物业报修单
物业报修报告申请书模板
物业报修报告申请书模板尊敬的物业管理部门:您好!我是本小区的业主(或住户),房屋位于XX栋XX单元XX号。
在此,我向您提交一份物业报修报告申请书,请您予以审批并安排相关维修工作。
一、报修项目及原因1. 报修项目:(请在此处详细描述需要报修的项目,如:卫生间防水、厨房烟机、水电线路等。
)2. 报修原因:(请在此处说明报修项目的具体原因,如:使用过程中出现故障、老化、损坏等。
)二、报修要求1. 维修质量:请确保维修项目达到国家标准和行业规定,保证维修后的使用安全。
2. 维修时间:请尽快安排维修人员上门服务,尽量减少故障给我带来的不便。
3. 维修费用:根据实际情况,请给予合理的维修费用报价,如有疑问,请提前沟通。
4. 售后服务:维修完成后,请提供一定期限的售后服务,确保维修项目的稳定运行。
三、个人承诺1. 报修项目为我本人所有,如有虚假报修,本人愿承担相应责任。
2. 维修过程中,我会积极配合维修人员,提供必要的便利条件。
3. 维修完成后,我会及时支付维修费用,并对维修质量给予评价。
四、其他说明1. 报修项目可能存在的安全隐患,请尽快排查并消除。
2. 如有需要,请协助我向相关部门办理相关手续。
3. 请定期对我房屋的维修状况进行回访,确保维修项目的长期稳定。
在此,我真诚地希望物业管理部门能够尽快审批并安排维修工作,感谢您在百忙之中关注我的报修需求。
期待您的回复,祝工作顺利!此致敬礼!申请人:(签名)联系电话:(填写联系电话)申请日期:(填写申请日期)附件:如有相关图片或资料,请附在申请书中。
物业派工维修单
物业维修业务派工单
项目:派工编号:NO 00001受理时间年月日时分受理人
报修问题简述紧急性□一般□紧急
业主房号联系电话预约时间月日时分维修员达到时间月日时分
维修内容维修类型□公共部位□专有部位材料提供□服务中心□业主自行收费明细
人工费:元费用合计
材料费:元元
维修结果□完成□未完成未完成原因:
业主意见业主签字
业主回访□登门□信函□电话回访评价□满意□基本满意□不满意第一联:物业服务中心工程部存档
物业维修业务派工单
项目:派工编号:NO 00001受理时间年月日时分受理人
报修问题简述紧急性□一般□紧急
业主房号联系电话预约时间月日时分维修员达到时间月日时分
维修内容维修类型□公共部位□专有部位材料提供□服务中心□业主自行收费明细
人工费:元费用合计
材料费:元元
维修结果□完成□未完成未完成原因:
业主意见业主签字
业主回访□登门□信函□电话回访评价□满意□基本满意□不满意第二联:交给报修单位。
物业公司工程部维修单
物业公司工程部维修单
报修时间: 报修人/单位: 报修内容: 维修雇员: 领用材料: 财务核实收费情况(仅针对代业主维修): 报修人/单位核实:□已完成 未完成原因: 工作评价: □非常满意 不满的原因或建议: 签名: □满意 □一般 □不满意 □未完成 处理时间: 联系电话: 编号:20140
感谢你的支持和信赖!
物业公司工程部维修单
报修时间: 报修人/单位: 报修内容: 维修雇员: 领用材料: 财务核实收费情况(仅针对代业主维修): 报修人/单位核实:□已完成 未完成原因: 工作评价: □非常满意 不满的原因或建议: 签名: □满意 □一般 □不满意 □未完成 处理时间: 联系电话: 编号:20140
感谢你的支持和信赖!
维修报修单模板
维修报修单
报修地点报修人报修时间
报修内容简述
1.填写你的报修说明…… 非常重要 重要 一般
2.填写你的报修说明…… 非常重要 重要 一般
3.填写你的报修说明…… 非常重要 重要 一般
4.填写你的报修说明…… 非常重要 重要 一般
5.填写你的报修说明…… 非常重要 重要 一般
6.填写你的报修说明…… 非常重要 重要 一般维修内容:
1.内容……
2.内容……
3.内容……
维修费用:
1.内容……
2.内容……
3.内容……
维修结果:
1.内容……
2.内容……
3.内容……
维修人到场时间结束时间
项目负责人确认
日期:年月日公司负责人确认
日期:年月日。
运维上门服务单,电脑维修单,物业维修单
如在服务中存在问题,可联系派单人协调
上门服务内容:(硬件安装情况和故障情况描述)
上门结果:
工程师签名
联系电话
客户满意度调查
我认为本次上门服务:
□非常满意 □很满意 □一般 □不满意 □非常不满意
问题解决情况
□已解决 □未解决 _________________________
用户签名
运维
单号
上门时间
(年\月\日\时\分)
门店编码
门店名称
派单人姓名
联系电话
服务商
□√阳光雨露□连邦 □惠普 □德发 □海康
上门原因
□新店安装 □老店改造 □故障报修 □门店迁移 □设备安装 □并购安装
服务种类
□硬件 □软件 □系统 □账号 □网络 □其他____________________________________________
物业工程部报修单
报修地点
报修人
发单时间 年 月 日 时 分 服务类型 报修内容:
维修单编号
联系方式
客户 □
公共 □
接单部门:1、工程部 □ 2、工程部(转)相关承修方 □ 接单时间 年 月 日 时 分 接单人 到场时间 年 月 日 时 分 维修人 维修判定 物业自修□ 外部承修(单位:
处理情况描述:
第
联系方式
三
联系方式
联
)□ 保修□ 返修□ 有偿□ 无偿□ 工 程 部
更换材料清单(含辅材):
人工费:
元
收费明细
材料费: 元
客户确认签字: 合计: 元
维修结果 完成 □
未完成 □ 完成时间
未完成原因 或建议
客户意见 非常满意□
领班签字
满意□ 基本满意□ □
不满意
客户签字 主管签字
年月日时分
物业维修单
发单部门:客服部
报修地点
报修人
发单时间 年 月 日 时 分 服务类型 报修内容:
维修单编号
联系方式
客户 □
公共 □
接单部门:1、工程部 □ 2、工程部(转)相关承修方 □ 接单时间 年 月 日 时 分 接单人 到场时间 年 月 日 时 分 维修人 维修判定 物业自修□ 外部承修(单位:
处理情况描述:
联系方式
第
二
联系方式
联
)□ 保修□ 返修□ 有偿□ 无偿□ 客 户
更换材料清单(含辅材):
人工费:
元
收费明细
材料费:
元
维修结果 完成 □
未完成 □ 完成时间
未完成原因 或建议
客户意见 非常满意□
领班签字
满意□ 基本满意□ □
物业服务中心维修工作清单
物业服务中心维修工作清单为了确保物业服务中心的正常运营,维护房屋及设施设备的完好,提高服务质量,特制定本维修工作清单。
以下是详细的维修工作内容:一、公共区域维修1.1 楼道照明系统的检查与维修1.2 电梯运行情况的检查与维护1.3 消防设施设备的检查与维护1.4 公共区域门窗的检查与维修1.5 公共卫生间的维修与清洁1.6 小区绿化设施的维护与修理1.7 小区道路及围墙的检查与维修1.8 垃圾分类设施的维护与清洁二、房屋维修2.1 屋顶及外墙的检查与维修2.2 室内给排水系统的检查与维修2.3 电气线路的检查与维修2.4 燃气管道的检查与维修2.5 暖气系统的检查与维修2.6 门窗的检查与维修2.7 室内墙面、地面、天花板的维修与养护三、设施设备维修3.1 供水设备的检查与维修3.2 供电设备的检查与维修3.3 供暖设备的检查与维修3.4 空调设备的检查与维修3.5 电梯设备的检查与维修3.6 消防设备的检查与维修3.7 监控设备的检查与维修3.8 门禁系统的检查与维修四、应急维修4.1 突发事件(如水管爆裂、电路短路等)的紧急处理4.2 自然灾害(如台风、暴雨等)后的设施检查与维修4.3 业主报修的紧急维修事项五、定期检查与养护5.1 每月对公共区域进行一次全面检查与养护5.2 每季度对房屋进行一次全面检查与养护5.3 每半年对设施设备进行一次全面检查与养护5.4 每年对屋顶、外墙进行一次检查与维修六、业主报修处理6.1 业主报修事项的记录与跟进6.2 维修人员与业主的沟通与协调6.3 维修结果的反馈与满意度调查七、维修资料管理7.1 维修资料的归档与保存7.2 维修资料的分类与检索7.3 维修资料的更新与维护八、安全管理与培训8.1 维修工作的安全管理与监督8.2 维修人员的培训与技能提升8.3 安全防护措施的落实与检查请相关部门按照本清单执行维修工作,并定期反馈维修情况,以提高物业服务中心的服务质量,为业主创造一个舒适、安全的生活环境。
房屋漏水报修处理通知
房屋漏水报修处理通知作为物业管理部门,我们时刻关注着每一位业主的居住环境和生活质量。
近期,我们接到不少业主反映房屋漏水的情况,现就相关事宜通知如下:发现漏水及时报修一旦发现房屋漏水现象,无论大小,请您第一时间与我们取得联系,反映具体情况。
我们将派专业维修人员立即上门进行检查和维修处理。
切记不要私自安排维修,这可能会导致情况恶化或产生不必要的费用。
漏水原因分析导致房屋漏水的原因可能有以下几种:管线老化破损:日常使用过程中,水管、阀门等管线设施可能会出现破损,导致渗漏。
这类问题需要更换相关管线部件解决。
装修施工问题:如果您最近进行过装修,很可能是装修过程中管线安装不当或防水措施不到位造成的。
我们会检查施工质量,必要时协调相关装修方进行补救。
自然灾害损坏:台风、暴雨等自然灾害也可能会造成房屋渗漏,我们会评估损坏程度,采取针对性的修复措施。
其他原因:偶发性渗漏也有可能源于用水设备故障、地基沉降等其他因素。
我们会根据具体情况进行综合分析。
维修方案制定针对不同原因导致的漏水问题,我们会本着快速高效、经济实用的原则,制定专业的维修方案。
对于涉及重大隐患的情况,我们会优先处理,尽快恢复正常使用。
对于简单的问题,我们会在您的配合下,及时完成维修。
费用承担我们会根据导致漏水的具体原因,合理确定维修费用。
如果是由于物业管理责任范围内的问题造成,维修费用由物业承担;如果是业主自身原因导致的,维修费用由相关业主承担。
无论哪种情况,我们都会事先告知您相关费用,经您确认后开始实施。
积极配合维修在维修过程中,请您积极配合我们的工作。
有时可能需要暂时关闭水源或者打断部分管线,请提前做好相应准备。
我们会尽力减少对您生活的影响,请您谅解。
房屋漏水问题,事关您的居住环境和生活质量。
我们将本着对每一位业主负责的态度,认真处理此类问题,为您提供周到的服务。
如您还有任何疑问,欢迎随时与我们联系。
让我们携手共建美好家园!。
报修通知范文
报修通知范文尊敬的各位住户:大家好!我是XX小区的物业管理部门,本次向大家发出此报修通知,希望能够及时处理小区内存在的各种问题,确保居民的生活质量和生活环境的舒适度。
小区作为我们大家共同的家园,定期的维护和保养对于保持小区的良好状态十分重要。
为了更好地解决住户存在的问题,我们特别设立了报修通知服务,以便住户能够随时报告小区内的各种损坏和问题。
从去年开始,我们已经对小区的电梯、供水系统、电气设备等进行了全面的维护和检查,但由于环境、使用和其它条件限制,有些问题可能没有及时发现或者处理。
因此,我们诚挚地邀请并鼓励每位住户,只要在住户自身小区内存在以下问题,请及时向物业部门报修通知:1. 电梯故障:如果电梯运行不正常,出现异响、晃动、停运或者任何其他问题,请立即联系物业,以确保住户在行驶途中的安全。
2. 供水问题:如厕所或厨房的水龙头漏水、供水不稳、供水中断或任何与供水有关的问题,请尽快反映给我们,我们将及时解决。
3. 安全设备:如发现消防设备、楼道照明、电闸等存在损坏、失效、悬空或闪烁等问题,请立即通知物业,以确保居民的生命财产安全。
4. 小区环境:如噪音扰民、道路损坏、绿化环境有异味或管理不善等问题,请随时向我们反馈,我们将根据情况及时处理,提升小区的宜居环境。
5. 其他问题:如住户在家居维修、电器故障、管道堵塞等方面需要帮助,请随时向物业咨询报修,我们会尽力提供帮助和解决方案。
为了保证报修通知的高效和及时,我们使用了多种方式接受报修通知:电话报修、微信公众号、电子邮件和书面报修单。
您可根据自己的需求选择其中任一种方式向我们提交报修申请,我们将尽快对问题进行跟进和处理。
并且我们将根据报修情况,合理调度维修人员,以确保维修问题在最短的时间内得到解决。
总之,希望各位住户能够积极配合我们的工作,及时向物业部门反映问题。
只有您的积极参与和反馈,我们才能够更好地改善和维护小区的生活环境。
最后,非常感谢大家的支持与配合!我们将竭尽全力,保持良好的工作态度和质量,为您提供更好的居住环境。
物业维修派工单
版本:B/1,编号:JL-GC-27
维修/派工单
报修/施工时间: 年 月 日 时 分
报修/施工项目
报修部门/人
部
维修/施工内容:
需求完成时间
编号: 报修性质 □内部申请 □检查发现
派工人 维修人 到达现场时间 人工费 验收记录:
派工时间 接单时间
年 月 日时分 年 月 日时分
月 日 时 分 维 修 结 果 □已修复 □临时修复 □无法修复
材料费
工时
应收费
验收人
□ 满意
□ 不满意
复核人
XXX物业服务有限公
北京东方鸿润物业服务有限公司
辉煌时代大厦服务处
版本:B/1,编号:JL-GC-27
维修பைடு நூலகம்派工单
□内部申请 □检查发现
年 月 日时分 年 月 日时分 □已修复 □临时修复 □无法修复
XXX物业服务有限公司
北京东方鸿润物业服务有限公司
物业公司报修单制度
物业公司报修单制度1. 引言物业公司是管理住宅和商业建筑的组织,负责维护和管理物业的各项事务。
为了提高服务质量和高效处理报修请求,物业公司需要建立一个报修单制度。
2. 报修单定义报修单是指租户或业主提交给物业公司的一种请求,要求物业公司派遣维修人员去修理或解决一些物业问题。
报修单可以包括各种问题,例如水管破裂、电力故障、门窗损坏等。
3. 报修单的提交方式租户或业主可以通过以下几种方式提交报修单: - 电话:物业公司设立报修热线,租户或业主可以致电该热线并向客服人员提供报修信息。
- 电子邮件:租户或业主可以将报修信息发送到物业公司指定的电子邮箱。
- 在线提交:物业公司可以提供在线报修系统,租户或业主可以通过填写在线表格提交报修单。
4. 报修单的内容要求为了确保报修单中包含足够的信息,以便维修人员可以快速准确地了解问题并采取适当的措施,报修单应包含以下内容:- 报修者的姓名和联系方式:用于物业公司联系报修者或请求进一步信息。
- 报修单提交日期和时间:用于记录报修请求的先后顺序和处理时间。
- 报修的具体问题描述:清楚、简明地描述报修的问题,包括出现的地点、具体状况以及对居民或业主的影响等。
- 紧急程度:报修单应包含对问题紧急程度的评估,例如紧急、一般或非紧急等,以帮助物业公司优先处理报修请求。
5. 报修单的处理流程物业公司应确保报修单处理流程的高效性和透明性。
以下是一般的报修单处理流程: 1. 报修单接收:物业公司接收到报修单后记录下报修单的相关信息,并及时确定报修单是否属实。
2. 报修单分类和分派:物业公司将报修单根据问题的性质和紧急程度进行分类,并安排相应的维修人员进行处理。
3. 维修人员出发:物业公司通知相应的维修人员,使其迅速前往报修地点进行维修。
4. 维修过程监控:物业公司可以通过电话、短信或在线系统与维修人员保持联系,了解维修进展和处理情况。
5. 维修完成确认:维修人员完成修理后,物业公司通知报修者并核实问题是否得到解决。
商品房报修申请书模板范文(3篇)
第1篇尊敬的物业管理处:您好!我是位于贵小区【楼号】、【单元号】、【室号】的业主,姓名:【您的姓名】,身份证号码:【您的身份证号码】。
在此,就我近期发现的家装问题向物业管理处提出报修申请,希望能得到贵处的及时处理。
以下是我对问题的详细描述及报修请求:一、问题描述1. 房屋渗漏问题近期,我发现我家的卫生间天花板出现渗漏现象,疑似是楼上邻居家的管道破裂所致。
渗漏导致天花板出现水印,且部分墙面也出现霉变。
此问题已影响了我家的正常居住和生活,亟待解决。
2. 门窗问题我家的入户门和卧室门存在关不严的问题,尤其在风雨天气,门缝较大,使得室内外温差较大,影响居住舒适度。
同时,门窗密封性较差,容易进风进雨,导致家居用品受潮。
3. 电梯问题小区电梯存在频繁卡门现象,尤其在高峰时段,乘客等待时间较长。
此外,电梯内部分按钮失灵,影响乘客正常使用。
4. 公共设施问题小区内的健身器材部分部件损坏,已无法正常使用;儿童游乐场的安全设施存在隐患,存在安全隐患。
二、报修请求1. 房屋渗漏问题请贵处尽快联系楼上邻居,确认管道破裂原因,并安排维修人员对其进行修复。
同时,请贵处协助我检查墙面霉变情况,如有必要,进行墙面修复处理。
2. 门窗问题请贵处安排维修人员对我家的入户门和卧室门进行检修,确保其密封性。
如需更换新门,请贵处提供相关服务。
3. 电梯问题请贵处对小区电梯进行全面检查,维修或更换失灵的按钮。
同时,加强电梯维护保养,提高乘客乘坐体验。
4. 公共设施问题请贵处对小区内的健身器材进行维修或更换,确保其安全、可靠。
同时,对儿童游乐场的安全设施进行全面检查,消除安全隐患。
三、附件为便于贵处了解情况,现将以下相关附件附上:1. 房屋渗漏问题照片2. 门窗问题照片3. 电梯问题照片4. 公共设施问题照片四、联系方式如有需要,请随时与我联系,电话:【您的联系电话】,邮箱:【您的电子邮箱】。
在此,感谢贵处对我的关心与支持,希望能尽快解决以上问题,还我一个温馨、舒适的居住环境。
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派单时间
年
报修内容:
报修地点 月日
滨海XXX
物业报修单
派单人
时
分 服务类型
联系方式
业户 □
公共 □
接单部门:1、工程部 □ 2、工程部(转)相关承修方 □
领单时间
年
月
日
时
分 领单人
联系方式
第
一
到场时间
年
月
日
时
分 维修人
联系方式
联
维修判定 物业自修□ 外部承修(单位: 处理情况:
)□ 保修□ 返修□ 维修□ 有偿□ 无偿□ 客 服
部
更换材料清单(含辅材):
收费明细
维修结果 未完成原因
完成 □
未完成 □
完成时间 报修人确认
派单部门:客服部 派单编号
报修地点
派单人
派单时间 报修内容:
年
月
日
时
分 服务类型
手工费: 元 材料费: 元
年月
总计费: 元 日时分
联系方式
业户 □
公共 □
接单部门:1、工程部 □ 2、工程部(转)相关承修方 □
元
日
时分ຫໍສະໝຸດ 领单时间年月
日
时
分 领单人
联系方式
第
二
到场时间
年
月
日
时
分 维修人
联系方式
联
维修判定 物业自修□ 外部承修(单位: 处理情况:
)□ 保修□ 返修□ 维修□ 有偿□ 无偿□ 工 程 部
更换材料清单(含辅材):
维修结果 未完成原因
完成 □
未完成 □
收费明细
完成时间 报修人确认
手工费:
元
材料费:
元
年
月
总计费: