酒店收款员岗位职责
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
酒店收款员岗位职责
(1)严格执行酒店的财务制度，随时掌握中心收款方面的信息。
⑵钻研业务知识，热情待客，服务要快捷、周到，唱收唱付。
(3) 负责收款台的安全卫生工作，无关人员不得进入收款台，人离要锁抽屉。
(4) 密切与各休闲娱乐室联系，了解和掌握娱乐设施使用情况，准确及时登记。
⑸核对所填写的服务项目价格。负责每月营业额的统计工作，月底上报主管。