双赢谈判课后测试及答案

课后测试

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是：√

A前者浪费时间，后者节省时间

B前者搜集信息全面，后者搜集信息不全面

C前者谈话不容易控制，后者容易控制谈话内容

D前者谈话气氛紧张，后者谈话氛围愉快

正确答案： D

2. 对于优柔寡断型的谈判者，你认为哪种谈判方式不可取？√

A急切的催促对方

B按部就班地一点一点地跟他谈

C安排休会的时间，让他或他的小组有机会咨询其他的人

D谈判过程中要不断地重复我们的要点

正确答案： A

3. 如果对方的头和眼神朝上，我们应采取的措施是：√

A争取他的合作

B避开或通过沟通、举止言谈去影响他

C通过各种方法去吸引他

D通过各种方法不去吸引他

正确答案： C

4. 谈判中应避免做的是：√

A试探对方的态度

B坦然自若地拒绝第一个提义

C对对方的提议马上给出赞成或反对意见

D在提议中留有充分余地

正确答案： C

5. 下面对“双赢”谈判看法错误的是：√

A从倡导和发展趋势的角度说，“双赢”谈判无疑是有巨大的发展空间

B仅仅是要找到最好的方法去满足双方的需要

C“双赢”谈判可以使费用更合理，风险更小

D“双赢”谈判的结果是：你赢了，但我也没有输

正确答案： B

6. 对开放式问题的优势与风险理解错误的是：√

A收集信息更全面

B谈话不容易控制

C谈话氛围容易紧张

D容易浪费时间

正确答案： C

7. 对合作型谈判理解不正确的是：√

A合作型反应一般是赞许性的

B大部分谈判都属于合作型谈判

C如果对方的报价有利于当事人，当事人又希望同对方保持良好的业务关系，作出合作型反应是恰当的

D合作型谈判属于谈判层次中的一种

正确答案： B

8. 对理性谈判说法错误的是：√

A集中精力于利益，而不是阵地

B不信任对方

C坚持运用客观标准

D为共同利益寻求方案

正确答案： B

9. 对于遭到拒绝的建议，以下采取的哪种方法不正确？√

A与对方争论

B首先要肯定对方的观点

C寻找共同的利益

D仔细聆听

正确答案： A

10. 下面哪一个不属于电话谈判的劣势？√

A重要的事情往往被忽略

B有马上被结束通话的压力

C在电话中可以轻易说“不”

D容易分神

正确答案： C

11. 一般不在谈判桌上，而是在谈判桌以外的地方进行，采用的是哪种谈判技巧：√

A聚焦深入法

B试错印证法

C火力侦察法

D迂回询问法

正确答案： D

12. 在与支配型谈判风格的人相处时，我们应该避免的是：√

A以事实说话，实话实说

B提供大量新的想法

C给他多个方案进行选择

D告诉他应如何做

正确答案： D

13. 对设定谈判底线说法错误的是：√

A设定不同级别的限度

B达到底线前不能让对方知道

C底线不能随便更改

D拟定对方的底线

正确答案： B

14. 对于摸着下巴在思考的谈判者，应该采取的策略是：√

A避开或通过沟通、举止言谈去影响他

B争取他的合作

C通过各种方法去吸引他

D促使他做出决定

正确答案： D

15. 在设定谈判目标时，错误的是：√

A目标要分清轻重缓急

B一般来说，最终目标定得越高，最终结果就会越好

C谈判中也要列一个竞争对手的目标

D所列目标都是不能让步的目标

正确答案： D