如何塑造良好的职业形象

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蹲姿——迅速、美观、 蹲姿——迅速、美观、大方 ——迅速
右手捡东西时: 右手捡东西时:
脊背保持挺直 臀部蹲下 双腿并紧。男士双腿间 可以稍有缝隙 走到东西的左边 右脚向后退半步
不雅的蹲姿
弯腰翘臀
完全蹲下
手势——优美 手势——优美 ——
1.指示性手势语 1.指示性手势语 用右手。手指自然并拢, 在同一平面上,与地面呈 45度,指示正确方向。
3.钮扣原则
正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克 事实上也不能成为正装。
4.皮带原则
男士的长裤必须是系皮带的,通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装,牛仔 裤自然也不算。即便是西裤,如果不系腰带就能很规矩,那也说明这条西裤腰 围不适合你。
5. 皮鞋原则
正装离不开皮鞋,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮 鞋是系带式的,不过随着潮流的改变,方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主 流。
②社交凝视 社交凝视。这是指在各种社交场合使用的注视方式。注视的位置在对方唇心到
双眼之间的三角区域。
③亲密凝视。这是亲人之间、恋人之间、家庭成员之间使用的注视方式。凝视的 亲密凝视
位置在对方双眼到胸之间。
注视方式
◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
注意不可将视线长时间固定在要注视的位置上,应适当地将视线从固定的位 置上移动片刻; 与人说话时,目光要集中注视对方; 听人说话时,要看着对方眼睛; 如果对谈话感兴趣,就要用柔和友善的目光正视对方的眼区;如果想要中断 与对方的谈话,可以有意识地将目光稍稍转向他处 ; 尽量不要将两眼视线直射对方眼睛。(隐秘,不信任、审视和抗议); 在谈判和辩论时,不要轻易移开目光,直到逼对方目光转移为止; 当对方说了错误的话正在拘谨害羞时,不要马上转移自己的视线,而要用亲 切、柔和、理解的目光继续看着对方。(高傲,在讽刺和嘲笑他); 谈兴正浓时,切勿东张西望或看表。(听得不耐烦,失礼);
目录
什么是职业形象 职业形象之仪容篇 职业形象之穿着篇 职业形象之微笑篇 职业形象之目光篇 职业形象之声音篇 职业形象之仪态篇 职业形象之握手篇
职业形象之微笑篇
微笑,是一种特殊的语言——“情 绪语言”。它可以和有声语言及行 动相配合,起“互补”作用,沟通 人们的心灵,架起友谊的桥梁,给 人以美好的享受。 工作、生活中离不开微笑,社交中 更需要微笑。
女士着装
女士职业装以套裙为主。 面料: 面料 质地上乘,纯天然
不起毛、不起球、不起皱
颜色
以冷色调为主,藏青、炭黑、茶褐、土黄、紫红等稍冷一些的色彩都可以。 一套套裙的颜色不要超过两种。
尺寸
袖长以恰好盖住手腕为宜 上衣最短齐腰
裙长最长到小腿中部,最短 膝盖以上15cm
穿着要领
1.套装上衣衣扣必须全部系上; 2.上衣的领子要完全翻好; 3.裙子要穿得端端正正,上下对齐; 4.衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间,切不可掖入衬裙裙腰之内; 5.要穿长筒袜,颜色为肉色或黑色,不能光腿;
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什么是职业形象 职业形象之仪容篇 职业形象之穿着篇 职业形象之微笑篇 职业形象之目光篇 职业形象之声音篇 职业形象之仪态篇 职业形象之握手篇
职业形象之穿着篇
男士的着装
1.三色原则
男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。
2.有领原则
正装必须是有领的,无领的服装,比如T恤,运动衫一类不能成为正装。 男 士正装中的领通常体现为有领衬衫。
装饰
1.套裙上不宜添加过多的点缀; 2.穿套裙时必须化妆,但不可以化浓妆; 3.不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰,也不允许佩戴有可能过度张扬自己 的耳环、手镯、脚链等首饰。
搭配
1.衬衫应轻薄柔软,色彩与外套和谐。内衣的轮廓最好不要从外面显露出来。 2.衬裙应为白色或肉色,不宜有任何图案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。 3. 与套裙配套的鞋子,宜为皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋为上品。
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什么是职业形象 职业形象之仪容篇 职业形象之穿着篇 职业形象之微笑篇 职业形象之目光篇 职业形象之声音篇 职业形象之仪态篇 职业形象之握手篇
职业形象之握手篇
含义
与成功者握手,表示祝贺; 与失败者握手,表示理解; 与同盟者握手,表示期待; 与对立者握手,表示和解; 与悲伤者握手,表示慰问; 与欢送者握手,表示告别。
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什么是职业形象 职业形象之穿着篇 职业形象之微笑篇 职业形象之目光篇 职业形象之声音篇 职业形象之仪态篇 职业形象之握手篇
职业形ห้องสมุดไป่ตู้之声音篇
◎ 理直气和 理直气和——和气、文雅、

逊、和颜悦色; ◎ 声音稍低——在确保对方听 声音稍低 清 楚的前提下,在你的音域范 围内声音偏低一些更富有魅力, 更悦耳;
女士
A)头发保持干净整洁,有自然光泽,不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得 体,干练,前发不要遮眼遮脸为好。(盘发或束发) B)化淡妆、施薄粉、描轻眉,唇浅红。 C)服饰端庄,不要太薄、太透、太露。 D)领口干净,衬衣领口不能太复杂、太花俏。 E)可佩戴精致的小饰品,如点状耳环、细项链等,不要戴太夸张太突出的饰品。 G)衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。 H)指甲精心修理过,造型不要太怪,也不能留太长指甲,造成工作中的不便,指甲 油可用白色,粉色。肉色或透明的不要太浓艳。 I)着齐膝一步裙或裤装,裙不要太短,太紧或太长、太宽松。 J)衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹。 K)鞋洁净,款式大方简洁,没有过多装饰与色彩,中跟为好,跟不能太高太尖,也 不能是系带式的那种男士鞋。 L)随时捏走吸在衣服上的头发。 K)丝袜挂破了一定不能再穿,可以在随身包里备一双丝袜。
理直气和 声音稍低
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职业形象之仪态篇
站姿 —— 挺拔优雅
男士: 男士: 头正 颈直 双眼目视前方 下颌略收 微笑 双肩放松并打开
还要有自信
女士站姿: 女士站姿:
3.递物与接物 3.递物与接物 应当双手递物和双手接物(五指并拢),表现出恭敬与尊重的态度。递接物 品时注意两臂夹紧,自然地将两手伸出。递上剪刀、刀子或尖利的物品,应用 手拿着尖头部位递给对方,让对方方便接取。同时,还要注意递笔时,笔尖不 可以指向对方。递书、资料、文件、名片等,字体应正对接受者,要让对方马 上容易看清楚。这些微小的动作能显示你的聪明与修养。
2.情绪性手势语 2.情绪性手势语 拍手表示喜悦;两手相绞表示 精神紧张等。
45 度
3.象征性手势语 3.象征性手势语 因民族或地区而异。
中国:棒、厉害; 美国、法国、印度:搭车; 日本:男人、父亲 中国:最小的、倒数第一; 日本:女人、女孩子、恋人 印度、缅甸:想去厕所; 美国、尼日利亚:打赌
中国:0或3; 美国、英国:征求对方意见 或表示同意、赞扬、顺利和 了不起; 法国:零、一钱不值;日本、 韩国、缅甸:金钱; 菲律宾:想得到钱或没有钱; 印尼:一无所有、一事无成、 啥也干不了; 突尼斯:无用、傻瓜。 手掌朝向对方,表示胜利; 若手背朝向对方,则表示侮 辱。
走姿——自然、 走姿——自然、流畅 ——自然
男士:走出两条平行线 男士:走出两条平行线——矫健有力 女士:猫步——摇曳生姿 女士:猫步
脚跟先着地
摆动幅度为 30~40cm
步幅大小据身高、着装、场合的不同而不同。穿裙装、旗袍或高 跟鞋时,步幅应小一些;穿休闲长裤时步伐可以大些。
穿高跟鞋时,膝关节要停滞,否则有“登山 步”的感觉,有失美观
标准
露6到8颗牙齿 表情不僵硬
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什么是职业形象 职业形象之仪容篇 职业形象之穿着篇 职业形象之微笑篇 职业形象之目光篇 职业形象之声音篇 职业形象之仪态篇 职业形象之握手篇
职业形象之目光篇
目光是人在交往时,一 种深情的、含蓄的无声 语言,往往可以表达有 声语言难以表现的意义 和情感。 一个良好的交际形象, 目光应是坦然、亲切、 和蔼、有神的。
男女标准握手姿势
谢谢大家!
其他动作仪态
1.上下楼梯 1.上下楼梯 下楼梯前先停一停,扫视片刻楼梯后,运用感觉来掌握行走的快慢高低,沿 梯而下。不要低头看梯,而是眼睛平视前方。引导客人上下楼梯时,扶手那边 应让给客人行走。交际场合,上楼时,尊者、女士在前;下楼时则相反。 2.上下轿车 2.上下轿车 上车时要侧着身体,先坐于车座上,而后将双腿、脚同时挪入车门,再将身 体调整好。绝对不要头先进去再弯腰跷臀钻身体,像爬行一样,很不雅。下车 时,也应侧着身体,移着靠近车门,然后一只脚踏在地面上,眼睛看前方,再 以手的支撑力移动另一只脚,头部自然伸出,起身立稳后,再缓步离开。要主 动为客人开启、关闭车门,并让宾客先上先下。 上车动作演示: 上车动作演示:
双脚并拢站姿
丁字步站姿
坐姿——端庄、自然、 坐姿——端庄、自然、稳定 ——端庄 男士: 男士:
双腿可稍分开,不超过肩宽;手则自然地放在膝盖
正位坐姿
叠腿式坐姿
西方国家男士的 叠腿方式
椅子有扶手时 穿西装时应解开上 衣纽扣
女士: 女士:
正位坐姿
侧位坐姿
重叠式坐姿
从椅子左边入座, 男士也是如此
穿裙子时,整理好 裙子再入座
塑造良好的职业形象
xxxx公司综合部 公司综合部
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什么是职业形象
职业形象的概念
即通过衣着打扮、言行举止,反 映你的个性、形象及公众面貌所树 立起来的印象。同时,它也是你在 自我思想、追求抱负、个人价值和 人生观等方面,与社会进行沟通并 为之接受的方法。
坦然、亲切、和蔼、有神
注视时间
在整个交谈过程中,与对方目 光接触应该累计达到全部交谈过 程的50%~70%,其余30 % ~50%时间,可注视对方 脸部以外5~10 米处,这样 比较自然、有礼貌。
注视区域
①公务凝视 公务凝视。在洽谈、磋商、谈判等严肃场合,目光要给人一种严肃、认真的感
觉。注视的位置在对方双眼或双眼与额头之间的区域。
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职业形象之仪容篇
男士
A)发型款式大方,不怪异,不太长也不太短,头发干净整洁,无汗味,没 头屑,不抹过多的发胶把头发弄得象刺一样硬。 B)发脚与胡子剃干净 C)涂些护肤膏,不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。 D)衬衣领口整洁,钮扣扣好。 E)耳朵内外清洁干净,鼻孔内外清洗干净。 F)要经常洗手,连手腕也要清洗干净,可以保持袖口的整洁。 G)指甲剪短并精心修理过,手指头干净,没有多余的手指死皮。常用热水 清洗, 并擦一些护手霜,保持手的湿润与柔软。
大方地伸出右手,用手掌 和手指用一点力握住对方 的手掌
握手注意事项
1.上下级之间,上级伸手后,下级才能伸 手相握; 2.长辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈 才能伸手相握; 3.男女之间,女士伸出手后,男士才能伸 手相握; 4.人们应该站着握手,不然两个人都坐着。 如果你坐着, 有人走来和你握手, 你必须站起来。
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