集团绩效考核思路及其安排
绩效考核整体思路方案
绩效考核整体思路方案背景绩效考核是企业管理中的重要环节之一,它是通过对员工工作表现的量化评价和分析,以实现员工及企业的共同发展。
因此,对于企业来说,制定合理的绩效考核方案是至关重要的。
目标本文旨在提出一种绩效考核的整体思路方案,以帮助企业制定科学合理的绩效考核方案,并在实践中不断完善和提升。
思路绩效考核的整体思路方案可以分为以下几个方面:1.明确目标企业应该先明确绩效考核的目标。
绩效考核的目标应该与企业战略和业务发展方向相一致,以确保绩效考核方案符合企业的发展需求和目标。
2.确定指标指标是量化绩效的关键,企业应该根据自身的特点和发展需求,选择适合的绩效指标,并进行详细的解释和说明,以便员工理解和接受。
3.制定评分标准评分标准对于绩效考核来说是至关重要的,它直接影响员工的绩效评价和后续人事决策。
企业应该制定合理的评分标准,并与员工进行充分沟通和解释,以确保评分标准清晰、公正、透明。
4.定期评估绩效考核不是一次性的,而是需要定期进行的。
企业应该制定科学的评估周期,并根据评估结果对绩效考核方案进行优化和改进。
5.考核结果反馈考核结果的反馈对于员工的工作积极性和激励程度有着重要的影响。
企业应该及时向员工反馈评估结果,并对员工进行积极的激励和奖惩,以鼓励员工进一步提升工作表现。
结论绩效考核是企业管理中的重要环节之一,它有助于优化企业管理和激励员工积极性。
本文提出了一种绩效考核的整体思路方案,旨在帮助企业制定合理的绩效考核方案,并在实践中不断完善和提升。
企业应该结合自身实际情况,精细化设计绩效考核方案,积极开展绩效考核工作。
集团公司绩效考核办法有哪些
集团公司绩效考核办法有哪些集团公司绩效考核办法有哪些绩效考核是很多公司都在实行的制度,所以很多员工都要熟悉绩效考核方法。
下面是店铺为你精心推荐的集团公司绩效考核技巧,希望对您有所帮助。
集团公司绩效考核办法一、基本原则(一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则;(二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系;(三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系;(四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任;(五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门;(六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。
二、总体要求(一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估;(二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力;(三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。
三、考核指标(一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。
(二)员工绩效考核:包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。
1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化。
主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成。
2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。
公司年度绩效考核方案(精选10篇)
公司年度绩效考核方案公司年度绩效考核方案(精选10篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,我们需要提前开始方案制定工作,方案属于计划类文书的一种。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编整理的公司年度绩效考核方案(精选10篇),希望能够帮助到大家。
公司年度绩效考核方案1一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏差,改进工作方法,激励争先创优,优化整体客服团队,从而全面提升客服质量和企业效益,特制定本考核方案。
2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。
3、将绩效考核融入公司管理过程,在考核中形成员工与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。
二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评,客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个人收入。
三、考核形式以业绩考核为主,多元考核形式并用来进行综合考量,以求考核效益化。
四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员,请相关部门负责人遵照实施,予以认真落实,如有特殊情况不便按时实施的,需及时告知,另做考虑。
五、考核周期基于客服岗位特质,客服人员的绩效考核将实行月度考核,每一月作为一个考核单位,具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。
六、客服人员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式,通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。
基于客服岗位自身的工作性质和工作内容,客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面:1、指标完成率。
指标完成率,即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率,表示为实际销售额/计划销售额,如A万/月。
2、询单转化率。
询单转化率,即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率,表示为最终下单人数/询单人数。
集团公司绩效考核体系(全套方案)
集团公司绩效考核体系(全套方案)一、方案背景随着市场竞争的日益激烈,集团公司要想在行业中立于不败之地,必须建立一套科学、合理、有效的绩效考核体系。
本方案旨在为集团公司提供一套全面、系统的绩效考核体系,以激发员工潜能,提高公司整体运营效率。
二、绩效考核目标1.提高员工工作积极性:通过绩效考核,激发员工的工作热情,使其充分发挥自身潜能。
2.优化人力资源配置:根据绩效考核结果,合理调整人员配置,实现人力资源的优化配置。
3.提高公司整体运营效率:通过绩效考核,提升各部门、各岗位的工作效率,从而提高公司整体运营效率。
4.促进公司战略目标实现:绩效考核与公司战略目标相结合,确保各部门、各岗位的工作与公司战略目标保持一致。
三、绩效考核原则1.公平公正:确保绩效考核过程公平、公正,避免人为因素影响考核结果。
2.科学合理:绩效考核指标应具有可量化、可衡量、可比较的特点,确保考核结果客观、真实。
3.动态调整:根据公司发展需要和市场变化,适时调整绩效考核指标和权重。
4.结果导向:绩效考核应以工作结果为导向,关注员工对公司的贡献。
四、绩效考核体系设计1.绩效考核指标体系(1)公司层面指标:包括营业额、利润、市场占有率、客户满意度等。
(2)部门层面指标:根据各部门职责,设定相应的绩效考核指标。
(3)个人层面指标:包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
2.绩效考核权重分配根据公司战略目标和部门职责,合理分配绩效考核权重。
公司层面指标权重占比最高,部门层面和个人层面指标权重依次降低。
3.绩效考核周期绩效考核周期分为月度、季度和年度,根据不同岗位和业务特点,选择合适的考核周期。
4.绩效考核流程(1)制定绩效考核方案:明确绩效考核目标、原则、指标体系、权重分配等。
(2)开展绩效考核:各部门、各岗位按照绩效考核方案进行自我评估,提交绩效考核报告。
(3)绩效考核评估:人力资源部门对各部门、各岗位的绩效考核报告进行汇总、分析,形成绩效考核评估报告。
公司目标绩效考核方案及对策
公司目标绩效考核方案及对策一、目标绩效考核方案:1.确定明确的绩效目标:通过与各部门和员工沟通,明确公司整体和部门的绩效目标,确保目标和公司的战略方向一致。
目标应该具体、可测量、可达成,并且要设定合理的时间表。
2.制定绩效指标:根据不同部门和岗位的职责和要求,制定相应的绩效指标。
这些指标可以包括但不限于销售额、利润率、客户满意度、员工绩效评估等。
每个指标都应该具有可衡量性和可比性。
3.制定绩效评估标准:为了对员工的绩效进行评估,需要制定明确的评估标准。
评估标准应该客观、公平,并且与绩效目标相对应。
可以采用打分、排名等方式进行评估。
4.定期绩效评估:设置合适的绩效评估周期,定期对员工的绩效进行评估,并将评估结果反馈给员工。
评估结果应该客观、准确,并能够帮助员工识别自己的优势和不足之处。
5.奖惩机制:根据绩效评估结果,对优秀表现的员工进行奖励,鼓励其继续努力;对表现不佳的员工进行适当的处罚,督促其改善工作表现。
二、对策:1.确保绩效目标的合理性:绩效目标应该与公司的战略目标一致,同时要考虑到现实情况和资源限制。
需要与各部门和员工沟通,了解他们的意见和建议,确保目标的合理性和可行性。
2.与员工共同设定绩效指标:通过与员工沟通,了解他们的能力、意愿和学习需求,与他们共同制定绩效指标。
员工参与制定指标的过程可以提高其工作动力和责任感。
3.提供培训和发展机会:为员工提供培训和发展机会,以提升他们的工作能力和绩效水平。
培训可以包括技能培训、领导力培训等,员工有机会学习新知识和技能,并应用到实际工作中。
4.及时反馈和指导:定期与员工进行绩效评估的同时,提供及时的反馈和指导。
对于优秀的绩效,要及时鼓励和奖励,对于需要改进的地方,要给予针对性的指导,帮助员工提高工作表现。
5.公正公平的奖惩机制:建立公正、公平的奖惩机制,确保绩效评估的公正性。
不同部门和岗位的绩效标准要有所区别,既要保持公平性,又要考虑到不同岗位的特点和要求。
企业绩效考核方案基本思路
企业绩效考核方案基本思路绩效考核是企业管理中至关重要的一环,它不仅关系到员工的个人发展,还直接影响到企业的整体绩效。
一个科学、合理的绩效考核方案能够激发员工的积极性,提高企业的竞争力。
本文将详细阐述企业绩效考核方案的基本思路,包括明确考核目的、制定考核指标、选择考核方法、设定考核周期、制定奖惩机制、建立反馈机制以及持续改进优化等方面。
一、明确考核目的绩效考核的首要任务是明确考核的目的。
企业应根据自身的战略目标和业务需求,确定绩效考核的核心目的。
这些目的可能包括激励员工提高工作效率、确保工作质量、选拔优秀人才、为员工提供职业发展指导等。
通过明确考核目的,企业可以更有针对性地制定绩效考核方案,确保考核工作与企业整体战略保持一致。
二、制定考核指标制定考核指标是绩效考核方案的核心环节。
企业应根据业务特点、岗位职责以及员工个人能力等因素,制定合理的考核指标。
这些指标应具有可衡量性、可操作性和可实现性,以确保考核结果的客观公正。
同时,考核指标还应与企业的战略目标和业务需求紧密相连,以引导员工为实现企业目标而努力。
三、选择考核方法选择合适的考核方法对于确保绩效考核的准确性和有效性至关重要。
企业应根据考核指标的特点和实际情况,选择适合的考核方法。
常见的考核方法包括目标管理法、关键绩效指标法、360度反馈法等。
企业应根据自身特点选择合适的考核方法,并结合多种方法进行综合评价,以获得更全面、客观的考核结果。
四、设定考核周期考核周期的设定应考虑到企业的业务特点、员工工作性质以及考核目的等因素。
过短的考核周期可能导致员工过分关注短期目标而忽视长期发展,而过长的考核周期则可能使考核结果失去时效性和准确性。
因此,企业应根据实际情况合理设定考核周期,以确保绩效考核工作既能够及时反映员工的实际表现,又能够引导员工关注企业的长期发展。
五、制定奖惩机制奖惩机制是绩效考核方案的重要组成部分。
企业应根据考核结果,制定合理的奖惩措施,以激励员工积极工作、提高绩效。
企业绩效考核方案基本思路
企业绩效考核方案基本思路
1.设定明确的目标:企业绩效考核方案的第一步是设定明确的目标。
这些目标应当与企业的整体战略和目标一致,并由各个部门和个人根据自
己的职责制定细化的目标。
2.制定评估指标:根据目标,制定相应的评估指标来衡量员工的工作
表现。
这些指标应当具体、可衡量和可追踪,以便用于考核和奖励的依据。
3.定期评估:绩效考核是一个持续的过程,应该定期进行。
可以根据
不同的岗位和职级设定不同的评估周期,例如每季度、半年度或年度进行
一次评估。
4.综合评估方法:绩效考核可以采用多种评估方法,包括自评、上级
评估、同事评估和客户评估等。
综合多种评估方法可以更全面地了解员工
的工作表现。
5.绩效反馈:绩效考核的一个重要目的是提供及时的反馈,包括强项
和改进的建议。
这可以通过面谈、评估报告和其他方式来进行,以帮助员
工了解自己的工作表现,并激励他们进一步提高。
6.奖励机制:绩效考核方案应该设定相应的奖励机制,以激励员工提
高工作绩效。
这可以包括绩效奖金、晋升机会、培训机会和其他形式的奖励,以根据不同的绩效水平给予不同的奖励。
7.持续改进:绩效考核方案应该不断进行改进和优化,以适应企业的
变化和员工的需求。
这可以通过定期的评估和反馈机制来进行,以及与员
工的沟通和合作。
以上是一个基本的企业绩效考核方案的思路,每个企业可以根据自身的实际情况进行调整和定制。
绩效考核是一个复杂的管理任务,需要在保证公正性和客观性的前提下,激励员工的积极性和创造力,帮助企业提高整体绩效。
企业绩效考核方案基本思路
企业绩效考核方案基本思路企业绩效考核是企业管理中的重要环节。
对于企业的长期发展和员工的个人发展都具有重要的意义。
因此,制定一份合理的企业绩效考核方案至关重要。
本文将介绍企业绩效考核方案的基本思路。
一、明确考核目标首先,企业需要确定其绩效考核的目标。
一方面,企业需要明确自身的战略目标和业务发展目标;另一方面,企业需要考虑员工的个人发展目标和团队协作目标。
只有目标明确了,企业才能根据目标制定相应的考核指标。
二、制定考核指标体系企业需要根据自身业务特点和员工工作职责,设计相应的考核指标体系。
指标应该与企业目标和个人目标相一致,具有可测量性和可量化性。
常见的考核指标包括完成任务目标、工作效率、质量和创新能力等。
三、建立考核结果反馈机制建立考核结果反馈机制是企业绩效考核的重要环节。
考核结果应及时告知员工,同时应当指明考核标准和不足之处,并给予相应的建议和支持。
双向沟通是关键,企业应当接受员工的建议和反馈,进一步完善企业绩效考核机制。
四、综合考虑员工表现和背景特点考虑员工个人表现和背景特点是企业绩效考核的重要环节。
员工的工作经验、个人能力和背景特点等都应当被纳入考虑。
此外,给予员工晋升机会也是引导员工团队良性竞争的重要途径之一。
五、将绩效考核与激励机制相结合绩效考核和激励机制应当相结合,使员工得到激励,激发员工的积极性。
企业可以采用各种奖励机制,如物质奖励和非物质奖励等。
但企业要始终注意考虑奖励方式的合理性和公正性,以避免引起员工不公和不满。
结论企业绩效考核方案的建立需要综合考虑企业背景特点和员工团队特点,制定出全面、可量化和可比较的考核指标,及时反馈结果,同时采用激励机制,既能考核员工表现,又能促进员工的发展和企业的长远发展。
只有这样,企业绩效考核才能真正发挥出作用。
绩效考核方案思路(大全5篇)
绩效考核方案思路(大全5篇)第一篇:绩效考核方案思路(原创)我做绩效考核方案的流程一、我做绩效考核方案的流程,大致如下:研究分析企业目标及财报——〉2.圈出kpi指标并进行关联度验算——〉3.设计含风险值的企业kpi考核指标并分解到各分公司及业务部门,并再次进行关联度验算——〉4.设计非业务部门kpi考核指标,并对其与企业kpi考核指标的关联度验算或评估——〉5.设计提升和保障企业kpi考核指标的措施及方案(如创新赢利模式和优化业务模式等等),并把目录编入方案加以说明——〉6.设计考核流程,包括新的工作(业务)流程——〉7.完成方案初稿,与企业决策团队沟通并完成评估,决定实施方案和进程——〉8.组织企业员工进行心态内训——〉9.组织各分公司及各部门核心员(中层扩大)讨论部门kpi考核指标,并视必要进行修订——〉10.设计各项配套流程和报表,列入方案附件,最好能iso化——〉11.制做企业文件,发布方案、实施时间、变更程序等文件,并以企业名义发布——〉12.安排企业各级全体员工大会宣导方案,邀请企业最高领导参加——〉13.派出辅导人员对各部门实施前、实施中、阶段后进行辅导二、几点说明1.你必须对设计的方案的每一个细节都吃得很透,对每一个说法都能道出为什么;2.你将会获得来自各方面的意见,对于这些意见你要仔细评估和判断,不一定采纳,但必须重视。
来自领导和企业骨干员工的意见要尤其重视,如果你不同意他们的意见,你一定要说服他们,若他保留意见,至少要他们与方案保持一致;3.你必须体现出你的专业、责任、沟通等人格方面的魅力,并对企业各方面的专业人员给予尊重,这对你推广方案是有利的;4.在整个过程中,你对企业的理解和了解决定了你的方案是否可行,而行业内和行业外的相关知识则会决定你的思路及方法是否具有创意。
换句话说,你在企业内外的经验积累和认知水平决定了你设计方案的水平;5.绩效考核方案的设计涵盖范围可视自身的能力而设定,这里介绍的流程涵盖范围较广,大致可视为企业的运营方案;6.有关kpi指标的确定也不尽一样,我的做法是只考核可以量化的关键指标,这主要是考到操作上的成本性、简易性等因素而做出的取舍;7.一些步骤可以调整其先后次序,有的也可同时开展。
集团公司绩效考核评价体系的构建及实施
集团公司绩效考核评价体系的构建及实施随着企业管理的不断升级和发展,对于绩效考核评价的重视程度也越来越高。
对于集团公司而言,需要建立一套科学的绩效考核评价体系,以保证企业的高效运转和不断提升业绩。
1. 确定评价指标体系:首先需要明确评价指标的种类和数量,并根据公司的实际情况确定每个指标的权重,制定出符合实际需要的评价指标体系。
2. 考核周期的确定:集团公司的考核周期应根据公司的特点和行业的特点进行调整,一般情况下可以选择半年度或年度考核。
考核周期的确定也需要考虑到员工复杂性的因素。
3. 确定考核对象和考核方案:考核对象可以根据公司的组织架构划分出部门、项目组、个人等不同的对象,根据不同的对象制定出不同的考核方案。
4. 设定考核流程和流程监督机制:需要明确各个考核环节的流程并编制相应的制度和规章制度。
在考核的过程中,应设立监督机制,对考核流程进行有效监督,确保考核结果的公正性和客观性。
1. 人员培训:采用多种途径对员工进行培训,包括培训班、企业内部培训、招聘市场等方式。
培训内容应涵盖各个领域的知识和技能,最大程度地提高员工的绩效评价能力。
2. 宣传和普及:要对整个集团公司的绩效考核评价体系进行宣传和普及,让每位员工都能够了解考核的整个流程和考核标准,并了解自己的考核结果和不足之处,以保证透明度和公正性。
3. 评价结果反馈和改进:考核结果应及时反馈给相关人员,并对不合格的结果进行分析与改进。
对评价体系中的问题进行总结和归纳,对于不足之处进行改进,以增强绩效考核评价体系的有效性和可操作性。
4. 精细化管理:集团公司绩效考核评价体系的建设离不开细致地多样化管理。
通过逐渐建立完善的绩效考核管理流程和标准化流程管理,将绩效考核纳入到公司全面的管理中,不断提升管理水平,促使企业更好的发展。
以上就是集团公司绩效考核评价体系的构建及实施的一些重要内容,现代化的绩效考核评价体系将会给企业的运转带来极大的帮助,并能够保证企业的持续发展。
集团绩效考核方案及细则
集团绩效考核措施(草案)附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工旳工作积极性,激发员工工作热情,提高工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目旳旳顺利达到,特制定本绩效考核措施。
一、考核对象公司所有部门及员工。
二、考核内容和方式(一)考核时间:每月1日至31日。
(二)考核工资原则:将员工每月应发工资总额旳%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核成果,拟定绩效工资发放比例和具体金额。
(三)考核内容:员工本人当月工作完毕状况及综合体现。
(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最后评估。
即:1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师旳考核结合分管副总意见);2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最后评估;4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供有关参照根据。
三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分构成,详见下页图表1。
图表四、考核成果及奖惩(一)对员工旳考核1、考核构造综合考核分数=月度计划完毕状况*50%+本职常规工作得分*30%+员工素质得分*20%。
具体考核细则见附表及月度工作计划表。
2、考核成果考核成果以分数拟定,最后转换为A、B、C、D、E五个等级。
各个等级相应分数及基本原则如下(图表2):A级:超额完毕当月工作任务,综合体现卓越,工作成绩优秀;B级:全面完毕当月工作任务,综合体现良好,工作成绩良好;C级:全面完毕当月工作任务,综合体现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:基本成当月工作任务,综合体现一般,工作成绩较差。
E级:未完毕当月工作任务,综合体现较差,工作成绩较差或有重大工作失误。
3、奖惩措施当月考核成果直接与员工当月绩效工资旳发放挂钩:(1)考核成果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资原则旳10%另行发放奖励工资。
当月绩效考核为A级旳员工比例不超过公司员工总数旳10%,各部门原则上不超过1人。
集团绩效考核管理办法
集团绩效考核管理办法关键信息项1、考核目的2、考核原则3、考核对象4、考核周期5、考核内容6、考核标准7、考核流程8、绩效结果应用9、绩效申诉10、监督与管理11 考核目的为了建立科学、有效的集团绩效考核体系,充分调动员工的积极性和创造性,提高工作效率和质量,实现集团的战略目标,特制定本办法。
111 通过绩效考核,客观评价员工的工作表现和业绩,为员工的薪酬调整、晋升、奖励、培训等提供依据。
112 发现员工工作中的问题和不足,为员工提供改进和发展的机会,促进员工个人能力的提升和职业发展。
113 加强集团内部的沟通与协作,促进团队建设和企业文化的建设。
12 考核原则121 公平、公正、公开原则考核标准明确、客观,考核过程透明,考核结果公开,确保员工对考核结果的认可和信任。
122 定量与定性相结合原则考核内容既包括可量化的工作指标,也包括难以量化的工作表现和能力素质等方面,综合评价员工的工作绩效。
123 多角度考核原则采用上级评价、同级评价、下级评价、自我评价等多种方式,全面、客观地评价员工的工作绩效。
124 激励性原则考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩,充分发挥考核的激励作用,激发员工的工作积极性和创造力。
13 考核对象本办法适用于集团总部及各子公司的全体员工。
14 考核周期141 月度考核每月进行一次,主要考核员工的月度工作任务完成情况和工作表现。
142 季度考核每季度进行一次,重点考核员工的季度工作业绩和能力素质提升情况。
143 年度考核每年进行一次,综合考核员工的全年工作绩效、工作能力、工作态度等方面,作为员工年度薪酬调整、晋升、奖励等的重要依据。
15 考核内容151 工作业绩根据员工所在岗位的工作职责和工作目标,考核员工的工作任务完成情况、工作质量、工作效率等方面的表现。
152 工作能力考核员工的专业知识、技能水平、沟通能力、团队协作能力、创新能力等方面的能力素质。
153 工作态度考核员工的工作责任心、敬业精神、工作积极性、纪律性等方面的工作态度。
公司绩效考核方案(精选8篇)
公司绩效考核方案公司绩效考核方案(精选8篇)为保障事情或工作顺利开展,时常需要预先制定方案,方案属于计划类文书的一种。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的公司绩效考核方案(精选8篇),欢迎阅读与收藏。
公司绩效考核方案1一、考核原则公开、公平、公正、简捷、实事求是;二、考核对象中层以上管理人员和专业技术人员。
三、考核依据本月工作计划、岗位职责、工作标准和领导安排的重点工作。
四、考核权重考核实行百分制。
考核实行直接主管和上一级主管的两级考核,即每月的考核评分是直接主管考核评分占70%,上一级主管(即公司分管领导)占30%的考核评分。
人力资源部做好考核的组织实施及汇总。
五、考核流程被考核人于每月30日前将本月工作小结、工作业绩、存在问题交至直接主管,直接主管于2日前完成对被考核人评价和评分后交至上一级主管领导,上一级主管领导在5日前完成评分后交人力资源部,由人力资源部于6日前完成汇总后书面上报总经理。
六、考核比例集团公司总经理、副总经理当月绩效工资占工资总额的40%,根据每月考核结果在工资中兑现;各分公司总经理当月绩效工资占工资总额的30%,根据每月考核结果在工资中兑现;考核在95分(包括本数)以上绩效工资为全额工资;95分以下每减少1分按月绩效工资的相应百分比计算,得出分值对应的金额。
七、年度考核集团公司总经理、副总经理、各分公司总经理(包括项目总经理)、各部门部长每月工资总额的10%参与年度考核,完成年度目标责任制中的各项指标全额发放,具体考核实施细则根据年度目标责任制中的指标制定。
八、考核反馈1、考核结果由考核人及时反馈到被考核人。
对存在的问题考核人要和被考核人进行谈话,指出问题,说明原因,以便改进工作。
2、每月的考核结果由人力资源部予以公布并存入人事管理的考核档案中,要作为年度考核、任用和晋升、培训或辞退的主要依据。
公司绩效考核方案2一、总则(一)目的和宗旨为加强公司对全体员工的绩效管理和绩效考核工作,客观公正地考核评价员工的工作业绩,规范和约束员工行为,持续改进提高员工绩效,激励员工奋发向上,确保员工工作目标与公司目标保持一致,特制定本制度。
集团员工绩效考核实施办法
集团员工绩效考核实施办法1.总则1.1 考核目的为了客观评价公司员工和团队的工作业绩,激励员工努力完成目标任务,提高员工的成就感和满意度,建立健全集团员工的绩效考核制度,结合公司的实际情况,特制定本实施办法。
1.2 考核原则集团的员工绩效考核工作,要坚持部门成绩和员工成绩相结合、长期目标和短期目标相结合、客观评价和量化检查相结合、过程与结果相结合,以及保持一致性、客观性和公开性的原则。
1.2.1 一致性。
对于相同的岗位,可使用相同的考核标准,不要因为人员的变动而改变原有的岗位考核标准和方法。
1.2.2 客观性。
客观反映员工的实际工作情况,避免由于认识的片面性而带来误差。
1.2.3 公开性。
应向员工公开考核标准、程序和原则,让员工知道自己的考评结果,并知道自己对结果有申诉权。
1.3 考核分类考核对象分为团队考核和个人考核两种。
个人考核又分为高管层和非高管层两类。
按考核频次划分,绩效考核可分为月度、年中、年末考核。
对非高管层人员进行月度考核。
1.3.1团队考核是指对各事业部、专业集团公司、管理公司以及下属各部门和各单位的考核。
1.3.2 高管层人员包括集团各事业部、各专业集团、专业公司、管理公司的副总裁及以上人员,以及与之同级别的技术岗位人员。
1.3.3 非高管层人员包括除高管层以外的所有人员,可细分为中层管理人员和普通员工,中层管理人员指各部(室)副部长(副经理)及以上任职人员,以及与之同级别的技术岗位人员。
1.4 绩效考核体系按照“横向到边,纵向到底”的原则,集团绩效考核体系为集团对各专业公司或各事业部的目标责任人、各专业公司或各事业部的目标责任人对所属分管领导、分管领导对部门、部门对所属员工,分级负责、层层实行的绩效管理工作。
1.5考核周期高管层人员考核应遵循“月度考核、月度兑现、半年总结、年终通评”的标准。
非高管层人员考核则遵循“月度考核、月度兑现、年终通评”的标准。
1.6 考核组织及实施部门员工绩效考核工作由集团绩效考核领导小组负责。
集团业绩考核管理规定
集团业绩考核管理规定
1. 考核目标的制定:根据集团的战略目标和各子公司的业务特点,制定全面的考核目标,包括财务指标、市场份额、营业收入、利润率等。
2. 考核指标的确定:根据集团的业务模式和管理要求,确定各子公司的考核指标,包括销售额、利润贡献、市场份额增长率、客户满意度等。
3. 考核方法的制定:采用定量和定性相结合的方法,通过各类指标的测量和评估,来评判各子公司的绩效水平。
可以设置定期评估、季度评估和年度评估等不同层次的考核。
4. 考核标准的确定:根据集团的战略目标和考核指标,制定相应的考核标准。
标准可以分为优秀、良好、合格和不合格等不同级别,根据不同级别给予相应的奖励和处罚。
5. 考核流程的规定:明确各个环节的责任人和流程,包括目标制定、指标确定、数据采集、评估分析、评定结果、奖惩决策等。
确保考核过程的公正、公平和透明。
6. 考核结果的运用:根据考核结果,制定奖励措施和激励机制,对绩效优秀的子公司给予表彰和奖励,同时对绩效不合格的子公司进行督导和改进。
7. 监督管理的机制:建立健全的监督管理机制,由集团的高层管理人员负责对考核过程和结果进行监督和评估,确保考核工作的有效性和可行性。
8. 定期评估和改进:定期评估集团的业绩考核管理规定的实施情况,根据评估结果进行改进和优化,以提高考核管理的科学性和有效性。
集团公司绩效考核实施方案范文(精选12篇)
集团公司绩效考核实施方案集团公司绩效考核实施方案范文(精选12篇)为保障事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的集团公司绩效考核实施方案范文(精选12篇),欢迎阅读与收藏。
集团公司绩效考核实施方案范文(精选12篇)1第一步,全员绩效基础理念培训绩效管理要想真正走向成功,真正为企业战略的实现提供保障,那么就必须让每个员工都理解并接受绩效管理。
实际上,绩效管理应该是每个员工都应该渴求的管理举措。
很多企业,经理人或者员工抵触甚至对抗绩效管理,实际上是他们没有正确认识绩效管理,当然也不乏绩效管理的推行者也把绩效管理给搞错了。
绩效管理的真谛不在于考核,而在于改善行为,最终提升绩效。
通过正确的绩效管理,能够改善提升员工的绩效,能够帮助员工更好的发展自我,更好的胜任工作。
通过全员绩效管理理念的培训,员工就能够积极主动地参与绩效管理活动。
让每个员工都认识到,参与绩效管理这是每个员工的权利,也是每个员工的基本义务。
这样就为绩效计划的有效制定奠定了坚实的基础。
第二步,诠释企业的发展目标绩效管理是为企业战略服务的,那么绩效计划也应该来自于战略。
经理人和员工都应该了解企业的战略,了解企业发展的具体目标。
因为,绩效计划实际上就是来源于企业发展目标的层层分解。
同时,企业领导诠释企业发展目标还可以增强员工的主人翁意识,增强员工的主动精神。
员工对企业发展目标了解越多,那么就越容易认同企业的发展目标。
通过企业发展目标的层层分解,最终就能够形成各个岗位的绩效计划与目标。
第三步,经理人审核员工制定的绩效计划,经理人要详细审核员工的绩效计划。
有些员工制定的绩效计划不切合实际,有的偏高,有的偏低,或者不够具体等情况。
经理人要善于发现绩效计划的问题所在,分析员工为什么会把绩效目标定得太高,或者太低。
同时,经理人还应该利用SMART原则来分析员工制定计划和目标的有效性。
集团公司绩效考核实施方案
集团公司绩效考核实施方案一、绩效考核的目的和意义1.提高员工工作效率和绩效水平,推动公司持续发展。
2.公平、公正地评价员工的工作表现,为员工晋升、薪酬调整提供依据。
3.强化公司内部管理,提升公司整体竞争力。
4.激发员工积极性和创造力,促进员工个人成长。
二、绩效考核原则1.公平原则:确保评价过程的公正性,消除主观因素对评价结果的影响。
2.透明原则:绩效考核标准和流程对所有员工公开,确保员工了解评价依据。
3.动态原则:根据公司发展需要,适时调整绩效考核指标和权重。
4.客观原则:以事实为依据,避免个人情感对评价结果的影响。
三、绩效考核对象1.全体在岗员工。
2.特殊岗位人员:如临时工、实习生等,根据实际情况制定单独的考核方案。
四、绩效考核指标体系1.岗位职责指标:根据员工岗位职责,设定具体的工作任务和目标。
2.工作质量指标:包括工作成果的质量、客户满意度等。
3.工作效率指标:包括完成任务的时间、进度等。
4.团队协作指标:评估员工在团队中的协作程度和贡献。
5.个人能力提升指标:包括学习新知识、技能提升等。
五、绩效考核流程1.制定考核方案:根据公司发展战略和年度目标,制定绩效考核方案。
2.设定考核指标:结合岗位职责和考核目标,设定具体考核指标。
3.绩效考核实施:按照考核方案,对员工进行定期考核。
4.绩效反馈:将考核结果反馈给员工,帮助其分析问题,制定改进措施。
5.绩效改进:根据考核结果,对员工进行培训和激励,促进其绩效提升。
六、绩效考核结果应用1.薪酬调整:根据考核结果,对员工薪酬进行调整。
2.晋升选拔:考核结果作为晋升的重要依据。
3.培训发展:针对考核中发现的问题,为员工提供相应的培训。
4.末位淘汰:对连续考核不合格的员工,实施末位淘汰。
七、绩效考核实施保障1.完善考核制度:建立健全绩效考核管理制度,确保考核工作的顺利进行。
2.提高考核人员素质:加强考核人员的培训,提高其业务水平和评价能力。
3.加强考核监督:对考核过程进行监督,确保考核结果的公正性。
集团公司绩效考核方案
集团公司绩效考核方案集团公司绩效考核方案一、背景介绍近年来,随着经济的不断发展,集团公司越来越意识到绩效考核的重要性。
一个良好的绩效考核方案可以帮助集团公司提高员工的工作效率,激励员工的工作动力,提升组织的整体绩效。
因此,制定一套科学合理的绩效考核方案对于集团公司来说至关重要。
二、目标设定1. 提升员工的工作效率:通过建立明确的绩效目标,明确工作职责和要求,提高员工的工作效率。
2. 激励员工的工作动力:通过设定关键绩效指标以及相应的奖励机制,激励员工积极主动地工作,提高工作积极性。
3. 提升团队协作能力:通过团队协作绩效指标的设定,鼓励团队互相合作,共同完成任务。
4. 加强员工的个人发展:通过制定个人发展目标和相应的培训计划,提高员工的个人能力和职业素质,为企业的发展提供有竞争力的人才。
三、绩效考核指标1. 关键绩效指标:根据不同部门的工作性质和具体要求,制定相应的关键绩效指标。
例如,销售部门可以设定销售额、客户满意度等指标;生产部门可以设定生产效率、质量合格率等指标。
2. 团队协作绩效指标:根据团队协作的重要性,制定相应的团队协作绩效指标。
例如,对于协作型项目,可以设定团队内部的协作效果、团队协作的质量等指标。
3. 个人发展指标:根据员工的职业发展规划,制定相应的个人发展指标。
例如,设定员工的技能提升目标、职业规划目标等。
四、绩效考核流程1. 目标设定:在每年初,公司领导与各部门负责人共同制定年度绩效目标,并将其传达给各部门员工。
同时,要求各部门负责人与员工制定个人绩效目标。
2. 绩效评估:每季度,各部门负责人会与员工进行面谈,评估员工的绩效。
绩效评估将根据关键绩效指标、团队协作绩效指标和个人发展指标进行评估。
同时,员工也有机会对自己的表现进行自评。
3. 绩效反馈:每季度绩效评估后,向员工提供绩效反馈。
正面的绩效反馈可以鼓励员工,激发他们的工作动力;负面的绩效反馈可以帮助员工发现问题,及时进行改正。
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激励下属积极主动地 利用奖励等方式提高 价,但员工积极性不 命令和指令
工作
员工的积极性
高
具有极强的制定计划 能根据公司要求制定 不能很好的计划和组 无法计划和组织部门
的能力,能通过有效 工作计划,能较好的 织部门的工作,工作 的工作,工作不分主
标评价 能力和态度指标
考核者 绩效考核小 组
绩效考核小 组
直接主管领 导
直接主管领 导
考核周期
备注
年度/季度跟进
年度/季度跟进
业绩指标每季考核、 能力和态度指标年终 考核
业绩指标每季考核、 能力和态度指标年终 考核
1、有些岗位无法提练关 键业绩指标、或是提练成 本过大,则以岗位工作目 标完成情况做为考核内容
技术辅 助管理
销售员
技术人 员
一般员 工
善于与他人合作,能 能较好地与他人合 不能很好地促进团队 无法促进团队协作,
积极促进团队协作并 作,能根据公司要求 协作并发展团队,不 不能带领团队完成工
团队建设和发展 保持良好的团队工作 努力促进团队的协作 能带领团队很好地完 作任务,对工作产生
能力
氛围,能领导团队达 和沟通,保证团队完 成工作任务,对工作 较大的影响
季度考评期内累计不到岗超过2个月的员工不参与本季度考评 年度考评期内累计不到岗超过3个月的员工不参与本年度考评
绩效考评层次结构
考评总分
态度考评
业绩考评总分
能力考评
直接领导评价
同级评价
直接领导评价
同级评价
下级员工评价
计划完成考评
KPI考评
下级员工评价
软指标 硬指标
绩效考核的框架
被考核对象 高管人员(集 团)
KPI --业绩考评
业绩考评是对员工当期履行职务职责或对工作结果的考评,它 是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价,直接体现出员工在 企业中的价值大小,是绩效考评的核心内容 业绩考评包括KPI考评与工作计划完成情况考评两项内容
KPI-硬指标与软指标
在制定岗位KPI指标时应该采取硬指标和软指标相结合的方式,对被考评 人进行全面考评,有助于衡量被考评人的全面绩效 硬指标是以统计数据为基础,把统计数据作为主要评价信息,通过硬指标 计算公式,最终获得数量结果的业绩考评指标 软指标是由评价者对被考评人业绩作主观的分析,直接给评价对象进行打 分或作出模糊评判的业绩考评指标,软指标评价完全是利用评价者的知识 和经验作出判断和评价,容易受各种主观因素影响 根据被考评人不同,应该调节硬指标和软指标在整个工作业绩考评体系中 的权重,制定出适合被考评人的考核指标
业绩考评—工作计划完成情况考评
为了全面考评员工工作业绩,除了使用KPI指标,公司还需要对员工考评期内工作计划完 成情况作出评估,工作计划完成情况的考评是对KPI考评必要的补充 由于工作计划完成情况评分由有较大的主观性,公司需要对评分标准进行培训,而且需 要跨级领导和人力资源部门对考评结果给予审核 KPI与工作计划完成情况之间权重的分配
KPI确定方法
KPI即关键业绩考评指标 确定KPI应以岗位职务说明书为基础,详细了解该岗位工作内容并找出主要工作 在能够反映被考评人的所有评价指标中,选择最重要的3-5个最能反映出被考评人业 绩的评价指标作为KPI指标 制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合 选择KPI的原则
对工作业绩产生重大影响的工作内容, 占用大量工作时间的工作内容
2、将个人绩效与部门绩 效挂钩,根据岗位不同, 将部门考核作为岗位考核 得分的关联使用,引导团 队成员,追求团队绩效
.(.....)
指标体系
绩效考评体系包括以下方面: 业绩考评指标,指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩 能力考评指标,指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力 态度考评指标,指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风
年度考评一年开展一次
考评时间是12月30日—第二年1月30日
绩效管理原则
业绩考核遵循“谁负责,谁考核”原则,员工的工作由直线主管考核 部门的业绩考核由绩效考核小组负责 总裁虽然不是公司各岗位员工的评估最终人,但是保留对评估结果的建议 权,以及参与绩效评估会,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求 绩效管理覆盖公司的正式员工,但下列员工除外:
不同的岗位KPI考评与工作计划完成情况考评所占比重不同,人 力资源部年初需要同考评人共同讨论,综合考虑KPI确定的内容 与工作计划制定情况,最终决定该岗位工作业绩中KPI与工作计 划的权重分配
能力考核指标辞典
评价标准
适用员工类别
能力指标 4
3
2
1
部门正 职
销售中 心经理
部门辅 助管理
销售辅 助管理
各分(子)公 司总经理
部门负责人
基层管理、员 工
考核方式
考核要素
目标责任书 目标责任书
财务、客户服务(包括 内部客户)、内部运作 管理、学习与发展
财务、客户服务(包括 内部客户)、内部运作 管理、学习与发展
部门关键业绩指标、
关键业绩指 标
能力和态度指标
关键业绩指 岗位关键业绩指标、岗 标、工作目 位工作目标完成情况、
到组织目标
成工作任务
有影响
领导能力
善于了解下属需要, 能根据下属的实际情 不能很好地了解下属 不善于了解下属和分
善于分配工作并能合 况分配工作,同时能 需要并合理的分配工 配工作,无法正确评
理评价下属的技能和 较为合理地评价下属 作,基本能按公司要 价下属,员工无工作
绩效,同时能引导和 的技能和绩效,能够 求对下属进行合理评 积极性,工作主要靠
目录
2007年集团绩效思路及安排
绩效管理
绩效管理原则 绩效管理流程 绩效指标设计探讨 绩效管理宣导的意义
目录
.(.....)
绩效管理原则
指导思想:支持公司在取得好的 经营成果的同时,发展员工
绩效考评周期与时间安排
公司绩效考评包括季度绩效考评和年度绩效考评 季度考评一年开展三次
第一季度考评时间是3月1日—3月15日 第二季度考评时间是6月1日—6月15日 第三季度考评时间是9月1日—9月15日