商务礼仪话剧剧本

商务礼仪话剧剧本

背景介绍：LG房地产公司邀请A、B两家装潢公司洽谈公司新建楼盘装修事宜。

演员简介：

LG房地产总经理：李晓祥

总经理助手：李鹏

皇冠大酒店迎宾小姐、服务员：李晓晓

A公司销售经理：姜晓燕A公司销售经理秘书：贾心红

B公司销售经理：金鑫B公司销售经理秘书：李娜

本剧共分四个场景，依次分别描述。

第一场（电话礼仪）

时间：上午九点地点：办公室

场景道具：电话，笔记本，文件，笔，桌子，凳子

李经理：李秘书，通知A、B公司的客户下周三来洽谈业务！

李助理：好的，我马上通知。

李助理打电话给姜经理

李秘书：姜经理，您好！

姜经理：你好，请问有什么事？

李秘书：姜经理是这样的，我们公司想请您周三到我们公司洽谈一下装潢方面的业务。

姜经理：哦？好的，你简单介绍一下。

李秘书：好的。我们公司在开发区新建一座楼盘，打造青岛第一豪华住宅区。对他的装修我们公司非常重视，因此在装潢公司的选择上也非常慎重。贵公司在全国乃至亚洲都是非常有名望的，所以我们总经理想请您周三能莅临我们公司洽谈一下具体的事项。请问周三您有时间可以过来一下吗？

姜经理：好的，请帮我向总经理转达，我一定会准时到达。

李助理：好。谢谢您。再见。

姜经理：再见。

结束与姜经理通话之后李助理给B公司金鑫金经理打电话。

李助理：您好，请问是B公司的销售经理金鑫金经理吗？

金经理：你好，我是金经理，请问你是哪位？有什么事？

李助理：金经理您好。是这样的，我是LG房地产公司的总经理助理李鹏。我们公司在开发区新建的楼盘需要进行装修，贵公司在装潢界的高口碑非常吸引我们，很希望能与贵公司进行合作，不知金经理周三有没有时间能来我公司洽谈一下业务？

金经理（面带笑容）：哈哈哈，过奖过奖。贵公司也是房产的龙头企业啊，我们也很希望可以与你们合作啊。我周三一定会准时到达的。

李助理：好的，谢谢您。期待您的到来。再见。

金经理：好的，再见。

第二场（会面礼仪）

时间：上午十点地点：飞机场

道具：名片，牌子，公文包，名片夹，

（LG房地产公司的李晓祥总经理与李鹏助理在机场大厅等候A、B两公司的经理的到来。李助理举着写有名字的牌子，站在总经理旁边时

不时的向出口处张望。这时A公司销售经理姜晓燕及其秘书贾心红出现在出口。）

李秘书（看到姜经理出现，小声提醒了一下李总经理）：总经理，姜经理到了。

（李总经理向姜经理招手，并面带笑容，快步走向她们。李助理紧随其后。）李总经理：姜经理，欢迎欢迎啊。姜经理：还劳烦您亲自来接我呢，荣幸荣幸啊。李总经理：哪里哪里，应该的应该的，一路辛苦了。（姜经理向李总介绍贾秘书）姜经理：这是我的秘书，贾秘书。李经理：贾秘书，你好。贾经理：您好。这时李助理抬手看了看表小声对李总说：李总，再过几分钟B公司的销售经理就到了，我先去迎接一下他们吧。李总说：好的。李助理又对姜经理说：姜经理，不好意思，失陪一下。

（不一会儿，B公司的经理金鑫及其秘书李娜出现。李助理给李秘书打电话）

李助理：喂，李秘书，你们到了吗？李秘书：刚下飞机，马上就到出口了。李助理：好的，我在外面等候你们。（李秘书看到举着牌子的李助理，走过去）李秘书：您好，请问您是李助理吗？

李助理：您好，是的，您是李秘书吧，欢迎。（李助理先伸出手，与李助理握手）李秘书：谢谢。（转身向金总介绍李助理）金总，这位是李助理。金经理：你好，李助理。李助理：您好，金经理，一路辛苦了。我们总经理在那边等你，这边请。

（金经理和李秘书随助理往前走，看到李总在等待，立刻走过

去。）李助理：金经理，这是IG公司的李总。李秘书：李总，这是B公司的金经理。李秘书：金经理，这位是房地产李总。金经理：很高兴见到您，久仰大名。李总：你好，幸会幸会。

（李总和助理前去迎接，双方进行完自我介绍及名片交换后，李总与金经理和二人的秘书来到姜贾二人旁边。）李总对姜说：给你介绍一下，这位是B公司的销售经理金鑫金经理，旁边这位是他的秘书李娜李小姐。（转身对着金李二人）：这位是A公司的销售经理姜晓燕姜小姐，旁边这位是她的秘书贾心红贾小姐。姜经理伸出手：您好，金经理，很高兴认识您。金经理：您好，姜经理，我也很高兴认识你。（金经理双手拿出名片，名片朝上，面对姜经理，递给姜经理经理，姜经理接过名片看完后收起，同样把自己的名片递给金经理，

金经理看完后收到名片夹里。）

等大家会想介绍完之后，李助理说：两位经理远道而来，一路上舟车劳顿的，不如我们先去宾馆休息一下，坐下来在慢慢商讨吧。李总经理早在皇冠大酒店订好了客房，请大家尝尝我们青岛本地的风味美

食。李总经理：是啊，养好精神才能工作嘛。大家点头表示同意（李助理先走出去提车，李总经理与两位经

理在前面边走聊，两位秘书紧随其后，往机场外走）

第三场宴会礼仪

地点：皇冠大酒店

时间：中午12点

人物：姜经理，贾秘书；李总，李助理；金经理，李秘书；服务员兼

迎宾（李晓晓），

道具：酒杯、菜谱、文件

车子开到皇冠大酒店门前。

服务员李：欢迎光临！（弯腰30度，双手交叉叠放）

李总等一行六人进入宾馆客房。

李总：来，大家坐！

六人坐好（六人从凳子左边入座）。（李总坐在面向正对门的位置，李

助理背靠门坐，金经理坐在李总的左边，金总的左边是李秘书，姜经

理在李总的右边，姜经理的右边是贾秘书。）

服务员（李小姐）走了进来。站在李助理的旁边。

服务员李：（一只手拿着菜谱，另一只手背在身后，站在李助理的右

迦先生，请问你们要点什么？

李助理在大家没有特别要求的情况下，点了几个特色菜。在李总的提

议下，大家站在来举杯，预祝这次业务能有个圆满的结果。