学校物业管理部各岗位职责
学校物业中心工作职责(四篇)
学校物业中心工作职责学校物业中心的工作职责包括以下几个方面:1. 设施管理:负责学校建筑和设施的维护、保养和管理,包括楼宇、教室、图书馆、实验室等各类场所的日常维修和保养工作,确保设施的安全、正常运行。
2. 设备管理:管理学校各类设备的购置、维护和更新,包括计算机、实验仪器、音视频设备等,以确保设备的良好状态和正常使用。
3. 安全管理:负责学校物业安全管理工作,包括制定和实施消防、安全巡查、视频监控等各项安全制度和措施,确保校园安全和防范各类安全风险。
4. 环境管理:负责学校环境的管理和美化,包括校园绿化、草坪管理、垃圾清理等工作,以营造良好的学习和生活环境。
5. 设施预约和调度:管理学校设施的预约和调度工作,包括教室、会议室等各类场所的预约和使用安排,以满足师生及各类活动的需求。
6. 物资采购和管理:负责学校物资的采购和管理工作,包括清点库存、订购办公用品等,以确保学校各类物资供应的正常运作。
7. 配套服务:提供学校内部各类配套服务,如校园内快递、外来人员门禁管理、报修服务等,以方便师生和校园其他人员的生活和工作。
8. 协调与沟通:与学校各部门、学生组织和外部单位进行协调与沟通,保持良好的合作关系,及时解决各类问题和需求。
总体上,学校物业中心的职责是为学校提供各类设施和物资管理服务,协助实现校园的安全、美化和高效运行。
学校物业中心工作职责(二)一、服务中心管理1、在物业管理处经理的领导下,负责服务中心的管理工作。
2、根据管理处的近、远目标与统一部署,负责建立顾客服务体系,制定、修改、充实服务中心各项管理制度与工作流程,并组织实施。
3、负责服务中心的管理与日常事务处理的领导与协调。
充分发挥服务中心信息、调度、指挥中心的只能,协调好与各部门的关系,确保为业主与租户提供高质量的服务。
4、负责按照物管处的部署,领导服务中心开展并完成部门经营目标。
5、负责对客户提出的特约服务按流程实施,并使客户满意。
6、负责社区文化的策划、组织、实施,营造良好的办公文化氛围。
学校物业中心工作职责范文(4篇)
学校物业中心工作职责范文物业中心是学校管理体系中的重要组成部分,负责学校内各类建筑、设备、设施的管理和维护,保障师生的正常学习和生活环境。
下面是一个关于学校物业中心工作职责范本。
一、学校物业中心的职责概述学校物业中心是负责管理、维护和保障学校内建筑、设备和设施的部门,主要职责包括但不限于以下方面:1. 学校内建筑物的管理和维护;2. 学校设备和设施的管理和维护;3. 学校内环境的管理和改善;4. 学校内安全工作的保障;5. 学校内卫生和保洁工作的管理;6. 学校内设施设备的更新和改造;7. 学校内应急处理和故障修复。
二、具体职责和工作内容1. 建筑物管理和维护(1)负责学校内所有建筑物的巡查、维修和保养工作,确保建筑物的安全和正常使用;(2)监督和协调建筑物内部设施设备的安装、验收和运行;(3)配合相关部门,制定建筑维护保养计划,确保建筑物的保养工作按时进行;(4)负责建筑物的安全防范工作,及时排查隐患并提出整改意见;(5)处理建筑物的突发事件,及时组织应急处理工作,确保师生的人身安全。
2. 设备和设施管理和维护(1)负责学校内各类设备和设施的管理和维护,包括但不限于空调、电梯、消防设备等;(2)定期对设备进行检查和保养,保证设备的正常运行和有效使用;(3)建立设备档案和维修保养记录,及时更新和维护;(4)组织相关培训,提高员工维修和操作设备的能力;(5)及时通知相关部门和员工,协调处理设备故障和突发事件。
3. 环境管理和改善(1)负责学校内环境的管理和卫生档案的维护;(2)制定并落实环境改善方案,保持学校环境的整洁和美观;(3)组织协调垃圾分类和处理工作,保持学校内环境的清洁;(4)监督并督促学生和员工遵守环境卫生规定,加强环境保护意识。
4. 安全工作的保障(1)负责学校内安全管理工作,制定安全管理规章制度;(2)监督和落实安全教育活动,提高师生的安全意识和自救能力;(3)组织安全巡查和隐患排查工作,及时处理学校内的安全隐患;(4)配合相关部门,组织消防演练和应急疏散演练;(5)处理学校内突发事件,及时组织应急救援工作,保障师生的安全。
学校物业管理工作方案
学校物业管理工作方案物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物场地进行管理的活动。
下面作者给大家带来学校物业管理工作方案5篇,期望大家爱好!学校物业管理工作方案1我校全校搬迁进入大学城,使得我校的学生公寓不论是宿舍外观还是住宿条件都比过去有了很大的提高,这同时对我们的学生宿舍管理有了新的要求,我们在经过调研的基础上,结合我校的实际情形,决定引入物业服务体系,使学生公寓管理由过去的单纯说教向行动管理方向转化,公寓内的服务管理向机制化、标准化服务方向转化,公寓管理手段向企业管理的方向转化,故特制定《广州大学城生活区学生公寓物业管理方案》,以下称本方案。
一、公寓物业管理的实行范畴根据我校的实际情形,为了做好物业管理的示范、试点工作,故先从B1~B10公寓开始试行,待成熟后再在全校推行。
二、公寓物业管理方式成立学生公寓管理部,负责学生公寓内日常工作和物业服务监督工作。
每个公寓为一个班组,由公寓宿管组长负责公寓内日常工作。
员工统一着装上岗、文明作业、规范操作。
所有员工要积极做好学生信息反馈工作,做到“恳切待人、热情服务、耐心说明、仔细工作”。
进一步制定并完善了学生公寓服务内容和标准(附件1)、公寓管理部主要岗位职责(附件2)和公寓管理部工作规程(附件3)及公寓管理部员工考核制度和实行细则(附件4),依照物业管理行业标准和规范结合我校学生公寓具体工作进行管理。
三、学生公寓管理部岗位及人数学生公寓管理部部长:1名(由中心副主任兼任)学生公寓管理部物业监理:2名(由正式职工出任)学生公寓宿管员:8人学生公寓楼内保洁员:8人学生公寓场地保洁员:1人(由工作量教少的楼内保洁员出任)共需外聘人员16人四、运行费用1、人员工资2、员工劳保、工具等费用3、标牌、标示、垃圾桶等费用等综上所述,运行费用约为300,000、00元。
附件1:学生公寓服务内容和服务标准1、房屋共用部位的保护和管理公寓管理处定期和冬、雨季节或天气非常时对房屋居住情形进行检查修理,或居住人发觉问题及时报修。
物业部岗位职责
物业部岗位职责
1. 负责物业管理工作,包括维护和保养物业设施,确保物业设施的正常运行和安全性。
2. 负责制定物业管理规章制度,监督和指导物业管理人员执行规章制度,确保物业管理工作的有序进行。
3. 负责与物业业主和租户沟通,解决物业相关问题,处理投诉和意见,维护良好的业主和租户关系。
4. 负责物业项目的预算编制和执行,控制物业管理费用,确保物业管理工作的经济效益。
5. 负责协调物业维修和保养工作,与维修公司和服务商进行合作,保证维修和保养工作的及时和质量。
6. 负责组织和安排物业安全检查和应急演练,确保物业安全和紧急情况的处理。
7. 负责物业管理报告的编制和提交,向上级领导汇报物业管理
工作情况和问题,提出改进和优化建议。
8. 负责协调物业改造和装修工程,监督工程进度和质量,确保改造和装修工程的顺利进行。
9. 负责招聘、培训和管理物业管理人员,建立和完善物业管理团队,提高物业管理人员的工作效率和服务质量。
10. 负责其他上级领导交办的物业管理工作。
大学校园后勤物业管理项目管理架构与岗位职责
大学校园后勤物业管理项目管理架构与岗位职责一、项目管理组织架构图二、服务中心部门设置明如我公司中标,将专门成立项目部(对外称XX物业管理公司AA工业学校服务中心)。
服务中心实行项目经理负责制,项目经理直接对公司总经理负责,对项目服务中心实行日常管理;公司职能部门对项目服务中心提供横向支持,公司其他项目的业务部门对项目服务中心提供辅助支援。
服务中心下设安全防范部、宿舍管理部、保洁绿化部,形成以服务中心为核心、三个专业部门作为支撑的项目服务管理组织结构。
1、安全防范部安全部是维护项目正常生活、学习和办公秩序的重要职能部门,负责公共治安管理、消防管理、车辆与交通管理和突发事件处理以及整体形象礼仪的展示等工作。
2、宿舍管理部宿舍管理部负责对学生宿舍实行24小时门卫值班,密切与学工部门的联系与沟通,按要求和标准做好宿舍楼区域内的公共安全防范工作,及时做好宿舍内的日常维修报修等工作。
3、绿化保洁部绿化保洁部负责环境卫生管理和绿化景观管理工作。
注:项目的人力资源管理、行政事务管理、财务核算管理、品质管理等方面由公司职能部门直接负责,项目服务中心不设置相关岗位和编制。
三、各主要岗位职责说明与岗位责任制度(一)、项目经理管理职责直属上级:公司总经理管理职责:1、全面负责项目服务中心的工作,领导全体员工完成公司下达的责任目标。
2、根据国家的政策法规和物业公司的指示精神,制定项目服务中心的经营方针和运作模式。
3、制定各项规章制度、服务规范及操作规程,明确各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。
4、建立健全项目服务中心的各级组织架构及工作程序,使之合理化、精简化及效率化。
5、编制项目服务中心业务中、远期发展计划,负责制定年度工作安排,员工培训计划及年终工作总结。
6、对项目服务中心的全面工作有决策指挥权,对项目服务中心所属管理岗人员的任免及聘用、调动和辞退有建议权;对项目服务中心所属生产岗人员有人事决定权。
7、负责制定、审核项目服务中心的经费收支,做到合理收支、开源节流,开展各项有偿服务,力求取得良好的经济和社会效益。
物业部各岗位职责(4篇)
物业部各岗位职责1. 物业经理:负责整体物业管理工作,包括制定物业管理规定和制度,组织实施各项管理工作,解决物业管理中的各种问题,与各方沟通协调,确保物业运营的顺利进行。
2. 前台接待员:负责接待访客、业主和租户,提供信息咨询服务、电话转接和记录,处理投诉与问题反馈,并协助物业经理完成各项行政工作。
3. 保安:负责小区或办公楼的安保工作,包括巡逻、监控、安全防范和应急响应等。
维护物业安全,处理突发事件和治安问题,保障居民或员工的人身和财产安全。
4. 环境卫生员:负责小区或办公楼的日常环境清洁和卫生维护工作,包括清扫、垃圾处理、绿化养护和公共设施维修等,确保物业环境整洁和设施正常运行。
5. 工程维修员:负责小区或办公楼的设施设备维修与保养工作,包括水电燃气设备维修、空调、电梯、门禁等设备的维护和故障处理,保障设施设备的正常运行。
6. 物业销售员:负责小区或办公楼的出租或销售工作,包括联系潜在租户或购房者,并提供租赁或售房方面的信息咨询和跟进服务,协助完成租赁或售房交易。
7. 物业会计:负责物业收支的核算与管理,包括物业费收取与缴纳、费用支出的审核与报销、财务报表的编制等,确保物业财务的规范管理和合规运作。
8. 物业管理专员:负责物业项目的日常管理和行政工作,包括整理和归档各类物业文件、制作物业通知公告、协助组织物业会议等,协助物业经理和其他岗位的工作。
9. 物业技术员:负责小区或办公楼的设备设施运行状态的监控和维护,包括设备巡检、维护保养、故障排除,熟悉各类设备的操作与维修。
10. 物业市场推广员:负责物业项目的市场推广与宣传工作,包括策划并组织各类宣传活动、开展资源整合和合作推广,提高物业项目的知名度和吸引力。
物业部各岗位职责(2)a)认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令,并传递相关信息至物业服务中心员工;b)掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况,详细了解业主的(使用人)的基本情况;c)制定物业服务中心经营管理目标、审定物业服务中心年度计划、月度总结,并组织贯彻落实,定期检查监督工作计划的完成情况,达到规定标准要求;d)负责本部门财务预算的报告,严格控制日常费用支出,履行增效节约的原则,实现收益;e)积极开展多种经营,增强物业服务中心的创收能力;f)负责完成物业服务中心各类质量/环境目标(物业管理费收缴率、业主综合满意率等);g)配合召开业主大会;h)及时预见物业服务中心中存在的问题,处理区域内的突发事件;i)负责协调处理物业服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;j)负责协调处理物业服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务;k)负责办理与维修基金相关的事务;l)定期组织员工召开各类会议;m)负责监督、检查与考核各岗位的工作成绩和服务质量,为物业服务中心员工提供公平、公正的晋升激励制度等;n)负责带教、培训物业服务中心员工,加强团队建设;o)关心员工生活,增强团队凝聚力;p)负责本部门环境体系的实施;q)做好本部门的环境因素识别、登记,并参与重要环境因素评价工作;r)负责保存本部门的环境管理记录。
学校物业管理部各岗位职责
学校物业管理部各岗位职责
1. 管理部门主管负责规划和制定学校物业管理部门的发展目标和工作计划,监督和指导物业管理部门的日常运作。
2. 行政人员负责处理学校物业管理部门的行政事务,包括文件管理、人员安排、会议协调等工作。
3. 资产管理人员负责学校物业管理部门的资产管理工作,包括资产清查、更新、维护和利用。
4. 设施维护人员负责学校各项设施的维护工作,确保学校各项设施的正常运转。
5. 安全管理人员负责学校物业的安全管理工作,包括防火、防盗、防灾等措施的制定和落实。
6. 清洁人员负责学校物业的清洁和环境卫生工作,保持学校环境的清洁整洁。
7. 物业维修人员负责学校各类设施和设备的维修工作,确保设施设备的正常使用和安全。
8. 绿化人员负责学校园区的绿化工作,包括植树、修剪、浇灌等工作,美化校园环境。
9. 保安人员负责学校的安全保卫工作,维护校园的秩序和安全。
10. 物业管理部门领导根据工作需要,安排其他临时性的工作任务。
物业综合管理部岗位职责(5篇)
物业综合管理部岗位职责1、协助项目经理制定部门各项规章管理制度和管理流程,督促部门人员严格执行,做到依章办事,有章可循;2、协助项目经理建立部门组织框架,明确人员编制计划,制定各岗位工作职责,协助制定部门各项工作流程;3、制定部门综合管理工作目标、计划,并组织实施,协助制定部门长期发展规划;4、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理,做好固定资产管理台帐;5、负责来访来客人员的接待工作,组织安排重大会议及重要活动,会务接待板块工作;6、搞好部门内部企业文化建设及培训等工作,并做好培训记录;7、监督管理合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作;8、负责部门员工的考勤管理,及各项报表的制作、汇总;9、日常行政后勤事务的处理和管理;10、完成上级领导交办的其它任务。
物业综合管理部岗位职责(2)物业综合管理部是负责整个物业管理工作的部门,其岗位职责主要包括:1. 制定物业管理政策和规定,管理和协调物业管理工作。
2. 管理和监督物业服务供应商,包括清洁、安保、维修等服务,确保服务质量和效果。
3. 管理物业资产,包括土地、建筑物、设备等,做好资产管理、护理和保养工作。
4. 协调物业运营工作,包括租赁、收租、维修、保养等,确保物业运营的顺利进行。
5. 建立和维护物业信息管理系统,包括档案管理、设备维护记录等,提供准确和及时的信息支持。
6. 解决物业相关问题和纠纷,处理投诉和申诉,维护业主和居民的合法权益。
7. 组织开展物业设施巡检和维护工作,及时发现和处理设施故障,确保设施的正常运行。
8. 组织开展应急管理工作,制定应急预案和演练计划,保障物业安全和紧急情况的处置。
9. 开展居民满意度调查和服务质量评估,不断改进物业管理工作,提高居民满意度。
10. 跟踪关注物业市场动态和管理趋势,参与制定和改进物业管理策略和措施。
物业综合管理部的岗位职责较为广泛,需要具备较强的组织和协调能力,熟悉物业管理相关法律法规和操作流程,具备良好的沟通和解决问题的能力,以及维护良好的服务态度和职业操守。
物业管理各部门岗位职责
物业管理各部门岗位职责物业管理是指对房地产项目进行全面的规划、运营和维护管理,其中涉及到多个部门的协作和合作。
不同的部门在物业管理中承担着不同的岗位职责,下面将针对物业管理的各个部门进行详细介绍。
1. 总经理办公室总经理办公室是物业管理公司的核心部门,主要负责战略规划、决策层面的工作。
其主要职责包括:- 制定公司的发展战略和目标,并监督执行;- 研究和决策涉及公司整体运营的重大事务;- 管理公司的企业形象和危机公关;- 审核和批准重大合同和投资决策;- 指导各部门的工作,并协调各部门之间的合作与沟通。
2. 运营管理部运营管理部是物业管理公司的核心业务部门,主要负责项目的日常管理和运营工作。
其主要职责包括:- 负责项目的整体运营管理,确保项目按规定达到要求的服务标准;- 管理和监督各个项目的运营团队,包括安保、清洁、绿化等;- 制定和执行项目的运营计划和预算;- 协调各个部门之间的协作和合作,确保项目的顺利运作;- 处理项目的投诉和纠纷,解决业主的问题和矛盾。
3. 财务部财务部是物业管理公司的专门负责财务管理的部门,主要职责包括:- 负责项目的财务管理工作,包括会计核算、财务报表的编制和分析等;- 制订和执行项目的财务计划和预算,并进行财务控制;- 管理项目的资金流动,包括收款、付款、催缴等;- 监督和审核项目的费用支出,确保合理和合规;- 协助总经理办公室进行财务决策和投资分析。
4. 安全管理部安全管理部是负责物业项目的安全管理和维护的部门,主要职责包括:- 制定和执行物业项目的安全管理制度和流程;- 负责项目的安全设施的维护和保养,包括监控系统、门禁系统等;- 负责项目的安全检查和巡查工作,及时发现和处理安全隐患;- 组织和开展安全培训和演练,提高员工的安全意识;- 处理项目的突发事件和紧急情况,保障项目的安全和稳定。
5. 环境卫生部环境卫生部是负责物业项目的环境卫生管理和维护的部门,主要职责包括:- 制定和执行项目的环境卫生管理制度和流程;- 管理和监督项目的保洁工作,保证项目环境的整洁和卫生;- 组织和开展环境整治和绿化工作,美化项目的环境;- 处理项目的垃圾处理和废物回收工作,保护环境资源;- 监督和管理个体商户的环卫工作,确保项目的整体环境卫生。
物业部岗位职责
物业部岗位职责
1. 负责物业管理工作,包括但不限于维护和管理物业设施、设
备的正常运行,保障物业安全和环境卫生。
2. 负责制定和执行物业管理计划,包括日常维护、保养、修缮
和改造等工作,并监督相关工作人员落实。
3. 负责与业主、租户和相关部门进行沟通和协调,解决物业管
理中的矛盾和问题,确保业主和租户的权益得到保障。
4. 负责编制物业管理预算和费用支出计划,控制物业管理成本,提高物业管理效益。
5. 负责招聘、培训和管理物业管理人员,确保团队的稳定和高
效运作。
6. 负责监督和检查物业管理工作的执行情况,及时发现和解决
问题,确保物业管理工作的顺利进行。
7. 负责协助物业总监或物业经理进行其他相关工作,完成领导交办的其他任务。
物业部岗位职责
物业部岗位职责
1. 负责物业管理工作,包括建筑设施的维护、保养和管理,确
保建筑设施的正常运行和安全性。
2. 负责制定物业管理规章制度,监督执行,并及时更新和完善。
3. 负责与相关部门协调合作,解决物业管理中的各类问题和矛盾,确保物业管理工作的顺利进行。
4. 负责物业设施的日常巡查和检查,及时发现并解决设施故障
和安全隐患。
5. 负责编制和执行物业部的预算计划,控制物业管理费用,确
保物业管理工作的经济合理性。
6. 负责协调和管理物业服务人员,包括保洁人员、保安人员等,确保物业服务工作的高效进行。
7. 负责与业主或租户进行沟通和协调,解决物业管理中的各类
投诉和意见,维护良好的业主和租户关系。
8. 负责定期组织物业管理相关的培训和学习,提高物业管理人员的专业素质和服务水平。
9. 负责定期向上级领导汇报物业管理工作的情况,提出改进建议和意见,推动物业管理工作的不断提升和完善。
学院物业管理部各岗位职责
学院物业管理部各岗位职责
1. 物业经理: 负责制定物业管理计划和预算,组织物业管理团
队的工作,协调各部门的合作,解决物业管理中的纠纷和问题。
2. 安全巡逻员: 负责对学院物业进行安全巡逻,监控安全设施
的运行情况,及时发现并处理安全隐患,保障学院师生员工的人身和财产安全。
3. 设施维护人员: 负责对学院内各类设施和设备进行维修和保养,确保设施设备的正常运行,提供良好的学习、工作环境。
4. 清洁员工: 负责对学院内部和周边环境进行日常清洁和卫生
保洁工作,保持学院环境整洁、卫生。
5. 客服接待员: 负责学院内来访人员的接待工作,协助解答咨询,处理投诉建议,保持良好的服务态度,维护学院的形象。
6. 车辆管理人员: 负责管理学院内部的车辆使用和停放,保障
车辆的安全有序运行,协助解决交通管理问题。
学校物业管理部各岗位职责
学校物业管理部各岗位职责1.物业部经理:物业部经理是物业管理部的领导,主要负责部门的整体运营和管理。
其职责包括:-制定物业管理部的发展战略和规划,确保部门工作与学校整体目标相符。
-协调和领导各个岗位,确保物业管理部的正常运作。
-资源管理和预算控制,确保物业管理部的运营和维护费用在可接受范围内。
-与学校其他部门和外界合作,协调解决物业管理部面临的问题。
2.安全与保卫岗位:安全与保卫岗位负责学校内部的安全与保卫工作,主要职责包括:-制定和执行学校安全管理制度、规章和政策。
-监控学校内部的安全风险,包括火灾、水电设备等,确保学校安全。
-组织安全培训和演练,提高师生安全意识和应急能力。
-负责监控和维修学校的安防设施,确保其正常运行和有效性。
3.设施维护和保养岗位:设施维护和保养岗位负责学校内部设施的维护和保养工作,主要职责包括:-定期巡检学校内部的设施,包括教室、宿舍、办公室等,并进行维修和保养。
-维修和更换学校内部设施的损坏或老化部分,保证其正常的使用。
-掌握学校内部设施的使用和维修记录,及时进行数据统计和分析,为设施更新和改进提供参考。
4.环境卫生岗位:环境卫生岗位负责学校内部环境的清洁和卫生工作,主要职责包括:-组织和监督学校内部环境的日常清洁工作,包括教室、公共区域、洗手间等。
-负责垃圾收集和处理,确保学校内部环境的整洁和卫生。
-定期进行消毒和防疫工作,确保学校内部环境的健康和安全。
5.供应与采购岗位:供应与采购岗位负责学校内部物资的供应和采购工作,主要职责包括:-负责学校内各类物资的采购工作,如文具、家具、消耗品等。
-负责与供应商的洽谈和合作,确保采购物资的品质和价格合理。
-定期检查和盘点学校内部物资,并进行记录和报告。
总之,学校物业管理部各岗位都有着不可或缺的职责,通过各岗位的协同合作,可以保障学校内部设施的正常运行和师生们的良好学习环境。
学校物业各岗位职责任职要求
任职资格:
适应性别
男/女不限
适应年龄
22—45岁
教育水平
大专及以上
专业要求
物业管理专业优先
工作经验
五年以上物管从业经验,二年以上管理经验,熟悉物业各项法律法规,熟悉客服中心的运作环节,熟练使用计算机。
专业技能/职称
持物业管理经理上岗证
必需的技能培训
熟习品质管理,能完成学校物业管理、服务礼仪、沟通技能技巧等培训任务
一年以上物业服务工作经验
专业技能/职称
必需的技能培训
礼仪培训、保洁技能技巧
其他资格要求
负责、认真、敬业
13.培训部服务员
任职资格:
适应性别
女
适应年龄
20-45岁
教育水平
高中及以上
专业要求
无
工作经验
从事酒店客房服务二年以上
专业技能/职称
无
必需的技能培训
熟悉酒店客房服务及管理流程
其他资格要求
踏实、认真、负责、工作主动性强、有一定的沟通能力
必需的技能培训
具有强/弱电、暖通、给排水各类知识,熟悉各类物业设备设施的维修、保养及施工管理。
其他资格要求
踏实、认真、负责、工作主动性强、有一定的沟通能力
15.配电工
任职资格:
适应性别
男
适应年龄
25-50岁
教育水平
高中及以上
专业要求
有从事国家电网进网操作资格者优先
工作经验
三年以上物业管理供、配电岗位工作经验
10.保洁员
任职资格:
适应性别
男/女不限
适应年龄
30-55岁
教育水平
初中及以上
专业要求
学校物业岗位职责15篇
学校物业岗位职责15篇学校物业岗位职责11.电专业维修人员,认真执行《哈尔滨市工业企业电气安全技术规定》和规章制度,持证上岗。
2.电专业维修人员必须熟悉并掌握小区内电气系统及电气设备的性能和安装位置。
3.电气专业维修人员上岗前必须穿戴齐各种防护物品。
4.电气专业维修人员严禁班前、班上喝酒。
5.严格执行作业指导书,详细填写相关记录,发现重大电气隐患情况,应及时向维修负责人报告,并及时处理。
6.电气专业维修人员,严格遵守电气操作规程及制度,保证本小内所有电气线路及电气设备的.正常运行,确保人身安全。
7.对小区因电气系统出现隐患造成电气事故,应采取相应措施,及时向工程维修主管报告,并调查分析找出原因,制定预防措施,防止类似事故再次发生。
8.树立良好的电气专业人员的形象,对出现的电气问题及时解决,不能马上解决应给业主耐心的解释,以求得客户的谅解。
学校物业岗位职责21、负责校园内花坛花草树木的栽培与管理。
2、及时对花草树木进行栽种、松土、防旱、排涝、除草、施肥、治虫等。
3、负责校园花卉、景点、绿化设施的管理、维护和修理。
4、负责校花圃的管理工作,每年培植不少于三种新花卉。
5、确保学校举办各级会议、迎宾的鲜花数量和搭配。
6、负责所用机械、工具的.保管和维修。
7、完成领导交办的其它工作。
学校物业岗位职责31.检查维修工具的使用情况,并检阅有无昨日未修复工作。
2.接到投诉需维修时,要立即带好工具到维修地点,先敲门,讲明情况,待允许后方可进入维修现场。
3.若出现跑水现象,应马上采取措施断水,以免给他人造成更大的`损失。
4.若涉及到房屋质量问题或由于业主私设私装造成的工程质量问题,应及时上报工程维修部长。
5.修复后要将现场清理干净,维修工具放回工具袋内,介绍修复后使用的注意事项。
6.将维修时间,所使用配件情况详细记录,对换下的零配件,不要随便丢弃,应统一保存。
7.每日检查二次给水、加压及水箱水位、水质情况,发现问题及时处理并上报工程维修部长。
校园物业前台职责范文(3篇)
校园物业前台职责范文1.负责接待业主来访,解答并解决其提出的问题,并将详细内容记录在案;2.负责接受业主的各类咨询、投诉电话或信函,做好记录,及时上报部门主管,并及时与客户沟通,做好相关信息的反馈;3.帮助办理来访客户的各类相关证件;4.负责客服中心相关文件和业主档案的整理、保管工作;5.清点各部门工具以及收发传达文件等日常工作,妥善保管客服中心的各类来文,并做好相关记录;6.负责协助公司开展的各类有偿服务,做好有偿服务的发单和记录工作;7.负责办理各类外来人员的出入证件;8.完成上级领导交办的其他工作。
校园物业前台职责范文(2)校园物业前台是位于学校物业部门的重要岗位,承担着提供信息咨询、处理学生问题、协调维修保养等工作职责。
为了更好地履行职责,以下是校园物业前台的职责范本:一、接待与引导1. 负责迎接学生、教职工及访客,提供友善、礼貌的服务态度,协助他们解决问题。
2. 提供校园物业的相关信息,如物业公告、接待时间、维修流程等,并做好相关记录。
3. 引导来访人员正确使用校园设施和资源,提醒遵守学校规章制度。
二、咨询与解答1. 询问并了解学生或教职工的问题,提供解答和建议,如学校设施的使用方法、维修事项、安全注意事项等。
2. 协助处理与校园物业相关的问题与投诉,尽量解决纠纷,保持校内和谐氛围。
3. 维护物业管理系统,及时更新学校信息,确保信息的准确性和完整性。
4. 协助学生或教职工办理相关手续,如借用器材、申请停车证等。
三、维修与保养协调1. 接收并记录学生或教职工提交的维修申请,按照学校的维修流程进行后续处理,确保问题能得到及时解决。
2. 联系维修人员,安排维修事项的时间和地点,协调学生或教职工与维修人员之间的沟通与配合。
3. 检查维修结果,确保维修质量和效果,对问题进行跟踪和反馈。
四、文件管理与档案整理1. 负责校园物业相关的文件管理工作,包括文件的归档、整理与存档。
2. 协助物业部门进行文件的传递与交流,确保信息的及时传递和沟通。
学校物业管理部各岗位职责
学校物业管理部各岗位职责第一篇:学校物业管理部各岗位职责校园管理部各岗位职责校园管理部经理工作职责1、根据本部门职责范围,主持制定工作计划安排,制订相应的规章制度,并组织检查督促各岗位的工作。
2、负责校园绿化规划方案。
3、负责对本部门人员的考核及奖罚制度的落实,经常巡视校园,检查校园设施及卫生状况,发现问题及时处理。
4、负责本部门事务的决策和处理,做好上请下达的工作,并及时向集团领导汇报本部门的情况。
5、负责本部门人员调配和物质进出的审批。
6、组织安排对外联络及购销工作。
7、主持召开日常工作例会、政治和业务学习。
8、加强安全工作检查,做好预防和应急、应变准备工作。
校园管理部主管工作职责1、在经理领导下负责本部门员工考勤、考绩工作。
2、负责本部门员工的日常作业安排,作业量的考核,并现场指导。
3、负责校园维修中心的管理工作。
4、负责部门花圃管理及车辆管理。
5、经常巡视校园各处,检查日常全校环境卫生,发现问题及时处理和汇报,对违反管理条例的本部门员工进行纠察、处罚。
6、加强监督检查,注意听取和收集师生员工对本部门工作的意见和建议,及时发现、处理问题,化解各种矛盾。
7、根据本部门工作需要做好突击性、临时性工作,完成上级领导交办的其他工作。
水电收费员岗位职责1、热爱本职工作,坚守岗位,树立全心全意为广大师生服务的思想,做到文明服务,礼貌待客。
2、坚决执行国家、集团公司和职教中心制定的各项规章制度,秉公执法,不徇私情,端正行业之风。
3、对收取的费用及时上交财务,不挪用外借现金,并做好登记工作。
4、办理现金收付时,要当面点清,防止差错。
5、协助财务人员搞好财务工作,明确经济业务往来,办好财务经济业务手续。
6、积极参加政治、业务学习,不断提高政治业务水平。
7、完成领导交办的其它工作。
环卫保洁主管职责1、在管理部经理的领导下,负责校园公共区域环境卫生及室及保洁的管理工作。
2、负责向管理部提交分管范围内的月度工作计划及工作完成情况,加强对保洁员工的管理。
学校物业服务人员配置要求
5人
初中以上文凭,年龄55岁以下,身体健康,责任心强,工作积极主动,服务意识强。
合计
14人
2、岗位说明
1)两个校区管理岗岗位说明(管理人员总计4人,其中威远本部3人、中心路校区1人)
校区
岗位
人数(名)
岗位职责
本部
项目
经理
1
负责对整个项目(含中心路校区)物业管理运营进行统筹策划,工作协调,人员调配等,对各项工作进行检查和监督。配合学校做好安全管理及财产防盗工作,对校园突发事件有应急处置的能力,按要求完成校方下达的管理目标,全年24小时保持电话畅通。
综合管理员
1人
高中以上文凭,年龄28-50岁,身体健康,形象良好,具有较强的组织、协调、沟通、管理能力,严格管理,工作积极主动,服务意识强,责任心强。
秩序维护
主管
1人
1.高中以上文凭,年龄28-50岁,持保安员上岗证,退伍军人和党员优先,身体健康,形象良好,遵纪守法,无不良嗜好,品德良好,政治思想良好,无犯罪记录。具有较强的组织、协调、沟通、管理能力,严格管理,工作积极主动,服务意识强,责任心强。
4人2两个校区环境维护员岗位说明环境维护人员总计23人其中威远本部18人中心路校区5人校区点位岗位人数名岗位职责本部行政楼环境维护班长1负责主持保洁部所有工作教学楼图书馆综合楼环境维护员11负责楼宇配套设备的日常清洁保洁校内路面外围道路运动场6负责外围路面的日常清洁保洁小计18东环校区点位岗位人数名岗位职责教学楼环境维护员3负责楼宇配套设备的日常清洁保洁外围2负责外围路面的日常清洁保洁小计5合计
综合
管理员
1
负责协助项目经理,负责物业档案管理、报修管理、会务考务管理、环境卫生管理。
学校小区物业经理岗位职责
学校小区物业经理岗位职责
负责小区内物业管理工作,包括房屋维修及保养、环境卫生、安全管理等工作。
负责小区内设施设备的维护和维修工作,定期检查设备运行情况,及时处理设备故障。
负责协调小区内各项服务工作,包括垃圾清运、绿化养护、安保巡逻等服务。
负责小区内住户之间的纠纷调解,处理住户投诉,确保小区内和谐稳定。
负责编制和执行小区的物业管理规章制度,做好物业管理工作的宣传和落实。
负责与业主和相关部门的沟通联系,及时反馈业主意见和建议,解决物业管理中的各种问题。
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校园管理部各岗位职责
校园管理部经理工作职责
1、根据本部门职责范围,主持制定工作计划安排,制订相应的规章制度,并组织
检查督促各岗位的工作。
2、负责校园绿化规划方案。
3、负责对本部门人员的考核及奖罚制度的落实,经常巡视校园,检查校园设施及
卫生状况,发现问题及时处理。
4、负责本部门事务的决策和处理,做好上请下达的工作,并及时向集团领导汇报
本部门的情况。
5、负责本部门人员调配和物质进出的审批。
6、组织安排对外联络及购销工作。
7、主持召开日常工作例会、政治和业务学习。
8、加强安全工作检查,做好预防和应急、应变准备工作。
校园管理部主管工作职责
1、在经理领导下负责本部门员工考勤、考绩工作。
2、负责本部门员工的日常作业安排,作业量的考核,并现场指导。
3、负责校园维修中心的管理工作。
4、负责部门花圃管理及车辆管理。
5、经常巡视校园各处,检查日常全校环境卫生,发现问题及时处理和汇报,对违
反管理条例的本部门员工进行纠察、处罚。
6、加强监督检查,注意听取和收集师生员工对本部门工作的意见和建议,及时发
现、处理问题,化解各种矛盾。
7、根据本部门工作需要做好突击性、临时性工作,完成上级领导交办的其他工作。
水电收费员岗位职责
1、热爱本职工作,坚守岗位,树立全心全意为广大师生服务的思想,做到文明服
务,礼貌待客。
2、坚决执行国家、集团公司和职教中心制定的各项规章制度,秉公执法,不徇私
情,端正行业之风。
3、对收取的费用及时上交财务,不挪用外借现金,并做好登记工作。
4、办理现金收付时,要当面点清,防止差错。
5、协助财务人员搞好财务工作,明确经济业务往来,办好财务经济业务手续。
6、积极参加政治、业务学习,不断提高政治业务水平。
7、完成领导交办的其它工作。
环卫保洁主管职责
1、在管理部经理的领导下,负责校园公共区域环境卫生及室及保洁的管理工作。
2、负责向管理部提交分管范围内的月度工作计划及工作完成情况,加强对保洁员
工的管理。
3、每天对保洁工的工作完成质量进行检查,做好记载,并做好考勤记载,每月对
清扫、保洁人员进行一次考评,依次分为好,较好,合格评定。
4、现场布置工作并落实工作任务,检查督促工作质量,做到及时解决存在的问题。
5、作好洁具的购置计划及分配工作,做到合理规划布置卫生设施。
6、服从管理部安排的临时工作。
绿化主管职责
1、在校园管理部的领导下,服从经理安排的各项工作,参加经理定期召开的部分
业务会,总结汇报工作。
2、做好人员分工及日常工作安排,做到任务到人,责任到岗。
3、检查临时工工作的完成数量、质量,每天进行考勤记载。
4、负责校园绿化设施的合理规划与管理,检查校园绿化工作情况,发现问题及时
解决或向上级汇报。
5、负责重大节日及庆典活动期间的花卉、景点布置和管理工作。
6、贯彻校园管理部的会议精神,完成管理部交办的临时工作任务,认真验收及发
放生产工具。
绿化工岗位职责
1、认真学习贯彻《中华人民共和国森林法》,提高认识,完成上级下达的绿化任
务。
2、管理好校园内花房、花卉、树林及花坛的绿化工作,使校园内达到美化、香化、
净化。
3、绿化员对树林、花草、花坛加强管理,对损坏树木者要奖惩兑现。
特别是刮风
下雨时,应及时巡视校园内所有的树木,对损坏树木做及时的处理。
4、绿化工具、药物、药具妥善保管,确保工作需要,如有丢失照价赔偿。
5、林区内不准种农作物,特别是高杆作物,禁止缠基上树,及时防止病虫害。
道
路两边绿蓠每学期应进行两次修剪。
6、遵守校内各项规章制度,提高工作效率。
听从指挥,服从分工.
7、做好办公楼租摆鲜花及领导办公室换花、评估检查、会议用花、办公楼门前四
季换花工作,以及校园巡视工作。
8、花房内鲜花、盆景不得私自出售,盆景按实际价格扣除,凡未经经理同意不得
私自将花送人。
9、完成领导交办的其它工作
修缮主管职责
1、在管理部经理领导下,组织本部门员工努力完成上级交给的各项工作,贯彻执
行党的路线、方针、政策和学校、后勤集团的各项规章制度,安排处理本部门日常工作。
2、经常对部门员工进行职业道德教育、遵纪守法教育,积极开展各种优质服务活
动,教育部门员工树立全心全意为教学、科研和全校师生员工服务的思想,努
力做好本职工作。
3、认真组织部门员工努力钻研业务技术,不断提高服务水平和水电维修技术。
根
据工作需要计划地安排业务培训,定期对部门员工进行绩效考核,根据考核等级进行奖惩。
4、合理调配维修组的人力和技术骨干,确保水电维修及其他维修工作的正常运行。
组织检查水电组执行岗位责任和“校园服务110”的情况。
5、认真审批已使用的水电维修材料。
指导班组管理好部门新配备的各种工具及各
类维修材料。
6、对部门员工进行安全教育,制定有效的防火、防盗、防事故的安全措施,经常
进行安全检查,杜绝事故的发生。
7、认真制定部门的工作计划,总结工作,定期召开员工会议,及时传达集团有关
精神,布置安排工作。
8、经常深入班组,了解情况,帮助和指导工作,提高管理水平,勇于创新,以身
作则,奉公守法,不搞特殊化,抓好本部门廉政建设。
水电班长职责
1、在部门主管领导下,全面负责水电班组的服务工作带领全体职工保质量地完成
集团、中心交给的各项工作任务。
执行集团、管理部各项规章制度,严格管理,秉工办事,关心职工,认真做好职工的思想政治工作,加强职工的政治和业务学习,努力开拓,勇于创新,不断提高业务技能水平。
2、切实负责抓好维修服务工作,督促当班人员做好报修、维修、抢修记录。
3、加强内部管理,遵守集团、管理部各项财务及物资管理制度,做到领物、用物
手续完备。
4、带领员工从事各项维修工作,在技术上给予指导,生活上给予关心,不断提高
员工维修技能。
5、坚持水电维修巡视制,经常主动征求用户单位的意见,不断改进工作,及时处
理用户单位与维修工作中发生的矛盾。
6、严格执行考勤制度,做到考勤公开,办事公正、公平、公道。
7、树立全局观念,自觉做到小局服从大局,妥善处理好各种矛盾,积极支持集团
其他部门的工作。
8、认真完成集团、管理部交办的突击性任务。
水电工维修工岗位职责
1、树立为教学、科研和生活服务的宗旨,增强服务意识,强化职业道德。
2、自觉遵守集团、部门的各项规章制度,服从班长领导,遵守劳动纪律,坚守工
作岗位,严格执行操作规程。
3、加强业务技术的学习钻研,不断提高操作和维修技能,当班时能及时发现和排
除故障。
4、在班长领导下,从事校区配电房、水泵房、发电机房、供电及给排水系统所属
设备、线路、管道等设施的管理、维护保养及日常水电零星维修工作,保证供电,供排水系统正常运行,如遇不能排除的故障和水电设施运行中的隐患,要及时向主管或管理部经理报告,并积极协助专业人员维修。
5、服务教学做到一听、二查、三及时、四上门。
一听是经常听取教职员工对水电
管理的维修意见;二查是四处查看流水及常明灯情况;三及时是发现故障及时维修,及时率达90%以上;四上门是做到服务上门。
6、严格按操作规程进行工作,确保安全,防止一切事故发生。
7、完成上级领导交办的其它突击性任务。
电工班长职责
1、在部门主管领导下,全面负责配电房的管理工作,执行集团,管理部各项规章
制度,严格管理,公平办事,关心职工,认真做好职工的思想政治工作,加强职工的政治和业务学习,努力开拓,勇于创新,不断提高业务技能水平。
2、切实负责抓好配电房值班工作,督促当班人员做好值班记录,交班记录。
3、加强内部管理,遵守集团、管理部各项财务及物资管理制度,做到领物、用物
手续完备。
4、加强安全意识,狠抓安全工作,定期对机械进行管理和维护,带领工作人员每
年假期必须对配电房进行一次全面保养维修,每星期必须启动一次发电机,以
保障全院水电的正常供应。
5、带领员工参加各项培训工作,在技术上相互切磋,生活上给予关心,不断提高
自身的技能与修养。
6、严格执行考勤制度,做到考勤公开,办事公正、公平、公道。
7、树立全局观念,自觉做到小局服从大局,妥善处理好各种矛盾,积极支持集团
其他部门的工作。
8、认真完成集团、管理部交办的突击性任务。