保洁月度工作考核表
卫生保洁工作考核表
抽查发现有违反行为规范的每次每人扣1分，有投诉的扣3分
5
清洁人员语言规范
10
发现一起扣2分，有投诉的扣3分
6
定期卫生检查
15
落实检查制度一次扣2分，工作日报记载少一次扣2分
7
处理好有关保洁投诉
10
有顾客投诉扣3分，投诉到社会执法部门不得分
8
处理好与保洁有关的单位关系
10
一个单位关系紧张扣5分
合计
卫生保洁工作考核表
序号
工作项目
分值
扣分标准
得分ห้องสมุดไป่ตู้
1
办公区域卫生清洁
15
抽查卫生不合格一次扣3分，有烟头、碎纸、灰尘发现一处（个）扣一分
2
卖场公共区域卫生清洁
15
抽查卫生不合格一次扣3分，未落实清洁制度一项扣3分
3
门前三包卫生清洁
15
抽查卫生不合格一次扣3分，被政府检查不合格一次扣5分
4
清洁人员行为规范
100
说明
工作考核每月进行一次，以得分数多少分为优、良、差三个档次：90以上为优；80分以上为良；80分以下为差。
环卫保洁养护考核评分表
车辆清扫作业时，具备喷淋的车辆必须喷淋作业，避免二次扬尘。
发现一次扣1分
环卫设施维护保养规范、无安全隐患
发现一次扣2分
作业成果标准（30分）
晨扫保洁达到路面净道路无垃圾堆、渣土堆，在早8:30分前完成
未达标准每发现一条道路扣1分
清扫保洁达到路面净、道牙净、墙根净、绿带净、树穴净、雨水口净、无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦土石、无污泥积水、无泼撒物及呕吐物、无人畜粪便
未达标准每发现一条道路扣5分
合计
-
-
主管部门确认（签字）：
未达标准每发现一条道路扣1分
果皮箱外观整洁、无满冒外溢。
未达标准每发现一条道路扣1分
道路建筑物或构筑物乱涂乱画，立面张贴小广告未及时清理
未达标准每发现一条道路扣1分
绿化带、企业围墙及空地内无杂物、垃圾
未达标准每发现一条道路扣1分
运输垃圾过满外溢、有异味
未达标准每发现一条道路扣1分
受到市里、新区批评或以克论净未合格
环卫保洁养护考核评分表
检查时间： 年 月 检查人：
工作内容
检查标准
评分标准
数量
扣分小计Βιβλιοθήκη 管理工作（10分）月度养管计划、工作台帐、管理卡片应于前一月的最后一个工作日前上报。
未按时上报扣0.5分，漏报扣3分
工作台帐、工作记录不完整。
发现一处每月扣1分
作业出勤（10分）
保洁人员上班、无故缺勤者
每人每次扣1分，脱岗扣3分
未达标准每发现一条道路扣10分
未按月度养管计划实施养护作业。
发现一处扣5分
作业时限（30分）
少量运输撒漏、车轮带泥造成道路污染2小时内未清理完毕
发现一次扣1分
保洁考核评分表
保洁员考核细则及评分标准
1、按时清运楼内垃圾，垃圾桶已满，不按时清运扣5分
2、保持垃圾桶外壁的清洁，垃圾桶不定时清洗的扣5分
3、地面干净无积水、无垃圾杂物、无死角，地面不干净扣3分，有死角扣2分
4、墙面、门窗、顶棚无灰尘蜘蛛网，有蜘蛛网扣3分，有张贴2分
5、上班时间不得外出，特殊情况要通过部门领导批准，做到无脱岗现象，脱岗每次扣10分
6、做好上班期间责任区公共设施的检查报修工作，不及时报修扣5分
7、严格执行作息制度，按时上下班，无故迟到10分钟扣2分超过1小时扣8分，3小时以上按旷工半天处理。
8、完成领导交办的其它工作，保洁员之间要互相配合，不配合、不服从安排每次扣5分
说明：考核结果与保洁员工资挂钩，每扣一分，扣绩效工作1元。
单位保洁人员考核评价量表
单位保洁人员考核评价量表一、工作态度及责任心1. 对工作认真负责，能够主动承担责任，不推诿责任。
2. 工作积极主动，能够主动发现问题并及时处理。
3. 对待工作态度端正，能够保持良好的工作积极性和主动性。
4. 对单位的事务有强烈的归属感，能够积极为单位做出贡献。
二、工作效率及执行力1. 能够按时完成工作任务，不拖延工作。
2. 工作效率高，能够合理安排工作时间，提高工作效率。
3. 能够按照工作要求和标准进行操作，保证工作质量。
4. 具备良好的执行力，能够迅速响应工作指令并有效执行。
三、卫生知识及技能1. 具备扎实的卫生知识，能够正确使用清洁工具和清洁剂。
2. 熟练掌握各类清洁工具的使用方法，能够高效完成清洁工作。
3. 具备卫生安全意识，能够正确使用和保管清洁工具和清洁剂。
4. 具备基本的清洁技能，能够应对不同场所的清洁需求。
四、团队合作及沟通能力1. 能够与同事和领导良好地沟通，能够理解并遵守单位的工作要求。
2. 具备团队合作精神，能够与同事共同完成工作任务。
3. 能够与他人保持良好的合作关系，能够积极协助他人解决问题。
4. 具备良好的人际关系处理能力，能够有效解决工作中的矛盾和问题。
五、工作纪律及遵守规章制度1. 遵守单位的工作纪律，能够按照规定的工作时间和工作要求进行工作。
2. 能够遵守单位的规章制度，不违反单位的规定。
3. 具备良好的工作纪律，能够按时上下班，不迟到早退。
4. 对工作中的机密信息保守，不泄露单位的商业机密。
以上为单位保洁人员考核评价量表，通过对以上方面的评价，可以全面了解单位保洁人员的工作情况，并为其提供进一步的培训和改进工作的指导。
同时，也能够帮助单位更好地管理和激励保洁人员，提高整体工作效率和质量。
医院保洁工作质量考核表
医院月（区域）保洁工作质量考核表类别考核项目分值（分）质量标准与评分办法得分基本项目12分遵守劳动纪律，按时上下班，不做与工作无关的事，休息及离岗前需与护士长或区域负责人请假并填写离岗登记本3 一次违反扣1分工作时间穿着清洁，按规定要求着工作装，佩戴禁烟标识。
3 一次违反扣1分服务认真、热情，不得与患者、家属及工作人员发生争执。
3发生争执一次全扣，并视情节进行处罚。
不得损坏、私拿公物及他人财物，偷拿医疗废品 3 一次违反全扣，并视情节进行处罚。
公共区域20分楼梯、中厅、走廊、大理石地面、电梯间地面湿拖、干尘推 2无污迹、水迹、口香糖胶迹、烟头纸屑等杂物，发现一处扣1分楼梯、大厅、走廊、大理石墙面、柱体、墙裙、地脚线、扶手、栏杆擦洗2无污迹、无积尘、无乱张贴物，发现一处扣1分楼梯、大厅、走廊、各风口栅栏、天花吊顶、壁灯、顶灯擦洗2 无积尘、无蜘蛛网，发现一处扣1分窗户、窗框、窗沟、纱窗、玻璃、窗台清扫擦洗 2窗户光亮，窗框、窗沟、纱窗、窗台等无污迹、无积尘、无烟头、烟缸等烟具，发现一处扣1分标识、开关、广告箱、指示牌、悬挂牌、各种门牌标志物，灭火器、消防栓、垃圾桶擦洗2无污迹、无积尘、无烟头、清洁光亮，发现一处扣1分门诊大厅工作站台，服务台，桌、椅、候诊椅、平车、轮椅擦鞋2 无污迹、无积尘、发现一处扣1分电梯墙面、电梯顶棚、电梯灯饰、电梯轿厢、不锈钢壁面及按钮部分擦拭2无污迹、无积尘、无手印、清洁光亮，发现一处扣1分大厅植物、花盆擦拭 2无污迹、无积尘、植物叶子及花盆关节、发现一处扣1分各门厅内外门、各门厅外花岗岩地面、大理石柱体、通道梯口、阶梯擦鞋2无灰渍、无积尘、无口香糖胶迹、烟头、纸屑等杂物，发现一处扣1分门旁丛林、绿化地、草坪清理 2 无烟头纸屑等杂物，发现一处扣1分诊室8分地面、门、墙壁、地脚线擦洗 2无污迹、无积尘、清洁光亮，发现一处扣1分照明灯具、各种标志牌 2无污迹、无积尘、清洁光亮，发现一处扣1分纸篓、面池 2无污迹、无积尘、无烟头、清洁光亮，发现一处扣1分窗台、窗户、窗框、窗沟、纱窗、玻璃清扫擦洗 2窗户光亮，窗框、窗沟、纱窗、窗台等无污迹、无积尘、发现一处扣1分病房地面湿拖、干尘推、油推 3无污迹、水迹、杂物等、发现一处扣1分按消毒标准湿擦墙面、墙角线、开关、暖气机暖气罩等 4无积尘、无污渍，发现一处或一次违反扣1分按消毒标准湿擦病床、床头柜、储物柜、设备带及呼叫器 4床、床头柜等无尘，“一柜一巾”进行消毒处理，发现一处或一次违反扣1分病室29分消防栓、灭火器、电视机擦拭 2 无尘渍发现一处或一次违反扣1分病人出院后对病床及床头柜、储物柜进行终末彻底清洁、消毒4进行终末彻底清洁、消毒，发现一处或一次违反扣11分窗台、窗户、窗框、窗沟、纱窗擦洗 2窗户光亮，窗框、窗沟、纱窗、窗台无污迹、无积尘，发现一处扣1分房间外门、门把手擦洗 2 无污迹、门镜光洁，发现一处扣1分卫生间墙面、墙角、地面清洁、卫生间高出角落除尘 3无污渍、无异味、无蛛网、无积尘，发现一处扣1分卫生间坐厕、扶手、门、门把手擦洗对其进行消毒处理 3无污渍、无异味、无积尘，发现一处扣1分卫生间手盆、洗漱台、镜子、水龙头、喷淋擦洗 2光洁、无水迹、无手印、无污渍、无异味、发现一处扣1分卫生间垃圾桶擦洗、垃圾袋管理 2垃圾桶清洁，无异味，垃圾袋中垃圾不超过四分之三，发现一处扣1分病区公共部分17分地面湿拖、干尘推、油推 2无污迹、水迹、杂物等，发现一处扣1分墙面、墙角、护士站组柜擦洗 2 无污渍、无积尘，发现一处扣1分天花板、灯饰、风口栅栏擦洗 2无污渍、无蛛网、无积尘，发现一处扣1分楼梯、扶手、栏杆，电梯墙面、电梯顶棚、电梯灯饰擦洗 2 无污渍、无积尘，发现一处扣1分垃圾桶、手盆、台面清洗 2清洁光亮、无污渍、无积尘，无水迹，发现一处扣1分病区平车、轮椅擦洗 2 无污渍、无积尘，发现一处扣1分各种标志、开关、广告箱、指示牌、悬挂牌、各种门牌标志物，灭火器、消防栓、热水器擦拭3清洁光亮、无污渍、无积尘，无水迹，发现一处扣1分病区卫生间14分玻璃、镜面、暖气、窗户、窗台擦洗 2光洁、无污渍、无积尘，无水迹，发现一处扣1分拖布、榨水车、保洁车等清扫工具、物品擦洗及管理，拖布池擦洗2外池无污迹，拖布分区使用，放置规范、整齐、标记明确，分开清洗，悬挂晾干，定期消毒，发现一处扣1分水龙头、便池、地漏擦拭 2清洁无污迹、无乱张贴物、发现一处扣1分外门、门把手、厕门，隔断擦拭 2无污渍、无异味、门镜光洁，发现一处扣1分垃圾桶（大、小）垃圾车擦洗及垃圾袋管理 2桶身、车身光洁无污迹、痰迹，无烟头，垃圾袋中垃圾不超出四分之三，发现一处扣1分医疗废物暂存地8分医疗废物转角出后及时对医疗垃圾暂存地墙面、地面、物表、转运箱冲洗、消毒4无污渍、无异味、箱身、光洁垃圾袋中垃圾不超出四分之三，发现一处扣1分窗台、门、门把手擦洗、消毒 2 无污渍、发现一处扣1分医疗垃圾分类收集、及时清运 2 分类收集、清运及时保洁员签字_________被检查科室签字__________检查者签字_________ 检查时间________【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】。
保洁员绩效考核表
5
3
礼节礼貌
1、遇业主不问好、不让行、不停止灰尘作业的一次扣2分
2、不主动与业主和同事打招呼，一次扣1分
3、有抱胸、插兜等不良行为，发生一次扣1分
5
4
服务态度
1、工作态度恶劣的一次扣5分，因自身服务态度引起业主或者合作单位投诉的，查证属实一次扣10分
2、与客户发生争吵、打骂，发生一次扣5-10分
15
7
日常工作
1、作业区域无灰尘、杂物、污迹/污渍及小广告、蜘蛛网、异味等保持光洁明亮，未达标每次扣2-5分。
2、作业区域窗户、玻璃未按规定擦拭，每次扣2分
3、作业区域物品摆放不整齐、垃圾袋未及时更换，家具周边有隐蔽杂物，每次扣2-5分
4、作业区域未定期消毒、消杀，有异味/臭味，有污渍/污迹，每项扣2-5分；
10
5
团队精神
1、无故不参加公司组织的活动、培训，不遵守活动纪律扣2分，培训不合格者扣2分
3、搬弄是非、散播负面信息等，发现一次扣3分
1、工作推脱推诿、不配合、不服从领导安排，一次扣5分
10
6
服务质量
1、发生业主投诉未改进的扣5分。
2、业主投诉卫生不干净，经查证属实的一次扣3-5分。
3、因自身工作失误，造成有效投诉，一次扣10分。
3、有节约意识，有显著表现的，奖励2-5分
4、脏活、累活、重活抢在先，工作积极主动，奖励2-5分
5、思想进步、作风正派、爱岗敬业、有责任心,奖励2-5分
20
120
综合评分
综合得分=部门主管评分*20%+考评组长评分*40%+副总评分*40%
10
9
钥匙管理
保洁绩效考核标准表
保洁绩效考核标准表保洁绩效考核标准表1. 工作态度：- 合规性：遵守工作规章制度，符合公司的工作要求。
- 敬业度：对工作充满热情，积极主动地完成任务。
- 专注性：集中注意力，不受干扰，专心工作。
2. 工作质量：- 清洁程度：保持环境整洁，无积尘、污渍等杂物。
- 包装整齐：保证物品摆放整齐、有序，不凌乱。
- 维护设备：保持保洁工具和设备的良好状态，及时维修或更换。
3. 工作效率：- 完成工作量：按时完成规定的工作量，不能延误。
- 时间管理：合理安排工作时间，高效率地完成任务。
- 快速响应：能够迅速处理紧急情况，做出正确的决策。
4. 团队合作：- 协作能力：与同事能够和谐、融洽地合作，共同完成任务。
- 互助精神：愿意帮助他人，共同解决困难和问题。
- 倾听与沟通：善于倾听他人意见，积极沟通，及时解决问题。
5. 服务质量：- 客户满意度：根据客户要求进行工作，提供高质量的服务。
- 主动服务：积极主动地为客户服务，主动解决问题。
- 问题处理：能够妥善处理客户投诉和意见，提供有效的解决方案。
6. 个人形象：- 着装整洁：仪表端正，穿着整洁，符合公司的着装要求。
- 仪容仪表：保持良好的仪容仪表，举止得体，言行得体。
- 自律性：能够按时出勤，遵守公司的纪律要求。
7. 自我提升：- 学习意愿：具有学习的愿望和积极性，不断提升自己的专业知识。
- 自我反省：能够主动反思工作中的不足，寻找提升的方法和机会。
- 职业发展：具备提升和发展的潜力，有成为专业保洁人员的能力。
以上是保洁绩效考核标准表，通过对保洁员的工作态度、工作质量、工作效率、团队合作、服务质量、个人形象和自我提升等方面进行考核，可以评估保洁员的工作绩效，为公司提供参考和改进的方向。
保洁人员考核表
污洗间、开水间、卫生间及处置室：保持整洁，无异味、无水渍、无烟头，物品放置合理，开水器和打水车无污渍，水槽内无异物，垃圾桶及时清理，保洁消毒工作有记录等。
5
保洁工具：正确、及时使用“小心台阶”、“小心地滑”标识、提醒牌，毛巾、拖把集中清洗消毒、无霉来自，按标识分区域使用，规范摆放。
6
规范消毒：正确配置消毒液并有记录和监管，正确处理血液体液污染物，按院感要求完成消毒工作。
保洁人员考核表
序号
考核标准
非常满意（10分）
满意
（9分）
一般
（8分）
不满意
（6分）
得分
1
仪表及态度：服装整洁、佩证上岗（胸章）、服务态度良好，遵守医院的规章制度。
2
熟悉工作流程与操作规范，严格按照流程规范操作；并具备胜任岗位工作的能力（沟通能力、工作技能、应知应会等）。
3
环境卫生：门、门把手、门框、门玻璃、开关、开关盒、桌面、窗台、窗槽、设备带、电视、电视柜、躺柜、壁柜、病床、床头柜、陪护凳、呼叫器、暖瓶及暖瓶架、窗帘、空调进出风口、水槽等整洁，无灰尘、污渍、蛛网、发霉、异味。
7
个人卫生与防护：规范洗手，正确使用防护用品，正确使用冲洗设施和防护急救器具，锐器伤后能进行正确处理。
8
按流程规范及时处理医疗和生活垃圾及可回收废物等。做好生活垃圾分类收集和医疗垃圾转运工作。
9
控烟工作：积极劝阻他人吸烟并加强巡查巡扫，区域内无烟头。保洁人员院内不吸烟。
10
管理人员能主动到科室巡查、沟通，对科室提出的问题能积极处理。
考核结果：____________________________________________
总分
保洁员绩效考核表
保洁员绩效考核表岗位保洁员姓名考评周期：年月日—年月日总分：被考核细则考核考核考核标准权重项目被考核情况合计(分)得分 1.每日8：00以前完成公共地段的清扫工作，未完成者扣2分/次。
2.地面（含台阶、沟、花台等）不干净、清洁，扣1分/次（处）。
3.侧面（含门、栏杆、墙面、墙上附件等）有灰尘、蛛网、乱贴、乱画（用工具能做到处），扣1分/次（处）。
4.顶面（含灯、灯罩、屋顶等）清洁未做彻底，不干净，日常扣1分/次（处）。
30工作5.垃圾（果皮箱）外有污水渍、桶内有异味，扣1分/次（处）。
6.垃圾清运不及时，未按标准进行清运，扣1分/次（处）。
7.未按规定完成临时交办工作任务，扣3分/次（项）。
8.其他有违本部门规章制度的行为，扣2分/次（项）。
9.工作失职、渎职，经考评，不能胜任本职工作者，给予降职或其它处理。
1.迟到、早退扣2分/次；旷工扣5分/次。
2.着装不规范、佩戴不完整，扣1分/次。
3.姿态不端正、行为不规范，扣1分/次（项）。
4.当班吃零食或禁区内抽烟者，扣2分/次。
5.无故不参加例会、训练、培训者，扣2分/次。
日常6.串岗、脱岗者，扣5分/次；若给公司或业主形成丧失考核的，记大过一次。
7．当班期间睡岗者，扣10分/次。
8．工作器具的利用及监管不到位，扣2分/次。
9．未按制度举行交代班，扣2分/次。
10.其他有违本部分规章制度的行为，扣2分/次。
1.放哨无记实或记实不正确或各类材料上报不及时者，制度扣2分/次。
2.限期整改不及时，未达要求者，扣3分/次（项）。
执行3.不平从指挥或未按时完成上级交办义务，扣5分/次。
1.工作时代，干与本职工作无关之事，扣3分/次。
2.破坏团结、拨弄长短，工作推委、拖沓，扣3分/次（项）。
3.酒后上班者（因公饮酒者，不在本考核之列），扣5分/次。
5.当班吵架、打架、赌博者，扣10分/次，情节严重者。
记大过一次并另行处理。
6.保守公司机密、辟谣、诽谤、打击、报复他人者，扣行为10～20分/次，情节严重者，按集团公司违反公司重大规范制度处理。
保洁员月度考核表
被考核人：
主要工作 职 责
考核标准
考核月份 年 月
考评得分
一周 二周 三周 四周
备注
形象 着装
纪律 考勤
①不得与他人发生冲突；②上班 必须穿戴整洁干净 ；③工作时间 不准私自会客、长时间看手 机、 闲聊或做与 工作无关事宜。
共 9分
与他人发生冲突扣 3 分；衣冠不整扣3 分。 私自会客、聊天等与 工作无关事宜扣 3 分。
等，每项不达标扣 3 无灰尘、烟头。
分。 ②门窗玻璃整洁、明亮、无明显 污渍，无灰尘，污垢，蜘蛛网等。
垃圾桶
①巡视垃圾桶和碎纸机，发现废 物和内部垃圾应及时清倒、外表 及时擦洗、保持垃圾桶外表表面 清洁光亮、无污渍、无沾有物。 ②大理石垃圾桶垃圾道口 无污 渍、垃圾、无沾有物。
理及时，池内无污渍，定期用药 清洗便池内的尿渍、
卫
水清洗便池，保持其干净明亮， 污垢两次，保持地面
生
无积存便垢，
墙壁清洁干净。
间
④洗漱间地面无污水、污垢、痰
迹、茶水、烟头等杂物；洗刷池
无明显沉淀、无虫子，无杂物，
池边底无明显结垢现象，四壁瓷
砖无污迹、无积灰。
⑤卫生间隔墙无积灰、无杂物。 发现物品损坏及时报告 。
直接上级签 字： ﹍ 年﹍ 月 ﹍日
① 上级按照本制度的考核细则对保洁员工作进行考核，每月总评一次，总评结果作为 薪酬发放 和进行 奖惩 的依据。
考核 评分 说明
②根据总评结果，绩效考核以25 分为基 数，绩效考核分数扣分在 25 分以下的 ，工资以 新标 准执行。
保洁外包单位月度考评表
库房只可按服务合同约定储存相关工具、设施；休息室仅作员工休息用。不在室内出现与工 作无关事、物；不存放违规器械，保证室内安全，整齐及清洁。
2
24
废弃物处 理
废弃物处理过程得到，符合要求标准，对自然环境、设施设备和人员不会造成过大影响。
2
25 其他 企业标准其它要求、业主其它要求(业主投诉等）。
3
当月考核分合计
6
3
电梯（电梯间）、楼梯（楼道、楼梯间）、消防通道等：整体干净，无污迹、杂物、异味等 。
4
4
垃圾桶、垃圾房、吸烟处等垃圾堆放处：及时处理处理垃圾、废物、烟头等。
4
5
外墙、道路广场、绿化、喷泉、消防栓、标示等户外设施：干净，无积水、杂物、异味等。
2
保洁质量
6
停车场（库）：洁净，无污迹、杂物、灰尘、异味等。
3
7
天台、屋顶、沟渠（排水渠）、车棚等无杂物、积水、无异味等。
3
8
一级道路：清扫无死角，全日清扫；路面见本色；重要路段巡回保洁，保证路面全日清洁。
6
9
二级道路：干净、整洁、路面基本见本色，主要路段巡回保洁。
4
10
三级道路：干净、整洁，定时保洁。
3
11
根据相关规范要求着装（衣服整齐干净）、佩戴工牌、携带劳保用品。
2
16
遵守项目管理规定，遵守公司安全管理通知等有关劳动纪律的其它要求。
5
17
外包单位现场管理人员：基本条件、技能知识符合要求标准；服从管理、配合工作、主动汇 报；具有合理的工作计划安排，和问题处理协调能力。
4
18
员工出勤率100%，上班及时率100%，到位率、月流动率应控制在规定范围内。
保洁绩效考核表模板
保洁绩效考核表
一、考核背景
•本考核表是为了评估保洁人员的工作绩效，帮助管理层了解员工的表现情况，并据此进行奖惩、激励或培训。
二、考核对象信息
•姓名： __________
•岗位： __________
•工号： __________
•考核周期： __________
三、考核指标
1. 完成任务情况
•任务描述：
__________________________________________________________________
_
•完成情况：（□ 优秀□ 良好□ 一般□ 较差）
2. 工作态度
•是否认真负责？（□ 是□ 否）
•是否遵守工作纪律？（□ 是□ 否）
•是否积极主动？（□ 是□ 否）
3. 客户评价
•客户满意度调查得分： __________
4. 违规情况
•是否违反公司制度？（□ 是□ 否）
•是否存在投诉情况？（□ 是□ 否）
四、考核结果
•总评价：（□ 优秀□ 良好□ 合格□ 待改进）
•考核人： __________
•审批人： __________
五、改进计划
•针对评价中提及的不足之处，请制定改进计划，包括培训、辅导等方面的措施。
以上内容为保洁绩效考核表模板，所有填写内容必须属实。
保洁评分表格
复核人
部门负责 人
其他
XXX有限公司岗位评分表
考核部门：
岗位名称：
考核人数：
制表人：
存档人：
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考核标准：一、卫生情况（ 40 分） 1 、优（ 40 分 -- 30 分）负责区域地面干净、无污点、无水渍，无杂物，垃圾桶干净整洁， 玻璃、窗台、窗框 ，地面无污渍，绿化等物品摆放整齐有序。卫生间做到地面、墙面保持清洁无污点、无水渍，卫生洁具光滑明亮，及时清理更换纸篓垃圾袋，做到通风无 污物、水渍，地面无积水，洗手液及时更换、补充。 低位墙身保持光亮、无污渍 ，墙角无积尘。2 、良（ 30 分 --19 分）负责区域地面干净、无杂物 及时更换垃圾袋。 玻璃、窗台、窗框及展示柜 基本 干净无灰尘 ，地面无污渍。卫生间做到地面、墙面保持清洁，清理更换纸篓垃圾袋，做到通风基本 无污物。楼道做到地面、墙面、扶手无积尘。3 、差（ 1 分 --19 分）负责区域地面基本干净、但地面有水渍、污点，垃圾桶不能保持干净及时更换垃 、墙面基本清洁，卫生间有异味。洗手台板有污物、水渍。楼道的地面、墙面、扶手有积尘，餐厅桌面有油污。二、工作纪律（ 30 分） 1、优（ 3 0 下班，不早退、不迟到。上班时，着装整齐，工作场所不大声喧哗，不得擅自离开岗位及干与上班工作无关的事。2、良（ 10 分 --20 分）未按时上下 规定共计 3 处（次）以下，给予提醒能及时改正。3、差（ 1 分 --10 分）未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计 4 处（次）以上，给予提醒不 清洁用具的保管、使用和维修工作（ 20 分） 1、 优（ 20 分 --15 分）爱护工具，工具随时清洗，摆放整齐，有条有理，不乱占乱放。擦布、拖布 露在外。对损坏的工具能修复使用。2、良（ 5 分 --14 分）工具基本干净整洁，摆放不乱占乱放。擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放，不裸露在外。3 、差 护工具，乱占乱放。工具清洗不及时、干净，擦布、拖布、笤帚等摆放裸露在外。四、临时安排工作完成情况（ 10 分）1、 优（ 10 分 --5 分）遇临 。做到用心、尽心、有礼貌的服务。2、差（ 1 分 --4 分）遇临时工作安排不服从安排，不与其他人相互之间协作配合。不能按时、按质的完成临时工
保洁员工作考核评分表格模板
1、优（10分--5分）遇临时工作安排，服从安排。做到用-4分）遇临时工作安排不服从安排，不与其他人相互之间协作配合。不能按时、按质的完成临时工作。
总分
80-100（优秀）60-80（良好）60分以下（较差）
负责人审核：评分人：
2、良（30分--19分）负责区域地面干净、无杂物，垃圾桶保持干净，并及时更换垃圾袋。玻璃、窗台、窗框及展示柜基本干净无灰尘，地面无污渍。卫生间做到地面、墙面保持清洁，清理更换纸篓垃圾袋，做到通风基本无异味。洗手台板保持无污物。楼道做到地面、墙面、扶手无积尘。
3、差（1分--19分）负责区域地面基本干净、但地面有水渍、污点，垃圾桶不能保持干净及时更换垃圾袋。卫生间地面有水渍、墙面基本清洁，卫生间有异味。洗手台板有污物、水渍。楼道的地面、墙面、扶手有积尘，餐厅桌面有油污。
保洁员工作考核评分表
被考核人：考核月份：年月
考核内容
考核得分
考核内容
备注
卫生情况（40分）
1、优（40分--30分）负责区域地面干净、无污点、无水渍，无杂物，垃圾桶干净整洁，玻璃、窗台、窗框及展示柜干净无灰尘，地面无污渍，绿化等物品摆放整齐有序。卫生间做到地面、墙面保持清洁无污点、无水渍，卫生洁具光滑明亮，及时清理更换纸篓垃圾袋，做到通风无异味。洗手台板保持无污物、水渍，地面无积水，洗手液及时更换、补充。低位墙身保持光亮、无污渍，墙角无积尘。
负责清洁用具的保管、使用和维修工作（20分）
1、优（20分--15分）爱护工具，工具随时清洗，摆放整齐，有条有理，不乱占乱放。擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放，不裸露在外。对损坏的工具能修复使用。
2、良（5分--14分）工具基本干净整洁，摆放不乱占乱放。擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放，不裸露在外。
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表一
月度检查表
考核项目：楼层走火梯 1 楼至23
考核项目：楼层公共走道
表二
以下条款只针对未造成事态的处理，如造成事态后果将按责任划分由乙方承担相应责任。
说明：
1、管理方对承包方进行月度考核时，根据月度清洁检查考核评分（占权重
分的60﹪）和清洁现场管理月度工作考核（占权重分的20﹪）、石材护理考核（占权重分的20﹪）综合考评后支付当月清洁服务费用：
1） 100-90分为“合格”、89-85为“良”、85分以下为“差”；
2）当月考核为90以下的，清洁自愿接受处罚（考核分值在89分-85分（含85分），每减一分扣罚当月清洁服务费用的1%，考核分值在85
分以下（不含85分）每减一分扣罚当月清洁服务费用的2%）以此类
推；
3）连续二个月为“差”的，甲方有权解除服务合同，且不负责任何经济责任。
2、在1个月内，承包方派驻在管理方现场的员工因个人原因连续收到2张
由管理方开出的整改通知单，管理方有权要求乙方更换人员，承包方必须无条件更换。
3、对于承包方连续二个月度考核为不合格的，管理方可以单方终止合同，
并有权要求承包方按照合同约定的违约责任予以赔偿。
4、以上各标准作为管理方每次检查的标准；管理方每次检查记录后，将以
书面方式通知承包方，承包方不得以任何理由予以否认。
表二
以下条款只针对未造成事态的处理，如造成事态后果将按责任划分由乙方承担相应责任。
说明：
1、管理方对承包方进行月度考核时，根据月度清洁检查考核评分（占权重
分的60﹪）和清洁现场管理月度工作考核（占权重分的20﹪）、石材护理考核（占权重分的20﹪）综合考评后支付当月清洁服务费用：
1） 100-90分为“合格”、89-85为“良”、85分以下为“差”；
2）当月考核为90以下的，清洁自愿接受处罚（考核分值在89分-85分（含85分），每减一分扣罚当月清洁服务费用的1%，考核分值在85
分以下（不含85分）每减一分扣罚当月清洁服务费用的2%）以此类
推；
3）连续二个月为“差”的，甲方有权解除服务合同，且不负责任何经济责任。
2、在1个月内，承包方派驻在管理方现场的员工因个人原因连续收到2张
由管理方开出的整改通知单，管理方有权要求乙方更换人员，承包方必须无条件更换。
3、对于承包方连续二个月度考核为不合格的，管理方可以单方终止合同，
并有权要求承包方按照合同约定的违约责任予以赔偿。
4、以上各标准作为管理方每次检查的标准；管理方每次检查记录后，将以
书面方式通知承包方，承包方不得以任何理由予以否认。