宝泰尔电话机常见故障解决方法集锦

1.三无现象（指灯不亮、没有声音、屏幕没有光）

先检查电池、电源线是否连接好；电池是否有电；电源开关是否开启；电源线所接插座是否正常。

2.无显示

请正确安装电池（保证电池有电）或电源适配器。

3.显示淡

请确认电池是否有电；话机设置项的对比度设置是否为够高（有此功能产品）。

4.显示错乱或死机

将外线、电池或电源适配器全部取下，等段时间后重新装上。

5.按键无功能或死机

当某个功能键被压或按下去被卡死，相当于是这个按键一直处于被触发状态，这时我们按任何按键都会没反应、无功能，出现按键无功能和死机假象；电池电量不足，重新充电；分别拔掉电源或电池，等段时间后再上电。

6.不响铃

接线盒处接触不良或电话线接头断；铃声音量是否设置为关闭；电话机本身有没有收线；是否设置了免打扰功能。

7.操作出现异常，按任意键都不起作用

请拔掉外线，取出电池或拔掉电源适配器，等段时间再重新上电。

8.无法显示来电号码

9.显示号码不全

可能接了防盗分线器，请取消防盗分线器；电池电压不足，请更换电池或电源适配器没插好。

10.来电响一声铃后断线

请装上电池使用；插好电源适配器；检查电话线路是否正常，具体请与当地电信局联系检修。

11.来电不报号

12.杂音

检查各连接线路是否有松动或脱皮等现象；电话外线接头是否接触不良；如是ADSL用户，请确认ADSL语音分离器安装是否正确。

13.无声音

检查电话外线接头是否脱落、折断或接触不良；收线开关是否弹起；手柄曲线断或接触不良。

14.话机无免提

普通机是否装电池或是电池是否不足；无绳座机是否插电源

15.不能拔号

是否有其它按键被卡；按键盘进过水，引起拔号盘短路（晾干，可自然恢复。）；是否锁住号码；是否并机且开了防盗功能；P/T（脉冲、音频）拨号制式是否相符，一般在T。

16.电池片生锈，漏液

用刀片轻轻将锈片刮掉，擦干漏液，更换电池。注：

应定期更换电池。

17.无绳电话子机LCD无显示

请放回充电座充电。

18.无绳电话子机不充电

检查子机与充电座接触是否良好；充电片、电池片是否生锈；电池是否为充电电池。

19.无绳电话子机不开机

外界干扰大，缩短子机与座机之间的距离；重新注册；多子机时其它子机正在使用。

20.无绳电话充电指示灯不亮

充电指示灯不亮清洁充电座充电触片；清洁子机充电触片。

21.无绳电话子机通话时间短

电池电量是否充足；电池是否已过期。

22.无绳电话座机与子机不能注册

输入密码错误，请输入正确密码；该子机已注册过，但未进行注销操作，注销后重新注册。

23.无绳电话，子机接听电话有杂音，是什么原因?

操作：

先用手捂住话筒听听看还有吗.有的话筒灵敏度太高了,会把你自己的呼吸都放大了。

如不是检查一下内置电池是否有电.座机的外线插座插头等.也重新对下码.检查各连接线路是否有松动，特别是连接于电话机和手柄间的卷线可能脱皮，如果发现无脱皮或松动现象，则将话机接到其它电话线路上试用，若仍有杂音则电话机有故障，若无杂音，则可能线路有问题。

24.刚购买的无绳电话，在通话噪声很大，是什么原因？

如果是接有宽带ADSL用户，请确认是否正确安装ADSL语音分离器；检查各连接线路是否有松动或脱皮等现象；与电话外线接头是否接触不良。外界干扰大；子机电池电量不足，放回充电座上充电。

25.无绳电话通话距离近

座机放置正确，附近没有电磁炉等高频干扰设备；天线有拉出（带天线产品）。

26.无绳电话很短距离通话报警

请移动一下方向，所在位置可能是讯号死角；确认周围是否有干扰源；天线是否拉出（有天线产品）。

27.异常故障处理

普通话机：

取出电池、电话线，放十分钟左右重新装上即可；无绳机：

将座机电源和电话线，子机电池取下，放十分钟重新安装即可。