格力国际化经营战略
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为稳妥起见，格力电器在当地聘请熟悉巴西法律法规的经济师、会计师 、律师等顾问或者是顾问公司，提供企业实际运作过程中的各种政策法规 援助，最大限度地减少错误，避免造成各种各样的经济损失和增添不必要 的麻烦，特别是在劳工方面的。严格按巴西的政策法规办事，这一点对格 力电器在向国际化企业进军过程中，首次在巴西这种发展中国家投资尤其 显得重要和突出。
格力电器在向国际化企业进军的过程中，对国际空调市场的发 展动态、趋势进行深入的分析和研究，公司出口部定期地搜集国外市场 各种销售数据，随时掌握国际空调市场的变化和需求，向公司领导层提 供第一手准确资料。而公司领导也经常亲自参加国外空调产品展销会， 与国外空调代理商进行交流和沟通，掌握世界空调技术的发展方向，收 集各种市场销售情报数据，为制定国际战略决策提供依据。同时，与国 外经销商探讨格力电器在国际市场的发展初步设想和宏伟蓝图，倾听他 们的意见，做到知己知彼，惟筹运握，找准国际市场的最佳切入点，选 择最佳投资方向。
只有专业才能卓越
8
（五）掌握政策、熟悉法规、依法运作
巴西虽然是一个发展中国家，但又是一个资本主义社会制度的国家， 其在法制建设方面相当完善和规范，既维护强者资方的应有利益，又保护 弱者劳方的合法权益，企业在运作过程中的条条框框较多，制约性也较大 。因此，只有熟悉巴西法规，严格按巴西法律行事，才能使企业的运作行 云游水、步步为营、少走弯路。
格力电器旗下的“格力”空调，是中国空调业唯一的“世界名牌” 产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000 万台(套)，商用空调年产能550万台(套)；2005年至今，格力空调产 销量连续7年全球领先。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全 球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、 重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南大生产 基地，自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水 机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空 调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空 白。
只有专业才能卓越
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（三）以己之长，克敌之
短
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国际空调市场竞争十分激烈，无论在欧洲市场、 亚洲市场、南美市场、甚至非洲市场，日本品牌、美 国品牌、欧洲品牌、中国品牌等同台互相竞争，相当 残酷，要想取得竞争的优势，只有以己之长，克敌之 短。格力空调在技术含量、产品性能、产品质量上同 国际著名品牌已无多大差异，但在价格、品种、款式 上却占有先机和优势，而巴西市场和南美市场的空调 产品主要以窗机为主，高档的分体挂壁式空调刚处萌 芽阶段，日本、欧洲、美国品牌价格偏高，如果以分 体机作为格力空调抢占的派头兵，将能克敌制胜，从 98年以来格力电器进入巴西市场所取得的成绩就证明 这一点。
只有专业才能卓越
5
（二）全面分析、科学论证、确定投资国家
国际空调市场虽然巨大，但各地的投资环境、消费需求、市场潜力 却差异很大。把握不准，一步走错，全盘皆输。这些例子已经数不胜数 。国内也有一些企业，对国际市场缺乏了解，没有进行充分的论证和分 析，只凭一时热度，追风逐浪，盲目投资，搞得血本无归。格力电器却 以求实的态度、严谨的作风、科学的方法、周密的论证，对国际市场的 投资环境进行全面分析和研究，从地理位置、投资环境、税务政策、进 口管理、外汇管理、金融市场、劳工制度、市场潜力、投资汇报等等进 行全面的可行性分析，并聘请相关专家进行论证，一切以数据说话，并 对意向投资国家进行多次实地考察，从中选择最佳的投资国家和地点。 格力电器巴西有限公司就是在全面的对比分析、科学的论证基础上，经 过实地考察，了解巴西市场的消费需求特点，以及整个南美市场的发展 前景，并考虑幅射北美市场的需要而果断地做出最终的投资决定。
只有专业才能卓越
2
公司文化
企业精神： 忠诚、友善、勤奋、进取 经营理念： 制造最好的空调奉献给广大消费者 管理理念： 创新永无止境 管理特色： 合理化、科学化、标准化、网络化 愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年世界品牌
核心价值观：
少说空话、多干实事 质量第一、顾客满意 忠诚友善、勤奋进取 诚信经营、多方共赢 爱岗敬业、开拓创新 遵纪守法、廉洁奉公
格力电器首先选取一家实力强劲、营销网络健全、有经营空调经验的合作 伙伴联手进行强强合作，以快捷伶俐的有效方式向巴西各地辐射，迅速占领 巴西主要市场，同时在巴西主要大城市的高档电器公司和大型超市中设立格 力空调专卖柜，在巴西市场中树立中国家电精品名牌的形象，提升格力空调 的知名度。
为了健全整个营销网络体系，消除顾客购买后的后顾之忧，让消费者买得 放心，用得放心，格力电器还建立完善售后服务网点，设立配件供应中心和 提供快速、及时的优质服务，并为当地售后服务人员进行了安装技术、维修 技能、空调知识的专业化培训，不断增强格力空调产品的竞争能力。
因此，格力电器在投资巴西建厂项目中，决定 以建设分体机的生产线为主，同时兼顾到可以生产窗 机，以满足巴西和南美空调市场不断增长的需求。
只有专业才能卓越
7
（四）完善销售网络体系、建立售后服务网点
格力电器在国内所独创的区域性销售公司模式，堪称开创中国家电行业的 销售典范，其成功的经验和所取得的卓越成绩，是同行无法比拟的，也是值 得格力电器最引以为荣和自豪的。
只有专业才能卓越
3
格力跨国经营战略
格力跨国经营战略主要体现在以下几方面： 1.了解市场、掌握市场、把握市场 2.全面分析、科学论证、确定投资国家 3.以己之长，克敌之短 4.完善销售网络体系、建立售后服务网点 5.掌握政策、熟悉法规、依法运作
只有专业才能卓越Leabharlann Baidu
4
（一）了解市场、掌握市场、把握市场
要想在国际大市场中占有一席之地，并在国外成功投资建厂，必须 对整个国际市场有较全面的了解，只有掌握市场，了解市场，准确的把 握市场的机会，才能游刃如生。
格力 ----
掌握核心科技
工商管理10-1班：
曾皓铖、唐奇、朱可、张 威
恰尔西白克
只有专业才能卓越
1
格力简介
格力成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是当前全球最大的 集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现 营业总收入1001.10亿元，同比增长19.87%；净利润73.80亿元，同 比增长40.92%，成为中国首家实现千亿的专业化家电企业。
格力电器在向国际化企业进军的过程中，对国际空调市场的发 展动态、趋势进行深入的分析和研究，公司出口部定期地搜集国外市场 各种销售数据，随时掌握国际空调市场的变化和需求，向公司领导层提 供第一手准确资料。而公司领导也经常亲自参加国外空调产品展销会， 与国外空调代理商进行交流和沟通，掌握世界空调技术的发展方向，收 集各种市场销售情报数据，为制定国际战略决策提供依据。同时，与国 外经销商探讨格力电器在国际市场的发展初步设想和宏伟蓝图，倾听他 们的意见，做到知己知彼，惟筹运握，找准国际市场的最佳切入点，选 择最佳投资方向。
只有专业才能卓越
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（五）掌握政策、熟悉法规、依法运作
巴西虽然是一个发展中国家，但又是一个资本主义社会制度的国家， 其在法制建设方面相当完善和规范，既维护强者资方的应有利益，又保护 弱者劳方的合法权益，企业在运作过程中的条条框框较多，制约性也较大 。因此，只有熟悉巴西法规，严格按巴西法律行事，才能使企业的运作行 云游水、步步为营、少走弯路。
格力电器旗下的“格力”空调，是中国空调业唯一的“世界名牌” 产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000 万台(套)，商用空调年产能550万台(套)；2005年至今，格力空调产 销量连续7年全球领先。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全 球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、 重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南大生产 基地，自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水 机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空 调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空 白。
只有专业才能卓越
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（三）以己之长，克敌之
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国际空调市场竞争十分激烈，无论在欧洲市场、 亚洲市场、南美市场、甚至非洲市场，日本品牌、美 国品牌、欧洲品牌、中国品牌等同台互相竞争，相当 残酷，要想取得竞争的优势，只有以己之长，克敌之 短。格力空调在技术含量、产品性能、产品质量上同 国际著名品牌已无多大差异，但在价格、品种、款式 上却占有先机和优势，而巴西市场和南美市场的空调 产品主要以窗机为主，高档的分体挂壁式空调刚处萌 芽阶段，日本、欧洲、美国品牌价格偏高，如果以分 体机作为格力空调抢占的派头兵，将能克敌制胜，从 98年以来格力电器进入巴西市场所取得的成绩就证明 这一点。
只有专业才能卓越
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（二）全面分析、科学论证、确定投资国家
国际空调市场虽然巨大，但各地的投资环境、消费需求、市场潜力 却差异很大。把握不准，一步走错，全盘皆输。这些例子已经数不胜数 。国内也有一些企业，对国际市场缺乏了解，没有进行充分的论证和分 析，只凭一时热度，追风逐浪，盲目投资，搞得血本无归。格力电器却 以求实的态度、严谨的作风、科学的方法、周密的论证，对国际市场的 投资环境进行全面分析和研究，从地理位置、投资环境、税务政策、进 口管理、外汇管理、金融市场、劳工制度、市场潜力、投资汇报等等进 行全面的可行性分析，并聘请相关专家进行论证，一切以数据说话，并 对意向投资国家进行多次实地考察，从中选择最佳的投资国家和地点。 格力电器巴西有限公司就是在全面的对比分析、科学的论证基础上，经 过实地考察，了解巴西市场的消费需求特点，以及整个南美市场的发展 前景，并考虑幅射北美市场的需要而果断地做出最终的投资决定。
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公司文化
企业精神： 忠诚、友善、勤奋、进取 经营理念： 制造最好的空调奉献给广大消费者 管理理念： 创新永无止境 管理特色： 合理化、科学化、标准化、网络化 愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年世界品牌
核心价值观：
少说空话、多干实事 质量第一、顾客满意 忠诚友善、勤奋进取 诚信经营、多方共赢 爱岗敬业、开拓创新 遵纪守法、廉洁奉公
格力电器首先选取一家实力强劲、营销网络健全、有经营空调经验的合作 伙伴联手进行强强合作，以快捷伶俐的有效方式向巴西各地辐射，迅速占领 巴西主要市场，同时在巴西主要大城市的高档电器公司和大型超市中设立格 力空调专卖柜，在巴西市场中树立中国家电精品名牌的形象，提升格力空调 的知名度。
为了健全整个营销网络体系，消除顾客购买后的后顾之忧，让消费者买得 放心，用得放心，格力电器还建立完善售后服务网点，设立配件供应中心和 提供快速、及时的优质服务，并为当地售后服务人员进行了安装技术、维修 技能、空调知识的专业化培训，不断增强格力空调产品的竞争能力。
因此，格力电器在投资巴西建厂项目中，决定 以建设分体机的生产线为主，同时兼顾到可以生产窗 机，以满足巴西和南美空调市场不断增长的需求。
只有专业才能卓越
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（四）完善销售网络体系、建立售后服务网点
格力电器在国内所独创的区域性销售公司模式，堪称开创中国家电行业的 销售典范，其成功的经验和所取得的卓越成绩，是同行无法比拟的，也是值 得格力电器最引以为荣和自豪的。
只有专业才能卓越
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格力跨国经营战略
格力跨国经营战略主要体现在以下几方面： 1.了解市场、掌握市场、把握市场 2.全面分析、科学论证、确定投资国家 3.以己之长，克敌之短 4.完善销售网络体系、建立售后服务网点 5.掌握政策、熟悉法规、依法运作
只有专业才能卓越Leabharlann Baidu
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（一）了解市场、掌握市场、把握市场
要想在国际大市场中占有一席之地，并在国外成功投资建厂，必须 对整个国际市场有较全面的了解，只有掌握市场，了解市场，准确的把 握市场的机会，才能游刃如生。
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曾皓铖、唐奇、朱可、张 威
恰尔西白克
只有专业才能卓越
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格力简介
格力成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是当前全球最大的 集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现 营业总收入1001.10亿元，同比增长19.87%；净利润73.80亿元，同 比增长40.92%，成为中国首家实现千亿的专业化家电企业。