浅析项目管理发展

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浅析项目管理的发展

宋亚徽(技术经济及管理)

项目管理是管理科学的重要分支,并对管理实践做出了重要贡献。而目前有许多有关项目管理的报道频频见报,还有很多介绍项目管理的书记不断出版,社会上各种项目管理的培训也是异常火爆。可见,当前国内一场项目管理热正在兴起。那么当前项目管理为什么会如此热如此流行呢?本文试从项目管理的概念、发展状况及所应用的理论等方面分析项目管理的重要性及流行的原因,并对项目管理的发展趋势进行展望。

1 项目管理概述

1.1 项目管理的概念

项目管理是通过项目经理和项目组织的努力,运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制,旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。

项目管理是一种科学的管理方式,在领导方式上,它强调个人责任,实行项目经理负责制;在管理机构上,它采用临时性动态组织形式——项目小组;在管理目标上,它坚持效益最优原则下的目标管理,即保证工期、保证质量、不突破预算;在管理手段上,它有比较完整的技术方法,并且随着网络技术的普及,其科学性即优越性越来越显著,因此已有越来越多的企业开始按任务划分项目小组并实行项目管理。

1.2 项目管理的发展状况

项目管理的发展过程可分为三个阶段:

第一阶段,约始于二战期间。在此期间美国、德国、日本等国家都将项目管理应用与武器系统的开发。其中,最著名的项目是美国研制原子弹的曼哈顿计划。这个项目技术复杂,时间紧张,美国军方不得不发展一种新的方法来进行进度管理、预算管理、资源分配等。

第二阶段,约为二十世纪五十年代至七、八十年代。在这期间,美国海军发明了著名的项目管理技术——PERT(Program Evaluation and review Technique计划评审技术)——用于北极星导弹潜艇项目。稍后,美国国防部首创了WBS(Work Breakdow Structures工作分解结构)和EVM(Earned Value Management已获价值管理)等一些项目管理的基本方法,已应用于复杂的大型项目和武器系统的研制。从五十年代到八十年代,项目管理主要应用于军事和建筑业。现在,学术界一般将八十年代以前的项目管理称之为传统的项目管理。

第三阶段,约为二十世纪七、八十年代至今。在八十年代,项目管理的应用范围急剧扩展,项目管理的影响扩展到其他许多行业,如电讯业、计算机业、软件业、制药业、金融业、投资银行业、能源业等。国际上一些著名的大公司如:AT&T、IBM、Motoraola 等公司都开始发展应用项目管理。进入九十年代以后,项目管理逐渐成为企业的一种重要的管理手段,得到了广泛的应用。而与此同时,金融、制药、信息产业等这些不同类

型的项目大大丰富了项目管理的内容。例如:在知识经济时代,知识在项目中发挥着更为重要的作用,知识型项目的特点全然不同。这一类项目经常处于一种模糊的状态,项目的工作经常很难给出精确的定义,传统的项目管理工具不能解决这些项目面临的问题,因此,新的项目管理的方法和工具被不断的开发出来。对于最为典型的信息时代项目——计算机开发软件开发项目来说,软件工作者已经在近20年中开发出了他们自己的、不同于传统项目管理方法的软件项目管理方法。这些方法与传统的项目管理思想并没有多大的联系。

由于人类社会的大部分活动都可以按项目来运作和项目管理所能实现的高效率,当代的项目管理已深入到各行各业,以不同的类型、不同的规模出现。随着项目管理应用领域的扩展,项目管理这门学科本身也在迅速发展,不断完善,项目管理的影响力也与日俱增。项目管理逐渐成为企业的核心竞争力之一。

2 项目管理应用的理论方法

项目管理是一种管理方法体系,在执行过程中应用了系统理论与思想和一些先进的管理理论与方法。现将其中的系统理论、目标管理、沟通和激励进行简要介绍。

2.1 项目管理运用系统理论与思想

项目管理把项目看成一个完整的系统,依据系统论“整体—分解—综合”的原理,可将系统分解为许多责任单元,由责任者分别按要求完成目标即由不同人分别执行不同的项目目标,然后汇总综合成最终的成果,实现整体目标,同时,项目管理把项目看成一个有完整生命周期的过程,强调部分对整体的重要性,促使管理不要忽视其中的任何阶段,以免造成总体的效果不佳甚至失败。

2.2 采用目标管理控制项目总目标

目标管理就是在经营管理活动中通过科学的设置企业总目标和层层分解总目标,通过实施目标的过程管理和对实现目标状况的检查与督促、考核、评价与奖惩,以充分发挥目标管理的作用,强有力的激励人的工作积极性、主动性,促进组织的生产经营和成本利润的实现。在项目管理中,目标管理已是一种经常采用的,有效的管理工具,它具有如下优点:

⑴有效激励员工,调动员工积极性,满足目标要求同时满足项目组成员个人的要求。

⑵面向结果而不是面向过程,强调的是项目实施的结果。

⑶为经理人员及下属提供了一种有效的沟通方式。

⑷使项目组成员更加注重组织目标,明确了解各自的工作结果与组织目标之间的关系,明确项目组成员对项目实现的贡献大小。

⑸是一种系统的管理方法,有效连接项目目标与组织总体目标、项目目标与组织各项职能部门目标,以及项目目标与项目组成员的个人目标。

目标管理也存在一定缺点,如:并不是所有项目组成员的工作结果都是可度量的,而对项目组成员不恰当的评价则容易挫伤其积极性。

2.3 项目管理中的沟通

沟通是指信息的交换、传送信息的行为或实例、口头或书面消息、有效的表达想法的技术、在个人之间通过一般的符号系统交换意思的过程等内容。而在项目的实施过程中,要科学的组织、指挥、协调和控制项目的实施就必须进行信息沟通,项目沟通主要有以下作用:

⑴是项目决策和计划的基础。

⑵是项目组织和控制的依据和手段。

⑶是建立和改善人际关系必不可少的条件。

⑷是项目经理成功领导的重要手段。

2.4 项目管理中的激励理论

激励就是通过调整外因来调动内因从而使得被激励者向着激励预期的方向发展.有代表性的激励理论主要有需求层次理论、双因素理论、期望理论、强化理论、委托人—代理人理论等等。在这些理论的基础上产生出许多激励办法,如参与激励、责任激励、知识激励、目标激励、危机激励等。在项目管理中,团队的每个成长过程都对应着一些激励方式,如下图所示:

信息激励责任激励知识激励目标激励

参与激励信息激励参与激励知识激励

物质激励

3 项目管理迅猛发展的原因

近些年来项目管理迅猛发展的原因在于以下几个方面:

3.1 竞争压力不断增加

随着社会经济的发展,竞争的剧烈程度也在不断增加。在当代社会,竞争可以说到了惨烈的程度。一方面,一个组织在如此残酷的社会环境中需要生存、发展,就必须要比别的组织对社会需求的变化反应更敏感、解决问题的速度更快、成本更低。激烈的竞争和科技进步导致了当前社会的产品周期越来越短,企业必须不断的推出新产品才能在

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