心理咨询师基本功训练课程重点提示

心理咨询师基本功训练课程重点提

示

第一章咨询实务入门

心理咨询室的布置

1．心理咨询室的布置要具有专业的形象

2．心理咨询室的布置要具有保密的功能

3．心理咨询室要有适当的空间

4．心理咨询室要有充足的设备

5．心理咨询室要具备接待室

如何进行预约

1．预约的主要目的

2．预约的三种方式及其优缺点

3．预约中的要点

第一次与来访者会面

1．咨询师要考虑自己的着装

2．来访者到来前的准备

3．来访者到来时

4．事务性会谈

5．初次会面开始治疗性会谈主要存在两个目标

结束

1．结束的不同种类

2．初次面谈的结束

3．每次会谈的结束

4．咨询关系结束的意义

5．共同结束咨询关系

6．咨询师提出的咨询关系的结束7．来访者结束

8．治疗咨询师如何处理来访者的结束

9．最后一次咨询应该注意的事项

如何做咨询记录

1．咨询记录的种类

2．每次的咨询记录

3．总结几次的咨询记录

4．结案记录

新手常犯错误

第二章倾听反应

澄清反应的四个步骤

1．确认来访者的言语和非言语信息。2．确认任何需要检查的含糊或混淆的信息。

3．确定恰当的开始语，用疑问句。4．通过倾听和观察来访者的表情和反应来确认澄清反应的效果。

内容反应的四个步骤

1．回忆来访者提供的信息。

2．辨别信息中的内容部分。

3．使用恰当的语句将来访者信息的主要内容或概念用自己的语言表达

出来，

注意要使用陈述的语气。

4．通过倾听和观察来访者的表情和反应来确认效果。

情感反应的四个步骤

1．倾听来访者使用的情感词汇。2．注意观察来访者的非语言信息，如身体姿势、面部表情和语调特征等。非语言行为比语言行为更难控制，是

更可靠的情绪指标。

3．选择合适的词语将获得的情感再

反应给来访者，注意情绪类型和强度

水

平的匹配。有些时候，可以在情感反

应前加上情境的内容。

4．评估情感反应是否有效。确定来

访者是否认同咨询师的情感反应。

归纳总结的四个步骤

1．回忆来访者传递的信息：语言信

息和非语言信息。

2．识别来访者信息中存在的明显模

式、主题或者多种元素。

3．选择适当的开始语进行总结，在

人称代词中使用“你”或者直接使用

来

访者的名字。用咨询师自己的语言对

来访者表达的主题进行总结并复述

给来访

者，注意使用陈述语气而非疑问语

气。

4．评估归纳总结是否有效。来访者

是否认同咨询师的归纳总结。

第三章同感力

同感力概述

1．同感的定义

2．同感的解析

3．同感力的意义

同感的步骤

1．倾听

2．换位思考

3．信息整理

4．信息反馈

5．同感检验

同感的是与不是

1．同感是平等的。同感不是同意。

2．同感是互动的。同感不是同情。

3．同感是对来访者感同身受的理解。

同感不是移情。

4．同感是对来访者感受的由衷体会。

同感不是模仿来访者的感情。同感不

是鹦鹉学舌。

5．同感是对来访者进行体语交流。

同感不是陪哭，陪笑，陪说话。

第四章觉察力

自我觉察的概念及包含的内容

1．自我觉察的概念

2．自我觉察的两个层面

自我觉察的第一层面

1．对身体感觉的觉察

2．对认知想法的觉察

3．对情绪感受的觉察

4．对行为表现的觉察

自我觉察的第二层面

1．第二层面的觉察是对自己现在在

咨询中的反应和表现与自己过去的

经历、

想法、信念、需要之间关系的觉察。

2．第二层面自我觉察的方法是内省

和外审。

3．在进行自我觉察时，需要放弃自

己的角色要求，只聚焦于自己的内

心。

4．自我觉察是一个长期的过程，需

要不断的练习和自我反思，不可能一

蹴

而就。

第五章洞察力

洞察力的两个层面

1．第一个层面：咨询师对来访者的

认知、情绪和行为模式的洞察。

2．第二个层面：咨询师对来访者的

认知、情绪和行为模式的意义的洞

察。

如何进行洞察

1．观察现象

（1）观察来访者的言语表现：关注

来访者言语中不一致的信息；辨别来

访

者言语的真假信息；注意来访者的言

语中出现转折的地方。

（2）观察来访者的行为表现：来访

者重复的行为；与言语信息不一致的

行

为表现；新的行为和行为表现中的转

变。

2．洞察本质

（1）来访者的核心信念

（2）来访者的情绪

（3）来访者的行为模式

（4）来访者的主要问题

（5）来访者的无意识冲突

（6）来访者的行为动机

（7）来访者内在的力量

3．帮助来访者获得领悟。

培养洞察力的途径

1．学习心理咨询的理论知识

2．寻求督导

3．逐字记录咨询练习

4．对咨询过程进行录像

应用洞察力的注意事项

1．咨询师要传递给有助于来访者成

长的自己所洞察到的内容。

2．咨询师要在合适的时间传递给来

访者其所洞察到的内容。

3．洞察是一个过程，是一个不断假

设和检验的开放经验的过程。

第六章沟通力

提问技术

1．两种问题：开放式问题和封闭式

问题

2．注意事项

（1）提出的问题尽量是由来访者所

谈的内容所引发的；

（2）提出问题后，要给来访者足够

的时间去做出回答；

（3）注意尽量一次只提一个问题；

（4）还需要注意避免连续以“封闭

式问题”进行谈话。

即时化技术

1．三种即时化

（1）对咨询师的想法、情感或行为

的即时化；

（2）对来访者的想法、情感或行为

的即时化；

（3）对咨询师与来访者的关系的即

时化。

2．即时化回应要点

（1）咨询师要使用“我”的方式谈

自己的感受而不是“你让我”的方式；

（2）在对来访者的行为、想法或感

受进行描述时，尽量使用客观的描述

性语

言，而不是评判性语言。

3．注意事项

（1）咨询师要迅速地把握当下的时

机，运用高度敏感性，才不会错失良

机；

（2）留意来访者的非语言信息，尤

其是皱眉，撇嘴，或眼眶红等非语言

信息，

那是时机出现的指标；

（3）要着眼于感受，因为感受最常

与身体反应息息相关。

沉默技术

1．沉默的类型

（1）来自来访者的沉默：怀疑型沉

默、茫然型沉默、情绪型沉默、思考

型沉

默、内向型沉默和反抗型沉默；

（2）来自咨询师的沉默：咨询师有

意制造的沉默。

2．沉默技术的使用步骤

（1）咨询师识别当前的状态；

（2）作出是否使用沉默技术的决定；

（3）根据沉默的情况或类型，确定

使用何种沉默反应；

（4）评估沉默技术的有效性。

3．注意事项

（1）使用沉默时监控自己的面部表

情身体姿态，以体现出温暖的接纳的

沉默

而非冷漠的沉默；

（2）在使用上不要拘于定规，当发

生沉默时，有时你需要打破沉默，有

时候

你需要等待来访者打破沉默。

自我表露技术

1．使用时机

（1）当咨询师发现自己有一些与个

案类似的经验，而可能会对来访者有

所助

益时；

（2）当来访者陷入一种胶着状态，

在思想上难以突破创新时。

2．如何使用

（1）抓住来访者表述中合适的点进

行自我表露；

（2）使用具体而简洁的语言；

（3）客观地描述自己的经验而不是

对经验进行评价。

面质技术