营销成功三要素
专业销售技能和自我管理
学习改变命运,知 识创造未来
专业销售技能和自我管理
✓ 能够不断地从错误中学习
试错法则—卡尔-波普尔(Karl Popper)
1902年生于维也纳的一个犹太人家庭, 1918年-1928年在维也纳大学学习,获得哲学博士,
主要著作: 《科学发现的逻辑》、 《开放的社会及其敌人》、 《历史决定论的贫困》 《无尽的探索》、 《开放的宇宙》、 《客观知识》等。
合格的目标客户是:
有需求 有购买的财务能力 在购买决策过程中扮演重要角色(决策人、决策影响者) 符合我们的销售战略,有资格购买 初步评估客户能以合理的价格接受我们的服务,建立双方的互利关
学习改变命运,知 识创造未来
专业销售技能和自我管理
一个既能够使我成功也能够使我失败的人, 全看我怎样对她的评论作出反应。 只要我能够控制自己的反应, 就能轻松把握自己的生活。
一个像我一样怀有偏爱和偏见的人, 他也许不喜欢我的发型而我也许不喜欢他的着装。
但他仍然是一个特别的人, 因为他是我的顾客。
学习改变命运,知 识创造未来
✓ 只靠教育也不行,世界上充满了有学识但玩忽职守的人
。
学习改变命运,知 识创造未来
专业销售技能和自我管理
•成功销售人员的特征:
✓ 改善心智模式
✓ 心智模式: ✓ 是指人们内心深处长期保留的对世界的看法
,以及由对日 ✓ 常生活的点滴积累而成的思维定式。
✓ 日常心智模式的变化, 日积月累, 将会逐步 改变人们长
学习改变命运,知 识创造未来
专业销售技能和自我管理
销售人员的工作目标:
运用资料卡 开拓新客户 拓展全系列 全面生动化 客情之建立
学习改变命运,知 识创造未来
专业销售技能和自我管理
三要素法的原理与应用
三要素法的原理与应用1. 引言三要素法是一种在项目管理中广泛应用的工具,通过明确项目的目标、资源和时间,帮助项目团队有效地规划、跟踪和控制项目的进展。
本文将介绍三要素法的原理和应用,并讨论其在不同行业中的具体案例。
2. 三要素法的原理三要素法是基于以下三个核心要素进行项目管理的方法:2.1 目标项目的目标是指项目实施过程中需要实现的结果或成果。
明确项目目标有助于项目团队确定项目的范围和所需资源。
在确定项目目标时,需要考虑项目的质量、成本和时间等方面的要求,以确保项目能够按时、按质量要求完成。
2.2 资源项目的资源包括人力资源、物质资源和财务资源等。
在项目实施过程中,合理分配和利用资源是项目成功的关键。
三要素法要求项目团队对项目所需资源进行充分评估,并制定相应的资源管理计划,以确保项目在资源方面的需求得到满足。
2.3 时间项目的时间是指项目从开始到完成所需的时间周期。
在制定项目计划时,需要确定项目的关键里程碑和工期,并按照时间表安排项目的各个活动。
三要素法要求项目团队对项目的时间进行全面、详细的规划和管理,以保证项目能够按时完成。
3. 三要素法的应用三要素法在各个行业和领域中都有广泛的应用。
以下是几个典型的案例:3.1 IT 项目管理在IT项目管理中,三要素法被广泛应用于软件开发、系统集成和网络构建等方面。
通过明确项目目标、规划资源和管理时间,项目团队能够更好地控制项目风险,提高项目交付的质量和效率。
具体应用案例:•确定软件开发项目的目标:明确软件功能、性能和界面等要求,紧密关注用户需求。
•规划项目资源:分配开发人员、测试人员和硬件设备等资源,确保项目在资源方面的需求得到满足。
•管理项目时间:制定详细的项目计划,安排开发、测试和上线等各个阶段的工作,确保项目能够按时完成。
3.2 建筑工程项目管理在建筑工程项目管理中,三要素法被用于规划和控制项目的进度、资源和成本。
通过清晰地定义项目目标、合理分配资源和严密控制时间,项目团队能够更好地管理项目风险,确保项目按照计划顺利进行。
概念、利益、效果感:保健品营销三要素
概念、利益、效果感:保健品营销三要素保健品行业是一个充分竞争的行业,也是最能体现营销理论精髓的行业,谁掌握了保健品营销的规律并成功地运用它,谁就能创造奇迹、演绎营销神话。
那么保健品的营销操作的规律是什么呢?笔者认为,构成保健品营销操作有三个核心要素,那就是产品概念设计、产品利益挖掘、产品效果感设计。
概念设计:保健品营销策划的精髓大家都说保健品市场是一个概念市场。
在一般人眼里,“概念”仿佛是“假、大、空”的代名词。
其实,保健品市场注重概念设计与注重产品品质并不矛盾, 菲利普·科特勒认为:所谓产品概念,是用有意义的消费者术语精心表述的对产品的构思,它是产品创意经筛选后根据营销需要发展而成的。
而且,概念并不是保健品营销所独有的,作为国内最充分竞争的保健品市场,概念作为营销差异化的重要手段显得尤为重要。
一个成功的保健品都有一个成功的概念设计,如脑白金的“脑白金体学说”、排毒养颜胶囊的“排毒理论”、婷美内衣的“美体修形一穿就变”、赛尼克减肥药的“阻油机理” 等。
成功的概念设计支持产品营销传播的核心基础,这也正是史玉柱所说的“产品理论市场”构建。
(他曾说:一个产品的理论市场成功了,产品市场也就成功了。
)为什么需要概念设计1.概念设计是产品差异化的重要手段。
现在产品的同质化已十分严重,在保健品领域尤是如此,具有卫生部准许的十几种保健食品功能且现已拿到批文的产品就有几千种之多,功能同质化程度可想而知。
为了竞争,保健品企业运用了诸多差异化策略,涵盖了技术、机理、功效、利益、形象、服务、渠道等方面。
广义上的产品概念就是对这些方面单个或多个创意化的差异点,用有利于传播及有利于与消费者沟通的方式,巧妙而通俗化地概括;而狭义上的概念则多是指技术原理上的差异化概括和表述。
比如:中科精工纺保暖内衣的“暖卡”概念就是技术的差异化;婷美内衣则是机理(中医药学、人体工程学、针灸经络学、生态能量学)、功能(不同于减肥药品的化学功能及减肥仪器的物理功能的第三条美体之路)、利益(重塑三围,一穿就变)的差异化;“白加黑”感冒片则是从服务的一个侧面(服用方式、使用过程更加人性化)进行差异化。
营销策划的三要素
营销策划的三要素
营销策划的三要素
策划营销活动需要的三要素是:目标、策略和方案。
一个有效的营销策划应该满足以下要求:
1.明确的目标:营销策划的一个明确的目标是为了实现组织的目标或成就某种指定的目标,如销售量、回报率、市场份额、客户忠诚度等。
每一种目标都应该有一个明确的、可实现的时间表,以及要实现的目标值。
2.有效的策略:一个有效的策略应该包括:
(1)营销细分:细分客户群体或市场,以便于策划针对每一个群体的营销活动。
(2)定位:定位要提供给客户的价值,找出目标客户群体所期待的价值,让客户可以感受到这一价值。
(3)价格:设定合理的价格,以满足客户期待的价值。
(4)渠道:采用最适当的渠道来分销产品,达成营销目标。
(5)营销投入:根据分析结果,合理配置营销投入,将营销活动能够实现最大效益。
3.具体方案:一个具体的营销方案应该包括:
(1)营销策略:明确营销目标与策略、营销方法与方式,以便确保营销策略的有效性。
(2)营销传播:确定合适的传播手段,提高客户对产品的熟悉程度。
(3)营销活动:确定有效的营销活动,激发客户的购买欲望。
(4)客户服务:建立一套有效的客户服务体系,增强客户对产品的满意度。
(5)营销绩效考核:确定一套客观、可衡量的营销绩效考核指标,对营销活动进行管理。
上述三要素是组成营销策划的基础,在营销策划实施过程中,必须运用以上三要素来确保营销策划的有效性。
酒店营销三要素--员工,市场,宾客
中国企业经营回顾可以用三个阶段来回顾,一是质量发展阶段,二是服务发展阶段,最后走到今天的文化发展阶段。
从质量到服务再到文化,无论到那个阶段,营销始终是企业经营第一位工作,没有营销就没有市场,没有营销就一定不会迎来企业发展的春天。
市场营销犹如企业考题,是考验企业管理者的第一工作能力。
酒店的营销工作也同样经历了如上发展,由于酒店行业的特殊性,在服务文化上一开始就走在各行业的前列,时至今日,酒店业的市场竞争越来越激烈,各式各样的营销战术,高挂在企业办公室的营销战略可谓层出不穷,多少营销经理讲到营销口若悬河,但实际经营上获得丰收或在市场取得良好反应的少之又少,市场营销,恰如一曲老歌,多少人唱得让人索然无味,又有几人可以让它变得经典而耐人寻味。
市场营销这张庞大的网深深的压在职业经理人的头上,我们如何能够在纷乱中把握脉搏,在复杂里找到规律,在共性中认识个性,我们才能实现个人与企业的兑变,自我价值与企业的共同发展。
笔者无法给一个标准答案,只能在战战兢兢里试着敲响市场营销的大门,去探索那里面的规律。
让我们一起去尝试分析酒店营销的三要素市场、员工、宾客吧!一、认清市场是酒店营销的第一要素我们在采访许多酒店总经理时常常问到这样的问题,市场怎么样,目标市场是那一块,而就是这样的问题,许多总经理也是答得非常含糊,这就是一个市场认识问题。
一个酒店的市场经营要做得风生水起,了解市场、认识市场、把握市场是关键,就像一场战争,如果你不知道自己的军事实力,也不了解对手的实力,那么一开始就已经输掉了这场战争。
认清市场首先需要我们进行市场调研:市场调研对于酒店筹备、经营各个时期都非常重要,而且调研越仔细越科学越详尽越好,笔者担任湖南某餐饮顾问时,当时董事会对于做多大,做什么样的餐饮感到很困惑,我们出具一份调查报告,里面对周边市场,竞争对手,客户需求,未来发展四大块进行详尽要求,通过工作人员的一周调研,董事会的投资思路就非常清晰,不再围绕如何做去争论不休。
市场营销的核心三要素
市场营销的核心三要素在现代市场营销理论中,市场细分、目标市场、市场定位是构成公司营销战略的核心三要素,被称为STP营销。
市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
市场细分在市场营销中有着重要的地位,它能有效地划分出自身所需要的市场,在进行选择。
比如服装类市场,可以细分为男装、女装、童装等,其中男装又可以分为衣服裤子鞋子内衬等领域。
总体来说,市场细分可以让我们把握好进入市场的方向,不会出现盲目错乱的感觉。
目标市场就是通过市场细分后,企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。
目标市场在企业来说是相当重要的,因为任何企业都没有足够的人力资源和资金满足整个市场或追求过份大的目标,只有扬长避短,找到有利于发挥本企业现有的人、财、物优势的目标市场,才不至于在庞大的市场上瞎撞乱碰,有效的能够将企业的资源运用于市场中,从而创造更大的效益。
市场定位是指企业在选择好目标市场之后,针对目标市场潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。
精准的市场定位能够让企业有效的进行产品的设计,广告的设计以及促销等活动的进行。
比如足力健老人鞋,这个企业的市场定位相当的清晰,老人和鞋是这个企业的主题,这样不仅仅在投入广告的时候能够有精准的定位,而且目标客户也让人一目了然,从而能够让目标客户能够精准的选择。
市场营销的三要素能够让企业或者个人能够有效的选择适合自己的道路,现今社会都是以精准为主,如果没有选择好有效的市场,会导致企业或者个人浪费许多的人力物力,到头来可能出现一个目标市场都做不好的情况。
事实证明,一个企业有好的营销是非常有利的,竞争并不是公司之间的竞争,而是公司所存在的价值传递网络体系之间的竞争。
市场营销三要素范文
市场营销三要素范文市场营销是指企业通过市场活动来满足消费者需求、获取市场份额和实现企业利润最大化的一种管理方法。
市场营销的核心是建立与消费者的关系,通过了解消费者需求、定位产品或服务、运用营销手段和策略等方式来达到销售目标。
市场营销的过程中存在三个重要的要素,分别是产品、价格和渠道。
接下来将对这三个要素进行详细的介绍。
一、产品产品是市场营销的基础,是满足消费者需求的核心。
产品要素主要包括产品种类、品质、功能、包装、品牌等。
首先是产品种类,企业需要确立其所要提供的产品种类,包括产品的分类、特点、规格以及所能提供的功能等。
其次是产品品质,产品品质是体现产品的价值和竞争力的重要指标,优质的产品能够增加消费者的信任度和满意度。
再次是产品功能,产品的功能是产品能够满足消费者需求的重要因素,企业需要根据市场需求和消费者喜好来设计产品的功能。
此外,产品的包装和品牌也是产品要素中不可忽视的部分,好的包装和品牌能够提升产品的形象和竞争力。
二、价格价格是市场营销的重要要素之一,是为了衡量产品或服务的价值以及消费者是否愿意购买的重要指标。
企业在定价时需要考虑到诸多因素,如产品成本、竞争对手的价格、市场需求等。
合理的定价能够有效地促进销售和利润的增长,同时也能够满足消费者的需求和期望。
在定价时,企业可以采取不同的定价策略,如市场导向定价、成本导向定价、竞争导向定价等。
价格要素的合理运用可以帮助企业提高竞争力和盈利能力。
三、渠道渠道是产品从生产者到消费者之间的传输路径和流通方式,是市场营销的重要环节。
渠道要素涉及到产品的销售和分销,主要包括销售渠道的选择、渠道的层次和组织结构、物流管理等。
销售渠道的选择需要考虑到产品特点和市场需求,例如,对于快速消费品,可以选择超市和便利店等零售渠道;对于高价值产品,可以选择专卖店或网上销售渠道。
渠道的层次和组织结构也需要企业根据自身实际情况来决定,例如,直销、代理商、经销商等组织形式。
营销成功的三要素
营销成功的三要素成功的营销,必须靠正确的意识、有效的策略、严格的管理,三者之间的关系:意识是基础。
策略是方法,管理是过程,三者的有机组合形成了一个公司完整的营销体系。
意识、策略与管理都必须根据社会经济、技术、文化、企业实力的变化而变化。
一个时期正确的意识、策略、管理模式在另一个时期就很可能是错误的。
一、意识这里意识指的是经营意识,包含以下几方面的内容:1、经营指导思想:计划导向、老板导向、市场导向、消费者导向2、对所经营行业的发展规律的认识与把握3、对行业经营成功要素的认识与把握需要指出,经营意识与其它意义上的意识一样,是企业生存时期社会政治、经济、文化、老板个人素质的综合产物。
计划导向:这是计划经济时期的产物,企业只需按计划生产,没有营销的问题老板导向:这是改革开改初期的产物,企业的经营完全看老板个人的意识,老板的意识决定了企业的经营意识市场导向:按市场的真实竞争状况来决定公司的策略就是市场导向。
市场导向也可以说是竞争导向。
绝大多数企业都有这样的意识,这是市场经济的一个必须结果消费者导向:这是一个几乎所有企业都了解的观点,但真正做到的又很少。
也就是说,真正有这个意识的公司不多。
消费者导向与市场导向的区别:消费者导向强调的是最终目的,强调消费者的利益和需求。
.市场导向则将重点放在竞争者,放在产品上一个特点就是企业看什么好卖就生产什么..另一个特点就是对广告的迷信把握的要点是“闻风而动”,不能“随风而动”。
最优秀者当然是“兴风作浪”。
那么,一个公司,究意应该以什么样的经营意识来指导营销?正确的思路,是要根据所在行业的竞争状况和市场成熟程度而定,不能说那一种观点比另一种更有利于公司的发展。
2对所经营行业发展规律的认识与把握:每一个企业的总经理都会对本行业的发展规律有自己的看法,但是,没有正确的态度和方法,仅凭经验,是不能准确把握行业的发展规律的,所谓正确的态度就是要唯物主义,不要唯心主义,要客观不要主观,要全而不要片面,要动态不要静态。
营销策划基本知识
目标市场战略分析
1.市场细分分析 所谓市场细分,就是企业按照市场同质性,把整个市场细分为若干需要不同的 产品和市场营销组合的市场部分或亚市场,其中任何一个市场部分或亚市场都 是一个有相似的欲望和需要的购买者群,都可能被选为企业的目标市场。 常用的市场细分变量有: 地理细分人口细分、心理细分、行为细分。 2.目标市场分析: 公司可考虑可能的目标市场模式,一共可采用五种模式:密集单一市场、有 选择的专门化、产品专门化、市场专门化、完全市场覆盖。
(七)营销战略和具体营销方案
应遵循“对症下药”、“因地制宜”、“切实 可行”三条基本原则。 1.营销宗旨 2.产品策略
产品定位 产品质量功能方案 产品品牌 产品包装 产品服务
3.价格策略 4.销售渠道
5.广告宣传
原则:①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象, 树立公司形象;②长期化。③广泛化。④不定期的配合 阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行
营销策划书的结构框架 (一)封面
营销策划书的封面应该提供如下信息: 委托方 策划书的名称
完成日期
策划机构或策划者
(二)前言
营销策划书的内容作高度概括性表述,引起阅读者 的注意和兴趣
主要内容
简要交待接受营销策划委托的情况 进行营销策划的原因 策划的概况
(三)目录
目录中所标的页码不能和正文的页码有出入
页眉处,一般应写上策划人的单位名称、策划 书标题等内容
(5)版面装饰
可以通过一些辅助性的装帧图片,使得营销策划 书更加活跃,同时用一些强调或能够引起读者注 意的特殊符号,将希望引起注意的内容突出出来
五.营销策划分析
市场营销策划分析就是在发现市场营销中的问 题以后,去收集、分析和研究有关的信息,然 后再向企业提出解决问题的策略和方法。 市场营销策划分析是市场营销决策的基础。
服务营销之服务营销要素
服务营销之服务营销要素服务营销是指企业通过提供价值的服务来满足客户需求和期望的一种商业活动。
它是一种以服务为核心的营销方式,注重提供高质量的服务,以赢得客户的忠诚和满意度。
服务营销要素是指在服务营销中具有决定性作用的一些重要因素。
本文将重点介绍服务营销的要素,并讨论其在实践中的应用。
第一要素:人员在服务营销中,人员是最重要的要素之一。
企业的员工是直接与客户接触的人,他们的态度和技能对客户的满意度有着直接影响。
因此,企业应该重视员工的培训和管理,使他们能够提供高质量的服务。
企业可以通过建立培训计划、提供奖励激励措施和实施绩效评估等手段来促进员工的发展。
第二要素:沟通沟通是服务营销中不可或缺的要素之一。
通过有效的沟通,企业可以了解客户的需求和期望,并及时作出反应。
在沟通中,企业要注重倾听客户的意见和反馈,及时解决客户的问题。
另外,企业还应该通过多种渠道进行沟通,包括面对面交流、电话、邮件和社交媒体等,以满足客户的不同需求。
第三要素:品质品质是服务营销中至关重要的要素之一。
优质的服务能够赢得客户的信任和忠诚度。
企业应该注重产品和服务的品质,通过不断改进和创新来提高竞争力。
同时,企业还应该建立质量控制体系,确保产品和服务符合客户的期望。
第四要素:定价定价是服务营销中的一个重要要素。
企业应该根据市场需求和竞争情况,合理定价,既能够保证盈利,又能够满足客户的需求和期望。
定价策略应该考虑到产品和服务的价值、成本和竞争对手的定价情况。
第五要素:位置位置是服务营销中一个重要的要素。
合适的位置能够吸引更多的客户,并提高企业的知名度和品牌形象。
因此,企业应该选择适合自己的位置,考虑到目标客户群体的特点和需求。
另外,企业还应该注重营销渠道的建设,将产品和服务推广到更广泛的市场。
第六要素:推广推广是服务营销中不可或缺的要素之一。
企业应该通过多种方式来推广产品和服务,包括广告、促销和公关等。
推广活动应该具有创新性和差异化,能够吸引客户的注意和兴趣。
一个完整的营销策划方案范文营销的三要素
一个完整的营销策划方案范文营销的三要素一个完整的营销策划方案范文营销的三要素营销策划是一项重要的工作,它涉及到企业的市场定位、营销目标、营销策略和营销方案等方面。
一个完整的营销策划方案应该包含三个要素:市场调研、竞争分析和目标消费者分析。
本文将从这三个方面为大家详细介绍一个完整的营销策划方案。
一、市场调研市场调研是企业进行营销策划的重要前提和基础。
市场调研可以帮助企业深入了解市场需求、竞争对手、消费者行为和市场趋势等方面。
在进行市场调研时,需要注意以下几个方面:1.目标市场的选择企业应该根据所处行业和产品特点选择目标市场。
选择目标市场的原则是市场规模大、增长潜力大、竞争压力小。
2.数据来源的选择市场调研需要获取大量的数据,数据的来源可以是市场调研公司、互联网平台、社交媒体等。
在选择数据来源时,需要考虑数据的准确性、真实性和可靠性。
3.调研方法的选择市场调研的方法有许多种,如问卷调查、深度访谈、焦点小组等。
企业应该根据自身情况和调研目的选择合适的调研方法。
二、竞争分析竞争分析是企业进行营销策划的重要环节。
通过竞争分析可以深入了解竞争对手的产品特点、市场份额、市场定位和营销策略等方面。
在进行竞争分析时,需要注意以下几个方面:1.竞争对手的选择企业应该选择与自己产品相似的竞争对手进行竞争分析。
竞争对手的数量不宜过多,一般选择3-5个为宜。
2.竞争对手的优劣势分析通过竞争对手的优劣势分析,可以了解到竞争对手的强项和弱项,为企业制定对策提供参考。
3.市场份额的分析市场份额是企业在市场上所占的比例。
通过竞争分析可以了解到竞争对手的市场份额,为企业制定市场份额提升策略提供参考。
三、目标消费者分析目标消费者分析是企业进行营销策划的重要内容。
通过目标消费者分析可以深入了解消费者的需求、购买行为和消费心理等方面。
在进行目标消费者分析时,需要注意以下几个方面:1.目标消费者的选择企业应该根据自己产品的特点和营销目标选择目标消费者。
【私董汇】营销三板斧:越简单越有效!
【私董汇】营销三板斧:越简单越有效!因为没有大笔的预算做支持,所以中小微企业的营销战很像游击战,要充分因地制宜,结合天时、地利、人以及具体条件来展开,不能生搬硬套。
因地制宜,灵活应变是轻营销的精髓。
一家企业成功的方法放到另外一家企业未必奏效,这就是《易经》里强调的“变易”。
但要做到得心应手的“变易”,首先恰恰要掌握好“不易”,也就是在各种变化里最基础不变的根本。
而且这些“不易”都是非常“简易”的。
老板的核心任务是保增长平日里我接触到不少中小微企业老板,他们中不少人很喜欢看营销书籍,但看着看着就晕了,看得越多,越无所适从,不知道该用哪套理论和经验好。
其实很多营销书籍谈到的理论、案例和经验都是很有建设性的,只是要消化好其中的精髓,首先需要对营销中“不易”的根本有个把握,这样有了基本的骨架,再把血肉填上去就不会太走样。
我的主张是,中小微企业做营销,不必追求系统全面,核心在于能实战,能见效。
实战应用为了什么?核心就是为了保增长。
企业每年必须实现一定幅度的营收和利润增长。
正如每年全国上下热议GDP的增长率是保八还是保七一样。
增长的压力来自企业内外,这是由不得企业老板的意愿的。
员工辛苦了一年,当然希望加薪,希望升职。
企业不增长,怎么给员工加薪?规模不扩张,员工职业上升的空间当然就受到很大限制。
而企业运营的各项成本都可能涨。
这还不算,你不增长,竞争对手在增长,如果增长得比你快,当然就可能蚕食你生存发展的空间。
所以增长对于企业老板来说是一个核心目标和任务,而要完成好这个目标和任务,就需要找准营销的驱动力。
你要知道在哪里用力能让你的企业跑得更快、更好,或者说,找准驱动力,就像选车时要看发动机一样,这是一个道理。
什么样的创新可能推动指数级增长我常常听到创业者说,创业很苦啊,尤其做老板,更加苦。
每天一睁眼,钱还不知道从哪里挣进来,房租、水电就要交,人员工资就要发,成本是铁定逃不掉的。
这还不算,一会来个电话:老板,我和男朋友分手了,心情不好,我今天不想来上班了。
销售必备三要素
第一要素、勤奋。
什么是勤奋呢?就是有目的有方式方法地做、多做、不停地做、坚持不懈地做。
有别于“蛮干”,用原阿里巴巴COO关明生对原销售总裁李琪的话(大意)来说就是,你要是招人只找勤劳的,干脆全招民工好了!(我想这句话包含2个意思,一是销售人员虽然不需要特别高学历,但是需要一些基本素质,二是光勤劳不讲方法是不行的,而且还要有其他能力,比如学习和思考能力。
)为什么强调勤奋呢,一是勤能补拙、笨鸟先飞的意思,不是每个人都是天才。
二最关键,是量变到质变的根本保证!有些销售人员自以为很厉害,每天只找少量客户,强调自己厉害成功率高,这种情况不可否认有,但这种销售人员基本不可能成为优秀销售;而一个一般的销售人员他每天如果找2倍或者3倍要求的客户并联系,就算他能力没有别人好,但是他的业绩可能比别人高出很多,而且一段时间后量变会产生质变,各方面能力都会提高,他会成为优秀销售人员。
接触过安利的人都知道,安利高级别的人(如翡翠钻石级,我接触过一些人)谈吐品味感觉都不错,而那些最底下的销售人员有点惹人厌,不是这些人生来就这样(他们以前也和底层销售人员一样),而是他勤奋努力,由量变达到质变的结果,不仅仅是业绩的提升,还连带谈吐、品味、形象等,更不是人们所说的因为钱多了自然就好了,根本原因不对(也不想想钱怎么来的)!他们也是优势富集理论的体现。
那么作为销售人员,勤奋体现在几个方面呢,1,找客户一般来说,一个新人到一家新公司,前三个月他所找的客户量决定他在这家公司的成败,我这不是危言耸听,绝对是切身体会。
如果你想做好销售,那么前三个月是黄金时期,这个阶段你就疯狂找客户吧,这绝对是金玉良言!知道要找客户了,那么怎么找呢?各种方法!从最基本的黄页、企业名录,到行业报刊、杂志,展览、会议,行业网站、B2B网站,广播、新闻,各类搜索引擎,一般的新闻报纸等等等等,最主要是要有心!我曾经就在做公交的时候路过一个广告牌记下信息然后联系最后做成。
强化营销的三方面举措
一个企业必须要让员工看到希望,看到自己的进步与在企业内部的认同感,看到自己的专业水准与影响力在逐渐强化并提升。
即使员工由于难以跟上企业发展的步伐而out了,企业都必须要避免出现负面情绪,不要让那些负面情绪影响到企业的正常发展,至少不能成为企业的敌人与潜在对手。这就是企业如何针对离职员工处理好善后问题,这在企业自身的制度化完善与机制形成方面,可以发挥更多的正面作用。
在整合外部资源方面,需要企业用外向型的方式去思维,走出去整合外部的优质资源。在其中难以忽视的是请进来,就是设置一些噱头与利益点,让企业外部资源向内部渗透,从传播的角度,从营销的角度,从活动和事件的角度,从资源互补的角度为自己所用,成为企业成长的动力。
不管是用代理渠道方式还是用招聘兼职代表的方式,或者是采用公关广告会议营销的方式,都是要走出去的,而且会面对很多的不确定性,因为你不知道自己是否会看走眼,不知道那些自己曾经看好的机构与个人,是否会在关键时候掉链子,是否会在自己危难的时候抛弃自己,甚至出卖自己。
在招聘环节就需要设定更为高效的招聘形式,比如采用成批面试、团体面试并系统打分的方式,而在那之前就需要将公司的奖惩制度进行规范并完善。另外,去高校面试也是很重要而高效的招聘方法,这些都在贾春宝2008年3月的文章《企业人才谋略之招聘渠道分析》中有相对深入的论述。
在面试所涉及的案例之中,尽量以本公司所曾经、正在面对或者势必要面临的状况进行提问,并预期得到专业而具有可操作性的方案,这种顾问式的招聘面试也会更具有时效性和现实意义。
走出去就会有风险,但即使有风险都必须走出去,因为只有走出去才会有机会。
营销策略的核心要素
营销策略的核心要素营销策略是企业在市场竞争中取得优势的重要手段和方法。
它涵盖了企业的整体市场定位、目标客户群体、产品定价、渠道选择、促销活动等方面。
要制定一套有效的营销策略,需要考虑到许多因素,但有一些核心要素是不可或缺的。
本文将讨论营销策略的核心要素,以及如何在这些要素上进行创新和优化。
第一要素:市场定位市场定位是营销策略的基石,它决定了企业如何在激烈的市场竞争中找到自己的空间和价值。
市场定位包括目标市场的选择、产品定位和差异化竞争策略。
首先,企业需要明确定位自己的目标市场,即确定哪些消费群体是最适合自己的产品或服务的。
接着,企业需要确定产品的定位,即产品在目标市场中的定位角色和功能。
产品定位需要考虑到目标客户的需求和竞争对手的区别。
最后,差异化竞争策略是市场定位的核心要素之一。
通过差异化竞争,企业可以在同类产品中找到自身的独特卖点,从而吸引目标客户。
第二要素:目标客户群体目标客户群体是营销策略中非常重要的要素。
了解目标客户的需求、喜好和行为习惯,对企业来说至关重要。
只有准确定位目标客户群体,企业才能更好地制定产品定价、推广和沟通策略。
为了更好地了解目标客户,企业可以运用市场调研、用户画像和数据分析等手段。
在确定目标客户群体时,企业可以考虑以下几个方面:年龄、性别、收入、教育背景等基本人口统计学指标;消费习惯、购买能力和购买力等消费行为指标;购买动机、偏好和需求等心理行为指标。
通过深入了解目标客户群体的特点和需求,企业可以更好地满足他们的需求,提高市场份额。
第三要素:产品定价产品定价对企业的市场竞争力和盈利能力有着重要影响。
在制定产品的定价策略时,企业需要考虑成本、竞争对手的定价策略、目标客户的支付能力以及市场的需求和供应情况。
企业可以选择不同的定价策略,例如市场导向定价、成本导向定价、竞争导向定价等。
市场导向定价是基于市场需求和竞争情况确定产品价格的策略。
企业可以通过市场调研和认知价格弹性等手段,确定市场价格的范围并进行定价。
销售要具备地三要素
第一要素、勤奋。
什么是勤奋呢?就是有目的有方式方法地做、多做、不停地做、坚持不懈地做。
有别于“蛮干〞,用原阿里巴巴COO关明生对原销售总裁李琪的话〔大意〕来说就是,你要是招人只找勤劳的,干脆全招民工好了!〔我想这句话包含2个意思,一是销售人员虽然不需要特别高学历,但是需要一些根本素质,二是光勤劳不讲方法是不行的,而且还要有其他能力,比如学习和思考能力。
〕为什么强调勤奋呢,一是勤能补拙、笨鸟先飞的意思,不是每个人都是天才。
二最关键,是量变到质变的根本保证!有些销售人员自以为很厉害,每天只找少量客户,强调自己厉害成功率高,这种情况不可否认有,但这种销售人员根本不可能成为优秀销售;而一个一般的销售人员他每天如果找2倍或者3倍要求的客户并联系,就算他能力没有别人好,但是他的业绩可能比别人高出很多,而且一段时间后量变会产生质变,各方面能力都会提高,他会成为优秀销售人员。
接触过安利的人都知道,安利高级别的人〔如翡翠钻石级,我接触过一些人〕谈吐品味感觉都不错,而那些最底下的销售人员有点惹人厌,不是这些人生来就这样〔他们以前也和底层销售人员一样〕,而是他勤奋努力,由量变到达质变的结果,不仅仅是业绩的提升,还连带谈吐、品味、形象等,更不是人们所说的因为钱多了自然就好了,根本原因不对〔也不想想钱怎么来的〕!他们也是优势富集理论的表达。
那么作为销售人员,勤奋表达在几个方面呢,1,找客户一般来说,一个新人到一家新公司,前三个月他所找的客户量决定他在这家公司的成败,我这不是危言耸听,绝对是切身体会。
如果你想做好销售,那么前三个月是黄金时期,这个阶段你就疯狂找客户吧,这绝对是金玉良言!知道要找客户了,那么怎么找呢?各种方法!从最根本的黄页、企业名录,到行业报刊、杂志,展览、会议,行业、B2B,播送、新闻,各类搜索引擎,一般的新闻报纸等等等等,最主要是要有心!我曾经就在做公交的时候路过一个广告牌记下信息然后联系最后做成。
2,谈客户跑客户就是说除了必要的及时联系客户外还要多联系客户,当然开场你要有话题有价值信息提供应客户〔切忌无话题催单、没话找话〕,这个很容易,现在网络兴旺,网上相关新闻很多,你随便就可以找到个相关的提提,时间要有实时性,开场找行业产品相关信息,熟了就什么新闻信息都可以,随便聊了。
精准营销
二、如何找到客户
3、信息筛选 首先,通过电话进行初步筛选,选出有意向或者有装修 需求的客户作为重点,其他暂缓 其次,发短信再次跟进,将客户关系保温 再次,小区业务跟进,从小区其他人员那里获取客户情 况,进行筛选跟进 ……层层递进,逐步筛选,最终得到确实信息,完成订 单
二、如何找到客户
根据小区的特点确定推广策略 小区类型 小区特点 推广策略 集资房: 多为国营大企业、银行、学校、医院、政府建设的楼盘,业主间较熟 悉,装修时间集中,存在互相攀比的情况。信息容易传播,易树立口碑。 拿下小区内有影响力的单位领导或职工家属(意见领袖),尽早做出样 板间。可组织针对该楼盘的专场团购。 商品房: 装修时间长,装修档次要求较高,零散,业主间关系相对封闭,通过 物业及开发商预约业主,或者进入业主QQ群,电话及短信营销预约业主 参加活动。
三、如何与客户进行有效沟通
了解信息——建立信任——推荐活动— —持续联系
四、如何让客户进店
什么是精准营销
如何做好小区精准营销
主讲嘉宾 杨鑫鑫
第一章
精准营销的定义
1.精准营销的概念。 2.精准营销的个性化体系。 3.精准营销3要素。
精准营销的概念
精准营销的概念: 精准营销是指在精准定位的基础上,依托现 代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体 系,实现企业可度量的低成本扩张之路。 就是 公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销 沟通,需要更注重结果和行动 的营销传播计划, 还有越来越注重对直接销售沟通的投资。 简单 地讲, “精准营销” 就是指在目标市场实施精 准攻击,以精准的市场定位、精准的产品投入、 精准的 价格策略、精准的产品工艺、精准的广 告投放、精准的亲情服务、精准的全员培训确 保精准攻击的成功。精准营销能够有效地降低 产品的附加成本,将更多的实 惠让利给用户。
营销五部曲
营销五部曲前言此文所讲内容不是知识,也不是学说,更不是技术。
正所谓“仁者见仁智者见智”,所有的一切全在读者内心的领悟与体会。
放眼世界,任何行业都有不可或缺的一种人才,他们被称为“销售”。
这种 1 人不断的奔走、不断的去宣讲甚至不断的去推销可谓是用尽一切能想到的方法与手段。
2 可他们忽略了一个重要的因素,那就是身为销售者的核心:“营销”;很多人都认为营销是一门技术或者是一门学问,今天我将告诉大家你们的认 3知错了。
“营销”真正意义上来说它是一门艺术;这门艺术综合了社会学、心理学、经济学;又包含了口才、礼仪、审美、设计等等。
一个成功的销售者,他之所以成功,不是因为客户都是 4关系户,又或者他所售卖的产品是高端产品或者是奢侈品。
而是他们从根本意义上的认知让他们走向了成功。
而这个所谓的认知就是吃透了营销这门艺术。
他们不一定有高学历、不一定学问多么好。
而是他们坚持,坚持不断的学习,通过日积月累、不断总结与纠正他们的销售经验,让他们掌握了这门艺术。
现在我将带领大家走进这门艺术,让我们好好去看看“营销” 5的内部是如何构成的,也是为大家揭开营销这门艺术的神秘面纱。
第一步:万法自然“心态”心态,是我们经常说到的词汇,用在什么场合下的都有,而更多的是用在教育上。
用在教育上的大多是宗教与儒家学说。
既然大家都在说心态,那么有多少人把它运用到生活与工作当中呢? 6营销五部曲第一步就是要让大家把心态放到一个正常的位置上。
作为一名销售者经常会遇到的几种情况,如:客户的回绝、谩骂、不理解和客户的痛快、大方、好说话等等,都会让销售者的心态有所变化。
前者,影响你会让你的情绪低落、委屈、气氛。
后者,使你高兴、激动、兴奋不已。
而这些对于那些成功的销售者来说都是虚无缥缈的。
不是他们想的开或者是高冷,而是对于他们来说这些都是正常的。
就是因为平常的心态导致了一批又一批的销售者走向了成功。
现在我们就来说说一个成功销售者该有的心态,大家自己体会:首先,销售者一定要以取悦自己而存在。
贷款批量营销方案三要素
贷款批量营销方案三要素
一、经营信贷业务市场环境分析
1、互联网银行和互联网非银行机构对传统商业银行个人经营信贷影响。
2、商业银行条线划分导致存量客户价值贡献低。
3、套现:高额信用卡极力压缩经营信贷市场。
4、区域中小商业银行经营信贷业务优势重树。
5、经营贷业务优质目标客户定位。
6、经营信贷营销思维方式转变。
二、经营信贷业务发展趋势解析
1、由单一用途向综合型信贷转变。
2、由存贷分离向多维度需求转变。
3、由被动响应式服务向主动营销转变。
4、由粗放式营销向均衡发展转变。
5、由单一获客向批量化营销转变。
三、信贷客户经理的工作内容和职责
1、信贷客户经理的角色认知。
2、信贷客户经理必备的要素。
3、信贷客户经理成长的四个阶段。
4、信贷业务营销的目的。
5、获得更好的口碑。
营销的三要素名词解释
营销的三要素名词解释
营销,这可是个在商业世界里至关重要的玩意儿。
那营销的三要素
到底是啥呢?别急,咱慢慢唠。
咱先说产品。
产品就好比是一场精彩演出的主角,要是这主角没啥
魅力,观众能买账吗?产品得有特点,得能解决顾客的问题或者满足
他们的需求。
你想想,苹果手机为啥那么多人喜欢?不就是因为它设
计好看,功能强大嘛!一个好的产品,得像一位贴心的朋友,懂你的
心思,能给你想要的。
服务呢,就像是舞台背后的工作人员。
服务不好,就像灯光出了问题,音响有了杂音,多糟心呐!良好的服务能让顾客感到舒服、放心。
比如说,你去一家餐厅吃饭,服务员态度亲切,上菜速度快,环境也
干净整洁,你是不是就更愿意下次还来?服务可不仅仅是微笑和客气话,而是要实实在在地为顾客着想,解决他们的麻烦。
再说说渠道。
渠道就像是一条条通往目的地的道路,要是路不好走,或者根本找不到路,产品怎么能到顾客手里呢?线上的电商平台、社
交媒体,线下的门店、经销商,这些都是渠道。
选对了渠道,就好比
走对了路,能让产品更快更准地找到目标客户。
你说要是产品不好,服务也不行,渠道还找不对,这营销能成功吗?那肯定不能啊!就像你要去一个地方,没有好的交通工具,路上还没
人帮忙,你能顺利到达吗?
产品、服务、渠道,这三个要素缺一不可,相互配合,就像一个精
密的机器,每个零件都得正常运转,才能发挥出最大的作用。
你看那
些成功的企业,哪个不是在这三个方面下足了功夫?
所以啊,想要做好营销,就得把这三个要素都琢磨透,用心去打造,这样才能在市场的大舞台上赢得掌声和喝彩!你说是不是这个理儿?。
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营销成功的三要素
最近,我经常听员工给我讲:销售回款不好,销售增长乏力的主要原因就是市场低迷,投入产出不成比例,经销商不好打交道等等原因。
为甚麽?我一直思考这样的问题,是市场差异化原因造成的吗?是竞争对手过于强大吗?是经销商对我们的产品和政策不赶兴趣吗?是整体市场销售淡化吗?每次我问他们销售分析时,每个人都可以找出很多理由,很多借口。
业务员会说他的片区经销商不好打交道,促销员会说他的商场根本就没有顾客,市场人员会说活动搞的太多了消费者不买帐。
行政人员说我已经干好了我的本职工作,销售不好不关我的事。
是这样的,我经常听到员工这样的回答,我却没有听到探讨我们解决问题的方法。
如果一时还找不到解决问题的方法哪怕我们保持沉默也好,也不要浪费我们的时间,抓紧去做事。
更不要让借口成为我们销售不好的原因和障碍。
屈指算来,我在营销界已经8年了,可是我一直没有发现一招致敌的法宝,更没有多麽高明的理论。
从2002年8月我们公司的签名售机、2003年8月网络的以旧换新,我们都创造了销售史上最好的奇迹。
2002年我在分公司市场部工作时,曾总结了促销活动推广中的“六个到位”原则。
现在看来也没有甚麽新奇的地方。
其实就连这两次的促销活动也都是在出差的路上从兄弟公司和对手那里借鉴过来的。
主题也没有新意,更不是标新立异。
为甚麽我们能取得不凡的成绩呢?今年,我们任务的压力更是巨大,竞争品牌不但没有下降还有上升的趋势,如何突破自己的思维完成总部的销售任务?我想从三个方面谈谈我的几点思考。
希望大家能通过这篇文章开展我们心与心的交流。
第一、心态决定行为。
在美国西点军校里有一个广为传诵的悠久传统,就是遇到军官问话,只能有四种回答“报告长官,是。
”“报告长官,不是”,“报告长官,不知道。
”“报告长官,没有任何借口”。
除此之外,不能多说一个字。
没有任何借口是美国西点军校奉行的最重要的行为准则。
是西点军校传给新生学员的第一个理念。
他强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口。
他体现的是学员对完成任务的态度和执行力。
我们要求的也一样,我们需要每个人不折不扣完成任务的执行能力。
更需要为完成公司下达任务去努力达成的良好心态。
我们开会和讨论问题就是不想听到任何失败的借口,我们更愿意听到你对下次工作改进的建议。
公司允许失败,不想惩罚任何人,但你一定要惩罚你的失败和过失,不能原谅自己因失败给公司带来的损失。
我非常庆幸自己能在这样包容的公司工作,能遇到好的领导和老师。
因此在我向领导汇报问题时,最讨厌自己找借口,我宁肯说自己不知道为何这样糟糕。
更不能原谅自己的过失和失败。
有了这样的态度和习惯我发现我进步很快。
我也希望今后我们的工作和会议不要过多的找借口,更多的应该找出解决问题的方法和措施。
有了这样的心态和习惯,我们干任何事情都会比较主动积极,我们的工作中就会少了抱怨和牢骚,就会忽略环境带给我们的痛苦和不满,就会思考如何改善我们的工作和计划。
就会产生与以往不同的效果。
举个例子:最近有个别员工老抱怨自己所处的商场不好,管理严格,与商场人员不好相处,顾客少,销售差,自己心情不好。
要求调换商场,否则自己辞职。
这种行为就是心态不好的体现,就是心态浮躁,销售不好的主要原因。
你想,如果他有这种想法,那麽一旦销售不好他就会归结为商场原因,情绪就会低落,对顾客就会缺少耐心,顾客满意度就差,成交率当然也会低与竞争对手。
长此以往,恶性循环,每当我问及商场销售他都会给我列出许多原因,作为主管也就被蒙混过关,此风一旦形成就会蔓延开来,终端销售力不强大多出于此种情况,现在大多数促销员都存在这种
心态。
优秀促销员与普通促销员的区别就是心态修炼的区别。
不能说你在好的商场卖的非常好,一旦到了竞争激烈,人气差的商场你就卖不好,然后把卖不好的原因归结为环境,那你不算优秀的促销员,你和普通人没甚麽区别,也不会引起公司对你的特别重视。
我在郑州公司市场部工作期间,就发现一些优秀的促销员在环境最差、人气最差的商场一样卖的多,如今有的已成长为公司的培训师。
这就很能说明问题今天我们的商场在条件和卖场环境下并没有多大的差别,个别商场以前卖的非常差,甚至倒数第一,但换了一个人商场排名如今正数第一,原因何在?人与人的差别不是能力高低的差别,更重要的是对工作态度的差别。
因此评价人不能凭感觉,看表现,重要的是看数据,看业绩,对于业绩差的不妨换下来,让能完成业绩的人去做更好。
看一看我们的业务片区,经销商没有变,业务员变了就和经销商的关系变的紧张,业绩就下滑,原因何在?不是经销商不好打交道,而是业务员没有主动积极的心态去找问题。
现在我们销售不好原因有很多,心态是主要问题,我们只有解决心态问题才是找出解决问题的前提。
以积极心态工作的人,每天都充满激情与热情,以消极心态工作的人总是找问题。
找借口。
陷入烦琐的泥潭不能自拔。
我想通过这篇文章和大家交流,希望从今天开始,我们都不要再找任何借口。
公司领导只想听到的就是:“这一次我们没有完成公司的任务,下次我们一定完成,我们不会让公司失望。
”“在我们没有找到更好的方法前,我们会比以前更努力。
”赶快制定我们完成任务的计划,每一天,每一周,每一月……不要找任何借口,当哪个人彻底丧失工作信心时就提出辞职吧,也许这是最好的选择。
第二、细节决定成败。
在我们的工作中,没有惊天动地的伟业要我们去做,没有超越竞争的绝招让我们去学习。
营销如战争,往往细节决定胜败。
为甚麽我们军队的军官要穿衣服系好风纪扣,叠被子要叠成豆腐块。
这都是细节的小事,在国外军队也保持这样的传统,难道这与打仗有多少关系吗?这就是要士兵养成注意细节的习惯。
想一想我们在打仗中如果不注意细节能打胜仗吗?我们在促销活动中提出的六个到位其实都是小细节,当我们作到时就超越了竞争对手,当细节作到极致就是伟大。
想一想我们在工作中把细节作到极致了吗?比如在促销活动中,传单我们都发放到位了吗?为何我们搞促销活动本月没有效?而兄弟单位就很成功?这就是细节的差别,注意工作细节,把细节聚焦放大,逐一落实。
抓工作就是抓细节,抓落实。
从售点做起,从产品知识做起,从培训做起,从拜访经销商做起,从促销活动做起,从自己的工作计划做起,每一次,每一项,都注意细节,超越自己。
并把细节执行好养成检阅自己工作的习惯。
当我们没有绝招时就先从细节小事做好。
一天做好一件细节小事,日积月累,就有大成就。
我们在追求经销商回款过程其实就是盯好每一个细节的过程。
我们在完成销售产品的过程就是对顾客推销细节的积累。
忽略细节就是失败的主要原因。
第三、执行力的陷阱。
执行力是当今最热门的畅销书,也是最热门的名词。
现在我们正是遇到了执行力的陷阱。
才遇到我们的困难。
以上我提到的借口也罢,细节也罢,其实都是执行力不到位。
公司下达的任务,不是不能完成,而是不去执行。
或者在执行过程中没有全力以赴。
我们总是因为害怕失败而缺乏执行的信心,影响执行的效果。
我们都知道“把信送给加西亚的故事”,美西战争爆发时,美国总统麦金来必须尽快和古巴的起义军首领加西亚将军取得联系,尽快得到他的合作。
于是写封信交给罗文,让他交给加西亚,罗文接过信并不知道加西亚将军在哪里,总统也不知道,他也没有多问,即刻就出发了,经过25天徒步穿过危险的岛国终于把信送给了加西亚。
完成了总统的任务。
如果我们想搞一次促销活动,让大家下班后都去发传单,有几个自愿去工作呢?有的员工也许会问,我们有加班报酬吗?要发到几点才能下班呢?如果把信交给你,你能完成任务吗?现在我们都面临如此的执行力。
面对困难我们都有恐惧的心理,只有我们战胜自己,养成执行力的习惯,不找理由,
不问原因,我们一定会义无返顾,找到完成任务的方法。
执行力是完成任务的最好方法。
在好的方法不去执行,在好的策略不去运用,在好的产品不去包装,还能希望他完成任务吗?任何看似合理的理由,都是阻碍我们完成任务的借口。
请大家记住:我们是销售型的企业,我们靠营销生存,完成上级下达的销售任务是我们的责任,也是我们的工作。
我们没有选择的自由。
既然我们选择了这个职业,选择了自己的岗位,就必须接受他的全部,而不仅仅只享受它给我们带来的益处和快乐。
就算是屈辱和责骂,那也是我们工作的一部分,如果说一个清洁工不能忍受垃圾的气味,他能成为一个合格的清洁工吗?这次销售公司中期会议,张总提出了四个观点,其中第一条就是:创新与学习。
学习本身就是创新,这次会议我们实实在在感到创新的力量。
我们要把会议精神落到实处就要努力完成任务,我们不要问原因,我们也不要谈公平不公平,世界上本没有绝对的公平,我们面对自己的任务,立即行
动起来,向先进学习,向对手学习,向自己的优点学习。
超越竞争,全面完成任务。
用这
篇文章和大家共勉。