物流部门及各岗位工作职责
物流部门的人员配置及岗位职责
物流部门的人员配置及岗位职责1. 引言本文档旨在介绍物流部门的人员配置及各岗位的职责,以确保物流部门的顺畅运作和高效管理。
2. 人员配置物流部门的人员配置应根据企业规模和需求进行合理安排。
以下是常见的物流部门人员配置:2.1. 部门经理- 负责物流部门整体运营管理;- 制定物流策略和目标,并监督实施;- 指导和协调部门内的其他岗位。
2.2. 运输管理人员- 负责货物的运输安排和调度;- 协调物流供应商,并与其保持良好的合作关系;- 跟踪运输过程,确保货物按时到达目的地。
2.3. 仓库管理员- 负责仓库的日常管理和货物的收发;- 确保仓库的秩序和货物的安全;- 监控库存情况,并参与库存盘点。
2.4. 订单处理员- 负责处理客户订单和相关文件;- 确保订单及时处理和准确无误;- 跟踪订单执行情况,解决订单中的问题。
2.5. 数据分析员- 负责物流数据的收集和分析;- 提供数据支持,为物流决策提供依据;- 不断改进物流流程,提高运营效率。
3. 岗位职责以下是各岗位的职责细节:3.1. 部门经理- 制定物流部门的工作计划和预算;- 确保物流活动符合法规和公司政策;- 协调不同团队之间的合作,确保顺畅的工作流程。
3.2. 运输管理人员- 安排货物的运输计划和路线;- 跟踪运输过程,及时解决运输中的问题;- 管理物流供应商的绩效,并进行评估和选择。
3.3. 仓库管理员- 管理仓库的进出货流程,并确保准时完成;- 组织货物的存放和安排库位;- 负责仓库的卫生和安全管理。
3.4. 订单处理员- 处理客户订单,确认订单信息和产品准确性;- 协调内外部资源,确保订单按时完成;- 及时回应客户查询和解决问题。
3.5. 数据分析员- 收集和分析物流相关的数据,并提供报告;- 发现运营中的问题和机会,并提供改进方案;- 使用物流软件和工具提高数据分析效率。
4. 总结物流部门的人员配置和岗位职责的合理安排,对于企业的物流运作至关重要。
物流公司部门职责及部分岗位职责(超全)
接单:1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。
3核对单证记登:1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。
2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收调用安排: 1、填写运输计划。
2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
3、电脑输单。
车队交换: 1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
提货发运: 1、检查车辆情况。
2、按时到达客户提货仓库.3、办理提货手续。
4、提货,盖好车棚,锁好箱门。
5、办好出厂手续.6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪:1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系到达签收: 1、电话或传真确认到达时间.2、司机将回单用EMS或FAX传真回公司。
3、签收运输单。
4、定期将回单送至客户处。
5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
回单:1、按时准确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
运输结算:1、整理好收费票据。
2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心.3、结算中心开具发票,向客户收取运费。
物流公司部门职责及部分岗位职责部分岗位职责运务部各岗位职责①运务副总经理1、全权负责各项运输和仓库的行政管理2、制订运务员工守则,上司批核后执行3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行4、收集所有运输信息资料,呈交电脑系统部,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询5、制订运务部各项开支守则,给财务总监审议后呈交上司批核,以便执行6、授权各部运输包括空运、陆运,及仓库制订其员工守则,以审核后即时执行。
公司物流部各岗位职责
公司物流部各岗位职责
公司物流部通常包括以下岗位和职责:
1. 物流经理:负责规划和管理整个物流部的运作,包括仓库管理、订单处理、运输安
排等。
同时,还需要协调不同部门之间的合作,确保物流运作的顺畅和高效。
2. 仓库经理:负责仓库的日常运营管理,包括库存管理、货物接收和发货、仓库布局
和设备维护等。
仓库经理需要确保仓库的安全和整洁,并优化仓库的工作流程,提高
仓库操作的效率。
3. 运输经理:负责制定和执行公司的运输计划,包括路线规划、运输成本控制、运输
工具的选择等。
运输经理需要确保货物按时准确地送达目的地,并与物流供应商沟通
合作,确保运输过程中的顺利进行。
4. 订单处理员:负责处理客户订单,包括确认订单、安排货物配送、跟踪订单进展等。
订单处理员需要与客户保持良好的沟通,及时解决问题,并确保订单信息的准确性和
及时性。
5. 采购专员:负责物流相关的采购工作,包括与供应商沟通、比较报价、签订合同等。
采购专员需要根据物流需求,选择合适的供应商,并确保采购过程的高效和经济。
6. 物流协调员:负责协调不同环节的物流工作,包括供应商协调、运输安排、仓库配
货等。
物流协调员需要保持与各方的沟通,并及时解决问题,确保物流运作的顺利进行。
以上是一些常见的物流部岗位和职责,具体岗位设置和职责分配可能因公司规模和业
务需求而有所不同。
此外,物流部还可能包括其他职位,如货运代理人、包装师、质
量控制员等,以适应不同的物流需求。
物流岗位职责(5篇)
物流岗位职责1.负责监督、检查、反馈站点物流部日常运营情况,发送日常报表;2.整理、汇总、分析仓储物流各部门运营以及节点数据,监控物流各环节作业时效;3.协助/负责订单及时录入系统及分配,信息回传(回单)管理,订单在途及异常(在途/货物)管理;4.以抽检方式检查库存商品质量、保质期,库存准确率,并通报检查结果;____分析、查明物流客诉订单、异常订单原因,跟踪处理、定责,汇报处理结果;6.维护,库存盘盈亏的操作;7.吃苦耐劳,细心耐心,做好领导交代的其他物流工作。
物流岗位职责(2)物流岗位的职责通常包括以下几个方面:1. 订单管理:负责根据客户订单安排物流运输,并确保订单准时送达。
包括接受订单、核实订单信息、分派运输车辆和设备等。
2. 运输管理:安排货物的运输路线和运输工具,与供应商和承运商进行协调和沟通,确保货物按时、安全地运输到目的地。
3. 仓储管理:负责仓库的物料收发、入库、出库等环节的管理,并确保货物在仓库内的安全存储和仓储管理系统的操作。
4. 货物追踪和跟踪:通过使用物流管理系统等工具,追踪货物的运输状况,并及时向客户提供货物运输的状态更新。
5. 库存管理:负责对仓库内的货物进行盘点和管理,确保库存的准确性和及时补充。
6. 运输成本控制:负责物流运输过程中的成本控制和优化,寻找降低物流成本的有效方式。
7. 供应链管理:与供应商、生产部门、销售部门等进行有效地协调和沟通,确保供应链的高效运作。
8. 问题解决和客户服务:负责处理物流运输过程中的问题,并及时给予客户解决方案和满意的服务。
9. 分析和报告:对物流运输过程进行数据分析和报告,提供改进建议和优化方案。
物流岗位的职责因公司规模和组织架构的不同可能会有所差异,以上是一般性的物流岗位职责。
物流岗位职责(3)物流岗位的职责可以包括以下几个方面:1. 运输组织和协调:安排货物的运输、配送和提货,协调车辆、船只或飞机的运输计划,并与承运商进行沟通和协商。
物流部门及各岗位工作职责
物流部门及各岗位工作职责物流部门是一个组织内负责物流管理工作的部门,其主要职责是确保物资的流动和仓储的有效运作。
物流部门的各岗位具有不同的工作职责,下面是物流部门常见的岗位及其职责的详细说明。
1.物流经理:物流经理是物流部门的负责人,主要负责规划、组织、协调和控制物流工作的执行。
具体职责包括:-制定物流策略和目标,确保物流工作与组织的战略目标一致。
-分析物流流程,优化物流网络,提高运输效率和降低成本。
-协调各部门的物流需求,确保物资的及时供应。
-管理物流团队,制定工作计划和绩效目标,进行绩效评估。
-监控物流运作,解决物流中的问题和风险。
-与供应商和客户建立合作关系,协商物流合同和运输安排。
-分析物流数据,提供有关物流运作和成本的报告和建议。
2.物流主管:物流主管是物流部门的中层管理人员,负责具体的物流运作和团队管理。
具体职责包括:-计划并监督物流团队的日常工作活动,确保按时完成物流任务。
-负责货物的收发、仓储、装卸和配送,保证物流流程的连贯性和高效性。
-管理库存,确保物资的合理储存和安全性。
-跟踪物流运输,解决运输过程中的问题和风险。
-与供应商、运输公司和客户协商物流合同和服务质量要求。
-监督仓库和运输设备的维护和保养。
-分析物流数据,提供物流运作和成本的报告和建议。
3.仓库管理员:仓库管理员是物流部门的基层员工,负责仓库的日常操作和管理。
具体职责包括:-接收和发出货物,检查货物数量和质量。
-根据需求安排货物的储存位置,并确保仓库的清洁和整齐。
-监督货物的装卸和堆垛工作,确保安全和高效。
-维护仓库设备的运行和安全,及时报修和更换损坏的设备。
-进行库存盘点,及时调整库存数量和纠正记录错误。
-跟踪库存量,定期提供库存报告和物资需求计划。
-协助物流主管进行物资配送和运输安排。
4.运输调度员:运输调度员负责协调和安排物流运输。
具体职责包括:-根据订单和物资需求计划,安排合适的运输车辆和司机。
-跟踪运输进程,确保运输的及时性和顺利性。
物流的岗位职责(18篇)
物流的岗位职责(18篇)物流的岗位职责物流的岗位职责(精选18篇)物流的岗位职责篇11. 负责监督、检查、反馈站点物流部日常运营情况,发送日常报表;2. 整理、汇总、分析仓储物流各部门运营以及节点数据,监控物流各环节作业时效;3. 协助/负责订单及时录入系统及分配,信息回传(回单)管理,订单在途及异常(在途/货物)管理;4. 以抽检方式检查库存商品质量、保质期,库存准确率,并通报检查结果;5. 分析、查明物流客诉订单、异常订单原因,跟踪处理、定责,汇报处理结果;6. 维护,库存盘盈亏的操作;7. 吃苦耐劳,细心耐心,做好领导交代的其他物流工作。
物流的岗位职责篇21.处理客户自送至站点的包裹,并协助客户准备相关单据;2.实施出入站点的货物分拣与扫描,并确保货物数据的系统维护;3.整理和归档各类操作单据,如签收记录、税金单等,以协助内外部客户的查询;4.定期汇总所需报表发送给相关部门;5.管理和维护站内资产,保证工作设备的正常运行。
物流的岗位职责篇31、人员预算管理及编制管控,人员招聘需求审核及确认;2、人员面试甄别及人员配置;新员工跟踪及离职员工面谈;5、招聘信息宣传与更新,招聘渠道拓展;6、入职前人员管控等相关招聘工作事宜。
7、部门领导交代的其他临时性工作。
物流的岗位职责篇41. 总部卡航事业部业务应收的催收;2. 对欠款客户纸质证明确认,如对帐单、发票回执、合同等;3. 应收账龄分析,协助梳理客户信用度。
根据情况释放锁住的订单。
4. 协助优化应收账款制度及考核奖惩标准5. 以客户回访的形式,电话或现场对异常回款客户进行欠款金额确认。
确认异常与法务共同处理司法事宜6. 完成领导交办的其它事务。
物流的岗位职责篇51.负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统,协助经理维护客户。
2.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔。
3.定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作。
物流公司部门职责及部分岗位职责
物流公司部门职责及部分岗位职责一、物流公司部门职责:1.采购部门职责:负责根据公司业务需求,与供应商进行谈判,并建立长期稳定的采购合作关系。
采购部门还负责采购计划的制定和执行,包括原材料、设备和运输工具等的采购,并确保采购成本和供应商质量满足公司的要求。
2.仓储部门职责:负责物流公司的仓储管理工作,包括仓库的布局、仓储设备的采购与维护、仓库员工的招聘和培训以及仓库运作的监督与管理。
仓储部门还需要负责库存管理和货物的入库、出库和配送等工作,以确保货物安全和及时到达目的地。
3.运输部门职责:负责物流公司的运输管理工作,包括车辆的配载和路线的规划,确保货物能够在最短的时间内安全到达目的地。
运输部门还需负责车辆的维修和保养,以确保车辆的正常运行。
4.订单管理部门职责:负责接收和处理客户的订单,并组织调度仓储和运输资源,以满足客户的需求。
订单管理部门还需要与客户进行沟通,解答客户的疑问,并及时反馈订单执行情况,提供客户满意的服务。
5.售后服务部门职责:负责接收和处理客户的投诉和售后服务请求,及时解决问题并给予客户满意的答复。
售后服务部门还需要协调其他部门,解决客户的问题,并对售后服务质量进行评估和改进。
二、部分岗位职责:1.采购经理职责:负责制定采购策略和计划,并与供应商进行谈判,以获取最有利的供应商合作关系。
采购经理还需要监督采购过程中的供应商质量和交期,并处理采购过程中的问题和纠纷。
2.仓库管理员职责:负责仓库货物的入库、出库和配送工作,确保货物的安全和准确。
仓库管理员还需要进行库存管理和盘点,及时发现和解决库存差异问题,并负责仓库设备的维护和维修。
3.调度员职责:负责根据客户订单和运输需求,安排运输车辆的配载和路线,以提高运输效率和降低成本。
调度员还需要与司机和客户进行沟通,解答疑问并提供服务支持。
5.质检员职责:负责对采购货物和仓库货物进行质量检查,确保货物符合公司的质量要求和客户的需求。
质检员还需要制定和执行质量检查标准和流程,并记录并反馈质量问题。
有关物流的主要岗位的职责和要求
有关物流的主要岗位的职责和要求物流是一个涉及到货物运输、仓储管理、供应链管理等多个环节的行业。
在这个行业中,有几个主要岗位对于物流运作非常关键。
以下是这些主要岗位的职责和要求的详细介绍:1.仓库管理员:职责:仓库管理员负责仓库的日常运作,包括货物的接收、存放、拣货、包装和发货。
他们需要确保货物的安全储存,并根据订单要求准确地进行发货。
仓库管理员还需要负责仓库的整洁和安全,定期进行库存的盘点和报告,确保库存与系统记录的一致。
要求:-具有良好的组织和管理能力,能够有效地处理仓库日常事务;-熟悉仓库管理软件和系统,能够准确地记录和追踪货物;-具备良好的沟通和团队合作能力,与仓库内部的其他员工和部门保持良好的协作;-能够承受一定的工作压力,快速反应和解决问题。
2.运输调度员:职责:运输调度员负责货物的运输安排,包括安排适当的运输工具、选择最佳的运输路线,并与货车司机、仓库管理员等协调货物的装载、卸货和交付。
他们需要保持良好的运输进度,并及时向客户提供运输跟踪和更新。
要求:-具备良好的地理知识和对交通运输规则的了解;-能够有效地协调和安排多个运输任务,保持良好的运输进度;-拥有良好的沟通和协调能力,能够与不同的运输相关方进行有效的沟通;-具备应急处理的能力,能够应对突发问题或延误。
3.采购经理:职责:采购经理负责物流公司的物资采购,包括货物、设备和办公用品等。
他们需要与供应商进行谈判和合作,确保物资的按时供应和合理价格。
采购经理还需要管理和保持供应商数据库,并监督物资采购过程的有效性和成本效益。
要求:-具有良好的谈判和市场分析能力,能够获取有利的采购条件;-熟悉采购流程和供应链管理原理;-具备良好的人际关系和沟通能力,能够与供应商和公司内部的不同部门进行有效的合作;-具备良好的数学和逻辑思维能力,能够进行成本和效益分析。
4.物流规划师:职责:物流规划师负责制定物流策略和规划,确保物流资源和运输网络的最佳利用。
物流公司部门职责物流工作职范本(3篇)
物流公司部门职责物流工作职范本一、采购与供应链管理部门职责1. 协调与管理供应商,与供应商进行合同的签订、履行、变更和终止等工作。
2. 分析市场需求,制定采购计划,并进行采购策略的制定和实施。
3. 跟踪和监控物流供应链的运作情况,及时发现问题并进行处理。
4. 管理库存,保持库存水平的合理与稳定。
5. 开展物流成本控制与优化的工作,提高物流效益。
二、运输管理部门职责1. 组织和安排货物的运输,包括路程规划、运输方式选择、运输工具调度等工作。
2. 管理和维护运输工具,确保运输工具的正常运行。
3. 调度司机,安排车辆的运输任务,保证运输过程的顺利进行。
4. 监控货物的运输情况,确保货物的安全、准时到达目的地。
5. 处理运输过程中的问题,如货物丢失、损坏等情况的处理。
三、仓储管理部门职责1. 管理仓库,进行货物的入库、出库和库存管理等工作。
2. 制定仓储计划和布局,确保仓库内货物的合理存放和整齐有序。
3. 负责仓库设备的管理和维护,确保设备的正常运行。
4. 监控库存情况,进行库存调配和优化,以提高仓储效率。
5. 保证货物在仓库内的安全与质量,确保货物不受损失和污染。
四、物流信息管理部门职责1. 建立和管理物流信息系统,进行物流信息的采集、处理和分析等工作。
2. 跟踪和监控物流运作过程中的信息流,及时发现问题并进行处理。
3. 分析物流数据,提供决策支持,以提高物流运营效率。
4. 与供应商、运输商和客户之间进行信息交流和沟通,确保信息准确传达。
5. 提供物流业务报告和分析,为决策者提供参考依据。
五、客户服务部门职责1. 跟踪客户需求,提供有针对性的物流方案和解决方案。
2. 协调各部门工作,保证顺利完成客户的物流需求。
3. 监控物流过程中的客户反馈,进行问题的处理和解决。
4. 负责客户关系的建立和维护,提高客户满意度和忠诚度。
5. 提供客户满意度调查和分析报告,为公司决策提供依据。
六、质量管理部门职责1. 制定物流操作规范和流程,确保物流工作合乎规定。
物流公司部门职责物流工作职能
物流公司部门职责物流工作职能
物流公司的部门职责包括以下几个方面的物流工作职能:
1. 仓储管理:负责货物的存储、管理和保管,确保货物的安全和完整性,以及便于分拣和配送。
2. 运输管理:负责货物的运输安排和调度,包括选择合适的运输方式和运输工具,制定运输计划,跟踪货物的运输情况。
3. 订单管理:负责处理客户的订单,包括接收订单、核实订单信息、安排发货、跟踪订单的执行情况,并及时通知客户。
4. 供应链管理:负责协调和管理供应链的各个环节,包括供应商选择和管理、采购管理、库存管理等,以确保物流流程的高效和顺畅。
5. 运营管理:负责制定和执行物流公司的运营策略,确保物流公司的运营效率和服务质量。
6. 客户服务:负责处理客户的咨询和投诉,提供及时有效的解决方案,以满足客户的需求和提升客户满意度。
7. 数据分析:负责收集和分析物流数据,包括货物运输量、运输时间、成本等,以提供决策支持和优化物流流程。
总的来说,物流公司的部门职责是围绕货物的存储、运输和配送等环节展开的,以确保货物能够按时、安全、完整地运达目的地,并提供优质的客户服务。
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物流公司部门职责物流工作职(5篇)
物流公司部门职责物流工作职1.物流方案管理。
(1)为各物流项目设计并协调实施整体物流方案。
(2)为各物流项目设计并协调执行各个运作环节的具体流程(运输、仓储、配送、计划、信息传递、单据等)。
(3)跟踪物流整体方案和流程的具体实施效果,并根据实际情况不断对整体方案和流程进行设计优化并协调实施。
2.物流成本管理。
(1)研究、跟踪各物流线路和运送产品以及其他物流服务的物流成本,并分析和提出改进建议。
(2)研究、分析、核对向物流服务供应商支付的物流费用金额和结算方式。
(3)研究、分析各项目中物流服务供应商的报价,并提供专业意见。
(4)起草与物流服务供应商签署的服务协议、物流规则等。
(5)进行市场调査,了解并掌握市场各类物流服务价格水平和服务水平。
(6)需要时进行实地考察,了解物流服务全过程。
3.物流体系管理。
(1)研究、分析公司和部门物流管理体系的完善性,提出改进建议。
(2)针对公司和部门物流管理体系的薄弱环节制定相关的管理规定。
(3)跟踪物流管理体系要求是否在日常运作中得到贯彻,并推进相关部门进行整改。
4.物流服务供应商管理。
(1)记录和汇报日常运作中承运商的各类问题,并协调承运商进行整改。
(2)根据实际情况和物流管理程序对承运商进行相应的考核和赔偿。
(3)协调解决承运商和公司各部门之间存在的各类问题。
(4)对对口管理的承运商进行综合评估和评审(管理、价格、服务、信誉等)。
(5)负责对承运商内部管理体系建设进行推进,确保其日常运作符合公司要求。
(6)支持和实施公司对物流服务供应商的推进项目。
____支持工厂物流改进。
(1)参加部门对工厂的标准化物流评审支持工作,提出改进建议,支持工厂提高物流管理水平。
(2)支持公司统一推进的物流项目和各工厂的物流改进项目。
(3)完成与本职责相关的指派任务。
物流公司部门职责物流工作职(2)物流公司部门职责详细列举如下:1. 采购准备与采购计划:负责制定物流采购计划,根据公司的物流需求和业务发展情况,进行必要的物资采购准备工作,确保物业供应的及时性和正常运作。
物流部及各岗位职责
物流部各岗位职责一、物流经理岗位职责1、全企业物流管理工作计划与花费估算的拟订、审批与实行工作。
2、企业物流系统的设计、调整,以及对货物储藏、运输、调拨等工作进行管理。
3、掌握发货与库存的动向变化,辅助销售部做好要货计划,增强生产部门的预示性 ,以利于实时安排生产作业计划。
4、对有关业务信息实时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流商进行交流协调 ,并维系好与各利益有关者的优秀关系。
5、组织对订单的分解、办理工作,办理好销售部、客户服务部确认的退换货等业务。
6、保证物流部所属三个部门正常运作的正确无误与高效率。
7、负责本部门的职工管理与查核工作。
二、副经理岗位职责1、以扎实、谨慎的工作作风,勤劳敬业的工作态度, 辅助经理拟订并实行部门制度 ,保证部门工作有法可依。
2、辅助经理合理规划企业物流系统,努力实现企业物流系统的科学化、高效化与低成本化。
3、辅助经理检查研究、认识部门工作状况并提出办理建议或建议,辅助经理决议。
4、在经理的指导下对基层工作进行全方向的监察与指导,保证各项业务顺利进行。
5、辅助经理与企业其她部门进行交流, 建立物流部优秀的部门形象; 随时掌握员工的工作态度与心理状况,做好思想政治工作 ; 认识并搞好部门职工之间的团结、协调办理好部门内部的各样关系。
6、负责部门各样会议、各样活动的筹办、组织、安排工作。
三、统计员岗位职责1、准时采集有关统计资料,实时、正确呈报各样统计报表。
2、实时供给、正确剖析指标计划的达成状况,当好领导的顾问。
3、负责物流成品仓每天与财务、库房发货票据连接及查对工作。
4、依据上司规定 ,做好按期报表的部署、检查,做好综合统计剖析工作。
5、保存并汇编本单位历史统计资料与原始资料。
6、达成领导暂时交代的工作。
四、计划主管岗位职责1、采集、剖析、拟订、审查产品需求计划,联合销售状况做出产品销售展望并进行产品需求量展望 ,拟订产品要货计划。
2、拟订库存计划 ,拟订库存控制标准 ,优化库存构造 ,计划拟订库存周转率 ,缺货率控制目标。
做物流的有哪些岗位职责范文5篇
做物流的有哪些岗位职责范文5篇做物流的有哪些岗位职责范文篇11、负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误地收件、发件,并保证货款的及时返回;2、严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、维护客户关系,及时有效地处理并反馈客户的咨询和意见;5、扩大本区域取件、派件业务量,开拓新市场,发展新客户;6、完成上级领导交办的其他任务。
做物流的有哪些岗位职责范文篇21、依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件,及时返回货款;2、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客户填写相关资料并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护,以及客户咨询的处理和意见的反馈;5、快递公司领导交办的其他工作;6、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户;7、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力;做物流的有哪些岗位职责范文篇3第一章总则为规范快递服务行为,确保快递服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。
第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略,也是公司必须承担的责任,更是社会和行业发展的必然,持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。
第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准,用优质并具特色的服务满足客户期望,树立快递第一服务品牌”的服务宗旨,把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。
第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下,公司将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。
第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。
第二章服务质量规范第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上,制定了服务质量标准。
服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范,为规范化服务提供共同执行的蓝本。
物流部岗位职责10篇
物流部岗位职责10篇物流部岗位职责11、评估和筛选物流合作伙伴并签订合作协议。
确保公司所有订单的顺利出运工作及综合物流方案的解决。
2、提供国际国内运输价格的及时查询及变更工作。
3、负责公司所有订单的出运安排及货物的在途查找及追踪跟进工作。
4、负责l/c条款的审核、银行押汇文件的`制作及l/c收款的跟进工作。
5、负责公司所有订单的商务审核及商务风险把控。
6、仓储的日常管理工作,月份及季度、年度的盘点工作。
7、本部门日常工作的处理。
8、负责公司所有物流费用的管控和对所有物流费用合理性的审核工作及对每张业务订单产生物流费用的分类和统计工作。
9、负责对部门内部人员的工作督导及培训工作。
物流部岗位职责2驾驶员的岗位职责1、认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。
2、坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。
3、安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。
4、每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。
5、车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好门窗等。
6、做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。
7、认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。
对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的良好建议。
8、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。
9、驾驶员应有良好的职业操守和敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。
10、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务。
11、驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说、不散播消息,保守机密,完成领导临时交办的其他任务。
仓库人员工作职责1、仓库组长:(1)在主管的`领导下,全面负责公司各个仓库的管理工作,保证市场需求。
(2)制订仓库管理制度及人员分工。
物流公司部门职责物流工作职(三篇)
物流公司部门职责物流工作职物流公司是承担货物运输、仓储和物流服务的企业。
为了保证物流工作的高效、有序运转,物流公司的各个部门都承担着不同的职责和工作职能。
下面是一个物流公司部门职责物流工作职能的范本,供参考:一、物流规划部门1. 负责制定物流战略和规划,确定物流目标和计划。
2. 负责物流网络的设计和优化,包括仓库和运输线路的布局和调整。
3. 分析市场需求和供应链变化,提出物流改进和升级意见。
4. 监测仓储和运输效率,制定改进措施。
二、采购与供应链管理部门1. 负责物流设备、仓库设施、运输工具和耗材的采购和供应管理。
2. 管理供应商关系,确保供应商的交付和服务质量。
3. 调查和分析市场,寻找新的供应商和合作机会。
4. 进行供应链管理,协调供应商、生产商和销售商之间的货物流转。
三、仓储管理部门1. 负责仓库的日常管理和运营,保证货物进出仓库的安全、准确。
2. 控制仓库的库存,并进行合理的配货和调拨。
3. 组织负责仓库货物的接收、分拣、上架、保管和装运。
4. 监管仓库设施、设备和环境的维护与保养。
四、运输管理部门1. 负责物流运输的规划、组织和管理工作。
2. 调度和分配运输资源,监控运输车辆和司机的工作情况。
3. 协调货物的装车、卸车和运输过程,确保运输的安全和及时性。
4. 处理运输过程中的紧急情况和问题,调整运输计划和路线。
五、质量控制部门1. 负责物流过程中的质量控制工作。
2. 开展对供应商、仓库和运输工具的质量评估和审核。
3. 制定和执行标准操作规程,确保操作过程的合规和规范。
4. 统计和分析物流过程中的质量数据,提供改进意见和方案。
六、客户服务部门1. 负责与客户的沟通和协调工作。
2. 提供物流方案和报价,协助客户解决物流问题。
3. 跟踪货物的状态和运输进程,及时反馈给客户。
4. 处理客户的投诉和索赔,维护客户满意度。
七、信息技术部门1. 负责物流信息系统的开发、维护和运营。
2. 收集、整理和分析物流信息数据,提供决策支持。
物流部及各岗位职责
物流部各岗位职责一、物流经理岗位职责1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
3、掌握发货与库存的动态变化,协助销售内勤做好要货计划,增强同各厂家的预见性,以利于及时安排生产作业计划。
4、对相关业务信息及时与销售部、财务部、各厂家物流进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系.5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部、所服务的商超确认的退换货等业务。
6、保证物流部所属仓库、车辆正常运作的准确无误与高效率。
7、负责本部门的员工管理与考核工作。
二、副经理岗位职责1、以扎实、严谨的工作作风,勤奋敬业的工作态度,协助经理制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。
2、协助经理合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化.3、协助经理调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见或建议,辅助经理决策。
4、在经理的指导下对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。
5、协助经理与公司其他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。
6、负责部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作.三、仓库主管岗位职责1、负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作。
2、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时反馈仓储操作。
3、库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,仓位调整;负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。
4、根据计划部门制定的工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带领督促员工完成目标任务.5、负责分配仓库员工工作及日常工作监督;充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序;、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。
物流工作内容及职责(10篇)
物流工作内容及职责(10篇)物流工作内容及职责(10篇)岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。
下面是小编整理的关于物流工作内容及职责的内容,欢迎阅读借鉴!物流工作内容及职责(篇1)职责描述:1、依据公司发展战略,制定仓储物流部战略规划;2、负责仓储物流部整体工作事务及日常管理;3、负责制定和修订相关管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;4、库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式;5、建立安全库存机制,进行存量分析和控制,采取有效措施控制库存成本。
任职要求:1、28-38岁,高中及以上学历;2、5年以上大中型制造企业相关工作经验,3年以上同等职位相关经验;3、具有先进的仓储物流货物管理理念 ,熟悉财务知识,对数据敏感。
物流工作内容及职责(篇2)一、部门概述物流管理部是对企业物料、半成品及成品进行运输、仓储管理的职能部门。
二、部门机构设置物流管理部受生产总监领导,直接向生产总监汇报工作。
下设物料管理科、库存管理科、产品仓储运输科等。
三、部门职责1、物料管理。
1)做好与生产计划部、技术开发部等部门的协调工作,确保物料需求和消耗信息链畅通。
2)处理退货。
3)制定并实施标准存量,实施存量控制。
4)调查、分析、研究、报告现场物料消耗。
5)调查材料、辅料、部件、机械、工具等的库存。
6)编制呆料、滞料、废料报表,并经批准后处理。
7)负责物料出库退货的记账核算。
8)负责物料入库、检查,并进行入库记账核算。
9)编制物料出入库日报、周报、月报、季报。
10)编制物料补充计划,并向采供部传递。
11)负责物料盘存、盘存报表及核算。
12)其他相关职责。
2、运输管理。
1)编制与实施运输计划。
2)管理运输作业与运送。
3)管理包装作业与包装物料。
4)联系外运机构及洽谈、签订合同,结算费用。
5)处理运输保险与运输事故。
6)管理运输车辆,负责车辆油耗管理。
7)编制与报送作业报表。
物流部及各岗位职责
物流部及各岗位职责一、物流部概述物流部是企业中负责物流管理和组织的重要部门,旨在确保物资流动的畅通与高效。
物流部门的职责涵盖了物流规划、采购、供应链管理、仓储管理、运输管理等多个方面。
下面是物流部及各岗位职责的详细介绍。
二、物流部总负责人岗位职责1. 担任物流部门领导,负责制定物流部门的管理策略和目标。
2. 负责资源的整合和调度,确保物资供应的及时性和准确性。
3. 管理物流预算和成本,制定合理的物流费用控制措施。
4. 监督物流流程,确保物流运作的高效性和协调性。
5. 建立供应商和客户关系,确保供应链的可靠性和稳定性。
三、物流规划岗位职责1. 负责制定物流计划和策略,确保企业物流战略与业务需求相吻合。
2. 预测和评估物流需求,确保供应链的合理性和可行性。
3. 协调与其他部门,制定物流相关政策和流程。
4. 追踪和分析物流数据,提供决策支持和改进建议。
四、采购岗位职责1. 负责制定采购计划和采购策略,确保物料的及时供应。
2. 与供应商协商价格和交货条件,确保物资采购的成本和质量的控制。
3. 跟踪并评估供应商的表现,确保供应商的合作稳定性和可靠性。
五、仓储管理岗位职责1. 负责仓库布局和仓库设备的选型,确保仓储容量和效率的最大化。
2. 监督仓库日常运营,确保物料进出和储存的准确性和安全性。
3. 制定和执行货物管理和库存控制策略,确保库存的准确性和及时性。
六、运输管理岗位职责1. 负责制定物流运输策略和路线选择,确保物流运输的高效和节约。
2. 与物流承运商合作,协商运输费用和物流服务质量。
3. 监督和跟踪货物的运输过程,确保货物的安全和准时到达。
七、物流信息管理岗位职责1. 建立物流信息管理系统,监控和分析物流信息。
2. 整理和汇总物流数据,提供对决策者的信息支持和决策建议。
3. 开发物流信息技术工具,提高物流管理效率和准确性。
八、总结物流部门中的各个岗位都承担着不同的职责,共同协作以确保物资的高效流动。
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3、在各个仓库推行5S管理;
4、对各级仓管员的工作进行职责分工,工作指导、监督检查、绩效考评;
5、狠抓各商品库的捡货、复核、理货等具体工作,保证出货的准确率;6、对工作制度和工作程序的执行情况进行监督检查。对出入库操作进行审核;、对仓库的实物负责,组织仓库的月度盘点,保证账实相符。对7临近过期的产品进行定期预警;、搜集运输市场信息,选择合适的物流公司,对物流公司的运输8服务进行考评,确保发货及时、运输便捷、客户投诉率低;9、优化配送路线,降低物流成本,跟踪运输信息;对滞销对成品的周转率进行分析,10、对合理控制库存提出建议,产品和不良品提出处理建议;、负责制定和修改本部门的规章制度并监督执行情况;11、与相关部门的协调沟通工作。12
、从网上商城的“物流待发货订单”查询客户订单。将订单通过“销售开单”1录入速达系统。、如果客户下了订单,而我公司各仓库都没货怎么办呢?2如果客户在网上下了订单并且已经付款了,而我公司仓库里没有货,这时候,对于没有的货品,通过“销只能按实际发货的品种在速达内进行“销售开单”售订单”录入速达系统。如果仓库到货了,需要给该顾客补发货,这时候可以将节销。具体操作方法详见《速达操作手册》第“销售订单”转成“销售开单”售订单的应用。、在速达服务器上将数据备份一下,将数据发给工业北路仓库,工业北路仓库3收到备份数据后,通过速达帐套进行恢复,打印单据,配货、发货。
附表三总部仓库和唐王仓库库管兼前台查询员职责3 / 5
岗位名称
查询员
职位层级
职员
直接上级
物流部长
直接下属
职位概要
协助物流部长做好总部和唐王仓库管理工作,并负责为客户提供信息查询服务。
岗
位职
责
、负责山大路仓库和唐王仓库的商品管理。具体要求1;可参照《工业北路仓库库管的岗位职责》、负责前台物流查询。与客服部对接,与物流工资对2接。
附表二信息录入员岗位职责
2 / 5
岗位名称
信息录入员
职位层级
职员
直接上级
物流部长
直接下属
职位概要
协助物流部长做好数据、信息录入工作
岗
位职
责
一、采购管理、采购计划的拟定,根据历数数据和市场部、企划部、客服部提出的物料和商1品需求,拟定采购计划,录入速达的采购订单,打印出来,提交有关领导审批。、采购计划的审批:采购订单经申请部门、财务部、集团总裁签字审批。2、采购计划的执行:审批后的订单转给采购员王志强。王志强分别将订单传递3给上海的董之文、医药公司的毕玉春,以及其他供货商。、采购验收;如果是生态美以及福尔的产品,直接由仓库验收数量即可,如果4是企划部的宣传物料,由企划部负责进行质量验收。;必须、采购入库:验收合格的商品或宣传物料,如果曾经录入过“采购订单”5“采可以直接通过“,如果没有录入过采购订单,将“采购订单”转成“采购开单购开单”录入速达系统。、对正常周转的商品要制定合理的安全储备量,并设置在速达系统内,低于安6全储备量时,系统会自动提示。、监督采购采购周期的执行情况:如果已经通过了采购订单录入速达系统的话,7可以监督每一批订单的执行情况,将超过采购周期而迟迟未到的订单信息,倒出表格发给采购员王志强。、特殊业务流程。以下特殊业务需要特殊处理:一是上海生态美代酵本草直发8给药店。除了通过以上审批流程外,一定要及时向发货方(上海生态美)索取发货单,要向收货方(药店)索要收货确认信息。因为没有通过我方的仓库进行周转,千万不能把这种业务漏记。二是将货物直发货给生态美的直营店,这种情况千万不要把生态美直营店的收货人混同一名会员进行销售开单,客户一定要选择,收货地址和收货人填写直营店的地址和店长。这种业务“上海生态美化妆品”要即时将发货信息通知上海生态美,并取得对方的盖章回传,这种业务由于没有通过生态美的仓库核算,也容易被上海生态美的财务所忽略。、采购单据的装订整理,比照财务的凭证装订办法,要做到易于索引和查询。9如果工作仍不满负荷,要可以帮助销售环节进行销售开单。、供应商信息对接:上海总会计师董之文,上海财务部长刘玉燕,上海大库王10敏成,医药公司的毕玉春。二、销售管理
物流部工作职责
岗位、编制人)(共5
长部
1
储运信息中心单据录入
1
总部仓库和唐王仓库库管兼前台查询
1
工业北路仓库库管
2
工
作
职责
、负责公司产品的配送工作。1 2、做好产品包装,减少产品破损率。3、服务周到,礼貌待客,树立公司形象。”标准。4、加强仓储管理,推行“5S 5、做好产品退货、换货服务。、加强市场调研,选择合适的第三方物流公司,合理控制6成本。7、做好公司相关产品资料的发送及登记工作。8、完成公司交办的其他事务。
附表一1 / 5
物流部部长岗位职责
岗位名称
部长
职位层级
公司中层管理
分管部门
物流部
直接上级
总裁
直接下属
数据录入员、前台咨询员、仓管
职位概要
全面负责三株酵本草工业北路仓库、唐王仓库、山大北路仓库的管理和整体运行,全面负责仓储和运输工作。
岗
位
职
责
1、认真贯彻公司的规章制度,树立高度的责任感、忠于职守,廉洁奉公,热爱本职工作;
附表四工业北路仓库管理员岗位职责
岗位名称
仓管员
职层级
职员
直接上级
物流部长
直接下属
职位概要
协助物流部长做好工业北路仓库管理工作
4 / 5
岗位职责
一、入库管理要加强与采购环节的沟通,即时掌握即将到达的货品,并提前安排货位。1、对于入库的货品资料必须进行仔细清点。对于整箱的,要进行拆箱、拆包检验。2、准确清点后才可以办理签字手续。验收签字后要即时将入库单传到储运信息中心,提请对方录入、3帐套。所有的出入库凭单必须按时间顺序整理装订整齐,以备查阅。4、二、配货、验货、封箱管理1、配货要严格按程序进行规范操作,杜绝错误和疏漏发生。、配货员将“销售出货单”打印出来后首先进行单位换算,并将换算结果填在货品后的“单位换算”2栏目中。、交换复核。审核人对单位换算的结果进行复核,审核无误后,审核人要在“销售出货单”的“审核3”处盖章。人:、配货员在配货过程中要逐项在单据上打“√”核对,出货完毕后,要在单据上签上自己的名字。然4后将货物和单据移交给“复核封箱人”“复核封箱人”先将周转箱编号,并将每个品项所在的箱号填写在单据的“箱号”栏目中。凡是经、5过仓库进行组配的商品都要进行编号;而且箱子的编号一定要连续,标注要醒目。、用印有“收货人重要提示”的不干胶封口签贴在箱子顶部的中缝上,在封口签的“组箱核查人处”6签章,并用公司专用胶带对顶部中缝进行全部密封,最后再用胶带进行“十”字型密封。二是要保证一旦运输途中发生被盗能够易于鉴一是要保证在仓库出货环节无失误,、通过以上措施,7别。三、商品出库网上信息发布通过以上流程货物就发出去了,商品发出后,要马上登录网上商城将订单信息中录入快递单号和发货人名字,点击“发货”,订单转入已完成状态。四、有效发货凭证的制作与保存。仓库负责人必须规范制作、保存发货凭证,一项有效的发货凭证必须能清晰的反映以下各项要素;②完整的经办人和证明人;③发货方式的有效证明,比如快递面单,比如司机①合法的指令(签批)的车号及签字等都能作为证明。这些单据黏贴在一起,就是一份完整有效的发货凭证。要按单号每月装订在一起;并加上封面。封面上必须清楚的记载凭证的名称;单号的起止,日期的起止;本月共几本,此本的顺序号是多少;装订人等要素。该有效发货凭证保存期限为五年。五、仓库的日常管理凡是出入仓库人员,出仓时要主动接受检查。工作人员进入仓库严禁带包,1、闲杂人员严禁进入仓库,、进入库区严禁吸烟,库区以及仓库内要保持规范整洁。2财务部派人每、3各仓库负责人要定期对所管的商品进行盘点,发现问题及时上报财务部及相关领导;月对仓库进行盘点检查。5S、逐步推行标准:整理、整顿、清扫、清洁、素养。4。六、必须坚持“先进先出”的发货原则“先进先出”原则是仓库发货必须坚持的原则,为了强调这项原则的重要性,集团曾专门下文给各子集团,全文如下:《关于加强商品管理的规定》各经营单位、部门:为加强商品管理,各仓库必须对货品进行批号管理,建立健全货品批号预警制度。生产、储运、营销整个供应链必须形成联动机制,科学、合理的进行商品储备和管理。“先进先出”原则是仓库管理的首要原则,各仓库负责人必须严格执行。如有特殊情况,需要更改发货次序的,必须经申请人提出书面申请,经集团总裁签字后报董事会审批。未经正常程序审批,任何人无权调整发货次序。以上原则的直接责任人是各仓库负责人和储运负责人。