4A全球市场营销理念
4A经典策划案例大全
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4P、4C、4R和4A营销理论
4P、4C、4R和4A营销理论自从20世纪50年代美国的杰瑞•麦卡锡创立了4P营销理论，奠定了现代营销理论的基础，世界的市场营销理论就得了了丰富的发展，80年美国的劳特朋在4P的基础上，提出4C营销理论，美国营销大师唐•舒尔茨在4C的基础上提出4R理论，并进一步总结提出了大家熟悉的整合营销传播理论（IMC）。
随着中国在90年代陆续进入现代营销，以上这些理论陆续传入到中国大陆，而最为普及的，当然是4P，4C，IMC三大理论。
值得肯定的是，这三大理论是以时间为先后，对前面理论的升级和丰满，其基础是4P理论。
然而，随着人类社会从农业、工业进入到服务业、信息业，现代营销理论的发展也从单向、静态，发展到动态和双互的理论上来，现有的三大理论也显出了它的缺点来，不能跟上现代营销市场发展的实际。
4P营销理论1. 企业能提供什么样的产品（Product）。
包括能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西，包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。
2. 企业销售的价格（Price），是指顾客购买产品时的价格，包括折扣、支付期限等。
价格或价格决策，关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。
3. 企业在什么渠道销售（Place），所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。
4. 企业对产品的推广促销（Promotion），促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念，说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。
广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。
4P理论为企业的营销提供了一个基础框架。
不过，4P是站在企业立场上的，而不是客户的立场，这远远不能满足在以客户为导向的市场基础。
由此又出现了4C理论。
4C理论：4C营销理论是对4P营销理论的升级1. 要从产品（Product）上升级关注到消费者的需求(Consumer)，只有需求得到满足才会产生消费和销售；2. 要从产品销售价格（Price）升级到消费者的心理接受成本（Cost)；只有产品价格接近到消费者的心理价格才会产生消费。
4P、4C、4R和4A营销理论
4P、4C、4R和4A营销理论自从20世纪50年代美国的杰瑞•麦卡锡创立了4P营销理论，奠定了现代营销理论的基础，世界的市场营销理论就得了了丰富的发展，80年美国的劳特朋在4P的基础上，提出4C营销理论，美国营销大师唐•舒尔茨在4C的基础上提出4R理论，并进一步总结提出了大家熟悉的整合营销传播理论（IMC）。
随着中国在90年代陆续进入现代营销，以上这些理论陆续传入到中国大陆，而最为普及的，当然是4P，4C，IMC三大理论。
值得肯定的是，这三大理论是以时间为先后，对前面理论的升级和丰满，其基础是4P理论。
然而，随着人类社会从农业、工业进入到服务业、信息业，现代营销理论的发展也从单向、静态，发展到动态和双互的理论上来，现有的三大理论也显出了它的缺点来，不能跟上现代营销市场发展的实际。
4P营销理论1．企业能提供什么样的产品（Product）。
包括能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西，包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。
2.企业销售的价格（Price），是指顾客购买产品时的价格，包括折扣、支付期限等。
价格或价格决策，关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。
3.企业在什么渠道销售（Place），所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。
4．企业对产品的推广促销（Promotion），促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念，说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。
广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。
4P理论为企业的营销提供了一个基础框架。
不过，4P是站在企业立场上的，而不是客户的立场，这远远不能满足在以客户为导向的市场基础。
由此又出现了4C理论。
4C理论：4C营销理论是对4P营销理论的升级1、要从产品（Product）上升级关注到消费者的需求(Consumer)，只有需求得到满足才会产生消费和销售；2、要从产品销售价格（Price）升级到消费者的心理接受成本（Cost)；只有产品价格接近到消费者的心理价格才会产生消费。
4A营销策划全案-奥美广告-嘀嗒拼车Social推广方案
展现嘀嗒“拼”车的“分享”新概念，
刺激受众人群进行体验， 从而培养用户拼车习惯
用socia化传播语言，
对拼车的社交乐趣进行扩散， 提升用户对嘀嗒拼车的好感度
传播规划
时间节点
6月 第一阶段 7月初 第二阶段 9月8日
传播目的
传播主题
区别其他拼车/打车软件
提升品牌喜好度
嘀嗒拼车，换个拼法
嘀嗒拼车，妙趣同行
旅行迷遇上了旅行迷
巴萨迷遇上了巴萨迷
老同学遇上了老同学
吃货遇上了吃货
途径簋街餐馆 骨子里就有热爱美食的因子
趣你的小饥饿
股票迷遇上了股票迷
迅速证券交易 操盘股市分享如何抄底
趣你的小惊心
剁手党遇上了剁手党
出门就要买买买 嗨聊共享最新打折信息
趣你的小节制
#林肯公园计划#
#妙趣同行之林肯公园计划#
活动形式
B:他们多数集中在以下核心商区工作 国贸 宝华大笪地 五角场 中关村
THANKS
推导过程： 早高峰是全天交通状况最差的时候， 人群拥挤，交通堵塞， 使人心情极其烦躁，
如果有一个人可以相伴而行，
那定会是一个不错的早晨…… 传播平台：微博、微信
#嘀嗒体之同行篇#
与其独自风里雨里 不如有人结伴车里
推导过程： 风雨的天气总会让你始料不及，
OK
与其自己冒雨独行，
不如拼个车与他人同行
传播平台：微博、微信
微信游戏推广——KOL持续传播
KOL推送分享各城市拼图最多，参与人数最多排位图，快来你的城市商圈排 名吧！拼完这个，是不是让你瞬间感觉荣誉感飙升！
新闻哥 微信号：newsbro
17587 10437
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4A广告公司中常用英语词汇
4A广告公司中常用英语词汇在4A广告公司中，有许多常用的英语词汇被广告人士频繁使用。
这些术语和短语被用来描述广告相关的活动、策略和过程。
在以下文章中，我们将介绍一些常见的英语词汇，这些词汇在4A广告公司中被广泛使用。
1. Creative（创意）: 这个术语指的是广告公司所提供的创造性、独特且有吸引力的广告理念和设计。
创意是广告活动的核心，能够产生积极的影响和效果。
2. Campaign（广告活动）: 广告活动是指公司为了达到特定目标而策划、设计和执行的一系列广告相关措施。
广告活动通常包括一系列的广告媒体和渠道，如电视广告、平面广告、户外广告等。
3. Target audience（目标受众）: 目标受众是指广告活动中所针对的特定群体或客户。
在广告策划过程中，了解目标受众的兴趣、需求和行为是至关重要的。
4. Brand positioning（品牌定位）: 品牌定位是指广告活动中所采用的一种策略，以便建立和维护品牌在目标受众中的独特地位。
品牌定位可以通过强调品牌的核心价值观、优势和不同之处来实现。
5. Marketing strategy（营销策略）: 营销策略是广告公司为了推动产品或服务销售而采取的一系列措施。
这些措施包括市场调研、市场定位、产品定价、渠道选择、推销和宣传等。
6. Media planning（媒体策划）: 媒体策划是广告公司中一个重要的职能，负责确定广告活动的最佳媒体和广告渠道。
媒体策划师分析目标受众、市场趋势和媒体数据，以帮助客户选择最有效和最具成本效益的媒体渠道。
7. ROI（Return on Investment）: 资本回报率是衡量广告活动成功的指标之一。
ROI指的是广告投资带来的回报与投入成本之间的比率。
广告公司会根据ROI来评估广告活动的有效性和效果。
8. KPI（Key Performance Indicators）: 关键绩效指标是广告公司用来衡量广告活动效果的重要指标。
营销理论—4P、4C、4R、4S、4V和4I营销组合
营销理论—4P、4C、4R、4S、4V和4I营销组合总结：其实不能完全倡导某一种营销组合理念，不同行业不同发展阶段不同区域不同市场下的企业，其应用的营销组合没有最好，只有不合适，所以并非最先进的理念就是最合适的，反之，就西方最先进的营销理念而言，相对滞后的理念反而是相对合适的。
比如制造业，还停留在相对合理的4P，他们其实不直接面对消费者，他们只是被动地接受定单，或有意识地山寨知名或流行的产品；而低端服务业则更多采用4C，强调方便易获取和满意，中端服务业需要4R，强调与市场的交互感知与作用；而互联网企业则需要更多的4S，快速占领市场，而对于巨无霸性的企业，可以用4V理念，因为他们有动力、能力，有实力去架构4V的管理体系；在网络时代，传统的营销经典已经难以适用。
消费者们君临天下，媒体是传统传播时代的帝王，而YOU才是网络传播时代的新君。
2006年，美国《时代》周刊将年度人物给了“YOU”。
YOU是所有坐在电脑前的你我他,既是在虚拟世界里遨游的比特人，也是现实生活中的消费者。
当时，以维基百科、Youtube和Myspace为代表的互联网新事物风生水起,彰显出开放、包容、创新、合作的特性，展现了更为广阔的想象与实践的空间。
高速繁衍扩大的YOU群体，已经在社会和商业领域里展现出无处不在的影响力。
每个人都是嵌在网络上的一个节点，彼此交流互动、分享协作、创新生产。
YOU时代是一个i时代，是一个个人主义价值观流行，人们的自我感受与自我要求高度张扬的时代。
YOU时代也是一个Youth时代，这个时代年轻人的活动量最大、话语权最大、影响力最大。
他们一向好动善变，结合他们获得的更多信息，使得他们拥有更多的资源，也影响着更多拥有资源的人。
最为重要的是，他们成了家庭、工作场所、媒体与流行文化的核心与宠儿，他们借助于互联网与大众媒体，把大众文化塑造得更加年轻化，这种年轻化的大众文化成为一种新的社会范式。
YOU时代也是一个Tou(透)时代，信息渗透与传播更为充分，人们不那么容易被愚弄,消费者要求知情权，公众要求政务公开，在公众中有更多的人成为对许多问题与技术有发言权的业余专家。
4A广告公司简介大全
4A广告公司简介大全辽宁龙邦慧智传播事业有限公司是与国际接轨的品牌化、个性化、规范化、专业化的综合性策略型传播服务机构，专注于产品品牌与企业品牌的整合行销传播，运用广告、公共关系、影视推广、互动营销以及与之相关的调研与咨询等服务为您打造强势品牌。
成立18年来，龙邦慧智在汽车、商业地产、IT 、奢侈品、耐用消费品、日用消费品等多领域积累了丰富的专业经验，取得了令业界瞩目的业绩。
龙邦慧智，既可为客户大规模的传播战役提供强有力的支持，也可根据客户特定时期的特定需求，用单一的传播方式实现客户所期望的效果。
帮助客户提高知名度、增强美誉度、维护忠诚度，实现持续增长、持久发展。
辽宁龙邦慧智传播事业有限公司【策略服务】【公关顾问】【影视制作】【国际广告】【模特经纪】公司简介深圳市燃烧文化发展有限公司是专业致力于政府、企业等集大型文化公关活动创意策划，推广运作，品牌形象建立为一体的实力型文化公司，公司依托自身电视、报纸、杂志及声讯等大型媒体。
拥有社会文化活动主题策划资源，整合推广、实施运作等专业化经验的强势团队，公司旗下设有天禅舞台设计公司，长期从事于舞台剧、开幕式、企业年会及各类大型晚会的舞台舞美设计工作，公司吸纳国内高等艺术院校的设计、策划精英人士，并拥有二十余人专业执行团队，其丰富的大型活动实施经验，创新、务实的敬业精神受到了当地政府及社会各企业的大力支持与信赖。
公司自成立以来，己经成功的主办、承办了多台艺术水平很高的大型系列演出活动，具备了在全国范围内组办大型公益性、商业性演出活动的能力，并拥有国内最先进的专业舞台设计和灯光、音响舞台设备的合作公司，成为融整体宣传策划、专业舞美灯光音响工程、平面设计印刷等多元化经营为一体的大型文化、演出公司。
公司一直致力于品牌的全面策划和推广，在竞争中不断完善、坚实自我，不断磨炼、超越自我，形成为一支专业、敬业、充满活力的团队。
我们将以饱满热情、以极其专业的工作态度和敬业精神与您共同参与与体验，共同成为美的传播者，回馈社会与大众。
广告行业术语
一、4A是什么意思4A的本意是美国广告公司协会（American Association of advertising Agencies）的缩写，4A协会对成员公司有很严格的标准，所有的4A广告公司均为规模较大的综合性跨国广告代理公司。
它成立于1917年的美国圣路易斯，是全世界最早的广告代理商协会。
二、职位描述1）AE----Account Executive -------客户代表，或是客户执行。
代表广告公司接受广告主各种业务，并负责整体执行的人2）Account Group -------业务小组。
广告公司内负责某特定客户之工作小组。
以AE为中心，成员包括行销企划、创意、媒体等工作人员。
替客户执行广告企划没定、广告表现制作、媒体安排等业务3）Appeal Point------诉求点。
广告讯息中，最能打动消费者心理，并引起行动的重点4）Brain Storming-----动脑会议可自由发想，不受限制地讨论的会议5）Brand Image------品牌形象。
消费者对商品品牌之印象。
6）CF----Commercial Film-----广告影片。
不是电视广告脚本7）Competitive Presentation ；Pitch----------比稿。
有的广告主不会将广告计划立即委托一家广告公司，而是让多家广告公司彼此竞争，再从中选择最优秀、最满意的广告公司8）Copywriter------文案（撰文人员）。
负责广告文案的专门写作9）CI-----Corporate Identity -------企业识别。
以统一性的标志表示企业的理念、文化以及经营的任务10）Creative Boutique-------创意工作室。
“Boutique”为法语中商店的意思，指专门零售店，特别是指贩卖流行物品、装饰品的商店。
以这种语意为背景，由少数人组成、专门制作广告的公司，便称为小型制作专业广告公司11）Direct Response Advertising----直效广告。
4A经典策划案例大全
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三棵树品牌营销策略及规划(4A广告内部资料!!!)
好名字，好开始：
A、一个许多人梦寐以求的名字：三棵树
（具有天生的冲击力与丰富的联想度。）
B、品牌命名调查和市场反馈：
✓自然而然能联想到绿色、健康、环保清新、森林等概念。 ✓独具一格，好叫、能令人眼前一亮，过目难忘。 ✓品牌联想与产品的属性结合得天衣无缝！
三棵树的奇迹：
A、从进入市场开始，就首家提出健康漆概念。 B、推出的系列广告获得大奖。 C、品牌迅速得到认知和认同。 D、高起点全国推广，并被视为黑马品牌。
这美好愿望的寄托，可以从三棵树最本性的联想，大自然
里获得。
自然里获 得的感受
联想
希望未来的家 是——
宁静
生机 新鲜 多彩
轻松 舒展 真实
他们未来的家象在大自然里一样，能够获得心 灵的平静，找到依靠，保护，归宿，满足他们 对家最基本的渴望。
（家最基本的 属性）
归宿
他们希望未来的生活，象大自然般充满生趣。 它是绿色的，茂盛的，它的新的开端。
2个层面的品牌承诺
健康：
健康性 环保清新 大自然感觉
高品质：
漆膜品质好， 出色、自然的 实际涂装效果
品牌策略阐述
目标消费群
1 以家庭为单位，年龄在22—35岁之间，家庭月平均 收入在3000元以上。处于结婚购房或因经济独立离开 父母，重新组建自己家庭。
2 在家庭购买行为决策方面，多以双方商量为主。
目录
品牌策略阐述 品牌原创表现 品牌推广说明 品牌前景预期
品牌需求洞悉
1、行业市场空间巨大，但品牌化发展滞后， 三棵树高起点发展
A、行业缺乏强势品牌，除立邦、ICI、华润等，多数 企业品牌意识薄弱，品牌力差。 B、规模普遍偏小。5000吨/年以上的企业仅3%。 C、行业整体的销售模式面临变革，多数一线品牌陷入 渠道困境，扁平化的专卖体系成为发展主方向。
4A是什么意思
4A是什么意思4A广告公司,是不是指客户服务一流、策略规划一流、创意执行一流、媒介运作一流的广告公司？非也。
4A是美国广告代理商协会的简称（全称原文为AmericanAssociationofAdvertisingAgencies）。
本意是美国广告公司协会,4A协会对成员公司有很严格的标准，所有的4A广告公司均为规模较大的综合性跨国广告代理公司。
它成立于1917年的美国圣路易斯，是全世界最早的广告代理商协会。
该协会呼吁媒介保证支付广告刊登费15扒的佣金(commission)给广告公司作为媒介代理费，以促进广告主雇佣广告公司提供专业服务(日本则是在1944年确立了15仇的代理费制度)。
因为广告主直接找媒介购买时段版面的价格与通过广告公司购买的价格一样，广告主并不能因此而省钱。
从此时开始，广告公司从单纯的媒介代理和创作服务，逐渐发展为全面广告代理服务公司(FullServiceAdvertisingAgency)，它也称为综合性广告代理公司，表现为能够为广告客户提供市场调查、广告总体策划、制定媒介组合计划和促销活动计划、设计和制作广告并能测定广告效果等全面服务的广告公司。
美国4A定有协会自律规则《实践标准和创作守则》(参见本章小档案1－2，违反会规者就要被开除会籍，以此约束会员公司遵守广告道德准则。
在1995年全球营业额前25位的广告公司中，公司总部设在美国的占15家。
它们都是美国4A广告公司。
协会成员承担着全美70%-80%的广告业务量。
4A协会对成员公司有很严格的标准，所有的4A广告公司均为规模较大的综合性跨国广告代理公司。
香港约有1000多家广告公司，广告营业额达120亿港元以上，而跨国广告公司在香港开设的分支机构组成的香港广告商会，会员只有19家，而广告营业额却占全港广告总额的一半以上。
香港4A广告协会对会员的要求是年营业额至少为5000万港元，必须对客户收足15％佣金及17.65％服务费。
4A广告公司的运作体系
4A广告公司的运作体系4A广告公司的运作体系广告是企业宣传和推广产品的重要手段之一，对于企业的发展具有重要的战略意义。
然而，随着市场竞争的日益激烈，企业对广告创意和执行的要求也越来越高。
为了更好地满足企业的需求，4A广告公司应运而生。
4A广告公司指的是集广告策划、创意、媒介与传媒计划及活动执行等于一体的综合性广告服务公司。
它是中国广告业的重要组成部分，起到了企业与市场之间的桥梁和纽带作用。
其运作体系主要包括客户服务、创意策划、媒介计划和活动执行等方面。
首先是客户服务。
4A广告公司的客户服务部门是整个公司运作的核心和枢纽。
客户服务人员负责与客户进行沟通，了解客户的需求、目标和预期，协调公司内部资源，确保顾客需求得到满足。
客户服务人员不仅需要具备良好的沟通能力，还需要对市场动态和广告行业的发展趋势有充分的了解，以便更好地为客户提供专业的服务和意见。
其次是创意策划。
创意是广告的核心，是吸引消费者注意力的关键。
4A广告公司拥有一支由策划人员、文案撰写人员和设计师组成的专业创意团队，他们密切关注市场变化，把握消费者需求，通过创意和文案的设计，打造出独特有吸引力的广告形象和口号，以增强品牌的知名度和影响力。
创意策划团队需要充分挖掘客户的产品特点、目标群体和市场需求，通过市场调研和分析，提供符合客户需求的创意和推广方案。
再次是媒介计划。
媒介计划是广告费用发挥最佳效果的关键。
4A广告公司的媒介计划部门负责通过市场分析和媒介选择，制定出最适合客户产品的媒介组合和推广策略。
他们需要了解各类媒介的特点和受众人群特征，根据客户的预算制定出合理的媒介投放方案，并通过数据分析和效果评估，不断优化媒介计划，提高广告的曝光率和营销效果。
最后是活动执行。
除了传统的广告媒介推广，4A广告公司还拥有活动执行团队，负责各类营销活动的策划、组织与执行。
他们需要根据客户的需求和目标，设计出各种吸引消费者的活动方案，并通过配合各类营销工具和渠道，如线下促销、线上社交媒体活动等，以有效地提升产品的销售和品牌影响力。
品牌营销理论
品牌营销理论从1950年开始，由于二战后的经济复苏，商品经济的大发展，使得西方的品牌理论发展开始萌芽，也就诞生了新的学科，叫“品牌学”。
到目前为止，它已经经历了三个阶段：古典品牌理论，现代品牌理论和当代品牌理论。
当然这种区分有一定的道理，是按时间发展的节点来分的。
一、古典品牌理论：这是品牌学理论的的最初形成阶段。
主要特征：一，从品牌的定义（国有礼、匠之王——匠王红木）、命名（匠之王者）、标识（鲁班锁为标识）、商标（商标：匠王）等方面对品牌的内涵及处延进行研究。
二，从塑造角度提出战略性意义的品牌理论。
主要成果：品牌生命周期理论、独特销售主张理论、品牌形象理论、品牌定位理念经、品牌个性理论、品牌延伸理论等。
二、现代品牌理论：是品牌学理论的深化发展阶段。
主要特征：在品牌权益（资产、价值）理论、品牌权益管理理论和品牌管理运作模型等三个方面。
主要成果：人们对品牌有了资产概念，有了所谓的品牌价值。
自此，品牌正式上升为公司战略和管理决策中的核心要素之一。
同时，也出现了不少实践界和咨询界的专家，围绕品牌权益管理实践提出“品牌管家”、“全球品牌策略”、“品牌传播”、“品牌轮”、“整体品牌建设”等运作模型。
三、当代品牌理论：这是品牌学理论的全面发展阶段。
主要特征：在古典品牌理论、现代品牌理论的创新、完善和相互渗透之外，还进行了包括品牌关系和品牌力理论、品牌塑造方法、战略性品牌管理理论、范畴性品牌理论等新兴品牌思想。
主要成果：1、品牌关系和品牌力理论：营销认识逐渐由职能论、交易营销向过程论、关系营销的转变。
2、4Ps理论：当代市场营销理论的基石，1950年代麦卡锡教授创立。
即产品、价格、渠道、促销四要素理论；从产品导向入手，用于满足市场需求。
1990年代，劳特朋教授提出新的四要素4Cs理论，即消费者、成本、使得与沟通；实质上是突出消费者在营销中的主导地位。
21世纪初，艾登伯格与舒尔茨提出全新的4Rs理论，即关联、关系、反应与回报；以竞争为导向，构建企业与顾客之间的独特关系，达到共赢目的。
市场营销十大新理念
市场营销十大新理念知识营销,网络营销,绿色营销,个性化营销,创新营销,整合营销,消费联盟,连锁经营渠道,大市场营销,综合市场营销沟通知识营销知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响，通过科普宣传，让消费者不仅知其然，而且知其所以然，重新建立新的产品概念，进而使消费者萌发对新产品的需要，达到拓宽市场的目的。
随着知识经济时代的到来，知识成为发展经济的资本，知识的积累和创新，成为促进经济增长的主要动力源，因此，作为一个企业，在搞科研开发的同时，就要想到知识的推广，使一项新产品研制成功的市场风险降到最小，而要做到这一点，就必须运作知识营销。
比尔·盖茨的“先教电脑，再卖电脑”的做法是典型的知识营销。
他斥资2亿元，成立盖茨图书馆基金会，为全球一些低收入的地区图书馆配备最先进的电脑，又捐赠软件让公众接受电脑知识。
再比如，上海交大昂立公司开展的“送你一把金钥匙”科普活动，通过在社区举办科普讲座，向市民赠送生物科学书籍，举办科普知识竞赛等，提高了市民的科学健康理念，引发了人们对生物科技产品的需求，达到了其他任何形式的产品营销所达不到的目的，使微生态试剂市场在短短的10年间，从零发展到如今近百亿元，创造了广阔的市场。
网络营销就是利用网络进行营销活动。
当今世界信息发达，信息网络技术被广泛运用于生产经营的各个领域，尤其是营销环节，形成网络营销。
商户在电脑网络上开设自己的主页，在主页上开设“虚拟商店”，陈列其商品，顾客通过网络可以进入到虚拟商店，挑选商品，下订单，支付都可以在网上完成，商户接到订单就送货上门。
同样通过网络顾客可以将自己的意见反馈到生产过程中，这样生产者可以根据消费者的需求和品味进行生产，这一方面提高了生产者和消费者之间的协调与合作水平，另一方面又可以降低企业产品生产的“互动成本”。
比如通用汽车公司别克汽车制造厂，让客户自己设计所喜欢的车型，并且可以由客户自己选择车身、车轴、发动机、轮胎、颜色及车内结构。
4A广告英语术语全解
4A广告英语术语全解态度attitude品牌兴趣brand interest品牌忠诚brand loyalty企业市场business markets影响中心centers of influence有意劝服路径central route to persuation认知cognition消费行为consumer behavior消费者决策过程consumer decision making p rocess消费者市场consumer markets文化culture现有顾客current customers详尽可能性模型Elaboration Likelihood Model环境因素environment选择评估evaluation of alternatives评估标准evaluative criteria参考组evoked set交换exchange政府市场government markets习惯habit需要层次hierachy of needs工业市场industrial markets信息性动机informational motives人际影响interpersonal influences 认知learning市场market卖主marketers营销marketing大脑档案mental files动机motivation需要needs被动生成动机negatively originated motives 非人员影响nonpersonal influences市场细分market segmentation营销组合marketing mix成熟期maturity stage全国性品牌national brand网络营销network marketing非人员传播nonpersonal communication人员型服务people-based service显性差异perceptible differences人员传播personal communication定位position价格因素price element初级需求primary demand首要需求趋势primary demand trend私家品牌private label产品概念product concept产品因素product element产品生命周期product life cycle消费心态细分psychographic segmentation消费心态psychographic宣传publicity拉pull拉式战略pull strategy购买时机purchase occasion推入push推式战略push strategy转销商reseller销售推广sales promotion选择性需求selective demand选择性分销selective distribution服务service特别事件special events标准工业分类代码Standard Industrial Classifi cation Codes目标市场target market目标营销过程target marketing process广告调查advertising research态度测试attitude tests中心场所测试central location tests混杂测试clutter tests直接提问法direct questioning试验法experimental method 小组讨论focus group正试调查formal research成见效应halo effect深度访问in-depth interview非正式/试调查informal research查询测试inquiry tests深度调查技术intensive techniques营销信息系统marketing information system, MIS营销调查marketing research市场markets媒介种类media class媒介调查media research媒介细分media subclass媒介单位media units媒介载体media vehicles产品merchandise讯息message动机motives非概率抽样nonprobability samples观察法observation method事后测试posttesting事前测试pretesting初级信息primary data投射法projective techniques定性调查qualitative research定量调查quantitative research随机概率抽样random probability samples全面服务公司fullservice advertising agency普通消费者广告公司general consumer agen cy全球性卖主global marketers集团式group system横向联合广告horizontal cooperative advertisi ng专属广告公司in-house agency奖励制incentive system独立制作社independent production house独立调查公司independent research compan y机构广告institutional advertising整合营销传播integrated marketing communic ations互联广告公司interactive agency国际广告公司international agency国际媒介international media国际化架构international structure地方性广告local advertising地方广告公司local agency维持期maintenance stage经营总监management supervisors差价markup媒介购买公司media-buying service媒介代理费media commission 跨国公司multinational corporations全国性广告主national advertiser全国性广告公司national agency户外广告outdoor advertising关系预备期prerelationship stage印刷媒介print media产品广告product advertising区域性广告主regional advertiser区域性广告公司regional agency常规价格广告regular.price-line advertising截留费制retainer system减价广告sale advertising销售推广部sales promotion department专利patent隐私权privacy rights夸大puffery社会责任social responsibility潜意识广告subliminal 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schedule频次frequency总印象gross impressions毛评点gross rating points市场markets组合mechanics媒介media媒介策划media planning媒介载体media vehicles讯息力度message weight方法methodology组合媒介法mixed-media approach资金money驱动值motivation value看见机会opportunity to see脉冲式pulsing schedule视听率rating到达率reach每册读者数readers per copy近期策划recency planning路障式roadblocking外溢媒介spillover media增效效应synergy电视户television households舆论领袖opinion leader集团买主organizational buyers感知perception感知过滤perceptual screens无意劝服路径periphial route to persuasion 个人过程personal processes劝服persuasion生理过滤physiological screens主动生成动机positively originated motives 购后失调学说postpurchase dissonance购后评估postpurchase evaluation潜在顾客prospective customers 心理过滤psychological screens参照人群reference groups经销商市场reseller markets选择性感知selective perception自我意识self-concept社会阶层social classes刺激stimulus亚文化subculture认知失调学说theory of cognitive dissonance 转换性动机transformational motives国际市场transnational markets效用utility欲望wants地理人口细分geodemographic segmentation 地理细分geographic segmentation成长期growth 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