物业承接查验方案及流程
物业管理小区承接查验方案
物业管理小区承接查验方案为了更好地管理和维护小区环境，提高居民的生活质量，物业管理公司需要对小区的设施设备进行定期的承接查验。
承接查验是物业管理工作的重要组成部分，通过对小区设施设备的检查和评估，可以及时发现问题，做好维护和维修工作，确保小区的正常运行。
下面就是一份物业管理小区承接查验方案。
一、承接查验范围1.小区围墙和大门：包括围墙的完整性、外观以及大门的开关灵活性、外观等情况。
2. 绿化带和景观设施：包括草坪的修剪情况、花卉的养护情况、景观设施的完好性等。
3. 道路和交通设施：包括道路的平整度、交通标志的清晰度、停车位的规范等。
4. 照明设施：包括公共区域的灯具是否亮通、是否正常使用等。
5. 垃圾处理设施：包括垃圾桶的清洁度、分类回收情况等。
6. 消防设备：包括消防栓的完好性、防火门的关闭情况等。
7. 其他设施：包括室外空调机组、水泵、电梯等设备的运行情况。
二、承接查验流程1. 制定承接查验计划：物业管理公司应提前制定承接查验计划，确定承接查验的时间、地点和人员配备等。
2. 实施承接查验：在承接查验的日期，物业管理人员应带着相关工具和记录表前往现场进行实地查验。
对每一项设施设备进行逐一检查，并及时记录问题和存在的隐患。
3. 编制承接查验报告：在承接查验结束后，物业管理公司应及时编制承接查验报告，详细列出每一项设施设备的问题和存在的隐患，并提出整改建议和计划。
4. 实施整改工作：根据承接查验报告，物业管理公司应尽快组织相关人员对存在问题和隐患进行整改工作，确保小区设施设备的正常运行。
5. 跟踪检查及验收：物业管理公司应定期跟踪检查整改工作的进度，确保问题得到有效解决。
完成整改后，应对设施设备进行验收，确认符合要求后方可结束承接查验流程。
三、承接查验注意事项1. 注意安全：在承接查验过程中，物业管理人员应注意安全，穿着防护服装，携带必要的安全工具。
2. 严格按照标准操作：在进行承接查验时，应严格按照标准操作流程进行，避免疏漏和错误。
物业管理公司承接查验方案
物业管理公司承接查验方案一、前言随着城市化进程的加快和住宅小区的不断增多，物业管理公司的工作变得愈发重要，承接查验工作也成为其日常工作的重要一环。
物业管理公司作为负责小区设施维护、安全监督和服务保障的主体，其查验工作不仅能有效提高小区管理水平，也能提升居民的生活质量和安全感。
本文主要探讨物业管理公司承接查验方案的制定与实施。
二、查验范围1. 住宅小区设施设备的定期检查和维护2. 住宅小区环境卫生和公共区域的清洁保洁3. 住宅小区安全设施和消防设备的检查和保养4. 住宅小区居民投诉问题的调查和处理5. 住宅小区业主大会决议的执行和落实三、查验计划1. 制定查验工作计划根据小区的具体情况和管理要求，制定年度、季度和月度的查验工作计划，明确每个查验项目的时间节点、责任人和执行标准。
2. 项目分解和任务分配将查验工作分解成具体的项目和任务，根据项目的性质和要求进行适当的任务分配，明确每个责任人的职责和工作内容。
3. 查验标准和操作规程制定统一的查验标准和操作规程，明确查验项目的具体要求和执行步骤，确保查验工作的规范和过程的标准化。
四、查验流程1. 查验准备提前了解查验项目的相关情况和要求，准备必要的工具和资料，确保查验工作的顺利进行。
2. 查验执行按照查验计划和标准，对查验项目进行逐一检查和评估，发现问题及时记录和上报，确保查验工作的实质性和效果性。
3. 查验总结对查验结果进行汇总和分析，总结查验过程中的经验和问题，提出改进建议和措施，为下一阶段的查验工作提供参考和指导。
五、查验要求1. 严格执行查验标准和操作规程2. 积极主动发现和解决问题3. 及时跟进和落实改进建议4. 加强沟通和协调合作六、查验效果经过一段时间的查验工作，物业管理公司能够有效提高小区的管理水平和服务质量，在设施设备的维护和维修方面更加及时和全面，居民的生活环境和安全感也得到有效保障。
同时，查验工作也能够增进物业管理公司与居民之间的信任和合作，为小区的和谐发展和共同进步打下良好的基础。
物业承接查验操作指南(全)
物业承接查验操作指南(全)【模板范本一】：一、准备阶段1. 梳理承接：明确物业承接的具体项目、和要求。
2. 准备相关材料：收集承接所需的文件、资料和工具等。
3. 分配：确定责任人员，明确各人的职责和工作分工。
二、查验前准备1. 工具准备：确认所需的查验工具是否齐备，并进行检查和校准。
2. 测量设备：检查测量设备的完整性、准确性和可靠性。
3. 查验场所准备：整理查验场所，保证工作区域清洁、整齐且安全。
三、查验流程1. 查验前准备：对待查验客户进行事前告知，明确查验目的、流程和规则。
2. 查验过程：按照规定的程序，逐项查验物业的各项情况和设施设备的运行状态。
a. 外观检查：对物业的外部状况进行细致的检查，包括建筑结构、外墙、屋顶等。
b. 内部设施检查：对物业内部的设施设备进行检查和测试，包括电气、水暧、空调等。
c. 安全检查：针对可能存在的安全隐患进行检查，如消防设施、紧急疏散通道等。
d. 环境检查：对物业周围环境进行检查，包括噪音、尘土、垃圾等。
e. 功能检查：测试物业内部设施设备的功能是否正常，如电梯、门禁系统等。
四、查验记录和报告1. 记录详细信息：对每个查验项目进行记录，包括现场照片和相关数据。
2. 填写查验报告：根据查验结果，编制查验报告，明确问题和改进建议。
3. 报告审核和提交：报告由责任评审人进行审核，确保准确性和完整性后，提交相关部门。
五、收尾工作1. 问题整改：根据查验报告，制定整改计划，并跟进问题的整改进度。
2. 归档和存档：将查验记录、报告和相关资料进行归档和存档，方便后续查阅和参考。
【附件】：1. 物业承接查验书2. 物业查验报告模板【法律名词和注释】：1. 物业：指国家法律法规规定的公共法人、企事业单位、其他社会组织以及个人所有的房屋、场地或其他不动产和附属设施。
2. 查验：对物业的状况、设施设备的运行情况和安全隐患等进行检查和评估的过程。
3. 归档：将文件、记录等按照一定规则整理、分类并妥善保存的过程。
物业承接查验方案及流程
物业承接查验方案及流程一、引言。
随着社会的不断发展，物业管理成为社区生活中不可或缺的一部分。
而物业承接查验是物业管理工作中非常重要的一环，它关系到业主的利益和社区的和谐发展。
因此，建立科学、合理的物业承接查验方案及流程，对于提高物业管理工作效率、保障业主权益具有重要意义。
二、物业承接查验方案。
1. 制定承接标准。
首先，需要明确物业承接的标准，包括物业设施的完好程度、服务项目的执行情况、人员配备的合理性等。
这些标准应当符合国家相关法律法规的要求，同时也要考虑到社区实际情况和业主的需求。
2. 制定查验流程。
在确定承接标准的基础上，制定详细的查验流程，包括查验的时间节点、查验的内容和标准、查验的程序等。
流程要尽可能简洁明了，确保每一个环节都能够被有效执行。
3. 制定查验责任人。
明确查验的责任人，包括物业公司的相关负责人、社区相关部门的负责人以及业主代表等。
每个责任人都应当清楚自己的职责和任务，确保查验工作的顺利进行。
4. 制定查验报告。
查验完成后，需要及时制定查验报告，对查验结果进行详细记录和分析。
报告应当真实客观，为后续的物业管理工作提供参考依据。
三、物业承接查验流程。
1. 提前准备。
在物业承接阶段，物业公司需要提前准备好相关资料和人员，包括社区的规划图纸、设施设备清单、人员名单等。
同时，需要与业主代表进行沟通，明确查验的时间和流程安排。
2. 实地查验。
在确定好查验时间后，责任人员应当组织实地查验工作。
查验的内容包括但不限于社区的环境卫生、设施设备的完好情况、服务项目的执行情况等。
责任人员应当严格按照查验标准和流程进行，确保查验工作的客观性和公正性。
3. 制定查验报告。
查验完成后，责任人员应当及时制定查验报告。
报告内容应当包括查验的时间、地点、内容，以及查验结果和存在的问题等。
报告要求真实客观，为后续的物业管理工作提供参考依据。
4. 沟通反馈。
物业公司应当将查验报告及时反馈给业主代表，听取业主的意见和建议。
物业承接查验示范步骤
物业承接查验示范步骤物业承接查验是指在物业交接过程中，承接方对被承接物业进行全面细致的检查和评估，以确保物业的完好以及交接责任的明确。
以下是一份物业承接查验的示范步骤：步骤一：准备工作1. 确定承接方和交接方的代表人员，并安排好时间和地点进行查验。
2. 准备查验所需的文件和资料，如物业交接清单、原始合同、维修记录等。
步骤二：外观和结构检查1. 检查物业外墙、屋顶、窗户、门等外观部分是否完好，是否有裂缝、破损等。
2. 检查物业的基础设施，如电梯、水、电、燃气、暖气等系统是否正常运作。
3. 检查物业的公共设施，如停车场、游泳池、花园等是否维护良好。
步骤三：室内设施检查1. 逐一检查各个房间的地面、天花板、墙壁是否有损坏或漏水现象。
2. 检查门窗、橱柜、卫浴设施是否完好，是否需要维修或更换。
3. 检查各个房间的照明、空调、暖气、通风等设施是否正常运作。
步骤四：设备设施检查1. 检查水、电、燃气等设备参数是否正常，如水压是否稳定、电器插座是否安全等。
2. 检查通风设备的运转是否正常，如换气扇、排气管等。
3. 检查安防设备是否齐全，如监控摄像头、门禁系统等。
步骤五：环境及配套设施检查1. 检查小区或楼宇的环境是否整洁，如道路、绿化、垃圾处理等。
2. 检查小区或楼宇的配套设施是否完善，如儿童乐园、健身设施等。
步骤六：纸质档案核对1. 核对物业相关的合同、文件的档案是否齐备。
2. 检查物业的所有权状况和土地使用证是否合法。
步骤七：查验总结和协商1. 根据查验情况，撰写查验报告，详细记录查验过程中发现的问题和质量状况。
2. 在查验结束后，承接方和交接方代表人员进行协商，就发现的问题和责任进行商议和安排。
以上步骤仅是一种示范步骤，具体的物业承接查验流程可能因为不同物业的特点和要求而有所不同。
在实际操作中，可根据具体情况进行调整和补充。
步骤八：问题整改和责任划分根据查验报告中发现的问题，承接方和交接方代表人员进行商议和协商，确定问题的整改责任和时间。
物业承接查验方案及流程
物业承接查验方案及流程
首先，物业承接查验方案及流程的第一步是对物业设施进行全面的检查和评估。
这包括建筑结构、水电设施、绿化环境、消防设备等方面的检查，以确保物业设施的正常运行和安全性。
在这个阶段，物业公司需要制定详细的检查计划和流程，明确责任人和时间节点，确保每个细节都得到充分的关注和检查。
其次，物业承接查验方案及流程还需要考虑到人员管理和安全保障。
这包括对物业工作人员的培训和管理，确保他们具备足够的专业知识和技能来管理和维护物业设施。
同时，物业公司还需要制定安全管理方案，包括制定应急预案、安全演练等，以确保物业设施的安全性和居民的安全。
另外，物业承接查验方案及流程还需要考虑到与业主和居民的沟通和协调。
物业公司需要与业主和居民建立良好的沟通机制，及时了解他们的需求和意见，并根据实际情况调整管理方案和流程，以确保物业管理工作能够得到业主和居民的支持和配合。
最后，物业承接查验方案及流程还需要考虑到财务管理和合规性要求。
物业公司需要制定详细的财务管理方案，确保物业经营的
合规性和透明度，同时合理控制成本，提高运营效率。
总的来说，物业承接查验方案及流程是一个复杂而严谨的过程，需要物业公司全面考虑各方面的因素，制定详细的方案和流程，以
确保物业设施的正常运行和居民的生活质量。
希望以上内容能够对
你有所帮助。
物业项目承接查验方案及流程
目录《接管验收方案》 (03)《物业接管验收程序》 (06)《物业接管验收标准及方法》 (08)《产权和技术资料交接单》 (14)《资料接管验收遗留问题登记表》 (16)《资料接管验收遗留问题整改表》 (17)《机电设备/设施移交单》 (18)《接管验收机电设施/设备遗留问题登记表》 (19)《接管验收机电设施/设备遗留问题整改表》 (20)《房屋本体现状接管验收单》 (21)《房屋本体接管验收问题登记表》 (22)《房屋本体接管验收问题整改表》 (23)接管验收方案（一）、成立物业接管小组组长：副组长：下设三个分小组：1、文件资料接管小组责任人：各部门经理职责：负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作；业户资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作；2、现场验收接管小组责任部门：工程部、保安部；责任人：职责：负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接管工作。
3、财务接管小组责任部门：财务部；责任人：项目财务主管；职责：财务资料的交接。
（二）、接管验收前的准备1、与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等。
责任人：2、派出先头技术人员前往物业现场摸底，制定好接管验收计划。
责任人：3、提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作。
责任人：（三）、接管验收内容一、资料的接管验收A、物业产权资料；1、项目开发批准报告；2、规划许可证；3、投资许可证；4、土地使用合同；5、建筑开工许可证；6、用地红线图。
B、综合竣工验收资料：1、竣工图（包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图）；2、建设工程竣工验收证书；3、建设消防验收合格证；4、公共配套设施综合验收合格书；5、供水合同；6、供电协议书、许可证；7、供气协议书、许可证；8、有线电视合格证；9、通信设施合格证；10、施工设计资料：11、地质报告书；12、全套设计图纸；13、图纸会审记录；14、设计变更通知单；15、工程预决算报告书；16、重要的施工会议纪要；17、隐蔽工程验收记录；18、沉降观测记录；19、其他可能会影响将来管理的原始记录。
物业项目承接查验的六大步骤和七大要点
物业项⽬承接查验的六⼤步骤和七⼤要点⼀六⼤步骤第⼀步地产项⽬部向物业服务中⼼移交竣⼯资料，移交资料的内容参考附件，交接前对档案的装订质量、是否有⽬录等表观情况进⾏查验，对⽋缺的资料登记在案，双⽅确认并在补齐后再次移交。
物业服务中⼼要持续跟踪资料的移交进展，直⾄所有资料完成移交。
第⼆步接到地产公司向物业发来的关于承接查验的⼯作配合或邀请后，物业服务中⼼应该在10⽇内成⽴接管验收⼩组，组员需要包括⽔电设备、智能化设备、设施管理⽅⾯的专业⼈⼠，准备前期介⼊的相关记录和相关图纸。
第三步根据各单项⼯程具备验收条件时间表，服务中⼼组织相关⼈员进⾏现场验收。
第四步将验收过程发现的问题书⾯反馈⾄地产公司，请其确认整改⽅案及完成时间、责任⼈，资料存档。
第五步整改完成后复查时需要在整改跟踪记录上确认整改情况，如存在新发现的问题，⼀并⼆次汇总书⾯反馈⾄地产公司。
第六步总体查验及整改需要在⼊住前完成，服务中⼼向地产项⽬部发送接管通知，未整改完成的项⽬及地产公司确定不需要整改的项⽬进⾏书⾯签字确认，要求项⽬部向服务中⼼提供移交⼯程各参建单位名录，持续跟踪地产公司⼯程验收资料的移交。
⼆七⼤要点1房屋主体⼯程查主体⼯程验收需要房屋主体的竣⼯图纸及⽂字资料移交完成，⾼层建筑承接查验前，物业服务中⼼需提前安排维修或安全⼈员对楼内的消⽕栓、应急灯、疏散指⽰灯、烟感报警头的现场完好情况进⾏检查。
查验过程中重点对地下车库及⼈防⼯程等有排⽔设施的主体验收时，需要现场对⽔泵进⾏启动测试。
2园建⼯程查验园建⼯程查验需要竣⼯图纸移交完成，各种苗⽊数量、规格清单、各种灯具、⽔点、⽔泵、配电箱等清单编制移交完成；绿化班（外包养护单位）提前核对苗⽊清单，维修班的电⼯、⽔暖⼯要提前核对灯具、⽔泵等清单，对园区电⽓的线路⾛向及回路分配、给⽔线路⾛向同竣⼯图纸进⾏核对，现状与图纸不符则要求施⼯单位重新绘制竣⼯图。
查验重点是现场对电⽓回路、⽔泵等进⾏启动测试。
物业承接查验实施方案精选全文完整版
精选全文完整版物业承接查验实施方案一、前期准备工作1.明确目标：明确物业承接查验的目标和任务，包括了解被承接物业的具体情况、检查维修情况、设施设备状况、合同和相关文件的检查等。
2.成立工作小组：组织成立具备相关专业知识和经验的工作小组，负责物业承接查验工作的具体实施和监督。
3.收集资料：收集被承接物业的各类资料，如合同、规章制度、维修记录等，以了解物业运行和管理情况。
二、查验工作流程1.入场前准备：制定查验计划，包括时间、地点、人员分工等，确保查验工作的顺利进行。
准备必需的工具和设备，如相机、尺子、电池等。
2.现场核实：工作小组成员按照查验计划，对被承接物业进行现场核实。
首先，对外观、建筑结构、通道、楼道等进行检查，确认是否存在漏水、渗水、漏电等问题。
然后，对室内的电路、水电设施、门窗、墙面等进行检查，记录发现的问题和整改建议。
3.设备设施检查：对物业内的设备设施进行全面检查，包括电梯、消防设备、供水管网、空调系统等。
进行设备的质量、性能和使用状况检验，确认是否符合相关国家标准，并记录相应的检查结果。
4.合同和文件检查：对被承接物业的合同、规章制度、备案文件等进行检查，核实是否合法有效。
特别关注物业管理公司或业主委员会的管理费用、收费标准等信息，确保交接过程中的责任和权益得到保障。
5.相关人员沟通：与现场工作人员和物业管理人员进行沟通，了解物业运营情况、管理问题和存在的困难。
根据沟通情况，提供合理的建议和解决方案。
6.问题整理和汇总：根据以上查验过程和结果，整理和汇总查验报告，包括发现的问题、整改建议及整改期限等。
查验报告需要简明扼要地说明问题，并提供具体的解决方案。
三、查验人员要求1.专业知识：查验人员应具备相关的专业知识，如建筑、设备维护、法律等，以便能够全面、准确地进行查验工作。
2.责任心：查验人员应具有高度的责任心，能够认真细致地开展查验工作，并做到真实、客观地记录和报告问题。
3.沟通能力：查验人员需要与现场工作人员和物业管理人员进行有效沟通，了解相关情况，并提供有针对性的建议和解决方案。
物业承接查验方案及流程
物业承接查验方案及流程一、前期准备。
在物业承接查验之前，首先需要做好前期准备工作。
物业管理公司应当提前与原物业管理方进行充分沟通，了解原物业管理方在物业管理工作中的具体情况，包括物业管理范围、管理人员、管理制度等。
同时，还需要对物业管理区域进行全面的勘察和测量，了解各个区域的具体情况，包括建筑结构、设施设备、绿化环境等。
二、查验方案制定。
在前期准备工作的基础上，物业管理公司需要制定详细的查验方案。
查验方案应当包括查验的内容、标准和方法。
具体内容包括建筑结构、设施设备、绿化环境、安全隐患等方面的查验内容；标准包括查验的合格标准和不合格标准；方法包括查验的具体步骤和操作流程。
三、查验流程。
1. 开始查验。
在查验开始之前，物业管理公司应当与原物业管理方进行沟通，确定查验的具体时间和地点。
同时，还需要通知相关业主和住户，做好查验的准备工作。
查验开始时，应当由物业管理公司的专业人员带领查验组成员，按照查验方案的要求，逐一对物业管理区域进行查验。
2. 实地查验。
实地查验是查验工作的核心环节。
查验组成员应当仔细观察和检查每个区域的情况，对建筑结构、设施设备、绿化环境等方面进行全面、细致的检查。
同时，还需要及时记录查验结果，包括合格和不合格的情况，以及存在的安全隐患等。
3. 汇总整理。
查验结束后，物业管理公司应当对查验结果进行汇总整理。
汇总整理的内容应当包括每个区域的查验情况、存在的问题和建议的解决方案等。
同时，还需要编制查验报告，向相关业主和住户进行公示，让他们了解查验的情况。
四、后续处理。
在查验结束后，物业管理公司应当根据查验结果，对存在的问题进行及时处理和整改。
同时，还需要与相关业主和住户进行沟通，解释查验结果和处理情况，做好后续的工作。
总结。
物业承接查验是物业管理工作中的重要环节，对于新的物业管理方来说，做好查验工作是保障物业管理质量和业主利益的重要保障。
因此，物业管理公司应当严格按照查验方案和流程进行操作，确保查验工作的准确、全面和公正，为后续的物业管理工作奠定良好的基础。
物业承接查验的实施方案
物业承接查验的实施方案一、前期准备。
在物业承接查验之前，首先需要对承接的物业进行充分的了解和调查。
这包括对物业的基本情况、历史维护情况、存在的问题和隐患等进行全面的调查和分析。
同时，还需要明确承接的责任范围和具体任务，以便有针对性地制定实施方案。
二、人员配备。
在实施物业承接查验的过程中，需要配备专业的人员进行现场查验和评估。
这些人员应当具备相关的资质和经验，能够对物业的各个方面进行全面、细致的检查和评估，确保承接后能够有效地进行维护和管理。
三、实施步骤。
1. 现场查验，由专业人员对物业进行现场查验，包括建筑结构、设施设备、环境卫生等方面的检查，对存在的问题进行记录和评估。
2. 数据分析，对现场查验所得数据进行分析和整理，明确存在的问题和隐患，制定解决方案和改进措施。
3. 制定方案，根据现场查验和数据分析的结果，制定物业承接后的具体管理方案和维护计划，包括维修、保养、改造等方面的具体措施和时间表。
4. 沟通协调，与业主或相关管理部门进行沟通和协调，明确各方责任和义务，确保承接后的管理工作能够顺利进行。
四、监督检查。
在物业承接后，需要建立健全的监督检查机制，对管理工作进行定期检查和评估。
这包括对维护工作的质量和效果进行监督，及时发现和解决存在的问题，确保物业的正常运行和维护。
五、总结反馈。
定期对物业承接后的管理工作进行总结和反馈，包括对管理方案和维护计划的执行情况进行评估，发现存在的问题和不足，及时进行改进和调整，以提高管理工作的效率和质量。
六、风险防范。
在物业承接查验的实施过程中，需要对存在的风险和隐患进行充分的评估和防范。
及时发现和解决存在的安全隐患和管理问题，确保物业的安全和稳定运行。
七、法律依据。
在实施物业承接查验的过程中，需要严格依照相关的法律法规和规范进行操作，确保承接工作的合法合规。
同时，也需要对业主和相关管理单位的权益进行保护，避免出现纠纷和纠纷。
八、总则。
物业承接查验的实施方案需要全面考虑物业的实际情况和管理需求，合理制定具体的实施步骤和管理措施，确保承接后的管理工作能够有效进行。
物业承接查验的工作流程是什么
物业承接查验的⼯作流程是什么物业的承接查验是指物业管理企业对新接管项⽬的物业共⽤部位、共⽤设施设备进⾏承接查验。
它分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型，前者发⽣在建设单位向物业管理企业移交物业的过程中，后者发⽣在业主⼤会或产权单位向新的物业管理企业移交物业的过程中。
物业的承接查验是物业管理企业承接物业前必不可少的环节，其⼯作质量对以后的物业管理服务⾄关重要。
⼀、新建物业承接查验在物业竣⼯验收合格后，物业管理企业于业主⼊住之前，对物业进⾏承接查验。
在条件具备或物业管理企业早期介⼊充分、准备充⾜时，物业的承接查验也可以和建设⼯程的竣⼯验收同步进⾏。
物业管理企业对物业进⾏查验之后将发现的问题提交建设单位处理，然后同建设单位进⾏物业移交并办理移交⼿续。
物业的承接、查验⼯作流程所⽰。
物业建成通过竣⼯综合验收物业管理企业组织⼈员进⾏承接查验对查验中发现的问题进⾏处理物业移交⼆、物业查验的⽅式承接查验不同于⼯程项⽬建设的竣⼯验收，是在物业建设单位竣⼯验收的基础上，对建设单位移交的物业资料，有关单项验收报告，以及对物业共⽤部位、共⽤设施设备、园林绿化⼯程和其他公共配套设施的相关合格证明材料，对物业公共部位配套功能设施是否按规划设计要求建设完成等进⾏核对查验。
承接查验还应对设施设备进⾏调试和试运⾏，还应督促建设单位及时解决发现的问题。
查验的相关资料由建设单位提供，物业管理企业主要是进⾏必要的复核。
物业管理企业应督促建设单位尽快安排验收。
建设单位⽆法提供相关合格证明材料，物业存在严重安全隐患和重⼤⼯程缺陷⽽影响物业正常使⽤的，物业管理企业可以拒绝承接物业，物业管理的承接查验主要以核对的⽅式进⾏，在现场检查、设备调试等情况下还可采⽤观感查验、使⽤查验、检测查验和试验查验等具体⽅法进⾏检查。
1.观感查验观感查验是对查验对象外观的检查，⼀般采取⽬视、触摸等⽅法进⾏。
2.使⽤查验使⽤查验是通过启⽤设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使⽤功能，以直观地了解其符合性、舒适性和安全性等。
物业承接查验的操作流程
物业承接查验的操作流程一、在物业交付使用90日前，确定物业承接查验方案：（一）项目部确定拟交接物业各阶段的交接计划（交接日期、查验范围、权属等），并书面知会物业分公司。
（二）建设单位（项目部）和物业服务企业（物业分公司）根据双方一致确定的交接计划各自成立查验小组，并将具体的名单书面通告对方。
（三）项目部和物业分公司双方确定承接查验活动的工作时间、工作方式、工作通讯录、定期沟通方式等，并制定相应的查验人员工作要求及监管制度，以便双方共同遵守。
二、项目部最迟在物业交付60日前向物业分公司移交如下资料；（一）物业设计方案；（二）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（三）共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料；（四）供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件；（五）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（六）承接查验所必需的其他资料。
三、物业分公司接受到项目部移交的上述资料后，最迟在物业交付使用45日前，开始查验共用部位、共用设施设备，并在15日内完成初次查验。
（一）最迟在交付使用30日前完成物业共用部位的初次查验；（二）最迟在交付使用30日前完成物业共用设施设备的初次查验。
四、项目部在收到物业分公司的初次查验结果的反馈后7天内完成解决查验发现的问题，并组织物业分公司进行复验；由项目部和物业分公司双方共同确认现场查验结果。
五、项目部和物业分公司最迟在物业交付使用16日前，完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。
六、项目部和物业分公司双方最迟在物业交付使用15日前，签订物业承接查验协议；七、项目部和物业分公司双方最迟在物业交付使用5日前，签订物业承接查验协议后10日内办理物业交接手续，并做好相应的交接记录及其签章确认工作。
八、物业分公司在物业交接后30日内，向物业所在地房地产行政主管部门办理备案手续。
注：1、查验小组由所属单位授权代表本单位进行承接查验工作；查验小组设正副组长各一名，其余均为组员；正副组长不能同时缺席承接查验活动，正组长不在，由副组长代理。
物业承接查验工作流程
物业承接查验工作流程物业承接查验工作是指物业管理公司接手新的物业项目时所进行的一系列检查和验收工作。
这个过程是非常重要的，因为它直接影响到物业管理公司后续的运营工作和服务质量。
下面将详细介绍物业承接查验工作的流程。
1. 收集资料。
在承接新的物业项目之前，物业管理公司首先需要收集相关的资料。
这些资料包括但不限于，物业项目的基本信息、前期的运营情况、相关的合同和文件、以往的维修记录等。
这些资料对于后续的查验工作非常重要，可以帮助物业管理公司更好地了解物业项目的情况。
2. 初步勘察。
在收集了相关资料之后，物业管理公司会进行初步的勘察工作。
这包括对物业项目的外部环境、建筑结构、设施设备等进行初步的观察和检查。
通过初步勘察，物业管理公司可以对物业项目的整体情况有一个大致的了解，为后续的详细查验工作做好准备。
3. 详细查验。
在初步勘察之后，物业管理公司会进行详细的查验工作。
这包括对物业项目的各个方面进行逐一的检查，包括但不限于，建筑结构、电气设备、给排水系统、消防设施、绿化环境等。
通过详细的查验工作，物业管理公司可以全面了解物业项目的运营情况和存在的问题，为后续的改进工作提供依据。
4. 形成报告。
在完成详细查验工作之后，物业管理公司会根据查验结果形成相应的报告。
这个报告需要包括对物业项目存在的问题和隐患的描述，以及改进和整改的建议。
这个报告是物业管理公司向业主或委托方汇报的重要依据，也是后续改进工作的指导文件。
5. 协商确定整改方案。
在形成了查验报告之后，物业管理公司需要与业主或委托方进行沟通和协商，确定后续的整改方案。
这个过程需要充分考虑业主或委托方的意见和要求，同时也要结合物业管理公司的实际情况和能力，制定出切实可行的整改方案。
6. 实施整改。
确定了整改方案之后，物业管理公司需要全力以赴地实施整改工作。
这包括但不限于，修缮建筑结构、更换设备设施、改善环境卫生等。
在整改工作中，物业管理公司需要做好组织协调工作，确保整改工作的顺利进行。
物业承接查验方案及查验方法
物业承接查验方案及查验方法转移，在法律上界定清各自的权利与义务，避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。
物业承接查验应具备的条件：1.需移交的房屋及附属设施设备的建设工程施工全部完成，已经竣工验收合格；2.需移交的物业内供电、供气、给排水、卫生、道路等设施能正常使用；3.需移交的物业房屋幢、户编号经有关部门确认。
成立物业承接查验小组职责：负责组织、协调、安排物业整体承接查验，解决查验过程中发现问题的整改完善工作；按规范要求进行物业承接查验工作，跟进查验过程中发现问题的整改情况，并做好物业承接查验有关记录。
1.图纸资料交接交接时间：承接查验前15天参加交接人员：行政客服人员、工程部人员2. 房屋本体及公共设施承接查验参加查验人员：客服人员、工程全部人员3. 强电系统设备设施承接查验小组参加查验人员：工程全部人员4. 安全防范系统设备设施承接查验参加查验人员：保安部人员、工程部人员5. 消防系统设备设施承接查验参加查验人员：保安部人员、工程部人员6. 综合布线设备设施承接查验参加查验人员：工程部人员7. 给排水各系统设备设施承接查验参加查验人员：工程部人员8. 绿化工程承接查验参加查验人员：绿化保洁部人员、工程部人员9. 钥匙承接查验参加查验人员：客服人员、工程部人员承接查验内容、要求及方法：一. 图纸资料交接要求：认真清点图纸资料数量，交接双方在《图纸资料移交清单》签字确认。
建设单位应向物业公司移交下列图纸资料：1.竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等资料，与房屋管线布线图。
（纸质与电子）2.物业质量保修文件与物业使用说明文件。
如：住宅质量保证书、住宅使用说明书等。
3. (1)基建文件（A类）a) 决策立项文件b) 建设用地、征地与拆迁文件c) 勘察、测绘与设计文件d) 工程招投标与承包合同文件e) 工程开工文件f) 商务文件g) 工程竣工验收及备案文件h) 其他文件(2) 监理资料（B类）a) 监理管理资料b) 监理工作资料c) 竣工验收资料d) 其他资料(3) 施工资料（C类）a) 施工管理资料b) 施工技术资料c) 施工测量记录d) 施工物资资料e) 施工记录f) 施工试验资料g) 施工质量验收记录4.各类设备设施的安装、使用与保护保养等技术资料；如：设备操作、使用说明书；设备保护保养说明书及维修工艺要求；随机图册；设备产品样本；出厂合格证明；出厂精度、性能检验记录；装箱单；附件明细表；开箱查验单；安装调试记录；安装调试查验记录；安装洽商记录；进口设备技术资料原件及翻译文本等。
物业项目承接查验方法、流程和关注要点
物业项目承接查验方法、流程和关注要点一、物业承接查验的定义《物业承接查验办法》将物业承接查验定义为：承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。
可分为：建设单位向物业管理企业移交新建物业；业主大会或产权单位向物业管理企业移交物业，属物业管理机构更迭。
二、承接查验与竣工验收区别三、承接查验的特点与查验方式特点一：覆盖面广特点二：技术含量高特点三：时间紧、任务重承接查验工作一般在物业交付业主使用前一直三个月陆续进行，在此期间物业服务企业对房屋接管验收以及物业交付前期准备工作同时展开，对物业服务企业来说时间相对紧张任务较重，因此物业服务企业需根据承接查验计划及物业交付方案合理安排，确保承接查验工作按计划顺利推进。
方式一：观感查验方式二：使用查验方式三：检测查验方式四：实验查验四、承接查验的原则五、承接查验的流程六、承接查验关注要点房屋本体外立面检查：房屋墙体露出地面部分无倾斜、无移位、无裂缝和无扭曲等；顶棚检查：抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷、无脱皮、无裂纹，无霉点，无渗水痕迹、无污渍；屋面、天台：隔热板、防水层完好，表面无裂缝；平屋面应有隔热保温措施，天台护栏无破损、变形，无明显锈蚀；楼、地面查验：不空鼓；整体面层平整，不允许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷；门窗查验：平整牢固，无翘曲变形，开关灵活，配件齐全，缝隙严密，大面无划痕、碰伤、锈蚀；墙面查验：抹灰不应有空鼓、爆灰、裂缝和起泡等缺陷，饰面砖应表面洁净，粘贴牢固，阴阳角与线脚顺直，无缺棱掉角，壁纸、墙布必须粘贴牢固，表面色泽一致，不得有气泡、空鼓、裂缝，不得有漏贴、补贴和脱层现象，涂料、刷浆应色泽一致，表面不应有掉粉、起皮、漏刷、透底、返碱、咬色、流坠、疙瘩等现象。
公共设施照明灯具：灯具安装牢固，配件齐全，灯罩无损伤，灯泡照明正常，灯柱安装牢固，外面油漆均匀，无损伤和刮花；小区道路：道路面平整，无积水、无起砂、无空鼓、无损伤，道路沿砌筑整齐，灰缝饱满，无损伤，块料面层拼砌整齐，平整稳固，块料面无裂纹、无缺棱掉角；检查井、化粪池：池内无垃圾杂物，进排水畅通，池壁无裂痕；健身、娱乐设施：设施安装平稳牢固，符合安全设计规范，有安全防护措施、使用说明与注意事项；人身接触面无突起，无锐角；能转动摆动部件无噪音，木制儿童娱乐设施与地面接触的木柱做防腐处理；园区座椅：安装牢固，无脱漆、无锈蚀、无破损、无污迹，颜色均匀一致。
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物业承接查验方案及流程(总21页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除目录前言《接管验收方案》 (03)《物业接管验收程序》 (06)《物业接管验收标准及方法》 (08)《产权和技术资料交接单》 (14)《资料接管验收遗留问题登记表》 (16)《资料接管验收遗留问题整改表》 (17)《机电设备/设施移交单》 (18)《接管验收机电设施/设备遗留问题登记表》 (19)《接管验收机电设施/设备遗留问题整改表》 (20)《房屋本体现状接管验收单》 (21)《房屋本体接管验收问题登记表》 (22)《房屋本体接管验收问题整改表》 (23)前言我司根据中华人民共和国建设部《房屋接管验收标准》，并依据与发展商协商约定的交付标准，进行写字楼的承接查验服务，而制定本方案。
接管验收是指：物业管理公司按照国家有关法律、法规、和规范对物业规划、设计的执行，单位工程质量的竣工验收情况和市政基础设施、公共服务配套设施、环境卫生设施以及绿化建设等进行整体和全面性的验收。
本次针对写字楼项目的承接查验工作，结合国家各项法规以及交付标准，我们首先完成项目的施工验收工作，而后完成项目的顺利正式接管。
接管验收方案（一）、成立物业接管小组组长：副组长：下设三个分小组：1、文件资料接管小组责任人：各部门经理职责：负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作；业户资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作；2、现场验收接管小组责任部门：工程部、保安部；责任人：职责：负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接管工作。
3、财务接管小组责任部门：财务部；责任人：项目财务主管；职责：财务资料的交接。
（二）、接管验收前的准备1、与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等。
责任人：2、派出先头技术人员前往物业现场摸底，制定好接管验收计划。
责任人：3、提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作。
责任人：（三）、接管验收内容一、资料的接管验收A、物业产权资料；1、项目开发批准报告；2、规划许可证；3、投资许可证；4、土地使用合同；5、建筑开工许可证；6、用地红线图。
B、综合竣工验收资料：1、竣工图（包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图）；2、建设工程竣工验收证书；3、建设消防验收合格证；4、公共配套设施综合验收合格书；5、供水合同；6、供电协议书、许可证；7、供气协议书、许可证；8、有线电视合格证；9、通信设施合格证；10、施工设计资料：11、地质报告书；12、全套设计图纸；13、图纸会审记录；14、设计变更通知单；15、工程预决算报告书；16、重要的施工会议纪要；17、隐蔽工程验收记录；18、沉降观测记录；19、其他可能会影响将来管理的原始记录。
20、机电设备资料：21、机电设备出厂合格证；22、机电使用说明书（要求中文）；23、机电设备安装、调试报告；24、设备保修卡、保修协议。
C、业主资料：1、已购房的业户姓名、位置、面积、联系电话等；2、已购房业户的付款情况或付款方式；3、其他相关资料。
二、房屋主体接管验收1、验收标准为建设部《房屋接管验收标准》。
（见附件）2、验收方法为观感验收法和使用验收法。
（四）、工程接管验收流程1、资料的接管验收（附表）按写字楼产权和技术资料交接单进行交接，确认签字。
2、房屋本体现状接管验收（附表）按房屋本体现状验收标准进行接管验收，确认签字，接管钥匙。
把不合格项目记录到接管验收遗留问题登记表中。
3、机电设备的接管验收（附表）按照机电设备的接管验收标准进行接管验收，确认签字。
把不合格项目记录到接管验收遗留问题登记表中。
4、对接管验收遗留问题进行登记（附表）对所有不合格项目分类整理，登记，存档。
5、把接管验收遗留问题提交给开发商，在规定时间内进行整改（附表）将所有不合格项目分类整理出的资料提交给开发商，整改后再进行接管验收，确认签字。
（五）、接管验收遗留问题的处理1、对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收资料遗留问题登记表》中并交开发商相关人员签字确认；2、对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收设施设备问题登记表》中并请开发商相关人员签字确认。
对资料遗留的问题，接管验收小组应当积极同开发商联系补充。
3、对物业硬件设施、设备遗留问题，一般问题要求发展商在两周内解决；重大问题要求发展商在一个月内解决。
4、对于长期解决不了、势必会影响物业管理的问题，物业管理公司将以备忘录的形式将问题登记后交给开发商进行备案。
5、《接管验收遗留问题登记表》和备忘录交公司行政部归档长期保存。
物业接管验收程序一、工作程序（1）开发商拟定《移交接管工作进度计划》，成立移交小组，任命专职移交并送达接管验收《通知书》，由物业公司备案；（2）物业公司的“验收小组”，按《物业接管资料的移交》核对所接收的资料，在15日内签发验收回复函并约定验收时间，对其提供的建筑、设备、配件清册，逐项清查验收；（3）物业公司验收小组同移交人对房屋质量使用功能、外观质量、公共配套设施/设备等进行接管验收；（4）对未按设计要求配套到位，和不能正常运转的设备（包括水、电、暖等），物业提出整改意见，由开发商负责落实，直至合格；（5）对验收中发现的质量问题，验收小组填写各类遗留问题统计表，约定期限由移交人负责整改，并商定时间复核；（6）对单元内物件无明显不符和检验标准要求的房屋，由管理处接收钥匙。
（7）业主入住时，由业主对其进行全面细致的质量检查。
对发现的质量问题由管理处整改后报告开发商，由其限令施工队逐项返修，经管理处或业主验收后清项；（8）在保修期内，在使用过程中由业主或管理人员发现的，由于建筑施工或产品制造上的缺陷，报告开发商查验证实后，由其责令施工队更换或返修。
二、承接查验验收小组框架图各小组职责•总负责人负责与配合贵司具体办理与发展商的接管手续，并负责组织项目的正式接管。
•工程经理、各专业主管负责对设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书、设备和建材的试验报告书、设备运行记录等技术检验资料进行验收。
•验收小组各专业主管按移交设备清单的要求，对清单上的设备，按规格型号、容量及设计求进行验收、验收及正式接管，并对设备的安装数量、安装位置进行竣工验收。
•验收小组各专业小组对物业按运行系统进行验收、验收及正式接管。
•验收小组文件小组负责对承接查验文件进行整理、汇总，并最终汇集成为一份接管验收报告呈报予贵司，作为本项目的原始资料数据备存。
三、物业承接查验流程图成。
（2）应选派素质好、对工作负责的技术人员参与验收；实（3）物业公司应首先站在业主的立场上，对将要交付使用的物业进行严格的验收，以维护广大业主的合法权益，同时也应从物业日后维修保养的角度进行验收；（4）验收中出现的问题应明确记录在案，督促开发商（或指定的施工单位）维修、改进；（5）移交工作应办理书面移交手续，物业公司接收的只是管理权。
附件一物业接管验收标准及方法一、梁柱、板主体１．按图纸设计逐间检查无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝；２．无钢筋外露。
二、顶棚１．抹灰面平整，面层涂料均匀、无漏刷、无脱皮；２．无裂纹、无霉点、无渗水痕迹、无污渍。
三、墙面１．抹灰面平整，面层涂料均匀、无漏刷、无面层剥落、无明显裂缝、无污渍；２．块料（如瓷砖）面层：（１）粘贴牢固，无缺棱掉角；（２）面层裂纹、损伤、色泽一致；（３）对缝砂浆、饱满、线条须直；（４）外墙面无裂纹、起砂、麻面等缺陷，无渗水现象。
四、地（楼）面１．毛地面：平整、无裂纹。
２．块料（如瓷砖）面层：Ａ．粘贴牢固，无缺棱掉角；Ｂ．面层无裂纹、损伤、色泽一致，对缝线条须直；Ｃ．对缝砂浆饱满，线条须直。
３．水泥砂浆面层：抹灰平整，压光均匀无空鼓、无裂纹、无起泡等缺陷。
４．卫生间、厨房和前后阳台地面：Ａ．用小桶、塑料胶管向地面冲倒水，观察水流向准确到地漏，不应有积水，倒泛水。
Ｂ．第二天到楼下检查楼面无渗漏。
五、门窗１．开启自如，手轻摇晃门窗与墙面接触牢固，无晃动和裂缝出现；目视零配件装配齐全，位置准确，无翘曲变形。
２．从室内轻摇晃门锁与门连接牢固，开启灵活。
３．木门油漆均匀，观察门缝线条均匀，不掉角，无变形。
４．单指轻击玻璃安装牢固，无轻微晃动现象，玻璃胶缝密实，玻璃面层无裂缝，无损伤和刮花痕迹。
５．电子对讲门：Ａ．开启灵活，通话器完好无损，通话清楚；Ｂ．不锈钢门无刮花痕。
６．防盗铁门无锈迹和刮花痕迹。
７．窗台泛水正常，无向室内倒流缺陷。
六、楼梯、扶手1. 混凝土结构的楼梯：裂缝，面层剥落，钢筋无外露。
２．钢木结构的楼梯：Ａ．用力轻摇晃动，无弯曲。
Ｂ．钢筋锈蚀，无弯曲。
Ｃ．木块表面无龟裂，油漆脱落，色泽一致，表面平滑，不扎手。
七、插座１．电器插座，单指轻击，检查盖板安装牢固，无晃动并紧贴墙面；盖板无损坏，符合安全要求。
试电笔检查，每个插座电源接通是否正常。
２．天线插座，单指轻击，盖板安装牢固，盖板无损坏（收视效果由业主入住后检查）。
３．电话插座，只进行外观验收，单指轻击，盖板安装牢固，盖板无损坏。
八、接线盒１．单指轻击，盖板安装牢固，目视盖板损坏；２．用试电笔检查每处预留线头的电源接通是否正常，并用电胶布安全缠包线头。
九、开关１．安装牢固，目视盖板损坏；２．开关灵活，开启接触效果良好。
十、照明灯具１、用木或硬竹片等物体碰灯具无轻微摇晃，与楼面紧贴，零配件齐全，灯罩完好无损。
２、打开所有灯具，检查电源接通是否正常．灯具发光是否正常。
３．产品合格，使用寿命达到要求，室内公共照明灯全部接通。
连续工作３天，统计有多少自然损坏的。
十一、供水系统１．安装牢固摇晃，打开每栋的供水总阀门（注意关闭室内的水阀），管道完好无损，无渗漏水、无锈迹；２．管道接头无渗水；３．水龙头（花洒和水阀）：打开水阀，流水畅通，接头无漏水。
十二、排污管道（含塑料管）１．安装牢固，外观完好无损，配件齐全；２．从楼上的各排水口注水，楼下目视管道接口密实无渗水，楼上排水畅通无阻。
十三、地漏地滤的金属网安放稳固、管道密实、无渗漏水、无堵塞、排水畅通。
十四、卫生洁具１．安装牢固，配件齐全，完好无损，面层无污迹和刮花痕迹；２．灌水后排水口接口密实，无渗水，接水软管无锈迹；３．便器：水箱冲水正常，不堵塞，冲水畅通。
十五、室内配电箱１．安装牢固，配件齐全，试验操作一次空气开关等控制是否正常。
２．开关符合型号规定。
３．导线与设计相符，布线规范。
４．目视配电箱盖无损坏，操作一次开关灵活。
十六、其他1、各种吊件及挂钩挂钩。