滴滴企业版用车流程规范

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出租车使用管理制度滴滴企业版用车管理制度

出租车使用管理制度滴滴企业版用车管理制度出租车使用管理制度为了规范出租车的使用管理，保障出租车司机、乘客、车辆及其他公共秩序的安全，在本单位出租车（以下简称受车）的使用过程中，严格遵照以下规定：一、受车的保养维修：1.车辆管理人员每日应对受车及其部件进行检查，如发现问题及时进行处理，确保车辆在良好状态下行驶；2.每5000公里对受车进行一次全面检修保养，检查包括轮胎、制动器、灯光、发动机、变速器等部位，如有问题，立即进行维修。

二、司机的行为规范：1.出车前必须保证司机精神状态饱满，不饮酒、不吸烟、不疲劳驾驶，司机必须按规定时间上岗，不得迟到、早退；2.司机在驾驶过程中，严禁违章行驶、占用非法车道、超速、闯红灯等违法行为，以保障乘客的安全，并遵守车辆规定载客数，不得超载；3.司机必须文明驾驶，礼让行人，不粗口、不斗殴，不侮辱或歧视乘客，为乘客提供优质、高效、安全、文明的服务；4.出租车营运期间，司机必须保障车辆和乘客安全，如乘客遗失物品，应妥善保管，及时上交公司，如乘客有特殊情况要求司机驶至医院等相关单位，应积极配合乘客；5.如乘客存在支付争议或其他纠纷，司机应耐心协商解决，如无法解决，应当尽快报告公司客服中心，按照公司规定程序处理。

三、司机工作制度：1.受车在正常营运时，司机每天必须进行车辆巡检，将车辆及时保养修理，车辆维护记录应当详细，因故无法完成，应及时报告车辆管理人员；2.司机应该遵循公司的业务安排，认真处理公司派发的业务，不能将车辆暂时转交其他司机和外部单位使用；3.司机应严格按照公司规定的车辆停放、加油、保养等制度来操作；4.司机每天上车前必须经过安全检查，包括油水、轮胎、制动器等，遇有发现问题应及时向车辆管理人员报告，不得擅自上路行驶。

四、突发事件处置：1.在乘客乘坐过程中遇到紧急情况或者交通事故时，司机应当稳定情绪，第一时间将乘客安全疏散，着手处理各种突发事件，并及时向公司报告；2.在乘客丢失物品或者遗忘物品的情况出现时，司机应当运用取得的专业知识和技能进行取证，及时将遗失和遗忘物品保存至当次乘车结束时上交公司，积极配合客户服务部门为乘客办理取物手续。

滴滴企业用车管理制度最新

滴滴企业用车管理制度最新滴滴企业用车管理制度最新近年来，随着共享出行的快速发展，滴滴作为中国最大的出行平台之一，不仅在个人出行领域取得了巨大成功，同时也开始向企业出行市场进军。

为了更好地满足企业客户的需求，滴滴不断创新，并不断完善企业用车管理制度，以提供更全面、便捷、安全的出行服务。

一、用车预订与分配滴滴企业用车管理制度的核心在于用车预订与分配环节。

通过企业后台系统，企业客户可以预先安排出行计划，并根据需求选择车型、座位数和出行时间。

滴滴根据用户的预订信息，合理分配附近的空闲司机完成订单，以确保高效率的预订分配流程。

在分配过程中，滴滴根据企业客户的要求，采用智能派单算法以提高司机的接单率和用车效率，将最近的司机分配给用户，减少空驶时间和迟到风险。

同时，滴滴实时追踪车辆位置，保障用户出行过程的安全。

二、费用与报销管理滴滴企业用车管理制度通过合理的费用计算和管理，为企业客户提供明晰的费用结算和报销管理服务。

企业客户可以根据不同的用车需求，选择不同的计费方式，如按时计费、按公里计费等。

在用车过程中的费用明细将实时同步至企业后台系统，方便企业客户进行核对和管理。

滴滴还提供在线支付功能，企业客户可以通过企业账户直接支付用车费用，无需现金结算，进一步简化费用管理流程。

对于报销管理，滴滴提供电子发票服务，企业客户可以在线申请电子发票，方便后续的财务处理和报销。

三、安全管理出行安全是企业用车管理中最重要的环节之一。

滴滴积极采取措施保障乘客的人身和财产安全。

首先，滴滴在司机入驻阶段进行严格的背景审查和资质认证，确保司机的合法性和良好品行。

同时，滴滴还建立了完善的投诉处理机制，对司机违规行为进行及时处理，并记录对司机的综合评价，以便后续管理和处罚。

在用车过程中，滴滴还通过行程轨迹监控、安全警示等手段保障乘客的安全。

滴滴会持续监测车辆的行车状况，如超速、急刹车、急转弯等违规行为，及时提醒司机并采取相应的行动。

同时，滴滴还提供24小时的客服热线，乘客在用车过程中遇到问题可以随时联系客服，获得及时帮助和支持。

滴滴出行企业版管理办法

滴滴出行企业版管理办法滴滴出行是一款免费打车软件。

2012年，滴滴出行在北京中关村诞生，9月9日正式在北京上线。

2014年5月20日，公司名称正式变更为“滴滴打车”。

2015年6月1日，滴滴快的推出的“滴滴顺风车”正式上线。

下面是店铺带来的关于滴滴出行企业版管理办法的内容，欢迎阅读!滴滴出行企业版管理办法一、公司因公外出时尽量使用公司车辆和个人车辆出行，外出前一天计划通知车辆管理员，车辆管理员采取路线合并、拼车和车辆等方式，统筹车辆调度情况。

二、当以下情况出现时方可打车外出：(使用“滴滴打车企业版”打车)1、公司公务用车已派出，确有急事需立即办理但是乘公交车已来不及的情况。

2、市内出差时遇到紧急公务或特殊情况需第一时间赶到某地的情况。

3、外出办理公务使用公车不方便的情况。

4、董事长特批可以使用出租车的情况。

5、其他确需使用出租车的情况。

三、出租车使用程序：1、请示：当第二条所列情况出现必须使用出租车时，需事先逐级请示执行总裁(或以执行总裁授权界限为准)后填写派车审批单。

2、登记：请示经批准后，出租车使用人需到办公室出租车管理员处提交《派车审批单》并填写《出租车使用登记表》(见附件)，遇有特殊情况不能及时办理登记手续的，需电话通知办公室车辆管理员，使用人回到公司立即办理出租车登记手续，不办理请示和登记手续的公司不予报销，出租车费用从当事人工资中扣除。

3、滴滴打车企业版使用流程：公司出发：申请用车——车辆管理员登记后叫车——按行程使用——不需结算和支付车费。

外出返回：电话申请——车辆管理员叫车——指定地点返回公司。

四、滴滴打车企业版的充值、续费由行政运管中心车辆管理员负责完善手续办理。

定期打印消费明细并附《车辆使用登记表》，由财务中心审核后予以报销。

五、本制度由行政运管中心负责解释，自签发之日起生效。

滴滴打车软件拥有两大特点，一无需拨打人工电话，打开手机就能看到周围行驶的出租车，对着手机说出所在位置及目的地就可以叫来出租车;二可以即时看到要接你的司机车牌、电话及所属公司。

滴滴企业版用车服务条款

滴滴企业版用车服务条款1. 服务概述本滴滴企业版用车服务条款（以下简称“条款”）适用于滴滴提供的企业版用车服务（以下简称“服务”）。

通过接受本条款，您（以下简称“用户”）同意按照本条款与滴滴就服务的使用达成协议。

2. 服务内容2.1 滴滴企业版用车服务包括提供用车预订、用车接送等相关服务。

2.2 用户可以通过滴滴企业版应用程序（以下简称“应用程序”）进行用车预订、查看订单等操作。

2.3 用户需提供准确的用车信息，并确保使用滴滴企业版服务的合法性。

3. 订单与支付3.1 用户通过应用程序提交用车预订后，即生成订单。

3.2 用户应支付相应的用车费用，支付方式包括使用企业账号余额、个人支付宝、微信支付等。

3.3 一旦用户确认支付，则表示用户同意支付该订单对应的费用。

4. 用车规则4.1 用户预订用车后，应准时等待司机到达。

4.2 用户应礼貌对待司机，不得对司机进行侮辱、诽谤等行为。

4.3 用户不得将用车服务用于违法活动，否则将承担相应的法律责任。

5. 取消订单5.1 用户若需取消用车订单，应提前在应用程序进行取消操作。

5.2 用户取消订单后，相应的费用将根据退款规则进行退还或扣除。

6. 免责条款6.1 用户因个人原因导致的损失，滴滴不承担责任。

6.2 在不违反相关法律的前提下，滴滴有权根据实际情况调整或终止服务。

6.3 因不可抗力等特殊因素导致的服务中断或延迟，滴滴不承担责任。

7. 协议变更7.1 滴滴有权根据实际情况对本条款进行修改或补充。

7.2 修改后的条款将在应用程序上公示，用户可选择继续使用服务即视为接受修改后的条款。

8. 法律适用与争议解决本条款适用中华人民共和国法律，用户和滴滴之间的争议应通过友好协商解决，协商不成的，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。

9. 条款生效本条款自用户接受之日起生效，并在用户使用滴滴企业版用车服务期间持续有效。

用户应遵守本条款的约定，否则可能导致服务的中断或终止。

以上为滴滴企业版用车服务条款的内容。

滴滴企业版用车预订规则

滴滴企业版用车预订规则1. 预订规则概述本规则适用于所有使用滴滴企业版用车服务的企业用户。

通过遵守以下规则，企业用户可以顺利预订和使用滴滴企业版用车服务。

2. 账号注册与认证2.1 企业用户需在滴滴企业版平台注册账号，并提供所需的企业相关信息以完成认证过程。

2.2 企业用户需确保提供的企业信息真实有效，并承担因提供虚假信息而引发的法律责任。

3. 预订流程3.1 登录滴滴企业版平台后，在预订界面选择出发地、目的地、用车时间等相关信息，并确认订单。

3.2 预订成功后，系统将自动生成订单，并通知相关司机。

3.3 企业用户可在预订界面查看和管理所有预订记录。

4. 取消订单4.1 如果需要取消预订，企业用户须在用车时间前提前至少XX 分钟取消订单。

4.2 在规定时间范围内取消订单，不会产生任何费用。

4.3 超过规定时间范围取消订单，可能会产生一定费用，具体费用将根据取消时间和是否已派单情况而定。

5. 用车准时与延误5.1 企业用户需按照预订的用车时间准时上车，如因企业用户延误造成司机等待时间超过预订的一定时长，可能会产生额外费用。

5.2 如果因司机原因未能按时到达，企业用户可联系平台客服进行投诉反馈。

6. 费用支付6.1 滴滴企业版用车服务的费用将由企业用户自行支付。

6.2 企业用户可以选择合适的费用支付方式，例如使用集团账户支付或通过个人账户支付。

6.3 如需重新支付费用，企业用户可联系平台客服进行协助。

7. 用车事故处理7.1 在用车过程中，如遇到事故或突发情况，企业用户应第一时间联系平台客服，并按平台指引处理。

7.2 平台将配合企业用户提供必要的事故处理支持，并与保险公司协调解决相关问题。

8. 违规行为处理8.1 企业用户需遵守相关法律法规、平台规则等，不得从事任何违法违规行为。

8.2 如企业用户发现司机存在违规行为，应配合平台进行相关调查，并提供必要的证据和协助。

8.3 违规行为将根据情况严重程度进行处理，可能包括但不限于警告、限制使用权益、封禁账号等措施。

企业滴滴的使用方法

企业滴滴的使用方法摘要：1.企业滴滴的注册与登录2.企业滴滴的功能与优势3.企业滴滴的预约与出行流程4.企业滴滴的团队管理与数据分析5.企业滴滴的注意事项与安全措施正文：一、企业滴滴的注册与登录企业滴滴是专为企业用户提供出行服务的平台，首先，你需要注册一个企业账号。

注册过程相对简单，只需提供企业营业执照、企业邮箱和联系人等信息。

完成注册后，登录企业滴滴账户，即可开始使用企业滴滴的服务。

二、企业滴滴的功能与优势企业滴滴具备丰富的功能和优势，如：1.企业级管理：企业滴滴为企业提供集中管理、分组管理等功能，方便企业管理者对员工出行进行统一调配和管理。

2.员工考勤：企业滴滴可与企业内部系统对接，实现员工出行数据的自动导入，便于企业统计员工出勤情况。

3.费用管控：企业滴滴支持企业设置预算和审批流程，有效控制企业出行成本。

4.数据报表：企业滴滴为企业提供详细的数据报表，帮助企业深入了解员工出行情况，为企业出行决策提供数据支持。

5.优惠活动：企业滴滴定期推出优惠活动，帮助企业节省出行成本。

三、企业滴滴的预约与出行流程1.预约用车：员工可通过企业滴滴平台预约车辆，选择出发地、目的地和预约时间。

2.确认用车：企业滴滴客服会尽快与您确认预约信息，确保用车顺利。

3.出行确认：出行当天，员工需在预约时间前5分钟到达指定地点，司机师傅会与员工联系确认上车。

4.行程结束：行程结束后，员工可通过企业滴滴平台支付费用，也可与企业结算。

四、企业滴滴的团队管理与数据分析1.团队管理：企业滴滴为企业提供团队管理功能，管理员可查看、调整团队成员信息，方便企业对员工出行进行统一管理。

2.数据分析：企业滴滴平台自动收集员工出行数据，生成详细的数据报表，帮助企业了解员工出行情况，为企业节省成本。

五、企业滴滴的注意事项与安全措施1.合规车辆：企业滴滴严格筛选合规车辆和司机，确保员工出行安全。

2.保险保障：企业滴滴为每位乘客提供保险保障，出行更安心。

企业滴滴用车管理制度

企业滴滴用车管理制度企业滴滴用车管理制度一、引言近年来，随着各类出行服务平台的快速发展，企业用车管理面临着新的挑战和机遇。

滴滴出行作为全球领先的智能出行平台，其企业用车管理制度在保障企业出行安全、提高工作效率和节约成本等方面发挥着重要作用。

本文将从滴滴出行背景介绍、企业滴滴用车管理制度的建立与实施、其效果评估和优化等方面进行探讨，旨在为企业滴滴用车管理制度的建立和完善提供参考。

二、滴滴出行背景介绍滴滴出行成立于2012年，经过多年的发展壮大，已成为全球最大的智能出行平台之一。

滴滴出行秉承“连接一切出行”理念，通过互联网技术与大数据分析，提供出租车、专车、快车、拼车等多样化的出行服务。

三、企业滴滴用车管理制度的建立与实施1. 制度建立企业用车管理制度是滴滴出行为满足企业客户需求而建立的一套规章制度和操作流程。

以企业滴滴用车为例，制度应包括出行申请、车辆调度、司机选派、费用核算等方面的内容。

制度应具有灵活性和可操作性，以适应企业日常用车需求的变化和扩大。

2. 制度宣导与培训制度建立后，滴滴出行应进行全员宣导，并提供相关培训。

通过组织培训，使企业员工了解并掌握企业滴滴用车管理制度，包括制度的目的、要求、操作流程、注意事项等，进而提高员工的规范意识和使用水平。

3. 管理工具支持滴滴出行应提供相应的管理工具来支持企业滴滴用车管理制度的实施。

例如，滴滴企业版可以为企业客户提供更便捷的申请、审批、预约等功能；轨迹监控系统可以实时监控车辆位置和行驶情况等。

这些工具的使用可以更好地实现企业对车辆和行程的监管和控制。

四、企业滴滴用车管理制度的效果评估1. 出行效率提升滴滴出行平台可以帮助企业员工更快捷地叫车和分配车辆，避免了传统用车管理中繁琐的人工调度过程。

通过滴滴出行平台，员工可以快速查找到最近的可用车辆，并进行预约，大大提高了用车的效率。

2. 成本节约传统企业用车管理中，需要额外投入人力成本来进行车辆调度和司机选派。

公司滴滴出行方案

公司外出打车出行方案
为了提高工作效率，规范因公出行打车的使用流程，制定如因公出行打车管理规定：
一、当以下情况出现时方可打车外出（使用“滴滴打车企业版”打车）
1.确有急事需立即办理但是乘公交已经来不及的情况。

2.市内出差时遇到紧急公务或特殊情况需第一时间赶到某地的情况。

3.外出办理公务使用公交不方便的情况。

4.董事长特批可以使用滴滴打车的情况。

二、企业滴滴打车使用程序
1.审批流程：当以上所列情况出现必须使用滴滴打车时，需事先逐级请示后待钉钉审批（钉钉需加入此流程）。

2.使用流程：需要用车者直接通过手机滴滴企业版APP,填写企业名称和管理员手机号即可注册成功（目前一个手机号只可以注册一家企业，而且一个手机号也只能归属一家企业）
三、滴滴打车企业版的充值，缴费由行政人员负责完善手续办理，定期打印消费明细，由财务中心审核后予以报销。

四、常见问题
1.用车价格，滴滴企业版计价规则与滴滴出行APP计价规则一致
2.员工如何使用，下载滴滴企业版APP,符合用车规则的员工，APP可自动识别默认企业支付。

出租车使用管理制度(滴滴企业版用车管理制度)

出租车使用管理制度(滴滴企业版用车管理制度)一、总则为规范出租车使用管理，保障车辆及人员安全，提高工作效率，特制定本管理制度。

本制度适用于且仅适用于滴滴企业版使用的出租车。

所有相关人员应严格遵守本制度，如有违反，承担相应责任并受到处理。

二、用车流程1. 车辆管理部门将派遣人员进行出租车巡检，排查车辆安全性能，并整理出租车资料（包括驾驶员信息、车辆信息等）。

2. 车辆管理部门根据巡检得分，对出租车进行评估，达到评估标准的车辆，方可择机上线使用。

3. 驾驶员必须持有有效的驾驶证和身份证，并在平台注册完成认证，通过审核后才能接受订单。

4. 驾驶员接到订单后，应按照预设路线行驶，不得违章超速、酒后驾车等违反交通规则的行为，对于因驾驶员违法行为造成的交通事故，由驾驶员承担责任。

5. 驾驶员须按照结账期限将营业额汇入指定账户，如在规定期限内未完成，将承担相应惩罚。

三、车辆保养1. 出租车使用过程中的保养责任由驾驶员和车辆管理部门共同承担。

2. 驾驶员应定期检查车辆安全性能，避免由于失灵而导致的交通事故和人员伤亡。

3. 驾驶员应定期更换机油、滤清器等易损件，保证车辆的正常使用。

4. 车辆管理部门应做好出租车档案的更新维护，及时预警保养时间，按时进行保养维修，使车辆保持良好的运行状态。

四、车辆交接1. 驾驶员在使用出租车前必须进行车辆巡检，并在巡检单上签字确认，如出现问题应及时上报车辆管理部门处理。

2. 驾驶员在交接班时应检查车辆是否处于正常工作状态，确认车辆油量是否充足并进行必要的加油或加气操作。

3. 新旧班车辆管理部门应核实交接班记录，如有不符合要求的情况，应及时整改并进行记录。

五、车辆操作1. 驾驶员在使用出租车时，应按照规定驾驶车辆，并切勿将车辆用于其他用途，如私自改装、出租车载人、载物等。

2. 驾驶员在驾驶出租车时应保持注意力集中，谨防发生事故，但如因驾驶员的过错而引发的安全事故，由驾驶员承担并由其保险公司承担法律责任。

滴滴企业版应用说明

ＸＸ公司滴滴企业版应用说明
为方便大家外出公干，提高工作效率，XX公司特申请注册滴滴企业版。

滴滴企业版用车规则如下：
1、加班用车：因工作需要，周内或周末加班。

2、工作时间用车：在正常工作时间范围内，对接工作、洽谈业务、
接送客户、携带物品不变。

3、紧急事务用车：处理紧急事务。

4、差旅用车：因工作需要出差。

符合以上情况时，公司员工就可以使用滴滴企业版打车，使用步骤如下：
第一步：使用滴滴企业版打车前必须先在个人手机上安装滴滴企业版软件。

第二步：输入信息。

账户名称即是员工个人的手机号码，输入个人账户名后会收到短信验证码，通过验证码登录账户，登上以后就可以使用滴滴企业版打车。

第三步：公司员工使用完滴滴企业版打车后，员工个人无需垫付用车费用，员工个人的用车费用系统会自动转到公司后台计费。

公司每月统计一次滴滴企业版打车费用，统一进行付费。

为了方便财务核对账单，公司员工在使用滴滴企业版打车时，需要提前在钉钉上申请滴滴用车，统一走通用审批，经部门经理审批通过后，方可使用。

企业滴滴用车制度模板

企业滴滴用车制度模板一、总则1.1 为提高我公司工作效率，方便员工出行，简化报销流程，我公司决定开通滴滴企业版用车服务。

1.2 本制度旨在规范滴滴企业版用车服务，确保用车秩序和安全，提高用车效率。

1.3 本制度适用于我公司各部门员工。

二、职责分配2.1 行政部：负责滴滴企业版系统管理、充值、报销、审核、定期打印消费明细；负责员工用车申请审批。

2.2 财务部：负责定期审核消费明细。

2.3 各部门：按照设定流程进行申请使用。

三、使用原则3.1 公司车辆无法调配且确有用车需求的，方可使用滴滴企业版用车服务。

3.2 员工应按照实际工作任务和需求申请用车，严禁滥用。

3.3 员工在申请用车时，应如实填写用车原因、起始地点、预计时间等信息。

四、用车流程4.1 员工需要在用车前，通过滴滴企业版APP进行预约。

4.2 预约时，员工需选择起始地点、目的地、预计用车时间等信息。

4.3 行政部负责审批员工用车申请，审批通过后，员工可按预约时间使用滴滴企业版用车服务。

4.4 用车结束后，员工可通过滴滴企业版APP进行支付，费用将自动扣除。

五、费用报销5.1 员工在完成用车后，需将滴滴企业版APP中的支付凭证和行程单提交给行政部进行报销。

5.2 行政部将在审核通过后，将报销款项划拨给员工。

六、用车纪律6.1 员工在用车过程中，应遵守交通规则，确保行车安全。

6.2 员工应尊重司机，保持良好的乘车环境。

6.3 员工不得在用车过程中进行违法、违规行为。

七、异常处理7.1 如遇特殊情况，如车辆故障、交通拥堵等，导致无法按时到达目的地，员工应及时与行政部沟通。

7.2 行政部将根据实际情况，协调解决用车问题。

八、制度修订8.1 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况进行修订。

8.2 本制度的修订权归我公司所有。

九、附则9.1 本制度自发布之日起生效。

9.2 本制度的解释权归我公司所有。

通过以上制度的制定和执行，我们相信能够更好地规范我公司的滴滴企业版用车服务，提高工作效率，同时也希望大家能够严格遵守本制度，共同维护良好的用车环境。

滴滴使用管理规定

关于公司滴滴企业版使用管理的通知公司各部门：为提高工作效率，方便大家出行，简化报销流程，公司为各部门开通了滴滴出行企业版。

为规范因公出行使用滴滴企业版的用车流程，制定如下因公打车管理规定：一、原则上，因公外出时尽量使用公共交通工具；二、当以下情况出现时方可使用“滴滴出行企业版”打车：1、公司公务用车已派出，确有急事需立即办理但是乘公共交通工具已来不及的情况；2 、出差时遇到紧急公务或特殊情况需第一时间赶到某地的情况；3、外出办理公务使用公车不方便的情况；4、其他公共交通工具都已停止运行的情况；5、其他确需使用出租车的情况；6、原则上，使用“滴滴出行企业版”后，不再报销其他出租车费用，特殊情况如出差当地无滴滴时，用车人在提前告知部门领导后方可使用其他交通工具。

三、用车管理流程：1 、权限开通：原则上，公司为每个部门开通 1 个用车权限，—1—由各部门领导签字确认并通知行政部后行政部负责开通。

权限人员更改时各部门领导应第一时间通知行政部。

2、用车管理：1）用车人在因公使用滴滴打车时，应在“滴滴出行”界面选择“企业支付”，因私使用滴滴打车时，应在滴滴“滴滴出行”界面选择“个人支付”；2）原则上，同时出行的用车人只有1位或2位时，应尽量使用滴滴出行的“拼座”功能，以降低出行费用；3）叫车人在使用“滴滴出行企业版”叫车时，除在系统中提供的“加班”、“商务出行”或“出差”三个选项中选择一个外，必须在“补充其他原因”地方清楚写明用车理由；4）当未开通“滴滴出行企业版”权限的人员需要用车时，由本部门其他有权限人员负责帮忙叫车，同时也应清楚填写实际用车人及用车事由。

3、报销管理：“滴滴出行企业版”由行政部负责充值和统一报销。

部门负责人在发现用车异常后，应第一时间通知行政部。

四、本制度自签发之日起生效。

特此通知。

二0一七年一月一日—2—。

滴滴企业版员工使用手册

看报销进程 • 审批结束后，请按公司
内部流程等待企业报销
Q&A
员工无法收到开通短信
• 1.员工手机有屏蔽短信软件。解决方法：请相关员工暂停软件运行后再进行尝试； • 2.退订过滴滴出行短信。解决方法：请联系滴滴企业版客服
什么是动态加价？为什么有动态加价？
• 滴滴动态加价：当处于高峰时段、周围司机较少，或司机距离您较远的情况下，为了促成交易，鼓励司机更快接单，平台会对订单适当加价，以节省您的等待时间，为您提供更好的出行服务。
esxiaojukejico登陆企业账号后即可用车pc端企业版只支持代客户叫车10企业支付使用手册四如何查看员工企业支付用车规则滴滴企业版app1登录滴滴企业版app进入报销规则2查看您的企业支付用车权限我的用车规则是员工自行下单时使用企业支付的规则接机送机和代他人叫车是员工为他人叫车时使用企业支付的规则若报销规则中未显示以上某个规则则说明未开通该规则?可用车型使用企业支付时可以叫车的车型?用车时间在该时间段内可以使用企业支付?用车地点则叫车时上车或下车地点必须是该地点如没有地点设定则为无限制?是否占用个人限额叫车时是否会扣除员工用车限额如有?员工每月用车限额及余额会实时显示在报销规则页面上如有11企业支付使用手册滴滴出行app1登录滴滴出行app进入设置2进入用户指南3进入我的报销规则4查看您的企业支付用车权限可用车型使用企业支付时可以叫车的车型用车时间在该时间段内可以使用企业支付用车地点则叫车时上车或下车地点必须是该地点如没有地点设定则为无限制是否占用个人限额叫车时是否会扣除员工用车限额如有员工每月用车限额及余额会实时显示在报销规则页面上如有如果企业为员工开通代客户叫车权限员工仅可在滴滴出行app的专车预订接送机中使用其余车型代客户叫车功能暂不支持12企业支付使用手册五如何实时叫车

关于滴滴出行企业版的管理与使用说明 2

关于滴滴出行企业版的管理与使用说明根据企业发展战略需求，现与滴滴出行企业版进行业务合作，规范员工用车，简化后续报销流程，使员工用车合理化、统一化、规范化。

具体合作方式及内容如下：一、审批流审批用车制度（审批用车制度即一切用车需提前申请）：滴滴基础版仅有用车审批一项，并只支持在滴滴软件上操作，审批流程如下升级为专业版后可增加行后审批员工提出审批员工提出审批部门主管（一级审批）财务（三级审批）通过申请财务（三级审批）通过申请（流程根据企业相关制度可适当调整）二、用车制度：分为审批制度与无审批制度，暂定使用审批制度。

1. 管理员可更改内容：审批流程，是否允许跨城用车，是否限制用车城市，用车方式选择以及可用车型的选择。

2. 员工用车申请所需内容：用车时间，用车范围及路线，用车次数以及备注申请用车原因等。

1. 管理员可更改内容：审批流程，是否允许在出差城市使用，使用期限，是否允许跨城用车，是否限额以及是否允许接送机服务等。

2. 员工用车申请填写内容：出差城市，出差日期，出差原因等。

注：若升级至专业版，增加无审批制度，（紧急且必要的情况下）走行后审批流程。

1. 员可限制内容：用车时间、地点和范围，用车限额，用车城市以及是否跨城，可用车型，是否需要备注用车原因。

2. 无需审批的紧急用车必须走行后审批流程，行后审批不通过的，由员工个人负责，员工须在平台个人支付。

企业提前扣款将退还。

三．员工管理1.部门管理：可逐级添加各部门及其子部门主管，部门主管拥有其负责部门以及全部子部门的审批和查阅单据权限。

2.行政：拥有员工、部门、用车制度和审批流的管理权限。

可设立单个或多个，暂定仅设立后勤部门主管。

3.财务：拥有企业设置、审批流、用车制度、充值、对账和发票管理的管理权限。

可设立单个或多个，暂定仅设立财务部门主管。

四、附加说明滴滴出行企业版充值与扣款滴滴出行企业版采用充值付费的方式，方便公司进行用车总额度的管理。

使用时，员工使用滴滴出行企业版app 进行打车，订单完成后直接从公司总余额中扣款，且不可追回。

滴滴员工使用手册-企业版APP

1. 下载滴滴企业版APP
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四、如何实时叫车？
在符合企业支付用车规则时：以滴滴企业版APP首页下方显示的用车制度，点击对应的制度叫车： 1. 选择可用车型 2. 滴滴会通过GPS确认上车地点，员工也可点击上车地点输入指定地点；手动输入目的地 3. 确认是否显示为“企业支付”（如未显示会显示无法企业支付原因） 4. 确定地点后，点击“呼叫快车”即可叫车
1. 叫车后，请等待司机应答
2. 司机应答后，页面上方会显示司机车牌号及司机与您的距离
• 如需取消订单，请点击“更多”取消订单
• 如需联系司机，请点击电话按钮
七、如何付款？
1. 用车结束后，会跳转到支付界面
2.确认无误后，请点击 “确认支付”
• 如有疑义可点击右上角“更多”，选择投诉或联系客服
五、如何预约用车？
以滴滴企业版APP中的快车为例：
1. 点击“对应的用车制度” 2. 选择预约 3. 输入用车时间 4. 输入上下车地点 5. 确认是否显示为“企业支
付” 6. 点击“预约快车”即可
• 如您的企业支付有“用车时间”限制，是否可用企业支付将以您填写的预约“出发时间”为准六、如何让司机接到我？二、企业支付无法正常使用
• 最常见原因——个人限额不足或企业余额不足
• 员工用车时滴滴会冻结用车预估金额的两倍，在员工用车高峰且余额较少时有可能会出现无法继续使用企业支付的情况。
• 注：用车时冻结金额会同时冻结企业余额，个人限额（如有），成本中心限额（如有）
• 解决方法： 1. 请先进入APP查询您的个人限额（如有）余额是否充足，如果余额充足请咨询您的管理员 2. 等待进行中订单结束后，余额解冻后再次尝试叫车 3. 可先个人支付叫车，再与企业沟通可否报销

滴滴使用管理规定

关于公司滴滴企业版使用管理的通知公司各部门:为提高工作效率，方便大家出行,简化报销流程，公司为各部门开通了滴滴出行企业版.为规范因公出行使用滴滴企业版的用车流程，制定如下因公打车管理规定：一、原则上，因公外出时尽量使用公共交通工具;二、当以下情况出现时方可使用“滴滴出行企业版”打车：1、公司公务用车已派出，确有急事需立即办理但是乘公共交通工具已来不及的情况；2、出差时遇到紧急公务或特殊情况需第一时间赶到某地的情况；3、外出办理公务使用公车不方便的情况;4、其他公共交通工具都已停止运行的情况；5、其他确需使用出租车的情况；6、原则上，使用“滴滴出行企业版”后，不再报销其他出租车费用,特殊情况如出差当地无滴滴时,用车人在提前告知部门领导后方可使用其他交通工具.三、用车管理流程：1、权限开通：原则上，公司为每个部门开通1个用车权限，由各部门领导签字确认并通知行政部后行政部负责开通。

权限人—1—员更改时各部门领导应第一时间通知行政部.2、用车管理:1)用车人在因公使用滴滴打车时，应在“滴滴出行”界面选择“企业支付”，因私使用滴滴打车时，应在滴滴“滴滴出行”界面选择“个人支付”；2）原则上，同时出行的用车人只有1位或2位时，应尽量使用滴滴出行的“拼座"功能,以降低出行费用；3)叫车人在使用“滴滴出行企业版"叫车时，除在系统中提供的“加班”、“商务出行"或“出差”三个选项中选择一个外,必须在“补充其他原因”地方清楚写明用车理由;4）当未开通“滴滴出行企业版”权限的人员需要用车时，由本部门其他有权限人员负责帮忙叫车,同时也应清楚填写实际用车人及用车事由。

3、报销管理：“滴滴出行企业版"由行政部负责充值和统一报销.部门负责人在发现用车异常后，应第一时间通知行政部。

四、本制度自签发之日起生效。

特此通知.二0一七年一月一日—2—。