德国礼仪介绍PPT

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德国礼仪 (1) 2

商务礼仪
德国商人的礼俗，宜穿着背心三件式西。往访北部，戴帽子更佳。当地可快印英、德文对照名。上午10时前，下午4时后，不宜订约约会。营业时间，每周5天工作日，通常早晨9时至下午5时，中间有1小时午餐时间，一些商店星期六开业，银行周未都休息。8月份是多数工、企业的夏季休时间。交谈时尽量说德语，或携同译员同往。商人多半会说一些英语，但使用德语会令对方高兴，尽量以握手为礼，绝不多。握手要用右手，伸手动作要大方。称呼对方多多合用“先生”、“女士”等关。如果对方身份高，须得他先伸手，在于之握手。对方多半为你穿、脱外套，不妨接受，再说声“谢谢”（Danke)。有机会，也替他或其他人穿脱外套。
谢谢大家的观看再见
★交谈
不要谈及棒球、篮球或美式足球。可以谈谈德国的乡村生活、业余爱好以及英式足球之类体育运动。
饮食习惯
德意志人很讲究食物的含热量，所以肉食在一日三餐中占据了突出的地位。他们注重摄取维生素，也吃些蔬菜，但比起肉类的兴趣来，那可就差多了。大餐的主食大多为炖或煮的肉类。除北部沿海地区外，大多数人不习惯吃鱼。他们有个特有的饮食风俗，就是吃鱼不准说话，这恐怕是怕鱼刺扎嗓子或其他原因。他们对早、午餐较为重视，早餐不喜欢喝牛奶，爱喝咖啡或可可，晚餐较为简单，一般都是香肠或火腿吐司。他们用餐时喜欢关掉电灯，只点些小蜡烛，在幽淡的烛光下促膝谈心、进餐别时习惯上要与周围的人一一握手。要尊重博士(Doktor)等头衔；若非对方主动提出，决不要贸然以名字相称。在与不熟悉的客人谈话时，通常称Sie(您)，书写时S要大写。在双方同意的基础上，才能用较亲密的du(你)，并以名字相称。但在年轻人和革新派之间一般用du，表示他们不拘礼节的作风。 ★约会与准时约会必须事先安排，准时是十分必要的。如果不能赴约，应该用电话通知取消或改期。

德国商务礼仪通用课件

03
商务场合言谈举止规范
商务场合言谈技巧
清晰明了
在商务场合中，言谈要清晰明了，不使用含糊不清或模棱两可的
措辞，以免引起误解和困惑。
尊重他人
尊重他人的观点和意见，不随意打断别人的发言，避免使用带有
攻击性或贬低他人的言辞。
精准表达
用简洁明了的语言表达自己的观点和需求，避免使用过于复杂的行业术语或专业名词，以免让对
德国商务礼仪通用课件
目录
• 德国商务文化概述 • 商务场合着装与形象塑造 • 商务场合言谈举止规范 • 商务宴请礼仪与规范 • 商务会议礼仪与规范 • 跨国商务礼仪差异与应对策略
01
德国商务文化概述
德国商务文化特点
强调效率和准确性
德国商务文化中，对时间和效率的要求非常高，注重计划和组织。在商业谈判和会议中，德国人通常会准备充分，并期望对方也同样如此。他们重视细节和准确性，对数字和数据非常敏感。
商务宴请用餐规范与技巧
注意仪表仪态
在用餐过程中，应保持端庄的仪表和优雅的仪态，不要大声喧哗、随意走动或做出不雅的
动作。
遵循用餐顺序
按照先冷后热、先汤后菜、先咸后甜的顺序用餐，不要随意调换或插队取食。
正确使用餐具
正确使用餐具，包括刀叉、碗盘、酒杯等，不要随意摆弄或发出声响。
尊重他人意愿
在点菜或取食时，应尊重他人的意愿和需求，不要强行推荐
礼仪规范
参会人员应着正装出席会议，保持仪表整洁，言行举止得体。入场时应主动签到，按指定位置入座。会议期间应关闭手机或调至静音状态，不随意走动或交头接耳。离场时应有序离开，不拥挤推搡。
商务会议发言与讨论规范
发言顺序与时间控制

德国礼仪

信仰忌讳
德意志人主要信奉基督教和罗马天主教，另有少数人信奉东正教和犹太教。他们忌讳“13”和“星期五”。认为“13”是厄运的数字，如“13”与“星期五” 在同一日，就更为不吉利，恐怕那就要大难临头了。他们认为核桃是不吉祥之物。他们忌讳四人交叉握手。认为这是不礼貌的作法。他们忌讳蔷薇、菊花。认为这些花是为悼念亡者所用的，因此，它是不能随意作为礼品送人的。他们不喜欢客人随便赠送玫瑰花，因玫瑰花在德国有浪漫的含义。忌讳他人过问自己的年龄、工资、信仰、婚姻状况等问题。认为这统统是个人的私事，无须他人过问干涉。德意志人不喜欢听恭维话，更不爱听过份的恭维话。他们认为过份的恭维实际上是对人的看不起，甚至是对人的污辱。他们忌讳在公共场合窃窃私语(夫妻和恋人间除外)。因为这容易引起他人的疑心。忌讳目光盯视他人。认为这有不轨之嫌。他们忌讳交叉式的谈话。认为这是不礼貌的。他们对红色以及掺有红色或红黑色相间的颜色都不感兴趣。他们不喜欢过于肥浓的菜肴；不爱吃辣；不太爱吃鱼虾。
Thank you!
⑨果品喜欢水果中的荔枝、苹果、巴梨、香蕉、瓜类等水果；干果爱吃花生米、腰果等。
送礼礼仪
如果你就邀到德国人家中做客，通常宜带鲜花去，鲜花是送女主人的最好礼物，但必须要单数，5朵或7朵即可。在五彩缤纷的万花丛中，德国人尤其喜欢矢车菊，视它为国花。应邀到德国人家中做客，千万别带葡萄酒去。因为此举足以显示你认为主人对选酒品味不够好。威士忌酒可以作礼物。餐后，喝完咖啡如果桌上根本没有烟灰，那就忍着，别吸。德国人甚至从国家意识出发，视浪费为 “罪恶”，讨厌凡事浪费的人，所以，一般人都没有奢侈的习惯，与德国人相处，务必遵守这个习惯，才能跟他们打成一片。按照德国送礼的习俗，若送剑、餐具，则请对方会一个硬币给你。以免所送的礼物伤害你们之间的友谊。送高质量的物品，即使礼物很小，对方也会喜欢。烈性威士忌比低度威士忌爱欢迎。德国人对礼品的包装纸很讲究，但忌用白色、黑色或咖啡色的包装纸装礼品，更不要使用丝带作外包装。

德国文化与习俗PPT课件

格差异？
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一日三餐
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洗澡时间
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时间观念
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人际关系
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聚会
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处理问题方式
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晚年生活
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孩子
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6. 课堂总结对课堂任务做最终点评和总结，回顾本次课
主要内容。
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婚礼要办三次
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婚礼进行时：
摔碗盆图吉利
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走到生命的尽头----灵魂归宿
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国家概况
德国
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文化风俗
3
风景名胜
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4.答疑解惑对老师讲解的内容有没有不理解或者有
其他的看法？
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5. 发散思维，知识拓展观看下列图片，请总结中国人和德国人的性
每逢十月节开幕那天，要举行
盛大的开幕式和由各大啤酒厂组
织的五彩缤纷的游行。开幕式在
一个临时搭起的大帐篷里由慕尼
黑市市长主持。中午12时，在12
响礼炮声和音乐声中，市长用一
柄木槌把黄铜龙头敲进一个大啤
酒桶内，然后拧开龙头，把啤酒
放出来，盛在特制的大啤酒杯中。
市长饮下这第一杯，著名的十月
节便正式开始了。
服饰礼仪
总体风格：庄重、朴素、整洁。日常生活里，以淡妆为主。对于浓妆艳抹者，往往被看
不起。对于口腔卫生，德国人非常重视。牙齿不好的人往往被
德国人看不起。德国人对发型较为重视。在德国男士不宜剃光头。德国

《德国礼仪》PPT课件

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二、守时间喜清静
德国人非常守时，约定好的时间，无特殊情况，绝不轻易变动。德国人应邀到别人家做客或者是外出拜访朋友，都会按点到达，不会让主人浪费时间干等或者不得不提前招待客人。否则的话，就是不礼貌，如有特殊原因无法准时赴约时，都会向朋友表示歉意，并请求原谅。
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五、禁忌
1、信仰忌讳
德意志人主要信奉基督教和罗马天主教，另有少数人信奉东正教和犹太教。他们忌讳“13”和 “星期五”。他们认为核桃是不吉祥之物。他们忌讳四人交叉握手。认为这是不礼貌的作法。他们忌讳蔷薇、菊花。认为这些花是为悼念亡者所用的，因此，它是不能随意作为礼品送人的。德意志人不喜欢听恭维话，他们认为过份的恭维实际上是对人的看不起，甚至是对人的污辱。他们对红色以及掺有红色或红黑色相间的颜色都不感兴趣。他们不喜欢过于肥浓的菜肴；不爱吃辣；不太爱吃鱼虾。
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2、面对问题的态度。
出了所有问题不允许找借口，在德国犯了错误，不允许你说“如果”，“但是”，“我想”，“我以为”等等为自己开脱的任何借口，哪怕主要责任不在于你，你只要负责这个，你就必须承担起所有的责任，在老板面前就必须先承认错误，如果老板问你是什么原因导致出错，你才可以解释是什么原因，所以才出错。老板没有问你，你就必须自己想办法处理以后的事情，改正自己的错误，否则就会很难呆下去。
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四、德国的交际礼仪
1、初次相识
德国人之间初次见面，如果需要第三者的介绍，作为介绍人要注意：一般的习惯是从老者和女士开始。向老年人引见年轻人，向女士引见男士，向地位高的人引见地位低的人。双方握手时，要友好地注视对方，以表示尊重对方，如果这时把眼光移向别处，东张西望，是很不礼貌的行为。初相识的双方在自报姓名时，要注意听清和记住对方的姓名，以免发生忘记和叫错名字的尴尬局面。

德国文化中的宴请礼仪_礼仪知识

德国文化中的宴请礼仪_礼仪知识
一般来看，在不一样的宴会场合，无论你作为主人还是客人，都是需要注意不同的准备方式的，比如大型的晚宴(正式舞会、婚礼等等)，我们在接到邀请函的时候要及时给主人回复，告知主人参加的人数、是否需要帮忙准备住宿、该准备那些用品等。

让主人不至于手足无措。

假如你要参加的比较小的私人晚宴，一般是主人会当面邀请你，当然有时也会收到邀请函，上面会写清楚宴会的信息，比如宴会的形式、场面是很热闹的聚会还是温馨正式的晚餐、是否需要你的帮忙等等，如果你还有什么不清楚的记得及时了解，也不用担心会造成失礼了。

互惠生和语言班同学也会经常会有所谓的派对，大家有可能会经常以为各种原因组织这样的活动，比如生日、考试结束、节日等等。

不过你要明确，即使是比较简单的派对，大家也都会认真准备的，所以我们自己也要用心准备。

主人会很早就开始准备聚会用的食材饮料等等，客人在聚会的时候还会帮忙做些小吃贮备餐后甜点。

有时，可能还会需要客人自带饮料或者餐具主人会提前通知的，千万不要忘记，否则只能看着别人享受美食了。

还有一点就是德国人在参加宴会的时候，无论规模大小，他们总是在出门前洗个澡，香喷喷的去参加宴会，不但自己会心情愉悦，也是对主人的一种礼貌和尊重。

德国初次见面礼仪

德国首次见面礼仪德国首次见面礼仪1、德国人见面同其余国家同样 , 德国人首次见面时也须互致问候、通告姓名、相互握手。

但应当注意的是：1.1 、眼光要友善地凝视对方, 不可以东张西望。

1.2 、握手时要有点份量 , 以示诚挚。

1.3 、假如很多人相互介绍 , 要按性别 ( 女士优先 ) 、年纪 ( 长辈为先 ) 和职位( 位高者优先 ) 的习惯次序一一握手、问候、介绍 , 防备同时伸手而出现交错握手的状况。

1.4 、相互作介绍时不要加太多的头衔, 只介绍姓名 , 最多加一个主要头衔( 如教授、经理等 ); 并要留意记他人的名字 , 以防止叫错姓名的难堪场面。

2、德国人熟人相遇熟人相遇或同事之间每日首次见面打招呼, 除了问候、握手以外, 有时太匆忙可省去握手 , 只问候“你好”、“嗨”等即可。

此外, 还有两种我们中国人不太习惯的方式：2.1 、吻女宾的右手。

这不过在比较正规盛大的场合( 如高层次的款待会、大型宴会、音乐会 ) 才可能见到的风俗 , 特别在南德 ( 以及奥地利 ) 地域更加广泛。

2.2 、拥抱并相互亲吻面颊。

这只合用于亲友挚友和关系相当亲近的熟人之间, 是德国人表达老朋友重逢时的愉悦心情的方式。

在我国熟人或好朋友见面常亲热地拍拍肩头、拉拉胳膊, 这在德国很不习惯。

由于只有尊长对晚辈才能够作拍肩摸头的亲昵动作。

至于在公然场合中挽肩搭背、磨肩蹭肋地牢牢挨靠在一同是应绝对防止的。

3、德国人礼貌用语在德国人的平时社会交往中 , “您好”、“屈驾”、“请问”、“感谢”、“再会”礼貌用语是必不行少的习习用语。

特别是那些直接接触顾客的职员 ( 如售货员、款待员、银行职员等 ), 这种礼貌用语是总不离口 , 使用之熟练 , 令人惊讶不已。

4、预先预定准时赴约在追求高效率、快节奏的德国社会里 , 预先预定已成为十分重要的交际礼仪准则。

无论是个人交往中的拜见、约会、邀请吃饭、共同参加交际活动 , 仍是正式的社会活动 , 一定预先预定时间 , 一般是电话或信件预定。

欧洲社交礼仪ppt课件

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吻面礼
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其他社交礼节
• 在正式称呼法国人的姓名时，宜只称其姓氏，或是姓与名兼称。家人、熟人、朋友、同时、同学之间，应直呼其名。
• 对于关系至为亲密者，则宜直呼其爱称。 • 对陌生人称“先生”、“小姐”或“夫人”。平时“老人家”、“老先生”、
“老太太”等带有“老”字的称呼，都是法国人忌讳的。 • 在与法国人打交道时，有时有必要使用谦称或敬称。
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（2）诙谐幽默，天性浪漫
• 在外人看来，法国人似乎人人都是不知愁为何物的乐天派。他们在人际交往中答都爽朗热情，善于雄辩，高谈阔论，爱开玩笑，幽默风趣，讨厌不爱讲话的人，对愁眉苦脸的人难以接受。法国人不仅爱冒险，还非常推崇浪漫的经历。风花雪月，享受人生，男女情爱都是其生活中所不可缺少的部分。
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礼节
德国人在其人际交往中对礼节非常重视。在社交场合，德国人通常都采用握手礼作为见面礼节。与德国人握手时，有必要特别注意下述两点：（1）握手时务必坦然地注视对方。（2）握手的实践宜稍长一点，晃动的次数宜稍多一些，握手时的所用的力量宜稍大一些。
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• 在与亲朋好友见面时，德国人往往会施拥抱礼。
法兰西的国名源于孤单的法兰克王国的国名。在日耳曼语中。“法兰克” 一词的本意是“自由”或“自由人”。“时装王国”、“奶酪之国”、“艺术之邦”、“名酒之国”等，都是世人给予法国的美称。
法国的主要宗教是天主教，国语是法语，其货币是欧元。
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法国的社交礼仪
• 与英国人、德国人相比较，法国人在待人接物方面的表现是大不相同的。从总的方面来说，国人在人际交往中大都会变现出下列特点：
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（3）渴求自由，纪律较差
• 在世界各国人中，法国人是最为著名的 “自由主义者”。在日常生活中，他们推崇自由自在、随意而为，偏爱标新立异、与众不同，喜欢创造宽容轻松的氛围，反对外来干预。受此影响，他们虽然讲究法律，但却一般纪律较差。与法国人打交道，约会必须事先约定，并且准时赴约，但也要对他们可能的姗姗来迟先有所准备。

德国日常社交礼仪

德国日常社交礼仪交往礼仪与德国人握手时，一是要坦然地注视对方，二是握手的时间宜稍长一些，所用的力量宜稍大一些。

如果对方身份高，须得他先伸手，再和对方握手。

德国人对称谓比较重视，称呼不当会被认为是一种很不礼貌的表现。

一般情况下，切勿直呼德国人的名字。

对于熟人、朋友、同龄者，方可以“你”相称。

对于不认识的陌生人，不论是在路上，还是在办公室中、宾馆中、电梯中，都相互打声招呼，问声“您好”。

还需要注意，在和德国人交谈时尽量说德语。

社交礼仪1. 握手礼德国人其实很爱握手，他们在碰面时和离开告别时都会这样做。

后来加入的人通常会和每一个在场的人握手。

2. 饮品啤酒和葡萄酒是德国人正常晚餐的一部分，晚餐通常都会为客人提供酒精饮料。

但是，不喝酒也是完全可以接受的。

不要像在中国一样劝酒哦，如果一个人一开始就拒绝了你喝酒的提议，那就不要在把酒端给人家啦。

德国人拒绝喝酒不是因为害羞或者是跟你客气，就是真的不!想!喝!可能根据一些国家的文化，青少年在餐馆和酒吧点啤酒是不太常见的。

但是根据德国法定饮酒年龄规定，16岁以上可以喝啤酒和葡萄酒，18岁以上可以喝烈性酒。

3. 准时不要迟到，不要迟到，不要迟到。

重要的事情说几遍都不过分。

德国人非常的准时，甚至延迟个几分钟可能就要有小情绪了。

如果是重要的约会，大家最好提前5到10分钟到达约会地点，如果你真的没办法准点到了，一定要打电话提前告诉对方。

4. 用“Du”(你)还是“Sie”(您)在私下里，年长的一方一般会先提议对方使用非正式的“du”(你)。

在商务场合，就与年龄和性别无关了，职位高的一方总是会首先提议用“du”(你)来称呼彼此。

教给大家一个很好的中间过渡技巧，在和同事们相处的时候，可以称呼对方的名字，但是用正式的Sie(您)，但是要询问对方的意见，可不可以这样称呼她/他。

(因为在德国用姓加女士/先生称呼比较的正式，一般搭配“您”来使用，而比较熟悉之后称呼名字的时候，就会改称“你”了。

不同国家的礼仪ppt课件

商务礼仪：
在法国从事商务活动宜穿保守式西装，访问公私单位，绝对要预约。在法国，礼节上要求你把自己的身份列在名片上，客人在拜访并参加晚宴的前夕，总是喜欢送花给主人。法国商人保守而正式，尤其是在某些较小城市，你得表现得格外正式，处处勿忘握手，多握几次更好，别问对方家事。
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仪表仪态礼仪
保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。
不同国家有不同的礼仪，下面让我们来看看不同国家的礼仪吧。
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守纪律讲整洁
德国人非常注重规则和纪律，干什么都十分认真。凡是有明文规定的，德国人都会自觉遵守；凡是明确禁止的，德国人绝不会去碰它。德国人不仅注意保持自己生活的小环境的清洁和整齐，而且也十分重视大环境的清洁和整齐。
守时间喜清静
德国人非常守时，约定好的时间，无特殊情况，绝不轻易变动。德国人应邀到别人家做客或者是外出拜访朋友，都会按点到达，不会让主人浪费时间干等或者不得不提前招待客人。德国人多喜欢清静的生活，除特殊场合外，不大喜欢喧闹。
待人诚恳注重礼仪
通常来讲，同德国人打交道没有太多的麻烦。多数情况下，他们都比较干脆。凡是他们能办的，他们都会马上告诉你“可以办”。凡是他们办不到的，他们也会明确告诉你“不行”。两人相遇时，不管认识不认识，都相互打招呼，问声“您好”。应邀去别人家做客时，一般都带礼物。大部分人带束鲜花，也有一些男性客人带瓶葡萄酒，个别人带一本有意义的书（或者是自己写
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见面介绍、交谈
一般而言，美国人以不拘礼节、自由自在著称。和陌生人打打招呼，不见得便是想和你做朋友；一场愉快的交谈，不见得会变成知心莫逆，只有主动接触，以愉快的心情应对。只在正式场合行握手礼，一般场合见面时相视一笑，说声"嗨！" 或"哈罗！"即为见面礼节。初次见面，相互介绍也很简单。一般原则为将卑介绍予尊，将客人介绍给主人，将年轻人介绍给年长者，将下级介绍给上级，将女士介绍给男士。介绍后握手须简短有力，美国人认为有力的握手代表诚恳坦率。在公务场合，美国女子会主动伸手（其他场合则不一定），女性先伸手，男性才能握女性的手（女性之间一般不互相握手）。若女士无意握手，则男士点头或鞠躬致意。与女士握手不可太紧。握手前应脱手套，来不及脱应致歉。关系密切的亲朋之间，可行亲吻礼，女子之间互吻面颊，男女之间由男子吻女子面颊。对于别人的握手、拥抱、吻手、注目、点头等礼节，美国人也以同样方式回礼。告别时也不必握手，挥挥手说声"再见！ "即可。美国相互称呼直呼姓名，一般不用“先生”、“太太”、“小姐”等称呼，一般也不用正式头衔。只对法官、医生、高级官员、教授、高级神职人员称呼头衔。一般不用职务作为称呼。称呼长者忌用"老"字。

德国礼仪PPT汇报

服饰礼仪餐饮礼仪社交礼仪习俗禁忌
见面礼仪：介绍、握手、互报家门要特别注意称呼尊约守时：准时就是帝王的礼貌付小费：谁帮了我的忙，我就给他2-5马克的小费送礼：价钱不重要，心意最重要尊重女士：女士优先尊重隐私：不管多好奇，你都不要问
陌生人、长者以及关系一般的人交往，通常用尊称"您“ 私交较深、关系密切者，如同窗好友、共事多年关系不错的同事，往往用友称"你 “ 交换称谓的主动权通常在女士和长者手中。称谓的变换，标志着两者之间关系的远近亲疏。由于德语语言自身的特点，在与德国人交往中还会遇到一个是用尊称还是用友称的问题。
此外
• 电影院迟到，人们可以习以为常 • 音乐会决不能迟到迟到者最好等到一幕或一个乐章结束后再入座。如等不急，需慢慢走到座位上，千万别走错排数，并且要对站起来让路的人轻说“谢谢”。
特别注意
迟到固不礼貌，但早到人家，也欠考虑。德国人如遇正式邀请，往往提前出门，如果到达时间早，便开车转一圈或在附近散散步，到时再进主人家。德国人讲究准时，就连生日都不能提前祝贺！
婚礼要办三次
许多德国人信奉基督，因此他们要进行三次结婚仪式。 • 到政府部门领取结婚证（要有证人在场并签字）成为受法律保护的夫妻 • 教堂举行婚礼 • 家里举办婚礼
演讲人：罗雷鑫制作人：周春香本组成员：王青马召
隐私话题：年龄，职业，婚姻情况，宗教信仰，政治面貌，个人收入等等。尤其是对女性。探病时：除了显而易见的外伤或者感冒发烧之类的症状之外，不要询问病情。若是看上别人买的一样东西，就算再喜欢，也不要询问价钱。
• 总体风格：庄重、朴素、整洁。 • 不太容易接受过分前卫的服装，不喜欢穿着过分鲜艳花哨的服装，并且对衣冠不整、服装不洁者难以容忍。 • 男士：穿深色礼服，大多穿西装系领带、夹克，并且喜欢戴呢帽，商务场合讲究穿三件套西装。 • 妇女：大都爱穿翻领长衫和色彩、图案淡雅的长裙，并略施粉黛。在东部地区，已婚者都带上金质戒指，商务场合女士穿裙式服装。日常生活里，以淡妆为主。对于浓妆艳抹者，往往被看不起。 • 对于口腔卫生，德国人非常重视。牙齿不好的人往往被德国人看不起。 • 德国人对发型较为重视。在德国男士不宜剃光头，免得被人当作 “新纳粹分子”。德国少女的发式多为短发或披肩发，烫发的妇女都是已婚者。

德国的商务礼仪

礼仪----见面

德意志人在社交场合与人见面时，一般惯行握手礼。他们在握手时惯于坦然注视对方，以示友好。他们与熟人、亲朋好友相见时，一般惯施拥抱礼；情侣和夫妻间见面惯施拥抱礼和亲吻礼。
习俗-----饮食

德国人的口味较重，偏油，主食以肉类为主。他们还爱吃马铃薯、色拉等。德国人吃起马铃薯来简直不厌其多。他们种出来的马铃薯，味道之佳，有口皆碑。德国人的生活习惯，早餐简单，喜欢咖啡、小面包、黄油和果酱，或少许灌肠和火腿。午、晚餐稍丰盛，一般家庭都有备有各种和盘子和碟子、杯子和刀叉。
德国的商务礼仪
基本思路
国家概况礼仪习俗忌讳谈判
国家概况------基本介绍

德国位于欧洲的中部，面积35.69万平方公里，人口7860万。德语是公用语，英语只在旅馆行得通。
国家概况------国花

他们最爱蓝色的失车菊，并视之为国花，用以启示人们小心谨慎、虚心学习。他们还认为矢车菊象征日耳曼民族爱国、乐观、俭朴等特征。
和德国人进行商务谈判，他们的诚恳认真呆板和专业，有时会给对手形成一定的心理压力。德国谈判者性格倔强，灵活性差，造成谈判思维原则性强，不易妥协，谈判交易条件讨价还价的余地较小。
谈判------风格

德国人购买其他国家的产品，往往把本国产品作为选择标准。德国人享有名符其实的高效率的声誉。

国家概况------国鸟

他们对白鹳倍加喜爱，并视其为国鸟。人们还把白鹳在屋顶筑巢看成为吉祥之兆。他们喜用黑、灰色，南方人偏爱鲜明的色彩。
礼仪----服饰

德国人在正式场合露面时，必须要穿戴的整整齐齐，衣着一般多为深色。在商务交往中，他们讲究男士穿三件套西装，女士穿裙式服装。

德国风俗文化礼仪

德国风俗文化礼仪风俗礼仪服饰礼仪德国人在服饰方面不喜欢太过花哨，所有的衣服都非常的注重整洁，如果是穿西装的话一定要系领带。

参加宴会或者是去剧院等正式场合的时候，男士多穿深色礼服，女士则穿长裙。

在德国的东部地区，如果是已婚人士，出门在外多佩戴金质戒指。

相见礼仪德国人在社交场合和他人会面的时候基本上行握手礼。

如果是遇到熟人、朋友或者是家人的话，通常是行拥抱礼。

和客人交流的时候，更喜欢称呼对方的头衔，但是大多数德国人不喜欢别人的恭维。

如果你和对方刚认识的话除非他说可以直接称呼其名字，否则不宜直呼其名。

仪态礼仪德国人对于任何事情、工作总是一丝不苟，在公开场合注重礼仪，讲究风度。

德国女性一个显著的特点是朴素，不仅仅体现在衣服打扮上，同时在她们的行为举止方面也得到了很好的体现。

和德国人交流的时候基本上不会看见他们皱眉头等漫不经心的动作，因为德国人对自己的一些小动作很克制，认为这些动作是对客人的不尊重，也是自身缺乏友善和教养的表现。

餐饮礼仪德国人在用餐的时候多注意两个礼节，分别是以右为上女士优先。

德国人在举办宴会的时候通常情况下都需要在两个星期之前就要把请帖发出去了，宴请宾客时，桌子上摆满了各种的酒杯盘子，在刀叉的使用上有个很特别的地方，那就是吃鱼的刀叉是不可以用来吃别的食物的。

商务礼仪德国人对待工作非常的严谨，思考深刻敏锐，拥有很强的时间观念，所以只要是约定的时间的话就必须要及时到达，不管是迟到或者是太早到的话都被看作是不礼貌的行为。

丧葬风俗临终慰藉在德国莱茵河地区，至今仍遵循着一个自中世纪流传下来的古老习俗：喝临终酒。

人在临终之时，必须喝一口陈年老酒。

据说这种酒是圣酒，可唤醒死者亡灵，驱散围绕在病床前的招魂魔鬼，使临终者得到安宁。

人在临终前，家人会将洗礼烛、圣餐烛、圣光烛点燃，并同时点燃一支红色大蜡烛，把它们放在死者身旁，一是用烛光为亡灵祝福;二是为亡灵照亮通向天堂之路。

在德国的民间传说中，镜子被视为魔鬼的工具，是死神隐蔽的场所，妖魔利用镜子的反照能力，扰得人不得安宁。

德国初次见面礼仪

德国初次见面礼仪德国初次见面礼仪1、德国人见面同其他国家一样,德国人初次见面时也须互致问候、通报姓名、互相握手。

但应该注意的是：1.1、目光要友好地注视对方,不能东张西望。

1.2、握手时要有点份量,以示真挚。

1.3、如果许多人互相介绍,要按性别(女士优先)、年龄(长者为先)和职位(位高者优先)的习惯顺序一一握手、问候、介绍,防止同时伸手而出现交叉握手的情况。

1.4、互相作介绍时不要加太多的头衔,只介绍姓名,最多加一个主要头衔(如教授、经理等);并要留心记别人的名字,以避免叫错姓名的尴尬局面。

2、德国人熟人相遇熟人相遇或同事之间每天初次见面打招呼,除了问候、握手之外,有时太匆忙可省去握手,只问候“你好”、“嗨”等即可。

另外,还有两种我们中国人不太习惯的方式：2.1、吻女宾的右手。

这只是在比较正规隆重的场合(如高层次的招待会、大型宴会、音乐会)才可能见到的习俗,尤其在南德(以及奥地利)地区更为普遍。

2.2、拥抱并相互亲吻脸颊。

这只适用于亲朋好友和关系相当亲密的熟人之间,是德国人表达老朋友重逢时的喜悦心情的方式。

在我国熟人或好朋友见面常亲热地拍拍肩头、拉拉胳膊,这在德国很不习惯。

因为只有长辈对晚辈才可以作拍肩摸头的亲昵动作。

至于在公开场合中挽肩搭背、磨肩蹭肋地紧紧挨靠在一起是应绝对避免的。

3、德国人礼貌用语在德国人的日常社会交往中,“您好”、“劳驾”、“请问”、“谢谢”、“再见”礼貌用语是必不可少的习惯用语。

尤其是那些直接接触顾客的职员(如售货员、招待员、银行职员等),这类礼貌用语是总不离口,使用之娴熟,令人惊叹不已。

4、事先预约准时赴约在追求高效率、快节奏的德国社会里,事先预约已成为十分重要的社交礼仪准则。

不论是私人交往中的拜访、约会、邀请吃饭、共同参加社交活动,还是正式的社会活动,必须事先预约时间,一般是电话或信函预约。

譬如,你有意前往造访一位熟悉的德国同事,尽管你有他的地址,但也绝不可贸然而至,而必须打电话约定一个会面的时间。

欧洲文化之德国礼仪

送礼礼仪
威士忌酒鲜花
价钱不重要，心意最重要
婚庆礼仪
视频:德国新婚夫妇婚礼入场舞蹈惊艳全场
信仰忌讳
荷花蔷薇
六月菊
红玫瑰鱼虾
德国人的忌讳
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完成于2012-10-31 下午
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他们不注重时装的花哨时髦和衣冠楚楚，但都很注重衣冠的整洁，即使是观看文艺演出，男的也要穿礼服，女的也要穿长裙。
德意志人在社交场合与人见面时，一般惯行握手礼。他们在握手时惯于坦然注视对方，以示友好。他们与熟人、亲朋好友相见时，一般惯施拥抱礼；情侣和夫妻间见面惯施拥抱礼和亲吻礼。
★称谓与问候
Байду номын сангаас
见面和午别时习惯上要与周围的人一一握手。要尊重博士(Doktor)等头衔；若非对方主动提出，决不要贸然以名字相称。在与不熟悉的客人谈话时，通常称Sie(您)，书写时S要大写。在双方同意的基础上，才能用较亲密的du(你)，并以名字相称。但在年轻人和革新派之间一般用du，表示他们不拘礼节的作风。
德意志人饮葡萄酒要分不同场合不同饮法：一般在大型宴会前，人们习惯喝甜葡萄酒；吃鱼、蛋或烤肉时，惯饮红葡萄酒；吃野味时，要喝红葡萄酒；宴会时，应再喝一杯白葡萄酒或低度红葡萄酒，也可以喝上一杯啤酒，外加干酪；最后人们还能喝一杯香槟酒。他们习惯吃西餐，用餐使用刀叉；也非常喜欢吃中餐。德意志人的饮食嗜好
欧洲文化之德国礼仪
地理位置
国旗德国概况国花
国鸟
地理位置
德国位于欧洲中部，东邻波兰、捷克，南接奥地利、瑞士，西接荷兰、比利时、卢森堡、法国，北接丹麦，濒临北海和波罗的海，是欧洲邻国最多的国家。面积为35.7万平方公里。

德国风俗礼仪介绍

德国风俗礼仪介绍风俗1、服饰礼仪德国人在服饰方面不喜欢太过花哨，所有的衣服都非常的注重整洁，如果是穿西装的话一定要系领带。

参加宴会或者是去剧院等正式场合的时候，男士多穿深色礼服，女士则穿长裙。

在德国的东部地区，如果是已婚人士，出门在外多佩戴金质戒指。

2、相见礼仪德国人在社交场合和他人会面的时候基本上行握手礼。

如果是遇到熟人、朋友或者是家人的话，通常是行拥抱礼。

和客人交流的时候，更喜欢称呼对方的头衔，但是大多数德国人不喜欢别人的恭维。

如果你和对方刚认识的话除非他说可以直接称呼其名字，否则不宜直呼其名。

3、仪态礼仪德国人对于任何事情、工作总是一丝不苟，在公开场合注重礼仪，讲究风度。

德国女性一个显著的特点是朴素，不仅仅体现在衣服打扮上，同时在她们的行为举止方面也得到了很好的体现。

风俗介绍德国人一般早晨起得比较早，早晨7点左右，大街上就已熙熙攘攘，人们忙着购买食品。

他们还比较注意购置家俱、布置家以及衣着的享受。

他们平时还是较节约的，但在一年一度的旅行期间，则希望尽可能地享受一番。

德国商人的礼俗，宜穿着背心三件式西。

往访北部，戴帽子更佳。

当地可快印英、德文对照名。

上午10时前，下午4时后，不宜订约约会。

营业时间，每周5天工作日，通常早晨9时至下午5时，中间有1小时午餐时间，一些商店星期六开业，银行周未都休息。

8月份是多数工、企业的夏季休时间。

交谈时尽量说德语，或携同译员同往。

商人多半会说一些英语，但使用德语会令对方高兴，尽量以握手为礼，绝不多。

握手要用右手，伸手动作要大方。

称呼对方多多合用“先生”、“女士”等关。

如果对方身份高，须得他先伸手，在于之握手。

对方多半为你穿、脱外套，不妨接受，再说声“谢谢”(Danke)。

有机会，也替他或其他人穿脱外套。

德国商人不愿浪费时间，所以宜先熟悉问题，单刀直入。

德国礼仪介绍PPT

ห้องสมุดไป่ตู้
我没有作什么准备。以免引起不必要的误会。
怎样使用刀叉及用餐习惯
•
在德国, 吃饭时是左手拿叉右手拿刀, 手
腕放在桌子边沿。在喝汤时或吃饭后甜点时,
左手虽然用不上也必须平放在桌上。吃肉时
先要把肉切成小块, 咀嚼时不能张开嘴巴。
汤勺或叉子要送到嘴里, 上身要坐直, 略略向
桌子前倾, 不可弯到盘子上面去。不要含着满
究一点。去剧院或参加较重要的活动一
般要西装革履。
学里的一刻钟" 这是指在大学里的课程都安
排在整点过一刻钟开始习惯上, 当人们被邀
请去作客时, 也故意在约定的时间稍后几分
钟去, 但迟到时间最长不能超过十五分钟。
注意, 赴约绝对不要提前去。
邀请客人和作客
• 德国人一般不常邀请人去家中, 不速之客有时会被拒之门外。好朋友之间也得事先打个电话询问对方是否可以接待客人, 这样至少可以让主人有些准备。如果得到邀请, 不管是书面的还是口头的, 都应该尽快或最晚在二三天内给主人答复。去作客时, 一般给女主人带一束鲜花, 给小孩买玩具或书, 但一定要撕去价格标签, 并包装好(一般商店都可以帮忙包装)。
握手的礼节
•
在德国, 人们见面和分别时, 一般伸出右手互
相短暂握一下。如果只是路遇, 可只打招呼致意一
下, 不必停下来握手. 学生之间也常放弃握手. 朋友
之间见面有时也会先在左脸然后在右脸上吻一下,
但吻手的习惯在日常生活中已几乎见不到。在重
要场合如接见或大型晚会上, 只是主办者和部分来
宾握手。另外, 作为妇女在人们向她打招呼时不一
定非要站起来, 但站起来更有礼貌。而男士在某位
女士向他打招呼时一定要站起来。

德国社交礼仪习惯讲解

德国社交礼仪习惯讲解德国风俗习惯——社交礼仪篇德国原属法兰克王国，于公元919年创立了德意志国家和王权。

德国位于欧洲中部，面积35.6545万平方公里，人口7950万，其中德意志人占95%左右，另有少量丹麦人，索布族人和400多万外国移民。

德语为国语。

白鹳早已成了德国人心目中的国鸟.服饰礼仪：德国人不喜欢服装的花哨，但都很注重衣冠的整洁，穿西装一定要系领带。

在赴宴或到剧院看文艺演出时，男士经常穿深色礼服，女士则穿长裙，并略施粉黛。

在东部地区，已婚者都带上金质戒指。

仪态礼仪：德国人对工作一丝不苟，在社交场合也举止庄重，讲究风度。

德国妇女的特点是素，这不光是体现在穿着打扮上，也体现在言谈举止上。

与德国人相处时，几乎见不到他们皱眉头等漫不经心的动作，因为他们把这些动作视为对客人的不尊重，是缺乏友情和教养的表现。

相见礼仪：德国人比较注重礼节形式。

在社交场合与客人见面时，一般行握手礼。

与熟人朋友和亲人相见时，一般行拥抱礼。

在与客人打交道时，总乐于对方称呼他们的头衔，但他们并不喜欢听恭维话。

对刚相识者不宜直呼其名。

餐饮礼仪：德国人在宴会上和用餐时，注重以右为上的传统和女士优先的原则。

德国人举办大型宴会时，一般是在两周前发出请帖，并注明宴会的目的，时间和地点。

一生宴会则是在八至十天前发出。

他们用餐讲究餐具的质量和齐备。

宴请宾客时，桌上摆满酒杯盘子等。

他们有个习俗，那就是吃鱼的刀叉不能用来吃别的。

商务礼仪：德国人对工作严肃认真，思考总是深刻敏锐。

德国人的时间观念很强。

因此，一旦约定时间，迟到或过早抵达都被视为不懂礼貌。

他们在谈判时态度明朗，谈生意时一般使用商业名片。

德国不但货物品质好，服务质量也属上乘。

旅游礼仪：德国人有严格遵守交通规则的习惯，不随便停车，更不会闯红灯。

在列车上，大多有禁烟或可抽烟的标志。

每年5-10月是旅游的旺季，首都柏林，现政治中心波恩，历史文化和经济名城汉堡、莱比锡等以其优美的风光迎送五洲四海的的宾朋。