准客户开拓技巧共19页
准客户的开拓方法
准客户的开拓方法
1.研究目标市场和目标客户群体。
关注各个行业的趋势和变化，了解消费者的需求和喜好。
2.网络营销。
建立一个专业的网站，设计一个视觉吸引力强的广告，用搜索引擎优化技术，吸引潜在客户在网络里找到你的网站。
3.社交媒体营销。
社交媒体平台是一个可以与目标客户建立联系的便捷途径。
应该积极上传有用的内容，定期更新，鼓励客户参与讨论和互动。
4.口碑营销。
确定目标客户的关键词，并在网上搜寻这些关键词，向客户提供有价值和积极的信息。
也可以寻找一些行业领袖或专家，建立业内人际关系网。
5.直接营销。
可以通过电话、邮件、传真或面对面的方式与客户交流，告诉他们您的服务或产品。
6.参与行业展览。
参加本行业的展会，可以向客户展示你的产品，展出新的技术，将自己的品牌推向更广泛的市场。
7.合作。
与其他公司合作，共同制定营销策略和市场计划，互相交流有利于开拓客户的经验和成功案例。
8.提供优质的服务和支持。
这是吸引客户和保持客户的关键因素。
提供满意度调查，收集反馈信息，及时解决问题。
9.定期客户与跟进。
维护好与现有客户的关系，关注客户的需求和愿望，定期与客户交流，加强信任的建立。
准客户开拓方法
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需求分析与产品组合销售训前辅导班
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需求分析与产品组合销售训前辅导班
一、缘故的特点
易于接近（资料易得） 较易成功 开拓成本低（时间、费用等）
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二、缘故分类
家人 亲属 朋友 老乡 旧同事 老同学 新旧邻居
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三、缘故开拓的优先顺序
按接近的容易程度 按距离远近 按保险意识 按收入稳定性
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1、寒暄、赞美
李四：喂，是哪位？ 张三：你好啊！老同学，我是张三啊。 李四：哦，是你啊，有什么指教？ 张三：哪里，在你这位成功的老同学面前还要 多请教一下你呢。怎么样，最近公司忙不 忙？……
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2、约定时间
张三：是这样的，最近我们公司刚推出了一 套关于投资理财的新险种，我觉得对 于我们没时间理财的工薪阶层来说，
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五、处理拒绝的三步骤
1、找出原因 2、再次确认 3、描述理想的准客户
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1、找出原因
您似乎曾与某位业务员有过不 愉快的推介经验。是否可以告诉我 事情是如何发生的呢？喔，简直太 糟了，希望我已经向您证明了那不 是我处理问题的方式。我所做的事 情仅仅是征得您朋友的同意之后， 才和他一起共同探讨他所关心的问 题，一切由他自己决定，您认为这
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4、促成
李四：支持谈不上，只不过我现在比较忙啊！ 张三：哦，那你放心，我们要的时间只要二十 分钟就够了，你看明天下午3点钟或是后
发掘准客户的技巧
发掘准客户的技巧在销售领域，发现准客户是非常重要的一步，它决定了销售人员能否成功地推销产品或服务。
为了发掘准客户，销售人员需要掌握一些技巧。
以下是一些帮助销售人员发掘准客户的技巧：1.清楚目标群体：首先，销售人员需要明确自己的目标群体是谁。
他们需要了解自己的产品或服务的特点，并确定谁是最有可能对其感兴趣并能够购买的人群。
2.利用市场调研：销售人员可以通过市场调研来了解目标群体的需求和偏好。
他们可以参考行业报告、市场调研数据、竞争对手分析等，以获取有关目标群体的信息。
3.利用社交媒体：社交媒体已经成为了解和连接潜在客户的有力工具。
销售人员可以通过加入相关的社交媒体群组或论坛，参与讨论并与潜在客户互动，以了解他们的需求和问题。
5.倾听和观察：销售人员需要练习倾听和观察的技巧，以发现潜在客户的需求和问题。
他们可以通过定期与客户沟通、观察客户的行为和言行来了解客户的需求，从而提供适当的解决方案。
6.利用网络工具：互联网提供了许多工具和资源，可以帮助销售人员找到准客户。
他们可以使用引擎、业务数据库和社交媒体分析工具，筛选和定位特定人群。
7.建立合作伙伴关系：与其他行业相关人士建立合作伙伴关系是发掘准客户的有效方式。
销售人员可以与行业内的相关公司或专家合作，共同推广产品或服务。
8.提供有价值的信息：销售人员可以通过提供有价值的信息来吸引潜在客户。
他们可以为目标客户提供行业报告、案例研究、白皮书等，以展示自己的专业知识并解决客户的问题。
10.加强个人品牌：作为销售人员，个人品牌的声誉对于吸引准客户非常重要。
销售人员应该致力于提升自己的专业知识、技能和信誉，展示自己是一个可信赖和有价值的合作伙伴。
客户开拓途径与技巧
客户开拓途径与技巧一、客户开拓的途径产品销售工作犹如逐水草而居一般，纵使已拥有了某一特定的顾客群，然而销售网总有枯竭的时候，因此必需再寻觅另一顾客群以延续产品销售生命。
开拓准客户网络我们可以从三大途径：第一，多做准客户的拜访工作，以觅交际源。
优秀的产品销售人员一天拜访上百个客户并不夸张。
拥有越多的准客户，对销售的成功无疑是一大保证。
然而要拥有为数可观的准客户，除了尽量多做拜访以外别无它法，这道理就如无论多笨拙的枪手，只要多发几发子弹，命中红心的次数会较高些的道理是一样的。
原则上我们不知道未来的客户身处何处，所以要不断拜访，找出他们到底藏在哪扇门的后面。
第二，依靠其它产品的销售人员为我们介绍顾客。
任何一种商品的销售人员都有其紧密的人际网。
由于销售活动的活动范围较任何其他性质的工作都要广泛，相对而言，交际面也比较广。
因此，开发客户时，借用其他商品销售人员的信用及力量来扩展我们的销售，不失为一大良策。
然而天下没有白吃的午餐，当对方为您介绍客户，帮你提高业绩之前，最好先谈妥条件，如给他一定的介绍费，或可以将自己的客户介绍给他。
第三，积极地参加同学会、同乡会等各种聚会。
在现代社会中，并不是从事销售工作的人才需要求人，如果想在社会上立足生根，必须“销售自己”，所不同的是从事销售工作的人除了销售自己以外，还得销售商品。
如果“自我销售”做得好，那“商品销售”绝对没有问题。
因此，平日就要懂得且积极地销售自己，可多参加各种聚会和活动，扩大自己的交际面，为发掘准客户打下基础。
二、客户开拓的技巧1、拟订计划——凡或都必须有计划才会成功，而开发准客户更是少不了计划，走一步算一步的开发方式只会腐蚀销售人员的斗志。
只有不断主动地寻找准客户，拟订开发计划，才会提高成功的胜算。
2、详细记录——成功的销售人员每做完一闪准客户拜访后，不管成功与否，必定会把成败得失详细地记录下来，作为下次开发客户时的参考。
例如，有位销售人员从几次的记录中发现，他在开发某个市场时花费了太多的时间，而该市场的却不值花这么多的精力。
发掘准客户的技巧
发掘准客户的技巧1.要善于利用“连锁反应”，充分运用与现有客户的良好合作关系，宣传和提高自己的声誉，实现老客户推荐新客户的目的。
2.要做到手勤腿快，随身准备一个记事本，把听到、看到或经人介绍的可能成为自己潜在客户的相关情况，都及时记录下来。
从单位名称、联系地址等分类别记录，然后加以整理分析，建立“客户档案庫”从而确立营销目标，有的放矢地开展销售。
3.平时注意培养自己的观察力和判断力，多看、多听、多用脑和眼睛，多请教别人，正确分析客户的内心活动，激发潜在客户的广告消费需求。
4.要培养随时发现潜在客户的能力。
通过市场调查、推销宣传、上门走访等。
坚持不懈地与各界人士沟通合作，尽力从身边的普通人中发掘客户，将职业生活化，培养自己的职业意识。
5.要多给客户打电话，打电话前，要准备一个名单，对哪些客户说哪些话，这样既可以节省时间，也可以提高电话访问的效果。
新手找客户七招多新手都在这儿问同样一个问题：如何寻找客户？其实这是一个讳莫如深的问题，各人都有自己的窍门，但都秘不示人，因为这是看家本领嘛！一、成本最轻的，接触面又大的当然要数网络了收效分两种情况：对外贸公司来说，收效是差的，因为他只能找外商。
对工厂的外贸人员来说，收获是不小的，因为不仅有外商与你联系，还会有外贸公司与你联系，不管白猫黑猫，能下订单就是好猫啊！但你要做一个好的网页，能真实反映你公司的网页，然后要不断地发信息，既要你找人，又要让人找你，这才有很多信息。
网页要中文，英文，鳘体字并举。
图片与说明并茂，规格齐全，成系列。
二、要有好的基础工作有的公司虽有网页，但你与他联系，却没有回复，或是根本报不出价，这就不会有好的结果。
各种报价表及图片要事先做好，有询价时，及时发出。
对CIF报价也要有准备，要了解主要港口的运费，你的产品的包装及体积，以便及时，准确报出CIF价。
三、要多种途径找商机要想收获大的可以参加广交会，上海的华交会等，但如果你的老板不想花这本钱，就看你是不是能说服他了，我相信有眼光，有一定实力的老板会这样做的，半个展位也行，没有展位去看一看，发一发名片也会有意外收获的。
准客户开拓话术
递送保单时或售后服务时要求转介绍话术
营：李姐，非常感谢你对我的信任，我做保险真是很幸运,一是因为有很 多像你这样好的客户不断给我信任和鼓励,二是能把保障送到我认识 的每一户家庭,我工作起来觉得真的有意义.可是,我们周围还有很多人 没有保险,其实是他们没有真正了解保险，你身边肯定也有这样的朋 友，你能介绍我认识他们吗？ 李姐,经过这次交往,你应该了解了我，我会为你的朋友作免费的保险 咨询，买不买保险，无所谓，你放心,我不会给你丢脸.你的朋友他们 是……
2、介绍准客户具备 的条件或提供姓名
3、了解被推介人相 关资料
4、询问是否还有其 他人选
非常感谢您对我工作的肯定，未来的日子我也会一如既 往的为您提供最好的服务。对了，王先生，您以前曾说 过您常和您的朋友xxx一块打球，他现在怎么样？
您说小张呀，他最 近高升了，还喜得 贵子呢……
哦，看来他也是非常有能力的人！他现在是在什么单位？ 住南山，太太和他
无论如何,我总是感谢您,让我又多了一次成长的机会,因为陌生人决不会给 我这个机会的.
准客户开拓的方法1
---缘故开拓法
B:旧客户再访接触时话术
王姐您好,最近我参加了一个培训,学到了一套新的家庭风 险理财观念,个人觉得很受益,感觉非常好。在我众多的朋 友(客户)当中,就属您最有远见最能够接受新的讯息,好想 与您一起分享，希望您听听多一点讯息,听完后您会更清 楚明了现在保单的内容及保障。有机会你也可以跟朋友分 享,他们会觉得您挺专业的,如果您听完后觉得有何不妥之 处,我们可以一起研究修改,一直修到您满意为止。
转介绍开拓法 --三步骤拒绝处理法
步骤一：找出原因 步骤二：重拾认同肯定 步骤三：描述您如何工作的
准客户开拓的技巧
参加培训和学习
提供优质服务
不断学习行业知识和技能，提高自己的专业 素养，让潜在客户感受到专业能力。
为潜在客户提供优质的服务和专业的咨询建 议，让他们感受到专业能力和诚信。
03
建立联系与沟通
初次联系与自我介绍
寻找合适的时机
在初次联系客户时，要选择合适的时机，如节假日或周末，以减 少打扰和引起反感。
筛选出最有潜力的客户
根据需求和购买能力筛选
根据客户的需求和购买能力，筛选出最有潜力的客户， 制定针对性的销售计划和策略。
考虑客户的成长性
除了当前的需求和购买能力，还应考虑客户的成长性和 未来潜力，选择具有更大潜力的客户进行开拓和维护。
建立客户档案
对筛选出的准客户建立完善的客户档案，记录沟通细节 、需求信息、购买意向等，以便更好地跟踪和服务客户 。
对比竞争对手
了解竞争对手的产品和服务，并将其与自己的产品和服务进行对比，突出自己的优势和特 点。
促进成交与签订合同
消除客户的疑虑
在客户犹豫不决时，要主动询 问他们的疑虑和顾虑，并尽力 消除这些疑虑，如提供更多的
产品信息、解答疑问等。
给出合理的报价
根据客户的需求和预算，给出合 理的报价，并解释报价的构成和 理由，以获得客户的理解和认可 。
倾听客户的反馈
在了解客户需求的过程中，要认真倾听客户的 反馈和意见，并对客户的观点表示理解和认同 。
提出有针对性的建议
在了解客户需求后，要根据客户的需求和关注 点，提出有针对性的建议和解决方案，以增加 客户对产品的信任和购买意愿。
保持定期联系与沟通
定期跟进
01
在与客户建立联系后，要定期跟进客户的进展和需求变化，以
准客户开拓的技巧
准客户开拓之缘故法PPT课件
课程大纲
1
准客户开拓的重要性
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2
准客户的条件
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准准客客户户开开拓拓的的方方法法
4
缘故法
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准客户开拓的重要性
1.业务人员的宝贵资产 2.获得业绩和收入的保证 3.永续经营
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课程大纲
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准客户开拓的重要性
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准客户的条件
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准客户开拓的方法
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缘故法
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准客户的条件
列客户名单的注意事项
1.不要去假设，哪一个客户不会购买产品 2.逐步回忆你个人过去的历史 3.过了一、二天后，重新审视这份名单
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结语
营销生命的延续在于坚 持不断的准客户开拓。
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感谢您的聆听
第19页/共20页Байду номын сангаас
感谢您的观看。
2021/6/8
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易亍接近准客户的条件准客户开拓开拓渠道缘故开拓法转介绍法目标市场开拓法陌生拜访开拓法咨询开拓法互联网开拓法社团开拓法社交工具开拓法准客户开拓的方法10准客户开拓的方法课程大纲11缘故法开拓对自己认识的人戒有亲缘关系的人进行拜访使其成为准客户的一种开拓方法121
课程目标
通过学习认识准客户开 拓的重要性, 了解准客户开 拓方法，初步掌握缘故开拓 法，迅速打开销售大门，坚 定从业信心，快速走上营销 之路。
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销售流程
持续服务 促成
计划与目标 制定
异议 处理 索取转 介绍
面谈
准客户开拓 接触前准备
作为一个专业的销 售人员，不管你是从事 什么行业，只要与销售 沾边，就一定要了解所 在行业的整个销售流程； 不管你是在什么职位， 也必定要熟知整个销售 流程，作为管理或者销 售实操的指导。
新客户开发技巧
新客户开发技巧新客户开发技巧如下：1、充足的客户拜访准备现在很多业务员一旦发现目标客户，马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门陌拜，这样很可能因为准备不充分而被客户所拒绝，浪费了宝贵的客户资源。
正确的做法是：在给客户打第一个电话前或登门拜访前，尽可能多的了解大客户的各种信息，尤其是他们的需求信息，还要想好对方可能提出的问题、可能发生争议的焦点、让步的底线等，准备的越充分，成功的几率越高。
另外，建议接洽陌生客户前先通过电话等渠道来摸底与初步沟通，这样可以大大提高工作效率。
2、成为你所销售产品的专家大客户不同于一般顾客，其专业性要求很高，因此，业务人员对所推销的产品是否够了解，是否够专业，是否能给客户以信心，就成了成交的关键因素。
我们都很容易接受某一方面专家的建议，对专业人士的话也更容易相信，所以，做一个你所销售产品的专家，对促成业务非常有帮助，反之，连你自己都不了解自己的产品，客户怎么会放心购买呢。
3、为客户创造价值在产品同质化严重的当下，我们也不必苛求独一无二的价值，只要以商品为载体，我们能为客户提供更多些的价值，大客户就好谈了。
而且，也只有有价值的合作才能持久，不要以为达成初步合作或抓住了一个关键负责人就可以长久的拥有这个大客户，想长期合作的唯一方式就是为大客户的组织不断创造价值，当你对于大客户组织来说是有价值的，重要的，甚至是不可替代的，那么即使你不去维护关键的负责人，也可以长期拥有该大客户。
当然，除非这个负责人就是橱柜企业主本人，否则，对其私人的关系维护也不可放松。
4、关注竞争对手我们开发大客户时往往把大客户当做了对手，全部力量都放在这里，其实真正影响我们是否能与大客户达成交易的是同业竞争对手，战胜了竞争对手的同时基本就拥有了大客户。
因此，我们在了解大客户情况的同时也要全面了解竞争对手的情况，包括他们的实力、可以为大客户提供什么价值、他们的底线是什么、弱点是什么、强项是什么等，我们了解的越清楚，战胜他们的把握越大，即所谓的知己知彼百战不殆。
准客户开拓方法
◆邮件发送法。通过E-mail联系，那些相关的、可能购买你们公司的产品和服务的准客户，也可以在邮件里放上你的产品宣传资料。
在准备销售之前，开拓准客户是最难的工作，特别是针对那些刚刚开始投入销售行业的新销售人员，更是如此。开拓准客户的方法有很多，比如去请教公司里那些比较资深的销售人员。下面提供几个方法供参考：
◆资料查询法。通过斧子销售区域的黄页，电话的黄页，还有透过我们的网页。去找你的准客户或潜在客户。
◆地毯式的拜访法。比方说到了某个区域，你逐一地支去访问，只要是跟你的产品和服务有关的就一家一家地去告诉他们你所从事的服务、你们公司所从事的服务、你是这个公司的业务代表......这就是地毯式的访问。
◆市场咨询法。可以通过一些广告或命题的设计，到区域里进行市场调查，由此来找到你的准客户。
◆竞争代替法。就是运用电话或邮件的宣传展示方式来让更多的人知道你的产品与你的竞争对手的产品有哪些差距。这种方式大部分都是通过一些销售展示宣传活动来战胜竞争对手。
◆个人观察法。通过一个销售人员的知觉，找到某个区域、层次、销售群内的潜在客户。
◆连锁式的介绍法。就是说你可以到社团去，一个个地向他们介绍自己所在公司的产品和服务内容，这叫做连锁式介绍。个非常有声望的人，找到你的准客户或潜在客户，就是影响办中心。
◆委托助手法。所谓委托就是通过你个人的关系、或你的朋友、亲戚，由他们来给你介绍哪些是你的准客户。
营销培训--三招教你开拓准客户.doc
三招教你开拓准客户第一招：取得客户认同首先应取得转介绍人（客户）对转介绍性质的认可。
只有得到客户的认可，客户才会把朋友的近况及家庭情况告诉你，从而获得准客户的详细资料。
获得客户认同要做到两点：首先是要有责任感，笃守信誉，有责任心。
其次是能为客户提供优质满意的服务，只有以真诚服务打动客户的心，才会获得客户的认可，客户才会放心把这种服务介绍给朋友，把你推荐给朋友，自愿反馈朋友信息。
所以，在经营客户时，一定要重信誉，讲信用，以实际行动赢得客户信任，客户才乐意做转介绍。
当然也会遇到拒绝提供转介绍的客户，此时，营销员应该尽快找出客户拒绝的原因，打消客户的顾虑，解除客户的担忧，重拾认同肯定。
第二招：获得准客户资料得到客户的认可后，再聊客户的朋友，客户会把自己对朋友的了解以及情感告诉你，从而获得准客户的详细资料。
收集资料时，主要掌握准客户的姓名、年龄、家庭及单位地址和电话号码、教育背景及未来计划、目前收入和将来可能的最高收入。
同时还能获知准客户的兴趣，掌握准客户的情感与性格，为陌生拜访奠定基础。
有客户提供的资料，对准客户有了大致的了解和认识，轻松掌握准客户的生活详情，再有计划性地为准客户做准备，对症下药，整理出投保计划书，将更具说服力。
第三招：准确锁定客户根据自己掌握的资料，认真对准客户进行筛选，选择最具有可能性和最具有购买实力的准客户做拜访，锁定为主攻对象。
锁定客户后，选择恰当的拜访时间、拜访方式、拜访话题，精心为准客户设计投保计划。
虽然是陌生拜访，但对客户资料了如指掌，如吃了定心丸，介绍更得心应手，句句说到准客户心坎上。
再则是经朋友介绍来的，准客户不会拒你于千里之外，更不会为难你，甚至还会产生一种亲切感、信任感。
可以借助自己为客户提供的服务，用事实证明自己的信誉与能力。
赢得准客户认可时，再行介绍保险，灌输保险意识，如此双管齐下，作用更为明显，相信会事半功倍。
准客户也会打心里接受你的观点，成为你的客户，最后促成签单。
如何开拓准客户
如何开拓准客户很多营销人员对开拓准客户都感到头痛，感觉吃力，其实不然，只要我们注意收集客户资料，就不难发现，其实在现有客户群中，还隐藏着很多准客户，存在很大的客户市场，等待我们去开拓。
要有效地开拓准客户，需要做到以下几点：要迅速找到客户需求的核心点开发客户的核心是为客户提供价值。
具体来说，在客户的日常工作中，营销人员是否能为客户提供价值是其中的关键。
比如，是否能快速地开发/提供客户需要的产品或者服务？这是一切商业活动的基础。
因此，营销人员能否在短时间内找到客户需求的核心点是开拓准客户的关键。
这里需要考验的是营销人员的专业知识和对自己组织的驱动能力以及对客户以及客户组织的营销/渗透能力。
能否从个人情感上和客户拉近距离再高的客户也是芸芸众生中的一个，也有自己的喜怒哀乐。
一个好的营销人员必须走入客户的内心，用真诚、诚信和百折不挠去打动客户客户。
从内心深处去关心、爱护客户，并获得他们的认同。
与客户业务上有合作，互为支撑，情感上互相接纳。
这样才能将营销人员和客户之间的关系从一个单纯的一买一卖的利益交换者升华为利益攸关者的合作伙伴。
利用转介绍通过转介绍是开拓准客户最为有效的方法，也是保证营销人员不断获得准客户的重要资源。
通过转介绍，还可减少初次拜访的陌生感，同时有客户的认可，更具说服力，赢得准客户的认可，促成签单。
转介绍有下面几个步骤：取得客户认同首先应取得转介绍人（客户）对转介绍性质的认可。
只有得到客户的认可，客户才会关心你的潜在业务发展，一旦有他/她认为的机会，就会制动通知你。
从而获得帮助营销人员获得准客户的信息。
获得准客户资料得到客户的认可后，从而获得准客户的详细资料。
有客户提供的资料，对准客户有了大致的了解和认识，轻松掌握准客户的基本情况，再有计划性地为准客户做准备，对症下药，整理出客户营销方案，将更具说服力。
准确锁定客户根据自己掌握的资料，认真对准客户进行筛选，选择最具有可能性和最具有购买实力的准客户做拜访，锁定为主攻对象。
准客户开拓技巧
突破 可能 发生 的障 碍必 须掌 握和 熟悉 的观 念与 技巧
三、陌生拜访法：直接寻找素不相
识的人做面谈，可以是随机的、顺路的拜 访，也可以是选择自己有兴趣的单位或个 人作拜访。 陌生拜访的优点是快速提升自己的业务技 巧，更能有效磨练自己的销售心态，尤其 是强化处理拒绝问题的能力。陌生拜访的 劣势是业务员会受到很多拒绝，而且它的 成交率相对较低，使业务员容易产生挫折 感。所以，在采用这种方法时，业务员不 应抱有太高期望，而应是把它当作是对自 己能力测试，反而可能有意外收获。
人，而且人员相对稳定的企事业单位作展业基 地，并定人定点定时进行服务和销售活动，进 行职团开 拓。 职团开拓的优点是比较容易进行多方面、多层次的销 售行为，有较强的参与力和购买力，产生良好的连锁 效应。需要注意的是职团一旦选定就必须花时间，派 专人长期驻守，不能心猿意马。
六、DM信函开拓法：制作经过特别
训练时效：
☺ 1、角色对练：20小时 ☺ 2、市场实战3个月； ☺ 3、实战期内目标100个准客户；
准 主 顾 应 具 备 的 五 大 条 件
பைடு நூலகம்
1、有经济能力。找一个现在或将来负 担不起保费的人，只能让的推销工作 徒劳无益。 2、有决定权力。要求一个在家中或企 业里说话不管用的人作购买决定，只 会让我们多绕几个圈子。 3、有寿险需求。你不要为一个极其抵 触寿险的或自认家财万贯足以承担一 切风险的人花太多时间。 4、身心健康。健康状况不能通过核保 或品行恶劣有不良企图的人我们都应 及时放弃。 5、容易接近联络。如果没有特殊的关 系，你通常不要指望与国家政要、巨 贾大腕去约谈，而远在外省的亲人， 也是不便拜访的。
销 售 类
客户拓展技巧话术：开发新客户和销售机会的技巧
客户拓展技巧话术：开发新客户和销售机会的技巧随着市场竞争的加剧，企业要想保持持续的发展，就需要不断开拓新客户和销售机会。
然而，如何有效地开发新客户和销售机会却是一个让很多企业困扰的问题。
本文将分享一些客户拓展技巧话术，帮助您在开发新客户和销售机会时取得更好的效果。
1.了解客户需求开发新客户首先要了解他们的需求。
在与客户沟通时，要以客户为中心，仔细聆听他们的需求和问题。
通过询问一些开放式问题，可以进一步了解客户的情况，例如：“您对我们产品有什么期望？”，“您面临哪些挑战？”等等。
通过了解客户需求，您可以更好地为客户提供解决方案，增加销售机会。
2.站在客户角度思考在与新客户进行沟通时，要始终站在客户的角度思考问题。
客户更关心的是如何解决自己的问题，而不是您所提供的产品或服务的特点。
因此，要用客户关心的问题引起他们的兴趣，例如：“我们的解决方案可以帮助您提高业务效率，减少成本和风险。
”通过强调解决问题的能力，可以更好地吸引客户。
3.制定个性化方案每个客户都是独一无二的，因此，不同的客户需要不同的解决方案。
在与客户沟通时，要根据客户的需求和情况制定个性化的方案。
例如，如果客户面临成本压力，可以提供更经济实惠的解决方案；如果客户需要高品质的产品，可以提供定制化的服务。
个性化的方案可以让客户感受到您对他们的关注和专业性，增强销售机会。
4.展示成功案例在与新客户进行沟通时，可以展示一些成功案例来增加对您产品或服务的信心。
成功案例可以是与客户类似的企业在使用您产品或服务后取得的成绩。
通过分享成功案例，可以让客户看到您产品或服务的实际效果，从而增加销售机会。
例如，“我们的解决方案已经帮助ABC公司提高了20%的销售额，您也可以享受到同样的效果。
”5.寻找联合营销机会在拓展新客户和销售机会时，可以寻找联合营销的机会。
联合营销是指与其他企业或组织合作，在市场推广方面互惠互利。
通过与其他企业合作，可以共享资源、扩大影响力，并获得更多的销售机会。