《三星市场营销理念分析报告》.ppt
三星手机市场营销环境分析报告
三星手机市场营销环境分析报告三星简介：三星集团是韩国最大的企业集团，包括26个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
韩国三星电子成立于1969年，正式进入中国市场则是1992年中韩建交后。
调查背景：我在前段时间在三星应聘手机临促，在三星进行了培训，对部分三星品牌有所了解，现在就三星手机进行市场营销环境分析。
（以下资料有的来源于网络，有的来源于自己的培训认知。
）一、市场环境分析随着中国加入WTO,我国经济快速发展，我国超过美国成为世界上最大的移动通信市场人均GDP。
保持7%以上的速度持续增长,消费者购买力也保持上升的趋势。
而手机产品也从“奢侈品”走向“生活必备品”，中国的手机市场潜力巨大。
同时，巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈，每个品牌都有占据行业老大地位的机会。
目前，我国共有30多个品牌在争夺市场，如诺基亚，摩托罗拉，索尼爱立信，三星为主，联想等品牌。
相对于三星而言，目前竞争最大的就是诺基亚，摩托罗拉，以及索尼爱立信等定位高端的手机品牌，同时苹果公司iphone 的生产，占领了很大部分高端品牌市场。
是三星手机的最有力竞争对手。
二、社会环境分析如何在日益繁荣并且竞争日趋激烈的中国手机市场占据一席之地并且长久的发展,是每一个手机厂商必须考虑的问题，各大厂商生产的产品同质化程度非常高，如果单纯强调产品的功能性利益已完全不可能调动消费者的购买欲望，必须赋予产品更多的附加值，因此，各厂家纷纷开打心理战，依靠赋予产品的心理利益打动消费者。
厂商之所以强调心理战，是因为现在的手机消费者追求个性化，不仅仅将手机作为沟通的工具，更把手机看作传达自己个性和情感的媒介。
因此，消费者在选择手机时越来越重视产品的感性因素和符号意义，而不再是仅考虑产品的功能和价格。
而手机行业今年来发展迅猛。
三星手机瞄准市场最新导向，以“无网络不生活”的理念，研发新一代符合现代大众口味的手机，其中以上网为最主要功能，采用Android2.2智能平台，符合现代生活的生活方式。
三星手机营销策略课件
玉 米 太 阳 都 为 手 机 效 力
三星手机营销策略
消费者对音乐与智能手机较为关 注GPS手机也成为消费者的喜爱 三星手机目前拥有互联网应用强 大的时尚智能机，同时拥有三星 网圈的全新智能，真正实现了一 机多用的效果，集网络于可移动 生活之中，大大提高了竞争力 。
三星手机营销策略
三星手机营销策略
1.当市场上跟风的产品上来以后，受产品生命周期定价的影 响，三星的价格就会有相应的下降，比如会针对同行的竞 争策略将一些老旧机型稍微降价，还推出几款价位在 1500元左右的中端机型，来阻碍对手市场的发展，并且 取得一定的效果，但三星为了维护高端的形象是很少受竞 争者的影响而将价格调得很低的，
三星手机营销策略
劣劣势势12：：运低营端策消略费保市守场，贡供献应率商低不足
三星不愿与过多的供应商建立业务往来，这也是制约三星发展的原 因之一。尽管三星对此辩解称，这样做是为了更好地保护公司的知识产 权1，.打但造在高如端今产这品样遇一寒个潮竞争激烈的环境下，拥有越多的供应商伙伴就越 发2具.致备力竞于争在力W，iB因ro此及三DM星B市应场当上更获加得灵发活展地制，订但公投司资的收益运时营间策周略期。长
2.三星也知道凭这样的高价也只能是引起市场的注重，但要想以这样的 高价获得多大的销售量也是不可能的，于是三星同时推出了另一销售 策略，那就是“水货策略”，国内三星手机水货泛滥，据说北京市场上有 七成的三星手机为水货。我们有理由相信，现在大陆的三星水货泛滥， 是得到三星的支持或者默许的，什么目的呢，那就是以高价引起市场 注重，以低于行货价格1000元到2000元的差价获得市场的销量。
•人前性面化。 的设计理 念
廉价仿制 |
创•计新个营性销化优的优外势势观43：设：奇优特国越际的的品吸牌技纳术人创才新战能略体力育营销
《三星案例分析报告》PPT课件
• 当曾有分析师建议三星将核心业务放在获利最丰厚的半 导体业务上，将其他部门全部出售时，三星CEO尹钟龙表 示拒绝：“你们看到的是当下的获利，我要看的，是三星 未来五年、十年的计划。”
• 这也许就是三星半导体成功的根结所在。
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背景介绍－持续的业务扩展
• 到了九十年代中期，三星半导体发展到三分天下有其一 的时候，早期的投入也换来了丰厚的利润，此时的三星在 保持半导体业务的领先优势的同时，逐渐把业务重点转移 到手机、家电等方面，并在液晶、CDMA等方面取得领先 技术。
• 作为市场的迟来者，三星的应对是于业务选择、技术及
市场发展采取不同策略，以赶上领先者的步伐，在市场
中突围而出。
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案例背景—三星DNA
• 三星DNA：第一主义
• 这一从良好到伟大的过程，并非顺理成章，三星企业DN A中所包含的那种特殊气质是根本的趋动力。这一特质可 归结为一个字——“悍”。
• 由于韩国当时并没有相关技术，三星的唯一选择就是和美国的Micro n、日本的夏普合作。为了赶上当时日本的生产速度，三星24小时 赶工，半年时间就盖好第一座工厂，破了18个月工期的记录。
• 1980年代末、1990年代初，正值全球IT业循环到波谷时期，所有 业内人士都因为看不清前景而不敢贸然投入研发。半导体行业又是 一个高投入的资本密集型行业，没有技术基础的三星却在李健熙的 坚持下，在1Mb DRAM到4Mb DRAM上投入大量资金。
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宏观 DRAM市场的恢复增长
市场新进入者
供应商 纵向一体化
行业竞争者
客户的要求 更快.更便宜
替代品 Rambus
DDR
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三星电子发展SWOT分析ppt
技术创新
全球知名品牌
三星电子是全球知名品牌，其产品受到消费者的认可和信任，为公司在市场上获得了良好的口碑。
品牌定位高端
三星电子一直致力于将其品牌定位为高端，推出了一系列高质量、高价格的产品，树立了良好的品牌形象。
品牌影响力
市场覆盖率
三星电子的产品线非常丰富，涵盖了多个领域，如手机、电视、电脑、存储等，能够满足不同消费者的需求。
多元化的产品线
三星电子的市场渗透能力强，能够在不同领域中快速占领市场，提高其市场份额。
市场渗透能力强
劣势分析
03
三星电子的产品线较为单一，主要集中在手机、电视、电脑等消费电子产品领域，而在企业级市场、医疗、汽车等领域涉足较少。
这种产品线单一的情况可能会限制公司在不同市场的拓展空间，增加经营风险。同时，随着市场竞争加剧，公司可能面临更大的市场压力和不确定性。
目前，三星电子是全球最大的消费电子产品制造商之一，也是全球500强企业之一。
1980年代开始，三星电子进入手机市场，成为全球主要的手机制造商之一。
2000年代开始，三星电子开始进入数码相机、MP3播放器、笔记本电脑等领域，成为全球消费电子产品市场的重要参与者。
近年来，三星电子不断拓展业务领域，进入医疗设备、可穿戴设备、家庭娱乐等领域。
技术更新换代成本
随着技术的不断革新，三星电子需要不断投入资金进行研发和升级，以确保产品竞争力。然而，这种投入可能导致成本增加，从而降低盈利水平。
技术革新的不确定性
SWOT战略分析
06
03
适用场景
适用于市场前景广阔、竞争优势明显的业务领域。
SO战略（增长型战略）
01
总结词
利用自身优势，抓住外部机会，积极扩张市场份额。
三星公司市场营销案例分析报告
题目：三星公司市场营销案例分析报告所在院系：信息工程系专业班级：姓名学号:提交日期：2013-01-15三星的经营背景三星集团（简称：三星）是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列，三星电子是旗下最大的子公司，目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业，在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。
三星集团成立于1938年，创办人为李秉喆，最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。
1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为家族制企业。
1969年成立三星电子。
整个二十世纪七十年代，三星通过在重工业、化学以及石化工业的大规模投资，奠定了其未来发展的战略基础。
七十年代晚期到八十年代初期，是多元化程度逐步提高，三星核心科技业务在全球范围内增长的阶段。
三星在1993年提出来“新经营”规划，随着世界步入第二个千年，三星集团也迈向了她的第二个世纪。
三星电子在动态存储器、静态存储器、CDMA手机、电脑显示器、液晶电视、彩色电视机等近20种产品中保持着世界市场占有率第一的位置。
三星的经营理念以人才和技巧为基本，发明出最高品德的产品和服务，为人类社会的发展做出贡献。
企业面临的营销问题1.缺乏核心技术在数字产业高度发达的今天，三星的技术仍缺乏行业的核心技术。
以电视为例，其实是以三星的屏幕技术为核心建立的优势。
但是之前爆发三星丑闻：主动矩阵有机发光二极管（AMOLED）核心技术遭到泄露，说明三星在核心技术管理方面十分欠缺。
其次在智能手机方面，三星一直采用Android系统为平台，至于其主要竞争对手苹果拥有IOS系统的优势相距甚远，一旦该平台出现问题，三星将不可避免的遭到直接损失。
2.产品性价比偏低造成三星产品的性价比偏低的原因还是基于缺乏核心技术的原因。
三星营销案例解析(ppt 18页)
辉煌的现状
• 1、1993年，三星宣布实行“新经营”。 （实现从“数量经营”到“品质经营” 的转变）
• 2、实施“选择和集中”的业务发展策略。 • 3、在强化品质方面，三星电子、三星电
机等实行了“停线”机制
新的品牌战略
• 1、世界一流品牌的战略目标──赶超行 业霸主索尼
略转型 （从低端做起，有战略野心；通过恰当途品牌）
三星能，你也能！
THE END
谢谢观赏
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。努力，终会有所收获，功夫不负有心人。以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。前进的路上 照自己的不足，学习更多东西，更进一步。穷则独善其身，达则兼济天下。现代社会，有很多人，钻进钱眼，不惜违法乱纪；做人，穷，也要穷的有骨气！古之立大 之才，亦必有坚忍不拔之志。想干成大事，除了勤于修炼才华和能力，更重要的是要能坚持下来。士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已， 理想，脚下的路再远，也不会迷失方向。太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。任何事业，学业的基础，都要以自身品德的修炼为根基。饭 而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。财富如浮云，生不带来，死不带去，真正留下的，是我们对这个世界的贡献。英雄者，胸怀大志，腹有良策， 吞吐天地之志者也英雄气概，威压八万里，体恤弱小，善德加身。老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志老去的只是身体，心灵可以永远保持丰盛。乐 其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。做领导，要能体恤下属，一味打压，尽失民心。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。越是微小的事情，越见品质。学而不知道，与 行，与不知同。知行合一，方可成就事业。以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。若是天下人都能互相体谅，纷扰世事可以停歇。志不强者智不达，言不 越高，所需要的能力越强，相应的，逼迫自己所学的，也就越多。臣心一片磁针石，不指南方不肯休。忠心，也是很多现代人缺乏的精神。吾日三省乎吾身。为人谋 交而不信乎?传不习乎?若人人皆每日反省自身，世间又会多出多少君子。人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。给世界和身边人，多一点宽容，多一份担 为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。立千古大志，乃是圣人也。丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。淡看世间事，心情如浮云天行健，君子以自强不息。地 载物。君子，生在世间，当靠自己拼搏奋斗。博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。进学之道，一步步逼近真相，逼近更高。百学须先立志。天下大事，不立 川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚做人，心胸要宽广。其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。身心端正，方可知行合一。子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不 进者，不会把时间耗费在负性情绪上。好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。力行善事，有羞耻之心，方可成君子。操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器做学问和学 次的练习。第一个青春是上帝给的；第二个的青春是靠自己努力当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。人总是珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的。谁伤害过你，谁 要。重要的是谁让你重现笑容。幸运并非没有恐惧和烦恼；厄运并非没有安慰与希望。你不要一直不满人家，你应该一直检讨自己才对。不满人家，是苦了你自己。 久的一个人，而是心里没有了任何期望。要铭记在心；每一天都是一年中最完美的日子。只因幸福只是一个过往，沉溺在幸福中的人；一直不知道幸福却很短暂。一 看他贡献什么，而不应当看他取得什么。做个明媚的女子。不倾国，不倾城，只倾其所有过的生活。生活就是生下来，活下去。人生最美的是过程，最难的是相知， 幸福的是真爱，最后悔的是错过。两个人在一起能过就好好过！不能过就麻利点分开。当一个人真正觉悟的一刻，他放下追寻外在世界的财富，而开始追寻他内心世 若软弱就是自己最大的敌人。日出东海落西山，愁也一天，喜也一天。遇事不转牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。乌云总会被驱散的，即使它笼罩了整个地球。心态便 明灯，可以照亮整个世界。生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。给我一场车祸。要么失忆。要么死。有些人说：我爱你、又不是说我只爱你一个。生命太 了明天不一定能得到。删掉了关于你的一切，唯独删不掉关于你的回忆。任何事都是有可能的。所以别放弃，相信自己，你可以做到的。、相信自己，坚信自己的目 受不了的磨难与挫折，不断去努力、去奋斗，成功最终就会是你的！既然爱，为什么不说出口，有些东西失去了，就在也回不来了！对于人来说，问心无愧是最舒服 ，表明他人的成功，被人嫉妒，表明自己成功。在人之上，要把人当人；在人之下，要把自己当人。人不怕卑微，就怕失去希望，期待明天，期待阳光，人就会从卑 封存梦想去拥抱蓝天。成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。人只要不失去方向，就不会失去自己。过去的习惯，决定今天的你，所 决定你今天的一败涂地。让我记起容易，但让我忘记我怕我是做不到。不要跟一个人和他议论同一个圈子里的人，不管你认为他有多可靠。想象困难做出的反应，不 ，而是面对它们，同它们打交道，以一种进取的和明智的方式同它们奋斗。他不爱你，你为他挡一百颗子弹也没用。坐在电脑前，不知道做什么，却又不想关掉它。 ，让时间帮你决定。如果还是无法决定，做了再说。宁愿犯错，不留遗憾。发现者，尤其是一个初出茅庐的年轻发现者，需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑，才能 志，并把研究继续下去。我的本质不是我的意志的结果，相反，我的意志是我的本质的结果，因为我先有存在，后有意志，存在可以没有意志，但是没有存在就没有 ，人类的福利，可以使可憎的工作变为可贵，只有开明人士才能知道克服困难所需要的热忱。立志用功如种树然，方其根芽，犹未有干；及其有干，尚未有枝；枝而 意志的出现不是对愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一个更高的意识无论是美女的歌声，还是鬓狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动 幸的灾难，已经开始了的事情决不放弃。最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。意志若 如何，它都帮助了暴力。有了坚定的意志，就等于给双脚添了一对翅膀。意志坚强，只有刚强的人，才有神圣的意志，凡是战斗的人，才能取得胜利。卓越的人的一 和艰难的遭遇里百折不挠。疼痛的强度，同自然赋于人类的意志和刚度成正比。能够岿然不动，坚持正见，度过难关的人是不多的。钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出 硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中锻炼出来的，学习了不在生活面前屈服。只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。
三星商城智能手机分析-PPT文档
三星智能手机的竞争对手
• 苹果公司：苹果的成功可以直接归因于三点：1.销售渠道，通 过全球200多个国家的200多家通信运营商销售；2.日益提升的 手机生产能力；3.无论在新兴国家还是发达国家，消费者用户 和企业用户都对苹果手机都有着强劲需求。 苹果手机成为时尚 代名词。
• 三星电子：三星是销量同比增幅最大的手机厂商。三星的成功
三星商城简介
• 作为韩国最大的企业集团，三星电子在1992年进 入中国后，坚持以“领导数码集成革命”为发展 目标，致力于通过创新数码产品和电子化流程领 导数码集成革命。 • 三星电子网上商城是三星电子在中国知道的唯一 官方网上购物渠道。 • 三星商城可以方便地购买三星手机、三星笔记本 电脑、三星显示器、三星mp3、三星打印机等三星 全部产品，作为三星电子的一个新型主要销售平 台，三星商城有着独特的优点，吸引着消费者的 眼球！
主要因为，其旗舰Galaxy S智能手机在全球得到热捧 • 诺基亚：自2009年第三季度以来，2019年第二季度，诺基亚手 机销量首次跌破2000万部。诺基亚被认为处于重大转型期 • HTC：2019年第二季度，HTC发布了多款新型智能手机，并实现 了强劲的销量。拥有3D显示屏和4G速度的智能手机的推出，向 外界证实了HTC有能力将最新和最前瞻的技术运用到智能手机中 去。
三星商城的作用
• 三星商城作为三星电子官方网上商城，是网上销售三星智 能手机的主要途径之一。 • 现如今，随着网购的发展，越来越多爱好时尚的人群在网 上进行购物，三星商城因为其官方性，可以很好的被买家 信赖，从而被买家用于网购地点。 • 三星商城提供新款智能手机预订功能，可以让买家最快的 速度购买到最新的商品。 • 三星商城拥有三星全部智能手机，种类丰富，可以便捷的 满足各类人群的个性化需求。 • 三星商城长期的优惠活动，也有利于三星智能手机的快捷 销售。
三星电子4p营销策略分析专题培训课件
三星高度重视中国高端电视市场，以其雄厚的技术实力
为后盾，快速技术创新、不断的推出新产品，争夺中国
平板电视市场第一品牌。产品是企业获得消费者青睐的
基础，三星对行业未来发展趋势作出时时预测，以此在
数码领域内不断创新、发展。
Product 产品
• 三、 战略性的旗舰产品
•
品牌是产品的灵魂与内涵，是产品价值的推进剂；
产品则是承托品牌的载体。如果一件产品没有突出的卖
点或者缺乏新颖的表现力，那么无论怎样这一品牌也不
会令人满意。就这一点而言，三星必须推出具有战略性
意义的旗舰产品，否则品牌战略就会成为海市蜃楼，没
有可以支撑其运做的根基。
•
三星的旗舰产品给大众最深刻的印象就是都被赋予
了时尚与“个性化”、“人性化”的精神。三星一直坚
问卷
• 在了解了三星电子的主要产品，售货渠道以及营销战略之 后，我们做出以下问卷。共收到90份有效问卷
三星电子调查问卷内容
性别____ 年龄____
职业_________
1、下列电子业巨头的品牌在您心中,哪个更具有品牌价值：__________
A、索尼 B、三星
2、提到三星，您的第一印象是它的：____________
三星电子4p营销策略分析
三星集团简介
• 三星集团（简称：三星）是大韩民国第一大企业，同时也 是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企 业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三 星航空等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领 域。是美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列。
6、您觉得下列品牌中哪个在中国最受欢迎：______________
A、NOKIA B、索尼 C、三星 D、东芝 E、松下 F西门子
三星营销规划报告(PPt 40页)
背 景 资 料 (一)
韩国国内劳动力成本急剧上升，导 致其产品在世界市场竞争中所具有的低 成本优势丧失；
韩国政府取消了对本国企业的一些 优惠政策；
韩国市场狭小，韩国企业必须把注 意力转向国外市场以寻找新的机会。
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背 景 资 料 (二)
❖ 随着中国经济高速发展，中国彩电 市场成为世界主要彩电生产厂商竞争的 主战场，而三星彩电还没有进入中国市 场；
第三类市场：农村有彩电 市场总量：6160万家庭； 需求状况：短时间内没有太大的需求，但也不排 除小量更新； 具体需求：中、高档产品，品牌，服务，价格有 影响。 目前市场：日本SONY、NATIONAL两家高档产 品。国内的是长虹、康佳、熊猫占35%份额。 收入水平：平均水平。
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营销战略(STP)--市场细分（4）
❖ 定位于引进高档彩电是与三星电子最近提出的建 立高品质企业形象的目标是一致的。
❖ 向中国市场推出高档彩电产品，可以形成三星电 子作为彩电制造商在中国市场的实力地位。
❖ 建立起与日本企业相比美的品牌形象，可坚固三 星电子北美市场的竞争状况。
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营销策略--产品价格
引进彩电的产品定价策略为： 比日本同类产品价格要略低，但比国
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SWOT矩阵构建--威 胁（T）
❖ 中国电视生产能力能满足国内和国际出口市场的 需求。
❖ 中国彩电市场成为国际主要制造商竞争的主战场。 ❖ 中国城市地区彩电市场已经趋于饱和状况。 ❖ 中国彩电市场是先进入比后进入享有更大优势的
市场。 ❖ 中国彩电市场中的制造商在广告宣传、售后服务
及经销网络方面都进行了重要的先期投资。 ❖ 日本众彩电公司投入大量的广告费用，突出革新
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宏 观 环 境 分 析（2）
市场营销——三星苹果诺基亚111案例分析42页PPT
Nokia品牌战略
➢1、崇尚科技领先 ➢2、科技个性化 ➢3、科技时尚化 ➢4、坚持创新
诺基亚抓住了行业本质，并布局整个通信 产业， 还积极参与移动通信标准的建立。
它不断地提升产业链效率，优化产品线， 以高端产品的势能作保障，在全球各地大 卖中低端产品，拥有最高的市占率。
三星则是凭借半导体、液晶面板自主生产 的优势，以及全球领先的6 Sigma管理， 在成本上领先对手。同时大胆脱离传统的 产品品牌策略，把“快消时尚服饰”的理 念融入手机当中，在产品本土化的同时， 设计更时尚，款式也更多样。借此以惊人 的速度崛起，迅速追赶成为行业第二。
2、品牌战略的有力执行
2019年，三星在集团层面正式设立了“集团品牌委员会”， 规定所有三星集团下属公司在海外市场使用三星品牌时都 需获得“集团品牌委员会”许可。与此同时，集团设立每 年预算高达1亿美元的集团共同品牌营销基金，以有力推 进品牌战略的执行。
为了提升品牌形象，2019年三星全面停止了传统低端消费 电子和家用电器产品的生产，无论是手机、电视，还是 MP3，三星都将产品定位于高端市场。三星还对其产品销 售场所进行了调整，将产品从沃尔玛、Kmart等以低价吸 引消费者的连锁超市中撤出，转移至Best Buy、Sears、 Circuit City等高级专业商店进行销售，使三星产品在消费 者眼中从“低价格”转变为“高品质”。
蜂拥而至的手机让我们眼花缭乱：
让我们来看看苹果，三星，诺基亚的现状
诺基亚
三星
苹果
Nokia
➢市场定位—Nokia把自己定位为市场追随者。 ➢品牌定位—Nokia强调科技以人为本。 ➢长期以来，Nokia形成了兼顾工作与生活的 商务休闲的品牌形象。 ➢Nokia的营销策略的调整，即以整体的品牌 营销转换为对每个产品的形象塑造。
三星公司市场营销案例分析
三星公司市场营销案例分析摘要：运用市场分析工具对三星公司研究，识别其成功关键因素，运用所学知识进行具体分析。
关键词：三星、创新、市场、苹果报告目的：根据所学专业知识，结合个人经验，对三星公司的市场营销状况进行详尽分析，以分别检审出企业优势和问题所在，以实际案例巩固课堂知识。
目录：一、三星公司概况 ...................................................... ......................................................... ..............- 1 - 二、三星公司的创新及其成果 ...................................................... ...................................................- 1 - 1、产品创新定位（Product）.............................................. ....................................................- 1 - 2、价格及品牌创新定位（Price）................................................ ..........................................- 2 - 3、营销渠道的创新（Place）................................................ ..................................................- 2 - 4、营销模式创新（Promotion）............................................ ..................................................- 2 - 三、三星公司的SWOT分析 ...................................................... ......................................................... - 3 - 1、优势....................................................... .................................................................................- 3 - （1）扎实的技术基础....................................................... .................................................- 3 - （2）内部创新体系....................................................... .....................................................- 3 - （3）学习型组织建设....................................................... .................................................- 3 - （4）优秀人才管理....................................................... .....................................................- 3 - （5）完整的供应链....................................................... .....................................................- 4 - 2、劣势....................................................... ......................................................... ........................- 4 - （1）、缺乏核心技术....................................................... .................................................- 4 - （2）、产品性价比偏低....................................................... .............................................- 4 - （3）、家族产业弊端....................................................... .................................................- 4 - 3、机遇................................................................................................................ ........................- 4 - （1）、数字化产业的发展空间....................................................... .................................- 4 - （2）、第三世界国家市场....................................................... .........................................- 5 - （3）、消费观念转变....................................................... .................................................- 5 - 4、威胁....................................................... ......................................................... ........................- 5 - （1）、行业竞争激烈....................................................... .................................................- 5 - （2）、知识产权保护困难....................................................... .........................................- 5 - 四、三星公司与苹果公司的竞争 ...................................................... ...............................................- 6 - 1、对企业本身及其竞争者的影响....................................................... .....................................- 6 - 2、对行业供应商的影响....................................................... .....................................................- 6- 3、对潜在进入者的影响....................................................... .....................................................- 7 - 4、对消费者的影响....................................................... ......................................................... ....- 7 - 一、三星公司概况 20世纪70年代，韩国三星公司作为一家为三洋公司做OEM加工的电子加工厂开始起步。
三星公司分析PPT课件
三星电子的产品大系
三星IT产品
4
三星家用家电系列
5
三星最具代表性产品
6
二、三星的发展历程
1938年—1969年 1970年—1979年 1980年—1989年 1990年—1993年 1997年—1999年
2000年—至今
三星刚开始起步 三星步入产业时代 三星进入全球技术市场 三星迈向世界舞台 Digital Frontier 三星 引领数字时代
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Price 价格
二、替代产品价格策略：
电子产品更新换代速度快，三星通常以系列推出数码产品。当具 有功能替代关系的新款推出时，此前的同系列产品应降价。这也是一 种心理的声望定价策略。
采用这种定价策略可以突出新款产品的高档、创新与时尚，并 且还能够利用消费者“价高质必优”的心理增加产品在心中的优质形 象。
又如在中国市场，三星除了加强与中国移动、中国联通以及中国电信这 三家移动运营商的合作之外还拓宽了现有的营销渠道，转而与苏宁、国美等 这些大型渠道商合作以实现多渠道销售的目的
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Place 渠道
二、选择性分销战略
从图中可以看出：区域代理制跨越了一个“全国总代理”的环节，比总 代理制的渠道模式更加简短。
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一、广告
Promotion促销
不管三星有多少个细分市场，三星都必须根据不同细分市场的不同需 求牢牢抓住不同细分市场用户的消费心理，购买行为和消费习惯，再将科 技披上以时尚、人性化的外衣。在很多消费者尤其是年轻女性群体中，三 星手机更像是一件象征品位的时尚奢侈品。
三星在选择形象代言人时，应当注重加强三星产品的时尚内涵。因为 形象代言人对消费者的影响不但包括他们的个人习惯、生活方式，更可能 影响整个时尚潮流的未来趋势。所以，它应针对年轻人喜欢追星、崇拜娱 乐明星这一心理，选择在年轻人心目中人气较旺的人做形象代言人。在这 方面，三星选择国际巨星的策略相当成功，应当沿用这一战略。
三星市场营销策略分析
这个倒推的过程很关键，企业在此过程中可以剔除各个环节的高成本关键点，以寻求最优的解决方案，确保既能盈利，又能得到他人难以模仿的成本结构。
3、营销渠道的创新（Place）确定了高端品牌形象之后，三星从低端卖场撤出，进驻专业销售商店和品牌专门店，全力破除低端产品的形象，维持其高端品牌定位。
美国调研公司Asymco近日发布的数据显示，“今年第一季度，苹果和三星占据了全球手机行业99%的利润。
另外根据IDC资料表明，“综合笔记本、平板电脑、智能手机三大产品的出货总量，三星已在今年第二季度超过苹果，跃居全球龙头。
如此激烈的市场环境下，两大行业巨头在今年8月开始了一场专利权的拉锯战，且有愈演愈烈的趋势。
其次在智能手机方面，三星一直采用Android系统为平台，这与其主要竞争对手苹果拥有IOS系统的优势相距甚远，一旦该平台出现问题，三星将不可避免的遭到直接损失。
（2）、产品性价比偏低造成三星产品的性价比偏低的原因还是基于其缺乏核心技术的原因。
因为与同类型Android手机比较而言，三星始终是最高价格，这种性价比的差异会导致一部分消费者及潜在客户的流失。
各大电子企业都在创新，都想通过快速占领市场取得利润，而作为核心的技术则是企业的命脉。
虽然各国都在不断建立相关法律制度给予维护，但是，激烈的竞争难免会有采用非法手段取胜的恶性竞争者，三星应对此高度重视。
针对以上三星公司内部及外部的环境因素分析，提出以下解决方案供参考：a、尽快建立自身独有的核心技术体系b、以消费者需求为导向，建立适合不同地区、不同年龄的产品，对市场进行再细分c、针对潜力大的第三世界国家市场进行重点开发d、将非关键性环节外包，合理降低成本，增加利润空间e、继续加大研发力度，缩短产品研发周期，以快制胜尽早占领市场四、三星公司与苹果公司的竞争在智能手机及平板电脑行业，能与苹果一较高下的目前只有三星公司。
市场营销三星
三星市场 地位
三星电子 简介
产品策略
对外宣传
三星的加大了数字技术方面的研发 投入，设计出时尚的，引领潮流的， 功能是先进的产品。
颜色：以简单大方的黑白色为主， 也会设计粉色款，以满足市场需求。
屏幕设计：目前智能手机显示屏尺 寸在2.8英寸至5.3英寸之间，为了最 大限度地发挥每款设备的优势，而且 反映了市场需求。----苹果仅提供两 款3.5英寸显示屏的iPhone手机
的多家快递公司保持业务关系，最大限度地实现运输上的高 效、快捷；
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电子组合配件
三星电子业务涉多个领域，主要包括半导体、移动电话、 显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数摄像机以及 IT产品等。因此，可以说，三星的产品组合宽度方面是很 广的。
三星手机的组合配件也很多，有蓝牙耳机、充电器 、电池、皮套、支架等，三星还计划推出不同屏幕
三星电子的成功离不开产品策略！
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三星的市场营销环境分析
五）竞争因素
• 2009年中国3G手机市场主要被国际厂商占据，诺基亚、 三星、索爱、LG和摩托罗拉五大外资厂商合计市场份额 达到77.9%。三星仍然凭借在手机领域的技术积累，积极 推进与运营商深度合作的策略以及良好的品牌优势占据市 场第二的位臵，在TD－SCDMA、EV－DO和WCDMA均 有布局，产品结构完善。 • 国产厂商中酷派、中兴、多普达和天语进入市场前十位。 其中宇龙酷派依靠于运营商长期合作的积累及在高端机的 市场的优势，在3G市场份额排名第三，TD－SCDMA和 EV－DO高端商务产品具有领先优势。中兴在3G领域也有 大力及长期的投入，在国内厂商中名列第二。
• 二）人口因素
• 人口是市场的第一要素。市场是由有购买欲望同 时又有支付能力的人构成的，人口的多少直接影 响市场的潜在容量 。 • 我国是一个人口大国，拥有13亿人口。截止2010 年， 我国15—64岁人口占总人口的比重为 72.13%，这个年 龄段的人是手机的主要用户。 可见，中国手机消费市场 潜力巨大。
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四）技术因素
• 科学技术是第一生产力，科技的发展对经济的发展有巨大 的影响， 不仅直接影响企业内部的生产和经营，同时还 与其他环境因素互 相依赖、互相作用，给企业营销活动 带来有利与不利的影响。 • 近年来，随着新系统的开发和智能手机科技的发展，智能 手机市场受到了很大的冲击。老牌的诺基亚塞班、多普达 WM龙头地位丧失，新生的苹果IOS，HTC等Android 为 代表，渐渐侵占中国市场份额，加速了我国手机市场往智 能手机更新换代的进程。而三星手机在屏幕、CPU处理器 的技术拥有绝对的领先，这也是同其他几家手机厂商竞争 的优势所在。
年，正式进入中国市场则是1992年中 韩建交后。
市场营销环境分析
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什么是4P
• 4P • 1.产品策略（Product） • 2.价格策略（Price） • 3.渠道策略（Place） • 4持总部研发全球销售模式 选择合适的产品战略对 一个品牌的发展起到至关重要的作用。
• （2）“顶级产品战略” “创新”无疑是全社会关注度最 高的词汇之一，而“不断创新”又是消费者最关心的。
《三星市场营销理念分析报告》
-----第叁小组
• 徐辉（组长） • 邱勇芳 • 钱海玲 • 杨君霞 • 陈娟 • 何骁沁 • 刘磊
小组成员
产品介绍
• 其公司产品主要包括半导体、移动电话、显示器、笔记本 电脑、电视机、白色家电、数 码摄像机及其他 IT 产品， 并有动、静态存储器、CDMA 手机、电脑显示器、液晶电 视等近20个门类，保持着世界市场占有率第一的位置。三 星在中国较为知名的主要是数码电子产品，介绍如下：
• （3）战略性的旗舰产品品牌是产品的灵魂与内涵，是产 品价值的推进剂；产品则是承托品牌的载体。
• 手机是最能表明“时尚、高档、技术领先、e化”的三星 品牌形象的载体。
• 三星一直坚持“惊奇、简约、亲和力” （WOW， Simple,Inclusive）的设计原则。
价格策略
• （1）撇脂价格策略 • （2）替代产品价格策略 • （3）地理差价策略
weakness
• 1、3G标准； • 2、产品个性不够突出，针对各个年龄层没有普遍性； • 3、价格偏高，性价较低。
opportunity
• 1、进入数字时代； • 2、消费者开始注重生活品质； • 3、市场占有率较高，品牌实力强； • 4、市场上的新生品牌突起。
threat
• 1、诸如诺基亚、苹果等公司较三星公司更 加注重消费者的个性化需求，更加容易得 到心理上的青睐；
渠道策略
市场上一共有三种渠道模式可供选择： 一些厂商采用总代理 模式，在全国范围内设立一两家总代理；一些厂家选用城 市代理模式，每个城市找到至少一个代理商；三星应采取 选择性分销，即渠道管理模式介于此两者之间，根据中国 地理及消费区域特点选择区域代理。这是因为三星产品在 早期的总代理制下，各地代理商串货现象比较严重，市场 相当混乱。单是笔记本，三星在重庆市场就有三个代理商， 同时在各大电脑城内发展自己的专柜
• S---strength • W---,weakness • O---,opportunity • T---threat
strength
• S: 1、设计新颖； • 2、质量好； • 3、率先推出技术创新，技术人员力量雄厚； • 4、产品外观设计美观，作为“年轻、流行、时尚”的形
象在消费者心目中得到了持续加强； • 5、在广告方面高投入，打造高端品牌形象； • 6、重拳出击奥林匹克。
• 2、各种公司开出的价格较三星公公司的产 品性价比较低；
• 3、电子产品竞争较激烈。
通过赞助重大的体育赛事，增强品牌曝光率和知名度。毕 竟，赞助体育运动能够提升三星品牌认知度。
SWOT分析
• 据有关资料分析： ZDC监测数据显示，2011年2月，苏州 手机市场上，三星在售产品数量居主流品牌之首，达到 209款，其次为诺基亚，产品数量将近200款。其他各大品 牌产品数量均在百款以下。 三星在3G手机市场上同样拥 有产品数量优势，达到115款，也是主流品牌中唯一一家 产品数量过百的品牌。
促销
• 三星的营销宣传策略是全方位、多层次、有区别的，并随 时代的发展在不断创新。它是三星能够在品牌战略中制胜 的最具特点的关键因素。三星电子不能只是单纯地销售产 品，还应该积极向消费者传递价值，注重宣传推广，而避 免采用诸如大减价，“买一送一”等有关不利三星高价定 价的活动。
• （1）广告 • 2）公共关系： 三星应抓住时尚人士热爱体育赛事的心理，