模型、量小品种多型供应商15. 企业进行采购作业时，如果付现金或在某一规定的期限内付款的话，可以获得一定的折扣，决定这种现象的采购价格影响因素是( )A .付款条件B .采购物品的供需关系C.生产季节与采购时机 D .交货条件16. 下列不属于采购谈判影响因素的是( )A .谈判时间B.谈判参与者C.谈判计划的制定D.谈判形势17. 甲、乙双方签订了一份采购合同，标的为100万元，甲方向乙方付出了10万元作为定金。

同时，合同还规定，违约金为合同标的的15%，结果在合同履行时乙方违约。

请问，乙方应付给甲方____________ 万元。

( )A. 5B. 15C. 20D. 2518. 下列关于因果图的叙述中，错误的是( )A .因果图是表示质量波动及其潜在原因的一种图表，可以帮助我们寻找产生问题的各种原因以及原因之间的关系B •因果图的基本格式为由特性、原因、枝干三部分组成，它可以同时分析多个主要问题C.在应用因果图分析原因时要从大到小，从粗到细，寻根究底，直到可以采取措施为止 D •因果图形象地表示了探讨问题的思维过程，在因果图上可以清晰地看出“原因一结果” “手段一目标”的关系，使问题的脉络完全显示出来19. 下列有关PDCA 循环的叙述，错误的是( )A • PDCA循环是全面质量管理思想的集中体现，强调主动管理与自主管理B．PDCA 循环主要分为四个阶段，分别是计划阶段、执行阶段、检查阶段和控制阶段C．PDCA 循环是一个动态过程，当一个循环结束后则进入下一个更高级的循环，循环往复，永不停止D．PDCA 循环主要涉及企业的整体层面，从整体上进行质量的改进20. 相对于全数检验而言，下列不属于抽样检验的优点的是( )A ．节约了检验的工作量和检验费用B ．缩短了检验周期C ．提高了判断的准确性D ．减少了检验人员和节省了检验设备二、多项选择题(本大题共5小题。

每小题2分，共10 分)在备选答案中有二至五个答案是正确的，请将正确选项的序号填写在题后括号内。

多选、错选、漏选均不得分。

21. 采购部门在品质作业层面的职责有( )A ．能够明确说明规格B ．提供客观的验收标准给供应商C.协助供应商建立品质管理制度D ．参与品质问题的解决E. 尊重供应商的专业技术22. 采购合同的必备条款包括( )A •商品名称B •质量条款C.商品价格 D •违约责任E・结算方式23. 预测在采购中的作用有( )A •预测是决策的基础B •有助于掌握产品处于生命周期的哪一个阶段，以决定采购策略，防止采购技术落后C・有助于把握市场采购机会，避开或减少采购风险D •有利于掌握生产厂家的生产潜力，在采购时做到心中有数E・有助于掌握技术和产品发展的方向和速度，发现市场供求变化和发展的规律性，为制定采购计划，决定采购策略，搞活企业经营，提高经济效益提供重要信息24. 以下可行的供应商激励方式是( )A •企业可以和供应商签订一个较长时间的业务合同关系B •对优质供应商，适当缩短合同期限C・不定期开一些企业领导的碰头会，交换意见，研究问题，协调工作D .有意识地在供应商之间引入竞争机制，促进供应商之间在产品质量、服务质量和价格水平方面不断优化E. 当供应商经考核转为正式供应商之后，将优质供应商的货物由验货收货逐渐转为免检收货等25. 按照有效性，可以将采购合同分为( )A •无效的采购合同B・可撤消的采购合同C.无法判断有效性的采购合同 D •效力待定的采购合同E.有效的采购合同第二部分非选择题三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）26. 电子采购有哪几种模式？27•采购预算的编制原则是什么？28.简述供应商合作伙伴关系的建立途径。

29•采购质量管理的原则是什么？四、计算题（本题共10分）30. 某车床加工零件外径尺寸测定的50个数据如下表所示，其技术要求为10± 0.20mm。

请⑴作出频数分布表；⑵绘出直方图：⑶对直方图进行简要分析。

某车床加工零件外径尺寸的50个数据五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）31. 试述物料采购订单容量的确定方法。

32. 试述采购合同的终止方法。

六、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）33. 案例材料：很难想象1979年的某一天，克莱斯勒（现在的戴姆勒一克莱斯勒）会没有足够的现金支付它的雇员、供应商和金融债权人，而且几乎要宣告破产。

使克莱斯勒能够继续营业需要汽车工会的让步，同时银行债务的重组则包括数以百家的社会机构和超过10亿美元的政府援助贷款。

尽管20世纪70年代末的经济萧条是造成这一现象的原因之一，但克莱斯勒最大的问题在于它的运营管理。

该公司组织内部有功能强大的信息库进行经营，但在跨部门或与供应链的其他成员相联系的功能方面去P很差。

资方与工会为敌，采购部门与供应商为敌，而产品开发以工程师为主，生产出客户并不想要的产品。

这个信息系统甚至不能有效地帮助公司有效提高产品质量。

现在克莱斯勒公司与20年前相比已经大为不同。

这该如何解释呢？为了更好地满足汽车购买者，公司采用了“大企业”策略，该策略将整个公司的采购供应链的活动进行了更好的整合一一从原材料到零部件到各零部件供应商，从生产商到分销商，最后，将成品递送至客户。

通过这种更为紧密的整合，克莱斯勒变得对市场需求的反应更迅速。

它在产品设计与开发的革新上赢得了良好的声誉。

采购在克莱斯勒公司的变革中发挥了与众不同的重大作用。

该公司被认为是北美与供应商关系最好的企业之一。

较散乱的联系已经让位于更为紧密的供应商管理方式。

供应商能够更早更积极地参与新产品的开发。

实际上，主要供应商已经为克莱斯勒实际开发的每辆汽车和卡车提供设计与制造系统。

采购部门已建立了一项极为成功的称之为SCORE 的供应商建议项目，该项目每年能产生数以千条的供应商建议，从这些建议中节约的资金每年可达到数亿美元。

如果没有了解采购流程以及知道如何利用这些流程创造价值的人们，这些变化是不可能发生的。

克莱斯勒意识到采购并不是仅供低素质的采购人员随意进行传统操作的地方，而应接近于供应链管理。

公司招募高学历人士进入采购梯队，当这些人的职业道路从策略采购转变为战略资源时，他们必须对采购的基本原理有彻底的了解。

为了帮助他们的发展，克莱斯勒使用了一种强调采购的训练项目。

训练者通过在不同领域循环工作，取得丰富的经验知识。

简而言之，管理层已经明白，采购部门未来的领导者必须在他们承担开发战略的重任前拥有足够的采购运作经验。

问题：(l) 你认为克莱斯勒在前期的采购方面出了哪些问题？(2) 结合案例谈谈你对采购工作重要性的认识。

34. 案例材料：邯郸钢铁厂供应部主要承担着集团公司本部各厂、分公司所需设备、配件和辅助材料的供应任务，供应品种、规格约三十万种。