STP市场营销组合策略
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讨论:
现代市场克隆能力极强,目标市场撞 车,我们如何面对?
五种目标市场涵盖的方式: 1、产品——市场集中化。即目标市场无论从市场 (顾客)或是从产品角度,都是集中于一个细分市场, 企业决定专门为一个细分市场服务。小企业常采用这种 策略; 2、产品专业化。即企业向各类顾客同时供应一种规 格或样式的产品; 3、市场专业化。即企业为同一个顾客群体提供数种 不同规格或样式的同类产品; 4、选择性专业化。企业有选择地进入几个不同的细 分市场,为不同的顾客群提供不同性能的同类产品; 5、全面进入。即企业全面进入一种产品的全部细分 市场,以规格、样式齐全的产品满足各顾客群的需要。
把木梳卖给和尚
有三位销售员接受了一项任务:想办法把 木梳尽量多地卖给和尚。经过10天努力,三 人各有收获,销售量分别是1、10、1000把。
目标市场策略
1、无差异性市场策略;当产品生产量和销售 量成倍增长时,其成本可下降20%到30%。
2、差异性市场策略; 3、集中市场营销策略(密集性市场策略)。
和旅游等。
d 、 用户状况 市场可细分为产品的非客户,以 前的客户和潜在的客户,会员客户和vip客户。
e、使用率 市场还被划分为偶尔,一般和经常使 用者。经常使用者目前还只是市场的一小部分,但在 总购买量中,却占了很高的百分比。
从大市场销售——小市场销 售——角落市场销售——而后发展 至个性化销售。
2、差异性市场策略; 3、集中市场营销策略(密集性市场策 略)。
五种目标市场涵盖的方式:
1、短线产品——市场集中化。即目标市场无论从顾 客户或是我们的产品角度,都是集中于一个细分市场,
相关企业决定专门为一个细分市场服务。小企业常采用 这种策略;(比如说3721的二级公司和分公司)
2、产品专业化。即我们向各类客户同时供应一种规 格或样式的产品;(通用网址和sohu,sina 铭万产品搜 索,TOM)
“如果不细分市场就必将在市场中消 亡。”
Mass Marketing, Product-Differentiated Marketing, Targeting Marketing。
市场饱和之中伴有市场饥饿。
消费者市场细分,其依据有: 1、地理细分 2、人口细分 3、心理细分 4、行为细分
美国在娱乐业,意大利在瓷砖制造业,日 本在银行业,瑞士在糖果业。
一个典型的市场细分:企业效益建站投资周期与收益
30000rmb
高
企 15000rm
业b
建 站
中
价 8000rm
格 b低
500rmb
市场细分的作用
分析市场时机,开拓新市场 集中自身资源,投入目标市场 有利于制订适当的营销策略
目标市场策略:
1、无差异性市场策略;当我们的签单率和 签单量成倍增长时,其成本可下降30%到40%。
Marketing
市场营销系列课程模块
STP营销与营销技巧
STP营销
(一)市场细分 (二)目标市场选择及其策略 (三)市场定位
市场营销组合策略( 4P's) ——IT企业综合营销方案 (一)产品策略 (二)价格策略 (三)渠道策略 (四)促销组合策略
管理营销工作
STP营销
现 代 战 略 营 销 的 核 心 可 称 STP 营 销 : Segmenting,Targeting,Positioning。
市场细分
——市场营销的一种最基本的原理与手法。 仅以互联网领域的企业建站为例,在二十世纪九十 年代末的我国,企业通常建站都是用静态网站(技术 层面也比较低),而随着经济的不断发展和IT技术的 不断成熟,开始慢慢出现了动态网站和智能网站等. 市场细分和目标市场定位已成现代市场网络营销中 的一种最为必要而又基本的手段。
3、市场专业化。即我们为同一类型顾客群体提供不 同方案和服务的同类产品;
4、选择性专业化,我们可以有选择地进入几个不同的 细分市场,为不同的客户群提供不同方案的同类产品;
5、全面进入。即我们全面进入一种产品的全部细分 市场,以功能、品质、完美的服Fra Baidu bibliotek拉满足各顾客群的需 要。
客户细分:指根据各种变量,如行业、客户性格、 企业经营状况、企业收入、受教育程度、宗教、种族、 国籍等,把市场分割成群体。行业因素是细分客户群 的最流行的依据。
市场定位(Positioning)
市场定位的步骤。一是确认潜在的竞争优势; 二是准确选择竞争优势;三是显示独特的竞争优势。
一、初次定位与重新定位。
美国营销学家麦卡锡提出 “细分程序七步法” 1、在确定营销目标的前提下,依据消费需求为产品 选择市场范围; 2、通过“头脑风暴法”列出所有潜在消费者的全部 需求; 3、分析不同潜在消费者的不同需求,进行初步的市 场细分; 4、移去潜在消费者的共同需求,筛选出最能发挥企 业优势的细分市场; 5、根据潜在细分市场的特征,为潜在细分市场命名; 6、进一步认识潜在消费者群的特点; 7、测定不同细分市场的规模,完成整个细分市场工 作。
A 企业年龄及生命周期阶段:客户需要和 欲望随 着企业的发展而变化。我们可以运用趋势和发展周期 细分法,为不同发展程度和经营状况的客户群提供不 同的产品或采取不同的营销方法。
B 性别:服装,化装品和杂志行业一向采用性别 细分法。我们在谈单的过程中也要考虑这一点。
C 利润:利润细分一直被应用于产品和劳务的市场 营销中,例如汽车,船舶,成衣,化妆品,金融业务
市场细分是衡量市场营销观念是否真正得到贯彻的标志。
“农网机” -----也称致富宝,这是一种专门针对广大农民的 专业信息概念机。通过向目标客户群发送专门的科技致富信息、 农业生产资料行情、相关农业政策法规、农副产品商情等专门的 与农业密切相关的个性化信息而收取费用。
“电子书包”-----是针对学生市场的一种信息概念机。
“师奶通”------一款专门为家庭主妇、逛街一族提供各类促 销信息、特价信息、清仓甩卖、时尚去处、最平物价等与生活息 息相关的专业商品信息。此种概念机的销售脱离了传统的通讯专 卖,它的销售通道移植到商场、超市、精品时尚店等等地方。
还有“家政万事通”(家政服务)、“邮市通”(邮票行情、 收藏信息)、“司机乐”(空车配货)、 “渔业通”等。